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大學生實習心得體會

時間:2022-09-04 20:58:11 實習心得 我要投稿

【實用】大學生實習心得體會模板匯編10篇

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的大學生實習心得體會10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【實用】大學生實習心得體會模板匯編10篇

大學生實習心得體會 篇1

  時間過的很快,轉眼間已是大學的第二個假期了,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且還可以讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性。就我個人而言這也可以提高我的人際交往能力,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。

  本以為在這里打工是一件很容易的事情,可沒想到這家賓館本來就缺服務員,加上我才三個人,所以一開始老板也沒有給我劃分具體的工作,而是讓我們三個把所有的活全包了,這樣的‘命令’下達之后,我有點悶了,這是要把我們當機器人用啊!不過我想既然來了就不妨試試,我可不能就這樣打退堂鼓了。可這不試不知道,一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五點多就有人退房,我趕快爬起來清點房間的物品,看有無短缺或損壞,然后轉述給前臺。接著就開始打掃衛生,還沒等打掃完衛生,就又是接二連三的退房,三層樓我就這麼來回的上下跑。好不容易到了晚上,我想這下可以休息了吧,可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去,回來時還不帶房卡,所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點物品時漏掉了兩樣,領班說得自己買回來補上。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現其他的事個人負責!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,我只好把漏掉的那兩樣補上了。哎!我想這是第一次做著工作了,也算是買個教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。

  八月七號那天下午,來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水,沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房里的電視沒有臺,硬要再換房間。雖然這是我第一次打工,但是顧客至上的道理我還是懂的,所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進去就說里面的氣味太難聞,可房間已被定完,沒有房間可以換了。他們就開始指責我們的.服務態度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲,又開始罵了許多難聽的話。他們簡直就是雞蛋里挑骨頭,從心找茬。我再也壓不住火,忍不住跟他們吵起來了,沒想到那人的話實在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實在是咽不下這口氣,一會兒經理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責任,經理說我是一個新來的臨時工要學會怎樣和顧客交流,在發生此類狀況是該怎么做。可是我要學的還有很多,剛來沒有幾天就發生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學的還很多,其實社會就是這么復雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到八月二十號。一個月的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份耕耘一份收獲,不經歷風雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天,可是就在這30天里我認識了賓館的很多工人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮待人,要以溫和的態度與人交流,用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個月天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我還是很滿足,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。

  一個月的實習過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:

  1、 要善于溝通:碰到那些脾氣比較壞的人,要真正學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。

  2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓感覺感覺很舒心,心情自然就會好起來,當顧客有什么問題時,要耐心解釋,熱心的幫助顧客解決問題。這樣也有助于我們工作的順利,可以省很多功夫和時間,整個賓館也可以運行就可以更好。

  3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

  4、要有良好的心理素質及受挫折的心態:作為一名賓館服務員每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

  6、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈:服務員是一種比較苦累的工作,每天都要以一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,不斷磨練。

  本次實習總結:

  不管做什么事,態度決定一切。

  做一項服務工作,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

  明確目標,合理的設計規劃自己。

  我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

  當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,有時候得罪了人自己還不知道;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

  短期的實習,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。

  實習拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

大學生實習心得體會 篇2

  我的實習班級是一年級(11)班。

  第一天的見面會,我的心里有點小緊張,因為馬上就要見到實習班級的指導老師和小朋友們了。我們都覺得第一天要嚴肅,不能笑,讓小朋友們不敢不聽我們的話。

  見面會開完,我們跟隨各自的指導老師去到實習班級與小朋友們見面。我和我的搭檔一起跟隨著指導老師走。指導老師們很親切,她們把我們這些實習生稱為自己的寶貝,盡管這只是一個小小的稱呼,但我們心里感覺十分有趣、開心,心里也就不那么緊張了。一路走著,我的指導老師告訴我們對小朋友們要嚴肅點,不能笑,說到做到,也不能打他們。

  到一(11)班,走進門,看見小朋友們很活潑可愛。指導老師介紹我們是新的實習老師后,讓我們做自我介紹,叮囑小朋友們在我們實習的一個月里要尊重實習老師,實習老師上也要認真聽講。于是我們就開始慢慢融進這個班級體。

  一年級的.小朋友真的特別活潑好動,上注意力很容易分散。指導老師是班主任,班主任管理班級的能力真的很強,只要班主任在,他們都認認真真的。這時我感到班主任的威嚴真的很重要。每個班都有幾個特別活潑調皮的小朋友,我們班也不例外。因此,我們特別注意這幾個調皮的小朋友。其實,對調皮的小朋友,我們要了解他們,找到他們的軟肋,就容易鎮住他們了。有的小朋友怕老師拍他上不認真的照片給爸爸媽媽看,有的喜歡老師贊他幾句,有的需要老師細心與他交流……我發現我們班調皮的小朋友,他們都很聰明,成績都不錯,他們認真起的樣子特別可愛。

