裝修年終總結15篇[精品]
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的裝修年終總結,希望能夠幫助到大家。
裝修年終總結1
時間過得真快,不知不覺中已經已經工作了幾個年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結自己工作成績和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取刻訓總結經驗,下面是我的工作總結:
一、協助做好信息收集工作
在實際工作中資料的搜集和管理是一項非常瑣碎的工作,尤其是在施工單位提供資料不及時、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報監理部是每一個監理人員應盡的職責。
為了更全面的編寫會議紀要,在出席監理例會的情況下,都認真做好會議記錄。會議紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄,這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題和必須全面的概括,因此認真做好記錄更好的查漏補缺,更有利于會議紀要的精辟闡述和全面高度概括。
距理月報的大部分數據來源于施工當月各方面實際情況,其中包括:工程進度過程中各種工、料、機動態情況;工程質量方面檢驗批質量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題采取的措施和預控等。在做月報之前,我都會認真的總結當月各種實際情況,反饋給資料員,只有這樣監理月報才能更準確無誤的反映工程實際情況。
二、對工程施工建設的質量控制
做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,以在各種驗收過程中做到未雨綢繆,能夠及時的發現并糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態,才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。針對所有進場材料、半成品等,我除了做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。工程監理個人工作總結對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監代表匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查,盡自己最大努力做好質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過程中,我深深地體會到安全要以預防為主的觀點,就是要工作做在前,因為事故是不可預測的,但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度,發現隱患及時整改。監理人員在施工現場對于安全有不可推卸的.職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。
針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監督管理的力度,對存在的問題及時下達整改通知書,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查。
總之,對于工程施工建設監理過程中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發現問題;腳勤,多在現場轉、巡、查;嘴勤,對發現問題要多講;手勤,及時做好相關記錄下達書面監理工程師通知單。加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產。
裝修年終總結2
歲月如梭,時光飛逝,轉眼間xx年工作又接近尾聲,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結經驗、吸取教訓,現將xx年的工作情況總結如下:
今年承接新工程有:
1、xx公共部位裝修工程
2、xx國際公共部位樣板
3、xx國際樣板房
4、xx樣板房裝修工程
5、xx圍墻改造工程
6、xxxx辦公樓、食堂及宿舍裝修工程
7、xx中介辦公室裝修
8、xx辦公室裝修工程
9、xx配電房裝修工程
10、xx別墅外立面改造工程
11、xxxx酒店室內裝修工程
12、xx二期公共部位裝修工程
13、xx二期物業辦公室及公共部位衛生間
14、xxxxx辦公室裝修
其它工程有:1、xx山莊裝修工程
2、xx花園裝修工程
3、xx山莊裝修工程等xx項工程,共計總價約xxxxxxxx元。雖然有的工程項目價格低且有的項目我公司因為種種原因沒有承接下來,但是“麻雀雖小,五臟俱全”每個工程項目都需要做好前期的預算和成本核算。工作量巨大。即使這樣,我也要求自己認真對待每個工程,細心作好每個預算,杜絕少算漏算。
今年度需結轉的工程有xx項,結算約總額為xxxxx萬,我不僅要做好與甲方的決算,還要核對勞務分包隊的決算與材料核算。
本年度有三個工程xx公司采用招投標的方式進行選擇施工單位,這也是xx公司第一次面臨對外投標,在這方面xx經驗不足,但是又勢在必得,因為一旦沒有中標將意味著xx將失去好多xxxxx公司的裝修項目,所以我們要通過自己的努力公平地競爭這項工程,也想通過投標讓我們有了一定的經驗去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投標之前我也做了很多工作,包括對圖紙的了解,對工程量的核對,對材料的詢價,對招標文件的分析,甚至是對對方幾家投標單位的了解。最綜我們都以最低價贏得了這幾項工程,在高興的同時我們也在思考,我們為什么會比對方報價低很多,這些差額也是我們的利潤,如何在今后的報價中能夠避免這些,既能中標又使我方的.報價與對方差額較小。因此在每投結束一個工程,我都會把我方的報價與對方幾家單位的報價進行對比分析,找出自己與別人的差距,是自己沒考慮周全還在對方報價太高,后怎樣避免等等。經過吸取個工程的經驗教訓,在對xxxx樣板房裝修項目的投標上,最終我xx以低于xx價xxxxx元,承接了該項目。
在經過這幾次的投標工作,我認識到提高自身的專業知識的重要性,雖然每年的工作量很大,但是在來年的工作中,我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時,在業余時間多學習專業方面的知識,提高自己的專業技能。為xx的明天添磚加瓦。
裝修年終總結3
轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發多的客戶資源,經歷了8到9個月了。經過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的.新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應該不段的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司的優勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優缺點,才能知道自己的優勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們的優勢,更有利喜迎客戶。在就是業務技巧的提高,提到業務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談話,因為只有專業才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業的公司來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的經驗中,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業績不好但是我學會了如何做一個優秀的業務員,我的基礎已經打好,就讓即將到來的20xx做為我去實踐的基石,我相信在xx這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
裝修年終總結4
眶張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業綜合體項目的`首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態,渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學習是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
三、 不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、 不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取刻訓,因為裙房裝修隊伍的進場肯晚造成整個準甲的工期延后。
3、 工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、 計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
裝修年終總結5
隨著時間的推移,20xx年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作。總結過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。
過去的一年,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持“預控、規范、科學、優質”的工作指導思想,牢固樹立“確保每一個業主滿意”的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。下面談談我在20xx年的工作與表現:
一、信息管理
①不同單位的來往文函分別統一編號、登記,然后填寫收文處理簽,呈總監閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。
②為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。
③監理月報的大部分數據是來源于施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設的質量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。
②在事中控制中所做的工作
針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的.工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料),每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發現問題);
腳勤(多在現場轉、巡、查);
嘴勤(對發現問題要多講);
手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);
加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認真地做好本職工作。
20xx年的工作既繁忙又充實,為履行監理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想。
裝修年終總結6
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0.00而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態,渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在20xx收獲到的智慧。
20xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。20xx是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。
在業務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的'談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
時間飛快,一轉眼我已經到依云國際一年多了,在各項工作中得到師傅和項目部前輩的幫助和支持下,我的工作進展基本順利。
記得剛開始我什么也不懂,什么經驗也沒有,但項目部還是把1—6號樓交給我做,讓我來實踐,讓我來鍛煉,我真的很感謝項目部給我的機會。在這一年中,我也深深體會到成功和不足的存在,在現場上的一些實際問題我也會和項目部及班組人員共同協調解決。在工作中我虛心學習、取長補短、向項目部的老前輩們學習施工經驗、方法、和為人處世。在現場管理中我也不間斷對重點施工部位的嚴格管理、積極落實公司、項目部安排的各項工作,努力全面掌控我區域施工現場情況。工作中的問題和不足還是存在較多,比如∶在B區10—12號樓內粉時沒有及時給班組及工人技術交底,導致后面一些不好的情況發生,當時是我懶散了,總是想著等工人做了在去交,但實質上沒有,只是口頭上講了一下,這是我的失職,有時做事還拖拖拉拉、不積極,但在以后的工作中不會在出現這些問題,關于領導說的我在工地有些內向我也正在努力改變,希望領導監督。
通過總結一年的工作,我也找出了工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時明年我也會更加努力工作、認真學習國家規范掌握更多專業知識,提升自己的工作能力,加強工作責任感,在努力考取更多的相關證書提升自身的價值。
總之,在今后的工作中,我會不斷地總結與反省、不斷地鞭策自己并充實自身能量,提高自身素質與水平,以適應時代和公司的發展,共同進步、共同成長,還望領導對我加以監督。
裝修年終總結7
又是一年春來到,我加入公司至今已經有一年的時間了。在這辭舊迎新之際,我對今年的工作進行了總結。
一、庫房的整理及進出材料的管理
這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現場工長的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我對門窗維修的專業知識有了初步了解,包括出現問題的原因和處理的一般辦法等;遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關聯,所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任,是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答復。
