物業經理崗位職責
在現在的社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的物業經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業經理崗位職責1
工作職責:
1、根據集團公司的經營和發展戰略需要,全面統籌規劃公司人力資源開發及戰略管理,擬定人力資源規劃方案,并監督各項計劃的實施;
2、根據集團公司經營發展的需要,進行組織架構的搭建、重組和優化,對集團公司及各分子公司的崗位設置、編制、職責分工、職等職級提出相關建議與意見;
3、完善集團人力資源管理體系,研究、設計及優化人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等體系與流程的全面建設),制定和完善人力資源管理制度;
4、擬訂人力資源成本預算,監督控制預算的'執行;
5、參與集團公司重大決策,就人力資源方面提出意見和建議,并解答相關問題。并負責日常事務工作的監督與指導,已經業務的輔導與培訓;
6、領導交辦的其他事宜。
任職要求:
1、人力資源、企業管理或相關專業本科以上學歷;
2、具有5年以上相關工作經驗,其中3年以上部門負責人職位工作經驗;
3、具有團隊管理經驗,具有一定的專業業務知識,善于溝通協調,熟悉國家相關法律法規,抗壓能力強;
4、認同集團企業文化,為人正直,處事公正,具有較強的責任心和事業心,思路清晰,善于溝通協調,抗壓能力強;
物業經理崗位職責2
1、值班經理值班時間為每日8:00-17:30分,地點為左岸客服值班經理臺;
2、負責對當日全公司工作執行過程監督檢查,記錄日工作情況;
3、負責對全公司運營中出現的情況進行處理;
4、負責對當日值班情況的`工作交接,推進工作有序開展,做好值班經理交接記錄;
5、負責復查頭天整改工作項,跟蹤管理處問題的妥善處理;
6、監督員工執行各種操作規程,記錄后做處理,管理制度《值班經理工作職責》。落實處理巡檢中發現的問題。對工作現場發現的情況進行處罰或表揚;
7、負責每日園區巡檢時間不少于2小時,在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認;(標注:已查和時間)
8、負責重要事件第一時間請示、匯報經理,做好相關過程記錄;
9、當值日必須保持24小時開機;
10、當值期間值班經理掛牌上崗,佩戴好值班經理崗位標識。
物業經理崗位職責3
崗位職責:
1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;
2、員工入、離職,轉正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;
3、新員工入職培訓組織實施;
3、各類人事報表制作、通知通報擬定;
4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;
5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;
6、 項目員工行為規范、宿舍、庫房監督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;
7、會議組織及會議紀要撰寫;
8、負責月度工作計劃、培訓計劃的組織及監督實施工作;
9、負責員工團隊建設活動及員工關系的'溝通與執行;
10、其他人事行政事務工作;
11、負責項目收費及現金管理;
12、負責項目財務事務處理及收費崗位監督、檢查;
二、任職要求:
1、男女不限,年齡35歲以下;
2、大專以上學歷;
2、有2年及以上相關工作經驗;
3、溝通協調能力強,抗壓能力強;
4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關法律法規,能獨立完成基礎人事工作;
5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協調能力,能熟練運用WORD及EXCEL辦公軟件。
物業經理崗位職責4
1、接受物業副總經理的領導和公司辦公室的統一協調和監督,主持所在樓盤物業管理服務全面工作。
2、組織所屬員工全面履行物業合同約定,兌現服務承諾;定期組織、督促相關人員對所轄區域工程維修、治安護衛、環衛綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢;
3、對本管理處的`安全隱患或問題,及時組織相關人員進行處理策劃,并實施糾正預防措施;
4、負責所在管理處內外協調工作;
5、負責擬訂計劃并按計劃對所屬員工進行服務意識、規章制度和業務技能的培訓,培養員工的團隊意識,提高工作效率;
6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負責組織、監督物業服務費等相關費用的收取,廣泛開展對外有償服務,努力增收節支。
