精選實習工作總結模板匯總七篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的實習工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實習工作總結 篇1
為期一年的測量實習生活已經結束了。我很高心也很欣慰，高興的是經過我們的不懈努力按時且又出色的完成了老師布置的任務，欣慰的是我們又學會了一項專業必須掌握好的一項技能。這是我上學以來的第一次實習，剛開始覺得很輕松也很簡單，但學到后面的慣導線性編輯和cad的時候，我感覺有點茫然，原來覺得很輕松的實習一下子變得不是那么簡單了，感覺就像昨天剛來到這里一樣。
一年間我接觸的和學習過的東西非常多。讓我對測量有了更深的了解。同時也感謝指導老師對我的幫助。作為一個學生，我們能深刻體會到實踐對我們的幫助，因為它會快速的提高我們的專業能力，俗話說實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。
這一年的實習對我來說也是一個非常大的挑戰也讓我提高了視野。7月17日，實習的第一天。很榮幸被分到精測隊。通知的當天讓我激動不已。而我所接觸的第一個項目，就是在哈爾冰的哈牡項目。這個項目是我們公司當時承擔的最大的一個測量項目。我到的時候，工程已經到了后期，我所接觸的第一個儀器，就是慣導小車。因為當時是實習期間，沒有主測的能力師傅就讓我跟著主測插棱鏡，因為慣導小車只有有一定測量能力的人使用，即使是插棱鏡也讓我學習到了很多東西。我在插棱鏡的同時也學習到了，如何在鐵路上看道岔，知道了什么是真正的CPIII，以前我只在書上學習過和見到過的CPIII，讓我在現實應用中有了更好的了解。
3月17日我被調到赤喀項目，在赤喀項目讓我接觸到夢寐以求的慣導。赤喀項目的任務很簡單，一直是以慣導數據采集為主，沒有其他的工作。在赤喀的學習了慣導線性的編輯和慣導的組裝以及推慣導時的注意事項。
通過這次實習，書本上的知識在實習過程中得以消化，對于一些專業術語、具體的施工程序都有了深入的了解，鞏固了理論知識。以前老師講一些知識的時候我們腦海中就沒這種概念，很難產生畫面感，腦子里一片空白，理解起來也事倍功半。
這短短的實習，讓我大開眼界，也深刻體會到自己的不足，同時也學會了很多實用的東西，也讓我對自己今后要從事的行業有所思考。理論和實際的差距只有自己親身經歷才能明了，原來的那種心高氣傲沒有了，取而代之的是腳踏實地的努力工作學習的決心和信心。通過實習，仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。作為一名現代的大學生，我們肩負著建設四化的歷史性任務，不能只顧埋頭書堆，紙上談兵，用自己所學到的知識來造福社會才是我們的最終歸宿。因此，我們因該在學習至于多參加一些這樣的實踐，從而跟好的提升自己。
實習工作總結 篇2
從上學的第一天起，我就立志做一名人民教師。毫無夸張地講，這個夢我懷揣了十五年，從小我就用羨慕和欣賞的眼光去觀察老師的一言一行，我會反思他們是如何教學的，如何處理班級各項問題的。每次走進教室，我都偷偷的看上一眼那神圣的三尺講臺，心里就有種莫名的激動。而今，頂崗實習讓我真真正正的走上了夢寐已久的講臺，從此我的夢就實現了，挑戰也就此拉開了帷幕。
班主任工是一門育人科學，更是一門育人藝術。短暫的實習生活讓我充任體會到了作為一名班主任的艱辛和幸福。艱辛，是因為我是五十多名孩子的大家長，我每天要管理他們學習，生活，情感各方面的事情;幸福，是因為我時而被一些學生的言行和我工作中的成效感動著，欣喜著。在這五個月中，我主要從以下幾方面進行班級管理的：
一，工作篇
1，班級管理
在我剛接手七年級1班時，指導老師就告訴我這個班是全年級最壞的班，成績差，紀律差。并告誡我對他們嚴肅，因為上屆實習生很老實，常常被他們氣哭了。聽到這樣的評價我并沒有害怕，他們再壞也是一群孩子。而且，我很慶幸我上中學時也是從年紀最壞的班走出來的，在我們班主任的指導下，我們班考入重點高中的人數最多。所以我更慶幸能接受這樣有挑戰的班級。
宋代教育家朱熹說過，“圣人教育人，各因其才，大以大才，小以小才，揚長避短，皆能成才�！北兄@個理念我就開始了我的班主任工作。首先，在班干部任職，由于原有班干部的人數不足，許多職位還處于空缺狀態，因此我決定觀察一個星期后再選拔一次。在這一個星期中，課間，自習課我都會去班里觀察學生。我發現有一名叫劉明鑫的學生很特別。他喜歡和一群人在課上坐在一個小角落里看著我，很少說話，但是在課下他卻很活波，一群人跟著他。而且通過他的眼神看出這小伙子不是好管理的。指導老師曾給我一個“黑名單”，那里記錄了班里最不好管理的幾名學生的名字。但是，我目前不想參考它，因為我認為每一名學生都有他出色的一面，不想被這張名單影響學生在我心目中的形象。
因此，我憑借我這一個星期的觀察，找了這名學生進行了一次短暫的談話。談話中心內容是我看出他很有管理能力，有號召力，因此任命他為班級紀律委員，并表達我對他的信任與期望。其實我明白，他是班里最壞的學生，就因為如此我才要讓他成為我的助手，我多了一個朋友同時就少了工作障礙，這樣就對以后的工作有了很大的幫助。結果，他真的沒讓我失望。在自習課上，只要老師不在，紀律一亂，他的一句話就可以讓班里鴉雀無聲。在班級衛生方面，我任命鄧海玉同學為生活委，因為她平時學習做事很認真，自己的衛生保持也很好，唯一不足之處就是學習成績不理想。借此機會，我希望她能變得自信點，而且給她多和老師交流的機會。班長是班里一名很積極，有班級集體榮譽感的女生。這名小女生很懂事，而且敢于表達自己的觀點，學習也不錯。學習委是一名很老實的男生，但是他的學習成績特棒，在多么亂的環境下都不影響他的學習，就是不擅長表達。任命他學習委是為了讓他在給同學講題時鍛煉自己的表達能力，同時幫助老師把班里的成績提上去 。
