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質量培訓心得

時間:2023-01-05 08:42:10 心得體會 我要投稿
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質量培訓心得(精選15篇)

  當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家整理的質量培訓心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質量培訓心得(精選15篇)

質量培訓心得1

  牯牛降旅行社自成立以來,一直堅持“以人為本,誠實守信”的經營原則,很抓導游服務質量,三年來團隊接待一年一個臺階,取得了較好的業績。

  一、做好上崗前的培訓工作

  團隊效果的好壞,關鍵在導游。為了提高導游的業務水平,我們對新招聘的員工全部經過崗前培訓,包括理論培訓、操作規程培訓、跟團實習、模擬講解四個環節,然后從帶散客到小型團隊,各方面都有底了再讓他們正常帶團。對導游質量的監督一是采取意見反饋表的形式來了解情況,游客的反饋意見直接與工資掛鉤,二是團隊回去后與組團社聯系,聽聽他們的反映。另外,我們還通過意見表及網站等渠道公布旅游局和旅行社的投訴電話,監督服務質量。

  二、加強相互間的交流

  除了對新導游進行上崗前的培訓外,平常我們也會安排一些時間給大家交流,大家聚在一起談談自己的帶團體會,碰到了哪些問題,這些問題又是怎么去解決的。最近,我們有一個計劃,就是模仿市導游大賽的形式搞一次導游業務競賽,通過這種方法促進他們學習新的知識。尤其是兼職導游,平時有自己的工作,真正能花時間去學習也的確是比較困難,我們搞這個活動必然會促使他們去學,去看資料,再則,通過觀摩、交流可以吸取別人的精華,取長補短,同時又能鍛煉他們上場的心態,為以后考國導或者去參加上面組織的導游比賽打下基礎。

  三、營造氛圍,培養良好的學習習慣

  針對石臺關于旅游方面資料少的現狀,旅行社領導出差在外,只要有時間,必定會去書店看看,賣一些相關書籍回來供大家學習,并建立了書籍借閱登記制度,保證好的參考書大家都能看得到。

  四、建立導游星級評比制度,促進業務水平的提高

  為了制定一個合理有序的競爭制度,做到獎優罰懶,優勝劣汰,去年底,我們制定了星級導游評比標準與制度,通過內部評比,確定導游等級,并對不同級別的導游實行不同的待遇與獎勵辦法,根據情況實行年度末位淘汰制。

  我堅信這樣一個真理,付出了必定有回報。由于平時注意督促他們學習,注意營造較好的學習氛圍,今年的4月份我社有兩位僅做了一年的導游分別獲得池州市十佳導游和優秀導游稱號。

質量培訓心得2

  通過三天的全面質量管理培訓,受益匪淺。授課老師講課非常生動,用很多實際的案例讓學員一聽就懂學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,并學會應用了統計技術分析方法。深深感覺到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很必要。下面自己學習的認識簡單做個小結:

  質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面質量管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。

  通過本次全面質量管理培訓,我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

  1.首先要對自己的工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常工作還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

  2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發現問題。

  3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。

  4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。

  5.事后善于總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。

  6.最后還給我們詳細介紹了QC活動的來源以及編寫方法。控制圖是QC重最主要最復雜的內容,他可以用來分析和監控過程的差異。而一旦發生異常就可以準確的找出引發異常的根本原因。

質量培訓心得3

  近日,在班長的組織下,全班人員展開了深入細致的質量意識學習,通過此次培訓學習,受益匪淺,感悟很深。作為一名班組生產備料小組長,感覺自身肩上擔子重了些,責任更大了些。作為一名備料組長,在日常生產工作中,我將從以下三個方面嚴格要求自己,開展好日常生產工作,抓好生產質量,使班組生產做的更好,生產出精品。

  一是認真負責,保證領取材料零誤差。備料看起來很簡單,也不過是個力氣活,但其實并不是如此,每班次生產的材料必須根據班長開出的領料單并對照調度日志領取所需各種原輔材料,必須做到準確無誤,我們必須明確自己的質量職責,對領取的材料的質量負責,如材料質量不合格,會直接導致產品的不合格,仔細看好材料商標對號入座,防止材料用混,不得有半點馬虎,有時班組生產轉產,必須做好轉產交接工作,及時配送相對應的生產材料做到準確無誤,在有一次生產過程當中由于疏忽大意,錯將“過度”包裝外箱上線,而生產要求則是“過量”,還好及時發現得以糾正過來,否則將是一起較為嚴重的質量事故,所以在工作當中要認真看清包裝盒上的每一個關鍵字眼,保持認真細致嚴謹的態度,才能保障好的產品質量。

