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煙草個人的年終總結

時間:2023-02-26 08:23:33 年終總結 我要投稿
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煙草個人的年終總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的煙草個人的年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

煙草個人的年終總結

  煙草個人的年終總結 篇1

  我局(分公司)在市局黨組和區委區政府的正確領導下,在區機關工委的關心指導下,深入實踐黨的十八大精神,全面貫徹落實“三大戰略”決策部署,以爭創“國內一流”為奮斗目標,圓滿完成年初制定的各項目標任務。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:

  (一)經濟運行穩中有升

  20xx年,xxxx分公司密切關注宏觀經濟動態,重點了解和監測社會消費變化趨勢以及各檔次、品牌規格卷煙的市場表現,及時調整營銷策略,基本實現均衡銷售。全年銷售各類卷煙30339。6箱,同比增長2。40%,增幅超過全市平均水平0。2個百分點;銷售收入95582。6萬元,同比增長11。91%;卷煙單條價126。02元/條,同比增長10。67元/條;銷售低檔卷煙1307。3箱,比去年同期1557。5箱下降16。06%。

  (二)現代營銷扎實推進

  拓展客戶服務內容,關注客戶經營動態,提供針對性經營指導,提升客戶經營能力與盈利水平。大力開展品牌培育建功立業活動,品牌培育成績顯著,全年銷售重點品牌25113。2箱,占總銷量82。77%,同比增長6。89%,增幅高于全市1。92個百分點;低焦油品牌全年銷量3268。5箱,占總量10。77%,同比下降5。62%,增幅高于全市平均水平5。56百分點。功能終端成效初顯,初步建立了功能終端管理辦法,明確了功能終端退出機制,全年完成537戶功能終端建設任務,達到市公司要求。持續鞏固電子商務應用水平,全面推進網上訂貨工作,25倍數訂貨率98。23%,電子結算率達到100%,網上訂貨率91。12%。調整配送模式,實現固定線路和彈性送貨相結合的送貨方式,全年調整訂貨周期客戶165戶、優化送貨周期371戶,每天送貨量相對均衡,配送效率得到提高。分公司被市公司評為“卷煙營銷先進單位”。

  (三)市場監管有的放矢

  先后開展了“冬季會戰”、“取締無證照卷煙經營行為”、“寧劍”和“閃電”系列等行動,持續開展“天價煙”和卷煙過渡包裝專項治理工作,有效遏制了轄區涉煙違法違規行為。全年共查獲各類違法案件106起,其中售假案件1起、亂渠道進貨案件60起、無證運輸案件16起、無證經營案件29起,共先行登記保存卷煙8920條(其中假煙358條),上繳罰沒款28。18萬元。其中因涉嫌犯罪移送公安機關的案件有9起,刑拘1人、判刑3人;完成了年初市局下達的破大案目標;受到市局通報表揚5次;卷煙市場凈化率達98%以上。“6。17”制售假煙網絡案件取得階段性成果,列入部級督辦案件。嚴格內部專賣管理,強化對行政執法崗位、卷煙配送車輛以及卷煙銷售大戶的監管,確保規范經營。堅決打擊卷煙非法流通,查獲7起非法流通卷煙案,均為途經我區的無證運輸案件。規范行政許可、行政處罰流程,全年無行政訴訟、行政復議案件。

  (四)基礎管理不斷深化

  質量管理體系運行狀況良好,編制了20xx年xx區局(分公司)13項年度質量目標,對照總目標進行分解,細化到崗位,落實到個人,使質量目標形成逐級支撐。開展體系內審工作,通過現場審核,發現亮點2個,開出《不符合項報告》4項,提出建議3項。加強7s工作的檢查考評,將季度檢查考評情況在oa公示,并提出整改要求和建議。全面推進辦事公開,編制了辦事公開工作細則和公開條目,保障職工的知情權和監督權。開展“六五”普法知識講座,落實和完善“一月一法一考”的`普法機制。提升預算管理水平,強化各部門預算管理員、歸口負責人在預算管理體系中的基礎作用,發揮各層次責任人預算管理職能,形成全面預算管理工作網絡。安全工作常抓不懈,在安全標準化二級達標的基礎上,做到標準不降、力度不減,推進安全管理由靜態達標向動態達標轉變、由階段性達標向持久性達標轉變。全年,無我方安全責任事故發生,榮獲“xx市內保工作先進單位”。

  (五)隊伍建設充滿活力

  狠抓作風建設,認真落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定和領導干部走訪市場、領導班子下訪及職工談心制度;組織學習了《關于厲行勤儉節約反對鋪張浪費的意見》以及《加強作風建設有關規定》精神;開展會員卡專項清理和“反對‘四風’加強作風建設”書面承諾活動;成立辦公用房、公車清理工作領導小組,確保清理工作及時到位。落實黨風廉政建設責任制,領導干部實行重大事項報告制度、禮品上交制度等,全年22人次上交禮品及有價證券,折合人民幣2萬余元。圍繞學習十八大精神,加強對黨員干部的理想信念、黨風黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育,確保黨員干部在日常工作和生活中守住底線,不碰紅線,遠離高壓線。關注員工個人成長,按照市局“長”“家”“匠”“特”隊伍建設要求,開展崗位培訓和技能練兵,著力培育不同領域的行家里手和骨干力量。組織全體員工述職測評,從政治理論學習、工作目標完成情況、廉潔從業情況等方面進行總結,客觀反映成績和查找不足,明確今后的努力方向。公推公選符合條件的同志參加崗位競聘,其中一名新入職大學生競崗至安全管理員崗位、一線員工競聘到科長級崗,打破一線員工競職通道,在企業內部形成你追我趕,積極向上的正能量。

  (六)企業文化深入人心

  注重文化宣貫,堅持以職工為基礎,打造具有吸引力和執行力的“同心”文化傳播平臺,不斷凝聚人心,豐富企業文化內涵。組織開展第一屆職工運動會,團隊凝聚力得到加強。工會活動與“同心伴我行”志愿者活動結合起來,定期開展愛心助學、扶貧幫困、敬老愛老等公益活動,踐行“同心”文化;開展“送溫暖獻愛心”和幫扶幫促捐資活動,全年籌集善款96150元。開展信息宣傳工作,弘揚企業新風正氣,宣傳報道在市局系統排位靠前。開展創先爭優活動,積極投身文明創建,榮獲“xx市文明單位”稱號。

  此外,文書檔案、后勤保障、支部建設等各項工作有條不紊的開展。獲得了預防職務犯罪先進單位、先進基層黨組織、行政執法案卷優秀單位、依法行政先進集體、品牌培育年度明星團隊、信息宣傳先進集體等。

  20xx年工作目標及要求

  20xx年主要工作目標:卷煙銷量30952箱,增幅不低于2%;顧客綜合滿意度≥96%;客戶投訴率≤0。14%;破獲一起“國標”網絡案件;卷煙市場凈化率≥98%;文件執行率≥98%;全年無職務犯罪案件和內管違法違規案件,無我方責任的重大安全事故。

  要實現上述目標,具體抓好四個方面工作:

  (一)堅持市場導向,穩中求進,保持經濟運行平穩增長。

  始終把市場作為一切生產經營活動的基礎載體,堅持市場導向,充分發揮市場的資源優化配置作用,是實現經濟運行平穩增長的重要保障。

  深入挖掘市場發展潛力。要實時關注社會庫存,把握市場真實需求,充分挖掘區域市場消費能力。隨著“江北新城”建設步伐加快,群眾消費水平的提高,為我們穩步提升卷煙結構帶來了一定的空間和契機。關注農村市場消費動態,從轉變農村市場消費理念入手,搭建交流平臺,增強農村零售客戶的發展意識,以城市帶動農村發展,推動農村市場消費水平穩步提升。

  推動知名品牌有序發展。繼續深化名牌市場建設,重點抓好高端、農村“一高一低”兩個市場,著力滿足不同人群對品牌的需求,充分發揮品牌卷煙在市場的引領作用。此外,積極推廣“線上線下”營銷模式,線上,著重做好品牌信息維護,網上訂貨率有明顯提高;線下,突出品牌宣傳和服務工作,通過完善客戶信息資料庫,為其提供卷煙品牌信息、新產品推介等高效便捷服務,讓零售客戶、消費者體驗到服務帶來的好處。

