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保險(xiǎn)業(yè)務(wù)個(gè)人學(xué)習(xí)心得
我們從一些事情上得到感悟后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)個(gè)人學(xué)習(xí)心得，歡迎閱讀與收藏。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)個(gè)人學(xué)習(xí)心得1
作為新員工，有幸參與高新個(gè)金部舉辦的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)難得，王裕堂老師給我們分享了這樣一個(gè)理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力，而是一種推人前進(jìn)的動(dòng)力。
這讓我想起身邊的`一個(gè)案例，那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個(gè)完成建信人壽沖刺目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)，并超額完成170%的良好成績(jī)。取得這樣優(yōu)異的成績(jī)，得益于網(wǎng)點(diǎn)上下同心，凝心聚力。我們鐵道支行接到第十一名目標(biāo)時(shí)，第一時(shí)間開(kāi)展建信保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)主題晨會(huì)，把握了建信人壽產(chǎn)品的核心要素，鼓勵(lì)全員參與，積極開(kāi)口。啟動(dòng)會(huì)結(jié)束后，網(wǎng)點(diǎn)上下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)氛圍高漲，整個(gè)鐵道總行上下同欲、團(tuán)結(jié)一致,廳堂與柜臺(tái)相互配合，對(duì)公、對(duì)私交叉點(diǎn)密切聯(lián)動(dòng)，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行了廣泛營(yíng)銷(xiāo)，在完成了客戶(hù)需求的同時(shí)也對(duì)人壽進(jìn)行了大力推廣。
團(tuán)結(jié)一心網(wǎng)點(diǎn)同心協(xié)力的營(yíng)銷(xiāo)氛圍和“黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還”的決勝信心深深感染了我。有心者有所累，無(wú)心者無(wú)所謂，情出自愿，事過(guò)無(wú)悔，這是20屆即新員工們共同心聲，今后我不僅需苦練基本技能樹(shù)立在新員工考試中成績(jī)誓取前三的決心，同時(shí)也卓越多與優(yōu)秀的同行交流，沉淀經(jīng)驗(yàn)厚積薄發(fā)。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)個(gè)人學(xué)習(xí)心得2
很早之前就聽(tīng)朋友若干次提到中國(guó)XX保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu)，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了形形色色的理由搪塞。呢上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩女朋友的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)XX福建XX分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別帶出的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連臺(tái)下都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得略嫌的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他利空因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最有時(shí)候十分積極的思考、最樂(lè)觀的'精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好同樣。因此只要一句贊嘆、一個(gè)微笑或擁有一顆面帶微笑真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。
懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是的善，的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不理想的傳奇故事，這些不平凡的傳奇人物，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兺系膭?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多同學(xué)了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上用得不到上掛他們的幫助，說(shuō)不定在別的各方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這指示我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)檎J(rèn)同是一種有生命的感覺(jué)，是連接人則與人則之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧!
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)個(gè)人學(xué)習(xí)心得3
在講座的開(kāi)始，王老師便向我們介紹全面性了顧客供應(yīng)鏈維系的重要性，重申了打好客戶(hù)關(guān)系是做好網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)服務(wù)的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。接著在分析行業(yè)基礎(chǔ)過(guò)去和現(xiàn)在的變化后，提出我們所有人必須全力以赴投入保險(xiǎn)的展望。
緊接著王老師從營(yíng)銷(xiāo)概述、營(yíng)銷(xiāo)性能、項(xiàng)目安排三個(gè)方面分別介紹了做大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)脈絡(luò)優(yōu)勢(shì)從保險(xiǎn)產(chǎn)品的表象到本質(zhì)深入淺出的給我們介紹了營(yíng)銷(xiāo)邏輯的“五大要點(diǎn)”和“五大概念”。之后王老師又給我們介紹講解了如何精準(zhǔn)篩選和定位已有的定位和潛在的客戶(hù)，從保險(xiǎn)到期類(lèi)客戶(hù)、定期到期類(lèi)客戶(hù)、理財(cái)類(lèi)客戶(hù)、AUM前100類(lèi)客戶(hù)、商業(yè)和農(nóng)村類(lèi)客戶(hù)等類(lèi)別的客戶(hù)為切入點(diǎn)，并且輔助以若干實(shí)際案例和FABE營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)給我們清晰地傳授了新知識(shí)。接下來(lái)光莖接著又介紹了電話(huà)邀約客戶(hù)的雷區(qū)和要點(diǎn)，通過(guò)實(shí)際分析一段某網(wǎng)點(diǎn)員工的電話(huà)邀約公司員工錄音給我們逐字逐句地分析了電話(huà)邀約的說(shuō)話(huà)方式和核心。
最后王老師重點(diǎn)給我們介紹了交銀人壽龍耀一世C產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方法，通過(guò)分析王老師近似我們?cè)谧鶈T工的'營(yíng)銷(xiāo)方式話(huà)術(shù)和王老師本人的方法，得出了避免使用避免出現(xiàn)一些生澀難懂的利率數(shù)字，而是應(yīng)該多用一些具體的案例或者具體獲利數(shù)字，從教育儲(chǔ)備金和角度等養(yǎng)老金為切入點(diǎn)介紹給我們的潛在客戶(hù)。
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