  二是精于生產計能,為生產線上服好務。在做好備料工作的同時,我們同時也是生產線上的主力軍,如果生產線上需要臨時“替補”一下,必須能馬上上手,保證生產順暢進行,這也就要求我們要善于學習,勤于吃苦,多觀察,多請教,多動手,比如看沉淀要在一瞬間完成,由下向上,再由上向下,認真檢查每瓶酒的外在質量和內在質量,各道工序地質量要求都要熟記于心,當然這必須在做好我們本職工作的同時做一個有心人,成為一個生產多面手,為生產線服好務。

  三是培養好心態 做好帶頭人。身為一名白云邊人,我感到非常幸運,我也常以感恩的心態去做好日常生產工作,工作當中嚴格遵守規章制度和工作要求,并力爭為公司創造多于薪水的利潤,作為一名備料組長,要善于尋找辦法去解決工作中遇到的問題和困難,多從自身找辦法,不把解決的希望寄托在別人身上,同事身上時常有消極心態,要互相幫助,互相鼓勵,做一名有自信有干勁的員工,更好地提高我們的質量意識,控制和調節我們的質量行為,為生產出精品做好我們應有的責任。

  質量是根,只有根深才能葉茂,讓我們時刻銘記質量意識,把平凡的事情做的不平凡,使我們的產品質量再上一個新的臺階。

質量培訓心得4

  XX年XX月XX日,XX市教育局主辦的“學生發展質量評價”的培訓會在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會兒,授課老師為我們帶來了精心準備的內容豐富,意義深遠的講座,我在聆聽中受益匪淺。

  德國教育家第斯多惠曾說過:“教學藝術不在于傳授本領,而在于激勵、喚醒和鼓舞。”因此,我認為在新課程背景下,有效的學習學生的質量評價在學生個體成長中有著重要的作用。

  一、實現學生發展質量評價主體的多元化

  當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。

  教學質量評價除了教師評價,還應充分發揮學生的主體作用,提倡學生自己給自己評價,以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時,教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始,班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點,這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況,我告訴學生:評價別人要先看優點,再提不足。經過一段時間的引導,學生初步學會了評價別人。就這樣,學生慢慢學會了去發現別人的優點,學會了用欣賞的眼光去看別人。

  二、實現學生發展質量評價方式的多樣化

  小學新課程的學習效果的評價應當以“質性評價”、“形成性評價”為主體,定性評價與定量評價相合,形成性評價與終結性評價相結合。

  從學生個體而言,我們可以建立個人成長記錄袋,這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程,學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發展狀況,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實施面向全體學生的素質教育。

  口頭評價是小學教學評價的重要手段。口頭評價,在學生最需要的時候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學生進行心理感染,滿足了學生的心理需求,激勵了被評價者,也教育了大家,實現了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發學生們的興趣和主動參與的積極性。

  口頭評價還應與其他手段如書面評價相結合,才能更大地發揮其作用。多一把衡量的尺子,就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價,我們的學生就會不斷得到發展。

質量培訓心得5

  6月2728日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程,陳老師深入淺出、理論聯系實際的授課方法,讓我受益匪淺,學到了很多質量管理方面的知識。同時,對全面質量管理有了進一步的了解。

  通過本次培訓,讓我更加堅定的意識到產品質量的重要性。質量是企業的生命力,質量控制和質量提升是企業的原動力,沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來,中國實體經濟形勢越來越嚴峻,集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產品質量,提高產品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序,如何煉好膠、如何把好第一道關,是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人,必須提高質量意識,加強現場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質量提供強有力的保障。

  全面質量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機、料、法、環全方位去發現問題、分析問題、解決問題。同時,要帶動所有員工參與到質量管理中來,不斷提高員工的質量意識,這樣我們的產品質量才有希望。

  通過本次培訓,雖然學到了很多質量管理知識,但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進、不斷改進。只有這樣,我們的工作才會有成效,也相信公司的質量管理會有大的提升。