  提升零售終端盈利水平。只有掌握了終端才能掌握市場,不斷提升卷煙零售終端的經營能力和盈利水平,實現客戶與行業共同成長。把零售客戶作為我們的“一部分”、“好伙伴”和“自己人”,真正實現零售客戶懂品牌、會賣煙、能賺錢。創新信息交流平臺,以微信、qq等即時通訊工具為載體,逐步建立商業企業、零售戶、消費者綜合性信息交流平臺,進一步密切客我關系,更好地服務消費、培育品牌。

  (二)堅持依法行政,精確打擊,扎實推進專賣智慧監管。

  始終把維護國家利益和消費者利益作為根本出發點,扎實推進專賣工作科學監管、智慧監管,保持對涉煙違法犯罪活動的高壓打擊態勢,為卷煙經營保駕護航。

  加強日常監管和集中整治。把專賣市場日常監管作為凈化卷煙市場環境的重要手段,注重法制宣傳,熟練運用“apcd”工作法,創新監管方式,努力實現“科學監管、智慧監管”。認真梳理排查重點區域零售戶和外籍零售戶,建立動態監管檔案,通過分析銷售數據、理清社會關系網、安排專人監管等方式,掌握銷售動向,切斷卷煙非法流通渠道源頭。組織開展各類專項行動,嚴厲打擊道路運輸、及互聯網監管區等領域涉煙違法犯罪行為。

  加大破網追刑力度。把打假破網工作擺在突出位置,抓好案件經營和大要案查處,重點突出本地涉煙網絡打擊力度。落實市局確定的破獲一起“國標”網絡案件任務,按照“精確打擊”工作方針,完善情報信息體系,著力建立一套針對性強、層級分明、職責清晰的情報網絡處理機制,提高辦案人員的取證技能,完善案件快速反應機制,確保集中力量辦大案,促進打假破網水平進一步提升。

  深入推進依法行政。推進涉煙法律適用研究,加強行政執法與刑事司法的有效銜接,不斷加大刑事追刑力度。積極爭取區黨委、政府支持,建立健全“政府領導、部門聯合、多方參與、密切協作”的打假體系,深化公檢法煙等部門長效協作機制,完善聯席會議、案件移送、聯合辦案、大要案督辦等工作制度,增強執法合力。注重學習,提高行政處罰卷宗制作水平。加強許可證的后續監管,全面清理停業、歇業及其他異常情況。做好新辦證“預勘驗”服務、受理、審批和發放工作,提高服務質量。要加強對生產經營活動的管控,建立健全“三員聯動”工作機制,履行內部專賣管理監督職能。

  (三)堅持規范先行,精益管理,持續深化企業基礎工作。

  始終把嚴格規范作為鞏固和完善煙草專賣體制的重要保證,牢固樹立精益管理理念,不斷提高精細化科學化水平,確保企業發展根基更加牢固。

  加強黨風廉政建設。深入貫徹執行中央《建立健全懲治和預防腐敗體系xx—xxxx年工作規劃》,結合實際,制定黨風廉政宣教工作計劃,推行廉政風險防控管理,尤其是加強對重點領域和關鍵環節監督。深入推進廉政文化建設,豐富廉政文化建設載體,對文明執法、規范執法、物資采購等方面存在的突出問題,狠下決心、動真碰硬,嚴肅處理違紀行為,把黨風廉政建設要求貫穿到xx煙草持續穩定健康發展各項工作之中,使紀律真正成為帶電的高壓線。

  持續推進標準化管理。按照pdca流程和持續改進要求加強質量體系運行管理,做好內部審核和文件評審。保持7s現場管理工作成效,防止回潮。修訂完善績效考核標準,使各崗位工作有標準可對照,依標準來執行。發揮對標引領作用,瞄準先進的兄弟單位,進行“比追趕超”。加強權屬管理,完善資產清查制度,規范資產處置行為,確保費用支出范圍、標準、程序合法合規,實現資產保值增值。

  貫徹落實安全穩定責任制。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以安全文化建設為載體,全面推行“安全檢查登記簿”制度,在企業二級達標基礎上,持續改進,提檔升級,大力推進崗位達標和專業達標,不斷增強從業人員的安全意識,規范安全行為,強化車輛管理,提高安全生產基礎建設水平,堅決杜絕各類安全責任事故。

  (四)堅持文化引領,提升素養,營造風清氣正和諧氛圍。

  始終把文化引領、提升隊伍素質作為根本支撐,從講政治、講大局、講黨性、講紀律的高度,切實增強糾正“四風”的`自覺性、主動性和堅定性,樹立和維護清正廉潔的良好形象。

  開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照上級關于第二批教育實踐活動部署,把握主題主線、主要任務和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,以領導干部為重點,以貫徹落實中央八項規定、國家局“九條要求”和省、市局(公司)作風建設為切入點,把教育實踐活動作為改進作風的重要抓手,扎實開展各階段活動,確保取得成效。繼續嚴格貫徹執行《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規定》,發揚艱苦樸素的優良傳統。

  持續完善學習機制。按照員工教育培訓實用管用的原則,圍繞“長、家、匠、特”四支隊伍建設目標,營造寬松的人才成長環境,有針對性實施培訓,讓每個崗位上的員工都有機會接受相應的培訓,充分調動各類人員參與培訓的積極性。要在企業內部根據各類業務特點,建立起不同的專業技能小組,定期或不定期開展競賽活動,只有在競賽中學習、在學習中實踐、在實踐中才能提高。此外,在隊伍中樹榜樣、立標桿,鼓勵愛學習想學習的員工,加強學歷和技能方面雙提升,不斷加速知識更新,積極接受新理念,把學習內化為一種自覺的行為習慣。

  持續開展文化宣貫。在進一步宣貫落實全系統“博愛同心”企業文化精神的基礎上,繼續征集企業文化故事,將文化植入企業經營、管理制度、管理流程中,發揮其指導經營管理工作、引導員工行為的作用,實現與實際工作融合,推進由文化建設向文化管理的轉變,不斷促進文化理念在員工中的認知踐行。繼續做好新一輪文明創建工作,突出抓好文明單位創建群眾性精神文明創建活動,積極探索煙草行業履行社會責任的途徑,繼續開展志愿者服務行動,以良好的精神風貌和行業形象迎接青奧盛會召開。

  煙草個人的年終總結 篇2

  作為煙草業的一名普通員工,筆者已意識到“兩個至上”已經成為統領中國煙草發展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。

  從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應有的品德——那就是責任。“兩個至上”的共同價值觀體現在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業、個人三者利益關系;對行業整體形象造成損害,這同樣是通過維護零售戶的合理利益最終維護消費者的利益。員工的精神就是愛崗,就是敬業,就是奉獻,要將“愛崗敬業”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現著人生的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業,樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。

  進煙草工作轉眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗貨員,主要進行卷煙數量的核對,如出現實貨數和銷售單數量不相符時,及時進行數量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節工作,并按計算機的正確信息進行操作,發現錯誤及時更正并上報,確保分揀線暢通工作。

  在工作之余,仍在不斷地充實自己,參加遠程教育的學習,攻讀大學專科文憑,在提高自身素質的同時,能把學到的理論知識運用于實踐,發揮優勢作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國煙草在線、省級網站和單位工作平臺上已登了數篇文章。另外在單位組織的業務技能的考試中,取得了較好的成績。在煙草新的改革體制下,我正努力適應新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現了自身價值和能力,因為,這里有最優秀的企業文化,有最優秀的團隊,有最好的同事。

  雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度,不論是從內還是外,都要得到提升,在工作中繼續保持原有的認真負責的態度,杜絕出錯,把好每個關,另外還是繼續學習深造,提高素質建設。

  雖然所有員工的'分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務于國家,服務于社會,服務于每一位消費者。雖然所采取的方式不同,但根本結果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對國家和消費者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業的同仁一道,全心全意,為維護國家利益和消費者利益而努力奮斗。

  煙草行業的特性,決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業的共同價值觀,作為我們共同遵守的行為準則。分揀線上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的,把追求的目標與眼前實際工作結合起來,在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值,以實際行動向優秀的員工看齊。

