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管理培訓心得

時間:2022-06-05 17:25:59 心得體會 我要投稿

管理培訓心得

  當我們積累了新的體會時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的管理培訓心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

管理培訓心得

管理培訓心得1

  通過學習《物管法》,使自已對物業管理方面有了新的認識,物管法結合本市實際情況制定本辦法,物業管理是指業主自行或者通過他人對物業構筑物和配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理、維護環境衛生和相關秩序的活動,監督管理工作,供水、排水、供氣、環境衛生、園林綠地、停車管理、秩序維護、設備設施維護等專項服務。

  此物管法制定有五項重點:1. 前期物業管理2. 業主、業主大會與業主委員會3. 物業服務4. 物業的使用與維護5. 法律責住。

  1. 做為物業公司一名工程管理人員,總工辦一位電梯專業工程師一定要按公司要求執行,認真學習物管法,把物管法運用在實際工作中,確保物業公司及業主權雙方權益。

  2. 在工程前期物業接管時, -定要物管法所規定執行。電梯專業包括:資枓(各種合格證、報告、丶注冊表、各種安裝圖)設備設施(運行狀況、是否有缺損件、機房是否達標)顧問報告應存檔,對質保期內存在問題要存檔。

  3. 為了確保各項目電梯正常運行,電梯專業定期給各項目工程部管理人員專業培訓,提高了工程部管理水平, 加強對電梯維保監管力度, 減少業主投訴。

  4. 去項目檢查發現問題,安全隱患及時與各方溝通解決,多次提出一些建議,針對出現問題發文提醒項目。

  5. 技監局年檢所提出整改問題,物業工程部電梯監員一定要按時

  要求維保單位整改完成,各項目工程部電梯監管員每年組織電梯維保單位定期做電梯困人應急救人演練并有詳細報告。

  6. 要求各項工程部一定要按維保合同執行。

管理培訓心得2

  8月4日,我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓。這次培訓對于進一步提高全行綜合管理能力,全面促進各項業務的發展,具有十分重要的意義和積極的推動作用。特別是對于剛剛成立不久的南寧信用卡部,如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經驗缺、內部管理亟待加強與規范,做到辦事講依據,工作有流程,就像是“雪中送炭”,起到了非常重要的指導作用。現將個人參加本次培訓的心得匯報如下:

  中心領導對于此次培訓高度重視,精心組織,理事長在視頻上作了重要的講話,他指出綜合室作為強化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關事務的樞紐機構,處在溝通上下、協調左右、聯系內外的重要地位,分析了當前綜合管理工作所面臨的挑戰與機遇,對如何提升綜合管理能力、優化內部流程、加快業務創新、完善考核評價、提高應急反應能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員,我不僅感到十分的光榮與自豪,同時也感到了肩負的責任與重擔,并深刻領會了綜合室的使命與職責,使其當好管家角色,充分發揮業務發展助推器作用,對于加快推進卡部各項業務又快又好發展的重要意義。

  接下來的實務課程培訓,安排了公文寫作、機要管理、行政業務操作以及其行業文化等豐富而實用的內容,各位老師精心準備了課程的PPT課件,針對不同綜合業務和工作實際,老師著重對專業理論、業務知識和操作規程等進行了詳細的講解。這些貼近工作,聯系實際的理論和方法,不僅增長了自己的業務知識,析疑了業務模糊點,而且也對提高個人實際業務操作能力,提供了極大的支持和幫助。

  公文寫作課程,從大標題到字體字號的規范,各類文書題材的分類等培訓內容,讓我了解到了公文規范知識及寫作方法,深深體會到了行政工作的細致性、規范性、嚴密性。在今后的工作里,我要學以致用,認真細致地做好行政工作。機要管理課程,老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解,突出強調了機要工作的重要性。讓我明白了增強工作責任心,嚴格執行有關規章制度,規范地做好機要工作,切實提高實際操作水平,是做好機要工作的前提條件和根本保證。通過學習行政類業務操作指導課程,使我更加明確了對辦公支持、會議接待、網絡通訊、維修維護等各項業務的具體操作要求,特別是對固定資產管理,老師對相關工作范疇、規范操作深入淺出的指導,對于我的啟發和幫助作用非常之大,為今后做好相關行政工作打下了良好的基礎。企業文化建設的培訓,使我認識到加強企業文化的熏陶和培育,既能提高員工的凝聚力,又能形成團隊的戰斗力,企業文化是一種資源,是一種內在的價值觀,是一個企業發展的根本動力與號召力,它將引導和形成廣大員工與招商銀行達成共同發展,齊步前行的核心價值與核心競爭力。企業文化的培育與建設,對于企業的發展與壯大,具有至關重要的作用。

  總之,通過此次培訓學習,讓我得到了許多的啟示和收獲。首先,增強了自己立足本職崗位,做好工作信心。作為一名普通員工應該在平凡的崗位上從點滴做起,扎扎實實地做好每一項工作。其次,發現了差距,找準了問題,找到了辦法。通過學習,我發現自己與作為一個合格員工的要求還存在著一定的距離。最后,通過此次培訓學習,我深深體會到學習的重要性,提高了加強學習的自覺性。正如說,“勤奮學習,是提高本領、做好工作的前提”。當今正處在一個知識創新的時代、終身學習的時代,知識更新迅速,加強學習更顯重要。把加強學習同提高工作能力結合起來,扎扎實實做好本職工作,不斷提高自身綜合素質,把簡單的事情重復做,重復的事情認真做,更好地完成領導交辦的各項工作任務,為企業的改革發展做出自己應有的貢獻。

  隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業綜合管理方面的人才需求量,給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業綜合管理的一般原理、理論和方法,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。

  現代企業綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展。總的來講,可將此種方法歸納為如下幾點:

  一、著眼學習力,增強創新力,創建學習型企業

  當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。

  1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力

  當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業的興起,對包袱沉重的國有老企業擠壓力越來越大,產品質量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創造性的學習。

  2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

  學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。

  3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力

  我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。

  二、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力

  樹根理論為學習企業尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰略、運營三個流程結合起來,正是執行力的精髓所在。

  1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化

  隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。 首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執行,公司領導親自抓并帶頭執行,發揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。

