【推薦】實習工作總結7篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的實習工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實習工作總結 篇1
一眨眼，兩個月已經離我們遠去，然而在這兩月內，所學到的一切，都深深地印在我的心中。
首先總結一下，課堂教學方面。對于一位教師來說，優秀的教學設計是課堂教學的良好開端。經過指導老師的不斷指導，我也慢慢地掌握設計課堂教學的注意點。
第一，教師語言盡量簡潔，千萬不要有自己的口頭禪，例如：那么、好嗎、對不對等;
第二，要在主觀意識上，把學生最為課堂發言的主體，教師應該把話語權交給學生，教師只充當引導角色;
第三教學思路應非常清晰明了，情感層層遞進;
第四，應當考慮教學實際情況，充分準備教學的多條思路。所以在書寫教學設計詳案，特別是課堂實錄時，應充分考慮到這些。計劃總趕不上變化這句話正是小學課堂的寫照，因為總有些思維非常活躍的學生，他的'回答要么讓你驚訝，佩服不已;要么讓你為難，難以解答。要想完成一次優秀的課堂教學，那么課堂上比少不了以下幾點：
一是課前精心準備，不斷進行自我磨課;
二是課堂教學步驟清晰明確，井然有序;
三是關注學生問題生成以及答案生成;四是靈活應對課堂教學事件。
此次的實習經歷，讓我在班級管理方面得到了許多啟示。做一個嚴肅、嚴格的老師，也許能夠很好地管理班級紀律、教學成果穩定，但是與學生的情感缺少了交流，讓學生都懼怕，無法走進學生的內心世界。如果將嚴厲與溫柔相結合，該嚴肅時就嚴肅，該溫柔時就溫柔，那么就會獲得學生的歡迎。如果能把學生當做自己的孩子一樣來管理班級，那么班級里的孩子也會像自己的兒女一樣來對待你(除個別外)。學生畢竟是孩子，總是會犯些小錯誤，對于學生的小錯誤，教師則不必大聲批評，而是面對面的耐心地講些道理，也許孩子更容易接受。對于學生犯的大錯誤，則應嚴厲批評，但批評也因時刻關注學生動態，當他有所改進時，則應及時鼓勵或是表揚。而對于學生的一些意外突發事件，教師則應先關注學生的生命健康，先讓受傷的孩子得到治療再進行批評教育。
想成為一名優秀語文教師，班主任工作則要得心應手。最令教師們頭疼的應該是與家長的溝通，特別是向家長匯報學生的惡習。經過這次實習，我學到一點，就是：先向家長匯報大致情況，然后對學生的事情先揚后抑，這樣家長也樂于接受自己孩子的缺點，并督促他改正。
總之一句話，作為一名教師，要懂得愛學生。
實習工作總結 篇2
教育實習是一門體現廣播電視大學教育特點的專業實踐課。它是廣播電視大學教育計劃的重要組成部分，是全面檢驗和進一步提高廣播電視大學教育教學質量，培養適應社會需要的中等教育合格教職工的必要措施。作為一名教育管理專業的學生，通過教育實習，掌握教育教學的基本理論和教育行政管理、學校管理的基本規律，把學到的知識更好的運用于實踐中。
一、實習環境和基本情況
湛江市xx中學是一所農村中學，這一次我實習的對象是初一級學生，初一級共有五個班，學生來源有三分之二是農村學生，少部分是城鎮學生，學生學習基礎差，紀律也不是很好，學習氣氛不濃烈，學習的責任感、態度、毅力都較差，而且缺乏自信。在我實習期間,學校都進行各項常規評比，年級也進行班級評比；在第六周進行墻報比賽，第七周進行課間操比賽，第八周進行墻報比賽，第八周星期五舉辦校運動會。xx中學的領導、老師們十分重視我此次教育實習，政教處謝伍成主任對我的實習給予了大力的支持，為我解決了工作和生活上各種問題，向我們介紹了學校的情況，處處為我著想，使我能有一個良好的實習環境。初一（2）班主任蘇老師也非常關心我的實習工作，積極協助我做好班主任工作，盡責盡職的指導我的工作。
二、實習環節
在實習期間，我的主要任務是班主任工作和教學工作。
（一）班主任工作
（1）在工作準備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始時，我就急著找班主任xx了解班級情況。但蘇老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發現、去了解。可能當初我們有點不理解。但后來想一想蘇老師并沒有做錯。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟我們面對的還是學生，這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次，我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學生都不怎么和我說話，都非常被動。我發現自己好像很難融入這個班級，原因是彼此還不了解，這時我采取主動，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流，只有這樣，你才能了解學生。
（2）在班級日常管理方面