要講信譽。慎重對待業主提出的要求,不能隨便給予答復,一旦給與承諾就要努力兌現;注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責任制,避免同一問題重復買單;材料控制方面,對業主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、范文網退一換一的原則,嚴格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
二、分戶驗收與安裝管理工作
前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規范有了一定的認識,為以后的安裝管理工作提供了一定的`理論依據;之前在xx項目部從事的主要是維修管理工作,而現階段則更側重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整。就目前我對淋水試驗的認識來講打膠一定要嚴格控制,主要包括內外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現象,且難以處理。
三、工作中存在的問題
工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;做現場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。在施工質量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩,后期維修較難處理。
裝修年終總結8
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規章制度,盡快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了年度工作目標。現將年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、認真學習上級下發文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間,本人主要協助負責跟進星河灣七期室內裝修工程的現場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和墻面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,并協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協助并跟進上述工程的.材料的報單及采購協調會。
4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。
5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格按圖紙及規范要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協助和指導下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優點。
2、工程現場管理協調工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發揮最大的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現場工程師,繼續認真負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。
裝修年終總結9
xx年,轉瞬即逝,一年來在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下的共同努力,在裝潢部全體人員的不懈努力下,我裝潢部基本完成了預定工作計劃,德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程得以順利進行。并保證了德泰堂國際商務大廈的如期交房和彩世界廣場的如期開業。裝潢部所有人員在山東德泰堂置業有限公司裝潢部工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同事協作共事,一心為公司,較好地完成了德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程的管理工作。現將有關德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程項目管理工作進行簡要匯報:
xx年裝潢部共設置正式管理人員3人,全面負責德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場的室外裝飾工程、德泰堂國際商務大廈大堂室內精裝修工程、德泰堂國際商務大廈5-22層公共區域室內精裝修工程、彩世界廣場公共區域精裝修工程、德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場室內外不銹鋼欄桿裝修工程、德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場自動門及旋轉門安裝工程、地下一層所有電梯廳精裝修工程以及所有商場二裝單位的審圖及施工管理工作;并配合成本部參與所有甲供及甲控材料的市場調研、詢價以及合同的簽訂;孫良忠作為技術總監負責全盤管理、負責與監理單位、總包單位、各分包施工單位、設計單位及其它相關專業進行溝通協調;孟兵作為裝潢部經理主要負責施工技術和質量工作,協助資料員完成工程技術資料,并兼職庫管主要負責進場材料、物資的收發工作;陳金科作為項目安全員和資料員主要負責現場及施工過程中的安全巡查工作,并協助孟兵進行施工質量檢查,施工工程中的所有資料的整編工作;臨時用電系統的正常運轉和施工工程中的用電安全工作。裝潢部管理人員各司其職,互相配合,在現場克服了種種困難,指揮各分包隊伍較為順利的完成了全年工作任務。
一、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃,組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規范、規定,監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況:
根據 德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程的'特點,首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程得以順利進行,通過每周二的裝潢部工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周五監理主持的項目工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明施工。
