實習目的及要求(優秀)
實習目的及要求1
鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀，理性的'認識，從而不與社會現實相脫節。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
實習目的及要求2
一、 畢業實習規劃和目標
（要求：結合所學專業和本人職業發展要求，按學校有關規定，對畢業實習進行合理定位，做出符合實際的整體規劃，以達到實踐教學和實習就業的目標，400~500字）
懷著對校園的不舍和對工作崗位的期待，我來到了綠野旅行社實習。本人是學習的旅館管理專業，經過四年本科的專業化學習，我已經對于旅游專業有了初步的了解。懷著對于旅游的熱愛，我希望自己將來也能在旅游行業的相關崗位找到一份屬于自己的工作。希望能在畢業之處的一兩年內在旅行社熟悉各個崗位的工作，先進行摸底學習。我最終的理想是能在畢業之后的三五年之內，熟悉旅行社的整體運作模式和各個工作崗位的工作分配后，結合自己的人脈資源建立一個屬于自己的旅行社。并以誠信負責為基本保障，以游客人身安全為根本出發點，以出色的旅游方案為依托，為客戶帶來一個全新的旅游體驗。在宣傳策略上，結合以往的廣告營銷推出口碑宣傳，以旅游服務質量贏得客戶的滿意，通過客戶的口耳相傳來推動旅行社的發展，通過客戶轉介紹來贏得更多的客戶，從而保證旅行社的正常運作。
當然，夢想總是照亮前方路途的一盞明燈，而我如今需要做的就是先靜心學習，先了旅行社的各個崗位工作及其運作方式。于是我在告別學校后，懷著自己的人生理想來到旅行社開始了最初基礎的旅行社前臺實習工作。我知道雖然這是最基礎的工作，然而只有把最初基礎的工作完成后，我才有可能完成其他更為艱巨的任務。凡事開頭難，我相信自己有十足的信心能夠出色的完成旅行社的前臺工作。
二、 畢業實習單位確定途徑及體會
（要求：結合畢業實習目標，對實習單位的選擇、方法與途徑、材料準備、面試技巧、專業知識和能力等做客觀分析，突出存在的優點和不足，400~500字）
每個人都會走出學校這片純凈的文化樂途，步入社會開始認識的工作階段，這期間每個人都會經歷實習。那是人生對于社會工作的最初探索，懷著懵懂、帶著幾分新奇，我就這樣開始了我的大學實習。
從最一開始的自網絡上搜集相關招聘崗位，到確定來綠野旅行社實習，這期間我經歷了太多的選擇。最早的時候我只是確定自己想在旅游相關行業發展，并未確定一定要來旅行社。我因為綠野旅行社以其獨特的魅力吸引了我，我知道在這里工作我不僅可以掙到養活自己的一份工資，還可以在工作崗位上學習到許多校園課堂之外的內容來提升自己，于是我就這樣下定了決心來綠野旅行社參加面試。在我準備面試的初級階段，除了復習自己的專業課知識，我也曾補習了各種社交禮儀方面的內容，比如種種面試技巧等，我都在心中做到了預想。雖然綠野的面試官都很和善，然而作為我的第一次面試自己還是有些過于緊張，沒有發揮自己的真實水平。雖然有種種不完美，然而我終究還是被綠野旅行社錄取成為一名實習員工，這對于我來說是個在工作崗位上提升自己的好機會。于是，我懷著
欣喜開始了全新的實習工作。 時光匆匆而逝，通過這三個月的實習，令我對社會工作有了一定的認識，也對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善自己的行為，通過與同事們的交往和接觸，我學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，也交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。在綠野旅行社這段難忘的實習經歷，在我以后的人生中一定會令我受益終生的。
四、 畢業實習崗位描述
（要求：結合畢業實習具體工作崗位，對實習崗位職責、技術能力要求、工作流程進行描述，400~500字） 在綠野旅行社實習期間，在領導和同事的幫助下，在自己不斷努力學習中，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在。前臺在很多人眼中看似一份簡單的工作，但我想任何一個職位相對公司來說都是必不可少的。在工作的第一天我就跟自己說，我代表的是旅行社而不是個人，所以作為一個前臺工作人員一定要掌握公司的前臺接待禮儀，擁有良好的職業素質，做事、用語要規范，給人專業、親切、熱情、禮貌、知性的感覺。雖然只有短短的兩個月時間，但這一職務教會了我很多東西，讓我受益匪淺！
一、工作中的收獲及經驗
1、前臺重要的工作是負責進入旅行社的游客的接待、登記、導引。做好這項工作，最重要的是需具備細心、耐心、反應快、應變能力強。看到客人來訪要面帶微笑，先對來訪者表示問候和歡迎，說“您好，歡迎來到綠野旅行社”。然后再繼續以 “請問有預約嗎？”這類的話述弄清楚客戶的身份及來意，弄清楚后立即通知相關人員或是幫忙引見相關人員，如果相關人員不在，就請其等候片刻，不能冷落客人，時刻給人熱情有禮，尊重的感覺。而對于無關人員要學會觀察，不能讓他們打擾到公司的正常辦公。
2、負責接聽來訪電話，轉接電話，記錄電話內容，并做好記錄與傳達工作。在電話響起三聲前接聽，如果遲到要及時和對方說抱歉，用語禮貌標準，首先問清對方找誰，姓名，有什么事，了解了具體的情況后做好記錄并轉給相關的工作人員，所以一定要熟記公司內部人員的辦公短號。做到不急不燥，聲音保持熱情飽滿，注意速度及清晰度。就算對方看不到自己的臉，但也要用聲音讓他們感受到我們公司的專業及熱情。若客人要找的人員不在，接聽人員應做好轉告記錄，
