專業實習報告范文合集五篇
隨著個人的素質不斷提高,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的專業實習報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
專業實習報告 篇1
公元前316年,秦滅蜀后,宰相張儀主持修筑了成都城,構筑了大城兼有少城的“重城”城市格局,寬窄巷子正處于少城區域。明代,在延續了“重城”格局的基礎上,明蜀王又修建了蜀王府,形成了包括“皇城”在內的“三城相重”格局。清代為震懾西南,護衛成都,清政府在成都駐軍并修筑了“滿城”,“寬窄巷子”正是清代滿城遺留下來的兩條胡同。
延續了成都的城脈,寬窄巷子也沉積了少城千年的城市文化和滿城百年的城市格局與原真建筑。其“魚脊骨”形的道路格局,為我國古城街道形態的罕見之作。它融合了北方胡同、四合院與川西民居特色的建筑風格,也是成都一條最靚麗的風景線。
歷史文化街區,是指保存文物特別豐富、歷史建筑集中成片、能夠較完整和真實地體現傳統格局和歷史風貌的區域。它是歷代人民經過長期地與自然相斗爭,與生活相融合的產物,是中國古典文明寶庫中的一筆財富。但歷史文化街區也具有時代的`烙印和局限性,如果保護不好,或者不注重開發,就會在商品經濟大潮的沖擊下日益沒落。
在歷史文化街區的保護和開發方面,成都寬窄巷子無疑是一個成功的范例。
專業實習報告 篇2
1前 言
1.1實習背景
作為一位即將畢業的大四學生,目前幾乎沒有任何的工作經驗,此時我的能力也是非常有限。
實習的根本目的是為了鍛煉自己,從而有助于今后所從事方向的選擇。 從就業方面來說,實習的主要目的是運用所學的專業知識和基礎理論與實際結合,提高分析、解決問題的能力。取得工作經驗,增強工作責任心和自信心,樹立良好的工作態度。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內就業形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,為以后畢業工作做好初步準備。我認為當一家公司決定是否錄用新人時,看的可能并不是我們現階段的能力而是潛力,因為我們幾乎沒有工作經驗可言,那么實習、技能、職業素養將是重要的參考標準,而職業素養可以表現一個人的潛力。
因此,在同學的介紹下進入了湘潭市云盤商業管理有限公司,開始了實習生活。作為我的第一份工作,我以積極的.態度去學習工作。
1.2實習環境
玉屏通達房地產開發有限責任公司是一家成立于20xx年的房地產開發企業, 公司主要經營房地產開發、商品房銷售,小區物業管理。公司位于玉屏縣商貿大廈3樓,幾年來發展迅速,承辦了多個房產項目, 它的項目主要是通過投標,競標來獲得。公司分綜合部、工程部、銷售部和財務部四部門內設工程師,建造師,會計和出納,文員等還有其它幾十名的工地員工。目前公司擁有員工50余人,其中擁有中高級職稱以上的有6人,擁有各類專業技術人才10余人。
公司原定注冊資金為人民幣100萬元整,本著“以服務求創新,以質量求生存,以信譽求發展”的經營宗旨,在有關領導的指導下,以市場為導向,通過幾年來的努力積累,已取得了巨大成績。
2實習內容
2.1實習過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客--合約訪談--談判--客戶追蹤--簽約--售后服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客--現場接待--談判--客戶追蹤--簽約--入住--售后服務。通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2.2實習內容
初入公司,正置開業典禮。因此,此時的工作就是接待。雖然這項工作看似簡單,但此項工作的重要性是不言而喻的并且并不是沒有難度的。
首先就是語言的使用,這里就需要溝通技巧了。怎樣的語言才能讓顧客滿意是我們需要思考的問題,在面對不同的客戶又該怎樣做。在接待期間,
我們需要帶客戶參觀安置樓商業門面,并簡單介紹商業街的情況,給客戶端茶倒水,贈送開業紀念品等。開業典禮之后,公司為我們舉辦培訓。其內容,包括公司概況、禮儀、銷售技巧以及市場。通過培訓對公司有了更深刻的了解,并學到了一些銷售技巧,比如如何對客戶的問題作答,還了解了公司的競爭對手。了解自己和競爭對手的優點和缺點,這樣才能吸引客戶。為此我們做了大量的市場調查,為產生優勢效應,公司特意規劃出一片作生活配套區。說到銷售,必須要有客源。為了拉攏客源。公司運用了一系列促銷手段:
1. 一星期內簽單,客戶可享優惠
2. 當日付清全款者,立反現金9999
3.雇兼職人員發放傳單等等。
2.3主要成果
基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0. 03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的 通過這幾天的實習,雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。
專業實習報告 篇3
在開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大二學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現的困難,其實都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經說過的話,如果一個困難沒有將你****,你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習的機會,我一定會比這次做的更好。
在這里我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。
一、實習過程
這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。
說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的.專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會著同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如 fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求最大利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。
專業實習報告 篇4
前言
本人在廣西榜樣傳媒集團旗下的新榜樣廣告責任有限公司實習期間,作為一名設計實習生,在日常工作中與公司“AE”合作工作的過程中,讓我認識到了“AE”在廣告公司中的重要作用,在此之前我對“AE”這個職業和“AE”的工作并沒有真正的了解。“AE”原文AccountExecutive,國內稱為“客戶經理”或“業務經理”,有的干脆叫做“業務員”。很多人并不了解“AE”的工作性質是什么,更有甚者把“AE”等同于公關。“AE”的職責是:對外,與客戶進行談判、聯絡、提案、收款等;對內,制定策略、協調資源、分派工作、監督進程等。由此可知,一個真正的“AE”,并不象“拉業務”的業務員那么簡單。他要熟悉銷售、市調、企劃、設計、制作、媒體等方面的專業知識,也要有一定的人際關系處理能力,準確判斷與合理建議。文章通過對“AE”工作全方位的詮釋,讓更多人正確的認識到一個專業的“AE”應該要做好哪些方面的工作,需要具備哪些方面的素質。為即將走上廣告公司“AE”工作崗位的朋友提供一個參考。
主體
一、“AE”的對內工作
1、熟悉公司的核心業務流程
“AE”有基本的工作流程,而每個公司在核心業務流程上都有不同,例如在合同上面,廣告合同的領取、管理層對合同的認可程序、技術部門合同復印件的分發、合同訂單的執行程序、廣告合同的保管、不同的公司有不同的程序和方法,因此要求AE一定要熟悉公司的核心業務流程。
2、良好的人際關系
廣告公司都講究團隊作戰,AE作為利潤前臺,內部的其它們部門就是技術保證。在綜合性的廣告公司除客戶部外,相應的還有市場調查部(一般為外包)、品牌部、創意策劃部(一般合二為一)、設計部、制作部(一般歸并為一體)、媒介部、廣告監測部(一般為外包)等專業部門,另外還有人力資源部、行政部、財務部、總經理等管理部門。這樣在需要專業支持之時,就能夠迅速的得到反應,“AE”的定義與廣告業務員不僅僅是名稱上的變化,廣告業務員的工作僅僅是與客戶打交道,再具體一點就是尋找客戶與客戶簽廣告訂單的角色,而AE作為維持客戶利益與公司利益雙重角色扮演者,在完成廣告業務員的工作之外,還有一個重要的職能,就是與公司專業部門的溝通、協調、指揮、監督的工作職責。