  2、面對現實,作風嚴謹,維護執行力文化

  如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。

  為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。

  3、依托學習,找準方法,提高執行力水平

  執行力發揮的水平主要取決于執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執行力的發揮。

  為此,在提高執行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規定:要組織相關執行人員學習理解規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執行的人去執行。執行速度的快與慢在此有了質的變化。

  4、實施監督,完善考核,順暢執行力流程

  執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現企業的戰略目標的。

  為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監督與考核的實施創造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。

  總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。

  3月,暖風帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學舉辦的C級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業更好的工作。

  短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀北京聯想集團,通過對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。

  我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網方略的實質,知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實。現將我的學習心得與大家一起分享:

  1、確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名C級管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。其次,確認自己的角色。作為一名C級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當地高,低要恰當地低。要適當打破規矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。

  2、立足本職,做好項目管理。C級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發掘出他人的特色,并善加利用。

  3、強化認識,加深“一體化”理解。南網一體化是這次C級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到EAM理念的生產管理系統的開發建設和實施應用,通過引入EAM平臺和系統實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質、豐富了企業文化的內涵,為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內涵體現在業務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業務整合、管理提升和信息化建設三大主題。“一體化”的目標是構建一個安全生產管理現代化的業務管理體系,以技術創新服務管理提升,以信息共享和安全生產一體化應用為核心,形成信息化時代的業務運營平臺和管理監控平臺;實現全生命的管理,全過程的安全。“一體化”的應用,全面推動安全生產管理的信息化、業務規范化、決策科學化,減輕了生產管理人員的勞動負擔,使各項生產工作更加高效、有序,為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業文化和人員素質等方面的提升,為企業、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。

  由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。

管理培訓心得3

  培訓學習心得 隨著物業服務管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(居民、業主)滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,往往客戶(居民、業主)對服務的認可源于提供服務者的真誠。通過這次培訓我受益匪淺,聽這些在物業管理行業摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、自信、經驗及知識面。想想如此才能從何而來,所有物業人走的都是同一條道,那就是努力工作不斷的學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,年復一年。在學習中我覺得有一句話說的很對,深深地刺激了我,“態度決定一切,細節決定成敗”,我為自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀,同時我也為我現在的決策、理想感到慶幸。中國的物業管理發展才三十年,相對西方國家的一百多年的物業管理知識和經驗,我國的物業管理水平普遍偏低,我們站在挑戰和機遇并存的天平上,只要我們努力學習,敢于面對挑戰,我們物業管理的春天一定不遙遠。

  對于此次培訓、學習,本人積累了如下心得體會:

  一、更新觀念提高執行力;

  在日常工作中,我們在執行某項工作任務時,總會遇到一些問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,拖時間,結

  果是問題依然存在。兩種選擇和兩個結果,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,“觀念決定思路,思路決定出路”。一些成功物業管理企業也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放,能夠產生源源不斷的動力,只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展。由此,我認識到,任何一個企業的發展,不僅僅是戰略決策、經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,要不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。面對市場經濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須提高執行力,精心打造這一核心競爭力。執行力是企業的核心競爭力。

  二、誠實做人,認真做事,面對困難,勇往直前;

  做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是背道而馳。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。要樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好企業的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,竭盡全力、盡職盡責、做到愛崗敬業。受到表彰獎勵時,我們總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,就算取得了一定

  的成績,絕不是最終的,只能算是階段性的成果。縱觀周邊同行,我們的競爭力有多大?我們的擔子有多重?我們有沒有驕傲的資本?想到這些,心情很沉重,但同時也更加讓我鉚足了勁,我不認輸……

  三、培訓學習;

  首先來說說962121應急中心的培訓,例如:接到電話報修后,根據詳細地址、反映事項進行受理,在8分鐘內派單到物業企業,接單的企業則要在15分鐘內與居民聯系并約定維修時間。如果報修事項屬于應急維修,一般要求設小區管理處的物業服務企業,在30分鐘之內派專人到場,不設小區管理處的,在2小時內到場處置(另行約定時間的除外);如果報修事項屬于日常維修,物業必須在3天之內到場處置。962121是我市物業服務的窗口。培訓讓我親身感受到了962121物業服務熱線是怎樣強化對物業服務的全過程監管。

  其次是“查勘中心”的培訓,查勘中心是盧灣公房資產經營管理有限公司負責公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預決算等工作的主要部門,經過培訓讓我認識到,在房屋結構、工程材料及預決算等等方面還有很多知識要學習強化,這是一門科學!

  “資料室”是此次培訓的最后一站,物業的“資料”眾所周知是非常重要的,尤其是房管所轉制的物業公司,我們依賴這些珍貴資料,它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態度”。我特別要提到給我們培訓的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓知識,百忙之中抽出時間給我們上課培訓,切實的拿自己的工作經歷和人生的心得感受來激勵鼓舞我們,值得我們青年一代學習尊重!

  近年來,物業服務管理朝著法制化、規范化和市場化的方向不斷完善和發展,物業服務管理工作的現狀和物業服務管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業服務管理新體制,都取得了顯著成效和一定的成績,提升了物業服務管理水平。我堅信物業管理行業必將迎來一個新的發展時代。

  路霄

  20xx.9.18

管理培訓心得4

  “兵馬未動,糧草先行。”通過這次的物資管理培訓,我更加深刻的認識到了作為一個企業,物資管理水平的高低對企業經濟利潤的影響,作為物資管理工作人員我們一定要不斷的學習加強自己的業務水平,讓企業的“第三利潤源泉”發揮出他最大的作用。

  隨著科學技術急速發展和行業競爭日趨激烈,施工企業生產對現代化的機械設備和先進工藝的各類材料的依賴性也越見增強,施工機械的種類和數量越來越多,施工生產中所需的物資材料種類也越來越多。因此對施工物資及機械設備管理的要求也都越來越高,而一個企業物資設備管理水平的高低則直接決定了企業物資設備的管理狀況和運行狀態,在這之中,加強物資與機械設備的管理就顯示了巨大的作用。

