銀行行長述職報告
在我們平凡的日常里，報告使用的次數愈發增長，不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的銀行行長述職報告 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行行長述職報告 1
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的，以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下功夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心，努力推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤*萬元，人民幣各項存款比年初新增*萬元，人民幣各項貸款比年初下降*萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關系，逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末*金額達*元。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《20xx年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關系，填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金*萬元，代理發行國債*萬元，代理保險*萬元。充公利用中間業務平臺，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用*公司取消柜面現金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開戶*戶。全年實現中間業務收入*萬元，比上年提高%，新增*萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融家、時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理
全面加強內控建設。
一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動，通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的`提高。
二是整章建制，切實提高內控水平。制定了支行《20xx年及案件防范工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到80分以上，有個網點內控達標達級。繼續推進“工程”工作制度化、程序化、規范化運作。
三是切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防范風險。
四是抓好文明服務工作，著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
五是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節流，節約費用。
4、堅持以人為本，努力調動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核，建立了《客戶經理考核管理試行辦法》，形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核，對“十強網點”的員工實行雙向選擇，充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰斗力，充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動，做好新黨員的發展和培養工作，營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三?八”婦女愛國主義教育、“七?一”黨員重溫入黨誓詞、“八?一”轉退伍軍人聚會等活動，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢，繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手，發揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告，如有不當請批評指正。
銀行行長述職報告 2
今年是緊張忙碌的一年，也是收獲頗豐的一年，在這一年中，在支行領導和同事的幫助下，按照支行的工作部署和目標要求，我勤勤懇懇、認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，做好本職工作，在營運管理、風險管理和自身素質提升方面都取得了一定的成績，現將我本年的工作情況匯報如下：
一、營運管理工作
�。ㄒ唬┱J真履職，完善網點管理制度
在工作中，我根據營運業務特點，將日常業務與重點業務進行分類管理，進行有針對性的工作履職，對重點業務進行重點把控。每周定時檢查網點查、凍、扣等業務；每月定時檢查詢證函、資信證明、代付協議簽約等業務，保證業務辦理流程合規，留存資料完整，有效；加大集中化業務審核力度，認真審核，杜絕退件，做到重點業務一次通過，不留隱患、努力提升網點考核水平，蓮湖路支行上半年營運考核排名13。
針對網點日常管理及業務處理存在的問題，我組織編寫了支行《營業室內部衛生制度》、《支行營業室自助區衛生制度》、《支行營業室現金清點制度》、《xx街支行社�？n案整理操作規范》、《xx街支行營業網點內部紙質資料整理規范》等制度規范，有力的提升了網點的管理及業務處理效率。
�。ǘ﹪栏駡绦袝h制度，提升支行整體素質
堅持每日召開晨會，每周召開營運例會。在晨會中及時傳達上級會議精神，學習最新業務知識，分享工作中的典型案例，布置一天的工作重點。在周例會中，組織大家認真細致地全面學習最新的柜面操作注意要點、制度、優化文件及風險提示內容等；對重點內容組織現場提問考試，使每一位營運人員都能及時掌握并將其應用到工作中。同時，我也認真對待分行每季度營運制度傳導考試，并且在學習中起到了較好的帶頭作用，帶領大家班后學習文件，并進行集中測試。在四季度員工等級評定中，我支行整體成績較為優秀，進入了分行前六名。
�。ㄈ┳⒅匦氯伺嘤枺囵B優秀人才
為了提高我支行新員工臨柜工作效率，降低會計差錯率，提升我行的整體服務質量，保證我支行營運工作的順利開展。針對營業室20xx年新入職員工及轉崗員工，我提前編寫針對他們的培訓計劃，為他們建立個人成長檔案，幫助其快速熟悉制度，適應新崗位。
（四）加強人際溝通，營造積極氛圍
在工作中，我經常同營運主管一起和員工談心，及時了解并協助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問題，幫助員工保持健康快樂、積極向上的工作和生活狀態。引導員工發現自身工作的亮點，鼓勵員工積極向營運部《營運視野》投稿3篇采納1篇，向營運部《心享薈》投稿2篇。
作為支行創意提案小組的'成員，我堅持每季度上報創新提案的同時督促鼓勵員工進行提案上報。第一、二季度蓮湖路共上報4條創意、三、四季度支行營業室共上報5條創意提案。
�。ㄎ澹┒嗤緩奖ＷC銀企對賬按時完成
支行指定對公柜員為對賬工作指標負責人，在對賬單生成的第一時間，逐戶電話通知客戶進行對賬。在辦理業務過程中，根據系統提示督促客戶進行對賬，對于臨近期末仍不對賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對賬。在大家的共同努力下，蓮湖路支行實現一、二季度100%對賬，支行營業室實現三季度100%對賬。
（六）強化網點檔案管理，提升營運管理水平
按照分行要求，20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點整理網點留存檔案。將網點留存檔案歸類整理，歷史檔案進行裝訂上交，日常檔案編號入冊。調入支行營業室后，同樣對存放的檔案進行重新梳理整理，編寫檔案保管制度，使網點檔案保管做到標準化、規范化管理。
二、風險管理工作
（一）反洗錢工作常態化
作為支行反洗錢小組人員，我堅持每日查看反洗錢系統客戶等級分類情況。并根據《交通銀行反洗錢客戶風險等級分類實施細則》嚴格履行客戶身份識別職責，按期保質保量地開展客戶風險等級人工復評工作、大額交易和可疑交易數據的上報工作。20xx年在蓮湖路支行系統中上報39戶較高風險客戶，1戶高風險客戶，在支行營業室系統上報16戶較高風險客戶，2戶高風險客戶。認真填寫客戶強化盡職調查表并按要求針對不同風險等級按月、按季對客戶進行后續交易的監控。
堅持按季組織反洗錢工作會議，通報各網點反洗錢工作開展情況，對下階段反洗錢工作作出計劃，對最新反洗錢相關文件組織學習，并在會后組織網點員工進行反洗錢培訓，重點學習風險案例及風險提示，提高員工風險識別能力，把好反洗錢的第一道關口。
�。ǘ⿵娀黜楋L險排查
認真落實總分行案件風險專項治理的要求，按季度認真開展風險排查工作，對重點業務，重點環節進行仔細核對把控，排除風險隱患。針對營運條線的監控錄像專項檢查、非法集資專項排查、監管賬戶專項檢查、深化整治銀行業市場亂象專項排查等風險排查工作，嚴格按照文件要求認真組織排查工作，對排查中發現的問題予以記錄并及時糾正。
認真落實個金風險管理要求。按月對客戶經理銷售行為、信用卡業務等個金工作的重點環節進行檢查并撰寫個金合規檢查工作報告，共檢查大額定向轉賬業務5筆，雙錄46筆。對檢查過程中發現的風險點，將其形成典型案例在每月網點個金風險合規教育培訓中組織員工進行重點學習，使大家熟知個金銷售風險，保證支行個金業務健康穩定的發展。
三、自身綜合素質提升
為全面推進營運風險管理體系建設，省分行營運部20xx年在全行范圍內首次選拔兼職營運風險管理員。經過理論知識初試、風險課題復試、網點檢查實踐三個環節的嚴格篩選，我最終以第六名的成績成功進入分行兼職營運風險管理員隊伍，先后兩次被派往城南支行和延安分行進行營運風險檢查。在檢查過后及時整理檢查要點同時對網點進行業務輔導。
在四季度營運風采大賽中，我積極主動配合領導組織、參與賽事，最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績，而我也通過此次比賽，進一步提升了自身的綜合素質。
四、存在問題及改進措施
（一）嚴格內控制行，提升核算質量
我支行在錄像及專項檢查中扣分相對較多，影響網點營運考核。扣分項主要集中在上門服務業務，針對此情況在今后的工作中我會加大對上門服務業務日常監管力度，督促員工規范操作，將工作細化，做好日常工作的點點滴滴。
�。ǘ⿵娀L險管理，提升反洗錢工作質量
作為風險管理員，我在反洗錢工作方面還有所欠缺。在反洗錢線索上報方面主要還是以系統的提示以及警示為主，自主發現線索并進行上報的能力還有待進一步的提升。在20xx年的工作中需要加強柜面人員的敏銳度，在業務辦理過程中一旦發現交易存在可疑的，及時對其交易進行分析并在系統進行上報并對其賬戶進行交易限制。
�。ㄈ┏掷m提升我行營運人員業務水平
作為基層金融工作者，我們直接與客戶接觸，過硬的業務技能會在第一時間帶給客戶良好的體驗，繼而為接下來的營銷工作打好基礎。20xx年，我支行在員工技能培訓提升方面取得了一定的成績，但與其他優秀的支行還存在些許差距。從現在開始，我將同主管一起持續開展員工業務技能訓練，將培訓常態化，循序漸進，有力推動員工業務技能的提升，爭取在20xx年取得更好的成績。
（四）提升自身綜合能力，努力適應轉型發展
20xx年帶著領導的信任與期望我由網點副主管轉變為營業室副主管，肩上所擔負的責任更大，面對更為復雜的業務和更高標準的要求，我要積極轉變自身的工作思路，將肩負的工作進行合理規劃與安排，有計劃有重點的安排每一天工作，提高工作質效，多向主管及其他領導和同事學習好的管理經驗及方法，做到工作細致有序，全方位多角度考慮問題。不斷努力學習分行下發的各項文件，為員工辦理業務做好指引，力爭做好榜樣。
20xx年我的工作偏重于營運業務，對于支行服務考核關注較少。20xx年銀行的轉型發展步伐已經越來越快，我必須以主動的姿態適應業務發展的變化，加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標的提升。配合網點負責人每日盯緊指標，做好臺賬登記及指標分析，努力提升網點服務考核。
我深知：在工作中取得的成績與領導的指引和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信：眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中，我將以最飽滿的熱情投入到工作和學習中，充分發揮工作的積極性、創造性和主動性，立足實際，嚴格服從領導工作安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，與其他同事緊密團結，共同完成支行各項業務指標。
銀行行長述職報告 3
我叫***，19**年*年*日出生，中共黨員，大學本科學歷，畢業于北京***金融學專業，金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區***參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業部主任、基建、保衛、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農村商業銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。
從20xx年1月到這天已在北京農村商業銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我帶領支行干部職工以奮發向上的工作作風，以團結協作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現平穩過渡的同時，支行各項業務平穩發展，新老客戶群體穩定，持續了良好的經營發展態勢�，F將一年的主要工作述職如下：
一、主要經營考核指標完成狀況匯報
截止到20xx年末，某某支行考核利潤實現......
