大學生實習心得體會

時間：2022-08-09 23:20:47 實習心得我要投稿

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【精品】大學生實習心得體會集錦10篇

　　心中有不少心得體會時，可以將其記錄在心得體會中，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的大學生實習心得體會10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精品】大學生實習心得體會集錦10篇

大學生實習心得體會篇1

　　經過這幾個月來的實習我感觸非常的大，畢業實習也是非常的關鍵，在實習當中能夠學習到非常多的知識，這這是很重要的，通過實習也是一種積累，這樣的積累無比重要，不管是在什么階段實習總是能夠提高一個人的自身修養，過去幾個月來的實習我是有著深刻的感悟，這實習結束之后也是有了非常大的變化，讓我也感覺到了很多的進步，同時感受到了初入職場的那種緊張。

　　在實習當中也是遇到了非常多的問題，這些都是需要一點點去克服的，在實習的時候然我映象最深刻的是在實習的時候學習了很多知識，這一點讓我印象非常的深刻，過去在學校的時候還是積累的不夠，這短短幾個月來的實習經驗，讓我看到了非常多可以學習的地方，現在包括未來的這都是我的不可缺少的經驗，我感激在實習的時候能夠遇到這么熱情的同事，在工作當中對我也是非常照顧，現在我也希望能夠在這一點上面獲得更多的經驗，這也是對自己能力最直觀的一個認可，所以這些東西和經驗都是慢慢積累得來的，步入了工作很多東西都是發生了變化，肯定要對自己嚴格一點，擺正自己的位置，這是非常的有必要。

　　在實習當中我都是無比堅定自己的意志，這是很有必要去調節的.，通過這樣的方式還是可以得到進一步的加強，我也想要讓自己在實習的時候多學習一點知識，同事們的熱情幫助，讓我學習了很多，在這方面我是非常感激的，不是說所有事情都能夠這樣的過去，我非常的珍惜這段實習工作經歷，確實還是做的非常不錯的，畢業之際這讓我感觸非常的深刻，我也一定會進一步去了解相關的知識，對于過去的幾年的學習經歷，現在我回過頭來想想比實習當中所積累的還是差了很多，我對自身的要求還哈斯比較高的，所以在這方面我比較認真，實習是一個慢慢積累的過程。

　　通過實習我也獲得很多知識，感覺自己升華了很多，現在實習結束了，對我的影響很深遠，在即將畢業之際，我能夠有這樣的一段經歷，能夠看到自身的成長是男的可貴的，所有的積累都是要換來一個強大的自己，這段是實習經歷就是對自己最好的證明，可持續進步的，我也感激這次的實習，感激遇到的每一個同事，感激實習的經歷，做一名合格優秀的大學生。

大學生實習心得體會篇2

　　這幾個月來的實習結束了，我深刻的體會到了自身的進步，這對我而言還是很有意義的，在這個過程當中我也是落實好了很多事情，我一直都相信只有維持一個好的工作態度才能夠把自己本職工作做的更好，實習期間雖然是比較匆忙，但是我也是學習了，我在這幾個月來的時間當中努力了很多，我知道自己是來干什么的，我需要有進一步的成長，要讓自己有足夠多的進步，現在回想起來的我真的也是希望可以通過實習讓自己更加愛的強大，這段時間下來我也有一些心得。

　　我感覺自己的進步還是比較大的，在學校的時候沒有這樣的機會，我也是深刻的意識到了這一點，現在回想起來的時候還是感覺自己非常的充實，我覺得這對我而言有這很大的`鍛煉，學校學習的是理論，在xx這里實習我接觸到的全部都是實踐，這對我是一個很大的考驗，我應該怎么樣才能夠做的更好，這是一個很大的問題，我現在也是非常清楚這一點，在這樣的環境下面我是比較認真的，我也是努力的做好了好很多事情，作為一名大學生我感覺我應該要對自己各個方面負責，這一點是毋庸置疑的，現在回想起來確實是一個很大的提高，實習期間我虛心的學習，其實周圍是有很多優秀的同事，在工作當中耐心的指導我，我覺得我需要把握好這個機會，這才是能夠把知識運用到工作當中，我清楚的感受到了這一點，我也相信以后我能夠做的更好，在這一點上面這是應該清楚的。