我在班主任xx的指導下，輔助他主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期，我更多的是監督學生的'學習、紀律以及衛生，做好安全工作計劃及總結。在監督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。
比如早自修的作業上交，很多同學每次過來不是說自己忘了做作業就是說不會做的理由來拖欠作業。通過自己對他們的監督及必要的思想教育，一部分同學能很好的改掉拖欠作業這不好的習慣。特別是xxx，每次作業都是空白，到了后來都是他主動把作業本給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學習主動性不夠，像此類學生就需要我們的監督和引導。除了作業，還有衛生打掃，女生普遍比較認真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對與這類學生，就應該給他們明確的任務。我們班有太多調皮的學生，我發現自己很難對他們進行思想教育，但不能對他硬來，你越是態度強硬，他就越反抗。對于這類學生，應該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當的通過一些言語對他們作一些引導。
（3）在班級活動方面
開展活動，學生是主體，因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。一開始，我就在學生中展開一些調查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽，以及什么性質的班會。通過收集學生的意見，我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力，為了更好的準備這場比賽，我還讓學生展開了一些訓練，這些訓練非常有效果，最終以絕對優勢贏得了勝利。在比賽過程中，女生可謂表現積極，能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現了班級的凝聚力。
時間過的非常快，當我真正了解學生特點，開始和他們建立起感情時，卻結束了。雖然非常短暫，但覺得自己學到了很多，特別是認真負責，也嘗到了當老師的酸甜苦辣，感受到學生的聰明可愛。在這次實習中，我從班主任xx身上學到很多，同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用，只有你對學生付出真愛，你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合，可能我的他們的愛有點過度，以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度，而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴，只有這樣學生才能理解你的愛。
（二） 教學工作
在教育實習期間，我認真做好教學工作計劃，虛心向原任老師請教，刻苦認真，精心修改教案，并根據教學要求，制作課件、膠片等教學輔助工具，明確教學內容和教學目標，突出教學重點，精煉教學語言，認真試講，熟悉教案，使教學水平有了顯著的提高。
在這次教育實習中，我把試教看成是學習和提高自己教學能力的好機會。通過試教，我都發現了自己的很多不足和缺點，學會了在實踐中不斷借鑒前輩的經驗和改正自己的缺點。例如我們聽了數學科組長某某的幾節數學課，體會都很深刻。xx的課語言精煉生動，知識點過渡連貫自然，學生積極性很高，課堂氣氛極好，充分顯示了她二十年教齡的實力和經驗。而我們只是初出茅廬，和老教師對照，顯然經驗不足，普遍存在著上課與學生交流不夠，把自己的思維強加給學生，教學教法缺乏創新，處理突發事件缺乏經驗等情況。特別是對于xx中學的學生，入學成績差距大，學生學習態度、毅力和責任感都有很大差別。部分學生上課紀律較差，學習興趣不大，缺乏自覺性與積極性，給我們實習教學帶來很大困難。這就要求我們多向原任老師請教，學習經驗，并在實踐中結合所在班級學生的特點尋找適合的教學方法，充分體現學生的主體性，調動學生的積極性和主動性。
因此，在正式試教前，我多次去聽原科任老師上課，吸收老師們的教學精華。每聽一堂課，我都注意觀察，做好記錄，并與原科任老師及系指導老師交流，聽取他們對新課程內容的分析，仔細體會理解新教材的知識，借鑒原任老師的講課方法，學習他們的板書設計等，以提高我們的教學水平。同時，我們都認真批改學生作業，做好作業情況登記，留意教學反饋，及時發現學生的學習問題，進行課后輔導，調整教學方法，查缺補漏。通過一個半月的教育實習，我們對中學數學教學工作的基本規范和要求有了進一步的了解。通過以某一階段的數學教學內容為中心，進行備課、編寫教案、預講、上課、批改作業及考試成績評定等教學工作的全過程的實習，我們也積累了很多在書本上學不到的教學經驗。總而言之，這次教育實習，使我對教師工作有了一個全新的認識。
