過得很快，轉眼間兩周過去了，這也意味著我在中行三峽廣場支行已經實習兩周了，半個月的時間說長不長，說短也不短，但我卻是獲益匪淺。

　　還記得剛去沙坪壩分行報到，我們十幾個實習生都是出來乍到，對中行的很多方面都不太了解，支行人力資源部馬老師以視頻的形式給我們介紹了關于中行各方面的內容。大致包括了中行的企業文化，員工守則，各項業務以及產品的介紹。給我的感受就是，銀行的工作比較繁瑣，但是很鍛煉個人能力。馬老師希望我們在這一個月時間里，能夠了解中行的規章制度以及大致基本業務流程，這對我們以后的上崗也有一定的幫助，當天下午，我被分配到了三峽廣場支行。

　　在網點實習期間，龐主任給我介紹了安保系統，以及自身應該具備的風險意識，因為在銀行這樣一個特殊的行業，要時刻警惕，很多事情都會存在著風險。例如，任何時候離開柜臺都必須把自己的尾箱上鎖。晨會是每周星期一到星期五的慣例，晨會上客戶經理會總結前一天各個柜員的業務量以及最近推出的理財產品，龐主任也會指定一系列的營銷措施來激發員工們的積極性來拓展業務，我認為這種方法是非常好的。

　　實習期間，我的師傅也教會了我很多的東西。大致就是一些基本技能，包括點鈔，捆鈔，數字小鍵盤使用等，還有一些開戶、轉賬，定期存款所需的證件，以及流程，交易碼。除了這些技能和業務，我也觀察了儲蓄柜臺是如何操作的。柜員間每天交接工作時的對賬時必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。每個程序都是不允許有差錯的，需要的是細心，謹慎。當然，在銀行這樣一個也屬于服務性的的行業里，也難免有時會有客戶的不理解，但是經過同事們的耐心解釋，安撫情緒，總能解決問題。我想這也是一個優秀企業所必需的。

　　這兩周時間里，我在三峽廣場支行感受到了同事之間的和諧，互幫互助，優秀的服務態度，熟練的業務操作能力，我自己也從開始的不適應到現在漸漸的適應，前面的道路還很漫長，自己需要學習的東西還有很多，許多事情都要經過不斷的壓迫自己，磨練自己，才能提升自我。正如龐主任所說，工資的高低也是取決于自身的工作效率、成果。我希望在接下來半個月的時間里，能夠繼續努力，了解更多的業務知識。