　　在實習期間我也是維持了好的心態，在這個過程當中我也是積累了非常多的經驗，這些對我絕對是有很大的幫助的，我希望接下來能夠繼續維持下去，只有讓自己在這樣的環境下面積累的足夠多才能夠得到更大的成長，實習是對我一次最好的證明，在這個過程當中我是深刻的意識到了這一點，努力的提高自己的本職工作，我非常感激能夠有這次的機會，實習當中這樣的感覺是非常好的，我很是期盼接下來能夠可以繼續維持下去，作為一名大學生是我的職責，喜愛你在實習結束了，我也在這個過程當中鍛煉了自己，我一定會對自己負責，一定會加油努力，成為更好的自己，在工作方面這些都是我應該要繼續維持下去的，這次實習讓我感受深刻的就是，只有認真的去探索才能夠知道自己的潛在能力。

大學生實習心得體會篇3

　　我們經歷了這么長時間的學習，不是只為了將書本上的理論知識搬運到自己的腦子里，更加重要的是，要知道如何來使用這些理論知識，將理論知識運用到實際生活中的問題中去，才能真正地實習理論知識的價值。同樣，要想知道自己的理論知識掌握的是否牢固和全面，就得通過實踐來驗證。大學實習是最好不過的驗證時期和方法，通過實習讓自己清楚哪些方面是自己后期需要加強彌補的，也讓自己在實習中得到了多方面很大程度上的鍛煉。

　　這次在暑假實習的一個多月里，首先能感受到的極大的不同之處，就是學校和工作單位之間的差距。第一個就是自己身的責任感，這份責任感是突如其來的，是我站上這個崗位后自然而然賦予的，對自己的.崗位，對自己辦理的業務，對自己服務的客戶，都需要保持著一顆責任心。

　　在工作期間，如果有在當天沒有完成自己的工作任務，身為公司的職員，就有一個意識必須的加班完成當天的工作。就慢慢的讓我在工作中學會了嚴謹和細心，讓我對待自己要處理的事物都能有一個認真負責的意識。這是一個難能可貴的改變和收獲。

　　這份實習的工作，讓我更加的確定自己的學習目標是什么，個人的專業知識都是工作中最大的一個障礙，如果專業知識掌握的不全面系統，在工作中就會有很多自己解決不了的問題，也會涉及到自己沒有接觸到過的問題。交際溝通也是工作中不可少的一個部分，如果在工作中不善言語，不會與他人打交道，這也會是自己工作中的一大損失。所以在這次的實習工作中，我很幸運地遇到了一群可愛友好的同事，是他們讓我能夠打開自己，讓我知道其實與別人相處一點都不難，只要自己能夠將自己放開，不拘束自己。公司的同事，給我的是在工作上和生活上的幫助，我很感謝他們每一個人。

　　這次的實習，讓我能有在自己的專業領域上收獲到很多，也讓我學習到了很多在設計上處理細節的一些技巧，讓我個人的工作能力和業務能力都有很大的提升，促進了我各方面發展，因為我在實習中學到的不僅有專業的設計基礎知識，還有對我工作上有了很大的幫助。

　　我自己處事的動手能力增強了，我現在有了今后的目標，更有信心，在今后能在職業生涯的路上走得更好。

大學生實習心得體會篇4

　　3月5日，我懷著忐忑的心情收拾好行李，經過4個小時的車程來到了實習學�！獂x二中，下午兩點我們實習生來到高一年級部報道，正式開始了我們的實習生活。

　　一、自習

　　3月5日下午，年級主任給我們安排基本工作，下發課表，我一周有兩個早自習，一個晚自習，總體上來說，課程壓力不大。星期二晚上，我來到理科2班看晚自習，自習開始，我發現自習實到人數與黑板上統計的人數不符，我找到班長和紀律委員詢問情況，最后得知是統計有誤�？傮w上來說，紀律情況不錯，學生們對新來的老師還是有所好奇，一開始有些混亂，這也與課下的無序有關，由于剛剛完成了文理分班，所以課下串班現象比較嚴重，導致剛開始上自習時比較亂，所以我在第二節晚自習開始之前提前來到教室，幫助班級盡快安靜下來，進去學習狀態。

