實習工作總結

時間：2021-04-05 17:47:54 實習總結我要投稿

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實用的實習工作總結范文九篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的實習工作總結9篇，歡迎閱讀與收藏。

實用的實習工作總結范文九篇

實習工作總結篇1

　　一、六周實習帶隊的總結

　　我們于月14日到達實習基地，月23日返回學校，共六周時間，在這六周時間里主要做了以下工作：

　　（一）做好實習生的安定和穩定工作

　　1、迅速安定實習生的住宿。

　　由于我們是從祁門二中再到一中的，二中的熱情與一中的冷漠形成了鮮明的對比，再加上男生的住宿看起來是外表華麗，但內部不實（沒有床），相當一部分同學必須打地鋪，學生不時有怨言，在我自己住宿還未著落的情況下，率先動手給學生設計住宿方法，并苦口婆心地教導：我們不是來享受的，是來學本事的，條件差一點更能鍛煉我們的意志。同學們愉快地接受了，并迅速安定下來。

　　2、盡全力做好實習生的穩定工作。

　　由于未知的原因，一中實習點，絕大多數同學的實習任務非常輕，相當于其它實習點七人的任務，在這里卻分解給了二十二人，因此部分同學覺得無聊，想出去玩，特別是期中考試期間，少數同學未經請假而離開了學校，人立即通過各種途徑（同學通知、報告輔導員請代轉告等）聯系到本人，并在每周例會上提出批評，并責令其作出書面檢查，及時穩住了學生，防止意外事件的發生。

　　（二）及時配合實習基地落實好實習任務和指導學生的教學實習工作。

　　1、盡管實習基地對我們的到來在時間上和后勤上準備不足，但教務處對我們的到來反應還是非常迅速的，行李剛放好，就被叫到會議室與任課教師見面，落實實習任務，有的小組任務不明確（如體育），及時配合組長落實了實習班級。

　　2、配合基地指導教師指導學生實習工作，認真輔導實習生備課，要求學生上講臺前試講，并給予點評。由于學生們備課充分，絕大多數同學首節課即受老師稱贊，對于少數上課情況不好的同學，及時幫助他們查找原因，對于政史組女生上課紀律管不好，及時提出辦法，供其參考，幫助她們管好班級紀律。

　　3、利用市青年教師優質課評比活動在祁門一中開展之際，組織實習生旁聽，使學生的上課水平和手段有了很大提高。

　　（三）及時性了解學生思想動態，做好學生思想工作。

　　學生剛下到班級時，由于前車之鑒（據說前些屆實習生表現比較差），實習指導班主任不放心，對他們的到來特別冷淡，致使有少數同學情緒很壞，例如卞其濤同學看了指導班主任愛理不理的冷面孔后，回宿舍蒙頭大睡，經做工作，不久便于指導班主任建立了融洽的關系；又如數學組的幾位同學除了做好本職工作外，還主動地接下其它許多工作，但總覺得有些老師不認可，好象白做了，及時調整了他們的心態，使他們更加努力、積極地工作。同時鼓勵學生展我之長，開展活動，體育組周軍同學對基地女教師健美操教學，數學組的《奇葩報》都給實習基地留下了深刻的回憶。

　　（四）協調好實習學校教師與實習生、實習生與實習生之間的關系。

　　由于工作的需要征得指導教師的同意，數學組的幾位同學，給初一年級辦起了一份報紙，需占用教務處電腦，而教務處電腦常常有許多教師在那兒上網、游戲，同學們的出現占用了幾臺，引起了他們的不快，為化解矛盾，我及時要求學生避開高峰期，盡量不要干擾他們的正常活動，盡管他們僅是娛樂。在我們實習的同時，安師大也有實習生實習，而且他們的住宿條件比我校的條件好多了（4人一間公寓），基地領導怕他們之間會有矛盾，我及時打了預防針，要求我們實習生學歷不如他們，但品格要超過他們，最后他們之間的關系很融洽，而且據教學指導老師反映我學生的教學水平大大超過他們。

實習工作總結篇2

　　經過了兩個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

實習工作總結篇3

　　我懷著一份虔誠以及對教師這份神圣工作的向往，開始了我的實習工作。我的實習工作從9月14日開始，到10月2日結束，歷時三個星期。我實習所在的單位是xx市xx實驗幼兒園，這是一處美麗的幼兒樂園。在這里我不僅收獲了我人生一段美好難忘的時光，而且使我獲取了幼兒教育管理工作的經驗，為我以后的教育管理工作建立了正確的教育觀，豐富了我的人生閱歷的財富。