在新的班里領導班子的帶領影響下，我們班首先在紀律上的取得了小小的進步，整體的學習勁頭也增強了。在五月份的會操表演中，由于我們全體師生的努力，我們班取得了全校第二名的好成績。
2，學風建設
XX縣所有中學現在實施高效課堂教育模式。高效課堂要求學生充分鍛煉獨學能力，小組討論合作探究的精神。在這種新的教育理念的影響下，我采取了一下學風建設策略：
�、帕鶄�人為一個小組，其中選一名成績優秀，工作認真的學生為小組長。小組長負責本組組員的學習，紀律和思想方面的工作。每天晚自習前小組長想我匯報本組當天的情況。
⑵每周年級組織一次周清考試�？荚嚱Y束后，每個小組的平均成績最高的給予六顆星的獎勵。一個月后，得星最多的小組班級獎勵獎品，學校獎勵獎狀。
⑶每天早上，英語課代表，語文課代表分別組織晨讀活動。
�、仍谏习雮�學期，由于中午不午休，學生在教室里上午自習。我會安排各科課代表到前面給學生講題。 很好地鍛煉了學生的表達能力，而且通過講題讓他們對所講的知識有了更深入的了解。
通過以上工作方法，我們班在學風建設上取得了顯著的成績，并達到領導的好評。由于加星獎勵政策極大增強了學生學習的積極性和集體榮譽感。早上的晨讀充分利用了時間，讓學生掌握復習知識的同時也精神飽滿的開始了一天的學習。
在差生的管理上，我首先找他們進行了一次長時間的談話。通過談話我了解到，他們不是不想學，而是課上老師講的內容他們已經聽不懂了。我班里有一名叫吳建峰的學生。他在課上不搗亂，可是就是桌子上一本書都沒有。上課就趴在桌子上玩東西，而且玩得很藝術。特能把一些沒用的東西研究出新的價值。由于他個子矮，時常被人欺負。有一次，在自習課上，我看見他哭了。課下我把他叫到我辦公室耐心地與他交流了一節課。通過這次談話我才了解到他父親在他很小的時候就去世了，母親改嫁，后爸對他也不好。他說：“老師，我想學，可是就是聽不懂了�！蔽覍λf：“其實我觀察你很長時間了，你能把那些無用的東西玩出他的潛在價值說明你很聰明，很有天賦�，F在你別著急，只要你想學，老師就會幫助你!”通過這件事情，我決定為班里后十名的同學制定一套屬于他們自己的學習計劃。在課上，他們第一周只需聽課五分鐘，在這五分鐘中把自己聽不懂的地方記下來，下課去找老師或者學委弄懂，并向我匯報每天的學習體會。他們的作業也僅僅是抄單詞，抄課文等。第二周就要求他們聽課十分鐘，一次往后增加。通過一個月的努力，在這十名學生中，四名學生有了很大的進步。而且課堂紀律好了，課下問題的多，打鬧的少了。
3，心理輔導
通過觀察，找學生談心，咨詢指導老師，我了解到在我們班存在以下問題：
�、盼覀儼嘤�52名學生，其中有7名來自單親家庭，5名來自重組家庭。
�、瓢氡谏街袑W所在地理位置比較優越，這里經濟相對發達，孩子受社會不良風氣影響嚴重。在吃，穿方面攀比嚴重。
�、前嗬锬昙壚锒即嬖谠鐟佻F象。
針對以上問題，我采用利用班會晚自習等時間對學生進行心理輔導。一般情況下，我會在班會課上安排學生集體學習《道德經》。并讓他們在學習完之后各抒己見。但是，平均一個月我會在班里舉行一次主題班會。記得又一次班會開得很成功。在父親節來臨的前一個晚上，我召集班委一起組織了一場“感恩父愛“的主題班會。通過講真實故事，播放音頻資料，教師思想引導，班里大部分同學都感動的留下了淚水。
在早戀問題上，我是在家長的幫助下對學生做思想工作。時常地我也會給他們講我上學期間同學由于早戀影響了他們的前程的實例。
來自單親家庭的孩子心理會很脆弱，而且沒有安全感。我在平時時刻關心他們的狀況，盡量讓他們在這個班集體中感受到家庭的溫暖。
二，成績與問題篇
全年級共六個班，我們班的成績在原來是倒數第一。在第一次月考，雖然個別同學成績有了進步，但是班級總體成績還是處于最后。第二次月考，平均成績與前面班級的距離拉小了。期中考試后，我們班的成績前進了一名。在這種狀態下，我們乘勝追擊，在接下來的考試中我們班一直處于上升趨勢。這是我們班全體師生共同努力的結果。
但是所有的事情都不會那么完美。我們班還是存在著嚴重的兩極分化問題。這就是我們班平均成績一直很難提高的原因。厭學情緒還是存在某些學生身上。而且，在農村，家長對孩子的教育缺少重視。在有些[fs:page]家長認為，只要把我們孩子看好就行，我們不需要他學習有多好。家長對孩子的這種溺愛給我們的工作帶來了很大的困難。當然，作為一名教師，我們也是有責任的。我相信，一個孩子的成才是家庭，社會，學校三方共同努力的結果。
三，反思篇
在這一個學期的實習工作中，我有成功之處，也有失敗的地方。最讓我欣慰的是，通過我這一學期的努力工作，學生們都懂事了許多。我認為，在基礎教育階段，好學習成績是必要的，但是學生的道德培養是最重要的。一個學生成績再好，沒有好的.道德品質，走向了社會也不會發揮他自身有用的價值的。所以，看著這群孩子漸漸懂事起來，我很欣慰。但是，在學生厭學方面，我自我感覺自己很失敗。當面對家長執意讓孩子退學時，我感覺自己是那么的渺小。我們班曾有個孩子叫高洪峰，這孩子很懂事，在小學時學習成績很好，但是到了初中由于受外界不良風氣的影響，學習逐漸退步直到現在什么都聽不懂了 。他父親由于事故導致成了盲人。母親認為他學習也不好，就決定讓他輟學去打工。多么可惜的一個孩子!通過在農村中學實習，我發現，在加強農村基礎教育的同時，我們也應該喚起廣大家長對孩子教育的重視。