  企業物資管理標準化是標準化建設中的核心問題,如何加強與搞好企業物資管理工作,降低企業物資購儲成本,管理成本是企業物資管理中的一個重要任務。認真貫徹落實“管理制度標準化,現場管理標準化,過程管理標準化,人員配備標準化。”四個標準化是我們物資管理工作中的導向標,通過標準化建設,我們物資工作人員要做到行事有依據,事事有方針,即生產資料從流通領域進入使用領域直到消耗這樣一個過程,包括編制物資計劃,詢價、采購、運輸、驗收、保管、發放以及賬務處理等各個環節中,做到精細化管理,標準化管理,最大限度地壓縮成本,節能降耗,才能促進企業的經濟效益,使企業永葆生機,立于不敗之地。

  一、物資管理人員配備

  項目經理部通常設置五部一室,而我們物資設備部就是其中之一,物設部通常設,物設部長、材料員、資料員、采購員,物資設備部人員在物資設備部長的帶領下負責具體物資工作的實施與經辦。作為物資管理人員,思想覺悟一定要高,我們通常是從頭到尾都在忙碌中度過的,不能因為工作強度大而有思想上的放松,思想上要做到正直、正派,必須有高度的責任心,各個崗位必須精誠合作,互相監督,將工作做到實處,不給項目拖后腿。物資工作是整個項目生產活動的基礎,所以我們也于其他各個部門有著密切的業務聯系,尤其是財務部、計劃部、工程部,我們要經常與各個部門溝通,規整我們工作中所需要的各種信息,從而保證我們的工作順利有序的進行。所以,企業生產工作中要有一個高效率,高素質的管理團隊,在項目領導的帶領下,我們物資管理隊伍要不斷的發展不斷的進步,才能保證項目管理工作有序有質的進行。

  二、物資需求計劃

  物資計劃的編制是企業物資管理的首要環節。物資計劃是企業進行訂貨采購工作和組織企業內部物資供應工作的依據。提前根據工程技術部門提供的數據及物料消耗定額對下月使用、消耗物料進行統計,物資工作人員根據物資需求計劃及現庫存材料結構情況制定工作任務,確保物料的按時、按質、完備送達,保證生產工作的順利進行。

  三、物資采購管理

  物資采購工作在物資管理工作中占有很大的比例,是物資管理工作的重點,物資管理工作的核心是根據施工生產的任務的需要,及時、按質、按量、齊備的組織貨物供應,保證生產物資的供應,其核心就是購進物資,但又不是簡單的買,它涵蓋了我們物資管理人員的責任心和正義感。是很值得我們去思考的。

  在物資采購中我們始終貫徹“貨比三家,物有所值。”的方針,不以次充好,不以質量的代價換取成本的節約。大宗物資的采購我們要盡可能的進行招投標采購,以此方法來確定質優價廉的供應商,簽訂采購合同。實現了“公開、公平、公正和擇優”的原則,大宗材料進行招標采購,經理部各部門都參與到采購活動中,明確采購管理上的責權,相互制約、相互監督,避免了采購的隨意性。對于小批量多次數的零星采購,我們也應遵守擇優選購的原則,多動、多想、多比,也可以同有信譽有實力的供應商達成長期合作關系,實行暫時賒欠,按時或按量付款的合作方式,增強物資管理的機動性、靈活性。同時更應加強自身的思想教育和互相監督防止與供應商里應外合,對項目造成損失。

  采購回的物資在點驗入庫過程中,必須認真核對其名稱、數量、規格型號等信息,做好驗收入庫單據,并要對材料性質、性能、使用方法有一定的了解。,采購員,收料員、發料員必須相互獨立,各司其職,彼此之間應相互監督,減少在采購過程中的貓膩行為。

  四、物資內業管理

  在物資管理中,內業資料以及賬務處理貫穿著整個物資管理的全部過程,內業資料直接能體現出一個項目物資管理的好壞,材料分類不明,業務處理不清,帳物不符,不能準確及時反映成本。內業資料是物資管理最原始的憑證,做好材料賬是項目物資管理最基礎的工作,良好的內業資料有效的反映了材料管理水平的高低。項目剛進場時,現場材料人員就應該熟讀公司物資管理相關規章制度,執行公司所下達的相關表格,做到規范化、標準化,這樣便有利于內業工作的開展。物資管理人員在展開各項具體的物資業務前,應組織學習公司的各項物資管理的規章制度,做什么,怎么做都要了熟于心,在工作中嚴格執行公司制定的各

  種表格,做到規范化、標準化,這樣有利于物資管理工作的順利由于的進行。

  五、現場物資管理

  現場物資管理緊密聯系著物資進,出,存三大環節,是企業物資管理中的重要命脈,收料過程中,材料員應本著公平合理的原則,進行材料的計量驗收,注意量差的出現,遇到材料外觀質量嚴重不合格時,尤其要注意拒收。

  六、材料的盤點和核算

  材料盤點在每月月末進行,由物資設備部和財務部協同進行,對庫存材料進行現場盤點及賬面盤點,盤點完畢進行現場及賬務盤點的核對,并對盤點結果做出合理的分析。對材料進行盤點,以盤定耗,達到材料消耗的事中控制,對施工隊行節獎超罰,做到有理有據,項目材料只有在堅持永續盤點,按期核算的原則下,才能處于可控狀態,材料盤點是項目經營管理的需要,更是項目核算盈虧的基礎。

  總之,物資管理工作沒有很大的技術性難題,作為物資管理人員無論在哪個崗位上,我們都要積極主動,勤學多問,膽大心細,我們做的就是繁復的工作,放眼在企業利益的基礎上,我們物資管理工作人員一定能無愧于國家,無愧于公司,更無愧于自己。

管理培訓心得5

  俗話說: “一年之計在于春” 。 三月是溫暖的季節, 也是我們開始奮斗的季節。 在這個充滿希望的日子里, 我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實 習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體 會。

  第一:具備專業的業務知識。

  我們是用設點營銷的模式,當我們在家樂福擺 點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況, 需要我們營銷人員具備良好的專業知 識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指 掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。

  第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。

  一名合格的營銷員首先要具 備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產品通過 流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自 己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。 當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長 時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