　　幼兒園指導老師安排給我的實習主要任務是對小班進行班級管理工作。經過三個星期和小朋友的相處，我發現幼兒園小班的小朋友都將我當成他們的好朋友，不僅聽我的話，使我的教育管理實習工作順利開展，他們還經常找機會將自己的喜怒哀樂與我分享，看到他們圍住我不停嘰嘰喳喳的歡笑聲，我心里感到高興無比。現將我的實習情況總結以下：

　　一、對幼兒進行班級管理，愛與夸獎最重要。

　　托爾斯泰曾說：“如果教師把對事業的愛和對學生的愛融為一體，他就是一個完善的教師。”由此可見，教師對學生的愛是多么的重要，而幼兒感受到老師“愛”的最直接方式就是——老師的夸獎!本著這個原則，在對小班的班級管理實習工作中，我在班上開展了“把愛心小兔帶回家”的活動。

　　實習的第一周是見習周。我首先聽取了幼兒園指導老師給我介紹的幼兒園情況和對教師的要求，聽取了小班原班老師給我介紹的班上幼兒情況，也見習了小班老師給幼兒組織的一日活動情況。在實習第一周，我了解到：這個班的幼兒比較好動，平時紀律較差，家長們對于這種情況也頗有微言，認為班上老師管理不力。面對這種情況，我該如何管理好這個班呢?是采取原來班上老師的一貫做法——批評教育。還是另外想個最好的辦法來改變這種局面呢?而最好的方法又該如何去做呢?那幾天，我腦袋里一直回旋著這些問題，我總在想：假如我是孩子，我最希望得到老師什么?

　　假如是我的孩子，我最希望老師怎樣做?思索的結果，我想，這或許就是答案——愛與夸獎。我決定就這答案來嘗試改變當前的局面，于是，在又一輪的思索后，一個想法在我腦中出現了。實習的第二周，按計劃該由我開展小班的班級管理工作了。這周星期一的班會課上，我微笑著拿出了一個手制小白兔，并模仿著小兔的動作及語氣對小朋友說：“小朋友，你們知道我是一只神奇兔嗎?我呀!可以聽到人在心里說的話?小朋友們你們相信嗎?”小朋友們都瞪大了好奇的雙眼看著這只“神奇兔”。這時“神奇兔”又說話啦：“小朋友要是不相信，我現在就來聽聽*老師的心里在說什么，好嗎?”這時小朋友的興趣可完全被調動起來啦，他們齊聲說：“好!”“神奇兔”來到我的胸口聽了聽，然后神秘的說：“呀!小朋友，黃老師心里在說——我最愛小朋友啦，最不喜歡做的事情是批評小朋友，如果以后哪位小朋友在哪一方面表現得有進步了，比如上課比以前認真啦，或者不打架啦，黃老師就會送給他一份“愛的禮物”!”“愛-的-禮-物?”“是什么呀?”小朋友紛紛議論開啦。這時我拿出了我提前預備好的，用各種不同顏色BB紙做成的小兔貼紙，對小朋友說;“愛的禮物就是黃老師親手做的，哪里也買不到的，哪個老師也沒有的小兔貼紙，這小兔貼紙以后聽到黃老師最愛哪位小朋友，它就會跟誰回家，還會送這位小朋友紅花貼在我們的紅花臺上。到時候我們來比比看，小兔最喜歡跟誰回家，誰的紅花最多，黃老師最愛哪一位小朋友，好不好?”小朋友漲紅了小臉直嚷到：“好!”

　　這“愛的活動”在小班開展以后，我仔細地觀察每位小朋友的表現和他們的變化，如我所盼望的，情況果然漸漸好轉了：經常打架的小朋友逐漸減少了打架的次數，上課愛講話的小朋友上課也變得專心了，連最麻煩的小波也在這愛心小兔貼紙的威力下得到了根本的改變。英杰是個調皮的小朋友，上手工課，他喜歡拿剪刀去偷偷剪旁邊小朋友的衣服;上畫畫課，他喜歡用蠟筆直接在桌子上畫畫;吃飯時，他把他碗里的飯偷偷倒到別人的碗里……，這樣一位小朋友真的讓老師傷透了腦筋。每當他一回幼兒園，我就抓住一切時機來表示對他的“愛”：“哇，你今天真帥，黃老師喜歡你!”“你今天做操時不拉小朋友褲子啦，我又喜歡你多一點啦!”“你今天午睡有進步，小兔也跟我說好愛你，今天要跟你回家”……，“越來越喜歡英杰的結果”就是：他的“麻煩事”一件件減少了，終于有一天，他的媽媽特意來到幼兒園，就近期他的可喜變化來對我這位實習老師表示了感謝。

　　這一次活動使我明白到，老師對小朋友的教育管理是無窮無盡的，我們必須本著一顆孜孜不倦的心來從事這一份工作，而在這工作中最重要的是我們對孩子的愛與夸獎。

　　二、對幼兒進行班級管理活動要有創新精神，要勇于突破，敢于創新，這樣才能適應現代教育管理的需要。

　　在平時教育管理孩子時，我們許多人不喜歡動腦子，喜歡遵循慣例，將平時一些老辦法套用。作為剛實習沒有經驗的新老師，我也總是套用原來老師的舊方法。

　　用鈴鼓敲著開始上課，這是幼兒園的慣例。有一次上音樂課，我像往常一樣，敲打著鈴鼓，試圖讓小朋友安靜下來，但單調的鈴聲讓幼兒感到一點兒也不新鮮了，小朋友肆無忌憚，吵鬧聲依舊。音樂課就要開始了，怎么辦呢?