　　二、上課

　　星期三第四節和第五節課分別是理科1班和理科2班的政治課，由于沒有教材，而且新學期剛剛開始，所以第一節課，我先和同學們熟悉一下，我教的是理科班，所以對他們的要求更多指向會考，我將上課時的'基本要求和所有同學說清楚，對他們提出要求。

　　三、日常工作

　　3月5日報道后，我除了教高一理科1班，理科2班的政治課以外，還在年級部擔任干事，幫助劉主任處理年級日常事務。3月7號上午，主任開會給我們安排了具體工作，我們需要查課，查跑操，幫助查作業和教案。

　　實習的工作剛剛開始，我會逐漸適應這個學校的工作節奏，了解我的學生。

大學生實習心得體會篇5

　　轉眼間，兩個半月的實習生活已經畫上圓滿的句號。在實習的過程中，我發現了自己的很多不足需要改正，也在這短短的兩個半月的實習中，我收獲了許多。

　　剛開始時候很不習慣實習的工作，一天要站八個小時，嘴巴還經常要給顧客做翻譯或介紹商品。每天下班回來腳都痛得幾乎走不了路，嗓子也沙啞了。還有就是我的英語不是很好，顧客說英語的時候我們經常聽不懂，有時候遇到不好的顧客就會被指責。記得那是剛開始實習沒幾天，我在機場西區的化妝品大店上班，遇到一個大概四五十歲的西方顧客，她說著一口很流利的、似乎又夾帶方言的英語，她跟我說了很多，但我一句都沒有聽懂她說什么，于是我就叫專門負責商品的銷售員過來，但是那銷售員也聽得不是很清楚，所以不能很快地準確地回答她的問題。最后顧客不耐煩地說了一句話“你們應該回學校重新學習了”。顧客說的那句話是后來那個銷售員跟我說的，當時聽了心里很難受。也從那一刻開始，我真是體會到了知識的重要，英語的重要!值得高興的就是：實習期間，我的口語(英、泰)有了極大的提高，明顯地比以前好了很多。這些成功的經驗講激勵我在以后的人生路上取得更大成績，失敗的經歷將會促使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在往后的日子做得更好，這一切講成為我生命中最寶貴的財富之一。

　　快樂不僅僅這些，讓我覺得最幸福的事情是：實習期間，我又認識了很多新的朋友，有中國人，也有泰國人，我們來自不同的大學。我們每天一起上下班，在車上有說有笑!記得有一次一個泰國朋友生日，我們在車上一起為那泰國朋友唱生日歌，那一刻，我們真的很開心很幸福……還有實習期間，認識了很多在xx公司上班的他們對我都挺好的。今天最后一天上班，我收到了很多來自xx們的祝福和禮物，心里很開心!

　　實習圓滿結束了，但它帶給我的思考卻剛剛開始，引導我到一個更高更新的`高度。我們還在繼續的成長，不管未來的路程是平坦的還是曲直的，我都會堅持勇敢走下去。或許自己要面對的困難不是一點點，而是非常多，但是我相信經過自己的不懈努力，我最終還是會戰勝困難，實現自己的人生價值，在不斷的前進中得到更好的發展，相信自己一定能夠做好。

　　最后，我要衷心地感謝×××給予我這次寶貴的實習機會，希望××××的發展蒸蒸日上。同時，也非常感謝我的實習指導老師——×××，是她為我爭取在××××公司實習的機會。此時此刻，我只能用“感謝”一詞表達我內心的感想，感謝所有幫助過我的，給予我快樂的人……

大學生實習心得體會篇6

　　光陰似箭，時光如梭，一轉眼我的實習生活就快結束了，還記得剛來參加實習的時候只是個很迷茫的大學生，懂得的也只是書本上的理論知識，而如今，經過短短的護士實習，我已經能夠運用理論知識來完成實際操作了，各方面能力都得到了很大的提高，為畢業后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎。

　　護士實習主要是讓我們通過實踐操作來鞏固理論知識，提高護理技能，同時也是我們畢業后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為實習的時間比較短，所以我很珍惜每一天的鍛煉機會，努力學習，提高自己的專業技能。在實習過程中做到虛心求學，努力刻苦，求學若渴，互相幫助，不求，只求更好。