  煙草個人的年終總結 篇3

  作為煙草業的一名普通員工,筆者已意識到“兩個至上”已經成為統領煙草發展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發展,在中始終要保持弘揚一種、達到一種境界,那就是奉獻,。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應有的品德——那就是。“兩個至上”的共同價值觀體現在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業、三者利益關系;對行業整體形象造成損害,這同樣是通過維護零售戶的合理利益最終維護消費者的利益。員工的精神就是崗,就是敬業,就是奉獻,要將“愛崗敬業”的精神濃縮進平凡的工作中,用自己的實際行動體現著的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業,樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。進煙草工作轉眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,著本職工作。它不僅僅是因為給了我的空間,更因為給了我希望,給我的發展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗貨員,主要進行卷煙數量的核對,如出現實貨數和單數量不相符時,及時進行數量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節工作,并按計算機的正確信息進行操作,發現及時更正并上報,確保分揀線暢通工作。

  在工作之余,仍在不斷地充實自己,參加教育的,攻讀專科文憑,在提高自身素質的.同時,能把學到的理論知識運用于,發揮優勢作用。我也積極的在提高能力,今年在中國煙草在線、省級網站和工作平臺上已登了數篇。另外在單位組織的技能的中,取得了較好的成績。在煙草新的改革體制下,我正努力適應新的制度,有改革才有目標,有才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現了自身價值和能力,因為,這里有最的企業文化,有最優秀的團隊,有最好的同事。雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的制度,不論是從內還是外,都要得到提升,在工作中繼續保持原有的認真負責的態度,杜絕出錯,把好每個關,另外還是繼續學習深造,提高素質建設。雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務于國家,服務于社會,服務于每一位消費者。雖然所采取的方式不同,但根本結果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對國家和消費者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業的同仁一道,全心全意,為維護國家利益和消費者利益而努力奮斗。煙草行業的特性,決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業的共同價值觀,作為我們共同遵守的行為準則。分揀線上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的,把追求的目標與眼前實際工作結合起來,在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值,以實際行動向優秀的員工看齊。

  煙草個人的年終總結 篇4

  為深入貫徹落實“依法行政、執法為民”為主要內容的文明執法行為,并對工作開展情況進行了歸納分析,現將工作情況總結如下:

  一、主要工作和措施

  (一)組織開展法制宣傳,加強對專賣執法人員的法制教育

  充分利用“六五”普法、“3.15”等時機組織開展了煙草專賣法律法規宣傳活動。我局以“六五”普法為契機組織全體員工學習《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等法律法規,普及煙草法律知識,為檢測學習的成果,還舉行了普法考試,通過這些措施,有力地提高了全員的法律素養。“3.15”“12.4”活動日期間,與工商、質檢等職能部門一起向消費者提供咨詢,宣傳煙草專賣法律法規知識,宣傳假冒偽劣卷煙的危害性,使其能學會正確辨別假冒煙草制品,維護自身利益。

  (二)領導重視,分工明確,責任落實

  為了確保我縣20xx年度專賣執法工作的順利開展,經縣局研究,調整充實了專賣執法責任制領導小組和行政復議委員會組成人員,由縣局分管專賣管理工作的局長任組長,專賣監督管理部部長、紀檢部部長任副組長,專賣、紀檢部門的工作人員為成員。按照《xx縣煙草專賣局煙草專賣執法評議考核制度》要求的考核評議的具體范圍、內容、標準和組織實施程序,負責每年的執法質量考核評議工作。形成了組長負總責,分管領導全面抓,業務部門具體抓的工作格局,確保了煙草專賣執法評議考核工作落到實處。

  (三)建立和完善各項執法責任制度

  有依法治理完善的制度是工作平穩運行的保障,我局為提高管理水平,實現依法治局,在20xx年市局和各縣(區)局先后制定和建立了《煙草專賣執法責任制實施方案》、《煙草專賣執法評議考核制度》、《煙草專賣執法責任追究制》、《執法監督制約制度》、《案件移送制度》、《煙草專賣案審制度》各項制度的基礎上,20xx年,進一步補充和完善了《執法檢查制度》、《專賣車輛管理制度》、《業務培訓考核制度》等,隨著制度的規范,全市系統依法治理工作有較大的進展。

  (四)強化培訓,提高隊伍素質

  為了提高我市專賣稽查人員的監督管理和執法工作水平,我們以全省全面推行技能鑒定為契機,注重強化對專賣稽查人員的基礎知識、法律法規、業務技能的培訓,通過培訓達到再提高的`目的。專賣執法人員持證上崗率為100%。20xx年派出了人參加全省專賣技能鑒定培訓考試,人通過技能鑒定,合格率達到xxx%。

  (五)對煙草行政執法質量進行檢查評議和案卷的評查,提高行政執法質量

  為了規范行政執法行為,維護行政相對人的合法權益,我局分別在對全市系統專賣管理工作情況、煙草專賣執法情況、行政處罰案卷進行檢查,所轄的檢查結果看,案卷基本符合要求,對行政相對人的違法事實的認定、處罰依據的選擇基本準確,通過檢查評議,督促了專賣人員學習法律知識,提高其執法水平。

  (六)提高打擊涉煙違法犯罪力度,切實維護消費者利益

  一年來,我們始終堅持內管外打、守土有責的方針,認真抓好“打源頭、端窩點、破網絡、抓主犯、清市場、守邊境”為主要內容的打假打私工作。我縣共出動打假人次,查處各類違法涉煙案件起,查獲非煙件,假冒卷煙件、假冒商標標識萬張、煙葉煙絲噸,移送公安機關案件起,刑事拘留人、逮捕人,法院判決人。凈化了本地卷煙市場,實現了“鞏固成果,嚴防反彈”的工作目標,有力地打擊了制售假煙違法犯罪活動,遏制了制售假煙活動的蔓延。

  (七)嚴格執行案審分離,認真做好案件審核工作

  為規范辦案程序,確保辦案質量,案件審核工作要嚴格按照《煙草專賣行政處罰程序規定》《案件審核程序》和《案件移交制度》規定執行,嚴格移交手續,監督和督促稽查部門對行政處罰案件和行政許可申請的辦理。在案件審核中,堅持把好事實關、證據關、定性關、適用關、程序關,從細節入手,認真謹慎的審核每一起案件,并提出相應的核審意見,對審核不規范的辦案文書及時進行糾正,使執法人員的辦案水平進一步的提高,同時要規范案件審理的工作流程。通過對案件的審核,提出案件審核法規意見,做到案件件件有核審,核審率為100%。案件做到事實清楚,運用法律法規適當,程序合法,法律文書使用規范,無一起行政復議和行政訴訟案件發生。

  二、工作計劃

  一是進一步強化依法行政、嚴格執法意識。嚴格按照《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣行政處罰程序規定》和國家煙草專賣局《煙草專賣文明執法行為規范》、《關于規范煙草專賣執法行為的紀律規定》要求,結合本縣實際,嚴格依法行政,切實轉變工作方式,進一步理順行政執法體制,加大行政執法力度,加強對行政執法證件的管理,推行持證上崗、亮證執法制度,繼續整頓和規范行政執法行為;

  二是維護專賣執法的嚴肅性和權威性,認真執行上級執法部門的相關文件精神,進一步加強部門間的協作配合,嚴格按計劃組織行政執法自檢自查,提高行政執法檢查工作的計劃性、規范性和實效性,使專賣執法達到預期目的;

  三是認真分析、研究在專賣執法過程中和行政執法檢查中存在的問題及其原因和解決問題的辦法;

  四是加大對行政執法人員的再培訓力度,通過自學與集中學習等方式,全面提高執法人員整體素質和執法水平;

  五是繼續完善我局的各項制度,并對已建制度的落實情況進行評估;

  六是開展案卷檢查評查,切實提高案卷質量;

  七是加大對煙草行政執法質量評議評查力度。

  煙草個人的年終總結 篇5

  今年以來,我局的內部專賣管理監督工作在省、市局的正確領導下,深入貫徹和落實關于內部專賣管理監督工作的相關文件內容,充分領會文件的精神并以此為指導開展全年的內管監督工作,在這一年中,我局的內管工作取得了一定的進步,同時也存在不足和缺陷,通過認真的總結和分析,現將我局20xx年的內部專賣監督管理工作總結如下:

  一、工作開展情況

  (一)內管機構的調整和完善

  為加強內管工作的管理力度,提高內管工作的效率,根據我局人員調整情況,及時的對內部專賣管理監督工作領導小組進行了調整,由廖一同志任內管科科長,負責組織、協調、落實,將全局各科室主要負責人納入了內管考核小組中來,由內管員楊雪梅同志主要負責內管工作的日常監管和檔案管理,考核小組所有成員參與到每次考核當中來,由領導小組進行把關,這樣一套機構的設置為內管工作的順利開展鋪平了道路,保證了內管工作行之有效的開展。