質量培訓心得6

  xx區教育局英語教研室開展了全區小學英語教師培訓會,本次培訓以“落實核心素養”為主題,意在提高全區小學英語教學質量。

  首先,由李老師向大家介紹了“一起作業”平臺中結構升級后的板塊設計、基于藍思分級閱讀測評系統的繪本分級練習、新增的自然拼讀板塊設計及教師端的教學資分享介紹。這是一個很好的教師與學生交流互動學習的平臺,從李老師的口中得知,城區教學中已大面積應用到這個教育資平臺。很遺憾,在我的教學班級中,對此平臺的實踐還是“零”,雖然現在是大步邁向小康的激昂時代,但不可否認的是,對于一些農村家庭的孩子擁有或使用電腦,還存在一定的局限性。就當作一個留給學生的階梯作業吧,對于那些有條或有能力或有興趣的學生而言,不妨試用一下,也許會收到不一樣的學習效果。

  其次,由區教育精英公園道小學的劉老師分享了“小學英語復習”經驗,無論是新授的后隨堂練習、單元復習、每個學期的期中/期末復習,還是每堂大量ppT的運用,讓我深深地感到學生成績的提高與劉老師如此細心、縝密的教學態度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開的,雖然方法不能生搬硬套,但對我而言,有非常大的借鑒作用。

  再次,由學習北派名師培訓的優秀教師們分享了她們的心得體會和各自的教學經驗。她們對“單元主題下的輸入”,“英語核心素養的落實”,“英繪本與教學本相整合”,“語音教學與自然拼讀在教學中的運用”,“分級閱讀”等做了思想與教學實踐上的傳遞。雖然各位教師對這些教育理念介紹的比較簡短,但可以看出這是教育教學必然之的趨勢。培訓后,對于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”,我仔仔細細的在網上查了很多資料,正是這次培訓,拓展了自己思想上的局限性,讓腦洞大開。一些教育專家和教師對此方面的研究已經走在了先列,對于我們而言,要在自己的教學試驗田上需要不斷地思考、學習、理解、接受、再運用。

  最后,非常感謝這次的培訓平臺,每次培訓都在思想理念上,教學方法和教學實踐上受益匪淺。雖然北派名師學習的教師人數有限,但楊老師如此用心良苦的把一線的動態和教育聲音傳達給每個老師,是我所敬畏的,感謝這次培訓,讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學期,我要學習學習再學習,對于這些教學理念的運用不是一蹴而就的`,但有了開始,總會有或多或少的收獲。

質量培訓心得7

  9月9日至13日,我有幸參加了在技術檢測中心舉辦的20xx年第一期QC小組骨干培訓班。這次學習讓我收獲頗豐,感受頗多。

  一是有驚無險。此次培訓的第一天要求8點30分正式上課。由于路途較遠,為了不耽誤上課,我們一起參加培訓的三名學員約好坐早晨7點的依維柯。出發時天氣尚晴,還能見到陽光。為了打發途中的時間,我帶了一本《讀者》雜志,在車上專注地看著。突然,我感到車體猛烈地左右搖晃起來,瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒有受傷。真是天有不測風云,我意識到出車禍了。我抬頭一看,外面不知什么時候已是飛雪漫天,大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑,車速快而導致了這起事故。車的前頭已全部撞爛,嚴重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇,但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來,我們三位學員9點多才趕到學習地點。這次坐車還真夠危險的,看來坐公交車也不能確保萬無一失,以后開車可得謹慎駕駛啊!

  二是受益匪淺。培訓課上,我首先聆聽了山東大學碩士研究生導師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發。他說:“一個專業技術人員最終應該嘗試向管理層過渡,這樣才能發揮更大的作用,管理成就生活,讓人不會犯低級錯誤。”接下來,他帶領我們系統地學習了統計方法的基本知識。如什么是正常波動和異常波動,計量數據和計數數據,總體與樣本,平均值與標準差,親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述,我進一步了解了這些統計知識。他那風趣幽默的授課風格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學習讓我知道了QC小組是1962年日本首創的,于1978年才引入我國。我還明白了QC小組的課題類型有現場型、攻關型、管理型、服務型、創新型五種,問題解決型QC成果有10個步驟而創新型只有8個步驟;還有QC小組成果編寫的注意事項等等。相信這次培訓對我將來開展和參與QC小組活動定會大有幫助。4天的學習匆匆而過,讓我有一種回味無窮的感覺。

