新員工培訓不可不知的9個關鍵細節

　　對新員工進行系統的培訓，這不但是由于關心新員工，而且是由于這樣做對企業有利。下面是新員工培訓不可不知的9個關鍵細節，一起來學習下吧：

　　01 讓新員工無拘無束地接受培訓

　　如果他們精神緊張，就不能很好學習。如果他們不懂，鼓勵大膽提問題，不要讓他們感覺到提問題就心有愧或顯得愚笨。

　　在培訓前，做一些輕松的熱身小游戲，讓員工有個愉悅的心情來進入培訓。或是在中場休息的時間放一些歡快的音樂，大家一起舞動起來，只有身體得到了釋放，才可能敞開心扉來培訓。培訓師在培訓過程中，根據不同的培訓主題要有不同的風格，避免千篇一律以及過于嚴肅。

　　02 提供手冊，別指望他們都用筆記下來

　　除非他們會速記，否則就跟不上。請提供培訓手冊，如：把本次培訓大綱提前打印、裝訂成成冊子或講義，培訓中的重要的是讓員工理解、掌握、運用，而不是讓員工來記錄，因為知識量大、需要記錄的東西多，員工的焦點只會放在記錄上，培訓師講的內容可能記錄完就忘了。

　　03 要把培訓看成是加速的經驗

　　它能使你的員工們從別人的成功和錯誤中學習經驗教訓，避免以困難方式學習時所付出的代價與辛苦。初學者要經過下列四個階段：

　　1）不自覺的不熟練——不能夠做某事，甚至不知道自己的無知。

　　2）自覺的不熟練——開始知道了。

　　3）自覺的.熟練——學會做某事，但必須特別專心致志于工作進程的每一階段。

　　4）不自覺的熟練——能夠不費力地完成工作。

　　04 新的事物都有培訓的必要

　　培訓工作是無窮無盡的，沒有培訓就不能向前發展，而且隨著公司發展速度的加快，對培訓工作的需求也會增加。

　　從上到下檢查每個人的工作成績，通過培訓加強實力，克服弱點和發揮潛力。讓員工認識到，培訓是一種令人興奮的機遇，不是使人不愉快的或是一種改正性的懲罰措施。

　　05 適當的培訓，克服新員工的緊張

　　新來的員工會感到孤獨、緊張和不安，因為開始時他們不可能做出很大貢獻。

　　做出適當的培訓計劃，向他們介紹公司，你的部門和他們具體的工作情況。在新員工即將到來的第一天。在他們出發前來時做好準備迎接工作。要親自歡迎他們，并且要介紹舊有的同事及相關人員。

　　06 指派一名有經驗的員工做指導員

　　新來員工可以向他求得幫助。最理想的人選是與新來者年齡和興趣味相似，同他們合得來，使員工覺得他不是他的培訓教師，他更像是他們的好朋友。如果你讓有經驗的人去教新員工，要讓這些人先接受培訓，使他們不要散布壞習慣。

　　07 評估新員工培訓的有效性

　　它是否達到了你的目的；如果沒有達到，原因是什么。強調從你的培訓花費中所取得的價值與其他費用相比較，在你進行培訓之前，不論是內部的還是外部的，都要認真地向人們作簡要通報。要大家一致同意所訂的目標并制定培訓期間的行動計劃。培訓后要聽取他們的匯報，并對照他們的計劃檢查他們的學習進展情況。

　　08 有計劃地培養下屬

　　如果不這樣做，那些最具有發展前途的員工就會離職而去。如果你有足夠時間去挑選你認為適合的具有更高培訓練水平的人，比如說你要的是有三年訓練水平的人，而現在有一個適合的但經驗并不足三年的人選，您是準備放棄他另找，還是自己培養呢？

　　09 實行輪崗，加速組織內經驗傳播

　　被指定去擔任最高職務的人需要有企業中盡可能多的部門的經驗。

　　日本的公司培養全面的經理人員，而不是專家。應該學習他們的榜樣。在日本提升擔任最重要經理崗位人員的提升年齡為33歲，而在西方則為27歲。人們必須在各種崗位上長時間任職以證明他們的能力，并看到他們的決策的效果。這樣至少要花費12至18個月的時間。

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