關于銀行實習日記模板錦集8篇
忙碌而充實的一天結束了,相信你會領悟到不少東西,讓我們今天做個總結,寫一篇日記吧。為了讓您不再為寫日記頭疼,下面是小編幫大家整理的銀行實習日記8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行實習日記 篇1
銀行實習日記(1)
9月25日
在下關支行的第二天,早晨六點五十出發,還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之后,盧行長沒有批評我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。
大廳今天里有兩個大堂經理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我幫忙的機會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等折子退出來,而是直接按了退出,導致沒有打出記錄,還得到柜臺人工寫記錄,有了一次教訓。
下午盧行長安排我去打電話,主要是邀請替發工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發下午的時光。總就是言語上不能太專業,要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。
客戶經理張經理在推薦理財和奧運金,交行的理財收益并不高,年化收益沒有上5%的,張經理會和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動上門詢問。張經理說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作。
銀行實習日記(2)
9月29日
今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個板塊的內容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊,每個子板塊的內容需要繼續,看起來非常有邏輯性。對比南京銀行類似板塊活動公告,點擊進去就一個頁面,優惠快訊,下面羅列了最新的優惠信息。
作為一名手機軟件的用戶,體驗交行的產品時,需要1+4=5個步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對,可以認為是交行手機銀行活動多、功能多,所以需要多步驟點擊,但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶提供了更少的步驟,更精準的內容。
最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團購、充話費優惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊,內容豐富,優惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動時間才有返回鍵),信用卡子板塊點擊進去后頁面放大了一倍,不是很美觀。對比南京銀行,它的手機銀行此類版塊內容很少,只多了一項火車票代購。
銀行實習日記(3)
9月30日
之前有客戶向我詢問跨行同城轉賬的手續費問題,我把他們引到大堂經理殷明處,大堂經理告知用ATM機跨行同城轉賬收千分之六手續費,柜面跨行同城轉賬收百分之一,但是會有上限,所以轉賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉賬。然后我查了一下手機銀行,跨行同城轉賬只收轉賬金額的千分之1.5,比ATM機更便宜。所以等下次顧客來問的時候,我給他們推薦手機銀行轉賬。
一天內有兩個沃德客戶來辦理業務,我給他們刷沃德號,果等待時間比太平洋卡客戶的都慢,因為沃德窗口只有一個,一般窗口有兩個,大堂經理讓我取兩個號,一個沃德號一個普通號,看哪個先排上,挺實用的。
今天學習了手機銀行的賬戶管理和轉賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京銀行的手機銀行,發現他們在“我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶,以及基金和理財產品收益,我覺得很方便,不用再來回查,而且也可以及時告知客戶理財產品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。
銀行實習日記(4)
9月31日
昨天和導師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時間很緊,最近睡得很晚,精力有點不夠。
今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業務,取完號之后他一直站在門口,因為他怕車被貼單。其實很多開車的銀行客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時候知道深圳的一家銀行發現顧客在營業廳辦業務時沒有地方上廁所,所以該支行設立了給客戶用的廁所,效果當然是很很好的。設立停車場確實挺費錢,也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧~
銀行實習日記(5)
10月1日
從早晨開始,來辦業務的客戶就特別多,所以今天我的學習機會也很多,在ATM機幫阿姨取款,幫大爺轉基金收益,在柜臺給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國友人充話費。大堂經理張駿不太會說英語,我就當翻譯,但他業務能力很強,當發現外國友人手機銀行無法支付話費的時候,就用ATM機給她充,很快就把問題解決了。