  三是結下友情。這個培訓班有100余人,期間不凡有風華正茂的年輕人和經驗豐富的管理者。辦住宿時,我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室,我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談,彼此加深了解,相互照顧,非常愉快。課間時,坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫院婦產科的護士長,元旦前剛剛調到醫院機關質量控制辦公室。她說面對新工作確實對自己是一種挑戰,應該調整自己盡快適應。我的近況和她有點相似,所以頗有同感,談得很投機。感謝這次培訓,讓我開闊了眼界,更新了知識,還結下了友情。

質量培訓心得8

  9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由立白總經理周女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:

  首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

  回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:

  一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量

  要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:

  (1)出現質量問題決不放過。

  (2)問題的根源不查清楚決不放過。

  (3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真—相,原因、真因、改善措施。

  二、保持對相關方的嚴格控制

  對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。

  三、對質量成本進行統計、計算與分析

  企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。

  四、進一步完善車間管理

  要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:

  (1)目標指向能力;

  (2)思考對策能力;

  (3)組織用人能力;

  (4)溝通協調能力;

  (5)激發部屬能力;

  (6)培育人才能力;

  (7)自我革新能力。

  如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。

  其次需制定各項操作標準、規范化作業:

  (1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;

  (2)進一步完善月度考核目標;

  (3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;

  (4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。 產品質量培訓心得體會2

  為了深入分析水電專業管理存在的問題及原因,尋找改進的方向,促進分公司水電專業管理的水平,分公司于XX年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。

  大家對管理措施和經驗,工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經驗和工作心得上也許并沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術交底到實際操作,從工程管理到與各班組之間的協調配合,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中,發現了自身的很多的不足。

  首先在技術上,對驗收規范沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住,在某些技術層面上做出了讓步,對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底,沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中,只有身懷過硬的技術基礎,豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們,讓工人無條件的服從工程上的安排,技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規范圖集的學習,并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。

  對于質量,就新余項目部水電這塊而言,確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導致現在會有大面積的返工現象,對現在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言,確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中,意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線盒及給排水套管占據主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實證明,穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。

  而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協調,導致水電安裝時間緊,質量上也很難保證。當然,在原則性的問題上,是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的,不能當老好人,對質檢員這個職位負責,對公司負責,對業主負責,做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實從分公司到項目部,對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。

  而對于工程管理,作為總包,針對水電主體施工,都是隨土建進度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關,不會有太大的問題,而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術要求,各地方也有臨時用水用電規范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異,在某些地方會在技術規范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來,不利于大包單位的協調管理。希望在今后簽訂合同時,多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時,也更方便平時水電方面的過程管理。

  就分公司水電專業管理人員而言,今后的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言,在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統的學習,通過這次培訓,也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的,而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量,會讓我們對圖紙有一個全方位的了解,也能更加容易的發現圖紙中的漏洞,這一點對施工技術而言也是很有必要的。

  通過這次培訓,更多的是意識到自身的不足,經驗的欠缺還需要時間的積累,而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要,也希望分公司提供更多的學習交流的機會,讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充滿了期待,讓我們為分公司明天的輝煌盡自己的綿薄之力! 產品質量培訓心得體會3

  首先非常感謝湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作為一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。

  一是提高全體員工質量管理理念。

  隨著市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業預防并控制不合格項的發生,降低企業質量管理成本,提高企業整體管理水平的質量監控能力。為企業實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業長遠發展打下了堅實的基礎,并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

  二是監督考核制度支持。

  一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,按規定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。

  質量管理工作是一個長期而持續的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識,并把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。 產品質量培訓心得體會4

  通過一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。

  質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。

  毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

  咱們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認為主要在于以下三個方面:

  一是缺乏質量理念支持。

  二是缺乏監督考核制度支持。

  三是企業的執行力度低。

  我認為:

  (一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

  (二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。

  目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制,貫穿于整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發展。