  聽了指導老師上的,感覺真的很好,老師會讓學生聯系以前學的知識,會聯系生活;學生回答問題后,老師總結后,會再找學生復述,這樣可以讓學生不斷復習鞏固……

  有一兩天指導老師要去別的學校聽,就讓我們管班、上。我們還挺怕自己搞不定這些活潑好動的小朋友。不過,我們兩個人互相協助,管班管得還可以,小朋友們都很聽話。上他們也很認真聽講,大部分小朋友都很愛學習,連調皮的小朋友也一樣。我們看著他們,心里不禁開心地笑了。

  這一周的實習里,雖然會感到有點累,但我們收獲了很多,特別是從指導老師身上,學到了很多,她有威嚴,但也有親切、關愛,對小朋友也很耐心。她對我們也很好,總是很客氣、很謙虛、很和藹,我們問她什么,她總會耐心地回答,鼓勵我們慢慢學,慢慢積累經驗。同時,我們也很快樂,因為小朋友們很可愛,他們的一些小小的舉動和話語會讓我們感到很暖心、開心。

大學生實習心得體會 篇3

  第一周的實習生活很快就結束了,這一周的實習生活確實是我們實習生活中最重要的一個星期,這周我們實現了從學生的角色開始向一個老師開始轉變,這個過程可以說很煎熬,從第一次在班主任王老師的帶領下在學生的面前做自我介紹的緊張到話都說不出,第一節的小心翼翼和摸不著頭緒,到這周結束十二節,一節紀律組織班會之后的自如應對。可以說實習的第一周是我們教學生活的一個重大的跨越,也是我們在往后實習生活能夠順利進行的一個重要的保證。

  這一周我逐漸的和我的學生們建立的基礎的感情基礎,也開始和家長建立起了基本的聯系,班主任王老師告訴我,大膽的去整頓班集體,他也放心的把班集體的一些日常工作交給我。這一周的班級工作管理過程,讓我信心倍增,也逐漸摸清了一點班集體中學生的整體狀況,也開始有了自己的一系列屬于自己的班集體管理辦法。

  蔚縣一中的學生的整體學習成績比較差,所以在備的過程中,我盡可能的用最通俗的語言去講解一些知識點,比如我用印度的人口問題和日本的人口問題去讓學生們學會去分析他們的不同的人口增長模式。在第一節的時候我告訴學生們學會用生活中的一些基礎的生活知識,和學習過的地理和其他學科的知識去解決他們在學習的過程中遇到的一些地理問題。為此我舉例了張家口和北京的人口數量的不同讓學生知道,張家口市的人口的數量和北京市人口的數量的不同分析,北京人口比張家口多,必然有他人口多的原因,和比張家口市更加有利于人口聚集的條,這些條可以從政治,經濟,交通,化等等方面去分析。一些地理問題的產生必然有他的內部肌理,要學會從我們的日常生活中去尋找地理問題的答案。這樣才能更好的掌握地理知識的學習方法,尤其是我們這學期學習的主要內容都屬于人地理的范疇,所以更加注重問題的分析和問題的。

  第一周在蔚縣的頂崗實習生活很快的就過去了,這一周可以說很累,每天都有很多的工作甚至休息的'時間都嚴重不足,但是這一周的實習過后我也逐漸掌握了實習的節奏,也開始逐漸的融入了當地老師的實習生活。和老師們打成一片。尤其是剛剛開始接手工作的時候,對于我們這些從沒有上過4分鐘程的新老師說備的過程尤為重要,在備的過程中我們的指導老師李老師和藺老師對我們的問題知無不言言無不盡,讓我們在備的過程中能夠很好的分清楚知識的條理和知識的結構,這對于我們能否上一堂成功的說尤為重要。

  一周的時間匆匆而逝,這一周也拉開了我在蔚縣一中的實習生活,在未的學習生活中我想我一定能收獲很多,得到很多。

大學生實習心得體會 篇4

  本周月考成績出來了,這是我教思品以來面臨的第一次考試成績,結果不盡人意,沒有料想的好,上次期中考試七八班及格人數31人,但是這次只有24人,有的本來要考優秀的,結果都沒有及格。