  (二)監管制度的建立和完善

  健全完善的制度是保證內管工作順利進行的基礎和關鍵,我局至始至終重視內管工作相關制度的建設和完善,為此,我局先后制定和完善了《珙縣煙草專賣局20xx年內部專賣管理監督工作實施意見》,并針對我縣“兩煙”生產經營的實際情況,建立了以自查、復查、同級考核三位一體的內部監管方式,較好的.完成了全年的工作。

  (三)日常工作的開展

  結合我縣局的實際情況,內管科采用各種靈活的方式開展了“兩煙”生產經營的日常監管工作。對煙葉生產經營方面,監管工作貫穿了煙葉種植規劃、電子合同、育苗、肥料、中期管理、收購、調運等整個生產經營過程;同時,進一步做好了痕跡化工作,一是形成了一整套內部監督管理工作的日常監管書面資料;二是在日常監管過程中,注重了圖像、影響資料的收集;三是采取了定期檢查和不定期檢查相結合,突擊檢查和抽查相結合的方式,使我縣今年的煙葉生產經營監管工作落到了實處,并取得了一定的成效。對卷煙經營方面,主要通過V3系統對每月的銷售量、品牌均衡情況等進行了動態監管,以及采取了實地調查、電話核查等方式對我縣卷煙營銷部的日常經營活動進行了有效監管,同時對日常監管的情況做好了一定的痕跡化存檔工作。

  (四)內管培訓工作的舉行

  針對內管工作不太被員工所了解的情況,內管科在年初就制定了20xx年的內管培訓計劃,在嚴格遵照年初計劃的同時,充分考慮到實際情況合理的安排內管培訓工作,即保證了內管培訓工作的順利進行,也使得全局員工充分參與到培訓中來,全面提高了縣局工作人員對內管工作的認識水平,保證了內管日常工作得到大家的支持和認可。

  二、尚存的缺陷和不足

  (一)內管工作與其他部門配合默契不夠

  內管科的工作離不開其他科室、部門以及各煙草站的支持和幫助,在這一年的內管工作中,由于內管科與各部門之間的溝通協調工作做的不夠,導致了相互之間的支持和幫助不夠,各科室、煙站對內管科工作的支持力度不夠,進而導致了有時候工作不能順利的開展,工作不能按時完成,拖延現象嚴重。

  (二)痕跡化工作做的不夠

  內管工作的開展情況,由痕跡化的記錄來反映是最行之有效的手段,今年的內管工作中,對痕跡化資料的整理和歸檔做的不夠,進而導致自己陷入一種口說無憑的困境,同時對保留各種痕跡的手段選擇上還比較單一,例如圖片、照片、視頻、電子文檔等行之有效的手段并運用到實際。

  (三)監管工作開展不夠深入

  在日常的監管工作中,尚存在一些工作的盲區,并沒有真正實現對“兩煙生產經營”各個環節的細致監管。而多數監管到的項目,也沒有能保證監管的力度,例如監管的頻率還不高,對監管內容的研究還不夠深入。

  針對今年的工作,取得一定經驗和成績的方面,我們要努力的保持和進一步的深化推廣,而對今年工作中的不足,我們應該積極的面對,在今后的工作中努力的改正和完善。我相信,隨著內管工作的進一步開展,在市局內管科的正確領導下,我局的內管工作一定會在今后邁上一個新的臺階。

  煙草個人的年終總結 篇6

  時間過得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年正在走來。回顧這三年來的工作歷程,才發現自己一路走來并非坦坦蕩蕩,而是充滿著坎坷和挑戰。然而,這三年的客戶經理工作,對于筆者而言,不但是一種磨礪,更學到了很多與人交往的道理,也在失敗中不斷成長。下面就個人方面以及對今年的工作做一下回顧和總結。

  一、20xx年度個人感悟

  工作的目的并不僅僅是賺取生活的砝碼,更重要的是通過工作贏得社會的尊重和認可,從而獲得工作帶來的成就感和滿足感。然而在這個競爭激烈的環境下,能找到一個讓自己發揮能力的舞臺是不易的。自從進入煙草公司以來,非常感謝同事們在工作上以及生活上的幫助,更離不開廣大零售戶對工作的支持。然而在服務零售戶方面,與其他同志相比,還有很大的一段差距;在工作任務的執行方面沒有明確的側重點;對低消費以及人均分布較稀地區的消費群體沒有靈活的應對措施等種種因素的影響,通過深刻反思這段成長空間,我越發要擺正位置和心態,明年創造出更優異的成績。

  二、20xx年工作回顧和總結

  1、隨著網上訂貨工作的深入開展,網訂客戶數也逐步上升,網訂客戶數為141戶,占總客戶數的61。1%,占的比例并不高,仍有很大的發展空間。在網訂客戶的選取方面,主要先從鄉鎮街道及主干道入手,讓新增入網戶感受到網上訂貨的便捷性,以逐步吸引周邊的零售戶加入網上訂貨。這樣不愿意買電腦的零售戶也漸漸地開始委托其他的零售戶代訂,有的直接將訂煙的事情交給了家中的子女。

  2、自"135"工作法實施后,工作模式逐漸發生了改變,工作方向也逐步明確。隨著"月計劃"、"周安排"、"周總結"、"日拜訪"、"月總結"的'實施,工作模式漸漸固化,工作方向也隨之明確。這五項內容大致是這樣的:在月末安排好下月的工作計劃,有利于工作計劃的開展;每周及時的安排、總結,有利于工作的回顧;在每次走訪之前事先安排好要拜訪的對象,這就節約了拜訪時間,有針對性的關注異常客戶;而月總結則可以將發現的問題及時的歸納匯總。

  然而"135"并不是一套萬能公式,它需要每個人靈活運用。通過工作讓客戶最大程度的滿意,進而增進與客戶之間的關系。良好的客情關系的最大的好處就是得到廣大客戶的衷心支持,最終獲得良好的市場效益。比如,在拜訪的過程中指導客戶卷煙經營,加強與零售戶的溝通,有針對性的對新品牌進行培育。否則,"135"可能會變成一代版的《四書》、《五經》了。

  3、工作中的"狄德羅效應"。比如當客戶經理在走訪市場的過程中遇到客戶通常的提問:"為什么有些煙別人訂到,自己卻訂不到?"、"為什么有些煙自己總是比別人訂的少?",請不要過于籠統回答道:"國家對卷煙實行計劃生產"之類的話了。因為客戶關心的不是總體的市場環境,而是經過與別人比較后自己的切身利益,這是就有必要向客戶說明不同的客戶類別之間的區別了(比如在卷煙銷量、卷煙陳列、柜臺展示等方面),從而讓客戶爭相做類別高的客戶群了,這就是狄德羅效應了。

  4、專銷聯動工作

  目前專銷結合還存在的一些問題:

  (1)信息反饋不及時,專銷雙方難以達成全面的共識,專銷結合效果不理想。三員缺少直接交流,信息時效性不能保證。在新的訂貨模式下,專賣難免在檢查中與零售戶發生摩擦,不利于維護煙草形象。

  (2)專銷日常工作缺少監督或監督不力。有時顧于情面,難免在日常工作中出現相互推委現象,很不利于專銷結合工作的正常開展,也不利于專銷聯動工作的健康發展。

  有效做好專銷結合應從幾方面著手:

  (1)市場走訪方面。專賣、營銷兩支隊伍不僅要在日常工作中各司其職,而且要在日常走訪中相互監督,比如每月組織一次客戶經理隨同市管員進行走訪。市管員在市場檢查中、在對違法戶的打擊中發現問題,要及時告知客戶經理,以便在客戶經理在貨源上加以控制。

  (2)信息反饋處理方面。信息既是做好營銷服務的基礎也是做好專賣管理的基礎,以信息共享為基礎,建立一種專銷共同參與的動態市場分析機制,是專銷結合的核心內涵。通過綜合信息平臺及時傳遞,做到發現問題傳遞及時,部門即時落實,責任人限時解決。同時專賣、營銷應該共同遵守規章制度,共同遵守行紀行規,保持一種良好的工作態勢。