　　突然，我的腦中靈光一閃，想到了一個辦法，決定用這個新的辦法作為幼兒安靜下來的“鎮靜劑”嘗試一下：我邊拍著手中的鈴鼓，邊唱著“找朋友”這一首歌，并用鈴鼓拍一下坐得端正的小朋友，對其唱到：“你是我的好朋友!”哈，這一招果然奏效，小朋友用新奇的眼光看著我，很快的安靜下來，我也很快的由“找朋友”這一首歌開始了那一天的音樂活動。

　　從這件事上，我慢慢體會到，任何事情并無定性，有一些事情一直是這樣做，但并不意味著這是最好的，我們要敢于突破，勇于創新，這才是我們這一代年輕教育管理者所應具備的精神。

　　三、存在問題及努力方向。

　　在對小班進行班級管理之外，我也對其他班級老師的管理作了細心的觀察，覺得這間幼兒園真的不愧為連城縣鼎鼎有名的幼兒園，這里的老師在管理幼兒時都有她們一套屬于自己的好方法，這足以讓我學習的心應接不暇，學習的腳步更是不能停下來。但在這期間我也發現了實習幼兒園老師管理幼兒時的一個不太好的現象——老師們對孩子的要求過于嚴格，這多少給幼兒形成一股壓力。比如有一次，一個班上的一個女孩子在練習新早操時，由于沒按老師的要求站好位置，就讓老師狠狠的批評了一頓。或許對孩子嚴格要求是一件好事情，但我想，我們作為老師也要認識到我們的教育對象還是個幾歲孩子這個事實，在教育管理中不能過于急進，而是要循序漸進，一步一步的來。

　　在實習期間，我在小班的班級管理中獲得的心得體會有：

　　第一、老師的思想道德素質、行為習慣都是幼兒學習的直接典范，我們必須從這兩方面嚴格約束自己。

　　第二、在管理幼兒時，要樹立起“以人為本”的思想，對待幼兒要做到“多表揚，少批評，多贊揚，少責罵”，要用自己的愛心，盡量發掘小朋友的優點。

　　第三、教育管理活動要有創新精神，要勇于突破，敢于創新，這樣才能適應現代教育管理的需要。

　　第四、對孩子的教育管理中，觸覺要敏銳，要隨時隨地抓住時機適時教育孩子，并做好教育記錄。

　　實習在緊張而又愉快的氛圍中結束啦，回顧在實驗幼兒園實習的這三個星期，我知道我是盡了我的所有努力，但盡力不一定就可以說取得了完滿的成功，我還存在著許多不足之處，這是我在以后真正進行教育管理工作中需努力改進的：

　　第一、怕破壞師生關系，還不敢理直氣壯的對小朋友提出我的要求，這會為日后教育管理小朋友帶來困難;

　　第二、欠缺經驗，還要在以后的真正教育管理工作中去累積經驗，探索教育管理小朋友的.真理;

　　第三、與家長進行的積極溝通與聯系，這也是教育管理好小朋友重要的一方面，但我在這方面還做得不夠，在以后的真正工作中必須在這方面加以改進。

　　第四、還不能及時將小朋友的進步反饋給家長，這會挫敗小朋友的自信心。

　　但我相信，只要我勇敢的邁出了為師的人生第一步，接下來的每一步將會更加堅定。一滴汗水，一級臺階，一分耕耘，一成秋色，我的生命會因孩子們的歡笑而永遠年輕、永遠美麗!

