酒店辦公室英語英文縮寫匯總

　　部 門 DEPARTMENT DEPT

　　職 位 POSITION POS

　　行政辦 EXECUTIVE OFFICE EO

　　財務部 FINANCE DEPARTMENT FIC

　　會計部 ACCOUNTING ACCT

　　采購部 PURCHASING DEPARTMENT PD

　　酒水倉 BEVERAGE STORE

　　食品倉 FOOD STORE

　　日用品倉 GENERAL STORE

　　市場及銷售部 SALES & MARKETING DEPARTMENT S & M

　　前廳部 FRONT OFFICE DEPARTMENT F.O (F/O)

　　管家部 HOUSEKEEPING HSKP

　　洗衣房 LAUNDRY ROOM LR

　　布草房 LINEN ROOM

　　游泳池 SWIMMING POOL

　　餐飲部 FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT F & B

　　中餐廳 CHINESE RESTAURANT CHN REST

　　西餐廳 WEST RESTAURANT WEST REST

　　日本餐廳 JAPANESE RESTAURANT

　　大堂吧 LOBBY BAR

　　送餐部 ROOM SERVICE RM SVC

　　宴會中心 BANQUET CENTRE

　　會議廳 CONFERENCE HALL

　　管事部 STEWARD

　　娛樂部 ENTERTAINMENT DEPARTMENT ENT

　　夜總會 NIGHT CLUB

　　桑 拿 SAUNA

　　健身中心 HEALTH CENTRE

　　美容美發中心 BEAUTY & BARBER CENTRE

　　保齡球室 BOWLING BALL

　　工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG

　　保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC

　　人力資源部 HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT HR

　　培訓部 TRAINING DEPARTMENT

　　員工飯堂 STAFF CANTEEN

　　員工宿舍 STAFF DORMITORY

　　醫務室 CLINIC ROOM

　　接待處 RECEPTION RECP

　　行政樓層 EXECUTIVE FLOOR E/F

　　詢問處 INFORMATION INFM

　　訂房部 RESERVATION RESV

　　總機房 OPERATOR / TELEPHONE ROOM OPT

　　禮賓部 CONCIERGE CON

　　商務中心 BUSINESS CENTRE BC

　　大堂副理 ASSISTANT MANAGER AM

　　車 隊 TRANSPORTATION TRA

　　大堂 LOBBY

　　樓層 FLOOR / F

　　后勤辦公室 BACK OFFICE

　　員工通道 STAFF ENTRANCE

　　總經理 GENERAL MANAGER GM

　　行政助理 ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER AEM

　　行政秘書 EXECUTIVE SECRETARY

　　財務總監 FINANCIAL CONTROLLER FC

　　總會計師 CHIEF ACCOUNT

　　成本會計師 COST ACCOUNT

　　采購部經理 PURCHASING MANAGER PURCHASING MGR

　　市場及銷售總監 DIRECTOR OF SALES & MARKETING DOS

　　市場及銷售副總監 ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING ADOS

　　市場及銷售部經理 SALES MANAGER

　　銷售員 SALES SALES

　　前廳經理 FRONT OFFICE MANAGER FOM

　　前廳副經理 ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER AFOM

　　大堂副經理 ASSISTANT MANAGER AM

　　接待員 RECEPTIONIST / RECEPTION CLERK

　　訂房員 RESERVATION CLERK RESV CLERK

　　行李員 BELL BOY / BELL MAN

　　門童 DOORMAN

　　接線生 OPERATOR

　　司機 DRIVER

　　行政管家 EXECUTIVE HOUSEKEEPER EH

　　副行政管家 ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER AEH

　　助理管家 ASSISTANT HOUSEKEEPER AH

　　樓層服務員 ROOM ATTENDANT ATT

　　餐飲總監 DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE DOFB

　　行政總廚 EXECUTIVE SOUS CHEF

　　點心總廚 DIM SUM CHEF

　　人力資源部經理 HUMAN & RESOURCES MANAGER HR MGR

　　總工程師 CHIEF ENGINEER

　　值班工程師 DUTY ENGINEER

　　保安部經理 SECURITY MANAGER

　　保安主管 CHIEF SECURITY

　　經 理 MANAGER MGR

　　主 任 SUPERVISOR SUP

　　領 班 CAPTAIN CAP

　　秘 書 SECRETARY

　　文 員 CLERK

　　服務員 WAITER

　　行政值班經理 EXECUTIVE ON DUTY MANAGER EOD

　　值班經理 DUTY MANAGER DM

　　提前抵達 EARLY ARRIVAL

　　確 認 CONFIRMATION CONFIRM

　　再次確認 RE - CONFIRM RE-CFRM

　　取 消 CANCELLATION CANCELL

　　訂 金 DEPOSIT

　　價 格 RATE RTE

　　價 錢 PRICE

　　封 房 BLOCK

　　續 住 EXTENSION EXTEN

　　團 隊 GROUP GRP

　　商務客 COMMERCIAL GUEST COMM GST

　　商務合同 CORPORATE CONTRACT

　　長住客 LONG STAY GUEST L / S GST

　　貴賓 VERY IMPORTANT PERSON VIP

　　旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT

　　自用房 HOUSE USE H/U

　　公 司 COMPANY COM

　　付帳(動) PAY

　　付帳(名) PAYMENT]