  5、20xx年片區卷煙銷售分析

  (1)主要指標情況:本區域總銷量與去年基本持平,省產煙需求有所增加,條均價也有所提升。20xx年共計銷售卷煙977。87箱,比去年同期相比減少了30。26箱,減幅為3。00%。其中省產煙本年度銷售850。13箱,與去年同期相比上升10。18%。本年度條均價為85。66元,去年同期為73。93元,增幅為15。865%。

  (2)各類煙銷售情況對比:一類煙75。47箱,比去年同期增長49。18%;二類煙236。39箱,比去年同期增長21。35%;三類煙211。98箱,比去年同期相比下降1。95%;四類煙392。78,比去年同期下降7。49%;五類煙61。22箱,比去年同期下降49。782%。可見低檔煙的銷售數量在各類煙中占的比例是最小的,同時低檔煙的降幅也是最大的。

  現將低檔煙的下降做如下分析:

  (1)健康意識的提高。由于吸煙與健康問題越來越受到人們的關注,低焦油、低危害卷煙也逐步被人們所接受。然而五類煙一般不包括低焦油卷煙,出于對健康的考慮,會導致越來越多的消費者退出低檔煙市場。

  (2)零售戶無利可圖。現在卷煙的批發價市場透明度過高,一般情況下無利可圖,大多為了吸引客戶前來購買零、副食品,所以這部分客戶的售煙積極性并不高,但這部分客戶卻能影響周邊地區的卷煙銷售結構。

  (3)消費結構在提升。隨著人民生浩水平提高,消費者在卷煙消費方面也提高了檔次,如現在一般出于三線以下城市的郊區辦喜事一般檔次都是13元以上的卷煙,而去年用的較多的仍是10元以上價位的。

  三、本年度工作中存在的問題

  1、農村市場小戶為大戶代訂貨現象嚴重,影響對客戶真實銷量的核定,建議專賣部門加大檢查力度,對代訂貨的小戶給予取締。

  2、"三員"之間扭曲了相互監督的實際意義,情面工作時有發生,導致很多隱藏問題的不能被發現,影響公司整體形象。

  3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降,投訴率降低,但服務客戶的能力有待加強。

  4、低檔煙銷售形勢仍然嚴峻,未能實現時間過半任務過半。

  5、績效考核有待進一步提高。

  6、未能通過初級、中級職業技能的報名。

  四、來年工作計劃

  1、密切注意在新的客戶評價執行后的卷煙市場動態,重點走訪農村中小型客戶,了解中小型客戶的真實需求,提高核量準確率。

  2、扎實開展品牌培育。以市公司品牌為主線,重點在轄區內構建面向零售客戶和消費者的營銷體系,提升品牌結構,拓展品牌寬度。

  3、按要求逐步開展"135"工作法的一條主線,三個要點,和五個步驟進行工作,有針對性地開展服務營銷工作,能力提高片區的卷煙銷量。

  4、做好零售戶基礎信息維護工作。主要做好訂單指導,讓零售戶盡快消化庫存和維護卷煙標價。

  5、關注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶,及時溝通,并及時與片區專賣管理員聯系,防止其違規行為。

  6、加強學習,重點學習卷煙職業技能相關教材,爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養成勤于學習、勤于思考的良好習慣,在學習中加強自身修養,增強個人素質。

  最后,由衷的感謝這一年來領導和同事們一如既往的關心和幫助,在來年的工作中筆者會加倍努力的工作,為今后煙草的可持續發展貢獻一份力量。

  煙草個人的年終總結 篇7

  20xx年,我局在市委市政府的正確領導下,按照《20xx年度全市政府法制工作要點》的規定部署了全年的法制工作,現將本年度我局法制工作總結如下:

  一、領導帶頭學法,組織開展法制宣傳,加強對員工的法制教育

  20xx年是“四五”普法最后一年,本年的普法任務繁重,為做好這項工作,黨組成員高度重視,率先垂范學習法律知識,分管法制的李志華副局長還親自為全體員工主講了專題法制講座。此外,我局還積極組織全體員工學習《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等法律法規,為檢測學習的成果,還舉行了普法考試,通過這些措施,有力地提高了全員的法律素養。此外,我局還以“四五”普法為契機向社會公眾普及煙草法律知識,使其了解國家實行煙草專賣制度的必要性。3.15活動日期間,聯合了工商、質檢等職能部門向消費者提供咨詢,使其能正確辨別假冒煙草制品,維護自身利益。另外還根據上級部門的規定與要求,先后舉辦或參加了煙草專賣執法學習班,使煙草專賣執法人員均能持證上崗,提高了其法律意識和執法水平。

  二、建立和完善各種制度,做到依法治理

  完善的制度是企業平穩運行的保障,20xx年,我局為提高管理水平,實現依法治局,建立和完善了各種制度,市局和各縣(市)局先后制定了《行政執法首問責任制》、《執法責任追究制》、《執法質量監督制度》、《群眾評議制度》,并完善了合同的管理與審核制度,隨著制度的規范,全市系統依法治理工作有較大的進展。

  三、搞好對煙草行政執法質量的'評議和案卷的評查,提高行政執法質量

  為解決長期以來困擾煙草行業的執法不規范問題,切實維護行政相對人的合法權益,我局在7月份對全市系統的行政處罰案卷進行評查并對煙草行政執法質量進行了評議,共評查案卷139份,并評議了我局所轄的四個縣市局的行政執法情況,從評查和評議結果看,案卷基本符合要求,對行政相對人的違法事實的認定、處罰依據的選擇基本準確,通過評查評議,督促了專賣人員學習法律知識,提高其執法水平。

  四、為維護本局利益積極參加訴訟

  為維護本局的合法利益,我局積極應訴歐非亞訴煙草公司違約案,一、二審法院均駁回其訴訟請求。此外,還啟動了對曾迪新借款一案的訴訟程序,在市中級人民法院提起訴訟。劉德凡、邱華英與我局勞動糾紛案的相關準備工作正在積極進行中。

  五、給出法律意見,為領導決策提供參考

  “深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”是煙草行業發展的趨勢,益陽市局為適應這一趨勢,在今年加大了改革的力度,首先,進一步完善了煙草專賣網建工作,草議了與“白沙物流”的合作協議。其次,根據公司法律顧問葉青的法律意見書,對“金創”、“金葉”兩個“三產”公司提出了整改建議,進行變更登記注冊,選舉產生董事會、監事會,實行董事會領導下的經理負責制,幫助其初步建立各項規章制度。

  六、提高打擊煙草領域違法犯罪力度,切實維護消費者利益

  我們一直把打擊煙草領域里的違法犯罪作為工作的重要組成部分。今年到目前為止,共查處各類違法案件114起,各類涉案卷煙31061條,其中假冒卷煙21958條,煙葉20.31噸,卷煙紙28件,制假煙機一臺,搗毀制假窩點一個,罰沒收入7.04萬元,很好地凈化了本地卷煙市場。

  七、依法實施行政許可

  為樹立依法辦事形象,依法實施行政許可,推行政務公開,我局按照《湖南省煙專賣局關于統一制作政務服務中心公示欄的通知》的規定設立了“依法辦事示范窗口”,并于6月21日至7月8日對各縣(市)局的政務大廳的布置進行了實地考察,提出了具體要求,統一了政務中心的公示內容,同時要求縣(市)局根據當地的實際情況指定專賣管理所就近根據申請人的要求上門受理申請,實行服務承諾,嚴格規定許可證的審核、審批、發放應在法定期限內完成。

  明年的工作安排如下:

  1、做好五五普法規劃和開局工作;

  2、繼續完善我局的各項制度,并對已建制度的落實情況進行評估;

  3、做好相關訴訟案件的后續工作;

  4、開展案卷評查,切實提高案卷質量;

  5、加大對煙草行政執法質量評議評查力度。

  煙草個人的年終總結 篇8

  xx是煙草穩步提升、快速發展的一年,在這一年里行業各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,思想認識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發,現將的工作小結總結如下:

  一、不斷學習,提高個人素質

  煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規章制度,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領導的檢驗與考核。

  二、立足本職,干好每一天,做好每件事

  在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下:

  1、今年1-12月份,共學習培訓次,學時個小時,學習培訓1688人次,其中煙草專賣法律法規學習次,以會代訓次,配送及營銷人員培訓次。本年度共進行次書面考試,參考人次。新增專賣執法人員執法證件考試參加人,通過人,及格率xxx%;市場管理員資格考試,初級參考人,通過人,中級參考人,通過人,通過率xxx%;通過不斷變換培訓方式、方法,提高了員工的學習興趣,在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。