7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲
物業經理崗位職責5
1、根據集團及區域下達的體系制度,做好項目工程設施設備管理,確保項目設施設備的'正常運行;
2、管控項目消防、智能化運行,根據上級公司要求的規范流程降低設施設備的運行風險;
3、推進項目節能降耗,降低項目運營成本;
4、做好與地產維保部門的溝通工作,協調與地產工程關聯工作的順利推進;
5、推進新項目交付設施設備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改,并提出合理化建議;
6、完成區域及項目經理交辦的其他工作;
物業經理崗位職責6
1、貫徹執行總經理室下達的各項指令,全面負責項目的日常經營管理工作,對管轄項目的經營指標、安全生產指標及滿意度指標負責;
2、配合公司的服務質量要求,制定管轄項目的工作計劃、財務預算方案,負責控制物業管理成本支出。每月提交有關物業項目的運作報告,做出分析、改善建議;
3、監督公司各類規章制度、決議與檢查事項的落實情況,并按規定向上級反饋;
4、對所管理項目的安全品質承擔全部責任,積極與上級和政府相關部門處理好關系,維護公司社會品牌形象,為公司經營提供良好的外部環境保障;
5、負責物業公司團隊建設招募及規范內部管理,指導和培訓下屬的日常工作,對各項任務進行分解,監督工作任務的完成情況與質量。
6、主持過大型物業管理項目整體運作,有知名樓宇管理經驗,對物業的`前期籌備和后期物業管理等方面具有豐富的經驗。具備獨立編制大型物業項目的前期物業管理方案的能力;具備搭建新項目物業管理團隊和物業管理服務體系的建設能力;
物業經理崗位職責7
1、負責片區工程專業線條年度工作編制核定、費用測算、設施設備維保、人才梯隊培養年度計劃組織落地;
2、負責對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期檢查,確保設施設備處于安全、良好的運行狀態;
3、負責項目工程業務板塊質量控制、進度控制、安全控制,推進項目整體年度工作計劃實施;
4、負責推進片區工程專項工作管理及協調,完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;
5、負責對片區工程業務工作執行結果兜底,根據業務需要制定員工培訓計劃、組織實施培訓;
6、負責片區工程專業線條風險管理,給予專業作業指導并對部門人員績效考核,保證現場服務品質;
物業經理崗位職責8
職責描述:
1、負責制定公司市場拓展指標及市場拓展計劃,帶領團隊達成目標;
2、負責搭建公司市場拓展體系和標準,不斷提升公司市場拓展能力;
3、負責公司市場拓展信息及競爭對手的信息收集與分析反饋;
4、負責建立并維護拓展區域內資源良好的合作關系。
任職要求:
1、3年以上同崗位或相關崗位工作經驗,熟悉物業行業市場運作、招投標流程及標書制作標準;
2、熟悉物業市場現狀,對市場發展趨勢及具體項目有一定判斷,有物業行業業務渠道和資源者(開發商、物業公司、政府部門)優先。
物業經理崗位職責9
1、負責貫徹落實公司的質量方針、目標工作并進行監督與檢查;
2、負責制定審核商廈年、季、月固定資產,低值易耗品的采購計劃并經公司領導批準實施采購計劃;
3、負責商廈固定資產的管理和日用消耗品管理工作;
4、負責商廈物業費用的核算審核報批簽約工作,并監督執行;
5、負責商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作,并進行監督檢查保潔公司的`履約執行情況;
6、負責商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作,并進行監督檢查花卉公司的履約執行情況;
7、負責商廈電梯維護保養的合同的核算、審核、報批簽約工作并進行監督檢查電梯公司的履約執行情況;
8、負責商廈通訊話務的管理工作;
9、負責商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;
10、負責商廈外租物業各種費用的收繳工作;
11、負責本部門內部員工相關業務知識的技能培訓工作;
12、負責涉及外部工作的聯絡與協調。
物業經理崗位職責10
1、全面負責管理處各項目日常管理工作。
2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算,完善制度,持續改進。
3、倡導節能并采取有效措施降低運行服務成本,開源節流。
4、負責建立管理處相關工作流程和作業標準,理順工作關系,確保各項工作的有序開展。
5、以身作則,帶頭遵守公司的.各項規章制度,合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監控,必要時作相應調整。
6、負責對管理處全員的培訓,以提高工作質量、工作效率和人員素質。
7、強化團隊意識,倡導團結協作精神,關心員工,營造良好的工作氛圍。
8、按公司要求對管理處員工進行績效考核,做好公平、公正、透明、合理。( www。ZQNf。com)