  第三: 給自已制定一個力所能極的計劃。

  因為設點營銷是很多同行慣用的模 式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,關鍵要能把客戶吸引過 來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同 時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。 只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。 第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道: “失敗乃是成功之母” !在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶, 也許你幸運, 遇到很好說的客戶, 但也有倒霉的時候,客戶專門為難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事 情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希 望下次不要常犯同樣錯誤。 以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會,我相信付出就會有成果,堅持就 能獲得勝利。 只有堅持不懈的付出, 做到把握現在、 向過去學習、 著手創造將來, 制定一個切實可行的計劃,明確目標,才能將我們的團隊建設的更好,才能讓中信的明天更加輝煌。

管理培訓心得6

  “ 工欲善其事,必先利其器。”在首期《全省紡織企業基層管理人員培訓》里得以充分的體現,來自全省不同的地區和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的'追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現的是對本單位領導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現自我價值的精神。時間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實,學院領導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解。

  紡織行業是市場化高、競爭激烈的行業,西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰,紡織企業必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優勢,追求最佳的生產效率,提高產品檔次,開發人力資源,提高管理素質,。才能得以生存并求得發展。隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞 員工士氣,提高產量,保證產量,降低消耗降低成本,使公司領導的意圖和公司利益得以實現和保障,必須充分發揮和具備組織、指揮、控制、協調的能力和素質。

  管理是設計并維持一種良好環境,讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業技術、良好的溝通協調、激勵下屬的能力,其行為規范和道德修養要求格外高。這些能力和素養需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產生號召力、凝聚力,讓員工發揮最大潛力,各使己長,群策群力,以競事功。

  隨著改革的不斷深入,計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。XX年9月份我們公司在進行結構調整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養,在操作過程中,出現了較大的波動,對退養范圍內的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養,一段時間內人心浮動。此時此刻,溝通發揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區別對待,環環相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產秩序的正常。

  管理基本定義是通過他人來完成任務。激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現是基層管理著最關心的,如何激發員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應在具體操作中給員工創造一個良好的工作環境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當,員工工作效率倍增。XX年10份,公司實行切塊管理,化核算單位,生產車間與市場貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場萎靡不振,接單困難,品種定位不穩定,改機相當頻繁,且支數偏低,充分體現了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成。為了能解決支數偏低所帶來的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質性的改變,起到了以點帶面的作用。

  一個優秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關切、配合默契,這就是“團隊精神”,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲。作為人員密集型產業的紡織行業更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產過程的連續性和節奏性,才能夠提高設備利用率,縮短 生產周期,加速資金周轉、降低成本。XX年元月份,公司決策,進一步化小核算單位,成立分廠,將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現在才剛剛走過了三個月,從制度的執行、落實、前后工序的生產默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成。

  設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點,是質量效益的保證,如何在現有的裝備下,通過技術支撐發揮設備的最佳敵對行動狀態,需要對人和物的狀態管理,向管理要效益,增強企業競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優質高產低消耗,為提高企業的經濟效益做出自己的貢獻。

  威海毛紡織有限公司 xxx:自3 月17日,我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業計劃管理》、《現場中人際關系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業總體狀況等現實講座,總的感觸很深,覺得自己通過這次學習,增加了理論知識,結合自身的實踐經驗,在思想上進步也很大。同時,通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內優秀企業以及國外著名企業的管理方法上學到了很多東西,這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的,真是受益匪淺。

  山東濰棉紡織有限公司 xx:這次學習我學到了對工作中人際關系的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環境等等。通過學習,并結合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關系的經驗,加強個人修養,塑造優良個性。只有創造了良好的人際關系,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學習,創造出更好的工作方法,把工作提高到一個新的水平。

  濱州環宇紡織集團 xx:當前社會發展如此迅速,不進則退,作為一個基層管理人員如何盡快適應企業的發展,適應社會的發展,唯一的辦法是終身學習,不僅要學習與自己職務有關的技能,還要學習更多更先進的能啟發自己進步的思想來提高自己的綜合能力。通過這次培訓,我不僅從思想上受到了啟發,更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協調好工作,培訓好員工,把各項工作做到最好是我們的職責。

  泰安華行紡織有限公司 xx:參加這次培訓班,提高了我對學習的認識,在班上,每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學到了很多的理論知識。一是理解并掌握了很多管理理念:“三分技術,七分管理”,“誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功”,“沒有什么成本可以小到忽略不計”,二是了解了紡織業的現狀和發展趨勢。認識了紡織業在國民經濟中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業增強了信心。三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,……四是認識了創建學習性組織的重要性……

  山東亞視集團 xxx:這次培訓班的授課內容,貼近企業實際,通過系統的學習企業基層管理技術、生產計劃、生產組織、質量、設備管理等理論知識,以及國內外先進的管理理念,使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業最基礎的管理,在企業管理中起著舉足輕重的作用。在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹,小組的光榮傳統、創新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設樹立了一面旗幟。小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優秀員工,發揮了表率作用,為企業做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設方面提供了寶貴經驗。

管理培訓心得7

  20xx年7月29日,我有幸參加了本部門舉辦的“以績效管理為導向的”培訓。說實話,我基本上沒有參加過這種培訓,所以我還是比較珍惜的。我認真學習、聆聽,跟著我部門經理的思路,努力參與互動。

  本次培訓主要學習了以下幾個方面的知識:

  一、績效管理的模型體系:

  績效考核→績效改進→績效提升

  績效考核是指標,績效改進是幫助員工技能提升,績效提升是核心、總結。

  二、績效管理體系:

  職責、發展、實施、評價

  三、績效考核的關鍵程序:

  1、確定績效考核的目標;

  2、建立工作期望,達成承諾;

  3、設計評價體系;

  4、進行業績評價;

  5、績效考核面談;

  6、績效改進計劃。

  四、績效考核內容:業績、能力、態度

  業績占70%、能力占20%、態度占10%。工作業績決定薪酬,工作能力決定晉升,工作態度決定去留,不過這不是絕對性的。

  五、確定考核目標SMART目標:

  明確的、可評估的、有行為導向的、切實可行的、受時間和資源限制的。

  六、考核失敗的原因:

  光環化傾向、寬容化傾向、好惡傾向、歸因傾向及集中化傾向。

  通過近一個小時的學習,我的認識是:在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核,就是扣工資加工資的,其實這是個誤區,也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。

  通過績效管理培訓,可以看到其實我們把做績效管理想復雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通,建立績效管理

  體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關鍵性指標考核存在于流程過程中,關鍵性指標不能過于多,最多不要超過6個,要靈活,要能控制。而我們公司現有存在的問題是績效管理當成了績效考核,到了月底給各部門把績效考核表一發,考評分一打,缺少中間控制過程,沒有監督力度。

  進入公司11個月里總在聽到及做到“績效管理或績效考核”,且在行政人事部人員變動的情況下兼著績效考核,我是一個門外漢,對這方面根本就不懂,對其中的真正含義還理解不透,這次學習使我知道了,績效是一種表現、結果,績效管理是對這個結果影響因素進行的管理。而管理重在執行力的表現,所以執行力決定績效。

  做管理人員做好兩件事,第一:運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣,第二:團結一切可以團結的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協助才能共同完成,人與人之間的協助很重要。

  以上是我學習的收獲,感謝本部門領導給我這樣的學習機會,學習無止境,活到老學到老。

管理培訓心得8

  這段時間,公司出錢讓我們幾人去參加培訓了,項目數據分析師培訓,講師全部都是從北京請過來的,都是該領域的專家級人物,既有扎實的理論經驗,也有豐富的實戰經驗。雖然老師的實戰經驗學不到多少,但是老師給予的精彩講解,也讓我學到了許多有用的東西,自己可以在以后的工作中積累實踐經驗。

  培訓期間老師給我們看了他操作的一些實用軟件,還包括配色軟件,雖然自我感覺配色還行,但是沒軟件應用起來方便。還有他自己做的一些“系統”,這些系統都是EXCEL與水晶易表做的。在這之前我就了解過EXCEL做的系統是怎樣做的,但自己還未曾去動手做過,不過也學了一些之前都沒用過的EXCEL小技巧。

  另外一個水晶易表這個軟件在老師上課的時候就我一個人知道,其實是在去年就知道了,也拿到了中文版教程和軟件,也與部分朋友分享過,但因為當時這個軟件看起來不是非常實用,加上工作忙、軟件是英文的,所以就沒去研究它。現在再來看這個軟件,在老師的手中居然可以那樣出神入化,這樣再一次激發我去學習水晶易表的欲望,在課間已經請教了老師一些基本操作,剩下的就是進行動手實踐及深入研究動態鏈接。

  這次主要由于參加培訓的學員大部分都沒接觸過數據分析,所以老師也沒深入講授數據挖掘,后來再我們的要求下就繼續介紹了一些。當然也從培訓學到了一些分析方法,不過那些方法都是在最基本一些原理基礎上的,如:正態分布、余弦定理、邊緣分布等,這些都是基本原理,但我們都忘光了,也不知道可以應用在這些方面,現在更加體會到中國的教育與社會實際脫節的嚴重性。在老師面前我都不敢說我是學數據分析專業的,自己的專業都沒有應用在實際工作中,真是慚愧。

  數據分析在我來現在的公司前就已經意識到將在我現在的工作具有重要的作用,之前也想過要進行學習,但是看了一點資料不知道為什么就沒繼續下去了,可能是看了大堆的文字資料,覺得有些枯燥。老師也提到如果之前就去看書一般是看不進去的,沒有什么效果,或者說沒有感覺,只有自己去動手操作后,遇到一些困難問題,再去看書,這樣才能理解書中的內容,想想是非常有道理的。

  通過這次的數據分析師培訓,讓我了解到了國內數據分析行業目前的發展狀況和未來良好的發展趨勢,也堅定了我從事數據分析的信心和決心。

管理培訓心得9

  28—29號在德州參加了在德州參加了聚成公司組織的《打造巔峰團隊訓練營培訓》感悟非常深刻,參加這次培訓的一共有90多個人,分成了8個組,我有幸被推舉成第八組“雄鷹隊”的隊長,期間的每一次團隊任務,每一次搭檔之間的合作,都讓我學到很多東西,也讓我大腦得到了醒悟,在第一天結束后王老師宣布了第一天的團隊冠軍時,本來這個冠軍應該是我們雄鷹隊的,我們的分數是146分,可是由于一個細節疏忽,我們隊里一個隊員因為不配合工作,出了一點不該出的問題導致減掉了30分,導致冠軍落入他手,這讓我懂得了細節和隊員之間團結溝通的重要性,所以我們深刻的做了檢討和補救措施,因為我們是一個團隊,光靠一兩個人努力是不行的,因為一個人只能是一條小溪,小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發出驚濤駭浪。個人和團隊,就像小溪和大海。團隊精神的重要性,在于個人、團體力量的體現,每個人都要將自已融入集體,才能充分發揮個人的作用,經過這次挫折后,我們總結了不足之處,明確了目標,我們的凝聚力團結性更加空前高漲,終于經過我們的努力后,我們又重新捧起了本屬于我們隊的團隊冠軍。

  通過這次學習我知道了什么叫做團隊精神,什么叫做責任,什么叫做承擔,讓我懂得了應該怎樣在團隊中發揮什么作用,通過這兩天的培訓中也使我也懂得了父母的不易,應該怎樣去對待身邊的朋友和同事,所以我以后會更加孝順父母,去真心的善待朋友,去加倍努力工作,來報答父母的養育之恩,朋友的知遇之情,才能對得起公司的培養。

管理培訓心得10

  企業融資是企業發展過程種的關鍵環節,民營企業要獲得長遠發展必須要有清晰的長期發展戰略,企業資本運營策略必須放到企業長期發展戰略層面考慮,從里到外營造一個資金愿意流入企業的經營格局。不少民營企業在發展過程中把企業融資當作一個短期行為來看待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業要想改變融資難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區,否則融來資金反而會成為包袱。

  一、過度包裝或不包裝

  有些民營企業為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數據脫離了企業的基本經營狀況。有些民營企業認為自己經營效益好,應該很容易取得融資,不愿意化時間及精力去包裝企業,不知道資金方看重的不止是企業短期的利潤,企業的長期發展前景及企業面臨的風險是資金方更為重視的方面。