二、主要工作狀況匯報
1、多聽、多看、多分析，摸清狀況，為開展工作打好基礎。
到任之初，為了在短時間內盡快了解掌握支行的各項業務發展狀況、管理水平和人員素質等狀況，克服困難，平時經常找干部職工談話，并深入到科室、網點，用心與當地政府取得聯系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮和農戶，晚上利用休息時間處理支行事務。
根據某某地區的特點，我及時走訪鎮政府和相關部門，了解某某開發區政治、經濟發展狀況和思路，走訪稅務、工商、農辦等部門和企業，了解某某地區的金融市場狀況，了解企業客戶的經營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。
為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經營管理水平，我在3月初透過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和推薦認真分析研究，對合理推薦及時采納和總結，并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態度，激發了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作用心性和主動性，構成了職工之間談論如何工作，如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況，為盡快融入到一個新的工作環境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。
2、規劃某某支行未來幾年發展方向
根據某某地區未來幾年經濟發展“以工業強區、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點，增強經濟發展實力，擴大產業規模，提升產業結構水平，實現經濟、社會和資源的協調發展”的思路，結合管轄行關于某某支行發展的指導意見，規劃出了某某支行未來幾年的發展方向。同時，透過發展規劃，充分了解了宏觀、區域經濟走勢，市場變化、同業競爭手段等資料，把準經濟發展的脈搏。
“以強化服務提升農商行形象，以加強培訓提升員工業務素質，以內控建設提升經營潛力，以調整資產質量提升支行盈利水平”，并根據支行人員現狀和業務現狀逐步制定相應的制度規定，如支行網點和部室服務工作檢查制度、支行業務技能培訓制度、業務質量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。
3、明確中層干部工作目標和標準
我清楚地明白，一個支行的發展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能構成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規章制度得以準確有效的貫徹落實。
我感到，某某支行干部職工整體業務素質、文化素質和政治素質還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業務發展，如認為某某支行歷史上各項業務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業務和水平比以前強多了，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農商行快速發展形勢的現實，提出了衡量中層領導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發現問題，并能提出改善推薦;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發動大家干”與“自己帶頭干”的關系，正確處理好工作中的用心主動與被動應付之間的關系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系，不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映狀況，為上級決策帶給可靠依據;十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關系，不能因噎廢食。
“十條標準”的提出，期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改善目標，也讓一些普通員工看到自身發展和努力的方向，為提高干部員工的素質奠定基礎。
4、抓禮貌規范服務，樹農商行形象
銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農商行的服務形象，能否為客戶帶給周到的服務會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建后用心研究如何提高服務質量和效率，制定了服務質量考核制度，將員工儀容儀表、服務規范、環境衛生、服務事故等服務工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養成良好的禮貌服務習慣。
同時充分利用中國銀行業協會倡導的銀行業禮貌規范服務活動，根據管轄行要求精心組織，扎實推進，初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創造良好聲譽的預期目標，某某支行的禮貌規范服務工作受到上級領導的好評，所轄某某分理處被總行授予“禮貌規范服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業務流程，加強內控建設
在抓服務質量的同時，支行領導班子將業務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位，結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定職責書，落實職責，確保了案件專項治理工作的統一開展，全面梳理了支行的各項制度規定，將各項規章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規章制度的嚴肅性。
透過案件專項治理，支行加強了監督檢查力度，監督檢查制度得以細化，違規處罰力度得以強化，內控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識，使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導，注重貸款營銷
為了對支行的貸款質量狀況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業經營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，決定其是否為真正就應支持的貸款客戶，是否存在潛在的`風險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶，在走訪時發現其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了狀況溝通，同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風險的發生。
根據支行貸款營銷成效不明顯，客戶經理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款職責人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規、出現風險，不予追究。要求信貸客戶經理，不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規做貸款，沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發生不良，說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都思考到，才能真正的防范住貸款風險�！�
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我帶領營銷人員走訪鎮政府、某某開發區，了解政府基礎設施建設項目計劃，新入區的企業、高科技集團公司，如***有限公司、***廠、***等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區外，對區外的優質存、貸款客戶，用心主動營銷。我深切的感受到某某地區的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質、敢于競爭、善于營銷、同心協力、扎實奮斗，使某某支行在較短的時間里取得較大發展。
8、培養存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當前我行重點工作，培養一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵，到任之初，我就結合支行和地區特點，構建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系，從而培養一支能打硬仗的客戶經理隊伍�！八臓I銷機制”即：
一是立體營銷，以“抓大不放小，關鍵在于優”的宗旨，按存款規模大小，實行客戶經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯動，各部門協同公關，不拘一格抓存貸款。
二是連環營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環式營銷，收到很好的效果。
三是感情營銷，對公、儲蓄個網點建立大戶檔案，幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩定優質客戶。
四是關系營銷，利用郊區注重社會關系、人情關系的特點，利用行內職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。
三、明年工作設想和經營思路
1、強化制度執行力建設。支行干部職工整體業務素質、文化素質和政治素質是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業務操作規程、違反工作制度現象時有發生。這些現象雖然是個別現象，但也嚴重影響著支行各項業務健康發展。所以強化制度執行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、禮貌規范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量十分嚴峻，企業貸款時常出現欠息和逾期現象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發展的經濟環境和總行要求。小額農戶貸款也存在同樣問題，農戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態，同時還存在原農戶貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發展的保證。
改善貸款質量需要從兩個方面入手，一是透過新增優質貸款來稀釋原有不良。二是透過各種手段化解、消化現有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執行力。
3、充分利用某某開發區發展契機，抓住入區企業，營銷存貸款業務。及時與鎮政府和相關部門聯系溝通，了解某某開發區入區企業狀況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入區企業的經營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。
四、存在的不足和需要改善的地方
1、經過半年的農商行工作也發現自己的一些不足，如自身業務潛力有待加強。初來北京農村商業銀行，對農商行的很多制度、人文環境、業務都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農商行新的群眾中，在業務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。。。。。。。
2、在今后的工作中，我要認真總結工作經驗，進一步加強學習，深入開展調查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發展做出更大的貢獻。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行行長述職報告 4
在剛剛過去的20xx年里，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展，
郵政儲蓄銀行支行行長年中述職報告。下面，我述職如下：
一、堅持加強自身修養，提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長，我始終以科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平，用于指導業務工作。一年來，我認真學習了金融、財務會計、內部管理規章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業務依法合規規范有序開展。
二、堅持以客戶為中心，推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。
一是對公存款發展迅速。采取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開戶戶，新增存款萬元，其中存款達50萬元以上的戶，占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯系，爭取到單位存款近萬元，
二是信貸業務有所發展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風險貸款業務萬元。
三是中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金萬元，代理發行國債萬元，代理保險萬元。
四是新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。20xx年，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執行，愛崗敬業，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對分行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的.認識到自己存在缺點和不足，主要表現在：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已形成的良好發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰和困難，我將緊緊圍繞分行領導的戰略決策，準確判斷和應對各種形勢，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰斗力，努力為實現支行的又好又快發展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家!