  2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件.審核行政許可案件新增,暫停戶,注銷戶。

  3、本年度市場執法監督次數次,嚴格按照“六條禁令”進行監督考評,通過實地走訪、電話回訪相結合的方式,確保執法人員依法行政、文明執法。

  4、現有專賣人員人,系統在編人,社會招聘人。執法證件總數個,其中專賣檢查證件個,行政執法證件個,聽證資格證個,無證人員人,建立健全執法檢查證管理制度,實行執法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時有效。

  5、本年度處理舉報投訴案件3起,均通過實地調查,取得零售客戶及消費者的'諒解,建立健全舉報投訴制度,成立舉報投訴咨詢受理服務小組,公開舉報投訴電話,更好的發揮社會監督和輿論監督的作用。

  6、本年度篩選出可疑數據戶,處理上級交辦異常數據28戶,全部得到了零售戶的確認,隨機電話回訪738名零售戶,隨機抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對零售戶經營地址是否發生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實,了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。

  7、逐月完成月工作教育培訓計劃,法規工作月報表、月法規工作定期報告、月內部監管報告等相關數據的統計和上報;

  8、法規科內資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作。

  三,高調做事、低調做人

  在自身建設方面,“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。

  煙草個人的年終總結 篇9

  一、加強領導,落實責任

  本著“誰主管、誰負責”的原則,我辦將社會治安綜合治理、禁毒工作納入議事日程,成立了以主任同志為組長,副主任副組長,卞莉萍等辦公室的同志為成員的領導小組,多次在支部會、職工會上安排布置該項工作,落實專人負責,主要領導親自抓,分管領導具體抓,晚上辦公室長期有人值班,兩年來我辦未發生過群體鬧事和打架事件,保證了本單位的安寧環境,給我辦工作的順利開展創造很好的條件。

  二、認真落實本單位的治安責任制

  加強本單位的治安責任制的落實,保證本單位的安全。由于煙辦的職工居住分散,為了保證辦公室的安全,煙辦領導專門落實聘請物業公司派專人長期在辦公室值班,多年來辦公室從未發生過被盜現象。

  三、加強教育,提高認識

  我辦經常利用多種形式,對干部職工進行治安防范教育,進行禁毒、禁賭和禁止參加邪教組織以及禁止參等丑惡現象的教育,教育廣大干部職工要自尊、自重、自愛,要遵守單位勞動紀律,加強對各種法律、法規的學習。組織全體干部職工參加縣上組織的'依法行政及相關的法律知識學習,自覺遵守黨和國家的政策、法律、法規,做守法公民,并要干部職工不僅做到自己遵紀守法,還要教育家屬遵紀守法。通過學習,提高了全體干部職工對社會治安綜合治理重要性的認識,多年來我辦的干部職工沒有一人有違法亂紀的現象發生。

  四、積極參與禁毒斗爭

  在開展禁毒工作中,及時召開全體職工會,認真貫徹縣上的會議精神,學習有關文件精神,組織全辦職工積極參加縣上組織“6·26”禁毒日宣傳活動,懸掛橫幅張貼標語觀看禁毒電影和電視,要求職工加強學習,加強自身修養,不斷增強自身的免疫力,不參與販毒和吸毒。根據縣上的要求,對本單位職工加強教育,對職工講清楚誰出問題誰負責。

  五、搞好單位職工內部的團結

  加強單位內部職工搞好團結的教育,在工作上既分工又協作,遇到重大事情集體研究決定。領導充分聽取職工的意見,是搞好各項工作和綜合治理的重要保證,并充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用,自覺抵制歪風邪氣。樹立良好的機關作風,新制定了簽到考勤制度、崗位制度,實行財務、政務公開。幾年來,凡本單位發生的大事、小事,能自己解決的從未上交,在單位內給予妥善解決。

  六、積極開展“創建平安”活動和“社會管理綜合治理宣傳月活動”

  為認真貫徹落實《中共縣委縣人民政府關于開展創建平安的實施意見》文件精神,把各項創建措施落到實處,傾力打造平安、構建和諧,營造穩定的社會環境,結合縣煙辦工作實際,特制定縣煙辦創建平安的實施方案,并成立了“煙辦‘創建平安’領導小組”“創建‘無毒社區’、‘無毒單位’領導小組”、“防火防盜安全領導小組”領導小組,主任穆玉美同志為組長,各股室負責人為領導小組成員,切實抓好創建工作。深入宣傳我縣開展“創建平安活動”的主要精神,充分發揮綜治宣傳的輿論導向作用。

  煙草個人的年終總結 篇10

  根據會議安排,我代表xx區煙草專賣局,將一季度紀檢監察工作情況總結如下:

  一、基本情況

  (一)多措并舉嚴防春節期間“節日病”。一是召開黨員大會,重申節日期間“十個嚴禁”紀律要求,學習新修訂的《準則》和《條例》,以及區紀委《關于3起違反中央“八項規定”精神問題典型案件的通報》;二是區局黨組成員以身作則、率先垂范,扎實開展從嚴治黨巡查,切實履行好“一崗雙責”,承擔起分管范圍內的作風建設主體責任。

  (二)召開“三嚴三實”專題民主生活會。1月14日上午,xx區局黨組召開“三嚴三實”專題民主生活會。會上,區局主要負責人代表黨組班子就專題民主生活會征求意見情況和會前準備情況進行了總結,各班子成員對照“三嚴三實”要求,結合自己思想工作實際,查找了領導班子和個人在修身做人、用權律己、干事創業等方面存在的問題和不足。

  (三)開展“扶貧濟困送溫暖”活動。1月29日,區局慰問小組兵分三路,再次來到陶店鄉霸城山村,走訪慰問病患殘疾貧困戶和孤寡老人,詳細了解他們眼下存在的困難并送上慰問金和節日祝福。

  (四)開展作風建設明察暗訪工作。檢查組在1月22日、2月15日、3月18日對區局機關、三個部所的工作紀律執行情況進行了檢查,未發現脫崗、遲到、早退情況,請(休)假人員均正常履行了手續,外出人員報備手續齊全。

  (五)學習新修訂的《準則》、《條例》。按照市局、地方黨委政府的相關要求,將《準則》、《條例》的學習與黨組中心組學習、月度工作例會、教育培訓計劃相結合,利用OA專欄、行業內外媒體,對《準則》、《條例》的學習開展多層面、多角度宣傳,積極組織全體員工開展學習討論活動,并組織全員參加了市紀委舉辦的知識測試,合格率達到100%。

  (六)認真學習《xx市公司工作人員違法違紀行為處理規定》。班子成員率先垂范,以更高的標準、更嚴的要求,帶頭學習貫徹,做到深學、學透、真懂、善用;組織全體員工集中學、各部門例會學,并對照自身崗位職責和“負面清單”,撰寫心得體會,使員工全面掌握規定內容;將《規定》與強化員工日常監管工作結合起來,把監督執紀問責做深、做細、做實,切實加強和改進紀律審查與違規處置工作。

  二、下步工作打算

  (一)進一步加強對行業、地方黨委政府及紀委有關政策文件的學習,繼續做好公務用車的使用、管理、維修工作,繼續規范辦公用房的'使用,繼續嚴格按規定進行公務開支,持之以恒貫徹落實好中央八項規定精神和行業、地方有關要求。

  (二)進一步強化履責擔當意識,扎實開展好作風建設明察暗訪工作,每次明察暗訪工作都要做到“事前有計劃、事中有記錄、事后有通報”,切實做到把規矩立起來、紀律挺起來、問責嚴起來。

  (三)進一步狠抓基層作風,嚴格按照“三轉”的要求,把監督執紀問責做深做細做實,嚴肅查處在卷煙營銷、專賣執法、工程投資等領域中損害群眾利益、侵占國家利益的行為。

  煙草個人的年終總結 篇11

  一、基本情況

  1、明確安全目標

  年初,我們制定了省局安全工作要點,要求各單位落實任務并結合實際分解目標,制定措施。

  一是把預防事故作為安全工作的主要任務,認真落實防范措施,從春節起逐步推行“鑰匙上繳”工程。

  二是通過專項整治、查處事故,推動建立安全生產的長效機制。

  三是從基礎制度、“三同時”、安全檢查、隱患整改、危險源、交通車輛、兩煙倉庫等方面來抓規范管理。

  四是省局與20個直屬單位法人代表簽定了《安全生產責任狀》,把安全管理與事故控制共同列入經濟運行考核,建立了嚴格的安全問責。

  2、完善安全制度

  今年我們繼續完善省局安全管理制度,制定印發了《生產經營現場安全檢查表》、《省局(公司)重特大生產安全事故、自然災害應急救援預案》等5個規章制度,推動了安全檢查標準化,基本建立了全省煙草商業應急救援框架體系。

