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公司年終總結

時間:2023-06-14 16:20:24 年終總結 我要投稿

公司年終總結 (通用15篇)

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編收集整理的公司年終總結 ,希望能夠幫助到大家。

公司年終總結 (通用15篇)

公司年終總結 1

  時間過得很快,轉眼間20xx年已經走去,來公司接近半年的時間里,從對監控的一無了解,到認識什么是監控系統,監控系統組成,ipc,dvr,采集卡及其監控的相關軟件等知識,這一切離不開公司的專業人才培養及專業知識的定期培訓,非常感謝,還有最讓我感動及敬畏的地方是公司專業的技能水平和溫馨的工作氛圍,能夠學習到的東西很多很多,作為公司的一名市場網絡推廣人員深表榮幸。工作中,在領導關懷及同事的幫助下取得了一些成績,同時在實際工作中發現了諸多的不足之處,非常感謝市場部同事們半年來的熱心照顧及學習培養。

  作為公司的一名員工,最重要的是以一種“主人翁”的心態去工作,因為我們是一個集體,是一個團隊,大家共同的努力才會有輝煌的成果,為公司創造更高的價值。

  現將20xx年工作總結及20xx年工作規劃,作如下簡述:

  一,20xx年工作內容總結

  剛進公司前2周基本都是對安防監控行業的了解及針對本公司產品的認識,印象加深及培訓工作。八月初開始投入到自己本職工作—市場網絡推廣,

  1,論壇大改版工作,這個期間主要是與路偉商討論壇頁面結構及添加內容,我主要負責是頁面結構、關鍵詞、標題、描述及相關插件代碼(百度統計,百度分享按鈕)的撰寫工作,盡量將用戶體驗放在首位,但是由于論壇的起初定位問題,還有少許問題沒有得到解決,像是論壇語言版本,建議php語言,靜態頁面html代碼,還有QQ互聯登陸同步,由于起初論壇賬號注冊綁定問題(CC,webcc)沒有得到實現,下一步與信息部溝通解決。

  2,論壇及官網的推廣工作,,每天堅持對論壇的外鏈推廣發布及url提交工作(順便夾帶官網外鏈),各大搜索引擎的網站登陸,像是百度,谷歌,有道,bing,搜狗,soso,360及其他草根網站分類目錄登陸,論壇友鏈發布公告,友鏈交換(起初開始主要針對的.都是新站,現在正將友鏈進行替換,與高權重高pr網站進行合作)到截稿前,官網權重3,pr進3,論壇權重2,pr進2。,論壇設定關鍵詞:監控論壇,安防監控論壇,視頻監控論壇,均上百度首頁排名第一;安防監控排名首頁前三,并且中國安防監控論壇進入百度相關搜索。

  3,公司微博、中國安防監控工程官網及安防監控工程設備官網三個微博的頁面設置改版,標簽、關鍵詞確定,每天內容更新維護。百度文庫,豆丁網,道客巴巴的企業新聞及技術文章的上傳整理維護。

  4,申請百度剛剛推出的百度知道企業平臺,我司與10.26日正式上線(合約試用期3個月),自20xx年至今在百度知道中,有關中維,中維產品的問題共計750左右,主要是與采集卡相關的問題,現在已經全部解決,現在每天還有新的問題導入,另外還有行業相關問題的導入解答,就現在“中維世紀”在百度知道中的品牌展現量達到2300次/天,隨著我司新產品的不斷上市及市場影響力日益增強,未來線上推廣客服的作用會越來越大,網絡展現量,曝光量極大,同時對我們的400客服電話有一定的積極增助作用。

  5,各大安防行業論壇版主的申請,現在是天安網論壇、太平洋安防論壇、慧聰網安防板塊、安防市場網、安防知識網、阿里巴巴論壇版主,并參與了慧聰網優秀版主競選網絡活動,排名第一,為以后企業信息的發布及推廣做好鋪墊。6,申請百度企業客服官方電話,設定關鍵詞:中維世紀,中維世紀客服,中維世紀技術電話,中維世紀售后電話,已經正式上線通過,為客戶提供更好,更快捷的服務。申請百度開放平臺—軟件下載,主要是中維的云視通分控軟件,設定關鍵詞:中維數字監控系統(百度指數171),已正式上線。

  7,中維各大企業展臺:阿里巴巴,慧聰網,中國安防展覽網,太平洋安防網,內容改版,新產品上傳推廣,關鍵詞,描述,標題重新編寫,及相應的的維護推廣工作,現在均上百度首頁,定位關鍵詞:中維世紀,并做好阿里巴巴客戶在線詢盤工作。

  8,參與天安網“廣告位首頁展示”網絡專題活動:主要投放廣告有中維寶寶在線,中維云視通,中維百萬高清攝像機71B,新產品c920采集卡,USB—dvr,JVS—V81—SC攝像機,JVS—9008—sz硬盤錄像機,效果明顯,點擊量20xx—4000不等。

  9,煙臺教博會,北京安博會的物料申請及產品借用申請處理,負責市場部的費用報銷及付款申請事務。

  二,20xx年工作規劃

  1,尚維國際B2C線上市場的開展。由于我司對于線上市場第一次嘗試,沒

  有經驗,個人建議開始先開展普通的淘寶店鋪,等市場成熟再考慮天貓商城,天貓開始投入較大,像是凱聰、龍視安他們開始也是淘寶開始的。

  A需要公司某位領導注冊一個公司淘寶賬號及支付寶賬號(需要實名制,需提供身份信息)

  B店鋪信息上傳,等待審核

  C店鋪開通,產品上傳,店鋪裝修

  D店鋪產品推廣,這一塊是最重要的一部分,任何一個淘寶商鋪缺了推廣那就是個擺設,開始主要是信譽刷新部分,所以定價不要太高,推廣中主要是借助淘寶客市場推廣及相應的淘寶付費服務開展。

  2,論壇的執行性推廣工作,20xx年主要是針對論壇的用戶體驗優化:首頁加入熱門話題/標簽;首頁欄目加入最新回復;相關文章模塊,在每一篇文章下面,增加一個相關文章模塊,這樣不但增加了網站內容的聚合性,另外給用戶多一些選擇的空間(主要針對論壇用戶跳出率較低的改進)。

  3,天安網和中國安防展覽,20xx年網絡活動的策劃工作,及其相關的郵件推廣。

  4,協助外貿部開展外貿B2C推廣工作及其他做的比較好的(智美達)信息調查采集工作。

  5,加大與媒體的聯系。

  6,相關展會的物料申請及產品借用申請處理,負責市場部的費用報銷及付款申請事務。

  中維世紀是高新技術創新型企業,未來發展會更加壯大,我司始終以“大服務大研發大發展”為核心價值觀,是的,我們是個科技產品生產企業,要想做得長久樹立自己的品牌,就得有自己的東西,中維世紀未來要走品牌戰略,那么我們的產品售后服務一定要跟上來,之前經常在百度知道中看到說中維世紀的客服電話打不進,打爆滿的情況出現,那么我們在保證正常的客服人員的情況下,是不是可以開展一下其他的服務方式,譬如現在已經用著的:阿里巴巴、微博咨詢、論壇中維專區咨詢、百度知道中維平臺咨詢等,這樣給用戶多一點的問題解決平臺,切實的把大服務給抓起來,我相信,未來中維世紀的發展會走的更遠,更長。