銀行行長述職報告 5
在剛剛過去的20xx年里，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我述職如下：
一、堅持加強自身修養，提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長，持續一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，用心發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，透過政治理論的學習，不斷提高自身的'思想素質。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的潛力的用知識的水平，用于指導業務工作。一年來，我認真學習了金融、財務會計、內部管理規章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業務依法合規規范有序開展。
二、堅持以客戶為中心，推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成狀況良好。全年共實現經營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為xx。
一是對公存款發展迅速。采取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開戶戶，新增存款xx萬元，其中存款達50萬元以上的戶，占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯系，爭取到單位存款近xx萬元。
二是信貸業務有所發展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風險貸款業務xx萬元。
三是中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，構成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發行國債xx萬元，代理保險xx萬元。
四是新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，用心宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。20xx年，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執行，愛崗敬業，感恩工作；盡自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對分行構成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表此刻：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已構成的良好發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互構成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰和困難，我將緊緊圍繞分行領導的戰略決策，準確決定和應對各種形勢，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力；堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展；堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高；堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平；堅持以企業文化建設為窗口，調動員工用心性，提高隊伍戰斗力，努力為實現支行的又好又快發展無怨無悔付出和奉獻。
銀行行長述職報告 6
根據離任審計的有關要求，結合實際情況，述職如下：
一、現狀
我自00年0月被省分行聘為00支行黨委書記、行長，于選擇20xx年4月離任，我在任職期間主持了支行的所有工作，從業務營銷管理到人力資源配的工作。在我任職期間，能嚴格遵守國家金融法律法規和銀行各項規章制度，認真努力執行工作任務。努力執行貫徹上面布置的工作任務和戰略部署，按照“以市場為導向，以客戶為中心”，目標是追求價值最大化，努力迎合瞬息萬變的市場，認真地分析地區經濟發展現狀和金融大環境，加快業務轉型;強化管理和內控，加快服務質量效率的提升;加強領導班底的建設、黨風政風建設，全面提升經營管理水平，較好地完成了聘期內各項責任目標。近兩年來，00支行先后榮獲省行“it藍圖先進單位”、分行“00年度內控三好第三名”、“中間業務收入先進集體”、“國際結算市占提升先進單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設先進單位”等榮譽稱號。
二、任職期間內工作職責履行情況
(一)聘期目標責任的完成程度及存在的問題和不足
本人任職以來，00支行各項綜合經營計劃和戰略指標呈現良好發展態勢，較好地完成了各項計劃指標，各項業務得到了持續健康快速發展。
1、主要財務指標情況：
兩年來，通過建立和完善以經濟增加值為核心的激勵考評體系，對重點業務產品、戰略業務產品激勵實行“誰營銷誰得益”，
加大對基層機構和經營部門主要負責人激勵力度，加快網點轉型步伐，市場綜合競爭能力得到穩步提升，贏利能力不斷增強。20xx年、00年及20xx年一季度均完成分行中間業務收入計劃的85%以上，完成率占全轄七大行之首。20xx年，實現中間業務總收入416萬元，同比增長1587萬元，完成分行任務88.0%;00年實現4346萬元，完成分行任務85%;20xx年一季度，實現中間業務收入1030萬元，完成率85.8%。員工費用、業務管理費、經濟資本回報率、成本收入比等指標也都控制在合理水平，為00支行持續穩健發展夯實了基礎。
2、業務發展情況：
(1)存款穩健增長。20xx年末，全行各項人民幣存款余額實現了扭負，最終完成分行計劃的6.77%，其中儲蓄存款貢獻了2.5億元的新增，完成任務的62.02%。00年末，各項人民幣存款余額實現了飛躍式的增長，超額完成分行任務17.6%，主要借助于人民幣企業存款215%的完成率，各項外匯存款余額更是空前猛增，完成52%，外匯企業存款完成1444%;20xx年一季度，人民幣各項存款完成88.73%，外匯各項存款完成率高達31%。兩年來，00支行各項存款余額由20xx年初的41.76億元增加到46.86億元，人民幣儲蓄存款實現增長4.6億元，人民幣企業存款增長1.8億元。
(2)貸款業務穩步發展。20xx年末，00支行各項貸款余額58億元，比年初新增1.4億元;00年末，各項貸款余額為6億元，新增2億元，增幅3.4%;20xx年第一季度各項貸款余額65億元，比年初新增近6億元，增幅1%。兩年來，00支行各項貸款余額由20xx年初的56.6億元增加到65億元，公司貸款增長8億元，零售貸款實現增長.5億元。
(3)中間業務收入大幅提升。兩年來，我致力于強化資源配的內在約束和政策導向作用，大力營銷重點業務和新產品，中間業務收入逐年創新高，中間業務收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來，中間業務收入逐年攀升，由00年末的
新增2428萬元增加到00年末新增4346萬元，增長了近1倍，成為000分行重要的效益增長點，獲得分行“中間業務收入先進集體”榮譽稱號。
3、采取的主要工作措施：
(1)嚴格成本管理，優化財務資源配，助推全行業務發展。加強對主要經營指標的指導與監督，實行動態監控、主動管理和及時通報。嚴格財務制度，堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機制，促進提高案件風險管控能力。加強成本精細化管理，規范全行營銷費用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業務作為重中之重，深化結構調整，加快業務發展，全面提升價值創造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面，認真抓好網點轉型工作，加強客戶關系維護和產品銷售，全面提升服務效率和水平。為各網點配備專職客戶經理，加強柜面服務管理，進一步引導柜面業務向電子銀行和自助渠道轉移。注重借記卡發卡規模和效益。擴大黃金、外匯、基金、理財、保險等個人理財類產品銷售量，切實提高我行個人金融產品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面，調動全行員工主觀能動性，深入挖掘存量客戶潛力，加大對重要客戶的維護，加強低成本資金營銷力度，確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強對公結算賬戶數量營銷，夯實客戶基礎。特別是加強基本結算賬戶和存款額度高、貢獻度大的客戶營銷，將賬戶營銷與存、貸款營銷結合起來，利用我行優質產品吸引更多有價值的客戶開戶，不斷擴大客戶群體。
(3)積極調整優化信貸結構，加大優質項目的營銷和投放力度。加強與政府職能部門溝通和銜接，積極與上級行和企業進行溝通，做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作。對轄內新開工項目進行認真梳理和篩選，符合上級行準入標準的企業開展全面授信評級，并根據企業的需求按時投放貸款。
(4)全力推進中間業務發展，進一步優化收入結構。將中間業務作為我行轉變發展方式、改善收入結構的重心，全力推動，努力實現超常規發展。突出重點，繼續鞏固和提升傳統優勢產品市場份額，提高公司和機構客戶中間業務產品覆蓋率。細分目標客戶，大力發展理財產品，積極拓展個人結算賬戶，提高年費收繳率。理順中間業務管理機制，促進各板塊和各條線通力協作、聯動營銷，提高客戶需求反饋速度和服務能力。充分發揮00核電合營公司供應鏈平臺拓展融資功能，推進以保理、訂單融資和融易達等替代流動資金貸款的力度，積極探索融資保函、國內綜合保理、國內信用證等新興業務，大力拓展投行業務。
4、存在的問題和不足：
(1)對我行的一些新產品、新業務學習不夠，對產品屬性、業務流程不十分了解，營銷指導不到位。
(2)個別產品發展不均衡，如受市場經濟環境限制，儲蓄存款業務、基金業務開展得不理想。
(二)內部控制水平及存在的缺陷和不足
1、內部控制水平：
(1)內部控制環境較好。按照省分行改革框架，組織結構合理，部門間職責明確;嚴格建立和執行職業準入條件，各崗位職責清晰，重要崗位堅持執行定期輪崗及強制休假制度;加強監督檢查力度，全員風險及控制意識較強，經營作風穩健;科學合理設定人力資源政策，為員工職業生涯打開晉升通道，以積極健康的企業文化的規范的規章制度約束員工職業道德行為;建立防范案件與風險的業務聯合大檢查機制，確保案件專項治理工作的連續性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構，明確關聯交易日常管理部門和工作職責;建立有效的問責制和責任追究機制，使員工明晰在違反既定政策和程序時應該受到的處罰和程序;建立完整的再轉授權機制，使全行各層級能夠在職權范圍內穩健經營。
(2)風險識別與評估機制不斷完善。實施積極主動的風險管理，實現風險管理和業務發展及效益提高三同步。加強信貸審批管理，對資產質量進行全面分析，及時掌握借款人經營和財務等狀況，判斷風險發生的可能性，及時采取相應措施，將風險消滅在萌芽狀態;準確把握有關標準和政策底線，加強前后臺溝通，正確處理好營銷與風險防范的關系，在風險可控的前提下，大力提高審批效率。通過資產質量情況提足各項準備金，進一步提高抗風險能力。對于柜臺業務、結算業務、授權授信業務，各相關部門通過制作業務流程及業務操作規章制度，嚴防操作風險的發生。
(3)內部控制措施日益健全。強化員工執行力，狠抓制度落實。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監察的一項重要內容，認真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規章制度落實情況的監督、檢查力度，強化以基礎管理和基層機構網點及負責人管理的工作，嚴格執行對業務風險點和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結合起來，納入到考核體系中。積極配合監管部門工作，對發現的問題積極整改，跟蹤復查，查找薄弱環節，不斷完善制度和操作流程。認真落實安全綜合管理責任制，層層簽訂責任書，定期對員工進行安全防范教育。完善防火災、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發事件處預案。加強與押運公司的協調與合作，全行守押工作全部實現了社會化管理。建立健全消防、安防設備管理檔案，對全區atm和營業場所的監控系統、信用卡柜臺布局進行了改造，有效保證了各項業務安全運營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續。經營及管理信息能夠做到真實、完整、準確、安全，信息處理靈活有效，能夠及時傳遞到領導決策層，信息傳遞渠道快捷暢通，信息管理系統安全可靠，提高了全行對經營風險的控制能力和對經營管理工作的決策能力。我行與外部監管機構、同業、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準確、充分，嚴格遵照授權管理及新聞宣傳管理辦法等規定，對外信息披露符合規定。
