物業(yè)門崗崗位職責

　　在當下社會，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家收集的物業(yè)門崗崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)門崗崗位職責1

　　職責：

　　1、全面負責管轄項目的日常管理工作;

　　2、精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié)，具備實操閱歷和組織執(zhí)行力量;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理物業(yè)日常的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行狀況;

　　4、妥當處理一切緊急及突發(fā)大事;

　　5、負責管轄項目資產(chǎn)的運行狀況;

　　6、負責管理工程、保安、會務(wù)接待、保潔綠化等相關(guān)工作;

　　7、負責處理客戶投訴，落實良好的客戶管理工作，與客戶進行良好溝通;保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格：

　　1、45歲以下，大專以上學歷;

　　2、5年以上物業(yè)管理同等崗位工作閱歷;

　　3、熟識物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，能夠全盤開展物業(yè)管理工作;

　　4、具有良好的'溝通協(xié)調(diào)力量及團隊意識;

　　5、具有良好的口頭表達力量及寫作力量;

物業(yè)門崗崗位職責2

　　1.與客戶及時、有效溝通，了解客戶需求與訴求

　　2.投訴及時上報、反饋，并協(xié)助合理解決

　　3.負責檔案管理、客戶信息溝通及維護相關(guān)工作

　　4.日常會員辦理、停車券發(fā)放與登記，禮品發(fā)放與登記等.

　　5.監(jiān)管、協(xié)調(diào)服務(wù)外包商工作(如安全、保安、保潔相關(guān)工作)

　　6.協(xié)調(diào)工程施工管理相關(guān)工作

　　7.各項費用的收繳與統(tǒng)計工作

物業(yè)門崗崗位職責3

　　認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作程序，服從上級領(lǐng)導和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù);

　　負責公司人員招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動和離職等人事工作;

　　按時完成社保、公積金，商業(yè)保險繳納，落實福利發(fā)放工作;

　　織優(yōu)化績效考核管理體系，以及績效考核實施、推進、分析、改善等工作;

　　協(xié)助組織處理員工投訴和勞動爭議;

　　負責員工考勤管理，按時間節(jié)點完成考勤匯總;

　　負責項目日常行政工作。

物業(yè)門崗崗位職責4

　　1、負責組織、支配物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進看法，并負責改進工作及落實。

　　2、負責跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項，并向上級匯報。

　　3、執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)章，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4、負責做好園區(qū)文化的推廣工作方案，并跟進落實有關(guān)活動的開展事項。

　　5、不定期巡察區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備之修理和治安等有關(guān)部門提出改進看法。

　　6、負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7、跟進、落實領(lǐng)導支配的'各項工作。

　　8、定期向經(jīng)理匯報管理處工作狀況。

　　9.完成經(jīng)理臨時支配的其它工作。

物業(yè)門崗崗位職責5

　　1、負責園區(qū)的現(xiàn)場管理，觀看和把握員工的工作狀態(tài)與動向，訂正、協(xié)調(diào)、指導及評估其工作，并定期向運營總監(jiān)匯報。

　　2、每日檢查用品的.庫存量，編制材料購置方案的器具、設(shè)施的修理報告，削減損耗，掌握成本。

　　3、堅持每天至少巡查2遍以上，有效制止各類違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導工作。

　　4、負責部門員工的崗位技能培訓。

　　5、顧全大局，努力維護企業(yè)形象，準時處理好客戶和其他部門有關(guān)保潔工作的投訴，定期與客戶方進行工作會議，提高服務(wù)質(zhì)量。 6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　7、確保預防性/預見性工作按時完成;

物業(yè)門崗崗位職責6

　　1、負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有建筑物及公共工作系統(tǒng)的日常管理、保養(yǎng)、維修工作，貫徹落實執(zhí)行各項管理制度和技術(shù)規(guī)定，確保設(shè)施設(shè)備正常使用和安全運行。

　　2、掌握物業(yè)區(qū)域內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備種類和分布，各類管線走向和位置，并建檔備查。建立建全設(shè)施設(shè)備臺、帳、卡，并落實責任人。