“AE”在公司內需要一個很好的人緣,因為“AE”的工作涉及面較廣,倘若人緣不好,交代的工作就無法做得圓滿,而客戶那邊又會有意見,兩面夾擊,“AE"的工作就比較被動了。在新榜樣廣告公司實習期間,曾經有“AE”碰到客戶在臨下班前打來電話,告知三天后的提案會改在明天一早舉行。按作業計劃,這個客戶的設計初稿在明天下午出來,后面兩天的時間用做修改、完成正稿。現在,只有設計師加夜班,才有可能在明天一早完成設計。當時,大家都下班了,她只好撥打設計師的電話。設計師匆匆忙忙趕來了,二話沒說,便干了起來。本來她想陪設計師做好后,一起回家。設計師卻以“妨礙他的靈感"為由,硬是她我“趕"走。第二天早晨,她來到公司的時候,設計師正躺在沙發上打呼嚕。桌上,放著他通宵加班完成的正稿。她向設計師表示感謝的時候,設計師說:“都是為客戶嘛,上次你也幫了我很大的忙。”專業公司的創作人員,外表很“酷”,敏感、自負、孩子氣、易沖動。乍看之下,好象很難打交道。其實,與同事保持良好的人際關系并不難,那就是要在平時的工作中,多為對方的方便著想,能幫忙的事就多幫忙,因為有很多工作,是需要大家互相協助才能完成的。除此之外,對人坦率、真誠,也是很重要的方面。當然,工作的圓滿完成,不能全靠人情關系,還得依賴于公司完善的管理制度和員工的職業素質。沒有好的管理制度和公司文化,“人情關系”只能幫助解決一時的難題,并非“飯票”,也無法長期適用。
3、工作單
等明確客戶需要的時候,“AE”就開始下單(創意工作單)。比如說要做一張海報,工作單上就要體現詳細的信息和要求。其他還有調研工作單和媒介投放單等。工作單的意義是承認工作合法性。只有填寫了工作單,該項工作才得到財務的監督和承認。有了工作卡,就盡量避免口頭交代事情,強調工作合法性。工作單一般有財務對應的編號,等財務結算的時候可以很方便地得知項目成本。這樣最后設計師們的提成問題也有據可尋,避免不必要的爭端。
4、內部會議
作為做溝通的AE有責任組織召開內部會議。為了保證會議有效,所以要確認應該來的人,和這些應該來的人的時間是不是能協調在一起。作為發動者,AE要控制會議的.進度,主題,氣氛。而且到最后必須要有結論和分工安排。會后注意做好寫好工作總結。
二、“AE”的對外工作
1、廣告訂單爭取
現在的廣告行業競爭用“慘烈”來形容最為適當,有句行話“日增1000,夜倒800”,這是對廣告行業一個真實的寫照。在行業壁壘越低時,就有更多資金或技術參與市場競爭,同時就會有更多的企業在競爭中退市。在全國廣告行業高速發展的時刻,廣告行業的大戰早就硝煙彌漫,作為服務型的中間商,比較競爭優勢塑造不單止是在服務質量上,還要能主動出擊,主動為客戶著想才有可能獲得先機,目前廣西區內的廣告行業競爭是十分激烈的,能否在眾多廣告公司中拿下訂單無疑是個巨大的挑戰。在這種市場環境之下,AE的工作能力承受了空前的壓力。既要爭取到合理利潤的訂單,還要爭取到公司規定的付款條件,同時還得善于分析了解客戶資金信譽程度,重要的是在自我理想化利潤狀況下,還得從眾多的競爭對手中搶下客戶訂單。爭取到客戶訂單是基礎,實現服務增值才是核心。廣告AE保持與廣告客戶長期合作的唯一的手段就是使客戶價值最大化。在廣告公司內部要實現這一目標,就需要各個部門之間的協作,廣告AE作為個利潤前臺,媒介計劃、品牌規劃、市場調研、廣告創意、廣告制作、營銷服務作為專業技術保證,在一個系統的工作流程中,理想狀態下的廣告AE,需要全程參與、協調、監督。
2、優化客戶關系
感情是維系客戶關系的重要方式,日常的拜訪、節日的真誠問候、婚慶喜事、過生日時的一句真誠祝福、一束鮮花,都會使客戶深為感動。交易的結束并不意味著客戶關系的結束,在售后還須與客戶保持聯系,以確保他們的滿足持續下去。對于那些以勢相要挾的客戶,企業一定要嚴肅對待,“殺一儆百”乃為上策。防范客戶流失工作既是一門藝術,又是一門科學,它需要企業不斷地去創造、傳遞和溝通優質的客戶價值,這樣才能最終獲得、保持和增加客戶,鍛造企業的核心競爭力,使企業擁有立足市場的資本。
3、建立預測系統,為客戶提供有價值的信息。
企業真正為客戶著想,在得到情報監測部門提供的情報事,他們總會及時向上級匯報以及告訴經銷商,然后雙方通過會議協商是否要新增業務來應對市場的變化,以應對瞬息萬變的市場變化。新榜樣廣告公司主要業務中有一項是全案代理,因此所要服務的對象的時間都相對較長,因此“AE”要長時間與客戶進行對接,在監測到對客戶有用的情報信息時就會積極提醒客戶,信息就是財富,客戶對廣告公司自然是感激不盡。同時新增業務對廣告公司本身也是十分有利的。