下午打了一個小時電話,詢問存量對公客戶有沒有裝POS機的需求。30多個電話,有已經辦了其他銀行的,已經辦了本行的,大多數是業務太少,不需要辦,大概只有3家商戶有點興趣,但是都暫時不會辦理,需要和會計商量一下,我把張開俊經理的手機給對方發過去,希望對方會聯系我們。
銀行實習日記(6)
10月2日
今天是周六,情人節,我主動要求加班。幫大堂經理張駿給4個客戶辦了信用卡,學會用交行自助通給客戶贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息,給跨行匯款的客戶填匯款單,但是還有很多業務不太熟悉,張駿很用心教我,我學得也算快。
最有趣的是今天下午一個南航的交換生(黑人)過來辦業務,他需要交行在境外的代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流,張駿用他熟練的業務能力順利搞定,很有成就感,希望以后多點這樣的鍛煉機會。
銀行實習日記 篇2
對于實習的地點,多少有些興奮,是中國工商銀行據我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在這里工作了很多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情況已經不陌生了,但是他還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學習,看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。
銀行實習日記 篇3
今天難得輕松精神了一天。
早上在柜臺坐了倆小時,柜臺那個前輩挺耐心的,人也好。早上業務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺后,二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯環節。。。
之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業務的了解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不說,會的也要想想再說。
今天有誤導一個客戶拿錯單,高端客戶辦理條件還不了解,業務申請辦理手續還不熟悉,復印不合格,個人業務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的'電話營銷還是要不亦樂乎。
銀行實習日記 篇4
20xx年**月**日 星期一
今天是正式實習的第一天,對于這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里雖然學的是金融專業,但是對于銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一來上班,唐總就帶我認識了部門的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶經理整理檔案,我發現銀行業務有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿易課上學習的很多知識有很相似,覺得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學習一定要真正學到位,半桶水的狀態對今后的工作是非常不利的。下午,客戶經理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經營的業務,讓我對銀行工作有了一定的了解。
20xx年**月**日 星期二
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實習的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務安排。上午,路哥教我使用復印機,并幫忙復印了一疊文件,做完后覺得很有成就感,因為我終于學會了使用復印機。下午,華姐讓我幫忙校對業務聯系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗我的耐心和細心程度。我明白了做什么事都要細心謹慎,千萬不得馬虎,因為一個小錯誤,可能就會給公司帶來很大的損失。
20xx年**月**日 星期三
今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對文件進行分類,并進行標記,以便于查找。從這一小細節中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。同時還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應手。下午,齊哥教我學習了銀行風險管理系統,這是一個對銀行有業務往來的公司進行管理的系統,里面涉及企業方方面面的信息,如財務信息,公司概況,及每筆業務往來的記錄等。通過這一下午的學習,我對銀行的工作有了更深刻的了解。
20xx年**月**日星期四