  這周只有四天時間,周二開始上課,周二八班的學生問他考的怎么樣,周二上午卷子還沒有改出來,我們幾個思品老師分工明確,改卷子的時候,看到答得比較好的會看一看,期待著會是自己教的班級的'學生,晚上的時候已經全部改完,主觀題分數已經錄好,看著七八班的主觀題分數,感覺不好,個位數的有3個,別的班基本沒有,心里很不是滋味。周三下午,客觀題分數也出來了,統計好數據后,每個班的成績就出來了,及格人數、優秀人數等,看到七八班成績的那一刻,覺得是自己把他們耽擱了,及格率下降的太多,七八班的班主任沒有說啥,自己覺得對不起學生,對不起班主任的期望。

  看到成績后,我把兩次考試的成績打印在一張紙上,分析兩次考試的情況,把退步大的學生圈出來,這次考試很多學生都退步了,進步的很少,我和另一個教思品的崗友,我倆把能優秀的學生挑出來,每個班大概有10個,然后挑出在及格線附近的學生,每個班大概也是10個。能優秀的學生他們對于知識點掌握沒有問題,做題思路不清楚,及格線附近的學生課本知識點掌握的差,在最后的十天里,讓能優秀的學生每天做一道材料題,找經典的題目,每天抽時間給他們講,讓及格線附近的學生每天找老師背書,按照進度背,每天都背。希望這樣能讓他們的成績提上去。

  學生這次沒有考好可能與這次考試范圍大,學生沒有時間復習有關,這一個月基本在學習第三單元,只有一節課的時間復習前三個單元,復習完下午就考試,考試題目相對他們來說有一些難度,每個班級都退步了,整個年級的平均分是59分,唯一一個優秀的在八班,還有學生跟我說,謝謝老師,多虧了您,我這次考及格了,想想這些自己受到了安慰。

  當了思品老師后,體會到那種恨鐵不成鋼的心情,學生進步了,自己特別開心,學生退步了,會懷疑自己,會傷心,但最重要的是會想辦法讓他們進步,還有兩周他們就要期末考試了,還有兩周就結束頂崗了,這兩周注定是忙碌的,對自己對學生都要嚴格要求,期待他們期末成績出來的時刻,加油!

大學生實習心得體會 篇5

  作為一名即將步入大四的學生,能夠利用這個暑假提前體驗實習經歷,對于日后的工作學習都是獲益良多的,大學生暑假實習報告。短短的一個多月的時間,雖然還不能學習得非常透徹,但是卻帶給我很多的感悟。

  首先是尋找實習單位。一直聽說找工作難,只有真正實踐,才能體會。對于一個沒有任何工作經驗的大三學生來說,要想找份實習的工作是困難的。但正因為如此,更堅定了我的決心。經過不斷努力,最終選擇了蘇州恒凱電氣有限公司。

  其次是學習基本技能。進了單位,所有的一切都是新鮮的。小到收發傳真,大到處理定單,所有的一切都必須從頭學起,絲毫馬虎不得。比如收發傳真這樣的小事,必須仔細核對傳送的文件,發送的對方,收到的時間,這些看似細微的地方,容不得一絲差錯。

  經過短暫的學習與適應,我開始試著開始學習處理定單,實習報告《大學生暑假實習報告》。盡管在課堂上也學習過一些報價定單的基本知識,可是實際運用起來就顯得心有余而力不足了。畢竟這一張張的單子,關系到的是上千上萬的生意,稍有差池,就會造成直接的.經濟損失。

  除了這些工作外,我還負責整理內部報價資料。

  最后是為人處世方面。剛進公司,面對的是領導,同事。突如其來的角色轉換,要求我必須自我調整適應。如何處理好與同事之間的關系,是一門很大的學問。可能因為我的實習時間比較短,所以還不至于產生矛盾,但我想,在以后的工作中,難免會發生些磕磕碰碰,如何處理好這些小摩擦,還需要鍛煉。

  實習結束的那天,心中還是有很多的不舍的。上班轉車的辛苦,整理資料的繁瑣……現在想來,都是一段美好的回憶。

大學生實習心得體會 篇6

  大學生的就業指導是廣義上的就業指導,是為了幫助大學生根據自身特點和社會職業需要,選擇并確定有利于發揮個人才能和實現個人理想的職業。從根本上說,就業指導,就是要幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強畢業生適應經濟建設和社會發展的能力。