以上是我的實習報告總結，回顧這次短暫的實習過程，收獲頗多，體會到了做教師的辛苦，但也取得累累碩果。通過聆聽原任老師對新教材的理解分析、學習他們數學教學的經驗、參與班集體活動的組織安排等等，我受益匪淺。在本次教育實習中，我積極向上和團結合作的團隊精神，給xx中學師生留下了美好的印象！在實習總結會上，xx中學的領導、老師對于我這次的教育實習工作給予了大力的肯定和較高的評價。教育實習，使我們堅定了“獻身教育事業，當一名辛勤園丁”的決心。xx中學的實習為我今后的人生起個好頭，我將繼續以認真負責的態度虛心學習，不斷完善自己，不斷提高自身素質和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力！
實習工作總結 篇3
為期半年的頂崗實習即將結束，在xx實驗中學我不僅得到了教學上的鍛煉和實踐，而且學校給了我一個正式班主任的職務。實習讓我初嘗了作為一個班主任的酸甜苦辣，也體會到作為老師肩上的責任。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。
我面對的是初二20班的32個學生，第一次進教室就被誤認為插班生，所以與學生之間的距離感也就隨之消除了。開朗樂觀的我以一個學生的心態去跟他們相處，學生也毫不遮掩的把自己的內心都展現給我，很多事情也就變得簡單了。做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務，而且還要多關心留意學生，經常與學生交流，給予學生幫助，讓他們感覺老師是在關心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學習氛圍和團結的集體關系，對于實習的新班主任來說是具有很大的`挑戰的。
在實習過程中，我遇到了各種各樣的難題，如：打架、談戀愛、學生跟老師矛盾大等等問題，我沒想到自己居然有能力解決這么多棘手的問題，我喜歡用談心，講道理，溝通的方式來從根本上解決問題，最后事實證明這樣的方式簡單有效，孩子們從心理上認識到錯誤事情也就徹底解決了。當班主任半年時間，給我最大的感觸就是一個優秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報。學生病了，我親自帶出去看病；學生沒有吃飯，我把自己的飯端到他面前；學生沒有回家的車費，我一樣會把自己的生活費借給他。我用這種真誠的關心感動了每一個學生，學困生，調皮鬼在我這里都變得遵規守紀，我想這是我最成功的的地方。
但有的時候，有些學生會把這種關愛當成對他的縱容，淡薄了紀律，這個時候賞罰制度就顯得尤為重要。我對待學生一視同仁，只要有遲到的，違反紀律的統統要罰，值日天數以及任務的輕重酌情考慮。一個好的班級一定要有明確的班規班紀，這樣才能有條不紊的長期運行。
在20班我的管理能力得到了提高，同樣與人溝通的能力也大大增加，作為班主任不僅要與學生溝通，，與任課老師也要溝通，還要面對各種家長。在期中考試后的家長會上我得到了家長朋友們的肯定。
一個學期就這樣匆匆而過，留給我的啟示和教育有很多，有煩惱和痛苦的時候，但更多的是充實和價值的實現。同時得到了xx老師給我很多管理方法上的支持與幫助，我相信在不久的將來，我將會成為一名合格的人民教師，一名合格的班主任。
實習工作總結 篇4
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細致，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會**年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰。不過，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻。
不過，在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男t恤的銷售份額占到了40%，女t恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調整為男t恤40%，女t恤20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女t恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。
因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的'駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。
在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合 如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男t恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?