  3、強化安全檢查

  為確保全年各個重要時期的安全生產工作,省局發文對全行業安全保衛工作進行統一部署,同時,省局組織兩次全省性安全大檢查,全年共查出各類事故隱患3083條。檢查方式實行“三個結合”:單位自查與省局檢查相結合,全面檢查與重點抽查相結合,明查與暗訪相結合。印發兩份通報指導安全工作。

  我們對兩個復烤企業開展鍋爐、壓力容器專項安全檢查,共查出42項問題。針對蚌埠儲運公司地下消防管網、黃山療養院賓館鍋爐等存在的隱患,下發了兩份重大隱患通知書,并督促其整改,杜絕了重大事故的發生。

  國家局組織的安全檢查組認為安徽省局領導重視安全工作、基層單位安全基礎扎實有效。

  4、突出安全教育

  “職工安全教育年”活動是今年全行業安全工作的重頭戲。現代安全不僅僅是前院站崗放哨,后院防火防盜。現代安全管理是經濟社會發展的一門重要學科,其中安全教育就是現代安全管理的一項重要內容,職工安全意識的提高,事故應急能力的增強均與安全教育的成敗休戚相關。為此,省局安委會決定開展以“安全第一,關愛生命”為主題的全省煙草商業“職工安全教育年”活動,并制訂印發了活動方案文件,并提出具體要求,列入檢查和考核內容。

  首先,活動的大幕在提高領導干部和安全干部的安全管理水平和業務素質層面拉開。4月份,我們在人勞處、培訓中心的支持下,組織舉辦了兩期安全管理資格證書培訓班。參加培訓的194人有省局主要領導、分管領導和有關處室負責人,各直屬單位主要和分管安全工作領導,安保部門負責人、專職安全員和部分車隊長。培訓課程內容嚴格按照地方安監部門要求,所有參訓人員學滿課時后,實行閉卷考試,獲得了持證上崗的資格。

  其次,抓職工的安全教育。活動方案規定所有新職工進入行業,必須進行不低于20學時的崗前安全教育;所有職工各崗位安全教育和安全培訓,不得低于60個學時。

  據統計,本次活動累計共召開“職工安全教育年”活動專題會議363次,參加會議16439人次;組織開展國家安全生產法律法規的教育培訓440次,參加教育培訓26001人次;組織學習煙草行業有關安全生產的管理規定537次,參加學習29551人次;組織開展安全專業知識教育培訓439次,參加教育培訓18105人次;組織開展安全知識考試或競賽179次,參加考試或競賽13706人次;組織各種應急預案實戰演練122次,參加各種應急預案實戰演練6490人次;組織播放安全警示教育片203場;報刊、網絡發表安全文章824篇;懸掛安全宣傳標語、橫幅1148條;各單位“職工安全教育年”活動人均學時基本達到60學時。從統計數據不難看出,本次“職工安全教育年”活動具有氛圍大營造、活動大容量、職工大參與的“三大”特點,有效的推動全行業安全文化建設。

  5、創新安全制度

  安全是管理,管理的任務就是創新。在繼續執行上崗證、“兩證一單”、“五不準”、車輛統一集中定點定位停放、車輛運行過程控制、車輛檢修、黑名單和交通黑點預警、設置減速帶和警示裝置、雨雪霧天氣安全行車提醒和駕駛員安全例會等制度的同時,我們統計分析了“十五”期間的車輛事故,發現5年時間發生的事故,有60%的是管理上的原因。除掉這60%,道路交通死亡事故指標是控制在省政府下達的萬車死亡指標范圍內的。分析觸動了我們,今年我們探索完善推行了車輛“鑰匙上繳”管理制度,要求各類車輛在不影響生產經營的情況下,必須實行節日化、周末化、常態化的鑰匙上繳,并對因為上繳鑰匙過程中可能會發生的問題進行了預警。車輛“鑰匙上繳”工程得到了國家局的肯定,并作為國家局266號文件的重要制度內容在全國煙草行業推廣執行。

  針對聘用駕駛員流動性過剩,我們一直強調上崗證發放是杜絕事故的源頭。全年對機關和20個直屬單位準備招聘的313名駕駛員,分23批次進行了上崗證考試工作,其中不合格41名,淘汰率為13.1%。

  6、重視過程管理

  為進一步規范建設項目安全設施竣工驗收工作和加強建設項目安全設施“三同時”管理工作,我們結合國家局文件,制定了相應的'管理辦法和細則,組織有關具備一級資質的安全評價機構對阜陽、池州、宣城、淮南、安慶的物流中心倉庫進行了安全評價。并提出安保部門必須對工程的安全生產實行全過程控制,必須監管到位,必須認真執行省局相關規定,必須與施工單位簽定安全協議。

  7、推行現代管理方法

  《職業安全健康管理體系》是國家局從起強力推行的一項工作,目的要求全行業建立科學、嚴密、高效的現代安全管理體系,促使安全管理水平得到實質性提升。我處為使“貫標”工作落到實處,推行這種現代管理方法,組織貫標單位對相關內容進行培訓學習。試點單位合肥、滁州兩家市局已順利通過職業安全健康管理體系認證,亳州市局正在開展“兩標一體”的貫標工作。

  安全保衛工作特點要求我們必須長期在基層和生產經營現場。今年以來,我們有40%時間在基層檢查,了解掌握基層單位安全管理狀況,督促整改,60%時間處理面上工作,建章立制,建檔析案,掌握安全新動態,戒備突發事件。現在處務管理不斷規范,做到制度成冊,資料入檔;現場檢查有記錄,事故調查談話有筆錄,反饋有文字,整改有追蹤。安全工作有證可查,有據可考,管理程序形成閉環。

  二、存在問題

  1、車輛安全形勢依然嚴峻

  全省開始實行“一庫制”配送,線路整合后,復雜路面情況增多增長,公務和專賣稽查車輛隨意性大,聘用駕駛員流動性過剩,安全管理手段落后,安全意識和安全素質參差不齊,事故發生概率增加。特別是各項管理制度執行力度的強弱與否是今后一段時期安全事故的主要誘發源因。

  2、消防安全形勢依然嚴峻

  行業的消防安全環境總體有較大改善,但是,今年以來消防安全形勢陡然嚴峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的問題,消防設施未能跟上行業發展步伐,各類火災隱患仍然普遍存在:有的單位庫區消火栓缺口大,消火栓部分破損嚴重或水壓不足無法使用;有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當臨時停車場;有的單位消防設施先天不足,采用大量可燃材料裝修,缺乏應配置的自動報警和自動滅火設施,安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明,我們需要加大火災隱患排查整改工作力度,增強消防安全意識。

  3、執行力亟待強化

  當前,安全工作不是制度層面的問題,而是操作層面的問題。現在我們部分單位安全管理制度還不能很好的落實,“先生產后安全”這種錯誤觀念,時不時在一些領導身上出現,職工自我安全防范能力不夠,引發安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。

  三、工作計劃

  太陽每天都是新的,安全工作只有起點沒有終點,安全管理只有更好沒有最好。我們決心以科學發展觀為指導,認真貫徹落實問武局長8月17日關于安全工作“責任意識、精細管理、全員安全意識”三點談話精神,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”,把安全工作繼續抓緊抓好,為行業發展創造穩定的環境。

  1、堅持“一個方針”。始終牢記和遵循“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。

  2、鎖定“雙控目標”。嚴格控制事故起數和控制死亡人數,確保行業長期處于穩定的態勢。

  3、強化“三項責任”。強化政治責任,從事關煙草行業形象,事關維護廣大員工根本利益的高度來對待安全工作;強化發展責任,把安全管理作為行業最好的管理、最強的競爭力和最大的效益;強化法律責任,嚴格遵守法律法規,全面履行法津、法規賦予的安全管理職責。