　　3、負責物業(yè)及各設(shè)施設(shè)備日常使用、啟動運行、維修保養(yǎng)情況的日巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時反映至相關(guān)部門予以處理。

　　4、安排下屬工作任務(wù)及應急加班，檢查督促下屬員工遵守公司各種規(guī)章制度，并進行考勤、考核考評；觀察、檢查、引導下屬各員的工作狀態(tài)，幫助屬下提高技能，貫輸樹立規(guī)范工作程序，掌握各設(shè)備故障出現(xiàn)的處理方法，并總結(jié)形成書面工作流程。

　　5、主審業(yè)戶裝修申請，并安排有關(guān)工程人員每天巡查一次裝修的商戶，確保無違章裝修，并對違章行為予以制止，確保物業(yè)正常使用。對裝修進行驗收，簽署書面意見。對裝修資料予以建檔、管理。

　　6、負責維修服務(wù)工作，安排下屬在規(guī)定時間內(nèi)完成，并及時反饋。

　　7、與市政、公用事業(yè)、水、電、氣、電信等單位建立良好工作關(guān)系，確保故障發(fā)生時得到及時的支持配合。

　　8、與消防、電梯、智能等外包維修保養(yǎng)單位建立良好工作關(guān)系，負責協(xié)助現(xiàn)場作業(yè)的'環(huán)境，及監(jiān)督工作質(zhì)量、進度，記錄現(xiàn)場工作情況及檢查結(jié)果，及協(xié)助辦理按合同付款。

　　9、完成上級交辦的其它任務(wù)。

　　客服主管工作內(nèi)容和崗位職責

　　1、負責物業(yè)服務(wù)費、水電費、停車費、租金等費用的收繳、統(tǒng)計、核算工作，及時催收應收款項。對拖欠費用的業(yè)主，以電話聯(lián)系，上門催收等方式，使拖欠款盡早收回。

　　2、收集走訪業(yè)主意見和建議，對服務(wù)工作質(zhì)量進行跟蹤回訪。

　　3、負責業(yè)主的投訴的接待工作，并做好記錄及時通知反饋至相關(guān)部門；及時有效解決投訴、突發(fā)事件，對超出能力外的問題立即向上級匯報。

　　4、負責統(tǒng)計物業(yè)及其配套設(shè)施及業(yè)主入住、裝修、出租等情況，及時更新業(yè)主/租戶聯(lián)系表，收集、整理、匯總各類有價值的信息，建立建全業(yè)戶檔案及物業(yè)管理相關(guān)檔案。

　　5、監(jiān)督、檢查員工執(zhí)行落實公司和服務(wù)處規(guī)章制度，處理一般違紀行為；對值班排班、考核、考勤及工作紀律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量等進行監(jiān)督考評。

　　6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)門崗崗位職責7

　　1、全面負責園區(qū)的建筑本體、設(shè)施設(shè)備、各類管網(wǎng)、綠化清潔、平安秩序、空調(diào)采暖及供水供電保障的.運營管理;

　　2、負責園區(qū)物業(yè)平安生產(chǎn)管理，杜絕發(fā)生平安質(zhì)量事故，有效妥當處理各類應急突發(fā)大事;

　　3、負責制定園區(qū)物業(yè)管理年度預算，監(jiān)管各類款項的收支，掌握管理成本及預算執(zhí)行狀況，確保完成相關(guān)財務(wù)指標;

　　4、組織對機電設(shè)備、安保、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面進行綜合性檢查，準時解決發(fā)覺的問題;

　　5、負責審核物業(yè)各類專項分包合同，并對分包方按合同履約的工作狀況進行監(jiān)督、檢查、評定。

　　6、負責園區(qū)的外聯(lián)工作(客戶、地方團體、公安、消防、工商、社區(qū)街道等政府部門)，對同行業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)狀況、市場變化信息進行調(diào)查、分析及總結(jié)。

