業務院長述職報告
在人們素養不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,報告根據用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的業務院長述職報告,希望對大家有所幫助。
業務院長述職報告1
尊敬的領導:
今年,在院領導的正確領導和全院職工的大力支持下,我堅持內強素質,外樹形象的總體構想,著眼于內涵建設,注重人才隊伍培養、開拓創新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫護質量水平,不斷強化醫德醫風建設,深化改革,加強管理,團結一心,勤奮工作,在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績,現對今年工作進行述職報告如下:
一、思想政治,醫德醫風建設情況
今年在所分管的科室工作中,統一思想,狠抓"三好一滿意"活動落實,結合本職工作,齊心協辦,積極開展"以病人為中心,以提高醫療質量服務為核心"活動,堅持文明服務理念,以醫德高尚、業務精湛、服務優良、管理嚴明為目標,嚴格規范醫務人員的從業行為,為患者提供人文關懷和人文服務,為創全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。
加強醫德醫風建設,強化醫療質控管理和護理安全教育,確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質量第一"的服務觀念,加強病歷書寫質控,嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規章制度,確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。
組織分管科室加強自身學習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫,尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。組織外科系統醫務人員開展"四查四看"活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查技術水平,看是否精益求精;查服務態度,看對患者有無生、硬現象;查廉潔行醫,看有無以醫謀私,吃請拿紅包現象。
二、工作中存在問題
醫療質量,核心制度落實尚有欠缺,具體如三級查房制度,術前討論制度,死亡討論制度,病志書寫等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時,主要病史過簡等。醫德醫風,服務態度有待進一步提高,全年工作仍有醫療糾紛存在。抗生素合理應用與分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時間過長等。
三、今后工作設想
加強醫療質量管理,強化醫療核心制度的.落實和宣教;嚴控現行病志書寫管理,進一步落實醫療質量持續改進制度。強抓醫療安全,構建和諧醫患關系,堅持服務理念的提升;堅持"以人為本"的服務理念,以最大程度惠及患者。加強醫德醫風教育,不斷提高服務態度,最大程度防范醫療糾紛。加強人才培養和學科建設,突出新項目、新技術的引進利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個腳印,為醫院的發展貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
業務院長述職報告2
尊敬的馬院長、路院長,親愛的全體同事們:
大家好!
過去的20xx年,是我最充實,最有意義的一年,也是我倍感壓力的一年。我在各級領導的關心,幫助以及同事們的支持下,走上了平泉中心衛生院業務副院長的職務崗位。在馬院長的精心指導,路院長的密切支持和配合下,我緊緊圍繞醫院發展大局,圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務質量”主題,積極開展醫院各項工作,與全體職工一道,做了以下幾點工作:
一、積極開展醫院辦公室工作
從20xx年3月開始,我在醫院辦公室工作,這3年是讓我成長進步的3年,尤其是馬院長、路院長,還有調離的閆院長、陳院長、張會計給了我無數的幫助和指導,也有廣大職工對我的支持和配合。在此我要說的是:謝謝你們,謝謝!