  現在的社會需求和畢業生的人數之間存在著很大的矛盾,使得就業非常的困難,這就要求我們必須以良好的心態去面對就業中的諸多問題,就這方面來說就業指導課是非常必要的,正所謂:正心,正行,方能正天下。在沒有上就業指導課以前,我對將來畢業以后如何求職這一方面根本就是一無所知,比較迷惘。自從學院開展了就業指導課以來我對這門課程有了更深一步的了解,學院的指導老師從多方面對我們進行了就業指導課的培訓。培養學生畢業時能根據社會需要與個體特點,正確選擇職業的能力。在國家就業形勢十分嚴峻的情況下,幫助學生轉變就業觀念,調整就業心態,掌握求職就業的方法和技巧,學會推銷自己?偟膩碚f,就業指導課給我們帶來的作用主要以下幾點:

  1、就業指導有利于更準確地擇業

  一個人為社會貢獻的大小、生活方式的選擇以及發展與成才,在相當大的程度上取決于他的職業。一個人的職業,在相當大的程度決定了他對生活方式的選擇,決定了他發展與成才以及對社會貢獻的大小。擇業是人生關鍵性的問題之一,它直接影響到個人的前途和發展,如果處理不好,將在人生的道路上出現波折。因此,職業的選擇,是對未來發展成才道路的選擇。人的一生絕大部分精力用在工作上,如果所從事的職業與自己的興趣相投,與自己的能力相符,就會樂此不疲,不斷努力,奮發成才,在職業實踐中實現自己的價值;如果對自己所從事的職業不感興趣,工作就不可能安心,更談不上事業的發展和個人的成就。所以就業指導課中,首先是教我們了解自己的興趣,對以后的擇業起了很大的作用。

  2、就業指導有對大學生的就業心理的調整

  由于作為大學畢業生的我們,涉世不深,社會經驗不足,對國情和社會缺乏深刻的了解和認識,對自己究竟適合什么工作缺乏客觀、科學的分析和判斷,以致在眾多的職業崗位面前眼花繚亂、無所適從、朝三暮四、見異思遷。面臨就業的選擇,應該學會怎樣分析主客觀條件,怎樣看待不同工作崗位的利弊得失。在市場競爭日益加劇的環境下,如何把握機會,找到一個比較滿意的工作崗位,以便能心情愉快地走向社會。

  3、就業指導可以促進大學生的學習和自我提高

  從一些人才市場招聘會上反饋的信息認為,不少大學生缺乏自我推銷的能力。求職的大學生比較注重外包裝,幾乎每個求職者都有一份精美的簡歷,一堆各種證書,卻不注重對自己職業生涯的設計,針對用人單位的需要設計;有的大學生一開口就問薪金和待遇,讓用人單位產生反感。大學生的就業又和其素質狀況直接有關。在招聘中,一些優秀的全面發展的學生總是先為用人單位所接受,也就是說,就業的準備是重要的,素質高的畢業生容易就業。這樣就業的競爭就會促進大學生的學習和自我提高。使大學生在校期間不斷進行知識積累、技能積累和心里承受能力的積累,為就業奠定良好的基礎。社會需要和歡迎品學兼優的、基礎扎實的復合型人才,這就激勵大學生努力學習,奮發成才,在進大學時就有職業的考慮,學習目的更明確,職業設計更完善。

  4、有利于大學生今后的`發展和成材

  大學生就業指導還有利于大學生今后的發展和成材,因為求職的過程是與用人單位溝通的過程。這個過程中所得到的不僅是用人單位錄用和不錄用的結果,而且得到的是用人單位對職業素質的要求。因此大學生就業的過程也是受教育的過程,大學生就業指導中的一些要求,如展示真實形象、鍛煉表達能力、增強團隊意識、遵守市場的規范等等,不僅是對就業的具體指導,而且是對今后事業發展的長遠指導。就業是邁開事業的第一步,不能只是為就業而就業,而是通過就業來成就事業,展示人生的價值。因此,大學生就業指導的意義在于大學生成才的全過程。

  下面談談我對本學期的大學生就業指導課的一些建議:在課堂里,希望多聽些工作中的實際案例,課堂多互動,盡量幽默點。多講現實的小例子,課上多介紹與同學們生活有關的小故事如何選擇職業,怎么樣抓住就業機會。多講講面試經驗和例子。了解面試的要求與規范,多講些面試的細節,面試的注意事項。多講一些貼近我們的求職案例。望課堂氛圍活躍一些。多看和就業有關的視頻,多了解一些激勵人上進的事件,希望有大量的信息幫助就業。針對專業提出相應的就業方案希望老師可以用豐富生動的例子結合在座學生的想法進行互動,運用幽默的語言表達課堂內容。關注學生的儀態,進行面試指導,最好模擬一個正規的場景。放一些相關、權威的視頻。

  通過就業指導課的學習,我了解了目前就業市場的需求形勢和國家、相關省市有關大學生就業的制度和政策,了解了大學生的就業程序,把握了一定的就業技巧,重新樹立了擇就業觀念和就業取向。同時也重新樹立了我的自信息心,使我對就業不再恐懼,不再擔心,我相信我的前途會因為我的努力而變得美好而精彩!