今天是實習的第四天,漸漸適應了在浦發的實習生活,也對自己的工作環境更加熟悉了,覺得實習并沒有自己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應銀行的實習工作。中午吃飯的時候,唐總還對我進行了交談,了解我的適應情況,對我進行關心,我覺得很親切,也下定決心一定要好好表現,一定不要讓領導失望。今天最大的收獲就是學會了貼發票,通過貼發票這件小事,我發現不管是任何一件事都是要認真做,盡管是一件小事,還是有很多的規定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報事項如何填寫,貼發票的順序等等。我們都能從一件小事中學到很多,只要你善于發現,善于總結。
20xx年**月**日星期五
今天是實習的第五天,雖然一直在按時上班實習,但因為剛開始上班,對很多東西都還是不熟悉,經理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實習是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段,這些天很快就過去了。這幾天來,我感覺學習了很多以前在學校里學不到的東西,理論和實踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長。今天還和部門的前輩們聊天,感覺他們都很親切,也教了我很多的經驗,對我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的,周末要好好總結經驗和心得,下周繼續努力,爭取更大的進步。
20xx年**月**日星期一
放假回來,又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天,新的開始。跟著前輩們實習已經有一個星期了,上周做的都是些比較簡單的事情,主要是看、觀察、學習。今天齊哥教我如何在風險管理系統錄入會計報表,主要有三種報表:資產負債表,損益表,現金流量表。雖然以前在會計課上學過,但真正到實際操作中,還是處于比較模糊的狀態。看著報表上一串串的數字,我感覺到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯讓人失望。教會我后,齊哥便布置了企業20xx和20xx年度的會計報表讓我實際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產負債表,這張表格比較負債,數據比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動測算居然是報表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,還是沒發現哪里出現了問題,最后重新錄入,才發現是一個小數點后的數字錄錯了,把7錄成了9。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個小錯誤,就會讓工作效率降低,所以做事一定要謹慎細致,這樣才能提高工作效率。
銀行實習日記 篇5
在下關支行的第二天,早晨六點五十出發,還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之后,盧行長沒有批評我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。
大廳今天里有兩個大堂經理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我幫忙的機會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等折子退出來,而是直接按了退出,導致沒有打出記錄,還得到柜臺人工寫記錄,有了一次教訓。
下午盧行長安排我去打電話,主要是邀請工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發下午的時光。總結就是言語上不能太專業,要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。
客戶經理張經理在推薦理財和奧運金,交行的理財收益并不高,年化收益沒有上5%的,張經理會和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動上門詢問。張經理說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作。
銀行實習日記 篇6
這天看了一天的書,主要看的是民生銀行的15年發展歷程中的重要人物,和他們做的事情。對民生銀行有了一樣的認識,不再是百度百科上“我國首家主要有非公有制企業入股的全國性股份制商業銀行”。
民生銀行的成立是為了服務于民營企業,經叔平老先生給國務院寫了封信,說了他想成立民生銀行的想法,得到總理的大力支持。經老的背景在很大程度上奠定了民生銀行能夠成功的基礎,他經歷過幾乎所有的經濟所有制,對未來的走向可能比其他人有更全面的了解。他是一個榜樣,沒有領過民生銀行的工資,補發的工資被他投入到宋慶齡基金會。我認為他對事業的熱愛和無私奉獻是民生文化的起源。
現任董事長董文標,他不停的在為民生銀行做著轉型、轉變。”不變的就是變化“不記得是書里誰說的了,但是創新意識是民生人一向保有的良好品質。創新使得民生銀行拉攏到了最早的客戶。民生人最早為了拉到客戶,會為客戶的孩子輔導鋼琴、英語,客戶喜歡打高爾夫,民生人會去學高爾夫。創新使得民生銀行與眾不同。民生銀行不斷在推出新的產品,比如大客戶上門服務,為企業帶給金融管家(一個團隊,幫忙企業融資)等等。創新使得民生銀行體制完善,不良貸款的一向持續降低。民生銀行從最早的派人員到企業大概評估一下就貸款,到此刻的以細致的規章制度決定,減少了很多人情貸款,保證了銀行健康的成長。