四，方向篇
短暫的實習生活馬上就要結束了，真的舍不得那群可愛的孩子。通過頂崗支教，讓我更堅定做一名人民教師的愿望。通過農村支教，讓我了解到農村基礎教育的薄弱。作為新時代的師范大學生，我們響應黨的號召，到最需要我們的地方去。
頂崗實習期間，我擔任12-17班副班主任工作，主要工作就是協助班主任李老師，參與班級管理工作。因為我每天從早到晚都在學校，所以我每天都會早起監督學生跑操。晚上如果沒有自習的話都會在教師對面的電子備課室，所以學生如果有問題，都可以找我，同時我也會時不時去班里溜幾圈，重點教育自習愛玩愛鬧的學生。每周一下午第八節課班會時間，我和李老師協商班會主題，每周召開一次主題班會。在5月9日學校舉辦的“五四”系列活動之“我把青春先祖國”詩歌朗誦中，我組織17班學生參加比賽，并在比賽中以95.1分的成績榮獲一等獎。
作為見習班主任，我感觸最深的有以下幾點：
第一：與原班主任溝通交流：因為我們畢竟是見習班主任，來到一個新的學校，對當地教育制度不了解，對學校的規章制度不了解，對班級學生不了解，遇事可能會不知所措，這時與原班主任交流，會對我們有很大的幫助。
第二：與學生的溝通交流，全面了解本年班學生：作為班主任主要就是負責班級的管理工作，所謂管理班級就是管理學生，要管理學生首先就要了解班里每一位學生，最基本的就是在盡量在工作初期一周之內記住每一位學生的姓名，多和學生交流溝通，了解學生的性格。重視與學生的思想交流，多與學生談心，為的是走近學生，我們清楚了這些學生的想法才能更好開展我們的工作。
第三：培養一支能干的班干部隊伍：班主任固然對班級管理起主導工作，但一支有能力，有作為的班干部隊伍卻可以對班主任工作起強大的協助作用，班干部是班主任的眼睛，一方面他們可以協助班主任維持班級秩序，一方面可以為班主任提供最可靠，最實效的班級訊息，還可以為開展主題班會，組織班級活動出謀劃策，成為班主任工作強有力的助手。但我發現17班原有的班干部主要是值日班長，周一到周五每天一個，沒有固定的班長，學習委員，生活委員，文藝委員，等。所以我找原班主任協商，最終確立王雪為班長，馮雪為學習委員，韓超為生活委員，徐召為文藝委員，各位班干部各司其職，同時團結協作，協助班主任做好班級管理工作。
第四：制定明確的班規：所謂“無規矩不成方圓”，作為班主任管理首先就要按照校規，結合本班學生特點制定一套強有力的班規，以規范學生，并在班干部的協助下大力實施，確保每位同學都遵規守紀，創造良好的班風學風。
第五：上好班會課：班會課不能只是一種形式，我們要利用班會課總結上一周的得失，安排本周事項，強調班風學風建設。經常性開展主題班會，對學生進行情感態度教育，利用好班干部，培養他們管理治理能力，讓他們也參與到班會課中來，使班會真正有所收獲，真正起到作用。
第六：保持良好的心態：班主任工作很繁瑣，每件大事小事都要去管。無論什么時候，學生有問題你都得第一時間盡可能為學生解決這些問題。遇到困難時，不要放棄，我們要以一種坦然的心態去面對，積極地去尋找解決問題的辦法。有時候做班主任的你會很累很受氣。你付出了，你的學生未必認可你。這就需要你的去不斷地調整你的心態。班主任工作不僅僅是你的實習工作，它還在鍛煉人的心素質。
班主任工作給我的實習工作畫上濃墨重彩的一筆，雖然作為見習班主任，工作任務很繁瑣，生活也很繁忙，但卻充實而有意義。設想如果一個學期的頂崗生活里只有簡單的教學任務，生活會是多么的單調乏味，到最后收獲的也只能是教學能力的提高，組織管理等綜合素質也難以提升。
來到灤平職教中心為期四個多月的實習生活即將結束，經歷了四個多月的實習生活，我初嘗了作為一名教師的“酸甜苦辣”，也正是因為這些酸甜苦辣使我真正體會到了作為一名教師肩負的責任。雖然班主任工作非常辛苦，可是在這期間我學到了很多東西，讓我受益匪淺。
在剛剛到達灤平職教中心的第一天我就被安排到高一七班擔任班主任一職。高一七班是文科班，共計57人，學生學習風氣濃厚，在整個高一級部可謂是佼佼者，正因如此，我的壓力也很大，但是我有信心，也定會珍惜這份來之不易的緣分，力爭成為學生心中優秀的班主任。
還記得原班主任在跟我交代班級情況的時候說的話：對待學生一定要嚴厲，尤其是你這樣的年輕老師，在最開始一定要鎮住每個學生，任何時候都不能隨便放松。我也積極向原班主任了解了本班的學生情況，管理方法等。
作為班主任，日常工作是非常繁瑣的，這一年齡段學生的特點決定了他們活躍的性格，未來能夠克服他們異�；钴S的因素，我幾乎是和孩子們融合到了一起，通過這種方式的交流、溝通，我的工作開展的非常順利，也得到了原班主任的認可與贊揚。
雖然每個專業的學生特點都不一樣，但是每個孩子的上進心與學習的動力都是一樣的，為學生營造了濃厚的學習氛圍，我真誠的走進每一位學生，與他們每個人談話、溝通，共同建立了良好的師生關系，與學生們成為了相互信任的朋友。
在班主任工作期間，我個人覺得做的最成功的就是每次主題班會的召開，通過主題班會的召開，使得班級更具集體凝聚力，把班級營造成了一個和諧的大家庭，讓每位學生都能感受到班級的溫暖，這便為以后的班級管理奠定了良好的基礎。
實習生活雖然短暫，但是我卻得到了一次全面的、系統的鍛煉機會，作為一名實習班主任，在這期間我深深的認識到班主任對于一個班級的重要性，通過實習，同時我也發現到了自己在班主任這一方面的欠缺，通過這一學期的鍛煉，更加堅定了我在日后一定會努力奮斗，克服自身存在的問題及缺點，力爭成為一名優秀的班主任!
