關于網絡的實習報告模板錦集十篇
在當下這個社會中,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內容的完整。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的網絡的實習報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網絡的實習報告 篇1
一.實習概況:
1.實習目的:通過自己的所見所聞,以及在實習單位所學到的技能加深對網絡編輯的了解。增進自己的編輯功底,以及了解人們對網絡傳播的真正需求。
2.實習流程:懷著對網絡編輯的向往于xx年6月向xx電子(中國)有限公司投出簡歷,六月中旬接到面試通知,通過四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格,于7月3日正式入職。xx年8月21日實習結束。
3.實習單位:xx電子(中國)有限公司
單位性質:外商獨資 單位規模:xx人以上
4.實習達到的目標:通過平時的積累,在學校學到的知識及自己的觀察與學習,發現網絡傳媒與傳統的傳媒的差別,發現以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習,編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二.實習記錄:
1.投出簡歷:xx年6月10日在實習生招聘會上投出簡歷,6月18日接到面試通知。
2.面試:6月19日9點按時抵達位于清華大學科技園區的威盛中國芯大廈,在面試會議室接受人力資源部第一輪面試,面試官主要考察的是應試人員的文字能力和表達能力。6月20日接到進入第二輪面試的通知,6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試,由人力資源部副主管統一面試,這輪面試主要考察的除了文字能力和表達能力之外,更注重對公司的了解程度和個人品質,由于面試前對威盛做了充分的了解,獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實習所在網站部門的編輯進行了面試,著重考察對網絡編輯的了解程度和文字能力;當日下午由網站部門主管進行了面試,第二天接到入職通知和體檢通知。
3.接受培訓:體檢合格后于7月3日正式入職,由人力資源部門進行了入職培訓,了解了威盛公司內部網站的使用,公司系統的使用,入職流程以及與主管kevin做了談話,明確了實習期間的主要任務是為威盛開辦的fun學網做文字編輯工作,核心任務是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語故事、寓言故事以及在后臺上傳這些故事,在隨后的工作了解到,由于這些故事屬于課本讀物,為了防止網站內容造成侵權,必須通篇全改,通過擴寫增加描述內容等方法使之完全不同與原本的故事。
4.漸入佳境:剛開始的時候一天最多上稿子4,5篇,隨著自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現出色,之后還承擔了fun學網電子報主題文章——本周焦點的撰寫工作,得到了主管的贊賞。
5.部門會議:fun學網的目標是全球最大的中小學生教育類網站,為綜合多方面意見,主管召集七名實習學生多次召開了會議,聽取學生意見。在這一過程中,深深的體會到外企公司的人性化管理方式。在會議中,然后各抒己見談下看法,在大家的討論中我學到了不少東西。
6.終要告別:就這樣兩個月就過去了,到了快開學的時候就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續,上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產后離開了這里。
三.實習體會:
第一點:溝通
要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門時,他們并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,主管以及負責中文內容的編輯我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。在對故事以及新聞的編寫工作中,真正學到了網絡教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,還多次參加了威盛的幾次員工活動,例如拔河比賽,籃球賽和爬樓梯比賽等,在活動中增強了團隊配合意識,對外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第二點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在威盛時,主管給我們說,想做網絡編輯這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做網絡工程,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在耐心的實踐中得到驗證,才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺的記錄,因為后臺的使用是復雜的,既要保障歸類準確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁面還要再后臺進去修改。像這些工作我深深地感覺到到沒有激情與耐心是做不成事情的。
網絡的實習報告 篇2
實習單位:co-exceed
實習時間:20xx.6.03-20xx.8.07
本人為中北大學信息商務學院08級電子信息工程專業三班的實習生李xx,從20xx年6月3日至8月7日在北京協力超越科技公司進行了為期一周的實習活動。下面的內容就是有關于此次實習的心得總結。
此次實習由中北大學信息與通信工程學院和信息商務學院共同組織,全專業共計有150多名學生參加,由中北大學的專業負責人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊。實習的主要內容包括sdh基本原理、td-scdma網絡優化、wcdma調試和優化等課程。協力超越公司為我們學員實習配備了多名優秀的課程講師,他們水平高、業務精、態度好,給我們提供了很大的幫助。
在實習期間,我們將更多的精力放在了學習現代通信技術理論知識上。一邊上課的同時,一邊又在實驗室進行實際的設備測試與操作,很好地將所學到的專業理論知識運用到了實踐之中。
實習第一天,由于我們趕到北京的時候,時間已經有些晚了,所以講師那天只是給我們簡單地做了一下介紹,強調了此次實習應該注意的地方,學習的重點,當代通信技術的發展潮流以及電子信息工程專業畢業生今后的就業去向。
實習第二天,我們學習了td-scdma網絡優化課程。講師向我們講述了td-scdma網絡優化的流程,路測工具的使用方法,參數分析,無線網絡的性能指標和網絡優化案例分析等,并讓我們幾位同學進行了實際的操作,通過改變ip地址、子網掩碼以及默認網關的一些參數,將同一房間里的幾臺不同的電腦通過交換機(switch)來進行連接。經過多次的實驗,最后終于連接成功,完成了講師交給我們的任務。
實習第三天,我們學習了wcdma的調試與優化,上午學習的是理論基礎,下午又在實驗室進行了上機操作。通過參觀與學習,初步掌握了網絡通信技術的設計理念與方法,清楚了通信技術的內涵。
實習第四天,我們學習了sdh(同步數字體系)的基本原理,講師通過運用師生互動的授課方式,為我們講述了現代同步數字體系的發展形勢,以及未來幾年內發展的重心。還建議我們去非洲參加工作,拓展事業,他說那邊的通信技術還相對比較落后,上升的空間非常地大,更有利于我們實現自己的人生價值。
實習第五天,我們進行了一次簡單的考試,考查的主要內容就是這幾天學習的知識點。同學們經過深思熟慮之后,認真地完成了考試的內容,給這次的實習培訓書寫了一份滿意的答卷......