　　信用卡 CREDIT CARD

　　現 金 CASH

　　盡 快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP

　　資 料 INFORMATION INFM

　　電 話 TELEPHONE TEL

　　傳 真 FACSIMILE FAX

　　電 傳 TELEX TLX

　　電 報 CABLE CBL

　　地 址 ADDRESS ADD

　　復印(機) COPY (MACHINE)

　　網 絡 INTERNET

　　電 腦 COMPUTER

　　打印機 PRINTER

　　機 票 FLIGHT TICKET

　　打 字 TYPING

　　充 電 CHARGE A BATTERY

　　充電器 CHARGER

　　留 言 MESSAGE

　　內播電影 IN-HOUSE MOVIE

　　對方付費電話 COLLECT CALL

　　酒店帳 HOUSE ACCOUNT H/A

　　市內電話 CITY CALL

　　分 機 EXTENSION EXTN

　　服務臺 COUNTER

　　喚醒服務 WAKE UP CALL

　　叫早服務 MORNING CALL

　　請勿打擾 DO NOT DISTURB DND

　　天 氣 WEATHER

　　出租車 TAXI

　　面包車 VEHICLE

　　中 巴 COACH

　　報 紙 NEWSPAPER

　　信 件 MAIL

　　電 視 TELEVISION TV

　　背景音樂 BACK GROUND MUSIC

　　小酒吧 MINI BAR

　　冰 箱 REFRIGERATOR

　　客房保險箱 MINI SAFE / PERSONAL SAFE

　　吹風筒 HAIR DRYER

　　電熱水壺 ELECTRIC HEATING KETTLE

　　中央空調 INDIVIDUAL CONTROLLED AIR-CONDITION

　　洗 衣 LAUNDRY

　　干 洗 DRY-CLEANING

　　熨 燙 VALET SERVICE

　　失物招領 LOST AND FOUND

　　早 餐 BREAKFAST B’FAST

　　美式早餐 AMERICAN BREAKFAST ABF

　　歐陸式早餐 CONTINENTAL BREAKFAST CBF

　　東方式早餐 ORIENTAL BREAKFAST OBF

　　午 餐 LUNCH LNH

　　晚 餐 DINNER DNR

　　按 摩 MASSAGE

　　蒸汽浴 STEAM BATH

　　鄰近房 ADJOINING ROOM

　　付款方式 ADVANCE PAYMENT

　　禮儀 AMENITY

　　住房平均價格 AVERAGE ROOM RATE A.R.R

　　收款的指令 BILLING INSTRUCTION

　　取消 CANCELLATION

　　不收費房 COMPLIMENTARY COMP

　　連通房 CONNECTING

　　續住 EXTENSION

　　加床 EXTRA BED

　　預報 FORECAST

　　客人帳單 GUEST FOLIO

　　管家部報表 HOUSEKEEPING REPORT

　　加入 JOIN-IN

　　超過退房時間 LATE CHECK-OUT

　　記事本 LOG BOOK

　　凈價 NET RATE

　　包價 PACKAGE

　　長包房 PERMANENT ROOM

　　門市價 RACK RATE

　　登記 REGISTER

　　登記卡 REGISTRATION CARD

　　轉房 ROOM CHANGE

　　房價 ROOM RATE

　　房間種類 ROOM TYPE

　　團體住房名單 ROOM LIST

　　同住 SHARE WITH

　　旅行社 TRAVEL AGENT

　　升級 UPGRADE

　　空房 VACANT ROOM

　　貴賓 VERY IMPORTANT PERSON V.I.P

　　營業利潤貢獻 Contribution to Trading Profit CTP

　　總經營利潤 Gross Operating Profit GOP

　　平均每間可賣房間的收入 Revenue Per Available Room RevPAR

　　收入產生指數 Revenue Generation Index RGI

　　賓客意見調查系統 Guest Satisfaction Tracking System GSTS

　　員工滿意度調查 Employee Satisfaction Pulse Survey ESPS

　　全面質量管理 Total Quality Management TQM

　　質量評估系統 Quality Evaluation System QES

　　酒店經營管理系統 Property Management System PMS

　　(標準經營程序) Standard Operating Procedures SOP

　　重要公司協議價 (Key Negotiated Rate) KNR

　　當地"公司協議價 (Local Negotiated Rate) LNR

　　合作協議申請 Request for Proposal RFP

　　散客 Fully Independent Traveler FIT

　　綜合經營計劃 Integrated Business Plan IBP

　　預訂中心的預訂系統 Virtual Central Reservation Office VCRO

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