  20xx年是我們輝煌的一年,20xx年我們仍需努力,最后祝中維世紀在新的一年里蒸蒸日上,百尺竿頭更進一步,員工精誠團結,攜手共進,共創輝煌。

公司年終總結 2

  20xx年以來,在總公司的正確領導和支持下,緊緊圍繞公司的發展戰略及目標來開展各項工作,通過努力,各方面都取得了一定的進步,完成了自己的本職工作,現將20xx年開展的各項工作總結如下:

  一、提高自身素質,強化理論和業務學習

  由公司執行董事帶頭,這一年來作為文化傳媒公司執行董事,我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質,把具備良好的政治和業務素質作為做好本職工作的前提和必要條件,不斷學習、不斷提高。

  二、團隊建設及各項業務工作開展情況

  (一)每周組織員工業務學習,提升每個員工的工作能力,公司要求學習不能單一,每個員工不僅要對自己工作崗位的知識進行鞏固學習,還必須學習掌握傳媒各項業務工作,為未來公司的發展培養高素質的人才。

  (1)在管理工作中,堅持每周聽取上周工作情況匯報,研究安排下周工作,加強管理,督促各項工作有序穩定的落實。

  (2)在工作中,堅持以人為本,充分發揮員工的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作,聽取公司員工的建議,不斷地完善在工作中存在的不足。

  (二)在公司每個員工的共同努力下完成了與市宣傳部、機關事務中心、檢察院、文廣局、國土局、扶貧局、兩河農業園區管理委員會、24個鄉鎮及各景區等單位的合作,完成了春花秋月烏蒙大草原兩次活動的宣傳及印制品的制作,在完成工作的同時也得到了這些單位對我們工作的肯定和認可。

  三、自覺遵守各項規定,強化廉潔自律的自覺性

  嚴格要求傳媒每一位員工遵守各項規章制度,自覺做到與總公司領導保持高度一致,不濫用職權、玩忽職守、廉潔奉公、不利用職務之便謀取私利,堅持以制度用人,制度管人。

  四、工作中存在的困難與不足

  (一)沒有太多的廣告媒體資源,使公司在發展上受到限制。

  (二)視頻制作部缺乏有經驗的專業人士。

  五、20xx年工作計劃

  20xx年將完善公司各項管理制度,提高工作效率,制定公司的經營計劃,緊緊圍繞重點展開工作,為公司做出應有的貢獻。

  (一)加強政治理論學習和業務學習,每周組織學習,做到工作周周有布置、總結,有序的開展各項工作。

  (二)加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的'團隊,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的團隊形象。

  (三)結合總公司對各子公司20xx年運營管理工作的要求和目標任務,在各項經營管理中統一思想、凝心聚力、整合資源,做好各景區公司的宣傳工作。

  (四)策劃在各景區不定時舉辦專題活動、山地文化、歷史文化等具有民簇文化特色活動對景區進行宣傳,在活動中嫁接民簇與現代、傳統與時尚,以新穎別致的方式推廣公司特色產品,實現共同經濟效益。

  (五)整合資源集中優勢力量,在各景區拍攝系列的宣傳短片及微電影續集,通過宣傳短片及微電影將各景區的特色民風民俗、人文歷史、山地文化等豐富多彩的文化旅游資源展示在各地宣傳平臺上,創新宣傳方式,利用“互聯網+”及各類宣傳平臺進行爆發式展現。

  (六)20xx年以來,在廣告設計制作安裝上,公司業務的開展穩步前進,公司計劃在20xx年繼續擴大制作范圍,提高對外開展業務工作力度。

  (七)現體育館的經營范圍僅場地、led屏租用、停車費、物業租賃,在20xx年傳媒將利用體育館資源,積極拓展商業型會展、嘉年華活動、售票式演出等盈利性項目。

  (八)20xx年影視制作部將拓展后期業務,結合“新媒體、互聯網、影視傳媒、信息藝術設計”四個領域,完成傳媒在新媒體領域的發展。

  (九)保證業務工作的正常開展,保持持續增長、穩定的經營能力,在對外拓展業務的同時打造本身的品牌形象,加強對外的知名度,穩定已有客戶源,保證客戶群體的穩定性。

  (十)在傳媒市場迅速的發展下,我們要完成旅游文化宣傳,還要將我公司不斷推向市場,確定公司明晰的企業品牌文化,高效的品牌營銷方案,不斷完善公司品牌服務,促進盤州旅游的發展。

公司年終總結 3

  20__年悄然而去,20__年已然開啟,從20__年8月份至今在XX錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。

  20__年基本全年在XX項目上,通過XX項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的.浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。

  其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結和20__年度工作打算。

  通過XX項目得到的經驗和收獲:通過在XX項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

  (一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

  (二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

  (三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

  (四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。

  (五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。

  通過XX項目發現自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面

  (一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

  (二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

  (三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

  (四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

  針對20__年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20__年突出做好以下幾個方面的工作打算:

  (一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

  (二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長自己的理論知識,充實自己。

  (三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

  (四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

  (五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。

  (六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。

公司年終總結 4

  為整頓規范我市獸藥市場和獸藥經營行為,強化獸藥經營質量管理,提高獸藥經營企業的質量管理水平,保障動物用藥安全,保證我市獸藥GSP順利實施,根據《農業部辦公廳關于貫徹實施獸藥經營質量管理規范的通知》、《**省獸藥經營質量管理規范實施細則》的要求,按照局領導的工作部署,結合我市實際,主要抓了以下幾方面的工作:

  一、加強領導,落實責任

  針對此次活動,局領導高度重視,成立獸藥專項整治領導小組,解決協調全市獸藥GSP工作中遇到的具體困難和問題,具體落實獸藥GSP工作。各鄉鎮畜牧獸醫站站長為成員,將獸藥GSP工作納入對各站年度目標考核,確保完成獸藥專項整治工作各項任務。

  二、開展摸底調查工作

  從20xx年7月起我市開展了獸藥經營企業的清理、調查和登記工作。通過調查,全面了解、掌握本市的獸藥經營企業數量、分布區域和各企業的經營規模、倉儲條件、設施設備、人員狀況、經營范圍、有效期、營業額等情況,為獸藥GSP的實施奠定基礎。 經調查,我市現有獸藥經營戶59家。其中市區9家,各鄉鎮共計50家。