物業(yè)門崗崗位職責8

　　在秩序維護隊長和班長領(lǐng)導下開展工作：

　　1．認真遵守公司規(guī)章制度，按時上下班，不遲到，不早退；

　　2．文明禮貌，行為規(guī)范，努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　3．堅守工作崗位，提高警惕性，嚴防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動；

　　4．認真做好防范工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即查明原因，采取應急措施，盡快排除險情，并及時向上級匯報；

　　5．在崗工作時儀容儀表整潔，精神面貌良好，不得在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無關(guān)的'事情；

　　6．嚴禁當班時睡崗及打瞌睡，不脫崗、看書、看報、與他人閑聊、做與工作無關(guān)的事；

　　7．嚴格執(zhí)行交接班操作標準，認真填寫交接班記錄；

　　8．熟悉小區(qū)住戶基本情況；

　　9．按要求使用文明用語，態(tài)度和藹，給人以親切感和舒適感；

　　10．作好信件、報刊的分揀和派送工作，熟知住戶訂閱情況，做好收發(fā)記錄；

　　11．做好來客來訪登記工作，并隨時與巡邏人員保持聯(lián)系，以便掌握小區(qū)內(nèi)各時段內(nèi)情況；

　　12．負責進出小區(qū)車輛的檢查登記，通知車場管理人員指揮停放位置；

　　13．當班使用通訊工具和器械佩帶整齊有序，目視感覺協(xié)調(diào)、自然；

　　14．遇緊急情況發(fā)生時，按緊急事件處理程序辦理；

　　15．熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)。

物業(yè)門崗崗位職責9

　　1、辦理業(yè)主/租戶入伙手續(xù)，與相關(guān)部門溝通好，確保收樓的順利進行。

　　2、辦理業(yè)主/租戶裝修手續(xù)。

　　3、負責業(yè)主檔案的存檔工作，建立業(yè)主信息檔案。做到檔案完整、清楚、查閱方便。

　　4、接聽客戶電話，盡量解答客戶提出的問題，接待客戶來訪，為客戶提供咨詢服務(wù)。

　　5、接待和處理客戶的`報修、投訴，并及時協(xié)調(diào)和聯(lián)系相關(guān)部門處理，做好相關(guān)記錄及投訴記錄，全程跟進處理結(jié)果，直至問題解決完畢，并負責客戶投訴處理結(jié)果的回訪。

　　6、重要投訴或突發(fā)、緊急事件等須及時向上級主管匯報、請示，以便及時跟進處理，以免問題延誤。

　　7、負責催收業(yè)主的物業(yè)管理費用。

物業(yè)門崗崗位職責10

　　1、保持與租戶的聯(lián)系，對租戶進行定期走訪并征詢意見，完成的.租戶的滿意度調(diào)查;

　　2、完成部門周、月度、，處理各項客戶投訴并上報。

　　3、負責所轄區(qū)的管理費催繳工作，并實施上級制定催繳方案;

　　4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作，并做好租戶的回訪;

　　5、負責租戶檔案的建立及歸檔工作并及時更新;

　　6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務(wù)活動。

物業(yè)門崗崗位職責11

　　1、幫助物業(yè)負責人按質(zhì)完成公司提出的.工作要求;

　　2、負責每天對外包單位的服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案;

　　3、負責草擬各通知、函、突發(fā)大事報告等文件;

　　4、協(xié)調(diào)保安、保潔等部門的運行正常;

　　5、跟進、處理突發(fā)大事;

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)門崗崗位職責12

　　物業(yè)轄區(qū)保安員(門崗)崗位職責

　　1、熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;

　　2、保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;

　　3、負責做好大宗物品進出轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進出轄區(qū);

　　4、負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。

　　5、熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法;

　　6、做好本崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔和交接班工作;

　　7、負責回答、解決住戶及來訪人員提出的'屬于本崗職責內(nèi)的問題;

　　8、對違反物業(yè)轄區(qū)門禁管理的行為及時進行規(guī)勸和制止。

物業(yè)門崗崗位職責13

　　1、負責物業(yè)公司日常工作;

