2022公司行政前臺工作總結(精選9篇)
辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編收集整理的公司行政前臺工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司行政前臺工作總結 篇1
20xx 年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六 月份來到勝天工作,擔任行政專員,協助辦公室主任做好工作。行政 工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作 流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標, 提高工作效率,完成了以下本職工作
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工 作 。 在工作中注重文檔的存檔工作, 嚴格規范流程, 學習檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發工作,協助好辦公室主任完成報刊 雜志的收訂工作。 按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及 個人。 已訂購報紙: 烏魯木齊晚報、 烏魯木齊經濟部、 烏魯木齊晨報; 已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設 計》等;《勝天集團報》已分發共 5 期。
(3) 做好合同的管理工作, 對合同進行編檔, 建立合同收發臺賬, 協助領導修改和審核合同,走合同流程。
(4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。20xx 年 對辦公區、生活區和各項目部進行盤點,盤點科目 52 類,包括辦公 器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用 公章,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、 紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。 對棉大衣 、 對講機 、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、 車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表,做好行車記錄。行政 辦負責管理著 9 輛車,協調車輛,為各部室提供服務。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx 年共上報集團一周 訊情 43 次,月報 9 次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。20xx 年共做會議記錄 29 次,主要是周例會 22 次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林 威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區和工作區的后勤保障工作,與后勤管理員配合 做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工 作等。
(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值 班人員值班情況記錄工作。
(12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月 員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13) 協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽 工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地 方 :
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現象。改進 之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力 求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善 。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記 流程,每個環節都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上 報時大多以口頭述說的形式,容易出現誤差。改進的地方:要求各項 目部以書面簽字的形式上報周報和月報 。
4、在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識,努力 提高打字速度 ,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人, 由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。
2、20xx 年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來人員就 餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記 賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現 金收費,不存在掛賬 。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤 為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。 由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成, 所以同事之間的溝通 與交流突顯關鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經常與領導交流, 有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工 作。在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防 止錯誤發生。
四、下年工作計劃
認真做好行政專員一職, 嚴格遵循崗位職責, 遵守公司規章制度。 做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每 月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協助辦公 室主任完成各項工作。 做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進 入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事! 公司給了我們發展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能 力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培 養!
公司行政前臺工作總結 篇2
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日預訂項目背霾钚枰訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作
如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供、等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、明年
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份己的綿薄之力!
公司行政前臺工作總結 篇3
時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;
9、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規定開啟空調并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、今后計劃:
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
3、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為俱樂部作宣傳。
4、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
公司行政前臺工作總結 篇4
一、個人思想和專業素養方面