并及時告知當事人，以便與客人隨時聯系。如果是廣告、推銷這些就果斷的拒絕。剛來之前我總是不夠勇敢，可是通過這兩個月的.不斷努力，我由當初的緊張到現在的從容自如，這一過程讓我明白了，天下沒有難做的事，只有愿不愿去改變自己的人。
3、負責公司文件打印、協助復印、傳真等工作。前臺工作也需要一定的專業知識，因為它也是屬于文員的一類，像一些基本的辦公設備及軟件也是需要熟練的。幫旅行社及同事打印、傳真或是復印文件都需要進行細分，哪個部門，哪位同事的都需要分清楚。由于每月旅行社同事需要復印的文件比較多，所以在張紙及墨盒方面都需要提前備貨，不然就會影響到其它部門的同事的工作。工作無小事，不管任何時候都需要保持著認真負責的心態去面對每一個工作上的細節，不然就會因為自己的一個小失誤而造成大錯。
4、接收快遞。接收快遞這項工作雖然看起來很簡單，但也需要細心及耐性，因為每天不管是旅行社或是同事的快遞都有很多，所以要按收到的快遞時間編號，個人或是公司件進行分類及登記錄入，如果是個人的件要用QQ群或者打電話通知同事來取件，公司的件比較重要的要分部門保管好，以防丟失，收到件后第一時間通知相關部門人員來取件。在工作中只要細心的把流程規范好，就可以避免很多問題。
5、上下班時都要整理好前臺的物品，查看一切是否完好，隨時保持前臺及門前的干凈整潔，干凈整潔的會讓人的心身變得愉悅，在給別人一個良好的印象的同時也給自己一個優美的辦公環境，更令來旅行社咨詢的游客朋友們對我們旅行社有良好的第一印象。
6、負責工作及生活中維修單據的錄入，物品的轉交。日常都會有辦公用品和生活用品壞了或是需要維修，所以我的工作就是負責登記好這些物品的維修單，確保為一件物品都能得到維護，用不上的及時能更換上，不能讓同事因為這些事情而影響到工作。對于公司辦京辦處事和這邊文件互帶的情況，都會做好登記聯系相關人員接收文件，確保文件不丟失。 實際上，實習也是個體驗的過程，在實習過程中鍛煉自己獨立思考的能力，除此之外還鍛煉自己的團隊協作能力。譬如說，在進入新單位進行自我介紹時，自己還會緊張，然而看到同事們鼓勵的目光我就心態平穩了很多。我發現，通過
只幾天的鍛煉和磨合，我在很快適應了新單位的工作交往圈，自己發現自己有了很大的進步。
五、 畢業實習報告
（要求：結合畢業實習，對所學到的知識、經驗和技能進行闡述，突出本人對專業理論的應用、專業能力的提高以及先進管理理念、模式、方法等的借鑒和創新。字數要求不少于3000字。）
踏入社會工作畢竟不同于學校的課堂學習，進入工作崗位需要與各種人打交道，尤其是平安保險業務員需要與各行各業的人來往，一開始的時候我有點不適應。但是看到其他同事都辛勤的工作并且出色的完成任務，我也開始努力調整自己的工作狀態，以積極樂觀的心態開始我的人生第一份工作。有些工作上的事情需要和同事進行經驗和要點的溝通，才能及時準確的傳達客戶的要求和規劃，才能為游客出行提供稱心如意的旅行方案。盡管整個實習過程有時候會有一點辛苦，但自己也是樂在其中。因為每一次都會發現自己的缺陷和不足，在不段的鍛煉和磨合中不段的提升自己。我知道只有通過踏實用心的付出，才能在工作崗位上收獲屬于自己的成就感，沒有人能隨隨便便成功，同樣也沒有人能夠輕易的成為一名優秀的保險業務員。在工作中的我收獲了不少經驗，學習到許多新的知識： 1、熱情積極的工作態度是走向成功的前提
旅行社前臺工作人員是與客戶打交道的，所以客戶對于旅行社的第一印象就是來自前臺工作人員。在實習過程中為了更好做好這項工作，我明白在任何時候都不能冷落客人，時刻給人熱情有禮，尊重的感覺，其中最重要的是需具備細心、耐心、反應快、應變能力強。拜接待來訪客戶要面帶微笑，推銷旅游產品要從客戶出發，以客戶為中心，設身處地的為客戶著想才能最大化的拉進旅行社與客戶之間的距離，才能真正的將適合客戶的旅行方案介紹給他，最終達到彼此互贏。只有以積極樂觀的心態投入到工作中，滿懷熱情的接人待物才能將銷售工作做到最好，才能出色的完成自己的工作任務。
2、以顧客為中心，同時也關注同行動態
通過在綠野旅行社前臺工作崗位的實習，我明白了企業之間真正的競爭市場是由消費者和眾多的競爭對手共同組成的。我們在做旅行產品銷售策略的時候，既要考慮顧客的需求，又要考慮其他旅行社在同一階段的旅行營銷方案。只有知此知彼才能百戰不殆，如果只是閉門造車就只能以失敗而告終，市場營銷抉擇就是這么殘酷。
現在在中國有多家旅行社，除了我實習所在的綠野旅行社，還有中國旅行社總社、中國國旅、康輝、中青旅、錦江旅行社、春秋旅行社、廣之旅、中信旅行社等多家旅行社。要想在諸多同行中把握市場機遇，贏得客戶，這就必須以客戶為中心的同時需要關注同行動態。及時了解到同行的最近發展情況和活動動態，才能知此知彼的制定自己的職業規劃。所以，在旅行社工作的時候，我也經常給其他旅行社打電話，套用他們的前臺咨詢話術，從自己的競爭對手身上學習我所不具備的職業技能。
3、提高職業素養，提升業務水平
通過對旅行社的前臺工作學習，使我更加了解旅行業的現狀，使我對旅游業有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對旅游業的深化了解和欲學以致用的興趣。在前臺的日常工作中，不可避免的需要不斷的接聽來訪電話，轉接電話，記錄電話內容，并做好記錄與傳達工作。為此我還特意學習了辦公室的社交禮儀，我明白在電話響起三聲前接聽，如果遲到要及時和對方說抱歉，用語禮貌標準，首先問清對方找誰，姓名了解了具體的情況后再進行相關業務介紹。在接電話的過程中要做到不急不燥，聲音保持熱情飽滿，注意速度及清晰度。就算對方看不到自己的臉，但也要用聲音讓他們感受到我們公司的專業及熱情。