  二、缺乏長期規劃,臨時抱佛腳

  多數民營企業都是在企業面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業在正常經營時就應該考慮融資策略,和資金方建立廣泛聯系。

  三、急于拿資金,忽視企業內部整理

  民營企業融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業融資前,應該先將企業梳理一遍,理清企業的產權關系、資產權屬關系、關聯企業間的關系,把企業及公司業務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。

  四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資

  企業融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都可以達到融資目的。

  五、只認錢,不認人

  民營企業急于融資,沒有考慮融資后對企業經營發展的影響。民營企業融資時除了資金,還應考慮投資方在企業經營、企業發展方面對企業是否有幫助。

  六、只想融資,不想讓企業走向規范化

  企業融資是企業成長的過程,也是企業走向規范化的過程。民營企業在融資過程種,應不斷促進企業走向規范化,通過企業規范化來提升企業融資能力。

  七、只顧擴張,不塑造企業文化

  民營企業在融資過程種,只顧企業擴張,沒有去塑造企業文化,最終導致企業規模做大了,但企業卻失去了原有的凝聚力,企業集團內部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協同能力。

  八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構

  很多民營企業通過融資不斷擴張,但企業管理卻越來越粗放、松散。隨著企業擴張,企業應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規范、科學的道路,通過規范化的決策和管理來規避企業擴張過程種的經營風險。

  九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金

  有些民營企業常常低估融資的難度,對出現在面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業主或內部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。

  十、不愿意花錢請專業的融資顧問

  民營企業都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總希望打個電話投資人就把資金投入企業,把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業的融資顧問。也有不少人認為融資只需寫個商業計劃書,圖便宜隨便找個機構或個人、甚至學生來寫,也不管他是否有融資的經驗和融資的渠道,只要價格低。

管理培訓心得11

  1、首先非常感謝公司能給予我這樣的機會,來參加這次的現場管理培訓,通過11月6、7號的培訓,讓我從新了解和明白做為一個管理人員,在現場管理中需要管的是什么,理的是什么.

  2、做為一個現場管理人員,首先我們在上班前要做的就是確認(SQCD).S安全Q質量C人員成本D生產計劃交期

  3、通過培訓能明確自己的工作職責,不單只是把工作做好,還要正確的為自己擬定目標,并將目標作為執行工作的依據,和理的安排工作.

  4、在沒有培訓前我對目視管理和TCM/TSM/TPM并不是很了解,通過培訓后,讓我對目視管理有了更深的了解,并希望在日后的工作中能很好的運用TCM/TSM/TPM,有工作中能明確時間,嚴守時間,實時對應,預見性的去工作,要做到老師說的:前無古人,后無來者.

  5、對產線上有異常的產品應該先不追究問題,而是先處理問題,后續改善和跟進問題,對上級給的任務要及時完成,如完成不了的,要分事情的輕重緩急,不能左右顧他,這樣才能有效的完成工作任務,且要站在上級的角度去思考問題,怎樣才能有效的迅速的安排和完成工作.對產線生產中有異常的產品,要及時的上報給上級,讓上級了解在生產的產品處于什么樣的狀態,對于自己處理不了的異常,一定要告知上級,請求上級的幫助和協調工作.

  6、在培訓過程中讓我明白5S不單只是要做好(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)最重要的是制造一個和諧的工作環境,讓員工在和諧的氛圍環境下工作,這樣才能做出好的品質,提高我們的業績和作業水平.

  7、通過培訓讓我記憶猶深的是老師說的一句話:(對員工要有不拋棄不放棄的心態,而對自己本身不可提意見,只能提建議.)讓我明白做為一個管理人員,不單只是把工作做好,還要不斷的關心員工,了解員工的需求,盡量滿足他們的需求,制造一個團結友善的工作氛圍,推動員工要以積極上進的心態工作,對員工的崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,使員工綜合素質得到進一步提高,且對他們進行職業道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性,且不斷的要求自己有效的運用人力資源,合理的安排工作,不能對做錯的員工嚴厲的處罰,對做好的員工只獎不罰,做為管理人員,要獎罰分明,要站在員工的角度想問題.

  8、通過這次培訓希望自己能在日后的工作中能做到老師所說的要想成為優秀的現場管理者,要達到以下的幾個目標,并朝著以下目標要求自己。

  ㈠、三比:目標比、上期比、同業比

  ㈡、三找:找優點、找缺點、找對策

  ㈢、三好:品質好、信用好、服務好

  ㈣、三現:親臨現場、直看現場、面對現實

  ㈤、三不:定時、定量、定標準

  ㈥、三力:獨創力、進聚力、優患力

  9、以上是本人通過這次現場培訓總結與心得,希望在今后的工作中能學有所長,長有所用。

管理培訓心得12

  績效管理培訓已過去多天了,但績效管理培訓理念已漸漸注入筆者的思想與工作之中。通過績效管理培訓。使一系列的問題漸漸在頭腦中有了更深一層次的認識。什么才是績效管理?績效管理在企業管理中的意義和作用何在?績效管理中的計劃與地位怎樣確定等。那么,怎樣才能做好績效管理中的計劃、輔導與結果評價呢?

  在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核,認為績效管理就是為了發獎金或懲罰,其實這是個誤區,也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。

  建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現,第一層總經理,是一個決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節的東西,第三層是員工,員工只要聽話認真做就行。

  通過績效管理培訓,可以看到其實我們把做績效管理想復雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關鍵性指標考核存在于流程過程中,關鍵性指標不能過于多,2—3個,關鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現有存在的問題是績效管理當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

  績效管理培訓以前,一直在考慮如何提高部成員的積極,提升工作效率和工作質量,當時也做了一個部門內部的項目績效考核表單,但是后來由于研發流程的變更,從而導致相關的績效考核數據無法準確的收集,因此不能有效的實施,這次績效管理培訓真的很及時,恰逢是在整個公司正在做績效考核制度時舉行的,它給我了很多啟發,下面通過績效管理培訓后,我對公司在建立績效考核制度的一些建議:

  1、KPI的提取應該是重公司層逐漸往下分解,只有這樣才能公司的戰略計劃很好的實施下去,如果不這樣有可能就會出現部門或員工的方向與公司的發展方向有偏差;

  2、各部門或各崗位的績效考核KPI不能僅僅是由上級進行制定,即自上而下,還應該考慮左右結合,比如一個部門的績效考核指標,除了上級參與制定外,還應該有與該部門評級的人員參與制定,因為一個部門的工作可能會影響其他部門的工作,這樣在制定指標的時候就可以充分考慮部門之間的合作問題,從而可以減少部門之間的不協調問題。遵循共同的價值導向;

  3、在制定績效考核指標時,需要根據公司的價值觀為導向來制定,比如我們公司提倡什么/禁止什么等等,我們都可以將這些相關的要求固化到績效考核指標中;

  4、績效考核實施的過程中,應該提前對一些可能出現的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣,績效考核過程中常見的問題有:

  1)認為績效考核不好做,搞不好還得罪人,出力不討好。于是,即使在平時發現了問題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿意,而真正在紙上做評定時,所有的人員考核結果幾乎都是優良。結果造成績放考核流于形式,不見效果;

  2)員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業的整體利益出發,首先維護自己的利益,只為完成自己的指標,對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀其亂;

  3)干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升反降;

  4)跨部門的多個崗位協同完成的工作,獎罰不分明,甚至只獎最一線的、能直接帶來效益的部門員工,使得其他部門員工牢騷滿腹,心存不滿;

  5)員工認為績效管理是企業高層借助中層對基層員工進行控制的手段,從而在企業內部造成績效管理的政治傾向?討好上級、詆毀業績競爭者等;

  5、績效考核體系的建立也可以采用PDCA法進行不斷優化和完善,我們可以先有一部分人制定好各部門/各崗位的績效考核指標,如何在實施的過程中多進行溝通,收集反饋意見并改進績效考核中的不足;從而達到績效考核的目的;

  當公司目前的績效管理框架性架構已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環節的執行,最終確保目標的實現。而純凈管理的步驟需要分八步來走:

  1、績效管理的障礙和誤區:現在能搞清楚這個概念

  2、清晰戰略目標:公司總體目標

  3、組織架構:已有

  4、崗位職責+關鍵績效指標:已有崗位職責,而關鍵性指標需調整太多

  5、每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰

  6、完成目標的方法和措施:各部門都缺少,重中之重

  7、目標評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。

  8、薪酬激勵+榮譽激勵

  做管理人員做好兩件事,第一:運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣,第二:團結一切可以團結的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協助才能共同完成,人基很重要。

  在這個看似簡單的績效管理培訓八步中,管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓老師,他的職能與工作性質,強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標的心計,又要有追求精細化操作標準的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌,損失的是一個指揮官,損失了指揮官,決定一場戰爭的失敗,一場戰爭的失敗導致了一個國家的滅亡等沉痛教訓。

管理培訓心得13

  銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索,不同的銷售模式決定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構。對于銷售人員能力經驗強的團隊,管理往往更重要的是放權,一切以結果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊,即使領導者再強,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰無不勝。需要在過程和結果中雙向把控才能有結果!

  1、銷售團隊組建:

  需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎能力支持,更重要的是態度,×老師說的好,態度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團隊里,領頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質。團隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團隊關系。這一點相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。

  2、團隊目標制訂:

  在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的方向,要根據方向隨時調整路線以確保方向的正確性。在一個團隊,經理要及時發現銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現。同樣,每個公司都會根據自己的實際情況設計不同的目標任務。對銷售業務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點:

  (1)任務分清、目標到人。

  (2)切合實際、具體量化。

  (3)引導為主,勇于挑戰。

  3、管理過程把控:

  第一環,團隊規范。

  沒有規矩無以成方圓,游戲沒有規則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。團隊中缺乏規范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當然訂制度很容易,但是執行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規范,并且促使團隊成員認同規范,遵從規范。

  第二環,監控指導。

  因為作為領頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監控和指導,還要根據他們目標任務的完成情況實施鼓勵和指導,加強優勝劣汰。只有把細節和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發展。當然,監控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現抵觸反感情緒,又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成,從而形成良性循環。

  第三環,團隊執行力。

  打造“團隊執行鐵軍”首先要以身作則。執行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現出執行力后,需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優化改造,否則當問題嚴重到無法解決的時候,任何執行力都是空談。執行就是全心全意立即行動,就是完成任務的過程,團隊打造執行力步驟:認同--引導-要求-監督,決心是基石。只有高效執行力的集體才能成為一個優秀的團隊。

  4、總結和激勵:

  總結是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環。管理者首先要調控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當的時候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調動他的積極性。作為一名有進取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環境、良好的企業文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓練成為能征慣戰的猛獅。

  一支優秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業績等方面影響團隊,更要注重內在的品質,管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,信賴的有戰斗力的團隊。

管理培訓心得14

  20xx年5月7日,在昭交集團七樓會議室,千山公司全體員工完成了第一期人力資源培訓課程,兩天半的培訓,讓我們受益匪淺。我們更明晰的認識到當今企業之間的競爭,歸根到底是企業人才的競爭。在日趨激烈的競爭環境中,企業如何根據發展戰略進行合理的人力資源配置,如何進行科學的人力資源開發,如何實現有效的人力資源激勵,對企業經營管理都是非常重要的。科學的、有效的、面向戰略的人力資源管理有利于企業核心競爭力的培養,有利于企業戰略目標的達成,有利于企業可持續發展的實現。

  戰略性人力資源管理就是從獲取支持公司發展戰略所需要的各種成功要素入手,擬定適合的人力資源管理策略與規劃,實現人力產出最大化的管理模式。戰略性人力資源管理的根基是根據企業發展戰略來進行人力資源管理,而其目標是支持并推動企業發展戰略的實現。戰略性人力資源管理的出發點和歸宿都在于打造企業未來的核心競爭力,核心在于如何從現有人力資源存量中培養、鍛煉出一支具有核心競爭力的員工隊伍。企業戰略性人力資源管理解決方案的基礎在于要對企業的人力資源進行分層分類的管理,核心是價值鏈管理,成敗在于激勵機制和溝通機制。