  (三)執行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是:

  a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

  b、管理制度不嚴謹

  c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。

  d、制度在執行過程中,流程不合理。

  e、工作過程中缺少良好的指導方法。

  f、工作中缺少科學的監督體制。

  企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

質量培訓心得9

  今天我第一次參加了志愿者活動,我覺得這次培訓活動非常有意義。

  首先,大家很準時的到場,我們培訓的第一個環節是三人到五人一組進行之間采訪,收集有效信息以便加強人與人之間的協作能力和記憶能力,然后領隊將隨機提問每個人收集的有效信息,同時也使人覺得特別輕松,但也讓我們覺得即將從一個學生轉變為一個老師的角色責任之重大。

  其次,我們進入第二環節,分成兩組人進行自我設計教學理念等,本次環節主要加強團隊協作精神和責任心,兩組人全身心的投入,我想這也就是作為一個老師最起碼的原則——踏實認真,把曾經學的知識能夠傳授給孩子們,更重要的是學到了許多書本上沒有的知識,比如如何處理問題、如何處理孩子們和老師之間的關系等。

  再次,我們進入第三個環節,就是每個人畫一幅畫,以表達自我作為一名合格的志愿者教師所表達的心靈感想,點燃愛的希望。每個人都很執著,很認真的完成了心靈之窗。這也讓我們對未來、對山區那些孩子們產生了一種從未有的觸動,讓我深深地感到了對未來憧憬的同時也對志愿者這份實踐經歷的珍惜和熱愛。

  這雖是一次普普通通的培訓,但它折射出了一種團隊協作的精神和陽光助學傳遞愛的理念,將使我一生受益匪淺。

質量培訓心得10

  為了推進和創新幼兒園的德育,提高幼兒的文明禮儀素養,為幼兒終生發展奠定良好的禮儀行為品質,形成一個從善、從真、從美的良好禮儀氛圍。貝貝啟蒙園在全園開展了幼兒禮儀教育實踐活動——幼兒行為規范的培養研究。

  20xx年12月7日,巧家縣貝貝啟蒙園有幸邀請到中央教育科學研究所的專家——余航老師親臨我園,余老師除了對我們的課題資料進行指導外,還為我們開展了一次精彩、生動的禮儀品格素質教育講座。為我園全體教職工和全體家長作了主題為“開啟孩子幸福的一生”幼兒禮儀品格教育專家講座。余老師以幼兒園豐富的實踐經驗、精湛的禮儀理論、生動的事例講述了什么是禮儀、品格,禮儀、品格實施的價值、意義、如何在幼兒園開展禮儀、品格教育等。讓在座的教師、家長收到了心靈的洗禮。

  在兩個半小時的報告會中,余老師理論聯系實際、深入淺出地為大家剖析了什么是禮儀品格教育;我們每個人究竟追求的是什么;幼兒園應該如何進行禮儀品格教育;我們應如何做一名成功的教師和母親。余老師講到禮儀品格教育是父母的必修課!是引領家長走出教育孩子誤區的指南針!良好的禮儀品格教育是孩子靈魂上的預防針,是實現成功必須注射的基因針!同時禮儀教育更是構建和諧社會的提升中國形象的基石。

  總之,余老師的這次巧家之行,給我們留下了許多值得回味的東西,也更加堅定了我們貝貝啟蒙園禮儀課題的實施,也許今天我們只跨出了一小步,明天我們的社會也許就能跨出了一大步!

質量培訓心得11

  近日公司開展了質量意識的培訓,通過老師形象生動的講解、由小見大、面到點的分析質量意識的重要性,讓我對質量意識有了更深刻的理解和認識。

  質量是一個企業賴以生存的保障,企業以質量求生存,求發展,如果說一個企業所制造出來的產品或所提供的服務失去了質量,那么這個企業也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種客車空調制造企業,可謂成也質量,敗也質量,質量關乎企業的生死存亡,這似乎公司的每個員工都有共識。只有我們全體員工都具備了這種質量意識,我們公司的產品質量才能得到保障。質量意識則是企業生存和發展的思想基礎。質量意識是通過企業質量管理、質量教育和質量責任等來簡歷和施加影響的,并通過質量激勵機制使之自我調節而一步一步地、緩慢地形成起來的。咱們企業也在這次質量意識培訓中植入了企業文化,增強了職工的團隊精神,真正的把質量管理落到實處,充分發揮了質量意識的意義。