大學生實習心得體會 篇7

  終于 等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

  綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

  那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

  第一部分:中餐部

  明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部、西餐部和酒水部。我們人被分成了個組,分別在不同的部門,并且每天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的.心意。

  我們組的個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥,我得真的要做好思想準備才是啊!

  中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是小時工作制,而且每天還得加班個小時左右,我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

  另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!

  員工代表著整個酒店的形象,這是酒店設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?

大學生實習心得體會 篇8

  為期三個月的教育實習就快要結束了,然而就在此刻,我發現自己深深愛上了這所學校,愛上了我的學生、我的指導老師。第一次品味到了作為一位實習生即將離開自己老師和學生的那份依依不舍。

  初為人師,對我而言,難的不是膽量,不是去克服緊張,而是教學細節上的問題,回想這期間所遇到的各種問題,指導老師都給我提出了很多寶貴意見,因此在我在教學技能上不斷得到提高,真的很感謝我的指導老師。當然,我也知道,我離一名優秀教師的.距離還很遠,但我相信這次實習為我打下了一定的基礎,在此,我真心的感謝我指導老師曾老師和指導班主任甘老師這三個月來對我的悉心教導和培養,更要感謝那群可愛的孩子們!

大學生實習心得體會 篇9

  再過個幾個月,我就得成為一名應屆畢業生了,所以我和學校都挺著急的,我很想找一份自己覺得適合的工作,學校自然也希望每一位學生都能在畢業之前找到實習工作。盡管我沒有過實習的經歷,更沒有過什么工作經驗,但是我還是毅然的踏上了尋找實習工作的旅程,這條道路對我這種沒有啥見識的學生來言,注定是艱難的。

  光是找合適的實習單位,就花去了我接近兩個月的時間,在此期間我還不斷地在補習自己的.專業知識和技能,并且不斷地修改著自己的簡歷,希望自己的簡歷能被更多人看好一點。面試了一家又一家企業后,我終于等到了如今的實習單位,一個成立不久的創業公司。雖然我的專業和他們崗位的需求不是很對口,但是我覺得實習就不要將就太多了,先工作一段時間看看,要是不合適再換也還來得及,畢竟有些老師都說“先就業再擇業”嘛,更何況我的專業水平也不高,想找一份完全對口的實習工作的確是有不小難度的,所以還是別一直掛念在一個方面。

  等到我進入了公司后,我先是和其他幾名一樣是新來的實習生接受了為期一個星期的入職培訓,了解了公司內部的一些工作業務和內容,接下來就要開始正式的進行工作了,我在工作的時候主要還是跟隨著自己的領導走,大體的工作方向需要和大家保持一致,畢竟我還只是一名新人,要是擅自做錯了什么事肯定會被領導給批評的,所以還是老實一點比較好。在工作的時候,我時常會感覺到自己的學識太過于貧乏了,很多在學校里面學過的知識在公司里面用不上,而且一些比較常用的軟件和操作我也不太會運用,這讓我在工作的時候有那么一絲絲尷尬,好歹是個快畢業的大學生,這里不懂那里也不懂,老是去問旁邊的同事也不太好,所以我只能在下班后瘋狂的補習一下和工作有關的知識,不然我可能連實習期都過不了就得被開除了。

  在工作的時候,上級領導是十分看重工作效率和收益的,做事慢吞吞或者工作態度比較差的人基本上工作一段時間后就會離職,這也讓我見識到了職場和校園的區別,在學校里,老師和同學還能包容一下你,可在工作的時候,大家大多數時間都是在追求利益的。這次頂崗實習讓我成長了許多,在接下里的時間里,我會爭取讓自己的個人能力再提高幾個檔次,以便應對未來的挑戰。

大學生實習心得體會 篇10

  為期3個月的實習結束了,我在3個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺,F在我對這3個月的實習做一個工作小結。

  回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位,F在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。

  我們不僅從企業職工身上學到了知識和技能,更使我們學會了企業中科學的管理方式和他們的敬業精神。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎。6。增進了我們的師生感情,從這次生產實習的全過程來看,自始至終我們都服從老師的安排,嚴格要求自己,按時報到,注重安全。

  本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。

  在為期一個月的.實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天9點起床,然后像一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,3個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對該公司有了更深刻的了解,通過了解也發現了該公司的一些問題:1由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,是銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;2銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;3市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作的不夠細。

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it!

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