實習工作總結篇4

　　我帶領09級教育實習同學于9月4日離校前往叢臺區實驗小學，正式進入實習。經過歷時八周的實習，于10月31日返校。對于我們本科師范類專業的學生來說,教育實習是我們理論聯系實際的一個學習過程，是學生將所學的教育理論知識轉化為能力，向教師角色過渡的重要環節。由于校領導的高度重視、實習學校的積極支持和實習師生的共同努力，我們在叢臺區實驗小學的教學實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。現將實習情況總結如下：

　　一、實習總體情況介紹

　　我帶領的09級叢臺實驗小學實習生共有12名同學。其中數學系4名，藝術與傳媒4名，體育系2名和中文系2名。叢臺實驗小學在叢臺區有一定的名氣，師資力量雄厚，學習氛圍好，學生素質整體很高，學校給予了大力的配合，按照叢臺實驗小學的統一安排，將教學實習工作的部署很好的落實完成。

　　二、實習表現與效果

　　這次實習達到了畢業實習的預期目的，為學校贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。實習收獲主要體現在兩方面。

　　1.工作能力。在實習過程中，同學們都能積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，關心愛護學生，同時積極參加實習 1

　　學校的各項教育教學活動。叢臺實驗小學的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的教學能力和溝通能力，普遍受到實習學校老師的好評。大多數學生能勝任指導教師所交給的工作，為今后的教學工作提供了寶貴的經驗。

　　2.實習方式。實習學校指定了帶班指導老師來指導學生的日常實習。學生在實習學校，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。和正式教師一樣上下班，完成教學工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習學校領導及其指導教師的一致好評。

　　三、實習收獲

　　主要有三個方面。一是通過直接參與教學工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教育教學實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是學會了如何做人，如何關心照顧他人。

　　四、組織管理

　　我作為帶隊教師，堅持每天認真檢查考勤，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題。我認為，只有帶隊指導教師在整個實習過程中盡職盡責，才能對保證實習質量起到重要作用。

　　其次，我組織每周一次的實習生交流班會活動，在同學們的反饋中得到了良好的評價。

　　五、實習生活的感悟

　　通過近兩個月的實習，使同學們的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了教學技能，提高了自身素質，從指導老師身上學到了不少好的教學經驗和方法，同時也感受了實驗小學的課堂教學和課余工作的實際狀況。同學們和指導教師互敬互愛，經過這近兩個月的實習，感情也愈加深厚。

　　六、實習中存在的問題與不足

　　本次實習進程基本順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現在以下幾個方面：

　　1、在講課過程中，在對教材的挖掘程度上仍需努力，這反映出我們實習生的理論水平還有待提高。

　　2、在駕馭和把握課堂教學的環節中，尚需積累更多經驗，不斷提升自身素質。

　　3、部分實習生對學生交流時措詞不夠準確，口語表達技巧還需要加強。

　　4、應該加大在校內集訓的力度，實習生在來到實習點之前就能夠得到較好的指導與鍛煉。

　　5、加大對實習基地的投入，讓實習學校在接收我們實習生的時候在硬件軟件上都能夠有較好的保障。

　　總的來說,通過這次實習，檢查和鞏固了同學們的教學理論，專業基礎知識和基本技能，培養了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次實習達到了既定目的，鍛煉了自己，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習中反映出的問題，在今后的工作中不斷充實自己，提升理論水平，并進一步用新課改的教育理念武裝自己，不斷改進教學方法、提高教學水平，爭取把這次實習所取得的經驗都用在我們以后的學習和工作中，把我們的學習和工作做得更好！

實習工作總結篇5

　　實習有的是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對追尋自己夢想的期待.然而實習也伴隨著一種惶恐，那是對新環境的惶恐和對自己無法勝任的惶恐。

　　幾周前，我懷著忐忑而又激動的心情來到南通市第一人民醫院。面對這個陌生的工作環境以及即將到來的實習生活，我的心中沒有太大的把握。但是，出乎我意料的是，除了一開始幾天的不適應之外，我竟然很快地融入了這種氛圍當中，把自己當做了醫院的一份子并開始較好的履行了作為一個護士的責任。這讓我喜出望外。不過我明白，如果沒有帶教老師的指導和同伴之間的互相之處與幫助，我自己是做不到的。因此，我在此對幫助支持我的人表示由衷的感謝。

　　護士實習是是一種不算簡單的經歷，這要求我們既要學會做事也要學會做人。學會做事意味著實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會；而學會做人則意味著在醫院我們要處理好自己和同學、帶教老師、護士長、醫生、病人以及家屬的關系。醫院給我們帶來了很大的壓力同時也給了我們一個很好的鍛煉機會。

　　這幾周的實習更讓我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理。實習之路的終點還遙遙無期，我仍任重而道遠。唯有虛心和勤奮能將我自己磨練成一個合格的白衣天使。

實習工作總結篇6

　　夏日炎炎，酷暑難當。今年，我們利用暑假參加了第1個大學生暑期帶薪實習。回顧這一路走過來的1個月，不禁感慨稱萬千，收獲較大。這1個月讓我更加走近了實際的工作崗位，同時也讓我體會到現實的艱辛，使我在品質與人格上得到了磨練，不斷的提升、完善了自我。