4、提案
提案是一個廣告公司“AE”工作中相當重要的一部分,提案效果的好壞將直接影響到公司業務增長。因為很多的單子就是從出色的提案中出來的,新榜樣廣告公司的老總曾向我們說過他們的一個提案,對象是廣西廣電網絡,在提案后,對方表示從來沒見到過這么全面和用心的提案,最后順利與對方建立了合作關系。提案時“AE”要學會掌握說話的技巧,把握場面局勢。因為讓別人感到厭煩,別人就絕對不壞買你的點子。在跟新榜樣廣告公司的一名資深“AE”交流中她告訴我,在提案前一定要確定有多少人參加,在參加的人中誰才是老大,也就是誰有決定權?他們在想什么?喜好?信念?在哪里舉行,會議室有多大?設備怎樣?雙方最近的關系維持在什么層面上,他們對我們的看法是怎樣的,最后就是提案時間限制。在提案前一定要精心準備好PPT,力求專業與實用,在一切準備好就可以出發了。
結語
“AE”是非常有權力的人,他們運作公司的生意促使事情發生、讓事情發生、不能等事情發生,他們比其它人更多地接觸客戶,他們比其它人更多地和客戶交談,但是他們不是“幫手”。客戶需要怎樣的“AE”?聰明的、專業的、能解決問題的、有規矩的、有禮貌的、漂亮的、英俊的、替他著想考慮的、嚴格控制成本的、主動的。除了相貌是其中最不重要的,其他部分都是一個專業“AE”應該具備的。但歸根結底為客戶創造價值,是“AE”存在的原因之一,也是“AE”能夠生存的唯一理由。客戶需要的不僅僅是“AE”的微笑,更需要的是我們為客戶提供精致的產品和滿意的服務。
“AE”責任最大,壓力最大,工作量最大,并且通常吃力不討好,但是,綜觀全局考慮,我覺得“AE”是廣告公司里最有前途的人。
專業實習報告 篇5
為了初步了解物流管理在現代市場經濟中的功能的地位,了解現代物流在工商企業中的基本運做規律,我對所學專業的感性認識,提高了學習專業知識的興趣,為后階段深入學習物流管理專業所設置的各門專業課程打下良好的基礎。
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統一組織到XX省XX物流配送中心實習,實習時間共計十天。在這十天時間里我主要感觀物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。
經過親身實踐才知道,物流配送中心是一個中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,
因此在規劃與設計方面可操作性更高。物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協調和相互配合,密不可分!
物流配送中心,對于物流的概念,我僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,一些原則性嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。
從實習中知道了倉庫的管理也很重要.只有倉庫的物料管理好了,才能進一步在將車間的在生產物料、周轉材料、廢品等其它物料進行控制和管理。倉庫管理要從倉管員的日常工作開始規范,從物料出倉、入倉、退料、回倉等各個工作流程進行詳細的說明,使各倉管員能完全明白并嚴格按照規定的流程工作。經常性的、不定期的對倉庫的`賬實數進行核實,定期盤點(一般一年或半年一次)以確保倉存數的準確。對于物控員對于物料的進貨、入倉、發料、生產使用、回倉及補料等監控工作,必須做到隨時跟進、及時跟進。
雖然實習的時間只有十天,但是在這過程中,有焦急,有無聊,有輕松,有忙碌,有感動,有失去信心,種種不一樣的心情為我的實習畫上了圓滿的句號。也從中得到了很多知識,得到了很多的經驗。有時候感覺實習好短暫,我想那是因為自己的不滿足,不滿足學習與實踐,不滿足與同事之間的津津樂道;最后我很感謝指導老師以及同事們的鼎力相助。
【專業實習報告】相關文章:
專業實習報告06-25
專業實習報告06-25
專業實習報告(精選)07-06
專業的實習報告03-10
專業實習報告(經典)08-10
專業實習報告(精選)08-14
審計專業實習報告11-28
汽車專業的實習報告11-28
【熱】專業實習報告12-13
專業實習報告【熱門】12-13