實習工作總結 篇3
兩個月的教育實習已經到了尾聲，在這次實習工作中除了教學工作，實習的另一中個重要工作模塊就是實習班主任工作，要成為一名合格的教師，不僅要懂得“教書”，更要懂得“育人”。這兩個月的實習，我深刻理解了在學校里，班主任就是學生的第一監護人，所以班主任的工作非常瑣碎。一名真正盡職盡責的班主任，在學生身上下的功夫比學生的父母還要多。
有幾件事讓我覺得，在班主任工作中始終要堅持“一個標準”，就是在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對好學生和后進生應使用同一個標準。通常好學生易受到偏愛，而后進生則常常使老師產生偏見，所以班主任“執法”一定要公正，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情，壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。比如我們班有一個學生，各科學習成績優秀，參加市里的技能比賽得了二等獎，但學校有規定，學生不允許帶手機進校，這個學生偷偷用手機被老班無意間發現，然后明令要求把他的手機沒收，平時分還扣了50分，這個就代表他的所有獎學金都不能拿并且老班還在班級進行了批評。讓我深刻認識到老師對每個學生都應該一視同仁的重要性。
班級工作千頭萬緒，工作方法也是千差萬別，形勢和任務又在千變萬化，需要我們不斷總結行有效的方法和經驗，落實到班級工作中。班主任可以說是一個班級的核心，對學生的思想行為起著穿針引線的作用，同時班主任的工作也是很繁瑣的。每天早上8：00，班主任要準時到達班級檢查出勤情況，然后上早自習，早自習的內容是班主任講一些新聞，他們應該注意的各項事宜，或者是讀一些有益的文章。早自習8：20結束后做廣播操，班主任必須到場督操。每天上午及下午的第二節下課后5分鐘還有眼保健操。同時，我重點利用中午午自修12：40—13：30這個時間與學生聊聊，盡可能快速的了解學生，掌握學生的情況，因為要做一名優秀的班主任，首先要了解和研究學生，要善于在一切的教育、教學活動中觀察學生活動的真實表現，能透過學生的外部行為洞悉學生的內心世界，及時引導學生、幫助學生解決問題。這個我覺得我做的很好，在實習進行后一周我就已經能看人叫出所有學生的名字了，而且大多數人的習性我也基本摸清了。同時，指導班主任讓我每周四下午兩節課后的全校性的班主任會議，主要是上一級領導布置下一周的任務，學校的各項活動安排以及一些學生的大事小事，讓我對學校內部的一些事宜、各部門之間的關系有了更清楚的了解清楚。
實習班主任，使我認識到了做好一個班主任不只是自習的時候，下下班，通知一些事情就夠了，還要時時為學生著想，事事從學生出發，對學生的各方面，不管是學習、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導，處理事情的時候還要講究技巧，盡可能避免傷到學生。比如，我們老班在檢查住宿生宿舍衛生的時候會留一些吃的或者玩的小玩意兒給內務整理比較好的學生，班上做好人好事的同學會得到紅五角星，其實這些孩子還是喜歡受到表揚的。分配任務的時候還要根據學生的性格進行合理搭配，讓每個學生都有為班級做貢獻和鍛煉自己能力的機會。沈老師的教導讓我真切感受到要做一名優秀班主任確實不容易。
作為實習班主任，我也在工作中不斷總結經驗。老師最常說的一句話就是：“對待學生，要打一巴掌揉三揉�！庇幸淮�，班里有一個同學上課老喜歡找人講話，我就趁空余時間和他談了很久的話。（）起初是非常嚴厲地批評他，讓他知道上課講話是不對的，隨后語氣漸漸緩和下來，開始進行和風細雨式的教育。在與他的交流中我了解到了這名同學的家庭及經濟狀況，也聽他說了自己畢業后的打算，對他有了一個比較全面的了解。后來我又從側面了解到，這個同學是班里的“典型”，是班里最“活躍”的分子。有了對這個同學的全面了解，對我今后開展班級工作是非常有幫助的。
體現教學工作的成果是講一節公開課，而體現班主任工作的成果則是開一次主題班會。我開的主題班會的題目是《談理想──把握今天，展望明天》。此次主題班會我首先根據兩個月來對班級情況的了解針對性的做了總結，然后談理想的定義、理想的重要性以及談他們自己的理想。我舉了蘇格拉底讓學生甩手的例子引導學生怎樣實現理想，找了一些名人的關于理想的格言，此外又找了一篇詩歌《理想》，每個學生依次讀一句，盡量讓他們每個人融入到理想的概念中，細細體會。最后一個環節我采用“傳東西叫�！钡碾S機方式讓一部分學生能站起來談自己的理想，他們有的人目標遠大，有的人就只是想拿到畢業證書或者減肥成功，每一個談過之后我都會做些相應的點評，引導他們應該如何去實現自己的理想。整個班會課堂氣氛還是比較高漲的，達到了讓他們思考自己未來的目的，同時，我也發現在班會進行的過程中有一部分的學生是在深深思考這個問題的。班會課結束后，指導班主任也找我談了班會的成功之處和不足之處，還有一些建議，我覺得對我以后還是很有幫助的。
這是一個很優秀的班級，這里有一幫尊敬老師的可愛孩子，有一個良好的班風，我為帶了這樣一群學生感到很幸運，也為指導老師的尊尊教誨表示感謝。是他們讓我的這次實習獲得了太多的東西，給這個實習畫上了圓滿的句話。
實習工作總結 篇4
轉眼為期一個半月的實習即將結束，在實習期間我學習到了許多知識也長了許多見識，也許是充實的緣故覺得時間過得特別快。
17、18號的培訓至今歷歷在目，對于學習的內容更是感覺收益匪淺，我第一次系統地學習了一個大公司的組織架構，一個公司、企業就像一個人，而那些條條框框的架構就是一個人的骨干；領導決策層就是大腦；大大小小的部門就是各個器官；發揮著不同的或大或小的作用，只是他們缺一不可。
其實，來立白之前總有人問我“立白除了洗衣粉，洗潔精，肥皂以外還有什么。”我總是答不出來，在學習了之后才知道我們立白是如此的壯大，品牌種類是如此繁多，她雖然很年輕但是她的確對寶潔這樣的“老太君”有很大的威脅力，并且咄咄逼人，勢不可擋，肩負著振興民族日化的重要使命！