　　2、執(zhí)行與業(yè)主、客戶相關(guān)的合同及協(xié)議;

　　3、運用資源提高公司物業(yè)的經(jīng)濟效益;

　　4、做好空置物業(yè)的招租和客戶維護工作;

　　5、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促、整改;

　　6、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、客戶投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理;

　　7、組織相關(guān)人員做好物業(yè)的.維修。

物業(yè)門崗崗位職責14

　　經(jīng)理職責

　　1、主持公司的經(jīng)營管理工作，分管人事部、安防部、工程部；

　　2、擬訂公司年度經(jīng)營計劃草案，并組織實施；

　　3、擬訂公司基本管理制度和內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；

　　4、擬訂公司規(guī)章制度方案；

　　5、提請聘任或調(diào)聘公司副總經(jīng)理、物業(yè)主任；

　　6、董事會交辦的工作。

　　主任職責

　　1、 協(xié)助總經(jīng)理，負責公司的經(jīng)營管理工作的安排和監(jiān)督；

　　2、 完成總經(jīng)理交代的工作任務(wù)，負責辦公室的全面工作；

　　3、 做好公司重要會議的會議記錄；

　　4、 負責物業(yè)公司員工的績效考核；

　　5、 做好物業(yè)公司其他日常工作，提醒總經(jīng)理日常工作；

　　6、 做好文件的分類呈送，并及時傳達領(lǐng)導的指示和安排；

　　7、 協(xié)助總經(jīng)理進行各項工作，并與總經(jīng)理保持方向一致；

　　8、 領(lǐng)導交代的其他工作

　　客服專員職責

　　1、 負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和催繳工作。

　　2、 負責公司服務(wù)熱線的值守，記錄報修的情況和服務(wù)質(zhì)量，負責和業(yè)主聯(lián)系和溝通。

　　3、 負責業(yè)主來電、來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作。

　　4、 負責業(yè)主滿意度調(diào)查工作，做好滿意度度調(diào)查的數(shù)據(jù)分析工作。

　　5、 做好轄區(qū)內(nèi)宣傳工作，對轄區(qū)內(nèi)廣告，海報進行監(jiān)督管理。

　　6、 負責收集整理公司各種文件，做好檔案管理工作。

　　7、 協(xié)助物業(yè)主任處理領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

　　財務(wù)部職責

　　會計職責

　　1、制訂財務(wù)管理制度和財務(wù)計劃，報執(zhí)行董事審批。

　　2、根據(jù)財務(wù)管理制度，審核工資和各項費用的報銷。

　　3、及時處理帳務(wù)，上報各種財務(wù)報表。

　　4、小區(qū)的經(jīng)濟核算工作。

　　5、財務(wù)檔案管理。

　　6、分管領(lǐng)導交辦的`工作。

　　出納職責

　　1、按財務(wù)管理規(guī)定，負責現(xiàn)金和銀行存款的管理和帳務(wù)處理。

　　2、負責各種費用的報銷和工資等發(fā)放。

　　3、發(fā)票和收據(jù)的管理。

　　4、負責員工社保工作，按時繳納社保費。

　　5、按時交納稅金。

　　6、交納各管理處的水費和公用電

　　7、保管財務(wù)檔案、辦理行政和財務(wù)有關(guān)證照。

　　8、檢查督促收費，催討債權(quán)。

　　人事行政部職責

　　1、員工招聘、轉(zhuǎn)正、辭職辭退、考勤、工資、福利管理等，并建立人事檔案。

　　2、管理印章。

　　3、文件收發(fā)，送閱、存檔。文件資料的打印、復印。

　　4、檔案管理。

　　5、會議組織，整理會議紀要。

　　6、負責接待和有關(guān)外聯(lián)工作。

　　7、公司財產(chǎn)管理和辦公室的管理。

　　8、分管領(lǐng)導交辦的工作。

　　水電工職責

　　一、堅守崗位，做好值班記錄。

　　二、每日檢查電房1次、泵房1次，做好運行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時處理，保證正常供電、供水等。