9、加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通。
10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件、事故。
物業經理崗位職責11
崗位職責:
1、 負責對區域公司管轄各物業項目日常物業管理服務經營行為,進行運營管理、監督、指導,推動建立公司物業運營管控體系。
2、 系統品質體系建設工作;
3、 專業模塊管理工作;
4、 組織各專業口運營品質提升;
5、 多種經營拓展和管理工作;
6、 建立標準,檢查分析整改工作;
7、 負責物業公司新項目前期階段性工作,如新項目物業投標、備案、前期物業合同簽署等工作;
8、 配合公司品質部,對各項目中先進有效的管理方法在公司范圍內予以推廣,對出現的.問題督促其予以糾正和改進,并進行總結分析,形成公司范圍內的案例共享和信息資源共享平臺。
任職要求:
1、 全日制大專及以上學歷;
2、 六年以上同行業工作經驗,其中項目經理或公司部門經理崗位工作經驗5年以上;
3、 熟悉北京及全國物業管理市場及物業管理相關法律、法規;
4、 在一級資質物業公司擔任過住宅類項目經理崗位,或在公司管理部門任經理崗位,管理面積不少于50萬建面;
5、 具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關工作經歷,具有全鏈條管理經驗者優先;
6、 能夠獨立開展物業方案編寫、費用測算等工作;具有物業投標工作經驗者優先;
7、 具有知名品牌物業公司工作經歷者優先。
物業經理崗位職責12
1.協助總經理制定和完善安防、工程管理制度;
2.負責安防、工程的日常監控與管理;
3.協助落實公司大型促銷活動,組織安排工程物業部對活動進行支持;
4.協調商場與商管公司的工作關系;
5.負責本部門員工隊伍建設,開展部門培訓、績效考核工作;
物業經理崗位職責13
1、對公司運作與各部門進行管理、協調內部關系及事務處理;
2、明確對各項目工作流程和標準的要求,協助監督各項物業管理工作的落地與推進;
3、掌握各項目物業服務品質、客戶滿意度、物資耗用等情況;
4、進行方案制定,對體系文件、服務方案等進行制定,并落實;
5、對指定員工進行培訓,確保各項工作高效進行和物業服務達到標準。
物業經理崗位職責14
1、組織制定集團公司規章制度,確定公司各部門的分工及職責,全面掌握經營、服務動態情況,合理調配人力、物力、財力,全面完成經濟指標和工作計劃,不斷提高經營管理水平、服務管理水平和經濟效益。
2、編制公司發展計劃、發展戰略和年度各項經營指標,確定勞動工資、獎金、利潤分配方案和會計預算報表、財務報告。決定資金運作,員工獎金、福利和費用開支。
3、決定調整集團公司的組織結構、人員編制,提請xx集團公司任免或聘任、解聘副總經理;決定公司中層干部、各樓盤、物業公司中層以上負責人的聘任和解聘;決定集團公司員工的招聘、辭退、晉升和獎懲;
4、審批集團公司和下屬各部門、各樓盤、物業公司的人員編制、財務開支、物品采購、設備更新、項目維修等重大計劃。
5、協調與政府相關部門各方關系,建立集團公司良好的外部環境。
6、對公司的物質文明和精神文明建設負全面責任。負責集團公司的企業文化建設和員工理念、形象、素質建設、創建一流的企業品牌、一流的企業形象。
7、主持組織對重大項目業務的洽談、招投標文件的審定。督促并檢查公司重大項目的質量與安全事項。
8、負責對上級來文的批閱,集團公司內部文件的'簽發和下屬各物業、樓盤重要文件的審定。
9、關心職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。
10、組織召集、主持總經理辦公會議,檢查、督促和協調各部門、物業公司、各樓盤全面完成工作任務;
11、負責對各部門經理工作布置、指導、檢查監督、評價和考核管理工作;
12、行使公司章程和董事會授予的其它職權。
物業經理崗位職責15
職責描述:
1.負責商業綜合體秩序部全面工作,確保本部門各項工作的正常運行;
2.制定部門工作計劃、崗位職責、規章制度、工作程序并嚴格督導;
3.主持召開部門工作例會,部署各項工作安排、責任到人,完成時間明確,督導、檢查其各項決議的執行情況;
4.了解周邊地理環境,熟悉本項目公共設備的位置和安保監控的重點,做好經常性的`巡視檢查,發現問題及時做出反應;
5.遇有突發事件發生時,立即按照應急處理程序執行,并及時與相關部門配合做好各項處置、善后工作;
6.制定年度培訓大綱及培訓教材,定期對本部門人員進行培訓,進行定期的考核工作;
7.負責協助配合當地公安機關、消防部門、社區的工作。
任職要求:
1.30-40歲,大專及以上學歷;
2.有過相關產業綜合體物業秩序部經理經驗,同等工作5年以上經歷,全國知名物業企業;
3.有較強的學習創新、組織協調、溝通、分析及語言和文字表達能力。
4.退伍軍人優先。
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