這一次的實習雖然時間短暫,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上所不曾提到的。我逐漸地開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊藏著無窮無盡的知識,這些知識需要我們去耐心地發掘、總結。實踐出真知,實踐是認識發展的動力與源泉,它為我以后的就業提供了寶貴的財富。
最后,再一次感謝co-exceed公司給我們提供了這樣的機會,感謝邵樹陽、樂婷、張戰峰、沈旭、齊領海、李光亞、王浩全眾老師的傾情付出,感謝你們為莘莘學子們提供的指導和幫助!!!
網絡的實習報告 篇3
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
本人于2月18日起,在萬通網絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡公司創立于20xx年,為個體私營企業,到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設,網站推廣,并實行網絡對外貿易—其主要為:鞋服出口。業務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創業、樹人、精品、誠信”的經營理念,與“以質樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。
(二)實習崗位的簡介
我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:
1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。牐
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。
牐3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
牐5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發到有關部門。客戶下訂單后,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
二、實習內容及過程
帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:
外貿業務員應具備的基本能力第一步:作為業務人員的心理素質——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規,注重細節 為什么要正規和注重細節? 對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規范。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規和注重細節? 從業務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規范。 所以盡量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等文件。 在實際操作中從以下幾方面做到:
1. 對客戶的回復使用正規商務信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4. 使用常用的字體及字號。公司如有規定,使用公司規定的字體,字號及顏色。 5. 不使用非正規縮寫。如:asap. 6. 規范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產品:
1.多到生產車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。
2. 如果你是接手以前業務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產品方面的知識。
3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。 公司產品知識見皮革文具及皮革制品參數標準。
第四步:對手頭的信函進行統計及匯總,并將其幾類:
1. 建立業務關系函件 這樣的信函主要內容是介紹公司的情況,表達建立業務關系的意向及客戶經營范圍。 回復方式:感謝客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。
2. 產品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產品,作途是什么等。這時,有針對性的推薦一些產品給客戶并配合客戶了解更全面的產品。主要以體現企業在這些產品上及服務上的專業為中心。 因為要推薦產品,所以必不可少的會涉及到產品圖片。什么樣的產品圖片是最合適的呢?
1) 產品圖片規格(單個產品):大小(以最長的一邊算)不要超過24CM, 分辨率72-100 DPI為合適。這時圖片大小在200K以內為好。 這樣產品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發送也很方便。 如果多個產品在一個圖片上,大小以不超過24CM為好,分辨率為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。 這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。
2) 單個郵件大小不要超過800K。最好在600K以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進行發送。
3) 產品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產品所有細節。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。
4) 業務人員使用的產品圖片必須清楚,能真實反映產品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。
3. 單個或幾個產品款式的詢價。 這樣的產品詢價針對性比較強,客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然后才是體現公司實力和服務的專業。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實際服務質量及產品質量來說話。 這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業文件的一種,也屬于VIS中的'一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。 可將詢價產品細分為兩種:
1). ODM:
即公司自行開發的產品 如果產品款式不多,可以在報價的時候附產品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細,包括:價格,產品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。 如有商標,也需要注明相關細節。 如果款式太多,可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細的報價。
2). OEM:即客戶來款式報價。 這些款式可能是客戶直接開發的,也可能是競爭對手開發的。它代表了客戶需求的一種意向。 對于此類詢價,除作詳細的報價單外,還需將這些款式發送到公司產品設計和開發部門,作為公司開發產品的借鑒。 分析:客戶是否有價值。 公司投入廣告就象撒網一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾后,為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源,它只能服務一些客戶并令他們滿意,不可能服務所有客戶并令他們滿意。 如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進行判斷:
a. 客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內?