(5)監督糾正與評價機制較為完整。實行監督檢查常態化機制
加強對各項業務開展情況進行監督和評價，將糾正違規、違章操作行為切實納入日常工作中。通過檢查監督和遠程監控，及時獲取和知悉內部控制缺陷，對內部控制報告中提出的問題進行有效整改。獨立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結合，做到檢查之前有方案，檢查之中有記錄，檢查之后有整改。做好內、外部審計對內控缺陷的檢查報告，明確職責，整改措施切實可行。理順服務流程，增強主動服務意識，全面提升行務運轉效率，真正建立起“二線服務一線，一線服務客戶”的大服務格局。深入推進“平安中行”創建活動，做好安全保衛工作，有效防范各類案件和生產責任事故。
2、存在的缺陷和不足：
(1)精細化管理水平還有待于進一步提升。
(2)個別員工違規操作時有發生，操作風險防控工作需要進一步加強。
(三)持續經營能力的強弱及存在的問題和不足
1、持續經營能力不斷增強。
多年來，我非常注重自身素質的提升，努力加強學習，適應新形勢和新知識的變化，使自己能夠準確把握國家經濟金融政策和上級行的戰略部署安排，不斷增強自己的執政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，堅持“為中國銀行創造更大利潤，為客戶提供更好服務，為員工搭建廣闊的發展平臺，為社會承擔全面的企業責任”的使命，致力于打造當地最好的銀行。能夠客觀地分析同業市場經營形勢的.變化，基于對市場變化和客戶需求，以及競爭對手的了解，有的放矢地開展工作。同時，堅持民主集中制原則，廣泛聽取各方面意見，有力地保證了各項經營決策的科學性和有效性，帶領00支行干部員工在資產負債規模、經營效益、贏利能力、當地市場占比方面取得了較好的業績，持續經營能力較強，進入了可持續良性發展階段。
(1)充分發揮資源配的戰略導向作用，不斷完善和健全績效考核機制，激勵長期價值創造，優化財務資源配，促進經營能力持續發展。制訂了《00支行員工激勵方案》，在省分行激勵的基礎上，加大重點產品的激勵力度。實行“費用定額管理”，高了全行成本效益意識和財務管理水平。深入推行全面成本管理，加強集中采購管理工作，細化各項成本管理措施。
(2)深入推進戰略轉型，扎實推動我行特色業務和戰略轉型業務快速健康發展。以全面推廣“金融社�？ā苯鹑诜⻊辗桨笧槠鯔C，加強與相關行業主管部門的聯系和溝通，以行政事業單位合作作為基礎，加深與行政事業單位的合作深度，重點拓展“金融社�？ā睅淼纳虣C。20xx年初，通過開展對公賬戶攻堅戰活動，在賬戶數量上取得了初步成果，20xx年一季度，中小企客戶新增4戶，完成分行計劃11%，網銀開戶新增17戶，完成計劃51%，結算賬戶新增56戶，完成計劃47%。以負債業務為基礎，以產品和賬戶為抓手，強化源頭客戶作用，加大中間業務拓展力度。鞏固代理業務優勢，加大產品創新力度，努力增加中間業務收入。從20xx年初至20xx年一季度，00支行中間業務收入水平一直居全全轄七大行前列，直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產品成為中間業務收入的重要。電子銀行業務充分發揮全行優勢，開展聯動營銷，提升電子銀行產品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓機制。根據業務發展需要和員工成長需求，組織不同層級、不同形式的培訓學習，側重于對網點業務經理、客戶經理、一線網點人員進行經�；投鄻邮降臉I務適應培訓。
(4)加快網點轉型工作步伐。加強自助設備維護與管理，對網點功能實行統一管理，實施一站式服務，推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制，深入開展不定期突擊檢查，加大監督檢查力度，促進網點由核算交易型向營銷服務型的根本轉變。
(5)深化人力資源管理，加強黨的建設、企業員工隊伍建設和企業文化的建設。進一步加強基層黨組織建設和各級領導班子建設，努力提高班子成員的領導能力和駕馭能力。充分發揮企業文化引領作用，宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導，提高員工心理素質和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位，創造非凡業績，為百年中行事業培養人才。
2、存在的不足：
(1)電子銀行賬務性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶基礎還比較薄弱，基本結算客戶數量和質量都亟需進一步改善。
三、重大經營管理事項和案件事故及應承擔的經濟責任
(一)重大經營管理決策和審批事項及其結果
1、嚴格按照授權管理權限，在省分行轉授權范圍內按照業務相關規定進行縱向和橫向再轉授權。我本人嚴格按照省分行轉授權范圍依法合規開展工作，沒有越權審批現象。
2、嚴格執行重大事項報告制度。對于工作中的重大事件，我按照權限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權范圍需請示的事項，及時以文件形式上報省分行和地方相關部門。
3、對于大宗物品采購等事項，我嚴格按照集中采購管理辦法進行管理，固定資產購建均控制在省分行下達的購建指標之內，沒有違規或越權經營事項。
4、任職期間，我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經營管理事項，沒有發生投資、擔保、重大財務會計事項調整等隱瞞實際情況的現象。
(二)重大經濟案件和責任事故無。
(三)直接責任無。
(四)間接責任無。
四、其他需要說明的問題
(一)述職日所在單位未決訴訟無。
(二)述職日未了事項無。
五、述職人聲明
(一)本人鄭重聲明，我對任職期間內本人分管工作及與本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。
(二)本人鄭重承諾，我對以上述職報告內容的真實性和完整性負責，在審計過程中向審計組提供真實和完整的資料。
銀行行長述職報告 7
20xx年xx月份，承蒙領導的關心和同事們的信任，我走上了市分行領導崗位，具體分管個人業務和公司業務。正式接任工作半年多一點時間，在省行的正確領導和各位同事的大力支持下，作為副職，我能盡己所能，認真做事，嚴以律己，為全行的發展盡了自己一份心意，自己也積累了不少經驗�，F將我這段時期的工作情況報告如下：
一、提升自身素質，保證工作稱職
我從事多年的基層管理工作，深知不斷學習的重要性。過去，自己總以事多為借口，淡化了對自己學習的要求。從事銀行業務發展管理工作，沒有經驗可循，原來的知識無所依托，就迫使自己要強化學習。在學習的要求上，我基本上從三個方面要求自己。一是學理論，從理論中學。主要以政治素養的提高為標準，為此我著重學習了《深入學習實踐科學發展觀活動領導干部學習文件匯編》、以及《xxxx銀行高管人員廉潔從業手冊》，并做了一些心得筆記。同時，也經常對黨報中一些理論性文章學習和琢磨，通過不同的渠道來豐富自己的理論水平。二是勤實踐，從實踐中學。我邊工作邊思考見縫插針式地學習業務知識，沉下心來鉆研業務，從業務中學習;利用業務督導和工作匯報中學習業務發展方法，利用審批文件的機會學1
習其中的業務規章流程。三是多交流，從同行、同事中學。通過虛心向同事取長補短，從同事中學習;主動與同業交流請教，從同行中學習，不斷擴大了自己經濟金融管理的知識面。四是常總結，從經驗中學。無論是管理經驗還是業務發展經驗，我都求之若渴，平時，我都很注意通過報紙、網絡來搜求這些信息。雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求，但通過平時對學習的注重，總體來說應該還是有一些長進。
二、勤懇細致做事，做到工作盡職
我接手的個人業務和公司業務，一把手已做好了良好的布局謀篇，原來的分管領導已打下了良好的發展基礎。我要有所為，必須把一把手的意圖產生更大的實效，把原來的成績發揚光大。這就是我的壓力。為此，我做了下面三樁事：
(一)發揮部門效能，做好服務和督導工作。
通過二年多的洗禮，我們的縣支行已經成為一支能征善戰的隊伍，他們的作為，在全省都是叫得響的。提升我們縣支行的發展能力，幫助他們合規業務發展流程，就必須發揮出我們業務部門的支撐、指導作用。為了更有效地發揮部門效能，我采取了二個方面的動作：一是職責到人。所有專業類技術人員，都要對應管理一個業務種類的工作，對這一業務種類的工作負有業務指導、流程規范、發展通報、業務督導、信息交流的工作職責，并對這一業務在發展和管理上與
他們的個人工作考評掛鉤。副總經理負責對所有業務的指導、規范�？偨浝韯t對整體業務發展對外協調并具體參與。通過內部分工明確，合理兼顧，部門所有人員的責任心、積極性相應地都有效地發揮出來。二是指導到位。為了使基層更準確、迅速地把握業務發展動態和及時掌握理財產品。我們還在原來業務群的基礎上，建立了信息交流群，并將這個群的群員擴展到各二級支行、理財經理�，F在這一群已非�；钴S，所有信息每天都及時發布，同時，借助短信功能及時將相應信息發到各支行領導、業務員、理財經理，使他們在第一時間段獲取信息。xxxx縣支行兩次成功在全國搶購理財產品成功，并成為全省唯一一個搶購成功的縣支行，不光是他們營銷策劃組織到位，市分行信息的聯絡也是功不可沒的。
(二)以身作則，把自己融入到業務發展來。
作為主管業務的副職，我對自己的要求是，不但是要組織做，更要自己帶頭做。在短短的半年多的時間內，我把整個身心都投入在業務發展中。在市區這一塊，積極地與政府部門、行業協會、主要企事業單位領導進行溝通與協調，連母親生病期間都沒有請過一天假，一心只期望把業務做上來。去年期間，在xx行長的積極支持與親自參與下，與公司部的xx總通過多次反復地溝通，終于拿下了xxxx項目，這個項目也是迄今為止全國第一個與xxxx全面合作的項目，這個項目我們xx總功不可沒，但也是大家共同努力的結果。在客
戶經理的開發上，由于xx行長的頂力支持，我是更加及時的'抓住這個機遇，在全市大力推行公司業務客戶經理制，大力支持督導各縣支行落實客戶經理，從而使客戶經理在我分行的公司業務中發揮了很好的作用，有力地保證了我分行公司業務完成了xxxx億元，位于全省第四的好成績。
(三)加強溝通，做基層業務發展的貼身人。
在主管業務的過程中，我深知各基層業務發展的艱辛與不易。所以，我總是積極主動與各單位負責人進行溝通，了解他們在業務發展中的困難，盡可能提供幫助與指導。并要求我分管的部門，要積極主動地了解業務的動態，及時地化解各支行遇到的困難與問題，絕不能拖諉與拖沓。特別是市區營銷中心，業務發展中困難較多，我更是多次地帶著業務部的同事與他們交心、談心，幫他們想辦法、出主意，讓他們感覺到他們不是在單打獨斗。我們有些支行某一業務發展不上的，我也是主動與支行長進行聯系，共同分析落后成因，而不是一味地求全責備。我的責任，就是要盡可能多的給大家提供幫助與信心。
(四)追求卓越，全力打造營銷隊伍。
早在xx年，xx行長就深謀遠慮地部署理財隊伍建設，并率先在市區建立了我省第一支理財隊伍。但由于分行無力給予相應薪酬上的配套，激勵體制難以建立，致使這一支隊伍沒有形成氣候。去年，省分行在其他分行進行了理財隊伍建
設的試點，同時，加快網點轉型，大力發展中間業務，理財隊伍的建設已迫在眉睫。為了落實好xx行長這一戰略部署。也為了使我分行的理財業務走在全省前列，去年，我放手謀劃，通過與多家保險公司聯手合作，來打造我們的理財隊伍。這一策劃，得到了各保險公司的理解與支持，也有效地規避了經營風險。在xx年銀監會90號文件出臺時，各家銀行也包括我們的代理保險呈現大幅下滑趨勢的時候，我們與多家保險公司聯動進行保險PK賽培訓，此舉既提高了前臺人員的營銷積極性，又止住代理保險業務下滑勢頭。今年更是通過與保險公司對我行理財人員的強化培訓，使我們這一支隊伍發揮了良好的效能，今年2月份，我市代理保險在全省又保住了總量第一，進度前三名的成績。
三、嚴于律己，保持做人本色
認真做事，更要認真做人。我做人的宗旨是：誠實守信。我信奉的原則是：常在河邊走，就是不濕鞋。雖然我的工作與外界沒有任何經濟交往。但我始終牢記，公私分明這一名話。在公司業務發展上，要保證自己不犯錯誤，在與合作單位聯系上，要始終保持一定距離。去年，有一家保險公司說愿為我報一些費用，被我果斷當面拒絕。從事管理工作這么多年，這樣的情景，不知多少次，人，夫復何求，每天能睡個安穩覺足矣。
在去年，我分管的工作個人業務在全省獲得四個獎項，
公司業務獲得二個獎項，這不是我的成績，是在xx行長的領導下，全行各單位領導干部職工共同努力的結果，但我感到高興的是，這里面也有我的一份操勞。
四、工作中存在一些不足及改正的辦法
如上所述，我在工作中取得了一些成績，但是還存在一些不足。一是理論學習不夠。二是在執行上級方針政策上，有實用主義現象。三是工作深度有待進一步發掘。之所以存在以上問題，從根本上說是自己的世界觀改造不夠，黨性鍛煉不夠，在思想認識和組織紀律上還要進一步錘煉。今后，要加強學習，通過持之以恒的學習，不斷提高自己的理論、政治素養，注重在工作中鍛煉自己的黨性修養，堅持走群眾路線，樹立全心全意為人民服務的思想，同時加強世界觀改造，從高從嚴要求自己，抵制一切腐敗行為，使自己成為一個高尚的、有理想、有作為的優秀共產黨員，為xxxx銀行的發展做出新的貢獻。