　　護士實習第一天，剛進病房，就覺得很迷茫，對于陌生的環境，陌生的人群讓我有點不知所措，幸好有指導醫師為我們介紹病房的結構，了解各種疾病的應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次實習的主要目的是提高各項護理技能和培養操作技能。所以我們積極努力的爭取著每一次鍛煉的機會，遇到不懂的就請教指導醫師，他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業余時間我還會不斷豐富理論知識，積極主動的學習，思考，對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決，如果還是不行我就會去請教別的護士和老師，直到自己弄懂為止，以便加強理論與臨床護理相結合。有時候還要跟著指導醫師去檢查病房，了解各種病情的臨床反應，同時和病人多溝通交流，希望他們早日康復。在這短暫的'護士實習期間，我收獲了很多，我懂得了病歷的書寫，教學查房等等。我相信這次實習期間的收獲會在以后的工作中更好的體現出來。

　　這次的護士實習讓我受益匪淺，在此，我要特別感謝學校和醫院給我的這次實習鍛煉機會，還要感謝指導醫師和同事們對我的悉心指導和幫助，在以后的工作生活中，我將更加積極努力，刻苦專研，讓自己的理論知識更加扎實，臨床護理能力更加完善，我明白了作為一名白衣天使是必須付出努力的，有付出才會有回報。有了這次的實習經驗，我相信我的未來將會更加美好。

大學生實習心得體會篇7

　　時光飛逝，一轉眼，我在xx市第一人民醫院檢驗科一年的實習即將結束，回顧自己在實習階段所經歷的點點滴滴，心里面百感交集。原本迷茫與無知，現如今滿載而歸，第一次被人喚作醫生時的欣喜，第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂，還有實習醫院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目，至今仍讓我為之感動�，F在，我即將要離開這個第一次工作的地方，心里有許許多多的不舍，但是，離開是為了能夠在的地方更好的發揮自己的社會價值，我相信這第一次的實習經歷會讓我銘記一生。

　　實習是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力，我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識，盡管有時候會認為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學習的能力，所以，我想實習的目的不是為了畢業證，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻，然而走出大學這個象牙塔步入社會，必然會有很大的落差，特別是醫學這一相對而言特殊的行業，理論與實踐的差距實在是太大。因此，能夠以以這一年的實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也必然更好。

　　實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對檢驗技能操作的培養和鍛煉，同時也是就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間不是很長，但對每個人都很重要。剛進入檢驗科，總有一種茫然的感覺，對于檢驗工作處于比較陌生的狀態，也對如何適應這樣的`新環境感到迷茫。慶幸的是，檢驗科的帶教老師們耐心的講解，讓我很快地熟悉了工作流程，老師們傳授的經驗，也讓我對于檢驗這一專業有了更加深入的認識，我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。

　　檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業，盡管在未進入醫院之前也有所了解，但是真正進入科室后，感觸又更深了。相對于醫院其它科室而言，檢驗科不是一個大科室，但它有著不可或缺的作用，檢驗科工作人員就像是臨床醫生的眼睛，責任重大，我們所得到的每一個結果都與病人能否得到及時的治療息息相關。在實習的過程中，我謹記著認真、仔細四字，對于每一個經手的標本都做到了按照規定流程細致處理，不出差錯。因為我知道，這不僅是為將來養成良好的工作習慣奠定基礎，更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經驗，我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。

　　在這段短暫的實習時間里，我獲益匪淺，實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受，有感激，也有不舍，感謝常德市第一人民醫院領導以及檢驗科的老師們對我的關心和教導，我將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上將來的工作崗位！

大學生實習心得體會篇8

　　一、實習目的

　　畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之后進行的綜合實習，是貫徹理論聯系實際的教育原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業務手段和方法;了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

　　二、實習內容

　　根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，集中實習學生的實習單位由系里聯系，集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

　　剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

　　銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的.錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

　　第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術是一流的，我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求，不答應就不簽合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。

　　而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。

大學生實習心得體會篇9

　　歲月如梭，時光飛馳，一個月的時間如白駒過隙一樣從指尖溜走，我們在通信廣場的實習生活也就結束了。雖然時間不是很長，但是在這里的生活的點點滴滴卻給我留下了深刻的印象。那些記憶如畫面一樣鮮活。

