促銷員個人實習心得

時間：2023-09-11 09:56:08 實習心得我要投稿

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促銷員個人實習心得

　　我們在一些事情上受到啟發后，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家收集的促銷員個人實習心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

促銷員個人實習心得

促銷員個人實習心得1

　　在各種促銷員中，我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學到了很多東西。

　　首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間，這段時間學業不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹，找中介公司時一定要找正規的(90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規在交中介費)。

　　在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點：

　　1 勇于自信。

　　大學期間很多比較內向同學想找一份兼職，但由于各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔心能力，患得患失;自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發現很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學)，我想找工作過程中也是差不多的吧!

　　2 學會忍受。

　　作為85后的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。

　　3 注意細節。

　　我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足，很多人大大咧咧的，不注意細節，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發短信，在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發現了，可能你離走人已經不遠了。

　　4 努力學習。

　　作為臨時促銷員，無論是對產品性能的了解，還是應對顧客的技巧經驗，都會有很大的不足。這時，我們應該積極的想向正式的促銷員學習，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學畢業生，也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的'不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發票、做售后安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。

　　5 吃苦耐勞。

　　做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因為開始沒經驗，更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場，我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。

　　6 搞好關系。

　　臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的批評要虛心接受，產生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執，因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系，這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系，免得被給“小鞋”穿。

促銷員個人實習心得2

　　不知不覺，轉眼間，有一個xx的假期過去了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文，同時也是為以后步進社會積累經驗。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的，在實踐中取得豐富的知識與經驗，學會待人處事、學會交際禮節、鍛煉自己的膽量、積累經驗，讓我收獲頗豐。

　　在步進大學后，我們離走進社會愈來愈近了，就業就成為我們頭疼的大事，父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。我們滿懷豪情地走進社會，才發現找工作是沒有那末的簡單。招聘單位把有經驗者優先放在了招聘的第一名，這對我們這些整日呆在學校里的學生是何等的殘暴，一個在校學生的社會經驗又有多少呢？

　　因而，學生們把眼光投到了競選班委、學生會和團委的職務上，在進步自己的能力，增加團隊工作經驗，同時也是為了往后工作增加籌馬。

　　可是在學校的經驗就可以夠應付社會上復雜的人際關系和實際題目，明顯這是不夠的，學校只是社會中的小角落，而且在碰到題目時我們可以請教老師、詢問父母，可是當我們步進社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風擋雨。

　　所以，我們利用每一年的冷暑假的時間往體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的。而實習是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。

　　今年暑假比較往年提早了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的往應聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為何呢？緣由很簡單，他們需要的是有工作經驗的長時間工，當我說出我應聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經朋友先容找到一份暑期臨時工做某一品牌的促銷員。

　　第一天往上班，主管就交代幾個應當留意的細節后，我就開始上班了。

　　工作內容：上午9：00上班下午19：00放工。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，固然有貨梯幫忙運下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚籽實在是有點困難，我們個子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點一點的漸漸地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都玩弄好后，估計也有半個多小時了。可是我們其實不能因此就休息，我們還要上到樓上和超市借貨，由于我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數目，然后每品種都要了一定的數目，和超市的領班點清了貨物的數目，寫了一份清單。那超市領班很認真地把每品種的數目都數了好幾遍，還要我們自己也點算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真，不管是在學校、家里、社會上都是必須的.，老板不希望看到請了一個做事馬馬虎虎不負責的人，做事不認真就會出錯，給自己或是他人帶來不便，不仔細、不認真就是不負責任，所以我們在進步自己的工作能力的同時，也要重視培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子里，在逐一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人先容我們所傾銷的飲料產品。

　　在學校里，所有的事情老師幾近都已為我們安排好了，天天有固定作息時間表束縛和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、馬馬虎虎的。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的間隔，然后耐心的傾銷產品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交換能力和心理洞察能力。你要大膽的向他人先容你所傾銷產品的優點，功效與其他產品的不同的地方，但在此條件之下，你要先做好預備，要對你所傾銷的產品非常的了解，否則客人一問三不知，給他人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發覺顧客的想法，才能在先容時吐字清楚、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說甚么，才能在客人發問時作出適當的回應，不至于慌張得手足無措。在社會中，優越劣汰，你的成功就是他人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗往處理。雖然存在競爭，我們還得不斷學習他人優秀的地方，這需要我們往調劑自己的心態，在一個最好的狀態下，才能很好的工作，吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業后讀本速成書即可成的。這些事情很多同學沉醉于學習與消遣還未來得及思考，便疏忽了實習的重要性。

　　在經過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，和我在學校里微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的進程中，我學到了很多，不單單是工作上的經驗，還有和上司、同事相處的技能。

促銷員個人實習心得3

　　這個寒假對我而言過得既充實又有意義，為期一個月的假期實習，面對人生的第一次上班經歷，這是我第一次步入社會參加工作。我相信這次寶貴的經驗將會為我未來的實習和畢業以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置，我要總結一下自己在實習期間的體會。

　　對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化。這次我去蒙牛公司應聘促銷員一職，由于之前沒有經驗很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經驗，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務領域的一部分，剛步入社會一定要從基層做起，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實際中，例如4P組合，在銷售過程中就用到了，我更加深刻的了解銷售渠道。

　　公司先后把我派到xx等大型超市。開始固定在一個超市促銷，剛熟悉一段時間之后業務員得知我是學英語專業的，在銷售過程中會用得到。把我調到xx這個國際化的超市，起初我不想離開已經熟悉的地方，但我覺得人生就是要不斷充滿挑戰，我就欣然答應了。果然，來到這里之后不像之前那樣輕松，在管理上十分嚴格。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導我工作，讓我少走彎路。而且這里有好多外國留學生放假沒有回國留在中國過年。這讓我有機會鍛煉了口語，接觸到操著各種英語口音的留學生，這對我來說很是一個充分鍛煉的機會，之前很少和外國人交談，現在起碼他們的基本要求我是可以聽懂的。讓他們想不到的是中國的促銷員都可以說英語。雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了工作崗位上能夠應付得來，但是在遠沒有想象的那么容易。

　　每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒有什么技術上的技巧，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題，我要一一的耐心解答。有時遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護，還不能用強硬的手段對待顧客，這會影響公司的名譽。這就像生活，偶然發生的小插曲，顧客輕輕的`一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時時都要巧妙運用，也深深感到做好自身業務的重要性，通過實際的工作，使自己的業務能力得到了鍛煉。

　　剛實習，身心都很累，和藹的同事毫不保留地傳授著他們的經驗。還有這份工作沒有休息日，不分周末的，起初我有點接受不了打了退堂鼓，但是人生不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

　　這次我遇到的是人和人的問題，我從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。

　　生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。經過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。

　　總之，這個寒假的實習是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收獲。

促銷員個人實習心得4

　　在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx但是我依然清晰的記得，當時xx剛剛打入xx，要讓xx在xx扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔。看到xx產品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰新的.一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景，使我將信心百倍地與xx同仁一起并肩奮戰。

　　這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。

　　要做好促銷工作，我總結有三點：

　　第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

　　第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著 8 / 12

　　單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

　　在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

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