銀行行長述職報告 8
報告人：xxx，女，漢族，現年x歲，中共黨員，研究生學歷，高級會計師職稱，金融從業29年，現任xxx銀行行長，現將一年以來的工作情況報告如下：
一、加強制度建設，合法合規經營
一年來，本人能夠認真學習國家的大政方針，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，能認真貫徹執行銀監部門、總行等相關金融法律、法規、方針、政策和有關規章制度，用“合規經營”理念打造現代金融企業，不斷完善支行相關制度建設，建立合規企業文化，用合規創造效益，合規創造企業價值。
二、強化內控管理，努力完成目標任務
在任期間，本人在不斷加強自身學習、自我完善的同時，對支行各項工作不斷加強管理，嚴格考核。堅持“以人為本”的管理理念，堅持經營、管理兩手都要抓，兩手都要硬，從調動職工積極性入手，切實開展工作，以鼓勵為主，獎勤罰懶，鞭策后進，按實績進行考核，積極構建和諧支行。
至本年年末，我行各項存款xx萬元，完成必成數xx萬元的xx%,完成力爭數xx萬元的xx%，存貸比xx%。各項貸款余額xx萬元，全年實現貸款利息收入xx萬元，年末實現賬面利潤xx萬元。至本年末，我行不良資產余額xx萬元，不良貸款占比xx%。一年來，我行始終保持良好的運行狀態。至目前止，本單位和個人均未因違規違紀受到相關部門的處罰和處分。不存在屢查屢犯問題。
三、業務開展情況
一年來，本人始終堅持“存款立行、效益興行”的宗旨，積極投入工作，不斷轉變經營理念，強化服務意識，充分發揮主觀能動性，積極加強管理。兩年來，我行各項表內、表外業務共同發展，通過全體員工的共同努力，業務進入上升的快速通道。
1、內部控制管理
根據上級銀監部門和總行的要求，我行不斷加強自身的制度建設，進行不斷的梳理和完善，對內控管理的各個環節加強制約，不斷完善新業務的操作規程和流程，同時加強考核，以考核促提高，以提高促發展。從制度、會計、信貸、安全等多方面，形成相互融通相互制約機制。
2、財務會計管理
對財務會計方面：①加強學習和內部管理。對上級管理部門下發的各類文件和規章制度及時組織內部人員進行學習，并嚴格按照操作流程辦理各項業務，確保結算和核算質量，特別是事后監督系統上線后，更加強了對業務的事前和事中監督，有效地防止了各類案件的發生，并定期組織內部人員進行技能訓練，不斷提高綜合業務素質;②加強核算，提高經營效益。隨時關注我行與清算中心往來賬款，確保業務正常開展資金，在現金管理上，做到勤調款、勤送款，在業務正常開展的前提下，力求將庫存現金控制在核定的范圍以內，盡量減少不生息資產的占用。嚴格按“三個辦法，一個指引”制度，對貸款出賬按照提款申請表認真進行核對。每月企業貸款結息日之前都對貸款利息進行測算，對賬戶余額不足結息的，及時予以提示，確保結息日利息全部到賬。③切實加強財務管理制度，合理使用資金。嚴格按總行規定列支各項費用，堅持勤儉節約，不鋪張浪費。
3、信貸管理
一年來，我行始終把信貸風險防范放在首位，嚴格貸款“三查”，規范貸款運作，把握貸款投向，優化信貸結構，加強對貸款操作過程中各個環節的規范管理和程式化操作，重點加強貸后管理，健全風險監控機制，對出現風險的貸款早介入、早處臵，爭取主動，控制風險。同時按照“有保有壓、區別對待、擇優扶持”的原則，加強客戶準入機制，準確把握貸款投向，優化信貸結構，嚴格審查客戶資信狀況和資金實力，及時了解、掌握客戶的生產經營、信貸資金使用等情況，充分運用風險分類工具防范和控制風險，對“兩高一剩”、“五小企業”、建筑業項目經理等行業貸款逐步有序退出，進一步優化信貸結構，促進業務健康發展。堅持文明辦貸、廉政辦貸，嚴格執行信貸，杜絕吃、拿、卡、要的歪風斜氣，從行長到信貸員，人人樹形象，個個是楷模，凡是經調查能放的貸款以最快的速度在期間內辦理，不能放的貸款當面說明原因，不推諉、不拖泥帶水，在社會上形成了良好的口碑。
4、安全保衛管理
安全保衛工作是各項工作的重中之重，在日常管理中，安全逢會必講，包括日常業務辦理過程中的安全，“生命之門”——通勤門的日常管理，夜間值班守庫的安全管理等，通過對各種預案的演練，不斷加強員工的安全防范意識，確保集體財產和人身的安全，防患于未然。
5、計算機管理
在計算機日常管理中，要求員工做到愛護機器，保持設備清潔，保證設備的'良好運行，以便業務工作的順利開展。杜絕對機器的帶電操作，禁止私自在計算機上安裝非法軟件、游戲、電影等，對外來設備禁止與網點計算機連接，并定期、不定期對所轄網點進行檢查，確保機器設備的良好運行狀態對業務的重要支撐作用。
四、文明優質服務開展情況
服務是企業的生命線，一年來，我行在不斷加強柜面服務的同時，立足“服務三農”、“服務中小企業”、服務人民，在員工中開展職業道德和服務意識教育，不斷增強競爭意識，以“用心取信，追求卓越”的企業精神作為核心價值理念，為成為調兵山地區秀的銀行共同努力奮斗。
平時工作中，對照文明服務規范的要求，要求員工從“我”做起，按照文明禮儀服務規范的要求，做到從內心為客戶著想，而不只是停留在口頭及表面，想客戶所想，急客戶所急，真正為客戶排憂解難，真正體現“人民自己的銀行”。從細節入手，真誠的一次微笑、簡單的一聲問候、溫暖的一杯白開水、禮貌的一次讓坐，無時無處不體現了惠民人的熱情、周到、貼心，從而更拉近了與客戶的距離，達到了心的交流、情感的升華。
五、經濟責任履行情況
1、財務經濟責任
在本人任職期內，各項固定資產購置等均符合規定，八項費用指標多年來均有結余，賬面利潤反映真實，無資產流失、截留利潤和私設小金庫現象，無未先出具申請報告而動用授權外的營業費用及其他資金支出的現象。
2、經濟法律責任
在本人任職期內，我支行未發生經濟責任事故，目前不存在“九種人”現象。
六、廉潔自律，克己奉公
在任期間，本人在廉潔自律方面嚴格要求自己，堅持自身人生觀、價值觀的不斷改造，認真學習社會主義榮辱觀，貫徹科學發展觀，嚴格管理，從嚴治行，要求職工做到的，我首先做到，要求職工不做的，我首先不做，做到管好自已的人，看好自己的門，全行廉政建設無案件。
回顧任期內的各項工作，本人基本能完成了年初計劃的各項經營任務，做到各項存款穩步增長，信貸投放審慎合規，不良貸款努力壓降，貸款利息收入持續增加，職工收入逐步遞增。一年來，本人雖然取得了一些成績，但還存在許多不足之處。展望未來，我信心十足，有各位朋友的關心、支持，有我們調兵山惠民村鎮銀行行全體員工的共同努力，我相信，我們惠民村鎮銀行的明天將更加燦爛輝煌。
以上述職述廉，不當之處，請指正。
述職人：
x年x月x日
銀行行長述職報告 9
各位領導、同志們：
我叫xx，現年xx歲，大學文化程度，高級政工師。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐"三個代表"重要思想，認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，團結、帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
下面，按照市紀委領導干部廉政述職工作要求，現從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議。
一、關于履行廉政建設責任制情況
結合農行的工作實際，積極開展廉政文化教育，采取內培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習，并將其作為員工年終評先選優的重要依據。
一是以優化經濟環境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的`不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客戶提出的問題10余件，答復問題20余件次，促進了服務水平的提高，進一步優化了經濟發展環境。
二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法，對外公布投訴電話，專人值守、處理，實現了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，并加大紀檢監察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。
今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。加大案件查防工作力度，規范了業務經營行為，保證了經營安全，樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，完善公開報名、公開競聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度，完善選拔任用和管理監督機制，保證用好的作風選人、選作風好的人。
二、關于本人廉潔自律情況
為官之道，廉為根本。領導是關鍵，制度是保證，教育是基礎。在工作中，我以身作則，認真執行廉潔從政規定。
1、以創新的精神和求實務實的工作態度，緊緊圍繞中心，服務大局，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務意識。
2、嚴格執行規定，努力當好班長和系統領頭雁。決不利用職權為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。
在實際工作和生活中，我做到言行一致，本著對組織、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己。
銀行行長述職報告 10
各位領導、同志們：
我叫xx，現年41歲，大學文化程度，高級政工師。20xx年2月調入xx支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐"三個代表"重要思想，認真執行有關財務治理規定，履行節約、勤儉辦行；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，團結、帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
下面，按照市紀委領導干部廉政述職工作要求，現從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議。
一、關于履行黨風廉政建設責任制情況
加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環境。
一是抓政治學習，思想熟悉到位
結合農行的工作實際，積極開展廉政文化教育，采取內培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動，嚴禁違規操作和越權辦事；加強“兩個務必”、“立黨為公、執政為民”及《新黨章》等主題教育活動，領導班子成員分別作出了莊重的承諾，并在“兩禁止”活動中處處以身作則，樹立了黨員干部的良好形象；加強警示教育，運用正反面事例，非凡是近年來發生在農行系統的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經常性的教育，使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養成良好的生活作風，保持奮發有為、昂揚向上的良好精神狀態。
二是抓組織領導，責任分解到位
為確保此項工作扎實有效開展，我們成立了領導組織，落實了各自的責任和分工，對責任范圍內的黨風廉政建設進行了認真研究、布置和落實，完善健全了三項制度。一是目標治理制度。把黨風廉政建設與業務工作緊密結合，同部署、同落實、同檢查、同考核，同時根據市委《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求，制定了工作實施方案，明確了工作重點和整治措施，將目標責任制進行了分解，上報了黨風廉政建設責任目標，落實“一崗雙責”，形成一級抓一級，層層抓落實的網絡體系。
二是廉政建設定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的'落實上，年初，研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內容，建立和完善了領導干部的廉政檔案，對其落實廉潔自律規定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨裝訂成卷，起到監督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任，注重檢查考核，跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉，堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保領導干部的從政行為始終處于動態監管之下。
各位領導，同志們，我將把這次述職評議作為對我個人及農業銀行的支持、監督、指導和幫助的一次極好機會，認真總結經驗，發揚成績，克服不足，為農業銀行改革發展做出更大貢獻!