　　天使的笑臉

　　依稀記得那是個陽光亮的有點刺眼的上午，我們跟著賈經理一起過來。連續幾天閉門讀書的生活，真的讓我們很無聊。所以當聽說要到這邊來的時候，真的很興奮，有很多的憧憬，很多的期望。但是迎接我們的依然是看書，而我們的無聊生活也一直持續，直到下午5點左右的時候。當我們轉一圈進來的時候，發現他們正在開會，并不像我們以往的開會那樣的沉悶，無聊，這里氣氛非常好。盡管一天的工作很累很辛苦了，但我從他們身上我依然看到洋溢的青春，燃燒的激情。他們很隨和的開著玩笑，很開心的交流著一個個小的問題，一切都是那樣的自然，那樣的真誠。那一刻，突然感覺自己和他們比起來老了很多。很久了，似乎都已經忘記了那激情燃燒的歲月了，忘了為夢想而不斷的拼搏。那一刻，他們的笑容真的深深印在我的的腦海里，因此我記下了那一張熟悉的笑臉；那一個熟悉的名字：蔡芬，何戈，黃燦…；那一個個美麗的天使。

　　雖然已經不在通信廣場了，但我依然會經常提醒自己，生活應該是有激情的，像怒放的生命一樣的燃燒。

　　火一樣的熱情

　　很快的就到了五一了，對我們來說也迎來了第一個挑戰。五一的促銷活動，也不知道該怎樣去形容，只是真的很HOT，那么多的人排隊，充話費，送禮品，然后整個腦子里就只有接單據，檢查一下，簽字，抽獎，兌獎品，似乎一切都還在昨天發生。整個的過程真的很火爆，大家都干的熱火朝天的，但對我來說，有幾件事情讓我，印象很深刻的：

　　1、在廣場廳門口擺攤抽獎時，有位老奶奶過來兌獎的過程中遺失了手機，存折等。雖然整件事情我們并沒有什么明顯的責任，但是看著老奶奶這一把年紀，真的很恨那些小偷了。我想對于我們來說，對于以后的每次的活動，我們是否能做些什么，來可以盡量減少甚至避免這些活動的發生。

　　例如：

　　1 事先做好安排，盡量讓整個活動的過程有序，減少小偷的可乘之機。

　　2 在活動現場安裝廣播，讓大家提高警惕，注意自己的財物安全。

　　3 如果有可能的話，可以讓保安象征性的巡視。

　　2、整個活動雖然很火爆，但是感覺人手有點緊，上面（二樓）主戰場和下面

　　（一樓）戶外營銷抽獎點全靠廣場廳全體員工有些不夠，而且節日對廣場的員工來說真是個“倒霉日”，早上七點半到廳內，一天就在繁忙中渡過，中午和晚上都吃盒飯。整個促銷的方案也似乎準備的不是很充分，一會兒沒有購物券，一會兒禮品抽獎，一會兒直接發放�？赡苁俏矣悬c唯計劃論了，但是我覺得促銷的方案的編寫，應該更具體，更詳細，后臺支撐應是完全準備好的。建議下次的營銷案從整個活動的規模，獎品的多少，準備工作、后臺所有業務操作的測試及預計參與度做好分析。我覺得應準備更充分些的。

　　責任的劃分？

　　盡管對于客戶的要求，我們不應該SAY NO，但是對于一些不該是我們的問題（至少我覺得），我們是否有必要一定要完全的解決呢。或者有沒有更好的處理方式呢？記得在大廳的時候，一次有個小女孩來對我說他手機突然不能上網了，以前可以的，只是有次下個東西，好像改了什么設置，然后就上不了。我開始就看她的手機的'網絡設置，一項一項的對（和我的手機上的設置），然后一項一項的改，但還是不能上網，幾乎所有能改的都改了。最后弄了好長的時間，我自己也記不清楚做了幾個什么操作后，我清除了一下緩存，然后就可以上了。雖然這個問題總算解決了，但還有些好多手機的問題，我試了好多次都弄不出來，最后轉交給臺席了，具體結果也就不得而知了。但是我卻有點迷茫了，對于這類問題，我們是否應該受理呢？我們是作為一個運營商的，而不是手機廠商。這類具體手機是否應該是我們的問題呢？當然我們盡我們的努力幫忙當然是好的，但是一旦沒有解決掉，這不屬于我們的問題我們應該要承但責任嗎？在看到臺席通過換卡來確定問題的時候，我想我們可否這樣呢？我們作為一個通信服務提供商，我們提供的服務主要是通過SIM卡來實現，首先通過卡換機器來確定是不是我們的問題，如果不是我們服務提供商的問題，那就是手機的問題，當然出于我們的好心，我們可以提供幫助，但是我們必須讓客戶知道我們是因為善意在為他們做一些事情，而不是我們必須來做這些事情。