(二)、工程質量控制情況:
“質量第一”是企業永恒的主題,更是裝潢部每位員工追求的目標。裝潢部在實際施工過程中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,為美化市容多創精品。我裝潢部所堅持的措施有:質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案、產品形成的過程控制、驗收控制。
1.確定質量預控方案。為達到質量目標,裝潢部圍繞這個目標做了目標責任 細分。落實質保措施,提高監控到位。我裝潢部堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。并按確定質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對分包單位明確目標、驗收標準等。并審定各分包單位的施工組織設計。針對施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。
2.產品形成的過程控制。目前裝飾裝修產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業品牌。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:
①首先,明確裝潢部3位工程師在質量管理上的職能,對各分項工程師充分授權、有效監督。嚴格按照組織設計上明確的權力與義務,監督乙方施工人員是否按照國家規范標準執行質量管理。
②其次,嚴把原材料質量關。首先確定部分主要材料供應商,從廠商直接訂購,減少中間環節,防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。采購員、倉管員、項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于各分包單位的自購材,主要是先指定材料品牌,加強對到場的材料檢驗。項目部對現場材料巡查,對可疑材料,排除疑點方可使用;對確定的不合格材料,在限定時間下清理出場。
③再者,項目部依合同及國家的有關法律法規,對各總分包單位加強質量管理。各總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于各總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與各總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、協調、解決問題。現場管理中,我們還強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。
④另外裝潢部還采取了重點部位,重點監控。對于工程易出現質量問題的施工部位,并做好監控管理,發現問題及時解決。
3、產品的驗收控制中,我們始終嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員
大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把合格工程的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為合格標準,使產品一次成優,杜絕二次維修,再驗收控制中裝潢部著重抓二個層面的驗收: 第一層是 施工單位的自查、自檢、自驗三級驗收制度。按合同規定條件和要求,監督實施事前的各項準備工作,及時對已完成工程進行驗收,第二層是對工程設計變更,現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。
裝潢部通過各自在質量管理方面的摸索,每個人掌握了一些質量管理上的招法。
為各自駕馭項目上的質量管理工作充實了力量
(三)、工程進度控制情況
1、根據施工總進度計劃制定分項工程進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續時間 及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制施工組織設計,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
2、確認所做的施工組織設計及施工進度計劃表,并與各分包單位達成共識,工程整體進行。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過各專項工程師去實施,必要時采取各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
(四)、項目投資控制情況:
裝潢部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為裝潢部所管的是源頭的問題。裝潢部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1.分析設計圖紙、施工方案、底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環節即投資控制重點。裝潢部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據工程進度上報、批核進度款。
2.在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協調好各方面關系,預測工程風險及可能發生索賠的誘因,制定防范性對策,避免索賠、延期。
(五)、安全與文明現場管理情況:
1、安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。
2、根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行
國家頒發的安全規程、生產條例和規定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,
并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準
進行施工。
4、督促施工單位做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、
不造成人身傷亡和財產損失。
5、督促施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護。
(二)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握各專業的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對資料的檢查準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯系協調工作。
5、根據項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善施工組織設計、規章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
(三)、工作失誤
①施工安全:由于裝潢部人員編制短缺,在外幕墻吊籃使用方面監督不足,導致淄博市安全質量監督站多次到現場檢查開出停工整改單,并對整體項目造成不良影響。