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
銀行行長述職報告 11
尊敬的領導：
我任職xx支行行長以來，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創歷史新高
召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。鞏固老客戶，發展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走于新老客戶之間，改變了客戶結構單一的弊病，成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
二、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人，經過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業的情況進行監控，使所有的欠息企業都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
三、優化信貸投向投量、不斷調整信貸結構
我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶，并有重點地實行公關放貸。
四、財務實現考核計劃，完成利潤計劃
千方百計擴大收入來源。狠抓收息工作，通過落實清收責任制，領導包大戶，開展百日攻堅戰，抓資產保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道。其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產負債結構。不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過資金內循環，創出了一塊大效益。
進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。對車輛管理明確了費用支出標準，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力，在xx營業部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執行。
靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
五、堅持以人為本，做好領導干部的聘任、聘用工作
機關干部的素質、工作效率如何，對全行的業務經營起著至關重要的作用�；谶@種想法，我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關干部素質、完善崗位職能、規范辦公秩序，真正發揮機關中樞作用為內容的機關整頓活動，從而進一步提高了機關干部的素質，提高了工作效率，解決了機關干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題，為實現經營目標提供了組織保證。
六、加強班子建設，堅持從嚴治行
過去的一年，我行的物質文明建設取得了一定成績，精神文明建設也取得了豐碩的'成果。成績的取得令人欣慰，而成績的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會取得一定的成績。在此，我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意！
作為支行的一把手，任職以來，我深感肩上責任重大。在平時工作中，班上要處理方方面面的復雜問題，幾乎沒有一點閑暇時間，下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是年底階段，我帶領班子及有關業務部門的人員，深入到完成任務困難大的分理處，開展現場辦公，詳細研究解決問題的措施和辦法，面對面地指導工作，使他們堅定信心，增強完成任務的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段，我會同有關人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業，采取一企一策的辦法，親自到企業周旋，研究償還保全的措施。
成績只能代表著過去，我覺得作為一名年輕的領導干部，應該具有與時俱進、開拓創新的精神，繼續努力，在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設上，我十分注重發揮集體的智慧，充分調動班子成員的積極性，嚴于律己，寬以待人，使班子能夠形成一個團結的，具有凝聚力的核心。
回顧一年的工作，有成績，也有差距，就目前xx支行的實際情況來看，信貸資產質量偏低，信貸結構尚需調整，制約發展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說，有時工作急躁，急于求成，經驗不足，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。
在我心中卻涌動著一種激情，那就是早日使xx支行以全新的面貌出現在同行業當中，而且我深信：在上級行的正確領導下，有領導班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們xx支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
銀行行長述職報告 12
各位領導、同志們：
大家好！
20xx年工作已經結束，在省、市分行的正確領導和全體職工的積極配合下，順利完成了XX年度各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責，較好地完成了自己分管的各項工作任務�，F從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下，請領導和同志們評議。
一、履行本職工作職務情況：
認真負責，做好xx縣支行郵政金融業務發展工作。年初依據省市工作會議精神，結合我行的實際情況，按照xx縣郵政局的統一安排，對全局金融類業務發展按季度進行了安排部署，在全體職工的辛勤努力下，較好的完成了各項經營指標。
截至XX年底，全縣郵政金融業務累計實現業務收入533。61（一類網點151。70）萬元，完成年計劃收入640萬元的83。38%，其中儲蓄收入完成512。05（144。13）萬元，匯兌收入完成17。14（3。68）萬元，貸款收入完成64。28（28。68）萬元；實現儲蓄利差收入348。75（54。63）萬元，占總收入的54。5（36。01）%，非利差收入實現184。76（97。04）萬元，非利差收入占比達到34。64（63。99）%。
截止XX年底，儲蓄余額達到36070（5800）萬元，累計凈增4967（1550）萬元，完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99。35%；活期余額達到7010（1345）萬元，凈增886（573）萬元，完成年計劃XX萬元的44。3%，活期比例達到19。44（23。18）%；累計發放綠卡19600（）張，完成年奮斗目標計劃13300張的141%；賬戶類代發戶數新增894戶，完成年計劃XX戶的47%，；代理保險完成358。5（45。2）萬元，完成年計劃850萬元的42。18%；小額抵押貸款完成放貸1083（234）筆4108。99（1317。70）萬元，完成年計劃2600萬元的158。04%；國債銷售12240。1（8000）萬元。短信業務發展3957戶，撤辦1737，凈增2220戶，完成年計劃的71。61%，小額信用貸款放貸放貸50筆337。6萬元。
�。ㄒ唬�、改革與管理工作配套推進，企業保持了正常運轉。
xx縣支行按照市分行的統一安排部署，于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作，全縣所有二級支行網點相關的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業用的章的更換啟用和銀行網點的掛牌。
至9月，支行共計13人，全部到崗。為了強化責任，理順上下通暢的指揮、協調、反饋體系，提高辦事效率，縣支行組建了行委會，設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部，下設了信貸營業部和營業部，按照“t型排班法”、“彈性工作制”，結合現實情況，重新調整了人員，實行了合理兼職，各個部門各個崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓，企業保持了正常運轉。
（二）堅持做大業務規模，郵儲余額穩步增長。
年初，我局下達了各網點儲蓄發展目標計劃，并根據業務發展需要，因地制宜地制定出臺了儲蓄業務考核辦法，引導儲蓄業務發展；在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動：如“大干一季度，實現首季開門紅”、“奮戰二季度，時間任務雙過半”等勞動競賽活動；針對今年資金市場低迷的局面，開展了在重要節假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動；加強了各網點的分類指導，縣局營業廳、大坪、云鎮、米糧等支局超額完成了計劃任務；并通過通報樹典型，開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動，促進了我局郵儲余額的穩步增長。
�。ㄈ┘涌旖Y構調整，大力發展中間業務。
今年以來，郵儲新增資金收益率不斷降低，加上人行老存款的逐步轉出和國家儲蓄存款利率的多次上調，我局金融業務收入完成面臨巨大壓力。因此，全局倡導大力發展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險等中間業務，彌補收入欠產。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區網點負責人對商店摸底，攬收店鋪營業款；利用土特產上市之機，攬收農副產品銷售款；抓住機遇，攬收售樓款及征地款。
二是加快綠卡業務發展。年初，抓住外出務工人員和學生返鄉時機，根據市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業務宣傳活動，當期實現發卡1232張。二季度以來，開展金融業務入戶調查活動，將綠卡發放重點放在外出打工戶、經商戶和綠卡村、鎮建設上，到重點鄉鎮發放業務宣傳單10000余份，新建綠卡村15個，發卡3230戶；三季度重點抓高考學生金榜提名卡發卡工作。年累計發卡19600張。在綠卡業務發展的帶動下，異地交易手續費收入快速增長，全年實現異地交易手續費收入31。55萬元。三是加大代收付業務的發展。
在繼續做好計劃生育獎勵扶助金和養老金的代發工作和石油款代收工作的基礎上，不斷提高服務質量，鞏固市場份額。今年通過市場開發，煙草電子訪銷戶逐步擴大，實現了縣中、二中、聯通公司、地稅局、保險公司等單位工資獎金898戶的代發。年累計代收付業務收入實現11。85萬元。四是加大代理業務的發展力度。全年短信發展3957戶，累計在網近萬戶；代辦保險358。2萬元，國債累計銷售12240。1萬元。
代理業務年累計實現收入131。31萬元。
（四）做大做強資產類業務。
今年以來針對儲蓄業務轉型的形勢，采取積極應對策略，要求在抓好余額規模發展的同時，重點抓好新業務和資產類業務的發展，以達到彌補收入欠產的目的，從而實現非利差收入占比的提高，截至12月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34。64%，。在貸款業務發展上，我局作為今年業務發展的重點項目，制定詳細的業務發展考核辦法，充分調動網點發展業務的積極性，在抓好正常業務發展的同時，重點通過抓項目帶動貸款量的提高，重點做好扶貧貸款和失業貼息貸款工作，加大項目的督促落實，指導網點發展，取得很好的效果。
到12月底，小額抵押貸款發放達到4108。99萬元，實現收入達到59。8萬元，完成任務和實現收入在全市。其中發放扶貧和下崗貼息貸款達到1092。76萬元，占放貸額24。5%以上，通過發放扶貧貸款和失業貼息貸款，有力的促進貸款業務的發展，提高郵政支持地方發展，服務三農的地位，得到政府的肯定，得到廣大客戶的好評，提高郵政貸款業務的知名度、和美譽度。
1、扶貧貼息年累計發放293筆293戶、519。76萬元；累計收回46筆、46戶、110萬元；年末結余247筆、247戶、409。76萬元。
2、下崗失業貼息年累計發放203筆、203戶、573萬元；累計收回50筆、50戶、11。2萬元；年末結余153筆、153戶、461。8萬元。
3、全縣下轄25鄉鎮，204個行政村，64733戶農戶。評定信用村2個，信用戶49戶。
4、小額抵押貸款業務xx縣支行小額抵押貸款業務累計放貸1066筆、4008。93萬元，完成年計劃任務2600萬元的1154。19%，貸款結余542戶1679。52萬元，當月實現放貸111筆428。57萬元，累計放貸量和貸款結余量均排全市郵政金融系統第一位。
5、小額信用貸款業務。自9月3日正式啟動小額信用貸款業務，截至12月共發放小額貸款50筆，金額337。6萬元，結存47筆、329。6萬元。其中：農戶貸款9筆、20。5萬元，商戶貸款41筆、317。1萬元。