b. 客戶聯系方式是否符合正規公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費郵箱(yahoo. gmail, hotmail, aol.com等)的客戶,一般是很小的公司。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據以往的經驗,所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。
4. 通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。20xx年以前,幾乎有一半的貿易公司都不接受樣品費用。到20xx年,接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產品的樣品費用都會在生產大貨時退還。一般情況下收取樣品費用,是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網,也會為企業在開發大客戶時成為障礙。因為絕大多數大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業在開發客戶時的取向了。這只是一個過濾網,可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調整。如公司訂單比較缺乏時,可以通過免費樣品爭取到一些客戶,這也是企業競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。 經過多次與客戶的溝通及長時間的統計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。 反饋與溝通 在訂單跟進過程中,業務人員需養成即時反饋及溝通的習慣。客戶發出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養成這樣的習慣,那也會減輕業務人員的工作量。 溝通,不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節。細節要分成兩個部分。一、業務人員方面的:即業務人員可以根據產品方面及跟單方面的知識來確認的細節。二、客戶方面的:即需要客戶確認的細節。這兩方面的把握也是體現業務人員跟單能力的重要因素。 建議:站在客戶的角度,給出你的建議。 銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產品來說,你要比客戶更了解產品,所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產品。 你的合理建議讓客戶感覺到你的專業,也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。 但合理的建議是建立在對產品的充分了解和豐富的跟單經驗上的。這兩個因素都是在業務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業。 守諾,它是業務開展的基礎,也是為人處事之道。除了業務人員必須守諾,還要讓公司最高領導人守諾。而為了遵守承諾,最好的辦法就是少做承諾,在給客戶承諾之前, 先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補。
五:一定的單證操作能力。有這么個說法,要做好業務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環節。
三、實習收獲與體會
經過在外貿部一段時間的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,也初步熟悉了進出口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師XXX老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬通網絡公司為我提供的實習機會;還有同事們對我的幫助。
五、指導教師評語(
(注:此處留出3至4行空白)
六、評閱人意見
(注:指導教師評語和評閱人意見要單獨占一頁)
特別提示:1畢業生就業回執表中的“單位證明”處除蓋章外應有單位領導的簽字:或“情況屬實”等證明某學生在此單位實習。
2 畢業生實習鑒定表中的“實習單位意見”一定要有評語、簽字和蓋章。
網絡的實習報告 篇4
20xx年5月
前言:
自20世紀以來,伴隨網絡的興起及網絡技術的發展,電子商務時代也隨之興起。從企業內部的信息管理到國內企業間的電子數據交換(EDI),再到國際化的電子商務活動,它經歷了一段艱辛的發展歷程,現在已備受世界各國政府、企業的重視。 電子商務作為一種新興的商業貿易方式,它大大改變了人們傳統的交易方式和思維習慣,帶動了經濟體系結構的變革,成為推動經濟發展的巨大助力。淘寶網是電子商務的一個重大發展和成功,它以其獨特的優勢吸引著越來越多的顧客的青睞,現在許多實體經營的企業正面臨著來自虛擬商店的競爭,這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網店這個新鮮事務。電子商務的發展也促進了物流、包裝等一系列產業,并且隨著電子商務法律法規的健全,電子商務越來越重要。同時隨著人們經商一時的興起,人人經商已經成了這個時代的主題,越來越多的人加入到淘寶等一系列的平臺中進行經營。我們作為市場營銷專業的學生,如果不掌握網絡營銷的有關知識,我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發展。
一、實習目的
1、本次網店經營的是這學期網絡營銷課程的主要實訓科目,它的目的是讓我們熟悉網絡經營的基本流程,為我們將來創業打下一個堅實的基礎。通過實訓能將我們所學的知識應用到實際中去,進一步總結所學的知識,并找到差距,進一步提高。通過實習使學生了解和認識網絡營銷的基本概念,培養網絡營銷意識,了解本專業發展現狀、通過實踐模擬運作增強對網絡營銷的感性認識,為今后的工作打下良好
基礎。
2、了解企業運營管理各流程,全面了解企業各部門的管理職能,結合現場學習,培養分析問題和解決問題的獨立工作能力。
3、為畢業論文(設計)撰寫準備素材并打下良好的實踐基礎,為以后的工作和學習積累相關經驗。
4、樹立正確的勞動觀念與服務觀念,培養學生正確的人生觀與社會責任感,引導學生建立正確的擇業觀。
二、實習內容:
1、申請開店與商店基本信息維護 (1) 注冊并申請網上開店 (2) 添加網上商店信息
(3) 維護網上商店信息(要求:做好產品定位和產品分析,確定網上商店賣的商品。并使用PHOTOSHOP設計商店的LOGO。) 2、商品管理 (1) 添加新商品
(2) 刪改商品信息和禁售商品。 (3) 零售價管理,設定折扣等。 (4) 設置商品分類 (5) 違規商品管理 3、店面管理 (1) 裝修店面 (2) 設置首頁顯示圖片
(3) 設置首頁推薦商品 (4) 設置首頁特色商品 4、交易管理與客戶管理
(1) 訂單處理、包括確認、取消訂單 (2) 訂單查詢 (3) 查詢本店注冊用戶 (4) 查詢購物歷史的顧客 5、店鋪裝修管理 (1)熟悉各個裝修環節 (2)如何合理設計店鋪裝修布局 6、店鋪促銷管理 (1)熟悉各種促銷工具 (2)如何參加各種促銷活動
三、實習步驟
1、登錄淘寶網上商城.,點擊"我要賣"。
2、選擇商品銷售價格策略:"一口價"或是"競拍價"。 3、進行實名認證:申請支付寶,并和銀行簽約。 4、激活支付寶賬戶。
5、發布寶貝:按商品的不同種類進行劃分和發布,發布寶貝時,應詳細填寫商品的信息、價格、所在地、支付方式等。至少發布10件寶貝方可開店。
6、完成寶貝發布,登錄"我的淘寶",點擊進入"我要開店",給你的店鋪取一個漂亮的名字。
7、進行店面的裝修和宣傳,完成開店。
四、實習具體工作
我們店主要銷售各種飾品,店的首頁和LOGO
如下圖:
網絡的實習報告 篇5
在飛速發展的今天,互聯網成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此網絡傳播的地位顯而易見,它已成為政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
經過一個多月的實習,我對網絡編輯在Internet上進行了調查與分析。使我對這個就業崗位,有了更深的了解。同時也對此行業的需求與要求進行了進一步的了解。對我們以后的就業,學習目標,有了更好的指導。
首先,我先將實習結果做以總結:
一、 網絡編輯需要的素質和技能要求:
1. 企業網站的要求:a.必須具有大專以上的學歷 b.由英語證書者,優先 c. 團隊合作能力 d. 邏輯思維能力強,踏實肯干e.有工作經驗者優先
2. 電子商務網站的要求:a. 熟悉SUPERSITE、DISCUZ 整體結構模式,并能夠根據公司要求對其進行調整b. 會撰寫產品評測文章,會拍攝產品并改圖c. 管理網站營運
3. 政府的網站的要求:a. 工作經驗 一年以上b. 纂寫能力強
4. 門戶網站的要求:a.大學專科及以上學歷 b. 具備良好的協調溝通能力,文字基本功扎實 c. 正直、誠實、勤奮,能夠吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力,具備團隊合作精神 d. 電腦操作熟練,掌握基本網絡知識,了解HTML語言及Photoshop、Dreamweaver等軟件的使用 e. 熟悉互聯網,洞悉網絡發展趨勢,有一定網站策劃
二、網絡編輯的工作內容
企業的工作內容:
1. 能獨立撰寫企業文化、技術傳播稿件;定期完成企業網絡宣傳內容的編輯; 收集、編輯國內外本行業新聞、產品、技術等文章;
2.排版能力強
3.網站美工、管理、維護
政府的工作內容:
熟悉政府部門工作流程,具有較強的溝通、交流能力;協助責任編輯進行雜志版工作;熟悉計算機,能兼任網站編輯一職。
門戶的工作內容:
負責網站各項目信息、資訊的搜集、整理、編輯,定期熱點專題的組織與制作;內容及欄目日常維護的監督;內容審核及編輯;把握網站內容運營導向,提供符合用戶需求的內容資訊;并進行推廣。
三、 網絡編輯的需求
從三個層面:"宏觀視角——網絡新聞思想與受眾的多元需求"、 "中觀視角——網絡編輯策劃與受眾的多元需求"、 "微觀視角——網絡編輯實務與受眾的多元需求"。
四、 自身職業規劃
在以后的學習中,結合自身情況,與網絡編輯工作的需求。認真的學好課本和老師布置的作業。同時,根據調查的結果,利用課余時間,學習圖片處理的相關軟件,提高自己的寫作和編輯能力等等。充分的利用網絡資源來完善自己。努力使自己能夠達到企業的要求。
畢業實習是每個大學生必有的一段經歷,讓大學生參與到社會當中實踐會加強實踐動手能力,更能學到課堂上學不到東西。以下是我的親身體會與敘說。
通過網上簡歷,我找到一份網絡編輯的工作,這是一個家具廠,位于佛山市順德區北滘鎮。從接到面試電話到最終通知入職開始試用期,總共不過48個小時的時間。接到可以入職的電話,我的心里充滿了感激。找工作的過程是漫長而又飽受煎熬的,特別是不借助任何外力,僅憑一紙文憑和大學里的實踐經驗,想要敲響一個公司的大門更是難上加難。所以,當我接到通知入職的電話時,心情既意外又興奮。,在前輩們的口中,找工作仿佛是一件特別難的事情,媒體輿論渲染、大量官方非官方數據統計、招聘會上看到形形色色的愁眉苦臉……一切的一切,都在讓我不斷對自己曾經努力爭取到的一切感到懷疑。但這個城市和時間一樣,容不得我多想太多,一切就這樣開始了。面試的時候有點期待,有點緊張,怕自己不符合公司的要求,面試完畢。之后面試官說,在這里工作,須不斷的去摸索,學習。
作為新員工,熟悉部門和其他老員工是必修課,但與陌生人交往一直不是我的強項,可是公司根本不會考慮強項或是弱項,必須做的事情,根本沒有機會說no。由面試我的小伙子帶領,在走馬觀燈間,我匆忙的熟悉了公司的每一個部門,試圖努力記住每一個新認識的員工的名字,但仍然因為緊張大多數人的名字很快就忘記了,不過公司里的每一個人在接納新員工時都是抱以微笑,這讓我忐忑的心略微輕松了一些。不過最重要的環節還在后面,那就是要去見公司的ceo。在這個過程中,讓我想到了《杜拉拉升職記》中杜拉拉所在的部門主管李斯特,杜拉拉形容他“能準確地記住每一位經理的名字,和所有的大老板一樣,他有力地和人們握手,拍他們的肩膀,并且洪亮爽朗的大笑,和他說話打招呼的員工受他感染,都開心地笑著”。的確如此,當我真正見到我心目中無可企及的老板時,我的心里這樣感嘆。本以為ceo會高高在上,但在我沒有進辦公室門之前,他已經站在門口向我微笑。這一點讓我驚訝也讓我感動,我本不是一個會自我放松的人,但老板的熱情讓我確定我的選擇,至少,這是公司提供的不可見福利之一。直到最后我才知道,面試我的,帶領我的,實際上是我們公司未來的最高領導者,這于我來說,是如此值得驕傲的事情。
第一天工作,一進辦公室便清晰的聽到電話聲、敲鍵盤聲,快節奏的一切不斷提醒著我這不再是學校,需要奔馳起來。在實習中,既緊張,又新奇,選擇這樣一份工作源自于自己的興趣,興趣是最好的老師,也是做好事情最大的動力。可以說,所有的編輯都是懷著夢想而投入到這項非功利性的工作中來的。沒有興趣,誰也不會沒事找事地提出做網絡編輯的申請。堅持下去的耐力和責任感,僅僅有興趣是不夠的,做一個網絡編輯并沒有什么經濟利益來驅動展開,靠的是自己的熱愛與責任感。做網絡編輯其實是一件很枯燥的工作,每天需要對著電腦端坐幾個小時,不停的更新,上傳產品圖片,處理圖片,還需要獨特的產品介紹,文字不能千篇一律,也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞產品,要是那樣那還能跟得上網站更新的需要,又得挨領導的批評了,產品更換交疊的同時對網站的更新速度也是很看重的,而我只能要求自己做到又快又好。爭取在最短的時間上傳圖片,標注價格而又不出現紕漏,這個任務看起來困難重重難以企及,不過卻是做好一個網絡編輯所必須要做到的。于是在每天那八個工作時間里,全神貫注地盯著屏幕看,到了勝利的終點才發現自己連眼睛都睜不開了。因此便有了委屈和不甘。
網絡媒體一直都是以效率著稱的媒體,高效意味著忙碌,也意味著偶發性強。所以,雖然只是剛入職,但工作中的每天都在不斷學習和接受從來不曾接觸的新知識、新技術。做網絡編輯,除了基本文字知識,最重要的是對計算機軟件的應用,其中dreamweaver、photoshop是所有軟件中的核心,而我在這方面的知識仍然停留在學校學的那點皮毛上,相比較其他兩位新入職的同事,一位是計算機系畢業已經工作兩年,另一位是外新聞系的應屆生,無論是從學歷本身還是從技術的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須盡快找準自己在編輯部的核心競爭力是什么,因為網站的贏利主要依靠點擊率,而點擊率通過公司技術部門就可以調出統計數目,因此,我們的工作效率高與否、正確與否、贏利與否,都是直接而又直觀的被呈現,職場的殘忍與殘酷,就這樣輕易呈現在我的眼前。