對于19號親身實習我充滿了期待！但是，從得知所在實習部門到今天，我的內心是經歷非常大的轉變。在王經理宣讀我所在的部門是營運部渠道管理組時，我的心一下子沉了下去，關于這個部門我什么都不懂，也不是我預想的。第一天就是修電腦，熟悉OA，熟悉辦公環境，經理也很少和我交流。第二天經理說昨天只是考驗我，看我是否適合坐辦公室，能否靜下心來，能否接受學生到社會人的轉變。然后孫經理很仔細耐心地給我講解了我們營運部、渠道小組的職責和作用，并且我得知這個部門是今年新成立的，也只有發展到一定程度的公司才會組建，當然不用言語，公司對渠道管理上給予了高度的重視。我有點為自己的不滿而感到汗顏。隨后孫經理給了我40個銷售術語讓我查找學習也讓我多看一些競品案例。在查找的過程中，更加發現自己要學的東西還有太多，我也有點沉浸其中，喜歡上了我所在的部門。孫經理說要學無止境，畢竟新生事物的衍生要比你所學習接觸的要快要多，一定要時刻有著謙卑的心態去學習，去理解，去應用。而更加讓我深刻認識渠道部的事情也到來啦，就是渠道編碼。當我看完了整個方案，不得不佩服我的經理，那么年輕就事業有為，我要以他為榜樣，多加學習！我能夠來到這個部門，學習這么多東西，并且來協助孫經理做一件對公司有歷史意義的事情。不免讓我想起了在面試時候我說給張部長的話“我最希望在立白做的事情就是和立白一起成長，當有一天看到她很卓越的時候，我可以自豪地告訴自己這份卓越是有我的貢獻�！辈恢俏姨疫\還是立白給我讓我兌現話語的機會，總之我都會珍惜這短暫的實習時間，認真地協助孫經理做好渠道編碼的各項工作。
期間孫經理不僅一次地對我講解個人定位和職業規劃問題。他說上班前，學歷是很重要的參考標準，但是一旦就業再找工作，第一份工作所起的作用遠遠大于學歷，它可以說明你在進入社會的第一課堂里面學習了什么，你的工作環境，職位對你產生了怎樣的影響。我想我是在百萬求業的學子中的幸運兒，能夠來到立白并感受立白文化，學習立白的成功經驗，并且在立白新的崗位上施展拳腳，我不會讓立白失望，也不會放松一點對自己的要求。
隨著對渠道編碼方案的透徹理解，我漸漸接手了收集、整理、抽查、排名各省區的渠道編碼執行進度和省區匯總的工作，并且是較順利地完成了此項工作。
雖然這些工作看上去不多可是做起來還是很辛苦，需要很大的耐心、恒心與溝通技巧。
第一、收集、整理各省區《執行進度表》，《渠道編碼匯總表》。公司任務是在3月30日、4月10日、4月20日、4月30日都要上交上述兩張表格，可是由于個別省區的執行力比較差，不會準時上交，那么確保整個工作進程的任務就落在了我的肩上，先是找各省區的主要負責人，如果無果的話就找到省區總經理。溝通既要有禮貌又要有力度，不但要求上交，還要確保最遲上交時間。
第二、檢查渠道編碼省區匯總表。各省區表格少則一兩千家多則四五萬家，面對如此龐大的數據，經過多次檢查我總結出一點經驗：首先篩選各個地級市，可以一眼看出這個地級市是否將方案理解透徹同時按照要求進行了編碼，也可以大致查看各項的填寫內容是否完整、單位是否統一；再在各個地級市里面篩選次編碼，A、B、C、D、E、F這六大類都要逐個篩選，看看銷售量、終端名稱的分類是否正確，銷售量、進貨周期、客情關系是否一直重復。在檢查過程中發現有問題的立刻記下來，在電話抽查之后進行統一信息反饋。
第三、電話抽查。通過電話檢查上報的資料是否真實、準確。雖然只是打打電話，可是也不要小看了它，這需要講究一定的方式方法，尤其是語氣與措辭。首先你要有禮貌的介紹自己，在最短的時間內取得別人的信任愿意與你進行電話交流；其次就是語言要簡單、明了，避免答非所問，浪費雙方的時間、精力，在最短的時間內得到想要的結果；然后是針對不同的被抽查者采取不同的提問方式，該專業的時候專業該平易化的時候一定要平易化，盡量讓他們配合自己完成抽查。而且抽查也不是所有類的店都可以打的，一般A、B、C類店，無論你多有禮貌多么專業他們都不會配合你的，一般只抽查E、D、F類就可以了，再針對各地級市各類店抽查，做到范圍廣，有代表性。慢慢地，隨著打電話的增多，工作經驗的積累，我總結出了以上成功打電話的三步曲。當然我的經驗還尚淺，也肯定存在不足，但是我有信心以后會更多的在工作中、生活中不斷學習、總結、完善、進步。
第四、最后的匯總排名。通過上交時的表現、完成的進度、檢查/抽查的結果、報表的質量等進行評定并做出綜合排名，并將各省區的問題、我們給予的建議、各項得分和排名做成一張表格，好的、差的、進步的、退步的都分別著重標明，一目了然。然后上報領導，并發各省區負責人，經過一次次的通報，各省區的工作熱情，上報報表質量都得到了提高。
現在回想起來，我對我所做的工作還是很有成就感，雖然不能稱得上是十全十美，但是通過一次次地收集、整理，我一直是在進步。就拿做排名這件事情來說，第一次做的時候我就是簡單按照達成率的先后順序進行排名，看上去一點都不生動、直觀。第二次做的時候我就將優秀的、差的用不同顏色的標注起來，而且加入了效果得分，將效果得分融入到綜合排名當中，其中效果得分包括：上交時間、正確性、完整性、真實性、報表整體質量進行衡量打分，滿分七分，這樣一來，排名就更加豐滿具有說服力；第三次做的時候基于上一次抽查的終端數量不同，得分也有一定的不確定性，我就決定全部抽查五家，將真實性追加為五分，幾家屬實便得幾分，效果的得分也就便成了十分。這樣一來，突出公司重視資料的真實性而不是一味的達成率，而且分數也容易拉開差距，避免并列發生。并在最后綜合排名的一列后面加上上次的排名，可以方便看出該省區是否進步及改善。
當然我做的工作還有很大的可擴展性，每一次將我做的排名交給經理的時候，他總能幫我再加上幾項內容，比如：溝通對象、溝通態度、問題的解決建議、通報次數，改善效果。加上去這些內容以后等表格下發到各個省區時，我想他們肯定會心服口服，被表揚的揚眉吐氣，被批評得也無任何怨言。
說到這里，我不得不說下我的經理，我真的很佩服他！他雖然是個男的，可是心卻很細，考慮問題很全面，總是可以想到很細節的東西，前幾天臨下班的時候我還和他爭執了有關數學方面的一個小細節，結果以我失敗而告終，真是讓我這個女生想起來就羞愧。我呢，最大的缺點就是大馬哈，不能上了班有錯誤、不足還讓經理幫我檢查出來了呀！一定要痛下決心改掉這個大毛病！