②工程質量:在德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程大面積施工期間,由于工期緊、任務重、工地協調事務繁多,裝潢部質檢工作存在不到位的情況,局部特殊部位裝修安裝質量不合規范要求未及時發現。雖然后來經抽查時發現后,裝潢部已責令相應施工單位進行了整改,但這對我們來說是一個教訓,提醒自己對以后的質量管理需要進一步加強。
3施工進度:從總體來講,進度基本上達到了項目預定的要求。但由于對甲供材料下料的準確性和提前性重視不夠,導致施工期間幾次出現局部作業面停工待料。我·裝潢部還需要在材料計劃上多下功夫,進一步加強進度管理。
裝修年終總結10
xx年的協會工作,在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下,緊緊圍繞發展經濟這一中心工作,充分發揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用,使協會工作在xx年的基礎上,又上了一個新臺階。
現將主要工作總結報告如下:
一、加強行業管理方面
1、積極發展新會員,不斷補充協會的 新生力量。
今年全年發展新會員18名。除裝飾施工企業外,還積極發展了裝飾材料、設備供應商和專業裝飾設計單位,使協會真正成為裝飾裝修行業的一個大家庭。(02~xx年5年間共吸收會員112家)
2、開展了會員單位重新登記工作。
協會將于xx年初進行換屆選舉,為了使新xx屆的理事會更有代表性,協會工作更具活力,協會于四季度對現有會員單位進行重新登記,對于一些破產停業、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記后,現有會員單位98家)
3、組建和開通了“xx裝飾網”。
根據今年協會信息化工作目標要求,協會與xx聯企網絡科技有限公司合作,組建了“xx裝飾網”,并于9月份正式開通。xx裝飾網站的開通,更好的宣傳了協會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協會會員單位的歡迎,也為協會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業座談會,在聽取使用情況意見后,經與市工商部門聯系,對合同示范文本作了適當修改,形成xx年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
xx年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理,同時對家裝環保要求作了相應的約定,為推行綠色環保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業管理中或行業活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業業務量忙閑而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業務的討論,對業務員的設置進行深入探索,一致認為家裝業務不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業務,而應當培養一批精明能干的業務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業管理中如何加強領導的'領導力,員工的執行力進行了座談討論,對加強企業管理作了有力推動。
6、企業自律不斷加強,許多企業在激烈競爭的市場經濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業主,家裝質量和環保質量不過關,決不交付使用。
二、加強裝飾質量管理方面
質量是企業的生命,是工程建設中永恒的主題,特別是家裝質量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業素質,努力提高裝飾工程質量,是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續向全國建設工程質量獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司,他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和xx年奪得中鴻置業集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優質工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰,據12月28日中國建設報載,xx年度中國建設工程魯班獎(國家優質工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,02~xx年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。2.積極組織會員單位爭創優質工程活動,(1)今年6月份組織了xx年度優秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創歷史。(02~xx年5年間,共創優秀家裝155個)
在市里評選的基礎上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優質工程獎,最終有15個項目獲得復查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(02~xx年5年間共創省優秀家裝63個)
(2)今年8月份組織了xx年度優質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創造了歷史。(02~xx年5年間共創市優工程103個)
(3)在市里評選的基礎上,今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優質工程獎(紫金杯),并一舉獲得復查通過,也達到我市歷史的成績。(02~xx年5年間共創省優工程35個)
3.“開展了裝飾質量信得過企業”的評選活動。
協會本屆理事會組成以后,每年都組織優秀家庭裝飾獎和優質建筑裝飾獎的評選活動,涌現出了一大批重視工程質量,積極創優的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻,也為了保持他們的創優積極性,協會決定對xx—xx年四年間連續獲得優質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業”的榮譽稱號,這是我市裝飾質量的獎。經自愿申報,協會認真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。
4.繼續開展優秀裝飾設計師和優秀項目經理的評選活動。
協會已經進行了多年的優質工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質量的企業、設計師和項目經理卻未作評選,xx年我們彌補了這一缺憾。xx年我們評選出優秀裝飾企業21家、優秀裝飾設計師18名和優秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續評選優秀設計師和優秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業”其評選條件高于優秀企業,為避免重復評選,決定“優秀企業”今年暫停一年評選),今年共評出優秀裝飾設計師22名;優秀項目經理32名。