還記得剛剛來旅行社的時候，在聯系客戶的呼出電話時我總是很緊張，擔心客戶會掛斷我的電話，把我列入騷擾者一類，所以剛來之前我總是不夠勇敢，內心里充滿了壓力。可是通過這三個月的不斷努力，我明白了旅行社給客戶打電話確實是以營利為目的的，可是在營利的同時也能給客戶帶來意想不到的好處。明白了這一點之后，我對于工作有了全新的認識，我已經由當初的緊張過度到現在的從容自如，這一過程讓我明白了，天下沒有難做的事，只有愿不愿去改變自己的人。
4、完善工作日志，養成良好的職業道德
對于旅行社前臺工作,不管你在哪家旅行社做都基本是一樣的，關鍵就是自己的工作努力程度及團隊合作決定自己的出路。所以要想成為一個優秀的旅游業工作人員，我知道我必須提高自己的業績能力。每天做了什么工作一定要會記下來，這樣可以每個周、每個月做總結的時候清楚的知道自己都做了什么工作，同時也能了解每一個客戶每一次見面聊過什么。所以要每天及時更新工作日志，將自己工作中的點滴重要事件都記錄在案，以備后用。當然在上下班時都要整理好
實習目的及要求3
一、實習目的：
電子技術實習的主要目的就是培養我們的動手能力，同金工實習的意義是一樣的，金工實習要求我們都日常的機械車床，勞動工具能夠熟練使用，能夠自己動手做出一個像樣的東西來。而電子技術實習就要我們對電子元器件識別，相應工具的操作，相關儀器的使用，電子設備制作、裝調的全過程，掌握查找及排除電子電路故障的常用方法有個更加詳實的體驗，不能在面對這樣的東西時還像以前那樣一籌莫展。有助于我們對理論知識的理解，幫助我們學習專業知識。使我們對電子元件及收音機的裝機與調試有一定的感性和理性認識，打好日后深入學習電子技術基礎。同時實習使我獲得了收音機的實際生產知識和裝配技能，培養理論聯系實際的`能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強獨立工作的能力。同時也培養同學之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理，基本掌握手工電烙鐵的焊接技術，能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接，熟悉電子產品制作過程及主要工藝;
2、掌握電子組裝的基本技能;
3、掌握電子元器件的識別及選擇;
4、學習焊接電路板的有關知識;
5、看懂收音機的安裝圖，學會動手組裝和焊接收音機。
6看懂充電器的安裝圖，學會動手組裝和焊接充電器。
7、了解電子產品的焊接.
二、實習要求：
1.要求學員熟悉常用電子元器件的識別,選用原則和測試方法。
2.要求學員練習和掌握正確與焊接的方法,熟悉焊接工具以及焊接材料的選擇.并了解工業生產中的電子焊接技術的發展,焊接的流程以及裝配整機的生產流程。
3.要求學員掌握收音機，充電器的裝配,焊接,調試.的基本操作技能，并對實際產品的制作，安裝，調試和檢測。
4.要求學員掌握了解電路板的基本知識,基本設計方法。
實習目的及要求4
1、實習目的和意義：實習是個人綜合能力的檢驗，除了有一定的課本知識外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。為了將大學所學的專業理論知識運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其認識和總結。將專業與實際接軌，逐步認識，體會，從而更好地將所學的運用到工作中去。接觸社會，認識社會，學會做事，學會與人相處，學會團結協作。使一個計算機專業的學生應在畢業實習與設計中用所學知識解決現實中的一些問題，對所學專業理論和實踐知識進行鞏固，同時提高自學、獨立開發和協作能力，為走向工作崗位奠定良好的基礎。
2、實習要求：
1、科學性：
畢業設計是對即將步入社會的畢業班同學設計能力的一次全面考核，畢業設計不是“作秀”，亦不是“走過場”，畢業設計的過程必須嚴格遵照科學性原則。這里的科學性是指在設計活動中將感性與理性思維高度和諧統一，充分考慮人、社會與環境等各種因素，融藝術與技術、文化與經濟、生產與實踐于一體，用正確的設計理論指導設計實踐，以科學合理的方法來控制設計過程，重視設計方法的應用，科學合理的設計方法不僅能有效地協調、組織設計過程的各個階段和環節，而且可以大大縮短設計周期，提高設計效率。因此，進行畢業設計時，應持以科學嚴謹的態度和遵循科學合理的操作規范來進行，不論是實際性課題還是虛擬性課題，都要做到完整而規范，確保在生產、施工應用等各個環節的操作性和可靠性。
2、應用性：
除了學習有關專業的.知識外，還學習對以后工作有關的能力，作為一個公司的員工要注意的問題，解決困能的方法，以及作為員工必須具備的意識和素質等的知識。
3、專業性：
專業設計能力是計算機專業畢業生必須具備的首要條件，而這種能力的獲得是經過一定時間的系統學習逐漸積累的，作為一個專業設計人員應該接受某個設計專業系統的教育培養，具有較為完整的設計能力和專業素養，對所從事的設計領域從技術到理論均有很好的把握，不僅在設計技術表現上有很強的基本功，而且在專業理論方面具有較全面的素養。具有較高的專業理論素養的重要意義還在于能用理論指導設計者的設計實踐，熟練地把握設計的固有規律，把自發的設計行為轉化為自覺的創造性活動，在設計行為能力和專業理論素養上都能體現出“專業”的專屬性和權威性。基于此，畢業設計作品應力求突出各專業的專業特性。