  三、制定工作實施方案

  根據獸藥GSP規范和獸藥經營監管工作的有關要求,結合本

  地實際,制定我市獸藥GSP工作實施方案,及時召開啟動工作會,明確目標任務,落實工作責任。

  四、建立獸藥GSP評審員隊伍

  根據農業部、**省及**市市局的要求,從現有動物衛生監督所管理人員中挑選素質高、業務精的人員,通過集中培訓后組成評審小組,負責全市的獸藥經營企業的評審工作。

  五、開展宣傳動員工作

  獸藥GSP是一項全新的事物,社會的認識和認同度還較低,實施工作難度較大,因此,我局在認真調研的基礎上,廣泛動員,組織開展宣傳活動,給獸藥經銷商下發《***畜牧獸醫局關于獸藥經營質量管理規范進行申請認證的通知》**份,使獸藥經銷商熟悉了解獸藥GSP的內容和要求,切實把實施獸藥GSP的'各項工作精心組織好、實施好。

  六、及時開展試點工作。

  在市區選擇6家規模較大、經營條件較好、質量管理工作較為扎實的獸藥經營企業開展獸藥GSP試點,于20xx年1月1日前組織完成試點企業的現場檢查初審驗收工作,在此基礎上又選擇6家城鄉結合處的獸藥經營企業進行獸藥GSP改建。

  七、加強培訓,提高素質

  一是對獸藥監督管理人員進行培訓,使他們能準確理解、全面掌握、準確實施獸藥GSP規定。

  二是對獸藥經營者進行培訓指導,20xx年1月6日,在****會議室對我市40余名獸藥經營者進行獸藥GSP培訓,主要培訓內容為農業部《獸藥經營質量管理規范》和《**省獸藥經營質量管理規范實施細則》以及《獸藥管理條例》等相關法律法規。通過培訓,促使獸藥經營戶了解獸藥GSP工作的必要性和重要性,明確獸藥GSP工作的時間要求,督促他們增強自覺性和責任心,并發放相關軟件資料。

  三是加強獸藥GSP評審員的培訓和考核工作,提高素質,杜絕流于形式的評審工作,為獸藥GSP順利實施奠定良好基礎。

公司年終總結 5

我從今年8月份到xxx游戲公司以來,在公司領導的正確領導下,堅持“玩家至上”的服務宗旨,圍繞公司“為中國玩家提供優秀品質的游戲產品”為最終目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項工作任務。現將我本人五個月來的工作情況總結如下:

  一、努力提高業務素質

  20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個月來,在公司領導的指導下和同事的幫助下,各方面有了一定的進步,一方面虛心向技術主管請教基本業務技能,一方面自學技術業務書籍,進一步熟悉和把握網絡維護基本知識,提高了自己的業務水平,具備了較為扎實的專業知識。

  二、做好公司后臺的管理和支撐工作

  網絡運行維護是公司網絡游戲的心臟所在,擔負著公司整個通信網絡的核心工作,必須保證通信暢通、網絡優化。維護工作的好壞直接關系到客戶對公司服務質量的滿意程度。我作為公司的一名運維值班技術人員,一方面做好日常的維護和故障處理工作;一方面自覺向老技術人員學習故障處理思路和專業技術,避免多走彎路,具備了一定的專業素質和技能,為網絡游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎。

  具體工作包括:

  (1)及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網絡。降低設備使用故障率,在出現故障的時候,做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

  (2)及時的對網絡系統進行更新,防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

  (3)交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

  (4)在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的`運行。

  (5)針對服務器被攻擊的情況,重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

  (6)建立詳實的資料管理,為日常維護提供詳實的依據。

  (7)通過網絡分析制定維護計劃和進行網絡優化。

  (8)暢通前后端的業務流程,為前端提供快速高質的響應。

  五個月來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,努力做好本職工作,在具體工作中,我努力做好網絡運行維護工作,學到了不少的知識和技術。

  雖然取得了一些進步。但我也認識到自己的不足之處:

  一是自己的思路還很窄對現代網絡游戲技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

  二是簡單的問題重復出現重復解決,到位不及時。

  總之,在新的一年里,我將加強業務學習,樹立以公司為家的思想,先公司后個人,強調執行力和團隊合作精神,并積極發展良好的維護文化,根據公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等,自動激勵自己提高工作效率,規范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創造一個更好的未來。

公司年終總結 6

  一轉眼,來上海繳納電熱有限公司已經過了大半年了。回顧這9個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

  通過半年來不斷與公司業務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:

  一、在產品專業知識方面:

  1)產品知識方面:加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。了解產品的使用方法;了解本行業競爭產品的有關情況;

  2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

  3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。

  4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產品使用行業及區域市場分析。

  5)專業知識方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不同行業,不同公司在新的一年里的思維的轉變,以便更好的合作。

  6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

  二、銷售能力方面:

  1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

  2)職業心

  態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。

  3)客戶的開發與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

  4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業績是很不滿意,主要表現在業務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業務技巧有待突破,市場開發能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。

  的展望及規劃:

  馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于

  春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規劃,期待明年的年終會有更好的表現。 公司在發展過程中,我認為要成為一名優秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

  第一,從理念上:我應該和公司保持一致的.經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

  第二,意識上:無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發展空間。

  第三,業務上:首先規劃好自己的市場區域,了解本區域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業的拓展。特別是一些新興行業,這些行業的發展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。

  最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成! ————–結束。

公司年終總結 7

  20xx年,我們緊緊圍繞市委、市政府關于發展現代化農業,推進新農村建設這個中心,以為農業產業化龍頭企業提供融資擔保和配套中介服務為重點,在政府領導、部門支持、銀行合作、公司上下共同努力下,開創了擔保資本不斷擴充,業務經營成效突出,制度規章健全完善,風險防范步入正規,員工隊伍精干高效的新局面。回顧一年來的工作實踐,現總結如下:

  (一)發揮了融資擔保平臺作用,業務經營步入正規

  今年以來,我們堅持按照“幫企業解困、替政府補位、對股東負責”的宗旨,堅持既對龍頭企業的政策性融資提供信用擔保支持,又按市場化運作,嚴密風險控制規范操作,保證資金營運安全,走出了一條企業、銀行、公司等多方共贏的發展之路,取得了較好的經濟效益和社會效益。截止年底,公司共受理縣(市)區農產品加工業、貿易、服務業、種植業、養殖業等五大行業擔保項目個,立項個,已通過評審審批項目個,共為家龍頭企業提供了萬元融資擔保服務,目前在保項目個,在保金額萬元,比上年增加萬元,是上年余額的.倍。其中種植業個,金額萬元;養殖業個,余額萬元;貿易個,金額..萬元;農產品加工業個,金額萬元。公司共取得擔保收入萬元;計提各種風險準備金.萬元;擔保基金由去年的萬元,增加到目前的萬元,增加萬元,增長%。通過為企業提供融資擔保服務,有效的促進了龍頭企業信用的提升,使受保企業在取得較好經濟效益的同時,在擴大就業再就業、增加稅收方面也實現了較好的社會效益。特別是對于超額信用限額的萬寶糧油有限公司和大山現代有限公司等,我們積極向省農業廳、省擔保公司推薦,并參與擔保調查,提供聯合擔保萬元,受到省、市政府和農發行各級領導的充分肯定。據統計,通過家受保企業擔保貸款的注入,新增產值.億元,新增利稅多萬元,新增就業人員多人,有力推動了龍頭企業的經營發展。