這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點：
1、節假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。促銷的優點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。
促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。
買貨方面：
1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
實習工作總結 篇5
通過實習，同學們對教師職業有了更為感性和理性的認識，提高了教學能力，熟練掌握了一些教學基本技能，并且向實習學校展示了福師學子良好的精神風貌，受到了實習學校老師的一致肯定。下面分別從實習綜述、實習效果、實習心得三個方面對本次實習進行總結。
一、實習綜述
1、課時數
由于數學是高考的重點科目，故各地中學均不同程度的重視并相對的也重視我們的實習，同學們實習課的數量一般都是每周5節課。在相處的時間平均每周可達五節課。這些數據表明，同學們實習課時的數量還是比較合理的。另外據統計，在實習課以外，都有不定時間的輔導課，有的是講評卷子，有的是分析作業。這樣可能每周課時會達到六至七節，這可能對于高一的學生來說有點負擔，能會對教學效果產生一定的影響。隨著素質教育思想的不斷深入，學生們的自學能力加強，相信這個問題也一定會獲得圓滿解決的。
2、教學內容
教學更是實習的重點，以下是我實習的`一點心得。
第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個學生以及他們學習情況（通過班主任或班委或直接交流）。然后，認真聽指導老師上課。現在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識；現在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接著，根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎上備課，試講。做足了上講臺的準備。
在經過了前兩周的聽課、試講后，第三周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節課，要經過“備課（寫教案）——上課——批改作業——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環節又有很多小細節，最主要的是“上課”。這個環節，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。
近年來，我國數學課堂教學改革的浪潮此起彼伏，各種對提高數學教學質量具有指導意義的成果不斷涌現。然而，這些成果大多著眼于如何使學生對數學知識與技能學得更多、更快、更好，如何促進與之相應的個體心理品質的形成與發展，卻往往忽視了學生的個體社會化發展問題。也就是說，強調了課堂教學中以知識的傳遞和學習為基軸的教育過程，強調了以個體心理品質的訓練與養成為主線的發展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學過程都發生在學生群體人際互動的環境之中，因此重視學生個體與學生群體的相互作用，加強和指導學生之間的合作學習就是一個很有意義的問題。所謂合作學習是一種教學組織形式，它要求學生們在一些由２—６人組成的異質性小組中一起從事學習活動，共同完成學習任務。
課堂教學作為一種系統，需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學中，不同的學生有著不同的學習風格和矯正需要。尤其是在初中數學教學中，班級內學生數學水平差距甚大，設計適當的矯正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那么管理上的困難將會拖延教師對學生的幫助，從而降低它的效能。