網站編輯的工作對我來說就是一個零起點的工作。剛剛入職,我只能做一些簡單的信息搜集、整理、加工這樣看似簡單卻十分耗費時間的工作。因為不熟悉后臺建設,從而常常犯一些在圈內人看來很低級的錯誤,為了趕上進度不拖后腿,從入職第一天我便開始了自己的加班生涯。即使下班時間過了很久,留下的人仍然是大多數。事實上,我隸屬于營銷部。老員工工作加班是最正常不過的事情,他們是因為想把工作做得更好,而我卻是為了完成自己本來應該完成的任務而已。同樣,在這樣的工作中也是一個不斷被否定和自我否定的過程。因為沒有網站編輯工作經驗,也不熟悉產品,因此在價格與實圖之間總是漏洞百出,或是圖片水印弄錯,或是格式不夠規范,最大的問題就是無法完成每天安排的工作量。一切的一切,都在趟著水、摸著石頭過河。
做為職場新人,我知道自己未來的路還很長,但我很幸運,能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋找到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優良的企業文化和開明的人際關系,這些經驗,是我在學校不曾學過和接觸過的最寶貴的財富。從前,父母經常會在耳邊嘮叨,錢是多么不好賺,社會是多么殘酷。今天,當我再沒有理由以學生的身份要求自己的時候,我才明白學校是一個充滿善意的寬容社會,而真正的職場生涯,伴隨我的是壓力、薪水、待遇這些從前根本不會關心的事情。我想,這也許就是成長,它不同于我們曾經心心念念的每一次青春歷程,它再不會是跟青春有關的詞匯,它走進了成人的世界,伴著極速化肥,讓我極速轉換成一個真正的社會人。我很慶幸,自己的堅持和選擇能夠在大學的最后一個學期塵埃落定,也很幸運,能夠有機會在這樣一個公司里實習、工作。從學生到社會人這個角色的轉換要多久的時間,我不知道,能否真正完成從試用到錄用的過程,我也不知道。也許,工作的過程就是更漫長的像是在教室里等待老師提問的過程,偶爾提心吊膽,偶爾又心懷期待,不會答的問題就會害怕面對,而自己熟悉的問題,又總是期待著被別人問起。即將畢業的我,會銘記這樣一段珍貴的實習生活。
網絡的實習報告 篇6
為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
我實習的單位是一家網絡公司,以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務部的副經理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚我進步很快。
網絡的實習報告 篇7
我們所做的平臺是今城科技有限公司提供的外貿平臺,主要內容為企業網站的后臺管理與搜索引擎的優化 ,后臺方面主要管理網站注冊賬戶,新聞的發布與更新,以及用戶評論的審核。搜索引擎優化方面,主要內容為注冊并定時發表站內博客與個人博客。 站外博客屬于博客營銷的一種,博客營銷就是利用博客這種網絡應用形式開展的網絡營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正由于這種性質,決定了博客營銷是一種基于個人知識資源的網絡信息傳播方式。因此,開展博客營銷的基礎問題,是對某個領域知識的掌握、學習和有效利用,并通過對知識的傳播達到信息傳遞的目的。與博客營銷相關的概念還有企業博客、營銷博客等,這些也都是從博客具體應用的角度來界定描述,主要區別那些記錄個人思想內容的個人博客。其實無論叫企業博客也好,還是營銷博客也好,一般來說博客都是個人行為,也不排除有某個公司集體寫作同一博客主題的可能,只不過在寫作內容和出發點方面有所區別:企業博客或者營銷博客具有明確的企業營銷目的,博客文章中或多或少會帶有企業營銷的色彩。
相對于本次實習來說,我們做的外貿平臺主要交易的是耐克運動鞋和LV包(下面就以mbt鞋的網站為例),那么關于網站推廣的一切活動都要以耐克鞋為主要對象,站外博客雖然并不像站內博客那樣要求必須寫站內有的產品,但是站外博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如,對于本平臺來說,站外博客可以寫耐克新出的鞋款,鞋的分類,鞋質量好壞的區分,什么場合該穿什么樣的運動鞋,對于運動鞋的保養,以及NBA中眾多明星穿的鞋中耐克品牌。這些只是眾多內容中的一些,所以相對于站內博客來說,站外博客好寫很多,也自有很多。
另外我還對一個中文的搬家公司網站進行優化。要把搬家公司的關鍵詞做上去,就要考慮搬家時的因素,搬家需要什么,最主要的就是搬家案例,客戶都是注重公司的信譽,那他們就要看這個公司的搬家案例了,搬家案例提供了這個搬家公司的搬家過程,以及整個搬運流程,這樣客戶就能夠了解到這個搬家公司,就會把客戶吸引過來,這樣也許會招來客戶啊!