“凡事都要多想多思考！”這是孫經理經常跟我說的話，我想孫經理也不可能第一次做表格就會做得這么完善，肯定也是經過一次次地修改、磨練才達到今天這個境界。我想很多能力都不會是天生的，大多是后天努力得來的。只要肯下工夫，花心思地去思考、琢磨、鍛煉，能力也就會一點點增多起來，直至變得強大�，F在回頭再看，大學時代我曾舉辦的晚會、承辦的活動，如果再讓我重新組織一遍，一定會進步很多。能力是在一次次實踐的經驗中總結、提煉出來的結晶。
這一個多月來，孫經理不但對我做工作上的指導和經驗上的傳授，而且教會了我許多在銷售方面、在渠道管理方面的專業知識，也在思想上引導我如何實現由一名剛走出校園的大學生盡快成長為一名合格的立白銷售人員。我也通過我的努力，工作表現得到了孫經理的認可，我十分高興，但是我更想在下階段的工作中能有機會可以繼續在渠道管理組工作，繼續提升自我，不斷進取，為銷售總公司的發展做出自己那一份努力。
實習即將結束了，我又要回到校園，完成所剩無幾大學生活。我要好好珍惜最后的校園時光，認真做好畢業論文，以優秀畢業生的姿態精神飽滿地回到立白，再以嶄新的面貌，歸零的心態迎接未來的挑戰！
實習工作總結 篇5
不經意間，頂崗實習的日子漸漸流逝，認真對照日歷才發現，距離我們離開也只剩下一個多月的時間。從8月底進駐實習點到現在，已經三個多月了，從初來乍到的茫然，到熟悉后的滿腔熱情，目前的實習生在充分熟悉了教學流程后，難免會出現些問題或者懈怠的情緒，在11月間，我們支隊主要開展了一系列的活動，提高實習生的教學能力，鼓勵實習生以飽滿的熱情迎接接下來的挑戰。
一、進一步教學指導與提高
在前一階段，我支隊已經組織了特聘名師聽課和實習生之間的互相聽評課，這個階段我支隊繼續深化聽評課在實習生中的影響，并結合“如何上好一堂課”大討論，繼續探索上好一堂課的方法和技巧。在繼續進行小組內互聽互評的基礎上，借著師大巡回指導教師的到來，為實習生們上了更生動的一課。
11月12——15日，師大巡回指導教師夏曉燁教授來到XX縣和平鄉，對各個實習學校的實習生進行聽評課指導，夏老師認真、具體、細致而精彩的點評給學生們帶來了極大的啟發和收獲。在平鄉一中，夏老師還利用兩節課的時間給包括所有實習生在內的平鄉一中初中部教師進行了“新課程教學理念”的解讀和介紹，實習生們不僅從夏老師的講解中對新課標更加了解，同時也強化了自己繼續努力的信心。
在XX縣，夏老師也對實習生下個階段的教學目標提出了建議，在聽課后進行認真評課，對實習生之間容易出現的一些共性問題進行了細致分析，實習生們從一次評課中了解到了未來教學的努力方向，這些意見和建議都使實習生們受益匪淺。
在臨西，我邀請名師指導組的老師們利用一周的時間對整個臨西的所有實習生進行了聽評課，在一周的時間里，特聘名師們在上課之余，利用沒課時間，集體到臨西的五所學校對實習生進行逐一點評和指導，這些實實在在的點評也使實習生明確了自己的優點，了解了自己存在的問題，為更好的教育教學打好基礎。
二、“五個一”師德實踐活動圓滿完成
自實習之初，我就已經向所有的實習生介紹了五個一師德實踐活動的具體要求和做法，在11月底，我支隊已全部完成各項工作。實習生們利用節假日的時間，訪名師、家訪、訪英烈，每一次活動都是一次自我教育，活動后很多實習生也對教學對生活有了更多的思考。
三、多樣黨團活動，豐富實習生活
隨著實習生與當地學生越來越熟悉，他們也舉辦了一系列的活動進一步拉近師生關系，活躍整個學習氣氛。
XX縣實驗中學的實習生在班里進行了感恩的班會活動，這次活動讓學生懂得了心疼父母，體諒家人，實習生也是一樣的，每一個人都在用行動證明著對身邊人的感恩之情。
臨西河西中學的實習生組織學生進行拔河比賽，不僅豐富了校園文化生活，還加強了同學們的集體榮譽感并增進了他們之間的感情，更是培養了拼搏進取的精神和積極樂觀的生活態度。
一系列的活動的開展不僅使實習生的生活更加有樂趣，同時也使他們與學生的心走的更近，很多實習生都表示舍不得這些孩子，真情總是換來更多真情。
四、持續關注冬季取暖及用電安全
十一月中旬，隨著天氣變冷，各個實習學校也都陸續開始供暖，在我支隊的10所學校中，只有XX縣一中的實習生住的屋子里是沒有暖氣的，在堅持不懈的與XX縣一中領導的溝通，以及XX縣教育局的相關負責老師的共同努力下，實習生搬到了一個小屋，里面配備了兩臺電暖器，實習生的取暖問題順利解決。
冬季的用電問題同樣需要關注，有些實習生使用了電褥子，對于使用電褥子的同學，我都一一叮囑，防止因用電引發的各類事故。同時也再三叮囑各實習小組長，密切關注實習過程中的用電安全，對有不安全因素的插座等，及時為實習生進行了更換，更好的保障了頂崗實習的順利進行。
已進冬月，盡管氣溫一直在降低，但我們威臨平支隊實習生的工作熱情一直未減，我們會共同努力做好接下來一個多月的頂崗工作，以優異的成績為自己的頂崗實習生活畫上完美句號。
時光如白駒過隙匆匆而過，我還沒來得及感受，它便逝去。3月將要過去了，我的駐縣工作正在如火如荼的進行著。回首3月份的工作，內心感慨萬千，為了提高自我，克服不足，以及適應駐縣工作的要求，現將這月的工作做出如下回顧和總結：
�。ㄒ唬┱n程安排
實習生到達實習學校之后最關心的還是課程安排的問題，3月份實習生課程安排問題已經解決，實習學校并為每個實習生安排了代辦班主任工作。每個實習生在忙碌著教學及班級管理工作。每次轉點時我都會仔細詢問實習生生活及教學遇到的問題，以便于及時解決。
�。ǘ┧奚嵝l生及安全隱患大排查
3月份分隊大隊長負責開展了泊吳獻分隊——“快樂學習、溫馨小家——我的宿舍我的家”活動。活動要求每個實習學校宿舍衛生干凈、無垃圾，物品擺放整齊，無違紀電器。駐縣教師轉點過程中對實習生宿舍衛生及安全隱患進行地毯式排查，在每次轉點巡視過程中，我都會給學生灌輸安全意識，讓大家始終繃緊這根弦。
（三）及時巡視和督促實習生，實習工作有條不紊
在3月份去各個實習學校轉點的時候，我不僅關心實習生們的日常生活，同時也注重檢查實習生的學生手冊完成情況、實習生平時的備課、講課、聽課情況等，這樣也使實習生能時刻有種緊迫感，及時完成相關作業，避免了最后出現臨時抱佛腳情況。我認為，適當的監督和督促能夠使實習生更好的投入頂崗實習，同時讓他們深刻的反思自己每個階段的教學情況，做到揚長避短。