　　服務是否也要人性化一點呢？

　　一直以來我看到的都是我們在要求對客戶的服務要做的怎樣怎樣？那么對于自己呢？對于一直在一線的營業員們呢?他們真的很辛苦。在廣場的一個月里，真的很佩服他們。但是我覺得他們也應該受到更好的一些關懷。有段時間里，徐奕攀和包卉都有點感冒，但他們還是一直在那里站著就是一天，也沒時間休息，甚至有時候沒什么客戶，我都勸他們去休息下，他們說不能休息太多的。我就問“你們怎么不請假呀？”她們回答我：“你看廣場人手很緊的，每個人都很忙，如果我們休息了，別人就要加班來填我的位置�！蔽蚁氘敍]有什么客戶的時候，能否就多休息一下呢，這可能是我個人的想法吧，唉！這與服務暗訪的要求也沖突。整整一天都保持一種高昂的狀態，真的很難，特別是客戶很少的時候，所以我想能否有些好的方法呢？

　　榮譽的背后是汗水

　　廣場廳的全體員工給我的感覺很累，壓力大，對榮譽看得比什么都重要，總以標桿要求自已并為之努力，真的是太辛苦太不容易，付出太多，我最佩服的是只要是人手緊、業務高峰期、節假日都是全員加班，大家都沒有怨言。我覺得公司在對一線員工還應多層次、多方面的關愛。

　　似乎也就這么多了，有些凌亂，希望能有些幫助吧。最后祝福通信廣場營業廳的兄弟姐妹身體健康，多一些開心，少一些煩惱。

大學生實習心得體會篇10

　　進入到幼兒園進行一個實習，做幼兒的老師，和孩子們是一起去成長，去進步的，這段日子，我也是感受挺深的，真的老師的工作不好做，但是做成了之后的成就也是讓我感受到真的我喜歡這份工作，而今實習結束，對于未來，我也是希望繼續的去把自己所學，去繼續的進步，來把孩子們教得更好。

　　實習之中，其實帶我的老師也是給予了特別多的幫助給我，剛來的時候，雖然孩子們也是歡迎我的，但是其實也是老師們的介紹，但是其實跟我也是不太熟悉，老師為了讓我更快的融入進來，也是在課堂上，在活動之中讓我積極的參與，讓孩子們認可我，讓我能更好的了解這群孩子們，畢竟今后要做的工作也是與他們相關，如果自己都不熟悉，得不到一個認可，是挺難去做好工作的，漸漸的.，孩子們也是和我沒有了隔閡，是去把我當成了一個大姐姐，愿意和我交流，活動之中，也是會聽我的話，去做好游戲，去學到知識，而這也是為我今后進入到工作的一個狀態去打好了基礎，而我的第一堂課，雖然也是比較的磕磕碰碰，但是孩子們也是予以了很大的支持，愿意配合我去把課堂做好，而這也是之前的一個付出才有的，同時也是感受到，老師的工作，真的需要我們多和孩子們去交流去做好溝通才行。

　　這段日子，不但是在幼兒園的工作，同時我回到家中之后，其實也是會去看一些幼兒教學的書籍，并且去反思自己一天所做的工作，哪些是還需要繼續去改進的，哪些方面也是老師指出，我要去提升的，而且這份幼師的工作，我也是能感受到，要自己不斷的去學習，除了經驗，其實也是有很多的方面，我看到了自己的不足，這些都是可以做到提升，來讓自己去有進步的，學習不僅僅只是在以前學校的那段日子，而今當了老師，其實學習更是不能停止，要去做得更好才行，今后的日子，我也是會繼續的去讓自己多一些的改變。

　　實習到了尾聲，自己的變化其實也是讓自己挺吃驚的，以前也是擔心自己實習的時候會犯挺多的錯誤，但是這些都是在老師的指導下，變得很少了，而自己也是在付出努力后，讓自己能適應幼兒園的工作，去帶好孩子，教給他們知識，對于今后的工作，我也是相信自己是可以繼續去做得更加出色的。

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