  (二)、健全完善了各項規章制度,業務操守合規規范

  作為高風險的擔保業,經營的是信用,管理的是風險,重點在管理風險上。沒有系統全面的規章制度,科學的業務操作流程是不可能在控制風險的前提下保障業務持續、穩健發展的。今年以來,我們繼續把健全法人治理結構、完善內部規章制度作為加強-

  公司管理的頭等大事來抓。一是嚴格按照《公司法》,依法設立了公司股東會、董事會、監事會,實行董事會領導下的董事長負責制,并根據業務需要設立擔保業務部和綜合業務部。二是公司參考國內做得比較好的擔保公司、銀行業的風險管理經驗,結合自身的實際,制定完善了一系列的業務操作細則、管理辦法與規章制度。先后制定了《擔保資金管理辦法》、《擔保評審委員會工作辦法》、《擔保公司人力資源管理辦法》、《擔保業務操作規程》、《擔保公司風險控制辦法》、《擔保項目調查實施細則》、《擔保項目審查實施細則》、《反擔保管理辦法》、《擔保項目保后管理實施細則》、《擔保公司檔案管理辦法》、《擔保公司財務管理制度》等等。三是在操作流程上,強調標準化管理,不斷完善擔保業務操作規范文本。公司制定了《襄樊市農業政策性金融合作協議項下擔保貸款業務操作流程》,從客戶咨詢階段的《擔保申請書》到調查審批階段的《擔保調查報告提要格式》、《擔保項目評審表》《擔保項目審批表》,以及《擔保意向函》、《正式擔保函》等都進行了不斷完善,使業務操作更加規范、有序,有效防范了操作風險。四是建立審保分離制度。各部門各環節都相互獨立制約。公司縱向實行個人負責制,橫向實行部門審查責任制。每個擔保項目審查都有不同部門同時進行,通過制度規范項目流程與審批程序。而對于項目風險防范,公司建立了包括保前評估,保中控制,保后檢查跟蹤,直到擔保責任解除在內的全程監控體系,嚴格按業務流程操作。同時推進“項目評審制度”,專門聘請財會、金融、法律、機械、農牧科技等方面多名專家人員參與項目評審,包括項目擔保措施的設置和落實、合同起草和簽訂、項目動態跟蹤和管理以及評審、決策等運作全過程。

  (三)不斷壯大了擔保基本規模,資本構成豐富多元化。

  公司成立之初,擔保資本金僅有萬元,按照“擔保機構對單個企業的融資擔保余額不得超過實際注冊資本%”的政策規定,擔保公司對單個龍頭企業的擔保余額不得超過萬元。經與農發行溝通,農發行給于擔保公司特別支持,一是資本金按最高:倍數放大;二是對單個企業融資擔保額度提高到萬元。但這個額度根本不能滿足農業產業化龍頭企業特別是省級龍頭企業在發展壯大過程中的資金需求,發揮不了應有的作用。而且萬的資金規模與銀監會規定“與銀行合作的擔保公司需注冊資本億元以上”的'資金缺口相差甚遠。為此,我們首先確立了擴充擔保基金規模達到萬元的目標。一是打好政府牌,向政府爭取政策爭取資金,依靠政府擴大規模(目前政府投資已達萬元);二是爭取政府重視和股東支持,督促已認繳單位資金及早到位;三是努力擴大股東認繳面和擴大股份,輔之收費優惠政策加以保障;四是運用政策借調資金補充規模。今年省財政廳以號文件《關于利用省級財政資金進一步支持中小企業信用擔保體系建設的實施意見》對擔保體系建設作了十分明確的規定,我們擔保公司資格具備,條件充分,擬借調萬元專項資金予以補充。目前,擔保公司實際資本已達到萬元。其中貨幣資本萬,土地實物資本萬元。年底可突破萬元。

  (四)積極參與了政府中心工作,受到重視和支持。

  公司成立一年來,緊緊圍繞服務農業產業化經營、推進現代農業發展等各級黨委、政府高度關注的中心工作,積極開展融資擔保服務,先后為多家農產品加工企業提供融資擔保多萬元,占總額的%。保康縣委、縣政府領導知道我們受理該縣種植、養殖、加工、貿易等涉農企業貸款擔保項目近個、開展擔保貸款近千萬元后,當即表態,凡擔保公司的擔保項目,縣財政將給予貼息支持;同時決定縣擔保公司的萬元資金全部入股我們擔保公司。今年生豬生產成為關系國民“菜

  籃子”供應、關系市場物價、關系社會穩定的熱點,引起了各級黨委、政府的高度重視。市委、市政府作出了建設“萬頭生豬成長工程”的決策,我們及時向市委、市政府提出了《關于利用擔保平臺支持生豬生產發展的幾點意見》,受到重視和肯定,市政府決定,全市支持新建和擴建家年出欄萬頭生豬養殖企業,由市擔保公司擔保、市財政貼息、市農發行貸款各萬元。同時,為了提高擔保公司擔保能力,市政府以其儲備的價值萬元的工業用地充實擔保公司資本金,使擔保公司對單個企業的擔保能力由萬元提高到萬元。

  (五)建立了風險防控機制,防范經營風險趨于制度化。

  我們始終把防控風險作為開展擔保工作的核心,每一筆擔保貸款,都必須采取反擔保措施。一是實行資產抵押、權利質押反擔保。二是企業所有股東個人承擔保證反擔保責任。三是關聯企業或同類企業互保聯保。四是按擔保額度的-%收取企業風險保證金。目前“兩金”已達近萬元。五是對于無任何反擔保措施和流通型企業,實行銀行賬戶共管,公司派專職人員全程監控其資金的使用、原料及產成品的收購和銷售及貨款的回收。六是審保分離,科學決策。規范擔保業務各個流程中所涉及的項目調查、項目審查、項目評審、項目審批、保后跟蹤、代償支付等各個環節責任人的行為,建立“橫向平行制衡”的約束機制。七是建立項目責任制度,嚴格責任監督和責任追究。每個項目都簽訂擔保項目責任書,第一責任人為項目主辦調查人。由于公司各種防范風險措施到位,擔保貸款到期的個項目,全部按時償還了貸款,解除了擔保責任,沒有出現代償損失。