  質量意識是一個企業從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的理解,這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。質量意識體現在每一位員工的崗位工作中,是一種自覺地去保證企業所生產的交付顧客需求的產品—硬件、軟件和流程性材料的質量、工作質量和服務質量的意識。產品的質量是員工做出來的取決于人員的品質觀念和態度,如果人員的品質觀念和態度發生偏差,則品質體系再完善,品質控制方法再先進也沒用。

  產品質量有產生,形成和實現的過程,這一過程由按照一定邏輯順序進行的一系列活動構成,從原料到產品,從生產到流通,產品質量需要一條長長的環環相扣的監督鏈條,公司的產品質量由每個員工的工作質量來保證。那就要求我們“自檢,互檢,專檢”,確保產品質量得到保證。

  通過企業的質量管理,質量教育和質量責任對全體員工進行針對性的質量意識教育,我們每一位員工的陳舊質量觀念得到了轉變,競爭意識和責任感得到了強化,明白了“質量是生產出來的,而不是檢驗出來的”,“合格不是目的,精品才是目標”的質量意識,同時牢牢樹立愛崗敬業的精神,追求每一個產品都是精品。

  總之,這次培訓給我帶來的收獲頗多,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發現問題,學習新的知識,把質量由厚讀薄,再由薄讀厚,不斷的突破自己。把質量意識深深的烙印在心中,讓公司在世界樹立一張質量名片。

質量培訓心得12

  轉眼之間,為期兩周的培訓工作已經悄然落下了帷幕。而我卻依然沉浸在培訓帶來的興奮之中,久久回味著這段日子里所發生的每一件令人深有感觸的事情。

  眾所周知,電工作業是一種高風險的作業,一不小心就有可能釀成慘重的事故甚至危及人的生命。為此公司領導特別關注對我們新員工的培訓工作,不僅給我們準備了培訓用的教室,還安排了師傅和技術骨干為我們講授相關的理論知識和從實際工作中總結出來的寶貴經驗。后來我們才得知為我們授課的師傅們是相當忙碌的,好像正在趕工程,他們是從百忙之中抽出寶貴的時間來給我們授課的。聽到這些,我們每位新員工都心存感激。理論知識課結束后,公司還專門為我們安排了實踐課,包括導線的各種接線方式、電纜頭的制作、電機一二次回路的接線等等。動手過程中的每一個動作,每一個細節師傅們都是悉心傳教,每當我們有什么問題時,師傅們都會耐心的為我們解答,不厭其煩,直到我們再也沒有疑問為止。經過十幾天的相處,他們那種認真、敬業、高度負責任的態度著實令我們每一個人感動而欽佩,仰慕之心油然而生。

  培訓過程中,公司領導姚總、周總還多次來到我們的培訓基地,送來他們對我們親切的關懷。每次到來時,領導們都要詢問我們培訓所需物品材料是不是足夠,是不是還有其他什么需要的。看他們對我們如此的關心,倒不像是領導對待下屬,反而像是家長在對待孩子。難怪我們剛來的時候,領導在大會上就說在這里我們所有的員工就像是一家人,從生活到工作,每個人都會互相幫助、互相關心,大家緊密團結在一起,共同努力,這個大家庭會變得越來越好,看來事實果真如此。

  我相信我們在對的時間來到了對的地方,我相信這里將會成為我們的第二個家,我相信這里就是我們最好的歸宿,我相信在這里我們將會得到最好的營養,將會在這里健康而茁壯的成長。我堅信,我們的未來將從這里起步,我們的未來不再是夢!

質量培訓心得13

  為貫徹落實《印發中共中央宣傳部、國家保密局、司法部、全國普及法律常識辦公室關于開展〈中華人民共和國保守國家秘密法〉學習宣傳活動的通知》(富保[20__]1號、《關于轉發x市委保密辦、x市保密局〈關于開展x市中華人民共和國保守國家秘密法學習宣傳活動的通知〉的通知》(富密辦[20__]3號以及《x市安全生產監督管理局轉發國家安全監管總局關于印發安全生產工作敏感信息范圍的通知》(杭安監管辦[20__]126號)文件精神,10月26日,局專門召開由全局干部職工參加的專題學習會。會議邀請市機要管理局陳擁軍局長就《新保密法》有關資料,結合安全生產工作實際,對《新保密法》進行了講解。