5.重視裝飾工程的消防質量。
消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協會與xx市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班,由消防支隊的防火專家進行講課,講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規范》等法律、法規知識,并放映了有關錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業的領導和相關人員參加了聽課,通過培訓,有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設計師學術研討會
設計是龍頭,設計是靈魂。一個好的裝飾工程,首先應該是優良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業務水平,今年9月份,由協會設計專業委員會和材料專業委員聯合組織了一次xx年金秋裝飾設計師研討會,全市有220多名裝飾設計師進行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課,既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向,也講解了裝飾設計的理論知識,是一次高水平的學術研討會。
7.認真受理、協調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映,因此協會對家裝投訴比較重視,由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協會接受投訴后,及時與被投訴單位的領導聯系,進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節難以達成一致意見的,建議由xx仲裁委進行仲裁處理。xx年新版合同文本中,明確寫明了產生合同糾紛時,由xx仲裁委進行仲裁處理的內容。(02~xx年5年間,共接受家裝投訴80多起,基本上都作了調解處理,有2起提交仲裁處理)
為更好地調節質量矛盾,協會今年還成立了家裝質量專家組,當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時,協會將抽調懂行的業務骨干作為專家組去現場實地察看,實事求是的評價質量狀況,指出產生質量問題的原因,以便協會協調處理。
三、強力推進綠色環保裝修
提倡綠色環保裝修,消除裝修環境污染,是協會工作的又一重點所在。xx年在推行綠色、環保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1.將裝飾質量的環抱要求寫進家裝合同示范文本中,在xx年新版家裝示范合同文本中,明確了對環保要求的約定,使這項工作從源頭就引起重視。
2.協會與市消費者協會、鑫宇環境質量檢測公司在3.15前聯合在報紙上刊登公益廣告,征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測,(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶,不合格率達70,最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關注,使綠色環保裝修進一步引起了重視。
10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環境質量檢測。
3.對今年評選的優秀家裝工程獎和優質建筑裝飾工程獎(北固杯),提出了使用環保材料、環境質量檢測合格的要求,實行一票否決制度。
4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會,其主題都是推進綠色環保裝修,消除裝飾環境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位,都提出了較有力的環保要求和相應措施,博覽會既是洽談會,又是綠色環保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。
5.今年首次進行了“優秀裝飾材料供應商”評選活動,其評選條件中,銷售綠色、環保材料,杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環保的,裝修的結果才有可能是綠色、環保的。
通過以上努力,今年的綠色環保裝修水平有了較大提高,特別是正規裝飾公司的綠色環保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料,對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標,占53,15戶不合格,不合格率47,與3.15時期檢測情況相比,合格率明顯上升。
四、重視企業文化建設,增強協會凝聚力以及其他相關工作
1、今年“三八”婦女節時,協會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游,陶冶心情,觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。
2、今年下半年,協會與雨桐廣告公司聯合組織了職工業余技能愛好表現賽。豐富了職工業余生活,也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手,對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。3、今年上半年,配合省建設工程造價管理部門,收集裝飾工程補充定額20余個子目,以進一步加強了裝飾工程造價管理。
xx年協會工作雖然取得了長足的進步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區的協會力量還很薄弱,協會自身規章制度的建立還需加大力度,各專業委員會的活動偏少,協會現代管理手段還需加強等。
協會xx年的工作打算
xx年,我們要全面貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰略思想,為全市裝飾裝修行業的可持續發展做出更新、更大的貢獻。
1、加快發展新會員,特別是裝飾材料、配件供應商;
2、加強行業自律建設和制度建設,使協會的行業管理工作和服務工作逐步規范化、制度化;
3、進一步加大綠色環保裝修的工作力度。xx年的裝修主題將定為“綠色環保裝修年”;
4、進一步加大裝修質量的創優力度。這是企業市場競爭力的重要體現,要不斷增強意識和品牌意識;
5、在鞏固企業老總座談會(沙龍)的基礎上,逐步發展裝飾設計師沙龍,項目經理沙龍,通過沙龍的形式,逐步加強企業管理和項目管理;
6、加強協會與新聞媒體、工商部門、消費者協會、技術監督部門等單位的合作力度、使協會工作獲得多方面的支持;
7、認真做好調查研究工作,及時了解企業情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進一步做好協會工作。
裝修年終總結11