書上董文標寫了一句話”決策的效率是企業的生命“。我沒大看懂他提出的四點,但是卻記住之后副行長毛曉峰說,會議分為兩種,一種是決策性會議,一種是非決性策會議。非決策會議是決策會議的準備工作,大家能夠隨意討論,爭論,為決策會議效率的提高奠定了基礎。
民生的核心團隊給我的感覺是不要命。一個能在三個月建起三家支行的行長洪崎,寫了20多萬字建章制度的副行長梁玉堂等等。這些人中有很多都曾在央行或者其他銀行有著很好的職位,卻最終決定跳槽,因為他們看好民生,想踏踏實實做一個自己的銀行。一個企業的目標和發展前景會吸引人才,即便當時的待遇不高。
銀行實習日記 篇7
第一天:
相信不少同學在寒暑假都會找一個單位實習。實習對于大學生來說,無疑是正式工作之前的良好準備。實習讓我們開闊了視野,是探索職業職業方向,鍛煉實踐自己的好機會。本期內容以馬緒剛同學今年寒假在中國銀行的所思所感為主。大家看看會產生共鳴~
第二天
今天工作量比昨天幾乎翻倍,但開心也翻倍了。當然,這2者不是正比關系。
原因有三:
1.遇到很多有趣的同齡人
忙完上午的活,迎來的午休時間變成了難得的歡樂時分~有好多年齡相仿的實習生或者新近員工過來串門,噶三吾。我也跟著加入進去,沒什么生澀感覺。
偶然間認識了一個結算部的外貿05級學姐。倒是她聞我大名來找我的,讓我受寵若驚~聊了許久才知道,原來人家已經是KPMG的人了,到這邊不過走個過場。言語間透露許多鼓勵之詞,還大贊我前途無量。。。這年頭,鼓勵還是需要的。
2.工作充實許多了
今天全天都在做個金部送來的房屋的后續處理工作。每個case,要填好幾個表格。做到后來變成了機器人了。但是,可以看到許多案例資料,還是蠻有趣的。(客戶資料,住房買賣合同,合同,信用記錄等)
有錢人們還是買房了,用150個月還900萬的天文數字;
拮據的人們咬牙搬去郊區了,看著新房和家人,也會滿足吧;
新婚夫婦構筑好愛的小屋了,后半生的港灣和堡壘。
諸如此類
3.環境好溫馨
工作的環境雖然忙亂,耳邊也有抱怨和牢騷。但大家確實都是互幫互助的,閑暇時分還不忘了聊天逗樂~
實習生之間更是不分先來后到,很無私,也很懂得互相攙扶。
讓我想到了五月天【出頭天】的MV,也就是為三商美邦人壽拍的廣告片。真的很像~
假如每天可以做不同的事情,那也夠我滿足了。
雖然做的都是正常智力的人都可以完成的工作,但還在校園的我,還是戒驕戒躁吧。
第三天:關于2個決心
回來路上,下定2個決心
1.決定從明天起變成“問題青年”
把要問的問題整理出來,找同事或上級誠懇請教
雖然一面之詞也許有誤導,雖然很可能碰壁,但我要想想辦法執行
2.決定好好利用剩下時間多看多想,在13號給中行一個有模有樣的背影也許可以把這2周的見聞和收獲寫成一個文檔,甚至可以做一個ppt給他們指教。讓他們覺得,我只呆2周不是玩玩而已~
第四天:思考
今天的工作內容沒啥新意,重復后提高了效率~
于是閑暇時間多了,有空逛逛身邊小字輩同事們經常提到的中國銀行“青年業務論壇”。也就是傳說中的中國銀行內部網站。論壇根據部門劃分的,各種業務問答、小道消息和趣味故事讓我看得很過癮,儼然找到了無師自通的接近~于是整理出了幾個word文檔中,以備后需~
留下最深印象的有2個帖子:
1.話說去年有一個招行的人潛入中行推銷信用卡,后來被行長趕走但趕走的時候,包括副行長在內的多個員工已經辦好了。。。行長的郁悶可想而知~
ps,不知道是真是假的我,向身邊老員工求證,他用的就是招行的卡。。。。
2.有個媽媽員工交流養寶寶心得體會的帖子,看得我心中感動不斷,字里行間透露著好多媽媽的母愛。寶寶生病了有多擔心,寶寶學會說話走路有多欣喜,以及老公讓自己懷上寶寶以后的復雜心情。。。可憐天下父母心吶~
17點半下班之后,沒有回家。而是要去拿3-21綺貞演唱會的門票。23路到老西門,好不容易找到那個鬼地方拿到票子。已經6點半了。。。想想昨晚本來準備拿好票子,就直接去南站買15號去濟南的火車票。回家不知道要多晚了。(還好,今天不能買,明天才可以)所以得以早日回家。
回家路上在想:假如若干年以后,我剛好在那邊上班。也許已經年薪幾何,也許已經婚姻圓滿。繼續寫我后青春期的詩。
然而5點半下班的我,會不會面臨一些選擇。比如:是勉強答應陪客戶吃飯?還是去接下班的老婆和放學的孩子?
第五天
倒了半杯紅酒,為慶祝5天之后的這個周末來臨。
銀行實習日記 篇8
今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。
信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對本地是無折存款單,不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%,同城手續費免。 注意:憑條是只有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)
個人轉賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對同/異行(系統)進行匯款轉賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續費;(2)該憑條屬于實時支付(半小時工作時間入賬),并且即使到賬,按匯款數目比例收付手續費。注意:該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴)
個人賬戶掛失/凍結申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開戶行執行),并在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
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