  《新保密法》自20__年10月1日起施行,共六章五十三條。對保密管理方針、國家秘密的范圍和密級、保密制度、監督管理、法制職責等方面作了規定。新修訂的保密法與以往相比,主要有以下幾方面的修改完善:

  一是在保密管理方針中明確了保密與公開的關聯,明確了保密管理既要確保國家秘密安全,以要便利信息資源合理利用。

  二是增強了確定國家秘密事項的標準,以便在定密工作中準確明白和把握國家秘密的本質特征。

  三是增加了定密職責人制度,以便使國家秘密的確定、變更和解除工作更加科學、合理和準確。

  四是增加了定密層級和定密權限的規定,更加有利于防止定密過多過濫。

  五是增加完善了保密期限與及時解決條件,既有利于有效維護國家安全和利益,又有利于促進及時解密。

  六是增加和完善了一些保密制度措施,使保密制度更加健全。

  七是增加規定了涉密人員管理制度,突出了對人的管理。

  八是增加了保密行政管理部門的監督管理規定,更加明確了保密行政管理部門的職能及與其他職能部門之間的關聯。

  九是豐富完善了法律職責制度。

  透過學習,我認識到:任何單位和個人都有保守國家秘密的義務,無論在工作還是生活中,本人都應保守國家和本單位的秘密,做到不探密、不傳密、不泄密。

質量培訓心得14

  前期參加過一次新版質量管理體系內審員的培訓,讓我印象深刻,也讓我懂得了質量是一個企業賴以生存的保障,質量管理則是企業管理的綱要。

  在培訓上,老師對新版質量管理體系的主要變化做了著重講解,如刪減了08版的一些要求:預防措施;質量手冊;管理者代表的具體要求等,由原來的八項管理原則改為了七項原則。

  新版標準用“產品和服務”代替了20xx版標準中的“產品”,當談到監視、測量的時候,人們立刻就會想到有形的產品,而忘了無形的服務。

  在體系的建立、實施中不僅需要管理者的正確領導,還要全員參與,其中對員工的工作能力、敬業精神、質量意識、職業道德等多方面有明確要求,只有這樣,員工才能更好勝任自己的工作,實現充分參與。

  在體系修改主要的變化中,特別強調“基于風險的思維”這一核心概念,“過程方法”、“基于風險的思維”、“PDCA循環”三者是構成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應基于風險思維,將解決過程中如何應對風險以改進過程輸入的問題,以避免非預期的輸出。而PDCA循環在每一個過程管理的環節中運用,將形成持續改進的良性循環。基于風險思維是面對風險和機遇的識別,以及采取相關應對措施。

  質量培訓和教育不能趨于形式,不能只限于管理者,也不能只是理論教條的東西,應該是惠及到廣大員工,理論結合實際,增強廣大員工的質量意識,提高員工的質量能力。

  這次培訓的目的是將所學的知識運用到工作實際中去,因為我之前接觸不多,所以理解和運用起來,有些許困難,但我會加倍的去學習,理解,爭取早日做到學以致用。

質量培訓心得15

  11月19日至23日,我作為一名農業技術指導員參加了河南省南陽農業學校舉辦的培訓班,期間我學習了農技推廣理論與方法、現代農業數字信息化、農業政策和相關法律法規及農產品質量安全等十幾門課程,收獲很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是:

  一認識要到位。農產品質量安全關系國計民生,時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣,“發生農產品質量安全事故不可怕,認識不到位才是可怕的”,要充分認識到確保農產品質量安全是今后農業發展的方向,是貫徹落實《農產品質量安全法》的工作重點。

  二措施要到位。一是把握好田間安全。產地環境,也即老百姓所說的“田間”,是農產品安全生產的第一道防線。對無公害農產品、綠色食品、有機農產品的產地環境,應當按照規定每三年進行一次檢測。二是把握好生產安全,生長調節劑不得超范圍超劑量使用,為此,要對農民進行技能培訓,合理使用投入品,實行農產品產地準出制。三是把握好經營安全,質量可追溯,產品可召回。

  三責任要到位。嚴格遵守《農產品質量安全法》的規定,建立健全農產品質量安全管理規章制度,切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環節的質量安全監管責任,杜絕不合格產品進入市場。

  近期,南陽市下發了開展鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構建設的意見,必將全面推動農產品質量安全工作。

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