20xx年x月xx日我應聘到貴公司工作,開始被安排在xx市xx路兩側整治xx工程工地,后來被安排到xx體育中心xx工程工地,現在xx國際項目工地,擔任現場監理工作一職,至今工作已近一年了,一年來在公司領導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監理工作任務,得到了業主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業業不敢倦怠,以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現就一年來的工作情況和監理體會做如下總結:
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監理任務量大,監理區域廣,監理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業主和承包商與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監理工程師的角色。
在監理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。
在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
進行事前控制,確保工程質量事故不發生或少發生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了工程的施工質量。
加強事中控制,在監理施工過程中,發現有質量問題,雖然承包商有實驗室的質檢報告,但本著為業主負責的態度,及時對該批有質量問題采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。為保證施工質量,本人及時下發監理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規范要求的質量標準。
在各工序施工中,要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。工程監理個人工作總結監理記錄是工程監理不可缺少的環節,本人有完整而充分的監理日記,詳細的記錄了每天施工現場的有關情況,為公平的解決業主與承包商的.爭端提供可靠的依據。
本人在各工地的監理過程中,積極協調各單位間的關系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。
二、幾點建議
1.嚴格執行監理程序
目前工地監理工作并未完全按監理程序進行,例如:設計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業主和承包商介紹監理工程師及監理內容,制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進行或僅部分按監理程序進行,造成監理工程師到工地后無人問津和不知監理范圍及如何監理等現實問題,為避免此類問題在今后監理工作中再次發生,就必須嚴格執行工程建設監理程序,使監理工程師明確監理任務和監理依據,做好監理工作。
2.健全項目監理部組織機構
項目監理機構人員配置應齊全,總監理工程師、專業監理工程師、監理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設施齊備,因為本工程監理路線長、區域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作,使監理工作不出現紕漏,保證監理工作質量讓業主滿意。
3.進行監理人員培訓、提高全員素質
加強監理工作人員培訓,組織員工認真學習《監理規范》,統一監理標準,參加市建委、質量監督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監理工作打下堅實的基礎。
上述為本人一年來從事監理工作的總結,因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
裝修年終總結12
裝修年終總結 家裝五要無不要
新的一年,又有不少家庭馬上裝修,而許多家庭在裝修前無從下手,裝修后有喜又有憂。本文簡單介紹幾項要點,為大家做一個裝修年終總結!一要按己所需,不要模仿攀比。根據自己及家人的生活習慣、職業特點和愛好選擇風格模式。
從事機關和文教衛生工作,一般喜歡在家看書或靜思,可選擇造型平直,色調莊重明快,以白橡、安利格等板材為面板,即顯得干凈利落,又具有雅靜感覺。或用黑胡桃、柚木面板等,呈現莊重,利于思索。經商和管理者經常在家會客聚友,可選擇造型精巧,色調炫麗華貴,以水曲柳、楓木等板材,注重搭配不同的顏色和花紋,給人一種精明、富有的感覺。
新婚居室,可選擇造型奇特,充滿個性,色調溫暖喜慶,以**利、紅櫻桃板材為主,適當添加不同顏色和花紋的造型板,顯得活潑、溫情、浪漫。家居是自己的空間,各有各的特點,不可照搬照抄。許多人認為別人咋樣咱咋樣,結果“生米做成熟飯”后,才覺得這不行那不合適,造成后悔莫及,甚至成了家庭戰爭的導火線。
所以在裝修之前一定要同家人一起多出點子多商量,多參照些效果圖,多中選優,揚長避短,拿出自己需要、實用的方案。二要全盤考慮,不要抓大放小。家裝看起來簡單,實際上是“五臟俱全”,從門窗墻地頂到水電暖管線,外加網視通等,樣樣都要考慮好
①查找專業資料,掌握法律制度。
②丈量平面、三維尺寸,準確設計和施工。
③前往材料市場調查不同價格。板材大同小異,選好品牌和花紋。輔料應特別注意,尤其是膠、線、漆和合頁拉手等小五金。膠要看過不過期及甲醛含量;電線要看是否國標(“GB”標志),一定按用電負荷選購標準獨股銅芯線;漆的價格從幾百元到上千元,一般選擇中檔、環保,最好用水性漆,無色無毒無味。不管哪種材料最好索要合格證、官方檢驗報告。
④注意玄關、衛生間。走動出入玄關利用率高,需牢固利落,衛生間頂和地的'防水材料等要選購較好的,以防返修。多數人只講究客廳豪華明亮,臥室舒服方便,卻往往忽視這些小地方。三要控制預算開支,不要聽信傳言。家裝費用少則幾千就能滿足,多達幾萬甚至十幾萬還完不了工。一定要根據個人經濟實力做好預算,既不要湊合圖便宜,購進一些粗制濫造的材料,再搞二期工程。也不要追求豪華,盲目追求高檔,引來大批賬單。
因為你裝修僅是完成了居住環境,造了個“外殼”,要想在里面居住生活,還有許多花費等著你。再者不要聽他人說多少錢足夠了,潛在的花費你不清楚。更不要聽施工人員忽悠,他們有的為了接下此工程,有意誤導,故意漏掉不被注意的項目,比如衛生間、廚房吊頂、燈具等,最后問你干不干,干就掏錢,不干又不合適,上了圈套才明白。第三注意包工不要包料。
簽訂合同時談好人工價格,包實包死人工費,不要包材料,原因上面以述。材料送進一定要對照訂購標準親手驗貨點清,把住材料的
數量、樣式和材質關鍵,避免出現誤差,必要時做好記錄。四要選好施工對象,不要酬和馬虎。裝修過程環節多,大都是手工活,所以要選擇有資質、有誠信、有技術人員、后期服務完善的正規裝飾公司。他們內有管理機制,外有監管體系,技術質量有保障,出現問題有處找,有處投訴。
萬元以上規模最好找幾家公司,背對背設計報價,擇優選用。不要只圖工期快,人工費少,用那些誠信度低、無施工證件、無固定駐地的路邊散戶。一旦需要后期維修,電話費花了不少,就是不見人來。再如因偷工減料,造成膠開了、木線裂了,就是來了人今天修明天整,即浪費了你的時間,又影響了你的情緒。