　　我們實習的公司是重慶軌道交通集團公司，即在市區的各個輕軌、地鐵車站參加實習。我和其他8個同校的同學被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實習工作。滿懷著熱情與激情，在八月十六日開始了為期近1個月的實習。到該公司參加暑期帶薪實習的人員很多，均來自重慶市各高校大學生，近一百六十人。第一天，是進行上崗前的三級安全培訓，并進行一定的考核后才能上崗實習。大家坐在教室里，都細心仔細的聽著老師們的安全教育，學到了許多安全知識。

　　第二天，便開始了我們的正式實習。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午，先是站長對我們進行第三級的安全培訓，主要講一些消防常識及如何應對突發事件的措施。在趙站長細心的帶領下，我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。

　　接下來，便是我們的正式工作開始。我們一起9個人，分為2個實習崗位，一是站前的實習，主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內的實習，主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防范等工作。2個崗位各有不同，但均能從中鍛煉自己，提升自己。人員分配為上面即站前四人，站內五人。按照公司內部的工作模式，實行輪流值班制度，即分為兩班倒，站半個小時，休息半個小時，工作相對輕松簡易。

　　每天的工作大致相同，但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天，早上大約起點左右起床，洗漱完畢，匆匆吃完早點，就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離，每天均要乘坐將近1個半小時的輕軌才能到達，因此必須早起，才不能遲到上班。

　　每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站，然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣，早上擠上車內，趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期，人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下1個站立的姿勢。每天，早上我都會那一份報紙，在乘坐車時，看報是1種最好打發時間的方法。

　　大約過了1個多小時，才來到工作地點，開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引導乘客刷卡進站。正如大家所知，地鐵車站實行自主購票，刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡后，待門打開后方可進入。由于那是1種靠感應來控制乘客進入的，如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩)，要給予更多的關注。

　　由于這是暑期，外來進城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對相應的流程不熟悉，這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單，有時感覺很無聊，似乎很傻的樣子站在那里，但這里有很多注意點，來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知，對于這種服務行業，我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務，其中態度非常重要。

　　注意其中的禮貌用語及行為，不能對乘客造成影響。剛來之際，可能有些害羞，始終感覺不能大膽的說出來，去熱情的幫助乘客，只是呆呆的站在那里，有時欲語而止，只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下，教我們要有主動服務意識，才逐漸的敢大聲說出來，并熱情的前去主動服務，后來也得到乘客及工作人員的認可。特別是，當乘客真誠的為你說聲“謝謝”后，那時我才真正體會到我的價值，那種為別人服務后的心理總是美滋滋的，感覺到這份工作的意義與價值的體現，因此也更加激起了我對工作的熱情。

　　后來，我又被調配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣，只接受一元的硬幣，并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票，而有些乘客在找零后不愿意要硬幣，認為攜帶不方便等，需要兌換成紙幣，這樣就需要1個平臺來為兩者服務。因此，我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣，其實從中也能體會到很多的樂趣，可以與很多人打交道。

　　另外，1個重要的工作也是幫助乘客選站購票，很多特別是老年人不知如何購票及如何選站，這都需呀我們的服務。更多的人是對線路的不熟悉，不知道何處下車換乘，不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務，特別是為他們真誠的服務后得到他們的謝謝及嘉賞后，那心情大不一樣，似乎很有1種成就感。

　　還記得那次為1個老外乘客服務，由于那時乘客較多，工作人員忙不過來，以為老外購票時售票機出現故障，投入錢后卻不出成票，當時他非常著急，想尋求人幫助，可說了英語卻沒人懂，這是我上去為他服務，詢問情況，當時或許是有些緊張，說英語發音有些不準，聽他說話也有些吃力，終于聽懂了，于是找來工作人員，為他成功購票，他表示非常的感謝。此刻我的心情也非常非常的高興，真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外，我也幫助他們服務，有了第一次的經驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。

　　當然，在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務時有時遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。有時機器出現故障，就不斷怪罪我們，責罰我們，我有時非常的想和她大吵，但我覺得我們應該學會寬容，學會處處忍讓他們。不錯，這工作中確實會遇到很多不講理的事情，工作人員都告訴我們要學會放寬心態對待一切。或許，生活就是這樣，我們會遇到一些不公的事，但我們要學會調整心態來對待。在這實習期間，雖然工作真的很輕松，但每天都要早起為了工作，有些時候真的的不想早起，感覺很累，很多次回家的路途中都睡著了的，但我知道，我必須堅持。既然來到這里，我們就要認真對待，認真做好這些工作。何況現在的工作是多么的輕松，那以后真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?