二、實習過程記錄
起初,剛進入到今城科技公司的時候,辦公室里面的一切我都覺得有點陌生,在一個陌生的環境下,對著陌生的人,但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環境比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易,就業和擇業的問題這個時候體現的更加明顯,我找到自己滿意的和專業對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣,我深知樹立企業品牌和形象的重要性,實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規章制度,公司上班時間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后,我開始了我工作的初體驗,我了解公司網站的風格和公司產品特色,以及在這個領域的地位和這個行業的競爭程度之后,給公司網站整體風格優化和美觀做了一個改變結合實際,公司網站風格以藍色為主色調,既顯得大氣又有中國的韻味。
一個電子商務網站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,才能引起更多的顧客的瀏覽,做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客,在學校中學到的和應用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。一個完整的電子商務網站規劃很重要,可以在將來的網絡推廣中發揮很關鍵的作用,不管是seo,還是提高網站知名度都是一個重要的環節。
如何提高網站的流量,讓流量轉化成為客戶,是網絡推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產品,最主要的還是在于推廣公司的企業形象,需要提高網絡推廣的目的性和針對性,如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用,得到關鍵字的方式有很多,要認真的分析,還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬,如何提高網絡帶寬也是網絡優化和推廣的關鍵因素。
搜索引擎排名依據最重要的四點:1、網頁內容2、用戶體驗3、外鏈建設4、分類目錄可見外鏈的重要性。
對于新手來說,去博客發外鏈是個很好的選擇包括:賽迪博客,新浪博客,搜狐博客,博客網,和訊博客,百度。
三、對于一些英文博客:
這里我想給這些剛開始做外貿站的朋友一些關于積累英文資源的思路和方法,如果運用得當,還是應該有一定效果的:
1、用你想做的關鍵字,查詢排在前面的競爭對手的網站。然后把他們的網站直接輸入到google里面去查反向鏈接,看看人家的外鏈都是怎么做的,人家可以發軟文,你也可以學著發一篇,人家可以登陸的,你也可以去登陸,人家留言的地方,你也可以去留言。因此第一步就是學習,這是一個必須的過程。
2、去國外的站長論壇或者外貿論壇(國內的外貿論壇也行),很多有需要交換友情鏈接的,他們大都會提出一些條件,如果你覺得合適,就跟他們進行交換一些鏈接。這樣的鏈接交換是必須的,不僅可以認識更多的人,而且可以學習一下別人是怎么做的。這一步是交流,也非常重要,要學會如何在英文環境下交流。
3、基礎的操作,提交目錄,書簽網站,論壇推廣,博客留言,這些該做的都得慢慢來做,不可能你一開始就會有效果,但是做多了效果就會出來了。這一步是苦力活,不干的話就說明你不夠努力,那么google對你的態度可能就會有點那個了,放進沙盒也是合理的。
我們主要是做google英文關鍵詞的優化 ,對這個有了少許的理解。google英文關鍵詞優化時,網站標題設置中關鍵字的數量為3個左右最佳,適當可以達到5個。網站標題中關鍵詞設置太多,搜索引擎就會認定網站主題模糊、不明確,給搜索引摯一個不太好的“印象”。
網站的標題是客戶從搜索引擎看您網站的第一眼,網站標題設置是否合適,直接影響客戶訪問你網站的興趣。用戶瀏覽搜索引擎的結果時,如果是第一頁的結果,訪客一般不重視你的排名前幾。他們更多的關注網站的標題是否正是他們查找的信息。如果訪客看到一個網站標題很接近自己的查找目標,就會立即點擊訪問。如果大意完全不周邊的,他們可能完全忽略。
四.實習總結
通過這次實習,我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術 的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這三個月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,實習工作結束了,但是我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。相信今后無論什么時候回想起這段經歷,都會覺得是樂的,而且永遠銘記于心。這里我又認識了許多的朋友,雖然他們也是我的同事,但是他們幫助了我成長。業余時間,我們還一起去游玩,培養我們的團隊精神,我們真的玩的很開心,都是一群年輕有位的人。電氣自動化實習報告會計電算化實習報告范文電力系統及其自動化實習報告總結
網絡的實習報告 篇8
一、實習時間
20xx年xx月底至20xx年xx月
二、實習單位簡介
我實習所在單位的名稱是上海***有限公司,位于上海市普陀區中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產品分為誠信通普及版,標準版。質量第一、用戶至上、優質服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司。經阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司授權有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。
三、實習內容
我實習的崗位是網絡銷售員,工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品,其次還有萬網的相關產品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,了解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步了解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業務內容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業,與意向客戶洽談業務內容,學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
(五)進行業務款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯系,上交款項,領取發票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執單的填寫和回收。
(七)與行政部聯系,填寫百度業務下單表,進行百度業務的下單流程。
(八)與技術部溝通,作為企業和技術部之前的橋梁,完成企業網站建設項目。
(九)與客服部聯系,協助百度總部對于企業網站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。
(十二)學會企業基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實習體會
經過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。