當然,個體散戶也可以用,主要看其信用、技術和知名度。五要做好完工驗收,不要湊付遷就。工期完成后一定要召集家人和內行朋友對照設計方案、合同及承諾,進行逐條逐項檢查驗收。特別是微小不注意的地方更要仔細檢查。
主要是角、棱、邊、底處,廚房案臺牢固耐用,衛生間地面不存積水,各路管線保證暢通,油漆是否刷全等。對此,有朋友深有體會的說,裝修千萬別留尾巴,結婚時一個廚子門拉手沒按裝,結果孩子都上學了,仍然用手扣來扣去。
將要完工時,往往對小的物件,如門吸、磁碰、掛件、飾品等,因與施工人員熟悉了,對方承諾保證近期安裝好,結果一等幾十天,人住進了,又是搬桌幾又是挪物品,一不小心碰壞了嶄新的家具,后
果可想而知。所以說,發現問題要責成立即或限期整改,達到滿意后再付款。來源:艾逸網(業主裝修好幫手)
裝修年終總結13
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現將20xx年的工作雖存在的不足做以總結,并對20xx年的公司工作進行計劃安排。
一、總結過去找出不足
過去的一年里我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,主要表現在以下幾點:
(一)執行力不到位,使得一年的整體工作計劃發展緩慢。 (二)缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。 (三)人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發展長景不樂觀。
(五)由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創造800萬的.業績而沖刺。 經營目標:800萬 力爭突破1000萬大關!
服務宗旨:優質服務打造輕舟品牌,過硬的工程質量贏得客戶口碑。 八字方針:團結共贏求真務實口號:20xx年北京輕舟工程質量服務年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20xx年在房產將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到沖擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創精品房,設計部配合在五一前做好準備,不打價格戰(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優惠活動邀約客戶,穩固我們輕舟在安陽裝飾行業的地位。明
年將重點主攻的小區:銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區:書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標量分解:
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設計團隊 發揮中流砥柱作用
設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。
工作重點:1設計團隊建設。2建議開展分公司2—4個 對20xx年的預估:
設計部人員結構:a+b+c+ a部分:
分兩個部(設計一部、設計二部)
每一部有兩個設計工作室4人—6人。 主力設計2人、優秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) b部分:
普通設計師5人能獨立完成整套流程 任務一月3萬 c分公司部分: 人員8--10人設計師 月產值任務30萬
酒算:a+b+c=145萬月產值
揪度考核計算:145萬月產值x3=435萬一季度 (三)質量是公司的生命,質量是企業的效益
公司將20xx年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質量和形象,要增加優秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統一采購、保管、發放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規范企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,負責督促 、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創造適合個人發展的空間。
員工培訓。在激烈的市場競爭中,企業除了要有適應市場的發展戰略外,更重要的要能發掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外,培訓課堂走進部門、班組,培訓形式由被動變為互動,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動,增強企業的凝聚力,通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
最后,在春節即將來臨之際,輕舟裝飾公司總經理xx衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時,借此機會向各位拜個早年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、全家歡樂!
裝修年終總結14
時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的.機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,20__年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專業的學習與研究,了解本行業市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有扎實的專業功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現在以下幾個方面:
1、俗話說,“三人行,必有我師焉”在空余時間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
20__年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”
裝修年終總結15
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的`人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,2022年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,2022年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國信息化先進單位”、“20xxxx室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
20xx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
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