如果運用合作學習，學生們則可以從同伴中迅速得到高質量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用于完成學習任務。小組中的合作學習還能為增強學生的學習動機提供誘因，并且能降低焦慮。經驗顯示，在同伴輔導的過程中，向其他同學提供幫助的小組成員得益最大。這即是說，學習困難學生的進步并不以犧牲優秀學生的發展為代價，相反，所有的學生都能在學習小組的同伴輔導中獲益非淺。
需要說明的是，并不是說建立起了學習小組，在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習，教師應對學生之間的合作學習作細致的組織工作，對學生的合作學習進行必要的指導，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。當我們不斷地有意識地培養學生之間的合作意識，使合作學習成為學生的自覺行為時，它所起的作用就會充分地顯現出來。還應指出，強調合作學習并不意味著削弱學生的自主學習，事實上，合作學習的一個基本點就是強調個體責任。其出發點乃是強調在各種形式教學活動的互配實施中使學生得到全面發展。
實習工作總結 篇6
實習時間xx年12月至xx年6月，實習單位北京市地鐵運營一分公司。
實習目的地鐵站務員學習，票務制度，安全規章。
(一)，公司簡介
北京市地鐵運營一分公司是“新地鐵”戰略構想下成立的第一個經地鐵公司授權,全面負責地鐵5號線、亦莊線和6號線的安全運營生產、設備維修維護以及優質服務等管理工作的分公司。目前公司所管轄的地鐵5號線，運營線路總里程27.6公里，設置23座車站，亦莊線運營線路總里程23.2公里，設置14座車站，6號線運營線路總里程52公里.其中一期設置20座車站。目前公司管理所涉及的專業涵蓋車輛運輸、客運組織、行車電力調度、供電、通信信號、機電和線路等。
運營一分公司機關按照“大部制”的組織模式，設置安全質量管理部、生產調度室、營銷部、人力資源部、企業發展部、財務合同部、辦公室、物資部、法規部、后勤部、保衛部11個行政部室和黨委工作部、群眾工作部2個黨群部室。下設16個基層單位，分別是5號線：宋家莊站區、東單站區、惠新西街南口站區、立水橋站區、檢修中心、乘務中心，亦莊線：萬源街站區、經海路站區、乘務中心、檢修中心，6號線：車公莊站區、平安里站區、呼家樓站區、常營站區、乘務中心、檢修中心。公司共有三千余名員工。高學歷、高素質的管理人員，工作熱情高、鉆研業務能力精，團隊協作意識強，以較高的標準履行自己的崗位職責，成為“六型地鐵”建設的先鋒和主力。
在地鐵公司的領導下，公司倡導“和諧、務實、創新、卓越”的工作準則，追求“嚴”、“細”、“深”、“實”的工作作風，在“六型地鐵”的指引下，堅持“安全是基礎、服務是根本、效益是目標、管理是手段、改革是動力”的方針指導下，追求“五個領先”的目標。以安全運營為先，追求安全零風險。樹立“隱患就是事故”的理念，采用“治、控、救”和“人、機、環、管”的矩陣式管理體系，通過各種有效的管理手段，將風險降到最低限度;以品牌服務爭先，追求乘客滿意。始終堅持以顧客需求為導向，不斷提升服務質量，延伸服務內容，完善服務設施，不斷超越顧客需求;以管理模式創先，追求精干高效。不斷創新和完善新體制、新模式，達到精干高效、層次管理、內部市場化目標，提高效率和運營質量，實現資源的最佳配置;以效率效益率先，追求效益最大化。不斷逐步通過內涵挖掘，提高資源的使用率，向科技進步和管理創新要效益，實現“社會和經濟效益最大化”的目標;以指標世界領先，追求核心競爭力的提高。始終以國際先進水平為參照，通過技術進步和管理創新，不斷提高公司的實力和核心競爭力。
二，實習任務
1、了解地鐵站務工作的主要內容。
2、了解地鐵車站的基本設備，如AFC、閘機、BOM、綜控室等各種設備
3、通過地鐵站務實習，熟悉站務員的主要工作內容和工作職責。正確引導乘客進出站;引導乘客通過自動售票機購票;引導乘客選擇合適的出站口轉乘其他交通方式;做好站臺安全防護工作，安全使用屏蔽門;協助車站工作人員做好大客流的引導工作，緊急情況疏散客流的工作。
4、通過票務實習，了解地鐵車票的種類，了解單程票的使用時間限制，了解地鐵對于乘客攜帶品的限制。
5、通過參觀實習，了解地鐵車站環境(包括溫度、濕度、隧道通風、照明)的控制;熟悉進路排列、列車運行監督、地鐵列車運行圖。
三，學習內容與成果