辦公室是醫院的中樞紐帶,對上,需要對醫院領導、衛生局各部門負責匯報、傳輸、執行;對下,需要對全院職工聯系、協調、處理。在我擔任辦公室業務主辦和辦公室主任期間,積極開展各項工作,一是:整理書寫了各種辦公室資料,包括醫改資料、醫療質量資料、黨建行風資料、制度資料、人才崗位資料、各項常規工作資料,每種資料都進行了分類、細化及創新,設置了資料盒、封面等,迎接了各項工作的檢查和兄弟醫院的參觀學習。二是:堅決執行醫院領導交代的各項工作安排,年初制定了各種目標管理責任書、聘任書,并組織院方、科室、個人之間的簽署協定;每月向衛生局上報醫改報表,藥品采購報表,定期向衛生局上報各種整改方案;按照院方的安排,向各
科室各衛生所及時下發了各種管理文件。三是:組織協調醫院隨時安排的各種工作任務,各種集體活動,各項接待任務。
目前,辦公室的各項工作基本能夠循序漸進,有條不紊地開展。更有新鮮血液的加入,希望得到大家一如既往的支持。
二、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。
1.認真組織住院部的交班點名工作,嚴格執行了醫院的工作制度,落實了無縫隙交班工作制度,一年來住院部未發現脫崗漏崗現象。
2.加強業務院長查房制度,采取普查和抽查相結合的方法,對住院病人進行查房,尤其是在交班中出現的危重病人,必須進行業務院長查房,現場安排注意事項,得到了病人及家屬的'歡迎。同時,住院部的各位醫生都能夠落實每天的住院醫師查房,及時掌握病人病情,調整治療方案。
3.加強病歷管理。
從6月份開始,我院出臺了鎮平衛發【20xx】150號《關于印發《住院病歷質控制度及獎懲辦法》的通知》文件,并組織職工認真學習了《病歷書寫規范》,對住院病歷進行了詳細的規范要求。嚴格執行了文件內容,每周二四六定期對病歷書寫進行檢查,目前病歷的規范書寫有了一些提高,但是還需要在內容質量上加以改進。
三、加強職工的業務學習,定期開展專題學習。
今年,我們組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》、《醫療糾紛案例分析》及《執業醫師法》等,增強法律意識。還組織職工學習臨床業務知識,各項臨床新技術、新知識。另外,住院部還利用早晨交班時間,組織醫護人員進行業務知識的鞏固培訓。
四、高效開展院前急救和急診轉院工作
急診急救工作一直以來是我院工作的重點,今年我們在這方繼續努力,院前急救工作開展順利,在年中開展的全縣院前急救演練中,我院代表隊獲得較為理想的名次;同時,對于急診患者,因為醫療條件限制無法治療的,我院及時進行轉院轉診。切實保證了群眾的生命健康安全。
五、積極開展繼續教育。
今年,我院統一組織,全院安排在慶陽市中醫院進行繼續醫學教育II類學分的申請,學習和考試,解決了我院每年II類學分短缺的問題。
回望20xx年,我所作出的工作和成績是平凡的,有限的。但是收獲卻是充實的,無限的。認真地進行自我剖析之后,我覺得自身還存在以下幾點不足:
一是擔任業務副院長以來,一些工作不夠大膽,在業務上雖然繼承了之前的一些好的做法,但是沒有更新更大的突破。
二是工作不夠仔細認真,一些工作存在走馬觀花,粗枝大葉的現象,沒有深入到細節。
三是工作落實上欠扎實,一些工作有目標有計劃,但是落實力度不夠,沒有深入到具體科室,抓具體落實。
20xx年已經來臨,我決心在以下方面加以改進:
1、進一步加強醫院業務管理工作的力度
排除外界的干擾,合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫療質量同步提高。
2、鉆研業務,不斷提高自己的專業技術水平。
參加工作以來,我從事臨床工作的時間是有限的。以后,我將和廣大的臨床醫生們一起工作,掌握新知識新理論,共同學習,共同提高。
3、進一步加強落實三級醫師查房制度,緊緊抓住醫療質量的核心不放松,嚴防醫療糾紛事故的發生。
我的述職報告到此結束,謝謝大家。
業務院長述職報告3
尊敬的領導:
一年來,在上級和主管部門的領導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態,帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下:
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業化的醫院管理者,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的`吸吮著管理學中的營養,從書本上學,從網絡中學,從課堂中學,有很多個周末,都是在求學的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長
我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規范化人性化。
三、存在的不足
在護理事業的發展上,遇到了瓶頸,主要表現在護理人員專科不專、技術不精、服務不細、科研不深,護理人員成長速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務、醫技科室、功能科室及其他支持系統的服務還有待加強。市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業化、職業化還有很大差距。醫院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
四、今后努力的方向
站在護理事業發展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業、精干、陽光的職業化護理團隊。我們將在護理專業的深度上下功夫,提升服務內涵;繼續推行流程管理,大力開展品質圈活動,對新畢業護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理,完善績效考核;培訓專科護士、培養院內護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養“智慧型、創新型、人文型”的職業護士。
拓寬市場營銷新思路,做到院內營銷與院外營銷有機結合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業、規范、科學。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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