　　實習很短暫也充滿了無數的樂趣。我通過實習也結交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘。現在實習結束了，還是挺傷感的，更加不舍的是那些和我們一起工作的同學及同事們。在他們的熱心的幫助下，快速的適應了這實習工作，并從中找到各種意義與價值，也激勵了我對實習的堅持。通過實習，我才更加走近了社會，我覺得這個實習隊大學生非常重要，對他們今后更好的適應社會打下堅實的基礎。

　　通過這次實習，也讓我成長了不少，學會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學會了如何更好的與他人交流，更好的與他人相處。再者，讓我學會了承擔責任的重要性，無論干什么，都要對做事負責，認真做好每件事，是會有很大收獲的。當然，在這次實習中也有不足之處，比如更加積極的去工作，特別是后期，感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實習，讓我更加的走近社會，接近現實，走出了還十幾年的讀書校園，開始了一份“工作“，確實，現實與理想有一定的差距，也讓我感受到了父母們得艱辛。

　　另外，這次實習，也是一次帶薪實習，盡管收入不是很高，不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興，這是完全屬于我自己勞動收入，也可以算是我的第一桶金，我會牢記這次收獲與成長，讓我受益匪淺。再次感謝學校領導給予的這次帶薪實習機會，讓我有醒的加入，同時也感謝重慶交通集團公司提供的這次機會，以及員工們熱情的幫助及教導，讓我更好的學會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機會，來不斷的豐富自我，提升自我。

實習工作總結篇7

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，特別是我們這種學習酒店管理實踐性很強的專業。它使我們在實踐過程中了解所學專業、在實踐中鞏固增強專業知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　我的實習期開始于20xx年8月下旬，是在杭州西溪賓館，也是和我們學校長期合作的實習單位。在簡單的入職培訓，我是被分配到酒店的禮賓接待這個崗位，剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，我可當正式上崗的時候，才發現，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。

　　以前雖然在學校上課的時候學習過酒店禮賓部的職能，但只是一些簡單地了解，具體要做的哪些工作并不是很了解，而且也認為行李員都是男生來做，自己一個女生很擔心做不來這份工作。到達崗位之后，在禮賓主管黃從劍的培訓下，自己對禮賓部的工作內容有了系統的了解，主要有下面幾點：

　　（1）負責客人到店或離店時開車門服務，疏導大廈門前的車輛。

　　（2）為客人及酒店領導送信件、報紙等服務。

　　（3）解答客人提出的問題，主動幫助客人解決困難。

　　（4）為客人介紹酒店的設施設備，及周圍的交通，娛樂，如西溪濕地景點的介紹等。

　　（5）為團隊及散客運送行李，并護送客人到房間。

　　（6）為客人寄存及轉交行李。

　　（7）為客人提供雨傘、自行車、輪椅等設施的租借服務。

　　（8）為客人叫出租車及代駕等服務。

　　在對禮賓部工作內容有了基本的了解之后，自己也對接下來的實習生涯有了準備。考慮到自己作為女生，所以黃主管給自己分配的工作主要是在禮賓臺內，輕松一點。所以自己在禮賓的基本實習工作，就是見到客人主動問好，幫助客人開門，接答客人電話，寄存行李等等。特別是酒店位于西溪濕地附近，所以很多來入住的客人都會詢問關于濕地景點的信息，為此自己專門對濕地的景點，周圍的交通、娛樂設施等等進行了解，也很感謝酒店組織員工到西溪濕地公園去游覽了一次，更加直觀地了解了濕地，更好地為客人服務。

　　雖說作為女生和實習員工，受到了主管及男同事的一定程度照顧，但有時候很忙的時候，自己也是要做幫客人運送行李，有的行李很多很重，自己也是堅持下來。特別是因為酒店客房的特殊性，一批溪墅客房是獨立于主樓外的，客人進出都是需要電動車接送，自己之前有過駕照，也接受了酒店組織的電動車培訓，也會需要接送客人，遇到天氣不好的時候就會很辛苦。特別是在有大批團隊客人入住的時候，需要大批量接送客人，有的客人就會很不耐煩地催，甚至直接投訴，我們就會盡量地安撫客人，并組織好有序地接送，在送客人去溪墅的路上，也會開車很慢，保證客人的安全，順便向客人介紹下酒店。

　　同樣，在給客人叫出租車的時候，因為酒店沒有專門的合作車隊，我們也是機器叫車，所以很多時候就會客人排隊叫車，讓客人耐心等待，按照號碼順序來，有時候我們也會用自己的手機幫助客人叫車，減少客人的等待時間，方便出行。對于一些去機場的客人，自己會建議客人提前預約出租車，并根據經驗給客人提供適當的出發時間。

　　隨著來到西溪賓館的實習時間增加，自己對禮賓部的工作內容及技巧也逐漸提高，已經能夠獨立地完成行李寄存，接送客人，解答客人疑問等工作，在工作中也受到了領導的肯定和客人的夸獎。對于酒店新增的垂釣服務，微公交租賃也在努力地掌握中。