4、創新性：
在一定意義上，設計即創新，創新是設計的本質特征，創造力是藝術設計的核心競爭力，只有體現出創新性的設計成果才會被付諸市場，才富有生命力。所謂設計的創新，包含著不同的層次和內容，它可以是在原有基礎上改良，即推陳出新；也可以是完全的創新，如獨辟蹊徑；既指新觀念、新思維和新思潮，亦指新材料、新技術、新樣式；它既要能滿足人們不斷變化的需求，更要能夠引領人類的生活方式。
實習目的及要求5
第一部分：實習目的
加深對會計及財務管理專業相關理論知識的理解，掌握會計的基本核算方法，將所學用于實踐，在實踐中檢驗所學，不斷提高自身實際工作的技能。提升理財的能力，獲得寶貴的實際操作經驗。進一步了解社會，增強自身工作的責任感、使命感。
第二部分：實習準備
1 .銀行實習不同于在企業實習，所以實習前特地到網上了解了下實習單位的工作性質。建設銀行是企業單位，但是是事業單位管理體制的企業單位。
2 .來到銀行第一件事情是了解單位里相應的會計制度和財務準則和單位的主要工作職責。這些與企業的制度相似。
3 .另外，對單位的機構設置、財會人員的崗位設置、工作職責分工等等也有了初步了解。建行在財務方面細分了很多的'部門，有會計部，計劃財務部，審計部，資金結算部，個人金融部等。在各個部門中，財會人員的崗位分別設置有財務核算，支付核算，外匯管理，督導管理，現金出納等。
第三部分：實習要求
實習單位的賬務是手工記賬，也有網上記賬，所以要求對會計電算化有一定的要求。通過學習，掌握電算化的工作過程。并且要求嚴格遵循會計職業道德， 具備一定的會計專業知識和技能 。
實習目的及要求6
首先生產實習對我而言是個既熟悉又陌生的字眼，雖然學校組織過測量實習、認識實習，但這次卻與以往不同。生產實習是一個重要的實踐性教學環節。學生學完《環境工程施工》和部分專業課程后，結合課堂所學知識，通過生產實習將理論與生產實踐相聯系，獲得環境工程施工技術和要求、施工組織管理等萬面的實踐性施工知識。增長實踐知識，培養我們的工程意識和創新意識，開闊眼界，樹立熱愛專業、熱愛勞動的思想，培養學生提出問題、分析問題、解決問題的能力，并為后續專業課的學習打下基礎。同時，通過生產實習培養我們的群眾觀點、勞動觀點和艱苦奮斗的作風。總之，生產實習對鞏固深化我們的`專業知識，做到理論聯系實際，培養我們的綜合素質具有重要的意義。
生產實習是我校建筑工程技術專業學生學完大二課程以后進行的第二次實習，是繼大一的認識實習之后有組織，有目的，深層次的實習。學生深入工地現場，與現場的工人和技術人員進行面對面的交流與指導，參與實踐，全面系統的了解建筑工程的各項施工技術與施工工藝，以及各項管理措施。熟悉工程建設企業的性質、作業特點，以及生產管理的經營運作模式。在實習過程中，學生可以整合課堂所學專業知識，深入對所學知識的理解，強化專業知識和技巧的運用和實務工作的能力;增強理論聯系實際的觀念，培養學生獨立分析問題和解決問題的能力，加強專業意識和職業責任感，為大三課程的學習起到了實質性的指導作用，為我們將來走向工作崗位打下了堅實的理論與實踐基礎。
實習目的及要求7
專業：0711旅游管理
一、實習目的
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，實習是旅游管理專業學生在完成課程之后進行最后的綜合實習，是貫徹理論聯系實際的原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式，熟悉一般的業務手段和方法；了解旅游業現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。培養好工作能力，顯的尤為重要。半年里，把培養工作能力，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。
二、實習內容
1、這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務，能獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。剛開始時時背安排負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。又由于夏季是旅游旺季計調那里很忙就派我去給計調幫忙，除此之外，還要兼導游的工作，剛開始是先跟著老導游出團，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數的增加使我對導游的工作任務也相當了解，接著就開始做帶團的工作
2、旅行社行業是旅游業的基本組成部分，是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業，是整個旅游業的中心環節。所以，選擇在旅行社實習，有利于了解整個旅游行業的運行狀況和發展趨勢。可以同時了解飯店業的經營模式，旅游交通在旅游中發揮的作用，更能進一步的了解旅游景區的經營發展狀況。
3、在這半年的前臺接待和帶團的實習中我想我也有些收獲：
旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性質和特點:
(1)綜合性.
由于旅游產品具有很強的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現的過程.所以,接待工作是一項綜合性很強的工作.