6、支持“一村一品”發展情況。為了推進xx縣支行小額貸款業務支持“一村一品”工作的開展，XX年12月18日上午，xx縣支行在xx縣云蓋寺鎮云鎮村召開農戶貸款現場發放會。云蓋寺鎮黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮人大主席田峰、農技站站長胡海燕、云鎮村村長胡應平等村干部以及xx支行信貸部全體人員和當地村民參加了貸款現場發放會，會上成功發放了三筆農戶聯保貸款4。5萬元。xx縣電視臺也參加了現場會，對現場會進行了新聞報道�，F場會后有對6戶農戶發放了20。5萬元貸款。結子鄉和回龍鎮的信用村建設工作已作了前期調查準備工作，XX年可以進入實質性的放貸工作。
�。ㄎ澹⿲嵤┙当驹鲂�，業務管理不斷規范。
一是根據市場收益情況，及時調整業務發展的成本費用，嚴格審核業務費用支出。二是加強了對備付金的管理力度，控制備付金不超限。三是減少在途資金，提高資金使用效率。四是規范了網點、銀行交協款工作流程，減少了人為的資金滯押，縮短了資金周轉時間。
�。┓e極推進分級負責制，努力提高管理服務水平。
一是對儲匯部人員就每項業務、每個網點進行了包抓分工，做到每項業務、每個單位事事有人管，業務發展有人督促；二是加強對支局長的管理。定期不定期與支局長討論業務發展，查看支局會議記錄、基礎資料及帳務情況，要求支局長帶頭，從勞動紀律、業務技能、服務質量、資產、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局；三是加強網點隊伍建設，提高人員素質，增強凝聚力。
通過多次召開網點業務發展點評會、業務技能培訓會、技術比武活動與選先進樹典型活動，不斷提高人員思想素質和業務素質。四是落實形象工程建設，服務能力與水平明顯提升。在城區網點新安裝二臺自動取款機，窗口硬件環境得到了改善；開展了各種形式的服務教育活動，推行了服務質量責任連帶追究制，使廣大職工為用戶著想，靠服務創造商機的意識增強，促進了窗口服務質量不斷改善。
（七）加強了資金安全管理工作。
一是不定期召集支局長召開資金安全會議，指出支局存在的安全問題，限期整改；二是定期召開資金安全聯系會議，分析資金安全隱患，落實整改責任人。三是開展了多次專項整治活動。全年開展現場檢查162次，非現場檢查42次，突擊檢查20次；開展了代收付業務、代理基金、“金雁六個一”、“無折取款、無折轉帳、假掛失”、特殊業務處理、三級權限落實等專項稽查活動。四是開展了崗位輪崗工作。
通過每月人員思想變動情況，對長期未輪崗及可能出現資金安全隱患的人員進行了輪崗。五是充分發揮電子稽查功能。稽查人員對預警信息及時分析，對重大風險預警能及時到達現場檢查，有效的提高了資金風險控制的及時性。六是不定期開展從業人員警示教育活動，聽取檢察機關專家“預防職務犯罪”知識講座，提高從業人員的職業道德意識。七是為網點配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀，有效防范了假冒、詐騙案件的發生，確保了資金安全。
二、以人為本，抓思想歸位，進一步夯實企業發展的基礎。
人是生產力諸要素中最活躍的因素，企業發展的根本在于依靠全體職工�；趯@一點的認識，我支行在以人為本，尊重知識、尊重勞動的基礎上，把調動人的'積極性當作一項重要的工作來抓，全面調動職工的積極性、主動性，為發展奠定基礎。
一是以人為本，抓思想歸位，增強企業的凝聚力。XX年郵政改革的關鍵之年，xx縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發展相統一，針對職工中存在的迷茫情緒，開展了形式任務教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支、經營等一系列情況擺在職工面前，亮家底，讓大家算賬，讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇，明確發展是硬道理，不發展就沒有飯吃，激發了職工的責任感和緊迫感，教育職工樹立“企業靠我發展，我靠企業生存”的主人翁意識，從而形成了上下一心，群策群力共謀發展的良好氛圍。
二是努力提高職工的執行力。為了明確職工的職責，根據改革的需要，縣支行組建了行委會，設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部，下設了信貸營業部和營業部，按照“彈性工作制”，結合現實情況，重新調整了人員，實行了合理兼職，各個部門各個崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓。每一周召開一次例會，對上一周工作進行回顧，對本周工作進行安排；實行經營分析制度，每月出一期經營分析，對本月的經營狀況、存在的問題及下一步舉措進行分析；在業務的發展上，實行職工任務10日通報制，從而增強了工作的針對性。
三是政策引導正向激勵。XX年，在經營考核辦法、單項業務獎勵辦法等考核獎勵辦法的制定上度體現了以正向激勵為主，以考核為輔助，反面鞭策的指導思想。職工發展業務的積極性得到進一步提高。
四是加強清產核資工作。XX年xx支行剛剛組建，銀行與郵政之間的資產關系不明確，為了明晰資產，建立了支行的資產財務賬務，明確了負責人和保管使用人，原則上“誰使用誰保管誰負責”，確保了銀行資產的完整。
三、加強學習，不斷提高自身素質。
一是加強理論學習，努力提高思想素質和管理能力。我始終把學習作為一種政治任務，每天都要堅持看新聞、讀報紙，及時掌握當地及市局的有關精神和工作動態，以提高自己的理論水平，提高從實際出發分析問題、解決問題的能力；還堅持學習郵政新業務知識，注重學以致用。二是根據實際工作需要，學習《中國郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書籍，擴大知識面，開拓視野。三是加強金融業務知識學習，完成了省局與西安交大聯合舉辦的金融管理研究生培訓班學習任務，通過了金融從業人員從業資格考試，努力學習金融業務，提升自身的金融知識水平與管理水平。
四、廉潔自律方面。
作為一個青年干部，順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，我非常堅決。一年來，我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定，時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律，上級規定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好企業利益與個人利益的關系；在涉及人事及職工經濟利益等重大問題時，都堅持明主集中制，從不私下胡做主張；在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，自己首先做到，始終表里如一；在生活上嚴格要求自己保持勤儉節約的生活作風，反對鋪張浪費。
五、工作中存在的問題和不足：
一年來，在領導的教育培養和全體干部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責，也取得了一些進步。但由于自己的水平有限，工作中還存在很多缺點和問題：
1、解決問題能力有待提高。在日常工作中，能堅持從實際出發，發現工作中存在的問題，但由于自己的實際能力及經驗有限，對部分問題不能很好的解決。例如：能發現今年儲蓄業務發展不平衡的原因，但不能很好解決。
2、工作方法還需進一步完善。堅持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產生一種錯覺。例如：在審核業務費時，堅持原則，不允許任何過帳行為發生，又沒有耐心作好解釋工作，致使個別職工不滿。
3、對工作要求有些過高，對同志批評的多，表揚少，缺乏深入細致的思想教育工作，容易傷害同志們的感情。
以上是我XX年工作的回顧和總結，歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年里，我將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態，腳踏實地的做好各項工作，為領導當好參謀，為職工作好表率。我堅信在市局、市分行的正確領導下，全局上下齊心協力，共同拼搏，一定會為xx郵政金融再創佳績。
謝謝大家！
銀行行長述職報告 13
尊敬的各位領導、同志們：
20xx年，我在州分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞五個抓好，五個突出的工作思路，結合 講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動，時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題，與班子成員團結一致，堅決貫徹落實黨的十八大精神 創新服務促進科學發展的精神，較好地完成了各項工作。我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。
一、加強自身學習
今年以來，我積極適應角色轉變，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足，自覺加強政治理論學習，認真學習領會十八大精神的現實意義和深遠的歷史意義，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業務方面的新知識，努力提高自身業務素質和工作能力，做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業、勤于律己、寬以待人，獲得領導和同事們的信任。
二、工作方面情況
1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行，增強員工的風險意識，加強與員工的業務溝通，規范操作合規，在防范風險的同時強化了學習培訓，提
升整個團隊的綜合素質。認真貫徹落實省州分行紀檢監察工作會議精神，切實抓好我行20xx年黨風廉政建設和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內控案防，突出日常管理。
3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中，結合實際將十八大精神轉化為指導我們經營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關系，加快客戶結構調整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實。
4、做好各項日常管理服務工作，加強前臺業務提供后勤保障和業務技術支持，為前臺員工減輕負擔，全力搞好客戶服務。
三、自身存在的不足
1、角色轉變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。
四、當然，我的`缺點和不足還遠不止這些。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：
1、是繼續加強學習，加強政策執行能力，提高業務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力，加強管理，加強服務。
2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客戶營銷。
3、加強業務培訓、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力，
4、多傾聽員工的呼聲，經常與員工談心、交心，了解員工的思想動態，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
以上是我的述職報告，懇請各位領導和同志們評議。
銀行行長述職報告 14
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
20xx年，我擔任xx支行副行長，分管營業部和辦公室工作，任支部宣傳委員。我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺服務、后勤服務、綜合管理、隊伍建設；組織宣傳，開展內控管理工作和安全保衛工作。一年行將結束，對照來看，我本人認真履職，分管科室干部職工勤懇盡責，忘我奉獻團結一心，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一、加強自身修養，提高管理水平
一年來，我堅持總行和支行X的正確領導，加強政治理論學習，深入學習貫徹X的各種政策法規，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平，用于指導業務工作。
由于我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習金融、財務會計、內部管理規章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，保證了分管業務依法合規規范有序開展。
二、加強政治思想工作，堅持民主集中制，建設班子集體
領導班子的建設不只是一把手的任務，作為副職也有不可推卸責任，我認真遵守X的紀律和民主集中制原則，持續為提高領導班子的凝聚力、號召力和戰斗力做出努力。日常工作中，不攬工諉過，敢于面對問題，勇于承擔責任，對于班子集體決定的事項，不折不扣地堅決貫徹執行，尤其是與職工利益密切相關的、比較敏感的、關系職工利益的工作，經班子充分討論研究決定后，帶頭落實，在職工中有正確鮮明的態度，促進了支行各項決策決定的貫徹執行，共同建設支行領導班子和集體。
三、勤懇敬業、全面履行職責，促使分管工作有效開展
(一)確定目標，統籌安排各項工作