　　三、按安排定期維護保養(yǎng)設(shè)備，做好記錄。參加突擊維修設(shè)施設(shè)備。

　　四、每月記錄當月共用電計量表數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即檢查處理。

　　五、每月記錄當月水計量總表數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常的立即檢查水箱進水控制器、閥門等，立即維修，并做好記錄。

　　六、認真做好交接班記錄和機房及設(shè)備衛(wèi)生。

　　七、主管交辦的其他工作。

　　電梯工職責

　　一、每日檢查電梯運行情況，做好記錄；

　　二、妥善保管電梯層門三角鑰匙、機房鑰匙；

　　三、監(jiān)督電梯日常維保單位定期檢修、保養(yǎng)電梯，并跟蹤、了解檢修和保養(yǎng)結(jié)果。

　　四、發(fā)現(xiàn)電梯運行安全隱患、需要停止使用的，做出暫停使用建議，并報告主管。

　　五、在電梯安全檢驗合格有效期屆滿前的30日內(nèi)向檢驗機構(gòu)提出定期檢驗申請。

　　六、規(guī)范電梯乘客的行為，發(fā)現(xiàn)電梯乘客實施下列行為及時予以糾正：

　　1、違反電梯安全使用規(guī)定操作電梯；

　　2、乘坐明示處于非安全狀態(tài)下的電梯；

　　3、采用非安全手段開啟電梯層門；

　　4、拆除、破壞電梯安全警示、標志或者報警裝置和安全控制回路等電梯安全部件；

　　5、運載超重貨物乘坐電梯；

　　6、其他危及電梯安全運行或者他人安全乘坐的行為。

　　七、發(fā)現(xiàn)電梯因停電、故障等原因致使乘客困梯時，應在確保自身及乘客安全的前提下及時放人，如果沒有絕對把握應緊急通知維保單位派技術(shù)人員到現(xiàn)場放人。

　　八、協(xié)助維修工工作。

　　九、主管交辦的其他工作。

　　保安隊長職責

　　一、負責制定小區(qū)安防工作計劃，并組織實施。

　　二、管理小區(qū)安防人員，包括值勤安排、內(nèi)務(wù)管理等。

　　三、負責安防人員的培訓，包括消防培訓。

　　四、負責組織、檢查小區(qū)安防的值勤和巡邏，包括夜間。

　　五、負責小區(qū)車輛停放管理。

　　六、負責編制小區(qū)治安突發(fā)事件和火災處理預案。

　　七、負責治安和火警事件的處理，重要事件立即報經(jīng)理。

　　八、定期組織小區(qū)安全檢查，包括消防檢查。

　　九、負責安防員的考核，向經(jīng)理提出獎罰方案。

　　十、公司安防部經(jīng)理交辦的其他工作。

　　保安職責

　　一、熱愛本職工作，忠于職守，堅持原則，不徇私情，廉潔奉公，精神飽滿，文明執(zhí)勤，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

　　二、要服從命令聽指揮，堅守崗位，履行職責；準時上下班，不遲到、早退，不準私自調(diào)班；工作期間不準喝酒、打牌、看電視、聽收音機、睡覺、打磕睡等；不準閑聊打鬧，看書閱報，干私活，會私客等；監(jiān)控室閑雜人員不得進入，外人不得隨意觸碰監(jiān)控消防設(shè)施。

　　三、著裝整齊，佩帶好胸卡，不準穿拖鞋、卷袖子、褲子、敞胸露懷。

　　四、做好來訪人員和車輛的登記，認真查驗物資出門；不得私自放未繳費車輛進地下室，因特殊情況需要進地下室車輛須報告領(lǐng)導批準后才允許放行，違者一次罰款50元。

　　五、維持好小區(qū)門崗的交通秩序，保證進出口車輛暢通，人員出入有序無阻。人員和車輛進出要及時開門。值班期間除本公司員工外不得讓閑雜人員進入崗亭閑聊，如有違規(guī)發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，發(fā)現(xiàn)第二次自行離職。