(2)規范性.
由于旅游產品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規范,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行.所以,接待工作具有很強的規范性.
(3)文化性.
旅游活動包含著對文化的了解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性.接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化.所以,接待工作具有較強的文化性.
(4)原則性.
由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅游工作的各項規章制度及有關工作細則.
計調是旅行社完成地接,落實發團計劃的總調度,總指揮,總設計."事無巨細,大權在握",具有
較強的專業性,自主性,靈活性..計調人員提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題.：
（1）人性化.
計調人員在講話和接電話時應客氣,禮貌,謙虛,簡潔,利索,大方,善解人意,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力.書寫信函,公文要規范化,字面要干凈利落,清楚漂亮,簡明扼要,準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,
（2）條理化.
計調人員一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃,重點是具體時間,人數,用房數,是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改.此外,還要看看人員中有否少數民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發現有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀.如人數有增減,要及時進行車輛調換.條理化是規范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎.
（3）周到化.
"5定"(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務.隨著海南旅游市場的需要,現在增加了一個"定高爾夫球".共"6定".盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實.,
（4）多樣化.
組一個團不容易,往往價格要低質量要好,計調人員在其中往往發揮很大作用.因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間.同客戶"討價還價"是計調人員的家常便飯.有多套方案,多種手段,計調就能在"變數"中求得成功,
（5）知識化.
計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善于學習,肯于鉆研,及時掌握不斷變化的新動態,新信息,以提高作業水平,肯下功夫學習新的工作方法,不斷進行"自我充電",以求更高,更快,更準,更強.如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠"聽人家說",也不能靠電話問,應注重實地考察,只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰,對答如流,保證作業迅速流暢.
三、實習收獲
旅行社在一個動態的市場環境中生存和發展，旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點，對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進行了認識實習，通過實習我學習到了很多東西，我個人認為，旅行社專業服務人員應該一專多能，他們應具備以下幾方面的能力：
（1）交際能力
善于與他人交往是旅行社專業服務人員應具備的首要能力，專業服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關系，學會傾聽別人的意見，表達自己的想法，注重交往藝術，能夠區別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式，有正確的服務意識和服務態度，才能為顧客提供優質的服務。
（2）合作能力
旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明，無論是前臺還是后臺的`服務人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應有全局的觀念，較強的協調、溝通意識，學會與供應商協商，與同事合作，充分發揮不同角色的作用，利用現
有各種因素，為顧客提供滿意的服務，真正發揮旅行社的紐帶、中介作用。
（3）學習能力
旅行社專業服務人員為顧客提供服務的過程，也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望，就越能為顧客提供優質服務。市場需求的不斷變化，要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力，有較強的適應性。
（4）教育、說服能力
在旅游服務過程中，顧客往往必須參與服務過程，配合服務人員的工作，因此，顧客在消費過程中，學習必要的知識和技能。然而，不少顧客，特別是第一次接受旅游服務的顧客，卻缺乏消費經驗和足夠知識，這就要求專業服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力，懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想，為顧客提供準確、易懂的信息，服務的過程也是一個信息溝通的過程，個人溝通能力直接影響到溝通的結果。
（5）企業環境、顧客知識
在服務過程中，對企業內部環境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面，就越能為顧客提供滿意的服務。例如，服務人員善于觀察顧客的消費行為，設身處地為顧客著想，根據企業本身的特點，調整自己的服務方式，可以使服務工作更順利地完成。
（6）文化修養
旅游不僅是一項物質享受，更是一項高尚的精神文化享受，旅行社專業服務人員無疑應具備一定的文化修養，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感情交流。
四、實習總結
1、通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發現問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。