每到一處，我都會及時與學校領導溝通，了解實習生平時的表現以及教學上存在的一些問題，盡量做到和實習學校一起督促指導實習生更加熱情高效的頂崗實習。
（四）開展多種形式教學指導，促進實習生教學成長。
十月以來，我分隊進行了多種多樣的教學指導活動，極大的幫助實習生快速成長，完善教學，早日獨當一面。主要有：
1、小組內互聽互評。
在3月份，我敦促小組長發揮領導作用，積極組織實習生積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，提高教學業務水平。實習生作為剛剛走上講臺的年輕教師，在對課程內容整體把握，課上教學環節的安排，課堂突發事件處理等諸多方面都還存在著問題和不足。組內成員相互聽評課，既能緩解實習生被指導教師聽課的緊張，又能讓他們彼此之間發現問題并解決問題，在提高實習生教學技能方面也發揮了很大作用。
2、指導教師聽評課。
各實習學校的實習生繼續接受指導老師的聽課指導，虛心求教。
3、駐縣教師巡回聽課指導。
3月份開始，我走訪了各實習點，深入學生課堂，認真的聽了他們的課，針對一些問題提出了我的意見，希望能夠幫助實習生更好的完善課堂教學。
4、特聘名師指導組教師聽課
特聘名師聽課需要駐縣教師與教育局、實習學校協調時間，又要避開放假、考試等這些時間，因此時間很難協調，在3月份吳橋教育局和XX縣教育局安排了特聘名師聽評課，打算四月上旬安排泊頭開展特聘名師聽評課活動，名師們也是不辭辛苦、傾情指導及時指出和糾正實習生教學問題。
（五）其他活動
1.錄課。3月份各實習學校開始紛紛錄課，計劃4月初完成第一次錄課。
2. 訪名師、家訪。
為響應“五個一”工程號召，我實習分隊各實習小組積極開展訪名師活動，XX縣一中、三中；泊頭四中、二中；吳橋二中、水波、宋門等學校均表現出色。
3. “為人師表”大討論活動。
以每個實習學校為單位，開展“為人師表”大討論活動，以了解為人師應有的素質，規范日常行為。
4. “學雷鋒”活動。
從3月份開始，各實習學校以“學雷鋒”為主題，開展黨團活動，可以通過座談會、講座、黑板報等形式開展。
5. “教學指導”五個主題活動
為指導教師更好地進行教學指導和學生更好地接受教學指導，保證教學指導的系統性和針對性，我們將一個完整的教學過程劃分為觀課、備課、上課、評課、教學反思5個主題。
（六）存在的問題。
1、個別學生教學技能亟待提高。在教學風格、教態、板書、教學角色轉變、班級課堂教學組織等方面有待提高，大部分學生能積極適應，并主動向指導老師學習，要求進步。
2、如何管理好差班和后進生是值得思考的問題。多數實習生所帶的班級相對成績較差，尤其班級中“搗亂分子”，實習生在處理起來顯得有些力不從心。
整個3月份，我們分隊的工作都在有條不紊進行著，各實習點的情況也都比較平穩，情緒沒有出現太大的波動。未來我們將更加努力的工作，圓滿的結束本次頂崗之旅。
一、赴點之前的工作
8月31日、9月1日進行為期兩天的培訓工作，主要針對實習生的管理、學校的各項規定的學習、角色的轉變及團隊凝聚力、出發日的詳細工作分工等方面的內容，以鼓舞學生的斗志，有一個良好的精神狀態投入到頂崗實習工作中去。同時與各實習縣教育局取得聯系，落實、保證到達后的安排工作。
二、出發
9月3日、9月5日帶領實習生分別奔赴南宮和巨鹿的各實習學校，并做好了相應的安排工作。
南宮：9月3日進入到南宮進修學校，進行為期一周的崗前培訓。
巨鹿：9月5日進入到各實習學校，按照學校安排開始進入角色。
三、查看實習生的生活環境
9月7日南宮各實習學校來車到南宮教師進修學校接實習生。在送走最后一所學校的實習生后，我抵達南宮四中。開始和同學們一起收拾宿舍整理環境�？偹阌辛艘粋�自己的空間、落腳點。
9月8日騎車在XX市內的幾所學校查看學生生活環境都存在著衛生間、用水、洗澡的問題，但是克服一下也能解決。網絡二中、職教中心沒有開通，還需要等等。
9月9日騎車前往遠離市區的三所學校高村、垂楊、段頭�？偟膩碇v，大家的生活環境還都可以，也存在一些小的問題，我也幫他們出主意，總之要克服和適應的。
9月11日前往巨鹿。在巨鹿處理了學生住宿中五中男生睡床板、實驗中學宿舍無窗簾的問題，同時于各學校的主管領導溝通網絡問題。兩所學校領導表示都在布置中。
四、落實課程安排和工作環境的配置
在實習生到達各實習學校之后，督促學校盡快分配指導老師進入隨師聽課階段。巨鹿實驗中學（部分實習生）、南宮四中（因搬新校區的原因）、南街小學、垂楊中學未安排指導老師之外，其他學校實習生都安排妥當，都有自己的辦公地點。
五、評選出各實習學校的小隊長
通過書寫申請書、大家考察、無記名投票在9月中旬完成了各實習學校實習小隊長的選舉工作。
六、團日活動
巨鹿實驗中學組織了“喜迎國慶放飛心聲”的活動；
巨鹿五中組織了“迎國慶紅歌頌祖國”歌詠比賽；
南宮高村中學組織了“愛國、愛校、愛家”詩歌朗誦活動；
南宮垂楊中學組織了以“用運動揮灑激情，用青春綻放活力”為口號的乒乓球比賽的宣傳及選拔活動；
南宮職教中學參加了學校的迎新活動、“文化墻”比賽和“慶中秋，迎國慶，唱紅歌”歌詠比賽。
七、適逢雙節陪同教育局領導慰問實習生
9月18日在王紅箱科長的陪同下，XX市教育局焦副局長攜帶慰問品到南宮的7所學校慰問實習生，實習生倍受感動。
八、進行聽課，給實習生及時的指導。
9月24日開始了駐縣老師的第一輪聽評課工作。第一次聽課是在每位同學上過幾次課后開始的。主要考慮實習生的心態和對班級的熟悉情況。聽完課后，都與實習生交流，提出有針對性的建議和意見。
九、安排學生十一長假回家事宜
中秋、國慶逢在一起是長假，南宮、巨鹿共9所學校放假情況不一，有的學校放假7天，有的放假4天，有的學校不放假。對放假的學生提示他們回家路上注意安全，準時返校。不放假的學生進行安撫，并陪同、組織好他們的假期生活。
十、督促實習生撰寫日志、聽課記錄、博文、上課教案、課后總結、第一期隊刊的制作等工作
十一、聯系師大特聘名師，確定工作方案
聯系走訪了部分名師，了解了往期的工作方式，初步構想本期的工作方案。
實習工作總結 篇6