通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷發現自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現在:
1、文字的表達能力:
作為一個網絡銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經驗,所以往往說得不好,但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然后經過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的了解我們的產品。
2、動手的能力:
在實習的過程中,必須自己去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發布產品的供應信息,尋找產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網絡營銷的理解。
3、參與交流的能力:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:
自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例,在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學習的能力、耐心:
電子商務這個行業,發展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態;對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力:
對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當的時候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關系,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。其實,社會是一所最好的大學!
網絡的實習報告 篇9
20xx年3月,我完成了畢業論文答辯,懷揣著實現自我價值的渴望來到南寧找工作。轉眼間,幾個月的實習期即將過去,回想自己這段時間的經歷與收獲,我深深的感到這份工作給予了我一筆多么寶貴的人生財富!實習很快要結束了,十幾年的學生生涯將要接近尾聲,這無疑是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業后,我又將迎來一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰。實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去,在實習中不斷磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,從中積累自己的一些實用經驗,我抱著這樣的觀念和學習的目的,我選擇了現在的公司為實習單位。 單位給我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設,網絡編輯等等,在此思想的指導下,我承擔了公司網絡的維護等基礎工作,包括線路檢修,交換設備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學校的理論知識到具體的實踐工作,其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。
網站建設方面,和同事們共同進行了公司內部網站的改造,使用全新的后臺,使我們網站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便。取得了不錯的社會效應。同時參加學習了網站建設的相關培訓,學習了網站建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了使用方法。這對自己來說是一個極大的促進和提高。 通過這幾個月的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件,因為第一,公司為前來求職的大學生提供住宿并給他們進行免費職前培訓,幫助找到工作的單位,所涉及的行業比較新穎并且前景看好,發展潛力大;第二他又是新型企業需要有一批有激情有知識有才能的人去創業,去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方,這將對我們日后的工作經驗的積累也是具有幫助,也給我們實習提供鍛煉的平臺,首選單位,并有許多晉升的機會。第三公司的梁組長是一個有想法,有遠見規劃,并很有才華的一位領導人,能找到這么好的一個實習機會,確實是我三生有幸,特別對我來說,一個剛從學校邁入社會的青年來說,任何實踐經驗去裝滿它。
而在實習期間,稱職的梁組長總能在工作中耐心指導我,在具體工作操作中點撥我,并能在生活中也經常指點我,他會給我們進行職前培訓,實用指導,規范化訓練,還經常帶我們到現場實地傳授一些經驗和技巧,包括與人溝通,做人準則及與外界聯絡和聯系,注重培養我實戰能力。在實習中我已深入感覺到楊主任又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優點,從而使我產生模仿他值得我學習的一切。總而言之,通過這次實習,確實讓我感到受益匪淺。
現在我對待工作的態度也有了進步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去面對,去挑戰,目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。有時確實感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實實地去干,去做,最后總能讓我看到成績我也會感到很欣慰的。通過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的幾個月的實習,我真真切切的體會了企業和學校的不同,在這里你有必須完成的事情,因為這是你的責任,你只有承擔起了這份責任,你才能成為一個合格的員工。
在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發揚成績,用于拼搏,爭取更大的進步!最后再次感謝工作的中給我指導的組長和給過我幫助的同事們,謝謝你們!我會繼續努力的!
網絡的實習報告 篇10
為期兩個月的實習期結束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺。現在我就對這兩個月的實習做一個總結。
首先我介紹一下我的實習公司:臨沂市沂峰網絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業務員的工作。實習可以分為兩個階段
第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能,我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯系方式,讓我們把我門的產品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發現了阿里巴巴很多的優點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業公司,深得各企業的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
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