隨著xx支行的發展，在總行的大力支持下，支行業務快速發展、人員逐年增加，日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統籌考慮，合理安排，這是我時刻考慮的`問題。一方面我經常與中層干部交流工作，溝通想法，達成共識，把“心思”和“干勁”合到一起，把繁雜的工作整體化，把主要工作的工作常態化。一方面理清思路，提前安排主要工作。如提出會計規范化達標一級單位目標；打好業務技能基礎，參加下屆技能大賽；規范內部事務流程，提供規范的后勤保障等。今年以來，在科室同事的辛勤努力下，會計核算質量進一步，基礎管理工作更加規范，保證了支行經營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業務培訓，努力提高人員素質和業務質量
去年全行技能比賽中，支行取得了良好的成績，5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓練和測試，以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓，新員工見面會上就要求踏好職業生涯的第一步，同時制定明確的技能標準要求，并指定一名技能很強的副主任負責培訓工作。在新員工培訓工作中，從食宿、生活各個方面給予關心，提供舒心的工作的工作環境，促使新員工按期上崗。定期開展業務知識教育培訓，結合實際操作開展學考結合的培訓工作，員工業務素質得到不同程度的提高。
(三)加強日常管理，提高會計核算工作質量
20xx年，在經濟發展不確定性增多和金融環境多變的形勢下，各類社會經濟活動復雜，處在縣域環境中，支行柜面面臨較之以前更廣泛的會計核算操作風險管理，這對會計操作和內控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時掌握內外部形勢對會計核算工作提出的新要求，及早安排指導，一方面加強日常業務監督。加強日常授權、印章、庫款、重憑管理，加大對重點業務、重點環節的檢查頻次，尤其關注承兌、貼現、網銀開戶、受托支付等業務的核算管理。一有空閑，就主動進柜臺溝通交流工作，發現和解決問題。注重利用內外部自查、檢查的結果整改和提高業務操作水平，先后經過人民幣結算賬戶開立，轉賬、現金支取業務檢查，人民幣收付業務，票據、支付結算業務，銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內控檢查，組織人員集中解決業務操作漏洞，經過檢查、學習、整改，提高了基礎核算工作質量。
(四)集思廣益、多措并舉，重點解決網點排隊問題隨著客戶群體的擴大，基礎客戶迅速增多，支行現有企業客戶xx余戶，當年新增開戶xx戶，個人客戶約xx萬戶，當年新增客戶xx余戶，網點日均業務量約xx筆，客戶的增多增加了柜面壓力，客戶排隊問題一度十分集中。我多次多方征求意見，分析提出解決措施，先后通過修訂《會計人員績效考核辦法》，調增業務量得分比重，從績效考核調動工作主動性；抓緊對2批新入行員工的指導督促，盡快適應快節奏的核算程序；通過輪崗，充實儲蓄柜面的熟練人手，以老帶新提高工作效率；通過晨會、會議點評督促，提高整體辦理業務的速度；遇到群體客戶集中辦理業務，增設彈性窗口；周末、節假日，推行彈性工作制，通過增開窗口提高服務能力；設置業務時段提示牌，提示客戶合理安排時間辦理業務；對繳款客戶制定特定方案，方便隨時繳款；業務高峰期，對群體客戶提供專柜，釋放窗口；引導客戶提高銀行卡、網銀、回單柜等自助設備利用率，提高人機替代率，分流客戶，通過以上措施，較好的解決了網點排隊問題。
(五)落實服務細節，整體服務能力得到提升
20xx年，xx銀行加快發展的關鍵一年，總行要求全面提升金融服務水平，樹立良好的品牌形象。隨著專業銀行網點的增多，專業銀行服務質量也得到提升，主要競爭對手不約而同的通過服務競爭贏得客戶。要維系客戶，必須繼續提升服務水平。
我認真落實xx銀行《優質文明服務管理辦法》，相繼制訂下發了各項業務監督檢查考核辦法，開展了《落實服務禮儀，提升職業形象》的系列培訓，初步開展規范化服務管理。隨著新員工的增加，同步開展窗口服務規范化教育。認真學習傳達每季度《優質服務通報》，針對存在的問題舉一反三。7月份，開展了“服務月”活動，整體服務質量在各機構排名中前列，前三季度，服務評比排名均列前茅。1—xx月份，未發生一起向總行呼叫中心的有效投訴，服務質量穩步提高。注重通過服務營銷客戶，分管部門共完成儲蓄存款穩存xx萬元。
(六)勤工作，積極參與構建企業文化
作為工會小組長，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事；以“崗位練兵、評選標兵”、創建“xx市青年文明號”等形式，努力提高職工的工作積極性，引導大家扎根支行、熱愛支行。
(七)勤督促，扎好三防一保工作
貫徹落實“內控管理年”各項工作要求，按照支行內控管理年實施方案，抓好安全保衛制度建設，督促各崗位履行職責；結合社會治安形勢和銀行業案例，促進臨柜人員及保衛人員應知應會知識的學習；加強安全防范意識教育，定期組織進行業務交叉檢查，不定期組織安全衛生檢查，通報問題，督促整改；進行了多次安防突擊檢查，開展了防爆演練；安全防衛工作在總行檢查和公安、銀監聯合評價中得到肯定。
四、清正廉潔，恪盡職守，努力做一名合格的管理人員
干部的品德是根本素質。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執行，愛崗敬業，感恩工作；盡自己的能力做好每一項工作。在廉潔方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，做到讓支行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對支行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
良好的思想道德素質是干部職工學習業務和改革創新的動力，是業務工作保持正確方向前進的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作，定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析，主動找談話，交流思想，發現問題及時解決，定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現，掌握動態，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把思想政治工作提高到重要的位置上來，營造了積極進取的氣氛和環境，使隊伍綜合素質得到提高。
五、存在的問題與不足
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現在：
(一)學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
六、今后工作思路
作為xx支行的一員，寧夏銀行的發展趨勢、支行已形成的發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰和困難，我將緊緊圍繞總行領導，按照支行的安排，準確判斷和應對各種形勢，落實業務規范化核算要求，進一步提升核算工作效率和財會隊伍素質；落實規范化服務要求，深化服務客戶內涵，全面提升客戶滿意度；健全工作責任機制，加強流程管理，促進內部管理上臺階；加強內控管理，切實防范操作風險和道德風險，確保穩健安全經營，努力為支行的發展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家!
銀行行長述職報告 15
各位領導、同事們：
大家好!
我叫xxx，男，現年xx歲，中 共黨員，本科學歷，現任xx支行行長職務。
在過去的一年里，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規范管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改進服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情況匯報如下：
截止20xx年12月底，我社各項存款余額為xxxxx萬元，各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現利息收入xxxxx萬元，完成年度收息計劃的xx%。
一、嚴于律己，積極改善工作作風。
(一)、遵從總行指導，積極組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動，促進業務大發展。
(二)、加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權 謀私等現象的發生。
(三)、工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)、嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領導交給的`各項工作任務。
(一)、加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發行，促卡質量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)、轉變理念抓營銷。
一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創建，逐長上門填寫入戶調查表，發送便民聯系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底。并進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，著重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規避風險，健全手續的情況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發展，做大做優小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發放小額貸款筆 數xxxxxx 萬元，當年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務范圍，加大對涉農企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時，逐步形成了固定的業務客戶群體，有力的支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。
(三)、清收不良貸款。一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。
(四)、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我行全年安全經營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。
在總結成績的同時，也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在：
一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大; 二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業務收入偏低，有待加強。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發展才有后勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續提升服務質量，積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。
二、強化內控制度，確保穩健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習，，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強農戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求，落實責任，切實防范信貸風險。
四、強化業務培訓，提高員工素質。繼續組織全行員工利用業余時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試，培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經營成本，增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本;積極開發代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續增加pos機的安裝量，充分利用pos機與ATM機資源，CRS機增加結算手費收入。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神，以科學發展觀為指針，以業務經營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯社的又好又快發展提供有力的保障，為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。
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