2、如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒于千里之外的。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了半年的旅行社實習，使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
在半年實習過程中，我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。它教會了我運用所學知識去解決現實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業人員。有句許說得好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，認識實習，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，認識實習，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加認識實習，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們培養事業心、社會責任感也起到了一定作用。
實習目的及要求8
實習目的要求：
目的：學生通過實習，總結大學四年中數學與應用數學專業課程的學習情況及收獲；理論結合實際(各類實踐、實習)地對中學數學的教育教學方法及要求進行梳理，總結其方法與體會；熟悉畢業論文的寫作方法與格式；規劃今后的`學習及工作前景；交流大學四年的學習經驗及體會，為今后走向工作崗位或更進一步的學習奠定良好基礎。
畢業實習要求學生走出課堂，深入社會，進行調查研究，搜集資料，綜合運用所學知識，研究實際問題并參與解決問題。通過這次實習，能補充課堂教學和書本知識的不足，鞏固、加深并擴大所學英語及商務基礎理論和專業知識，培養和鍛煉學生觀察、綜合、系統分析，解決實際問題，獨立工作的能力，以及理論聯系實際、實事求是，注意調查研究的工作作風；通過實習，加強學生對社會和企業的了解以及社會對英語人才的需求；鞏固學生所學專業知識，提高學生的實際應用能力和創新精神，提高綜合素質，培養學生的社會適應能力和就業能力。
實習目的及要求9
實習基本目的與要求
1、 實習目的：為了幫助我們認識服裝終端運營實際，了解終端營運過程及管理模式，以備后期更好的完成專業課程的學習和職業技能的提升，完成《服裝終端認識實習》課程。
2、 實習基本目的與要求 ：
1、要求對賣場的認識(企業經營理念及品牌文化、店鋪大小及硬件設施之間的關系、店鋪的組織架構、店鋪管理模式、店內布局分區、導購站位、營業流程)
2、要求對賣場貨品的認識(賣場貨品的結構、商品編碼規則、吊牌信息貨品尺碼規則、主要面輔料特點及洗滌保養重點、盤點流程及要點)
3、要求對陳列的認識(陳列主要道具和基本陳列規范、嘗試疊衣模特換裝)
4、要求對崗位工作職能的認識(導購、店助、收銀、陳列助理)
5、要求對社會能力方面：通過直面社會，培養自己的社會能力，培養較強的`敬業精神和良好的職業道德，在挑戰中樹立正確的工作態度、抗壓能力，及時調整心態，增強社會適應能力。
實習目的及要求10
一、實習的目的：
野外實習是植物學教學的一個不可缺少的組成部分。野外實習是掌握和鞏固課堂教學的基礎理論知識和基本實驗技能的重要環節，同時也是增強學生對自然界生物的認識、培養學生理論聯系實際和獨立分析問題、解決問題等綜合能力的一個重要的教學環節。在野外學習動植物自然資源的種群分布和分類知識，可以了解我國一些典型地區動植物的分布、生活習性、生態及種類鑒別知識，同時培養學生對大自然的熱愛，以及培養學生利用和開發自然資源的興趣、拓寬思路、提高對生物多樣性的認識及環保意識均具有積極的作用。
二、實習要求和內容：
(一)要求：
學習動植物標本的采集、制作和分類鑒定方法，動植物野外實習中，主要的實習內容以野外采集、分類鑒定和生態觀察為主,兼顧動植物標本的制作。
1、植物標本采集
學習植物標本的采集方法。包括木本植物、草本植物，了解不同植物采集部位的不同要求以及不同的.保存方法等。
2、植物標本制作
學習干制臘葉標本和浸制標本的制作方法。包括：高等植物的標本選取和典型部位的選取、整形，野外資料記錄、整理和標本編號，干制過程;高等植物個體與器官標本的浸制保存方法，微小植物體的取樣方法等。
3、植物的常規分類鑒定
學習利用肉眼和放大鏡、便攜式顯微鏡等工具，借助《植物志》和其他資料，觀察、分析標本形態結構特征，對植物種類進行準確的鑒定。
4、后期整理
學習干制、浸制標本的后期制作和微小裝片的制作方法，進行分類學實習資料的整理。
實習目的及要求11
實習完成后應提交的文件：
1、實習筆記 注：實習筆記和平時質疑無格式要求，無篇數要求
2、實習報告（用A4紙打印）注：格式見表格《20xx年旅行社專業實習報告》
3、實習論文（用A4紙打印）
《хх旅行社的市場營銷研究》、《旅游電子商務的發展現狀與對策》、《хх旅行社的.人力資源開發管理研究》、《旅行社企業文化建設的現狀與發展》、《旅游電子商務的發展現狀與對策》任選一篇或其他都可。
注：格式見表格《20xx年旅行社專業實習論文》
4、實習鑒定表（見附錄）
六、考核方式與評分辦法：
實習是一門必修課，考核內容包括政治思想表現、實習紀律、勞動態度和實習效果等，具體由以下三個方面評定：
1、政治思想表現、實習紀律、勞動態度
由指導教師和旅行社有關負責人考核，情況太差者，實習成績以不及格論。
2、實習筆記和平時質疑；
（1）有關資料的摘錄；
（2）到各個部門的記錄；
（3）講座筆記；
（4）實習中的體會和問題；
（5）旅行社調查記錄，優秀員工事跡等
（6）指導教師隨時檢查、質疑；
（7）完成調查后，完成論文一篇。（20xx-3000字）
3、實習報告（用A4紙打印）
實習報告是在實習筆記的基礎上完成的，是實習的全面書面總結。對所獲取的資料進行加工、整理和分析，并提出自己的見解。具體包括以下幾個部分：
（1）報告標題
（2）實習地點
（3）實習單位
（4）具體部門
（5）實習時間
（6）實習內容
（7）實習收獲
（8）對實習的意見和建議
具體要求：
（1）實事求是，簡明扼要，字數20xx-3000字；
（2）重點突出，條理清楚，排版美觀工整。
（3）有自己的見解，獨立完成。
實習結束后，實習論文、實習報告、實習筆記及旅行社實習鑒定交指導教師，指導教師根據以上內容評出實習的最后成績，缺少其中任意一項則實習成績不及格，要重修。
實習目的及要求12
一、 實習目的和要求
目的：學生通過實習，總結大學四年中數學與應用數學專業課程的學習情況及收獲；理論結合實際（各類實踐、實習）地對中學數學的教育教學方法及要求進行梳理，總結其方法與體會；熟悉畢業論文的寫作方法與格式；規劃今后的學習及工作前景；交流大學四年的學習經驗及體會，為今后走向工作崗位或更進一步的學習奠定良好基礎。
二、 實習內容與安排
1．實習時間：自20xx年2月13日始至20xx年3月9日結束，總共實習時間為4個星期。
2．實習過程安排：
（1）前兩周進行專業課程總結及教育教學實習總結。
（2）第三周進行畢業論文工作解讀與工作或學習前景規劃。
（4）由指導老師組織進行各小組的畢業實習答辯。
3. 實習內容
(1)對大學四年的學習的情況及收獲進行總結；
(2)對師范生的技能進行總結
了解當前的教育形式；掌握說課的內容形式及要求；掌握授課的.內容形式及要求；掌握擔任班主任工作要求及實踐方法.