　　在西溪賓館實習的這段期間，自己對于酒店行業有了一定地了解，對于行李員的工作已經能夠熟練地掌握，非常感謝酒店及部門領導和同事給自己的指導與幫助，自己在工作中還會有些小錯誤與不成熟，會努力改正。禮賓部的實習生活就要結束了，這段時間雖然很辛苦，但是收獲很多，特別是工作完成之后收到客人的微笑與感謝就覺得很值得，也認識了很多幫助自己的人，為自己步入社會的職業生涯有了一個良好的開端。

實習工作總結篇8

　　1. 要融入在來這個實習之前我就和高年級有大實習經驗的聊過很多關于實習中應該主意的問題，很多人建議要少，多聽，多看別人如何說話，處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現實中，起碼在ibm，不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話，別人還可以理解你，因為是剛剛來的小，什么都不熟悉，比較怕，所以少說話。但長了，別人會以為你的性格就是這樣，悶悶的，最后就導致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你，你自己也覺得孤獨，慢慢的就被淘汰了。

　　2. 廣結人脈因為你是個新來的，什么都不知道，所以你需要每人人的。盡管很多時候你不知道這對你將來有沒有用，或者是這個人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進入他們的圈子。這個至關重要！ 3. 多問問題可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了，才可能慢慢接觸別人，了解別人，并開始熟悉別人。這樣在很多，如果你需要什么幫忙，他們會真心的來幫你，幫助你解決你需要解決的問題。

　　4. 有目標的做事這點非常重要，因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎的事情，但這個時候你要有自己的一個判斷，我為什么要做這件事情，目的是什么，要達到什么樣的標準，什么的手段比較好，是不是教給我的手段就一定是最好的，從中我又能學到什么？畢竟實習一方面我是幫公司創造價值，另一方面我也要自己也要得到我想要學到的東西。如果很盲目，自己慢慢就迷失了，只知道自己低頭做事情，但最后自己學到多少呢？問問自己，微乎其微。

　　5. 自己創造機會因為你是個新來的，別人不會說主動關心你，不會再像在里，會告訴你要做什么，好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司，這個保姆再也沒有了，這條需要你自己走，自己去試。當你什么都不知道的時候，嘗試就變的很重要。因為只有你自己經過自己的判斷，去嘗試了，才知道這件事情到底行不行，有什么其他的解決。這個就是創造機會，同時自己也在提高。

　　6. 多思考原來本以為，我自己思考的已經夠多了，但實際上還是遠遠不夠的。當你沒去做一件事情，至少要最基本的幾個問題：我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題，如果發生這樣的情況我應該怎樣去解決。盡可能多的去問別人，多問，多聽別人的建議，而不能就憑一股小孩子的沖勁，什么都不知道，就開始亂來。這樣最后的結果雖然可能達到了，但自己又真正學到什么呢？只是自己為了完成而完成，這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前，所問，所聽，所思考，所溝通，才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候，只不過是個試驗的場地，看看自己的這些的判斷是否正確。

　　7. 什么是原來我很愚蠢以為，市場營銷就是幫公司搞搞宣傳，但實際上遠遠差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司，比如奧美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準備，包括，你需要通過各種方式，比如打電話聊天，和客戶吃飯，喝咖啡等，各種溝通的手段，目的是了解客戶在想了解什么，想要什么，目前的產品是不是他需要的，以前的他使用過的產品有什么樣的缺點，我們的最近的產品可不可以補救他這樣缺點等等。然后根據客戶需求，來舉辦相應的活動，來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要的最核心的東西。其中不僅和要客戶聊，還要和聊，和經銷商聊，了解每一個環節的需求，利益點，難處，然后用相應的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求，成就客戶價值。

　　最后我真心要，張總給我這次實習機會（至今我也不知道他看到我身上什么好的品質），感謝陳給了我很多寶貴的建議，也要謝謝徐姐姐的，你們真的讓我了很多！

實習工作總結篇9

　　為期一個多月的實習生活彈指一揮間已經劃上句號，在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名教師的不容易與肩負的重任。一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎，我能給學生帶來一點進步嗎？如今，一個多月的實習工作已結束，我們十多位實習生的收獲，見證了我們的成長，為我們的實習畫上一個完美的感嘆號！在這一個多月中，我感覺我經歷了許多，這些從未有過的經歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始上課的羞澀拘謹到課堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的長大，一步步實現從學生到老師的角色轉化。陽朔外語實驗中學給與我太多的第一次：第一次真正站在講臺上面對著五十五張天真的面孔、第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學中所遇到的問題……現在，現將這六周來的收獲與感受和大家分享如下：

　　一、生活篇

　　時間如涓涓流水緩緩地流過，在這一個多月的時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味。在陽朔外語實驗中學一個多月的實習生活過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。在此期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深。