  (六)廣泛宣傳擔保平臺的作用,提升了公司的形象。

  一是利用會議宣傳。利用公司周年慶典和第三次股東大會契機,邀請到了市委、市政府及各縣(市)區有關領導、市農辦、經委、農發行、國資委、財局、工商、稅務等部門負責人以及新老股東代表參加會議座談。尤其是政府劉德政市長代表市委、市政府所作的重要講話,其中還點名要求“市農辦和國資委要進一步加強對擔保公司的指導、協調、服務,幫助解決實際問題;市紀委、地稅要積極幫助擔保公司辦理營業稅減免手續,爭取上級財政部門的扶持;市財政局要依據相關法律規定,幫助建立風險補償機制”,使與會代表更加明晰了全市農業產業化發展的喜人形勢,了解了擔保公司支持龍頭企業觸資擔保的驕人業績和重要作用,從而加深了對擔保公司支持全市農業產業化經營發展不可或缺的位置和未來發展前景。會上新老股東還紛紛表示要切實支持,加大股份注入,并現場簽約認繳萬元。二是利用文件宣傳。以公司文件《關于支持生豬生產發展的意見》上報市委、政府,受到市委、政府領導重視和批示,成為生豬養殖企業中申請貸款擔保的有效指南。《積極發揮擔保平臺,大力支持農業產業化發展》刊登在市政府公報上,對宣傳和提升公司形象、地位、作用以及知名度都發揮了積極的影響作用。三是直接深入企業宣傳。今年以來,公司多次組織員工深入全市縣市多家企業宣傳政策和調查研究,設立問題解答聯絡人提供咨詢和經營策劃服務。

  (七)扎實打造了員工隊伍,業務精干工作高效。

  高素質的員工,穩定團結的職工隊伍建設,是公司持續發展的根本保障。為此,擔保公司特別重視人才隊伍的建設。一是嚴把進人關。按照資本金額度實行定編、定人、定崗、定責,所需人員一律面向社會公開招聘。目前,公司已正式招聘的名工作人員都是金融財會專業人才。另聘請具有財會、金融、機械等方面的專家多名,作為擔保評審委員會非常設專門機構專家人員,參與擔保項目的調查評估等工作。二是組織員工結合實際健全了包括公司《章程》、《擔保資金管理辦法》、《擔保業務操作流程》等較為全面、規范的業務操作辦法和規章制度,以保證公司經營規規范安全。三是加強學習,提高素質。公司定期組織員工學習國家農業產業化政策,學習擔保理論法律法規,學習公司規章制度、業務操守,并按月或按季進行考試考評,將學習成績納入員工個人業債進行考核。通過對員工進行全方位的培訓和學習考核,不僅公司各項業務經營出現了令人鼓舞的局面,而且隊伍的思想素質、業務素質、政策理論水平以及實際工作綜合能力都得到了顯著的提升。

公司年終總結 8

  一、抑郁癥

  如果說我的20xx下半年的關鍵詞是“隱忍”,20xx年上半年的關鍵詞就是“抑郁癥”了。

  本來經歷了一個春節,我以為自己已經調整好了心態,敢于直面那些撕扯自己內心的人和事。

  可是,回到成都,第一天面對新的生活,這天也是我的30歲生日,就被一個突如其來的電話擊碎我所有的堅強,最終流淚。

  聽說過30歲是一個坎,有危機,但是我之前并沒有放在心上。

  可隨后的一切,我終于相信,這一年是我精神上經歷最大折磨的一年。

  一邊重新收拾情緒武裝自己,一邊是不斷的打擊刺激和傷害,心情反反復復。

  從最初的心痛、流淚、怨恨、渾身無力,到最后時常閃過自殺的念頭,一路不堪回首。

  雖然早就聽說過許多名人患過抑郁癥,但是我也沒有意識到自己也有這種傾向。

  直到突然某天隱約感覺,上網一查,才發現至少自己已經是真正的抑郁癥了。

  三大典型癥狀,我就占了兩條。

  慶幸的是,那條自我否定的癥狀,我還沒有。

  這都要感謝我現在相對平穩的工作和前些年的積累,讓我在工作領域有足夠的自信,才沒有讓我徹底崩潰。

  我這個案例,也被朋友拿來教育那些重心放在家庭不重視工作的女子。

  當其他都變故和失去的時候,工作不僅可以養活你,延續你的生命,還可以讓你不至于徹底絕望。

  那段苦不堪言的日子,我曾用各種方法拯救自己,包括和朋友駕車一路奔走到西安,但是事實證明,沒有一顆寧靜的心,外部環境的改變,只是暫時的緩解,一旦回到原有的狀態,痛苦依舊。