(一)單程票卡的購買
1普通單程票卡
乘客可以在車站自動售票機上自助購買，也可在車站售票處購買。
乘客使用自動售票機購普通單程票卡時，可以使用1元硬幣或5元、10元紙幣，按照自動售票機提示自助操作。
2福利票卡
持有免費乘車證件的乘客，須憑有效證件在車站售票處免費領取福利票卡一張。免費乘車證件只限持證者本人使用。持《殘疾人證》(視力殘疾)的盲人乘客可以有一名陪同人員免票。
3一卡通卡的自助充值
除原發卡充值點外，乘客還可以在車站設置的自動充值機自助充值。自助充值時，只限使用50元或100元紙幣，按照自動充值機提示自助操作。
(二)單程票卡的使用
1普通單程票卡
僅限當日在購票站單人、單次進站使用。
乘客進站時使用普通單程票卡輕觸進站閘機讀卡區，閘機發出“嘀”聲，提示刷卡成功，閘門開啟，乘客進站。
乘客出站時須將普通單程票卡插入出站閘機的'投票口，閘機回收車票，閘門開啟，乘客出站。
2福利票卡
僅限當日在換領站本人、單次進站使用。使用福利票卡的乘客應當配合地鐵工作人員的證卡核對檢查。
乘客進站時使用福利票卡輕觸進站閘機讀卡區，閘機發出“嘀”聲，黃色燈亮，提示刷卡成功，閘門開啟，乘客進站。
乘客出站時須將福利票卡插入出站閘機的投票口，閘機回收車票，閘門開啟，乘客出站。
3一卡通卡的使用
僅限一人一卡進站使用。
乘客持卡進站時，使用一卡通卡輕觸進站閘機讀卡區，閘機發出“嘀”聲，提示刷卡成功，閘門開啟，乘客進站。
乘客出站時使用一卡通卡輕觸出站閘機讀卡區，閘機扣款后閘門開啟，乘客出站。
(三)補票
1持卡出站時無進站記錄或一卡通卡遺失的乘客，須到車站補票處現金補交本次乘車票款后，領取出站票出站。
2遺失機場線單程票的乘客出站時須到車站補票處補交本次乘車票款后，領取出站票出站。3持出站票出站時，須將出站票插入出站閘機的投票口，閘門開啟，乘客出站。
(四)異常情況處理
1單程票卡異常情況處理
乘客購買單程票卡后不能正常進站的，應當到車站售票處換票。
因單程票卡不能識別無法正常出站時，乘客應當持單程票卡到補票處免費換取出站票。因使用或保管不當造成單程票卡明顯損壞，乘客應當支付單程票卡成本費3元后領取出站票。
2一卡通卡異常情況處理
乘客持一卡通卡不能正常進站的，可以先到自動查詢機處自助查詢一卡通卡相關信息。如卡內余額不足時，應當先行充值或現金購票進站;如因卡內缺少上次乘車出站記錄，應當到售票處補交上次乘車票款后方可進站;如卡片不能正常讀寫，應當現金購票進站，持卡乘客應及時與一卡通公司客服中心聯系處理。
(五)易燃易爆物品規定嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性和殺傷性等危險品(如、炸藥、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、電石、液化氣、管制刀具、各種酸類等)以及其它危害公共安全的物品。
(六)攜帶物品規定
嚴禁攜帶超長(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行車、洗衣機、電視機、臺式電腦顯示器、電冰箱等)、妨礙公共衛生、車內通行和容易污損地鐵設備和站、車環境的物品及動物進站乘車。
(七)緊急情況
1、地鐵站內、車內發生意外或緊急情況時，乘客應聽從工作人員指揮，配合維護現場秩序。
2、列車到達終點站或因故不能正常運行時，乘客應聽從工作人員指揮，全部順序下車，以免發生意外。
四，總結
時間飛逝，經過理論學習，崗位實操。對于我個人而言這次地鐵實習的機會是艱辛而又難能可貴的，這是一次機遇也是一種挑戰，我希望能通過自己的努力和進步為這次實習生活畫上圓滿的句號。
我們首先學習的就是公司的各種規章制度和基本內容簡介，我們的第一堂課程就是安全運營，預防為主，綜合治理。樹立隱患就是事故的理念。公司在“六型地鐵”的指引下，堅持“安全是基礎、服務是根本、效益是目標、管理是手段、改革是動力”的方針指導下，追求“五個領先”的目標。以安全運營為先，追求安全零風險。樹立“隱患就是事故”的理念，采用“治、控、救”和“人、機、環、管”的矩陣式管理體系，通過各種有效的管理手段，將風險降到最低限度;
在實習開始時我們首先進行了安全教育的理論培訓，讓我了解了很多關于從事地鐵工作安全方面的知識，這給我以后上崗工作帶來很大幫助，同時能避免一些事故的發生以及應對一些突發事件。
