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網(wǎng)絡(luò)行動能改變世界嗎
一
12月嚴(yán)重的霧霾天氣里，我的微信朋友圈被一條呼吁刷屏了：
既然無法短期內(nèi)從根本上解決霧霾，就請給所有學(xué)校包括幼兒園安裝可去除PM2.5的新風(fēng)系統(tǒng)或空氣凈化器，并定期更換濾芯。
往前幾個月，微信朋友圈出現(xiàn)了“人販子一律判死刑”帖，讓網(wǎng)民做出承諾，建議國家修改販賣兒童的法律，買賣孩子的都判死刑。“不求點贊，只求擴散”更讓這一話題迅速發(fā)酵，在網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體引發(fā)了熱烈討論。
美國白宮在2011年開通了一個請愿網(wǎng)站。一項請愿只要在一個月內(nèi)收集到10萬個簽名表示支持，政府就會審議相關(guān)請求，并做出回應(yīng)。中國網(wǎng)民就朱令案、Gmail解封、豆腐腦應(yīng)該是甜的還是咸的等等大事小事進行了踴躍的越洋上訪。
以上幾例盡管時間、地點、人物大相徑庭，卻有一個共同點：它們都可歸為網(wǎng)絡(luò)行動。這個詞泛指各種利用互聯(lián)網(wǎng)來推進或影響社會、政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境保護等公共事務(wù)的行為。
互聯(lián)網(wǎng)時代，“行動”的門檻變得前所未有的低。點個贊，簽個名，轉(zhuǎn)發(fā)一項倡議，參與一項討論，只要在網(wǎng)絡(luò)上對某個公共話題付出些微的努力，都可以說是“行動”的一種。正因為它包羅萬象，這一現(xiàn)象也出現(xiàn)了眾多別名，比如“懶漢行動主義”“點擊主義”“鍵盤俠”等等。種種別名雖各有側(cè)重，卻都難免帶有嘲謔甚至譴責(zé)的意味。
二
嘲謔的原因之一，是網(wǎng)絡(luò)行動的動因往往經(jīng)不起推敲。
給一篇文章點贊前，你真的仔細(xì)讀明白了嗎?分享一條捐款鏈接之前，你真的搞清楚錢捐給誰和怎么花了嗎?就某個話題大發(fā)宏論之前，你真的了解這件事的來龍去脈嗎?在參與熱火朝天的網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)之前，你真的抱著開放、理性的心態(tài)，為理解對立面的觀點而做出真誠的努力了嗎?
可惜，對一部分網(wǎng)絡(luò)行動而言，以上答案都是否定的。
在互聯(lián)網(wǎng)空間，參與公共事務(wù)的行為本身具有了自我標(biāo)榜的意義。特別是社交媒體，提供了一個半公開的空間，給了普通人一個展示自己的舞臺。網(wǎng)民在社交媒體上可以構(gòu)建一個更積極、更“高大上”的自我。研究表明，大多數(shù)人在社交媒體上公開狀態(tài)(針對所有好友)和私人消息(只針對特定好友)的內(nèi)容和語調(diào)有明顯不同。前者往往比后者傳遞了更多積極正面的情緒(也就是說，在社交媒體上“裝”是一種必然)。轉(zhuǎn)發(fā)、點贊，在朋友圈分享自己的公共參與行動，是一種建構(gòu)自我形象的過程。當(dāng)個體的虛榮心和表現(xiàn)欲得到滿足以后，網(wǎng)絡(luò)行動往往止步于此。
而在匿名的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，參與網(wǎng)絡(luò)行動的動機則更加多樣。匿名性給了我們一層虛假的保護膜(可以說，真正的匿名性在互聯(lián)網(wǎng)上并不存在)，在某種程度上可為所欲為。媒體研究者Joseph Reagle稱，匿名評論是網(wǎng)絡(luò)世界的“下只角”，在鍵盤后面是各種人性的陰暗面。殊不見，公知大V的微博留言里，俯拾皆是掐架的、泄憤的、寫段子的、傳謠言的、占沙發(fā)的、打醬油的、搞行為藝術(shù)的、做小廣告的……鍵盤一點，便是刷存在感的方式。
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