　　我們實習隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解，再到現在建立起深厚的友誼，這一切永遠都會塵封在我記憶的深處！很感謝各位隊友與我一起度過這六周的時光，其中的點點滴滴都銘記于心。實習結束意味著大家要接受另一番現實的考驗，希望每一位隊友都能坦然地面對，找到一份好的工作或者考研順利。

　　我們的指導老師會把班主任工作的方法、管理班級的方法、經驗都很詳細傳授給我們，老師們都很熱情負責，對我們的工作也很配合，生活上給予關心，工作上給予指導，我們的成長與進步離不開老師們的幫助，在此特別要感謝老師們，祝愿老師能夠工作順利，事事如意。

　　二、教學實習篇

　　在六周的實習時間里，我主要負責初三的體育課。初三不同于其它年級，課堂的氣氛等都有很大的區別，所以在聽課的同時，我注意到各個班里學生的不同反應，作好記錄，思考以后我該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，它并不僅僅為了學習老師所講的知識，還要去學習老師怎么樣講課，學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優點。每個老師各有特點，都有值得我學習的地方。

　　難以忘記第一節課，剛好是周一的第三節課，雖然課前準備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺還是很緊，非常感謝同學們的配合，讓我最后順利的講下來這節課。課后黃老師認真的給我評課，讓我知道了哪些不足，并在以后的講課過程中注意這些問題。

　　雖然第一節課講下來了，但我總擔心自己做得不好。接下來的時間，我準備好后，講課給老師聽。指導老師聽過以后，很認真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我，這讓我很欣慰。從那之后，我就開始以平常的心態去備課、上課，不再緊張了。

　　教學工作中，我個人覺得要注意如下幾點：

　　1、認真備課：在備課中，認真研究教材，力求準確把握重難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法。教案編寫詳細具體，從復習提問、新課引入到講授都精心設計，并不斷歸納借鑒優秀老師的經驗。在教學中，做到重點突出。

　　2、試講：在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學質量。

　　3、注重學生能力的培養：上課時注重與學生為主，重視發揮學生的積極性以及綜合能力的培養，有意識地培養學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協作的能力。均衡發展德、智、體、美。

　　三，班主任工作篇

　　做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務，而且還要多關心留意學生，

　　經常與學生交流，給予學生幫助，讓他們感覺老師是在關心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學習氛圍和團結的集體關系，對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰的。

　　剛到陽朔外語實驗中學時，原任班主任費老師就給我們大概的講了一下班上學生的整體情況，我們只是大概的了解了一下，后來在費老師的安排下，我們第一次與學生們正是認識了，學生們對我們很熱情，對我們的工作也很配合，經過將近一周的跟班與相處，我逐漸和班上的學生熟絡起來，對班主任工作也逐漸得心應手。

　　日常工作方面：在這短短的幾個星期里，我主要的是監督學生的學習、紀律以及衛生，具體安排為：

　　1、1，每天堅持7：30之前到教室督促學生讀書和做衛生，監督早讀紀律及做好考勤工作。

　　2、在課間操和做眼保健操時，到班上監督學生做操。

　　3、每天中午到教室與學生聊天解答疑難問題，了解學生的情況，并指對學生的問題進行輔導，鼓勵學生。

　　4 、大掃除期間，安排，監督學生做好大掃除工作。

　　5、班會期間去看班主任組織班會，學習班主任如何組織班會，并組織一次主題班會

　　當實習班主任的期間，我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個良好的學習環境，而且要時刻關注學生的思想動態、內心情感世界，這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的唯一秘訣，只要用心去做，沒有做不好的。在這里也要感謝費老師，他讓我明白了很多做人的道理，教書育人，真的是要用自身去感化別人，不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。

　　四、結語

　　臨近結束時，很舍不得和學生們分開，一個多月的時間里他們已經成為了我生活的一部分，每天與他們談話聊天，學生們給了我很多歡笑，我也從他們身上學到了很多，在這里，學生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節班會課時，我很激動，說了很多自己在中學時的經歷，希望他們可以好好讀書，少走些彎路，將來考上好的大學，還說自己有空會回來看望他們。這一個多月的時間里，我經常幫他們克服在學習，與同學相處中遇到的困難，還和他們一起分享自己的成長經歷。經常和他們聊天，有時和他們一起打羽毛球，融入了他們的生活，學生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我帶的第一批學生，無論以后自己是不是做一名人民教師，我都會記得在自己大學的時候曾經有過這樣一批學生，給我帶來那么大的觸動，讓我再一次體會到天真爛漫，再一次經歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長，學業有成，將來考上自己理想的大學。真心希望他們在人生的旅途中，希望他們可以走得順利一些，我只能陪你們走一程，以后的路，就要靠你們自己把握。

　　一個多月的時間很快就過去了，實習中的點點滴滴，快樂歡笑，每時每刻在我的心頭縈繞，回味！搭上回校的路程，我感覺我是那么的不舍！

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