我們其中還參加了三月份的紅袖標志愿者服務，全程跟車，工作是辛苦的，但同時我們也了解了更多的實際情況，在實習的同時也把所學的公司規章制度應用到了實際工作之中。
安全教育培訓完后我們參加車站實習了，在實操實習的幾天中，我們先從簡單的壓票，點鈔，在學習車門事故處理，切除故障車門，手動處理故障屏蔽門。我們先熟悉車站設備以及對綜控員工作的學習。綜控員主要任務是監控整個車站的運作，主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備，對當班行車組織和施工做好登記，并監控施工安全等工作，全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對，同時還需要操作車站的環控系統設備。實操學習之后我的感想是：最為一名地鐵公司的站務員，我們要做的就是按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。
實習工作總結 篇7
本次實習為期近兩個月，聽課節數大約為50節，新授課為6節（包括重復課），練習課為12節，午休看班5次，班會課1次，開展課外活動15次，批改作業80次，共計約3760本次。雖然上課的次數不多，但卻有了更多時間進行教學反思及班主任工作實習，感受頗豐。
一、誠心待之，冰釋隔膜
剛開始去到附小，見班主任趙老師及數學指導老師肖老師時，感覺老師們比較冷淡，較難溝通。經我們實習生分析也許是心理因素在作怪，有陌生人介入自己的工作，總會讓人感覺不是很舒服。后來趙跟我說了為什么剛來時她本不想理睬我的理由：附小沒有重視，沒有事先跟她們這些班主任說實習這件事。三年三班的實習生也遇到了冷淡的待遇。能怎么樣呢？想起當初新生入學時，兼職班主任的一句話：吃虧就是占便宜。不管班主任如何不理睬我，該帶操時跟操，帶軍訓時跟軍訓，不斷找話題請教跟老師搭話。剛好也有個機會讓我當一回好人，第一天軍訓時，老師的腳被蚊子叮了好多個包，很癢，正好我帶了風油精，給她及時擦涂。兩天下來，見我如此誠心誠意，便亦誠心待我了。誠心待人，人亦誠心待之。
二、捧著一顆心來，不帶走半根草
班主任工作又細又繁瑣。實習的前階段是見習，在此階段基本上是深入班級，與原班主任溝通，了解學生的學習情況、性情，班級的總體情況，利用聽課時老師點名回答的機會將學生與其名字對上號。記住一個人的名字，是對其最起碼的尊重，學生一聽到老師知道他的名字，就會覺得老師關注他，重視他，與老師產生一種親近感。
實習期間，班主任日常工作為：
1、周一帶學生舉行升國旗儀式，組織學生竄座位。
2、整隊做課間操，整隊帶去上音樂課、體育課、美術課、信息課等。
3、看班看午休，保證學生都能安靜午睡。
4、開午會，看學生寫字帖，批改字帖等。
5、協助開展課外活動，如：每周一、周三下午的軍訓；秋游活動；秋季運動會；講故事活動；課文演讀；上文體課、聯歡會等等。
6、發放各類活動通知并回收回執條。
7、安排并檢查學生打掃衛生。
8、個別教育學生，促其進步；解決學生間發生的小矛盾。
9、及時與家長溝通，共同促進學生改正壞的學習習慣及生活習慣。
由于平時跟學生走得比較近，對學生的了解也更多，感觸也更多。教育真的是一件非常復雜的工作，無論是家庭還是學校還是學生個人，都必須付出一定的努力和使用一定的方法，才能培養出一個基本健康的學生，各方面素質都達標。附小有一定的特殊性，生源基本上是教師子女，或者來自非富即貴的家庭。學生生活的環境非常優越。但是，這也產生了很多的問題：
A、父母晚育，導致孩子生理上有所缺陷，多動癥，自閉癥或者阿斯博格癥的孩子不在少數。
B、父母為了將孩子送來附小讀，本身家里這比較遠，只能將孩子從小寄養，很多又導致了孩子或者內向，不愿意溝通，或者注意力不集中。
C、父母在外忙碌，沒時間看管孩子，輔導孩子學習，等于是孩子在家的教育約等于零，單靠老師在校的教育很難促使孩子全面發展。
D、優越的環境也容易導致孩子不懂得珍惜，不懂得關心別人，給予別人愛，不會合作。