我是支局新進的員工，懷著對新工作的熱愛和向往，我在支局網點已經實習了近三個月了。在這三個月中，我從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個工作，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
營業前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。實習第一天，當我站在這里，我內心又激動又自豪，我很榮幸我職業生涯能站到這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協調的事情也多，每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，仔細查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候，我們的業務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因，得到用戶的認可和接受。這樣的態度，這樣的素質，真的是很難得值得我這個新人學習的。
此外，我的工作主要還包括了郵政傳統業務的工作流程———函件業務，特快專遞，包裹收寄，掛號信�，F在由于各個流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項業務的辦理也變得比以往簡單了。其中業務量最大的就是我們的EMS，很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的，目前國內有很多和郵政EMS競爭的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經濟損失是小，但是對我們今后的業務發展影響是比較大的。
掛號信處理還是很方便的，不過需要把地址輸入電腦，所以要提高打字的速度，才能更好的提高工作效率。郵局還代理了公用代收費業務，水電煤等可以在郵局繳納。除此之外，還有訂閱報刊，異地匯款等工作。這兩個工作是相對復雜或是易出問題的。訂閱報刊一定要把年份還有報紙名稱不能搞錯，因為采用的是訂報券的付款方式，所以不能退款。我在這上面出過錯，因此還賠了點小錢，雖然錢不多，但是更是提醒我要更加仔細耐心的做好它。匯款這項目已經觸及到儲蓄這業務了，我們需要提醒用戶要付相應的手續費，還有正確填寫匯款單等。
我在實習的這段日子里還利用休息時間去了其它支局、網點參觀，嘗試著找出我與他人之間的差距，我發現市區里規模較大的單位，在細節方面非常到位，員工的整體素質也很高，例如：每個柜臺前都有提示這臺席所辦理業務種類的提示牌，在局內顯著位置展示出辦理各種業務所需用的樣單，書寫清楚，郵局整體環境明亮整潔，設計合理，從檢查包裹到最終封發，顧客不用重復搬運，既方便了顧客又使整體的辦事效率大大提高。我們網點雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門的保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務，更好的為顧客服務，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識。要想成為一名合格的郵政人，能夠熟練的辦理各種業務是基礎，我通過段時間的實習，總結了以下幾點注意事項：
1、收寄時文件和物品一定要分清。
2、一定要做完一筆業務再做另外一筆。
3、人多時不要慌亂，與事要冷靜。
4、不論顧客說什么，都不能與其爭吵。
5、做事要認真仔細。
6、顧客一次性寄遞大量物品，要認真清點，最后統一結算，結算時最少要算兩遍。
7、自己不確定的時候一定要詢問師傅后再辦理。
實習工作總結 篇7
一、烽火通信企業概況
烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是國內優秀的信息通信領域設備與網絡解決方案提供商，國家科技部認定的國內光通信領域唯一的“863”計劃成果產業化基地、“武漢·中國光谷”龍頭企業之一。公司創立于1999年12月25日，xx年烽火通信a股在上海證券交易所上市。
烽火通信主要發起人武漢郵電科學研究院(wri)是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
烽火通信掌握了大批光通信領域核心技術，其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首，參與制定國家標準和行業標準200多項。近年來，烽火通信承擔了國家"十五科技攻關計劃“40gb/ssdh光纖通信設備與系統”、“自動交換光網絡”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統研制”等項目的研發與產業化，代表國家向世界領先科技技術沖擊。
二、總結
在烽火通信財務二部實習，我通過觀察、詢問、查閱資料、親自操作實踐等手段對其財務會計工作以及與此相關的管理工作進行了初步的了解。
我之所以選這個題目寫實習報告，是因為sap項目的實施確實對烽火通信的管理工作產生了極大的影響，它不僅僅是對烽火通信的業務流程進行簡單的調整和規范，而是對其進行了再造，并融入整個信息系統運行之中，使之固化。
財務二部的幾名會計對sap給她們工作帶來變化的感言感染了我，她們的鼓勵讓我更堅定了寫sap系統的決心，但最終決定寫sap系統對烽火通信財務會計工作的影響，是因為在那里我接觸最多的是財務部門，對sap給他們帶來的影響算是比較了解，直接的和間接的。
而如果寫其他方面，我無法在短時間內收集數據，而且由于內容太廣，我也很難將其寫得深入。故最終我決定只寫sap系統對財務會計工作的影響。
最后，我要感謝我的實習單位——烽火通信科技股份有限公司能夠接受我的實習要求，感謝財務二部的張經理、李會計、屠會計、楊會計對我的悉心指導，感謝楊出納一直以來對我的鼓勵和支持，以及我寫報告期間對我的指導。.
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