  一個也從抑郁癥慢慢恢復過來的朋友也曾試圖開導我,那句“放過自己”,讓我有一些放松。

  不知道在我自己積極的心態努力下,抑郁癥已經進入檣櫓之末,還是上天看不過去我的`痛苦掙扎,派了另外一個更是曾深受抑郁癥之苦的朋友前來拯救我。

  最終,他利用佛學在“修心”“放過自己”“活在當下”等關鍵詞的開導下,我才真正幡然醒悟。

  感嘆,有時我們個人的力量是有限的,深陷沼澤時,自己越掙扎陷得越深,還是需要有雙有力的手將其拉出來,再加上自身的求生欲望或者說覺悟,會走出生命里那片沼澤地。

  隨后的日子,我的內心一點點修復,引發自己抑郁癥的毒菌,也一點點收縮,我也不再那么敏感,心態越來越平和,敢于面對那些曾經對我無比傷害的人和事。

  在抑郁癥時,百花盛開也毫無欣賞的心情,如今覺得寒冬里的枯樹都別有風情。

  抑郁癥時,對金錢毫無興趣,那時覺得我就是收入后面添兩個零,我依舊不快樂。

  如今,我為一點點意外之財快樂滿足。

  境由心生,真是如此。

  如今,雖然依舊一無所有,我卻覺得天高地闊,心情極好,為生活中的點點滴滴快樂。

  雖然那段歲月再也不愿意經歷,但是精神上死里逃生之后,我還是感恩有那段歲月,讓我更珍惜現在的平和心境,也更能堅強面對未來。

  希望這種美好的心態可以延續很多年,讓我的未來更加陽光燦爛。

  二、收入

  盤算了一下,我的20xx收入,絕大部分來自工資,嚴格意義上講,居然不如20xx年的收入。

  這個也不難理解,雖然工作的基本激情還是有,但是真的不良情緒曾讓我一度崩潰,除了必須要做的工作,真沒有其他拓展的心情。

  到后來,只想有空就睡覺看電視,用所謂最舒適的方式,放縱自己,當然這也是惡性循環,生活更沒有激情。

  得知同事們都在從事其他兼職,掙了不少的米,我也很淡定,因為我的20xx,算是死里逃生,有個穩定的工作和收入,已經要慶幸了。

  三、休閑

  去了西安,遠遠看了大雁塔,沿途路上的風景,過眼煙云。

  其他也沒有怎么去耍,都是在成都浪費了,就連國慶都加班整稿子。

  新的一年,一定要好好出去旅游,不能像這年將自己關在都市。

  四、情感

  上半年都在往事的痛苦中自我折磨,用朋友的話說是,將自己關在黑屋子幾年,如今我跑到操場上了,雖然有圍墻,但是總算看到藍天白云了。

  雖然心態平和了,但是有些傷痛還在,轉化為了看不見的內傷。

  不過,總算是可以接納新的人和事了,有一段短暫愛情,不適合后,果斷結束。

  20xx,重新整裝待發,按照帥哥開的良藥,真正將自己從有圍墻的操場放到天高地闊的大自然中。

  五、房子

  看了幾個房子,價格不斷下跌,差點簽了一個合同,被朋友生生攔下,不管怎么樣,也不后悔。

  難得趕上一個房子走下坡路的時代,不要急于下手,慢慢選。

  希望20xx買到一個價廉物美稱心如意的房子。

  房子沒有買成,但家照樣搬了。

  如今周邊生活更便利,上班更近,享受更溫馨融洽如家人般的集體生活。

  也不急于買房子了,現在住著這樣的房子,也挺不錯的,用淡定的心態慢慢再看房吧。

  20xx計劃

  1、買房

  2、情感

  這二者都要淡定的心態,不急不躁,積極面對,順其自然。

  3、做好本職工作,開拓新的領域

  4、旅游:至少出去旅游一次

  5、如果可以,將眼睛近視手術做了,從內到外改變自己。

  總之,20xx努力工作,努力掙錢,開心生活,善待自己,善待身邊的所有人。

  繼續修心,活在當下。

公司年終總結 9

  我縣的烤煙生產,由于煙區土壤內病菌、蟲卵數量隨著種煙歷史的發展而不斷積累,烤煙品種抗病性也因種植時間的延長而逐年衰退,使烤煙病蟲害的發生率近年來呈現出逐年上升的趨勢,預防病蟲害的成本不斷增加、難度不斷增大,這一惡性循環已日益成為我縣烤煙產業發展的嚴重制約因素,縣煙草公司烤煙植保工作總結。對烤煙病蟲害的發生,若不采取及時有效的農業綜合防治,而一味的只注重治標不治本的單一的化學防治的話,必將對煙草產業的持續、穩定、健康發展產生極為不利的影響。

  然而,烤煙病害的綜合防治又是一項龐大的系統工程,在具體的實施過程中必然會遇到很多的矛盾和困難。就我縣而言,由于煙農素質的參差不齊和“宜煙”面積的局限,導致煙農“重治輕防”的錯誤觀念難以轉變,田間衛生“屢抓不凈”,輪作“輪而無作”(無多余的土地可“輪”)。

  針對這一實際,今年我縣的烤煙植保工作,以有利于烤煙產業的可持續發展為指導思想,繼續采取“預防為主、綜合防治”的方針,重點抓了以下幾個方面的工作。

  一、積極探索適宜我縣土壤、氣候特征的烤煙新品種,增強烤煙產業的發展后勁

  品種是烤煙生產的基礎,品種的優劣直接影響烤煙生產的經濟效益和社會效益。品種的單一化、長期化必將影響烤煙產業的持續、健康發展。對于一些頑固的病害,在農業防治或化學防治均無效的情況下,種植抗病品種是最直接、有效的措施。實踐證明,新品種推廣工作若能與育種工作很好地結合起來,找到一種適宜本地種植的產質量高、抗病性強的優良品種,必將推動當地的烤煙產業發生根本性轉變。

  近年來,我縣積極按照上級公司的有關要求,堅持開展新品種的'試驗、示范和推廣工作。前幾年推廣V2品種,獲得了一定的經濟效益和社會效益,但因市場需求的改變,此品種去年已被淘汰,工作總結《縣煙草公司烤煙植保工作總結》。今年,我縣認真開展了云煙20xx、云煙20xx兩個品種的示范推廣工作。年初專門擬定下發了《烤煙新品種云煙20xx、云煙20xx大田示范實施方案》,在全縣6個煙站開展試驗示范工作,示范面積各180畝。現在看來,這兩個品種與常規品種云煙85相比,株形較為高大,長勢較好、抗病性較強,特別是對普通花葉病、黃瓜花葉病有較好的抗病性,其它葉斑類病害的發病情況也非常輕,煙株總體外觀較為清秀,煙葉質量和理化指標尚待進一步探索。

  二、加強育苗管理,提高“無病壯苗”使用率

  由于漂浮育苗具有能夠實現無毒育苗、移栽后發病率較低的特點,因此我縣今年繼續擴大漂浮育苗面積,大田移栽面積由去年的6000畝擴展為今年的8000畝,使漂浮育苗移栽面積達到了移栽總面積的33%左右。

  在育苗過程中,我縣在總結上年經驗教訓的基礎上,進一步加強了苗池和剪葉器的消毒工作,苗池消毒由站點技術員親自進行,育苗戶剪葉工作也在站點技術員的監督指導下進行。方法是剪葉前先將手和剪刀用肥皂水洗凈,然后每剪完一盤后,再將剪子放到肥皂水中浸泡一次,最后將剪過葉的煙苗用菌克毒克進行噴霧。全縣針對漂浮育苗共調進毒消128公斤、菌克毒克250公斤、鐵沙掌88公斤、甲霜靈錳鋅125公斤,這批農藥分發到各育苗點后,作為專用農藥全部用到了漂浮育苗上。

  常規育苗我縣今年繼續采取集中拱架方式,杜絕了分戶育苗。播種前一月,全縣共使用適美地4000公斤,對所有苗床地進行薰蒸消毒,方法是把握三個“10天”,即先對苗床地灑水后蓋膜10天,噴灑農藥后蓋膜薰蒸10天,最后揭膜散毒10天。

  由于注重了育苗工作中的消毒工作,使得今年的煙苗總體表現較為清秀,苗期病害非常輕,病苗率明顯下降,為減少后期大田病害打下了良好的基礎。

  三、加大規范化移栽科技推廣力度,減輕大田煙株發病率

  今年我縣對于烤煙規范化移栽工作著重加強的是施肥方法、提墑起壟和株行距調整三個方面。其中提墑起壟和株行距調整工作不僅是提高煙葉產質量的需要,也是烤煙病害綜合防治的需要。為切實將這幾項措施落到實處,縣人民政府將其寫進了年初的烤煙生產文件,明確提出了具體的要求對種鄉鎮進行考核。縣公司同時也將這幾項措施的落實情況列為對煙站點的考核內容。移栽期間,縣里抽調了60多人組成烤煙移栽督查組對烤煙移栽進度和規范化措施的落實情況進行督查,通過各級各部門的共同努力,我縣今年的烤煙移栽規范化程度,在起壟高度、合理密植等方面較上年有了明顯進步,起壟率達100%,起壟高度普遍達到25公分以上,尤其是株行距的調整效果明顯,寬行窄株的栽培方法推廣率達到95%以上,全縣普遍采用110厘米×55厘米種植規格。烤煙移栽規范化程度的提高,一方面使得煙株的個體優勢與群體優勢得到合理兼顧,煙株生長整齊、健壯,自身抗病能力得到加強,另一方面,起壟高度