　　六、遇突發(fā)事件應立即報告，必要時立即報警。

　　七、愛護公司公共財物和小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，不得隨意侵吞、破壞；不得私自違法實施處罰，或收取公司規(guī)定以外的費用。

　　八、按公司有關(guān)制度的要求，廣場嚴格執(zhí)行收費標準，做到過而不漏，收而不貪，不放人情車。如收費系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障，及時報告上級領(lǐng)導。認真做好交接班手續(xù)，事事記錄在案；做好信件、報刊等清點交接工作。

　　九、嚴格執(zhí)行巡邏制度，每天上午9點，下午15點30分，值班保安著保安制服并佩戴消防安全巡邏袖標對所轄區(qū)域進行2次巡邏，未按要求著裝一次罰款20元，未巡邏一次罰款50元。

　　十、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的考勤制度。

　　十一、業(yè)主投訴問題，及時匯報管理處方便及時處理。

　　十二、隊長交辦的其他工作。

　　保潔員職責

　　1、清掃：每日清掃道路、停車場、綠化地、球場、休閑場所、各層走道、樓梯、電梯底面。每周清公共天花板、墻壁、燈罩灰塵。

　　2、清抹：每日清抹電梯門和轎廂、公共休閑座椅；隔日清抹樓梯扶手、單元防盜門、公共場所門、窗、玻璃、信報箱。

　　3、拖洗、沖洗：每周拖洗各層走廊、樓梯；每月沖洗道路、公共場所、休閑場所、建筑小品等。每月檢查并疏通水溝。

　　4、垃圾收集清運：每日2次收集、清運各戶生活垃圾和小區(qū)公共場所垃圾。

　　5、根據(jù)管理處安排，協(xié)助清洗供水蓄水設(shè)備，清掏陰井、化糞池；滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂。

　　6、業(yè)主投訴衛(wèi)生問題，每月不得超過3次，投訴超過3次結(jié)合實際情況每次罰款20元—30元。

　　7、同事之間搞好團結(jié)，遇到問題要互相理解體諒。因撿垃圾問題發(fā)生口角一次罰款100,發(fā)生2次自行離職，一旦打架，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即自行離職，公司概不負責。

　　8、業(yè)主投訴問題，及時匯報管理處方便及時處理。

　　9、領(lǐng)導交辦的其他工作

物業(yè)門崗崗位職責15

　　1、負責物業(yè)管理中心行政人事工作，掌握政府人事、勞資的最新政策法規(guī)。依照現(xiàn)行管理要求執(zhí)行工作。

　　2、配合物業(yè)總經(jīng)理對各部門的發(fā)展需要推行各項工作。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導決定公司勞動人事政策，負責研究貫徹執(zhí)行公司勞動人事方面的指令。

　　4、制定、推行、修訂、檢討各項行政管理措施及人事制度，監(jiān)督落實情況。

　　5、負責擬訂每年人力資源費用預算和報酬分配方案，上報公司及業(yè)主方批準后按計劃執(zhí)行。

　　6、負責管理中心人員招聘和配置工作，審核員工錄用、晉升、調(diào)配、辭退、培訓、獎懲等意見，并提交公司領(lǐng)導決定。

　　7、負責安排在職員工定期培訓課程，提高各級員工的專業(yè)知識及技能，逐步提升員工的工作質(zhì)量。

　　8、負責制定和實施管理中心績效考核方案，并根據(jù)考核結(jié)果實施獎懲和組織培訓工作。

　　9、負責薪資核算與發(fā)放、五險一金繳納、明細匯總及年度工資總額申報等工作。

　　10、負責管理中心固定資產(chǎn)的管理工作。

　　11、負責管理中心質(zhì)量體系文件和資料、檔案的受控管理。

　　12、負責指導、管理、監(jiān)督行政人事部下屬人員的'業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎罰事項。

　　13、檢查部門工作落實情況，保持部門工作正常進行。

　　14、完成上級交辦的其他各項工作。

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