  對于成長型企業來說,成長的關鍵不是經濟環境,也不是市場條件,而是企業自身的管理機制。正如我們公司,現正處于成長階段,只有通過逐步建立和完善企業的管理制度,優化組織結構和流程,培訓和儲備一支優秀的人才隊伍,建立健康向上的企業文化,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

  由于企業所處的內外部環境總在不斷發生變化,企業的戰略變革和戰略調整就成為必然。因此,戰略性的人力資源規劃必須能夠及時做出反應,以支持企業戰略的變化。

  在未來市場競爭的較量中,企業如何將現有人才轉變為提升企業核心競爭優勢的源泉并予以開發?個人認為,關鍵需要解決兩個層面的問題:一是企業戰略方向的引導并被員工認可;二是人才的合理使用并被“激活”。構建一套戰略性人力資源管理體系,是公司科學的經營管理體制的核心和基礎。構建公司戰略性人力資源管理的新體制,最重要的是把人看作企業中重要的戰略性資源,按照企業戰略要求,對企業現有人力資源進行分層分類的管理,并以此構建企業戰略性人力資源管理體系。

  1、搭建人才成長和績效實現的平臺。通過搭建有效的績效管理平臺,讓員工在工作中不斷成長,從而促進企業戰略的實現。企業戰略績效管理體系,其實質是將部門和個人的努力與企業戰略目標和經營計劃相連接的過程。它的核心目標是員工個人綜合技能和個人績效的提高,以及公司經營目標的實現。我們可以把對績效管理體系的建設要求概括為“一個中心,四個著眼點”。即以企業的戰略目標和經營計劃為中心,著眼于目標分解與行動計劃、責任分配和考核指標、績效咨詢與績效輔導、業績評估和薪酬激勵等4個績效管理體系的運作環節,使人力資源的開發管理與企業運營的具體實踐相結合,而且需要各個部門的經理都要承擔起人力資源開發和管理的職責。只有這樣才能讓人力資源規劃落到實處,并真正為經營戰略的實現服務。

  2、建立完善的戰略性人力資源管理機制。

  1)創新聚才機制。用改革和創新的精神,把事業留人、環境留人、制度留人、感情留人、待遇留人、股份留人、愿景留人有機結合起來,實現人才不僅引得進、用得好,留得住。

  加快企業發展步伐,不斷增強綜合實力和競爭能力,全面提升企業自身形象,努力創造蒸蒸日上的良好局面;并在戰略創新中充分考慮員工的發展意愿和生涯設計,用激動人心的發展藍圖給每個員工極大的鼓舞,讓人才充分感受企業宏偉的發展前景和自身廣闊的發展空間。

  以健康向上的文化凝聚人才。應積極營造與企業戰略目標相適應、以共同價值觀念為核心、以“愛崗敬業、團結奮進”為主題的企業文化和精神氣韻,使企業成為一個人人都有共同價值觀念、歷史使命感和主人翁責任感的有機整體。

  2)人才競爭機制。企業不缺人才,人人都是人才,關鍵是將每一個人所具備的最優秀的品質和潛能充分發揮出來。為了把每個人的最為優秀的品質和潛能充分開發出來,需要建立一個立足于市場經濟的人才競爭機制。

  3、構建企業戰略性的人力資源供應鏈。企業內部戰略性人力資源供應鏈是由數量充足的應屆大學畢業生、結構合理的中層管理人員和文化理念高度統一的高層管理人員三部分組成的。

  企業應該建立科學規范的人才選拔機制,定期從基層中選拔一部分具有良好的職業素養和培養潛力的人員,進行內部輪崗訓練和管理能力培訓,作為中層管理團隊的的主要力量。企業的高層管理團隊是企業發展的領軍人物,是決定企業成功的關鍵因素,應立足自主培養,以內部培養和開發為主。企業應該建立高效的管理團隊。同時應加強內部人員的選拔和培養,內部培養出的高管,熟悉業務,認同文化,具有很高的忠誠度和穩定性。外進高管人員大部分都有以往成功的經歷,形成了自我成熟的價值觀和性格特點,很難被環境所改變,即使是暫時的順應也很難長久。因此企業在引進高管時一定要注意文化的兼容性。另外,企業確需從外部引進高管,建議以引進擁有核心技術的人才以及擁有企業所需資源的人才為主,而謹慎引進管理型和業務領導型的高管。

  人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現。

管理培訓心得15

  我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。

  此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

  一.《當前形勢下的醫患溝通與醫患糾紛處理》,落實醫患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫患溝通之中,使每一起醫療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調查以達到公平公正的處理。

  二.《醫院風險管理與控制》,建立有效三級預警制度,良好的洞察力、決斷力、執行力決定著風險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預練。不能有僥幸心理,推卻責任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實,實事求是的解決問題才是關鍵。

  三.《醫院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發揮自己的主觀能動性。其次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現自己的利益,從而認真遵守執行。

  最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執行的積極性,將執行變為自己的職業習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執行者采取加分的獎勵,對不執行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發展。績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。

  四.《醫院品牌戰略與文化建設》,醫院文化是醫院發展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發展的一種文化方式。醫院文化建設一是應體現以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質為重點;三是以高度關注環境變化和提出應對策略。因為我們很難改變環境,但完全可以時刻關注環境的變化;四是持之以恒,注重實效。醫院文化是持久、務實和薪火相傳的。

  五.《領導力與執行力》,執行力是一種工作能力,是快速而高效實現組織目標的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執行力與組織執行力的結合。執行力的三個核心就是人員流程、戰略流程和運行流程,戰略就是做正確的事,運營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫院管理執行力的先決條件和必要基礎。醫院的發展需要資金、學科、人才,更需要一個優質、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結協作的整體良好的執行氛圍,嚴格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規律辦事、執行程序的人要對“事”負責,強調團隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當發生不協調時,應該求大同存小異,同時敢于承擔責任,勇于承擔責任。

  總之,通過三天緊張的學習,對什么是醫院文化,以及執行力、品牌建設、醫患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫院要做出精品,必須嚴格要求自己,認真執行“二一”工程,打造學習型團隊,從而建立起和諧的醫患關系,辦成人民滿意的醫院。

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