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物流園保安崗位職責

時間:2024-05-06 14:30:43 職場百態 我要投稿
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物流園保安崗位職責

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的物流園保安崗位職責,希望能夠幫助到大家。

物流園保安崗位職責

物流園保安崗位職責1

  1、門崗

  ①熟悉物業轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況;

  ②保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;

  ③負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業轄區;

  ④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。

  ⑤熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法;

  ⑥做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。

  ⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題;

  ⑧對任何有損物業轄區物業管理的`行為,及時進行規勸和制止。

  2、巡邏崗

  ①嚴格遵守公司規章制度,實行24巡視巡邏制度,嚴格執行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;

  ②樹立強烈的責任感,全面做好物業轄區的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作,確保物業轄區治安安全,秩序井然;

  ③熟知本人責任區域內住戶情況,了解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發現問題及時處理;

  ④熟悉物業轄區消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;⑤巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況,發現設施受損及時上報,對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止;

  ⑥加強對物業轄區的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;

  ⑦積極參加職業道德和業務、消防培訓,努力提高自身素質。

物流園保安崗位職責2

  1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。

  2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

  3、監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況,及時處理違規裝修。

  4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發現問題及時處理。

  5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。

  6、負責七樓物業辦公室的治安保衛工作和外來人員的登記工作。

  十、操作流程

  (一)交接班管理規程

  交接班規定

  為認真做好崗位的`工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

  1、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。

  2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。

  3、交班人員將公物轉交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

  4、發現問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發現屬于上一班問題的,應立即報告班長或部門經理處理。

  5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。

  6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切后果由交班人負責。

  班長交接班制度

  1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。

  2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。

  3、交班人將公物轉交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。

  4、交班人須將相關記錄書寫清楚,并將相關記錄簿移交給接班者。

  5、發現問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發現屬于上一班之間問題的,應即時報告部門主管處理。

  (二)警棍佩帶使用規定

  為嚴格規范警棍使用,特制定如下規定:

  1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。

  2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。

  3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。

  4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

  5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

  6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。

  7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發現警棍被損壞而不報告,應負責賠償。

  (三)對講機使用規定

  對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。

  1、使用規定

  (1)、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

  (2)、發現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。

  (3)、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。

  (4)、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

  (5)、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;

  接機者當場查驗,發現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。

  2、對話要求

  (1)、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

  (2)、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。

  (3)、用對講機講話時應使用規范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

  1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

  2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經員工通道出入,同時打卡備案。

  3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。

  4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。

  5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

  6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態度。

  7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

  8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。

  9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。

  11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。

  12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。

  13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。

  14、無特殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。

  15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

  16、一旦發現火警,無論程序大小,都必須按規定的程序上報,并立即采用有效措施。

  17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

  18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。

  19、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。

  20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。

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