公司年終總結 10

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的x年。在這年終之際,現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:

  一、完成了x圓筒、x彩虹、x共x個集裝箱的出口到x,x個托盤的x彩虹出口到x,x個托盤的x和x到x,及x套圓筒和x套x到x。

  主要負責

  1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。

  2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。

  3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

  4、協調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發貨。

  5、核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。

  6、根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。

  7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

  8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。

  此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:

  1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。

  2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。

  3、車間加班不及時,常被叔叔點名。

  通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

  二、與客戶進行日常的.郵件聯系。

  主要負責與xx公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、x展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助王總來完成。期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給x總帶來麻煩。

  通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。

  三、新產品的開發,為客戶備樣。

  將x總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門,并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,準備樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協助銷售整理庫存樣品并報價;給x準備從日本帶回的新樣品;給x準備x展會樣品并報價等。

  通過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。

  四、與x訂遙控鉛芯;催x生產并盡快發貨;訂x的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。

  由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。

  五、處理日常工作,服從公司領導安排。

  聯系x的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。

  總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

  展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

公司年終總結 11

  不知不覺20xx年就在指間悄悄的溜走了,20xx年也已經離我們越來越近了,在過去的一年里,是xx公司提升企業安全、服務品質的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結:

  發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

  1、優質服務、贏得信賴。

  公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等。

  同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。

  2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

  在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

  3、完善設施、有備無患

  通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。

  保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

  嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。

  1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

  思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。

  關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。

  車輛及進出人員的管理。

  1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

  2、加強保安員的'手勢、語言方面的培訓工作。

  3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

  4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

  回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。

公司年終總結 12

  在兩位老總的領導下,作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售XXX萬元,與去年相比上升XX%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,為明年的銷售起了一個好的開端。

  二、公司的內部管理較往年有進一步的提升

  在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。

  三、財務管理工作上,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。

  在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:

  (1)嚴格執行財務制度。

  規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。

  (2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性。

  做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。

  (3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。

  明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。

  四、堅持以人為本,加強經營管理

  公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的`利潤得不到體現,而且還出現了一系列的問題,那么在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業,使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題:

  1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;

  2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利于調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;

  3、推行規范化管理,加強公司各部門之間的協調,激發員工的積極性,保證工作目標的實現,但是要正確擬定目標,作好實施前的準備,抓好目標的執行與總結,實現責任到人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。

  在20xx年中我部門一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。

公司年終總結 13

  勞碌而改善的xxxx年即將過去,布滿盼望的xxxx已經到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領導的正確領導下,取得了不錯的成果,現將這一年的工作總結如下:

  一:確立日常管理方案及管理方針

  幫助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,負責檢查區域的日常工作:組織支配vip客人的接待,處理好客人的相關投訴,遇到重大問題準時像經理匯報;與酒店的相關部門做好溝通和協調,保證餐飲部工作順當進行,主持召開班前班后會議,布置相關的工作支配、總結存在的問題;在餐飲部經理的挺直領導下,協同領班,對優秀員工的工作賜予確定與表揚;對后進員工耐煩的賜予與輔導,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作表現及工作看法,調動員工的主動性,降低員工流淌性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。

  二、員工管理方面:

  1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監督,使員工養成良好的習慣。

  2、強化員工的服務意識,提高服務質量,對用餐高峰期進行合理的人員調配、明確各自工作內容,分工合作,保質保量的進行工作。

  3、定期進行員工培訓,提高服務效率和意識,學會察言觀色,從微小處去發覺客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事,從根本上轉變員工的服務看法,服務并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節省了酒店菜品的鋪張。

  酒店是一個更新很快的行業,新員工永久是酒店的.重要組成部分,我們要依據新員工的入職狀況和特點進行專題培訓,使之轉化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題準時發覺準時解決。

  4、提高餐飲的衛生質量;加強餐飲衛生質量的督導力度,務必保證每間包間保持最佳狀態,實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領班對所管轄的房間的衛生,及物品配備狀況逐一嚴格檢查,同時強調當日收餐結尾工作清掃完畢,并制定【周方案衛生表】,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養修理,提高I餐廳衛生質量及餐廳設備設施的用法壽命。

  5、掌握物耗、開源節流;強化員工節省意識,提倡掌握水、電能源的鋪張,實施物耗管理責任制。統一全面盤點,一旦損失責任到人、對大量損失一經查出追究當值員工責任的同時,對期所管轄樓層領班將追究連帶責任。

  xxxx年是不平凡的一年,。以來,對公款吃喝現象查處嚴峻,這種狀況下,使居于服務業龍頭企業的餐飲業陷入不樂觀的境地。在如此狀況下,我們要信任,危機總是伴隨著機遇,我們應從逆境中找到突破口,穩中求進、攻堅克難、在酒店領導的正確領導下,再創佳績!詳細有以下幾方面建議:

  1、自一樓自助餐開頭以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網絡資源,進行網絡銷售。

  2、降低菜品成本,引領大眾消費:將客源從公款轉換成自主消費。

  3、打造有特色的主題宴會,充分利用節假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為提高營業額的重要部分。

  4、與旅行社合作,接待旅游團隊,供應不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

  俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位領導及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素養和各項工作技能,為XX的進展做出最大的貢獻!

公司年終總結 14

  20xx年是XX保險XX中心支公司理賠部緊跟市公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,中華保險XX中心支公司理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益“這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了上級公司和公司總經理室交付的各項工作。截至20xx年12月底,我部共處理各類賠案***件,支付賠款近***萬元,有利地保障了全市的經濟建設和人民群眾的財產安全。

  一、20xx年全年工作總結

  ⑴ 圍繞目標,落實計劃,狠抓本職工作

  截止20xx年12月31日,95585專線崗共受理各類報案**件,較上年同期增長**%;其中:機動車輛險**件(交強險**件,商業險**件)、意外險**件、企財險**件、公眾責任險**件、雇主責任險**件、貨運險**件、家財險**件、校園方責任險**件、產品質量保證保險**件、醫療責任保險**件、承運人責任險**件、建工險**件,其中,委托外地**件、代勘**件、投訴**件 、電話回訪**件,客戶滿意度達**。第一現場調派率**%。

  查勘定損崗共處理案件**件,較上年同期增長**%;其中:機動車輛險**件,較上年同期增長**%,人險**件,企財險**件,貨運險**件,責任險**件,家財險**件。