問題多多，更需要老師的無時無刻的關顧。一個班的老師也很重要。趙老師是一位非常非常負責任的老師，她常說：做什么事情都要問問自己的良心，什么事都要過得了自己良心這一關才行。她是說到做到，不像有些老師只會口上說說，實際上卻工作遲到早退。附小是3點15分放學，可是每天她都是近6點才出附小的門，等所有學生都回家了她才回家。因為她說不放心比學生先回家，如果學生在學校里（小孩子小，不懂事）萬一發生什么事找不到班主任怎么辦？所以她總是在班里或者辦公室里，看完學生值日，一邊改作業。為人師表，我真的一次又一次被趙老師的精神所感動，每天我也是早出晚歸，為的也是那份負責，為的是學習趙老師的真功夫――負責！
三6班在一、二年級是一個很差的班，原班主任又倒回去教一年級了，趙老師新接任這個班。可是，通過這兩個多月來我們的共同努力，學生們總體紀律已經好了很多了，上課沒那么隨隨便便說話，聽課的人多了，作業也基本能按時交齊了，秋季運動會還拿了一個團體總分第一名和精神文明獎呢！課文演讀比賽也取得了很好的成績，本來是我們班進決賽的，可是老師說讓給三班去參加，因為我們班學習成績差，再經不起停課排練了，而且三班在運動會上什么獎都沒拿，課文演讀就讓給三班去表現一下好了，她甚至還幫助三班班主任設計課文演讀比賽的內容，從這里，我又學習到了從大局出發，人不能貪心不足，要適當地退讓的道理。仁者智慧大度，干一行愛一行，認真負責。既然選擇了教育，那么就獻身教育吧！
這段時間，一直跟著趙老師上上下下，事事搶著幫忙，不但學到了好多東西，也得到了趙老師的認可，趙老師一見誰就跟誰夸獎我，而且也敢于教我真東西，經常在放學之后跟我聊如何與家長溝通，如何教育調皮搗蛋的學生，如何做人等等，讓我深受感動！謝謝趙老師！
三、潛心教學，不斷反思
見習期間的兩周，肖老師的課我每節課必聽，為的是研究學習肖老師上課的獨到之處。肖老師上課非常強調紀律，（可能也是本班學生紀律特差的緣故），重視學生數學學習習慣的培養，教學語言精練，指令明確，板書清晰，確實是很值得學習，而且需要下一番功夫才能學會！而隔壁班的孔老師又是另一種風格，她上課比較注重形式的多樣化，注重學生的互動，與新課標的精神比較貼近。怎么說呢，兩種教學風格各有優缺，一直想找一種教學風格是汲取這兩種教學風格精華的，但是好難，恐怕還是要日后教學實踐中慢慢琢磨了。
本次上新課只有6節（包括重復課），練習課12節。
1、備課要備教材，備教材大家都會，網絡上有一堆的資料告訴我們如何備，但是備學生卻是最難的一關。要備學生之前學過哪些知識點，要為學生學習日后知識打下基礎，要備學生上課可能出現的問題和回答，要備上課可能出現的突發事件，例如停電，該如何繼續教學。這一部分是我每天回到宿舍思考得最多的問題。
2、板書的書寫和設計也非常重要，設計清晰，板書漂亮，上課時板書不可輕易擦來擦去的，可惜我這點一直做得不是很好，今后還是要多加鍛煉。
3、布置作業也很講究，量合適，且老師必須先做一遍，起碼先看一遍，以搞清楚練習出現的知識點學生會不會，題型學生遇見過沒有，然后在上課時可以有意識地講相關知識點。
4、教師還要注意從作業中反思，通過作業發現學生易錯的知識點，以隨時調整上課內容，或再精講，或再添練習等。
5、一節課下來，有沒有亮點是判斷課上得好不好，精不精彩的因素之一。而亮點往往不是老師課前備課就可以做到的，大多都是要靠老師在課堂上抓住學生的回答的.資源，巧妙講解、機智回答而得來的。這就對老師的能力提出了考驗，也需要時間經驗的積累才能做到。
很喜歡肖老師經常對學生說的一句話：“給你機會，并不是給你犯錯誤的機會。”同樣，給我們一個實習的機會，并不是給我們得過且過，懶懶散散過日子的機會。實習期間我用心去聽課，認真備課，虛心向肖老師請教，仔細批改作業，通過作業反饋學生掌握情況，調整教學進度。雖然我的課上得并不是很好，但是通過一番番的努力、課后反思，自身進步了，學生們的數學成績提高也較快，也得到了肖老師的肯定。教育是一項非常嚴肅神圣的事業，每個學生走進課堂跟走出課堂應該是不一樣的，老師走進教室跟走出教室也是不一樣的，學生掌握了知識，老師提升了自我。
通過這次實習，更讓我感受到了教師這一職業的特殊性。醫生醫生理，教師醫心理。學生進校時是空白的，教師必須培養一個健康快樂有文化的人，最起碼不要讓一個人出去時是一個心理殘缺的人。所以，身為教師，責任心為先，并不斷學習，提高自身素質、教學水平，灌溉花苗茁壯成長！
努力努力，無論何時何地，成為一名學生心目中公認的好老師！
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