(3)準備畢業論文
明確畢業論文的寫作要求與進度；完成畢業論文的開題報告。
(4)規劃今后的學習及工作前景
4. 實習答辯：指導老師對畢業實習學生進行一次相關內容的實習答辯。
實習目的及要求13
一、實習目的
畢業實習是國際經濟與貿易專業學生在學習專業基礎課和專業課之后所進行的重要實踐教學環節，是培養方案的組成部分。要求學生深入社會、企業進行實習和調研，綜合運用大學四年所學的各種理論知識和業務技能了解經濟發展的現狀，熟悉企業的進出口業務流程，進一步加深對理論知識的綜合理解，提高對專業的整體認識并獲得新的知識和技能，強化學生認知能力、動手能力和創新能力。
二、實習計劃與任務：
學生應當在實習老師的指導下，對下列內容進行實習。
1.了解國家有關進出口管理的現行規定，熟悉關稅政策、出口退稅政策、外匯政策等重要的國際貿易法律法規;
2.熟悉并掌握進出口交易的基本程序和主要操作技能。在單位工作人員的指導下，學習對外貿易中業務函電的草擬、出口報價及核算、交易條件的磋商、進出口合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報檢通關、信用證的`審核與修改及貿易單證的制作與審核;
3.學習運用英語處理進出口業務往來函電、簽訂合同和制作單證的技能; 4.了解外貿公司的機構設置和有關管理制度。
三、實習要求
以實習單位為課堂，在具有豐富實踐經驗的管理人員指導下，認真完成專業實習。在實習過程中，學生應努力做到：
1、自覺遵守國家法律法規和學校的實習紀律，嚴格按照規定時間進行實習，不得提前結束實習，也不得未經批準隨意延長實習時間。
2、遵守實習單位的勞動紀律和各項規章制度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念，與實習指導師傅和實習單位搞好關系。
3、對在實習中悉知的商業秘密要嚴格保密。借閱實習單位提供的各類文件、數據等資料，必須嚴格按照有關規定妥善保管，用畢完整歸還。
4、虛心學習，勤奮探索，認真求教;樹立良好的精神風貌，維護學校的聲譽，遵守各項職業道德規范，提高職業素養，不得向實習單位提出不恰當的待遇要求。
5、善于總結并吸取實踐工作經驗，尊重實習單位員工。認真做好實習筆記，撰寫實習報告。
6、實習期間，注意應經常與學校指導老師保持聯系，及時匯報實習情況，聽取老師對實習過程的指導與建議。
實習目的及要求14
不少畢業生為了累積經驗而努力積極找實習工作，有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作，有的干脆就是為了打發時間，讓自己躲在實習的外衣里，遲遲不肯面對找工作獨立生活的現實。不管怎樣，頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣，到處淺嘗輒止，最終得到的也是無從下手。
(一)實習目的
1、鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力，加強對市場營銷過程的'認識;
2、更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
3、了解公司部門的構成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。
(二)實習要求
1、校內實習期間，嚴格遵守學校規章制度，服從專業老師的安排，做好筆記，注重理論與實踐相結合，善于發現問題;
2、校外實習期間遵守公司各項規章制度，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成單位分配的任務，與單位同事和諧相處;
3、每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，及時撰寫實習日記。
實習目的及要求15
學院經濟管理系
姓 名：
班 級：
學 號：
指導教師：
目 錄
一、 實習目的及意義
二、 實習概況
三、 實習地基本情況
四、 實習單位基本情況
五、 實習地接導游工作描述
六、 實習總結
實習目的及意義
1. 實習的目的:針對我們旅游管理專業,專業實習是學校教學計劃的重要組成部分，是我們學習專業基礎課和部分專業課以后，親身參加旅游企業和有關部門的工作，在實踐中了解旅游服務生產過程和鍛煉實際工作能力的教學環節.里仁學院在大學期間對旅游管理專業組織兩次實習,這是我們的第一次實習,通過20xx年的暑假先短期嘗試本專業的實習工作.通過實習，我們應該鞏固和加深對旅游管理科學有關基本知識、基本理論的理解，并直接向旅游企業的員工和管理人員進一步學習旅游服務的基本技能、了解經營管理的實踐經驗，開展調查，研究旅游企業管理現狀，培養分析問題和解決問題的能力，也鍛煉與人相處和獨立工作的基本能力，訓練相關專業工作記錄和專業研究的寫作能力，為以后的學習和將來參加工作打下扎實的基礎. 學校希望實習生端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合.培養好工作能力，顯的尤為重要.培養工作能力，提高自身素質． 2. 實習的意義: .20xx年6月18日—9月10日的專業實習，是院針對旅游專業階段教學計劃的重要環節.根據老師召開的實習說明會和簡單的實習培訓以及重大的招聘會,我認識到這次實習的重要性.對于選擇走向工作崗位的我來說,這是一個鋪墊，是一個鍛煉自己的實踐機會.通過社會實踐，鞏固和加深對旅游管理學科有關知識、理論的理解，并直接向旅游企業的員工和管理人員學習旅游服務的基本技能，了解經營管理的實踐經驗，研究旅游企業管理現狀，培養分析問題和解決問題的能力，也鍛煉與人相處和獨立工作的能力專業實習是貫徹理論聯系實際的原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其意義在于能讓學生學習了解旅游企業常規操作模式，熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀，應用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇．
實習概況
1. 實習相關信息:
1) 實習個人
2) 實習崗位：
3) 實習單位：
2. 實習時間進程:
1) 20xx年5月底---6月18日每周末去旅行社參加導游培訓,背導游詞,
認真聽取經驗,整理學習帶團技巧.
2) 20xx年6月19日---6月21日跟團踩點,掌握各景點路線、購物店情況,
向老導游學習,熟悉帶團基本流程.