在一個公司里,前臺是別人最先接觸的地方,因此提升自己的素質,讓別人第一眼就產生好感有助于提升公司在別人心中的形象,讓接下來的商談更有利。因此我在閑暇時間會積極地向各位前輩同事請教,交流工作經驗,閱讀接人待客方面的知識,熟悉公司內的規章制度,做到能夠熟練地為來訪客戶解惑答疑,并用真誠的笑臉和熱情的服務讓他們在公司有著溫暖和重視的感覺。
二、行政前臺工作方面
在這一年里,我始終保持著兢兢業業的心態認真對待工作,辦公方面的設備、電腦文件等等項目都做好了項目臺賬,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規定做好了完善,各類賬目報銷流程也都嚴格管理,規范進行。
但是其中我也有這一些各種各樣的不足,需要在未來的工作中進行改正或補充。行政前臺的工作本身就比較偏向于細碎化,對我們也要求一個細心,如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學問。而在這方面我卻沒能做好,在為公司的大家服務上,我缺乏很多意識,例如最基本的衛生問題我也沒能處理好。在工作上的一些事情本來是需要我主動去發現一些問題并將其糾正,而我大多數時候卻需要別人來向我反應才能夠后知后覺的反應過來,而這樣子是要不得的。
而這些不足里面最關鍵的一點卻在于我對于辦公的熟悉上,由于自身的知識和技能缺失,導致我在處理文件上無法更好地提高質量,讓領導下達的任務不能夠依照心意完美的解決,這確實是我工作做得不夠好的表現。
三、關于明年工作的一些計劃
首先我會加強自身辦公軟件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加認真細致的去看待我們公司的大家,將自己放在一個家人的角度為各位同事以及客戶考慮,做到在不用他人提醒就能做好工作,讓大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也會多多注意到各位同事前輩的閃光點,以大家為老師為榜樣去學習,畢竟有些經驗和處事方法并不是看書就能學來的,更多的應該在工作中觀察和學習。
總之,我會在明年將我今年已經做好的事情做得更好,將我在今年不足的地方加以改正,讓我的能力更上一層樓,更好地為公司服務。
公司行政前臺工作總結 篇5
時間總是轉瞬即逝,在廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司,提升自我。
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的,這是化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
公司行政前臺工作總結 篇6
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年加入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表;
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和xx方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系;
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫;
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分;
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xx、xx聚餐,到xx唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的'交流,活躍了公司氣氛;
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
公司行政前臺工作總結 篇7
時間過得真快,恍惚間就已經是半年過去了,在這半年里我得到了公司老員工和領導的支持和幫助,順利的完成了上班年的工作,現在為上半年工作做一個總結。
工作的任務主要是負責一些公司來電轉接,招待到訪人員,保障公司的后勤,一些辦公用品的采購,整理一些資料,并協助領導完成行政事務。對于一個沒有這放面工作經驗的人來說,這些看似簡單的事情還是會做不好,因為我一開始來,完全如同一張白紙,什么都不懂,也不知道工作要怎么下手,領導也看出了我的窘迫,對我的犯錯也是非常包容,時常支點我那些地方做錯,那些地方需要改正,讓我原本因為錯處,失誤,而內心忐忑時,被領導者春風化雨的手段折服,讓我慢慢適應了工作,我由原來的一竅不通,慢慢積累經驗,做事也是從慢到快,從小事到一些相對重要的事物處理,讓我在工作的過程中有了方向,做事更踏實,也更用心。
在這半年的工作時期我學會了很多的知道了很所,工作時工作態度,決定了以后工作的好與壞,在工作時我們的態度是很關鍵的,態度端正積極向上的話,你就算面對一次次的失敗,打擊,都不會放棄,一直保持著自己原來的熱情與希望,用飽滿的精神迎接一次次挑戰,不退縮不抗拒,愿意接受工作中遇到的種困難。
在公司工作學會與同事相處也是非常重要的,因為每一個員工都是組成公司的一部分,我們的工作很多時候都是要相互之間配合,相互之間理解才能更高效的完成任務,才能讓工作讓公司健康發展,與同事相處融洽,遇到為題能夠及時的向同事求助,需要同事幫助的也能夠的到同事的幫助,打好了關系才能走的更順暢,才能讓公司的所有人接納你,相信你。我們在公司都是一個團隊的,相互間幫助相互間溝通,相處融洽才能使這個團隊煥發出新的氣象。
我自身同樣存在了很多的不足,首先是我的工作經驗少,對行政前臺的了解非常的有限,不能及時發現領導的需要,做事的手法過于稚嫩,行事有時粗心大意,造成很多的錯誤。這些問題我將會字下半年改正,經驗不足就多向老人請教,對工作不了解就深入了解,通過查找資料多學多記多用。
上半年順利的完成了工作任務,但同樣存在這錯與,我在下半年會不斷的完善自己,學習更多的知識,為公司的發展盡一份微薄之力。
公司行政前臺工作總結 篇8
不知不覺已經加入公司一個月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在。在工作的這段時間里,我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環境我很適應;制度要求我也能夠接受。在過去的一個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、前臺日常工作主要包括
1、負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負責監督公司的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
1、行政工作是繁瑣的,小到訂水、復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
2、辦公用品的購買保管,費用申請單、報銷單等的填寫,公司活動的策劃等。
三、人事管理方面
協助人事做招聘事宜,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《考勤申請單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
針對這一個月工作中存在的不足,在未來的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
4、加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多不足,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
公司行政前臺工作總結 篇9
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20xx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xxxx全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、xxxx分公司與xxxx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入xxxx系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20xx年xx月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、行政庫管理等工作。
至xxxx月底,共接待公安查詢xxxx次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件xxxx份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xxxx篇,采編xxxx之窗xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xxxx誠信演講活動中獲得第一名;xxxx誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
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