  理算崗共理算各類賠案**件,較上年同期增長**%,注銷**件、拒賠**件;其中機動車輛現場賠案**件、金額**萬元,件數占總賠案件數的**%;預付賠案**件**萬元;訴訟賠案**件,起訴金額**萬元,整體結案率為**%。

  針對傷人案件,我部特聘請了專業醫師對機動車傷人賠案和各類人險、責任險賠案中醫療費用進行審核,截止20xx年12月31日,已審核各類賠案**件、金額為**萬元,剔除金額占醫療費用賠款金額的**%。

  ⑵ 以新的考核辦法指導工作,規范經營,提升管理水平,突出業務重點

  20xx年,我們加大了對各環節工作的改革力度,通過改革本部門內各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門內所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分,施行績效工資與個人實際工作質量相掛鉤的考核辦法,依據工作質量對績效工資進行核定、發放,進而實現工資由統一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學轉化,通過一系列的舉措,切實加大了對現場賠付案件的推行力度,加快了案件在各環節的流轉速度,提高了保險理賠服務的質量,進而使中華保險品牌特色服務進一步得到了社會的認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。

  ⑶ 以“比、學、趕、幫、超“為口號,提升崗位人員業務技能水平,組建一支高素質的理賠隊伍

  在過去的一年里,我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓的投入力度,20xx年1-9月份,我部門共組織各類培訓、崗位技能考核及業務知識交流活動10余場次,并邀請專業人員進行授課,講授保險公估知識、理賠業務技巧;調派員工參加社會及公司內部組織的各類培訓;在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學習、進行業務交流;通過組織、舉辦形式多樣的活動,切實提高了部門內廣大員工的業務技能和工作水平。

  ⑷ 加大硬件投入力度,為客戶提供優質、快捷的理賠服務

  20xx年1月,ebao車險理賠系統正式上線使用,為適應工作發展的需要,理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦,并以組為單位增配了數碼照相機,從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數碼照相機,與此同時,理賠部還在每一輛查勘車上加裝了GPS定位系統,進而使專線人員可以更直觀的掌握XX市區及周邊地區的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況,使現場調派更加合理,避免了“誤派“、“錯派“,提高了調派的質量,進而保證了較高的第一現場查勘率。強大的硬件投入,先進的車險理賠系統,為中華保險特色理賠服務健康、有序的發展奠定了堅實的基礎。

  ⑸ 加大對保險騙賠案件的查處力度,切實做到 “不惜賠、不濫賠“

  20xx年,中華保險XX中心支公司加大“打假、防騙、反保險欺詐“工作力度,取得了明顯的成效。截至20xx年12月31日,我部門與有關部門密切配合,共查處保險騙賠案件**件,為公司避免經濟損失**萬余元,切實做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護了我公司的權益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。

  ⑹ 發送溫馨短信,為客戶提供人文關懷

  每遇雨、雪天氣,機動車輛肇事率增高,我部利用專線信息平臺向客戶手機發送溫馨短信,提醒客戶雨、雪天氣小心駕駛、穩駕慢行,此舉不但能有效地降低出險率,也能充分體現出中華保險的無時無刻無微不至的人文關懷。

  二、20xx年工作計劃

  通過一年來的努力,中華保險品牌得到了社會各界的廣泛認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發現了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:

  ⑴ 95585專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調盡量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。

  20xx年,我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在XX市場樹立中華保險理賠服務特色。

  ⑵ 控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。

  ⑶ 加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的后腿。

  隨著業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。

  ⑷ 20xx年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的`調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。

  ⑸ 加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。

  ⑹ 加強傷人案件賠償的審核。

  ⑺ 積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。

  ⑻ 規范未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。

  ⑼ 加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關系。

  ⑽ 加強對保險理賠工作的管控與監督。我們將面向中華保險XX中心支公司機關各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。

  在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升中華保險的社會美譽度,樹立中華保險品牌,展示中華保險的服務優勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。

公司年終總結 15

  光陰似箭,時間如梭。轉眼間又是一年,站在這20xx年的歲末,回首過去的一年,內心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰果,卻始終保持著嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,嚴以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務。在這一年的工作實踐中,把自己的理論知識應用于了工作中,提高了單位的技術水平,創造了效益,同時,我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經驗和實踐知識,豐富了自己,提升了自我工作能力,這無不令人激動和自豪,具體工作情況如下:

  1月至3月份,我作為我們公司的一名管理人員,負責了XX現場項目的全面生產管理工作。在生產管理方面,我把我們公司的管理制度與現場公司管理制度的融合,制定了適合XX現場生產的具體管理規章制度,保證了勞動紀律;生產任務上,做到合理的安排生產計劃,協調好現場生產與我們公司的配套件的供應及其他公司的生產要求,保證了現場生產進度,滿足了現場公司的合同要求。經過了前兩年現場生產管理,總結了許多管理經驗與教訓,使我的生產管理能力有了突飛猛進的發展,同時提高了現場的管理水平,促進現場的生產效率。

  通過這2年多的現場管理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了要有熟練的業務之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發揮團隊精神,才能為公司創造出良好的效益。

  4月份,由于工作需要,我被調回了分公司的技術科。由于技術科任務繁忙,剛才從XX現場回來就匆匆進入了技術工作的角色,使技術科的各項工作能夠按時完成,保證了車間生產工期。

  4月至8月,負責了寫字樓項目鋼構生產技術,對鋼柱上的開孔全部進行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每天加班加點,最終按時完成了此項工作。并對該項目進行了預決算和鋼柱定尺。

  6月至今,我全面擔負起了立磨的生產技術及工藝工作,負責了該立磨的預算,對重要零部件和特殊材料進行了定尺,并對特殊零部件進行了放樣,及時處理車間生產中的技術問題,給了車間有力的生產技術保證。

  10月我接到了巴西立磨項目,此項目為整臺套立磨出口巴西立磨設備,從公司高層管理到車間工人,都非常重視。我為了提高制作質量,把特殊和異型件均行了準確放樣。特別是該設備出口要經海運,我多次與業主交流溝通,確定了該設備的解體方式及包裝形式,現在正經行該設備的'包裝方案的設計工作,我了趕在元旦之前按時完成工作,我每天都在加夜班,爭取按時保質保量的完成此項工作。

  經過這一年實踐工作和自己的不斷地學習,我的分析問題和解決問題的能力有了很大的提高,理論知識與實踐相結合,提高了我專業知識的靈活應用能力和綜合處理問題的能力。但學無止境,我還要不斷學習,努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業發展奉獻力量。

  盡管這一年自己在努力的工作,但由于能力有限,仍然有一些工作未能達到盡善盡美的結果,我會在以后的工作中加倍努力做好每項工作。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰

  俗話說:"點點滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為我公司的發展做出的貢獻。

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