3) 20xx年6月22日---9月10日，正式實際獨立帶團,帶團期間不斷積累
經驗,彼此交流,學習導游帶團各方面技巧,定期做實習總結.
實習地基本境況 秦皇島，位于中國河北省東北部，首批全國沿海開放城市,國家優秀旅游城市,秦皇島旅游資源豐富,旅游設施完善,旅游交通便利。秦皇島南臨渤海，北依燕山，東接遼寧省葫蘆島市，西接唐山，近京津，位于最具發展潛力的環渤海經濟圈中心地帶，是東北與華北兩大經濟區的結合部。秦皇島市轄北戴河、山海關、海港區三個市轄區和撫寧、昌黎、盧龍、青龍滿族自治縣四個縣，總面積7812.4平方公里，全市總人口近300萬。秦皇島市的氣候類型屬于暖溫帶,屬于溫帶季風氣候。因受海洋影響較大，氣候比較溫和。
秦皇島提出“旅游立市”的概念，正在打造一幅“長城濱海畫廊，四季休閑天堂”的美麗畫卷。 秦皇島旅游資源集山、河、湖、泉、瀑、洞、沙、海、關、城、港、寺、廟、園、別墅、候鳥與珍稀動植物等為一體，旅游資源類型豐富，是開展多項目、多層次的旅游活動，滿足不同旅游者旅游休閑的最佳場所。經過多年開發建設，秦皇島市旅游基礎設施和景點建設步入發展快車道。逐步形成了以長城、濱海、生態為主要特色的旅游產品體系。秦皇島市旅游景區 個，開辟了長城文化、海濱休閑度假、歷史尋蹤、觀鳥旅游、名人別墅、山地觀光、海洋科普、國家地質公園、體育旅游、鄉村旅游、城鄉雙向游、會議旅游、工業旅游等多種精品旅游線路，并每年舉辦具有濃郁地方文化特色的山海關長城節、孟姜女廟會、望海大會、昌黎干紅葡萄酒節等節慶活動，這些旅游線路和節慶活動都備受國內外游客青睞。秦皇島一年四季皆景，可供旅游者探險獵奇、尋幽攬勝。其中自然資源以山、海文明，人文資源以關、城最為突出，社會資源以中央暑期辦公地——北戴河最具魅力。這里山地地貌奇特多樣，飛瀑流泉到處可見；森林覆蓋率高，野生動物、植物資源豐富；更有長城等大量文物與古跡點綴其中。海沙細而平礦，灘緩而水清，潮平而差小，延綿近百里；海水污染程度低，水質清潔，陽光充足，是進行海水浴、日光浴、沙浴、沙灘活動與海上觀光、海上游動的最佳場所。轄區內的長城蜿蜒起伏，枕山襟海，依勢而修，關隘地處要塞。社會資源以北戴河——中央暑期辦公地和許多重要的歷史事件而聞名遐邇，成為秦皇島市最具吸引力的旅游資源。各處文物古跡，以長壽山、角山、燕塞湖、祖山、背牛頂、天馬山、碣石山、十里葡萄長廊、孤竹國文化遺址等。
實習單位基本境況
實習地接導游工作描述
1.工作內容:
確認團隊相關信息：
1) 團隊基本信息。團隊名稱、全陪姓名及電話號碼、團號、旅游團的結算方式、旅游團的等級。旅游團人數包括兒童、用車、住房、餐標等情況。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求。所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項 落實接待事宜。檢查旅游團的交通、食宿方面的問題。火車和飛機團還要落實旅游車輛，知道司機的姓名、電話、車型、車號并與司機定好時間。
2) 落實住房，賓館的位置，名稱、概況、服務項目和設施。是否含早，向賓館提供該團抵達的`時間，落實用餐，應該提前與有關餐廳聯系，確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數、餐標、特殊要求等。
3) 了解不熟悉的景點的情況去景點的路線。開放時間，最佳游覽路線，廁所位置，以便活動順利進行。及時與全陪聯系，了解接團的時間和地點，防止漏接、空接團隊事故的發生。
接團前準備：
1) 物質準備。上團前，按照該團游客人數領取導游圖，門票結算單和費用，帶好接待計劃、導游證、胸卡、導游旗、接站牌等必備物品。
2) 語言和知識準備。根據接待計劃上確定的參觀游覽項目，就翻譯、導游的重點內容，做好外語和介紹資料的準備。接待有專業要求的團隊要做好相關專業知識、詞匯的準備。做好當前的熱門話題、國內外重大新聞、游客可能感興趣的話題等方面的準備。
3) 形象準備。導游人員的著裝要符合本地區、本民族的著裝習慣和導游人員的身份，衣著大方、整齊、簡潔，要方便導游服務工作;佩戴首飾要適度;不濃妝艷抹，不用味道太濃的香水;上團時應將導游證書佩戴在正確位置
4) 心理準備。準備面臨艱苦復雜的工作:地陪在為接待旅游團做以上準備工作的同時，還要有充分的面臨艱苦復雜工作的心理準備。不能只考慮到按規定的工作程序要求為游客提供熱情服務的方面，還要有遇到問題，發生事故時應如何去面對、去處理，對需要特殊服務的游客應采取什么措施等各種思想準備。準備承受抱怨和投訴:導游工作手續繁雜，工作量很大。有時導游人員雖然已經盡其所能熱情的為游客服務，但還會遇到一些游客的挑剔、抱怨和指責，甚至提出投訴，對于以上情況，地陪也要有足夠的心理準備，要冷靜、沉著地面對，無怨無悔地為游客服務。
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