  4、提高“四種能力”。

  一是提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題,深入調研,從根子上查原因,管理上找不足,機制上拿對策,為全系統安全生產管理提供正確的導向和思路。

  二是提高綜合防御能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防范、安全應急救援五大支撐體系,努力實現安全生產的長效管理;

  三是提高管理創新能力。要繼續更新觀念,與時俱進,不斷尋求安全管理的新模式,通過創造性的工作來挖掘潛能,打造煙草行業安全工作更多的亮點工程、精品工程。

  四是提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到行業的所有方面,實行靜態監控與動態監控相結合,有形隱患監控與無形隱患監控相結合,密織監控網絡,做到疑似必查,安全監管不留盲區死角,暗淡刀光劍影,遠去鼓角爭鳴,為安徽煙草商業企業贏得一份可貴的安寧。

  我們緊緊圍繞省局生產經營目標,安全工作重點抓好以下幾個方面:

  1)繼續深入抓好安全教育、業務技術培訓,使安全活動平衡深入發展,提高職工的安全知識和安全意識,用先進的技術和標準來提高安全保障。

  2)全面完成《職業安全健康管理體系》咨詢、認證工作,使行業的安全生產管理工作向制度化、規范化方向發展。

  3)培育企業安全文化,營造良好安全氛圍。安全文化是安全管理上的“德治”,我們將大力塑造煙草員工安全信念的自導力、安全道德的自律力、安全心理的自激力,一旦三者形成合力就能對行業員工精神動力和精神狀態產生持久的影響,營造出良好的安全氛圍,持續增強企業的凝聚力和競爭力。

  4)抓好事故預防,特別是車輛安全專項整治,我們要常抓不懈,毫不放松,強化車輛“鑰匙上繳”、車輛定點定位停放制度,加大夜間督查力度,防止出現虎頭蛇尾現象。

  5)總結巢湖市局安全互保聯保責任制經驗,并向全省各直屬單位推廣。

  煙草個人的年終總結 篇12

  20xx年上半年,我局專賣內管科按照《縣級局內管工作規范》要求對卷煙經營進行了監督檢查,對查出的問題及時通報進行整改,主要采取隨機抽查、電話詢訪、系統檢查及到零售戶經營場所進行核實的方式對:每天對上個訂貨周期訂單采集情況分析、每天電話詢訪零售戶10戶、專銷系統零售戶信息核對、對每月停止經營的零售戶實地檢查、對營銷部上一個月份各周卷煙銷量及當月卷煙總銷訂單采集情況進行了調查分析,現將具體工作情況總結如下:

  一、卷煙內管工作開展情況

  1、營銷部卷煙共計銷售卷煙件,卷煙入網銷售率為100%。

  2、上半年電話詢訪零售戶共計1000戶,覆蓋片區包括我局所有管轄片區。經檢查,卷煙入網銷售率為100%,無異常情況出現。

  3、對專賣信息系統和卷煙V3系統的零售戶戶數進行對比抽查。經檢查,兩系統內卷煙零售戶總戶數相同,正常經營戶數、停業戶數相同,無空掛戶情況出現。截止20xx年6月30日,我局所管轄區內共有卷煙零售戶1698戶,正常經營戶數為1621戶,停業戶數為77戶。

  4、對在上半年存在停止經營活動的零售戶進行實地檢查在停業期間是否有訪銷配送活動。經查,無違規情況發生。

  5、上半年,我局專賣內管科將各品牌卷煙銷售總量采取對比和環比的分析方式,檢查有無單一品牌卷煙月銷量超過上月銷量50%以上、單日銷量占月銷量15%以上的.品牌卷煙的情況進行檢查。

  二、存在的問題及整改情況

  經查,在上半年的卷煙銷售過程中,均存在單次訂單總量異常和單次單品牌訂單數量異常情況。針對以上情況,我局已向銷售部門下達整改要求,要求其對異動情況存在的原因進行分析,并將異動情況分析形成書面報告報送內部專賣監督管理科,銷售部門已在整改期限內完成了對存在問題的分析和報送。通過對異動情況的分析、自查,在上半年卷煙內管檢查中出現的異動情況均屬正常異動,無任何違規、違紀行為發生。

  三、下半年工作計劃

  1、每月底對當月營銷部各品牌卷煙均衡銷售情況進行分析,檢查有無異常情況。

  2、每月初對營銷部前一個月份各品牌卷煙銷量同上月銷量進行對比分析,檢查有無異常情況。

  3、每周隨機抽查50戶零售戶,核實是否收到訂單上顯示的卷煙。

  4、每天隨機抽查零售戶對其上個訂貨周期訂單采集情況進行分析,檢查有無異常情況。

  5、對專賣信息系統、卷煙營銷V3系統中的零售戶信息進行對比分析,檢查有無空掛戶情況。

  6、對每月月停止經營的卷煙零售戶實地檢查其在停業期間是否有訪銷配送活動。

  7、在規定時間內完成專賣內管工作總結,并及時上報市局專賣內管科。

  煙草個人的年終總結 篇13

  一、基本情況

  根據我縣地理位置,規劃為兩個示范片。

  二、主要做法

  創新領導方式,形成強大合力,深入廣泛宣傳,營造良好建設氛圍,科學制定,全面組織實施,堅持把示范片建設和標準化示范州創建工作作為“一把手”工程,抓雙控、穩規模,堅決貫徹落實國家雙控政策,嚴格落實年初的目標責任,把示范片現代煙草與促進現代農業發展相結合,以基地單元“示范片”為平臺,“一基四化”為重點,以基本煙田整治為中心,突出機械化推廣覆蓋和專業化合作社發展,全面推進煙水機耕路密集烤房,機械化服務網絡,集約化育苗工場,收購網點,防雹網絡建設,真正實現減工降本,提質增效。

  三、取得經驗成效

  一是不斷創新領導方式,充分發揮支部班子的'核心作用,二是不斷調整和完善工作思路,找準切入點,落實各項措施,三是不斷加強班子隊伍建設,增強戰斗力、創造力,充分發揮黨員干部的帶頭作用,積極投身到“一基四化”建設中,發展壯大集體經濟,通過努力,已有以下成效:

  四、目標任務

  《按照省新農村建設成片推進示范縣建設總體實施》要求,一是形成優質煙葉生產技術配套集成,轉化和推廣煙草農葉科技成果;二是建立人才培養,技術培訓服務網絡體系,著力培養一支優秀的煙葉生產,科技推廣人員隊伍;三是按省、州要求,三年任務兩年完成,通過“單元示范片”建設帶動作用,煙葉標準化生產水平,煙葉質量水平明顯提升,煙葉特色進一步彰顯,三年將完成示范片煙葉生產面積達39233畝,涉及24個村3082戶,積極加大行業投入力度,示范片內完成100%煙、水、路及基礎設施配套。

  五、下步工作

  隨著國家“雙控”政策的深化和煙葉市場轉型動力加快,結合省級新農村建設示范片建設,我們將堅持改革與創新,積極應對挑戰,堅定發展重心和決心不動搖,切實增強責任心和緊迫感,一是進一步完善烤煙標準化體系建設,狠抓標準化生產技術措施的落實,二是以行業“基地單元”和“示范片”建設為平臺,狠抓“一基四化”建設,全面提升煙葉生產綜合能力,努力將烤煙產業推向更高的臺階。

  煙草個人的年終總結 篇14

  一、加強組織領導,強化工作機制

  年初我辦制定了《20xx年“法治單位”創建工作實施方案》,單位上下緊緊圍繞法治創建工作目標和任務,從自身做起,不斷提高認識,加強制度建設,完善領導機制,嚴密工作制度。成立以煙辦主任為組長,副主任為副組長,科室負責人為成員的法治建設工作領導小組,領導、協調、督促創建的各項工作。做到工作職責明確,確保領導到位,人員到位、責任到位、落實到位。并將法治創建工作列入單位重要議事日程,在抓好組織保障、基礎性創建工作的同時,逐漸把工作重點轉向強化措施,落實制度和求實效上來,對照創建標準,推動法治建設各項工作在得到落實。

  二、依法行政,深入推行政務公開

  按照“依法公開,真實公正,注重實效,有利監督的'原則”,對我辦年度工作任務、目標、機關職能、工作職責、年度扶貧計劃項目及申報程序等進行了全面公開,采取了政務公開、辦公室公開等形式向全社會公開。

  三、深入普法,提高領導干部和廣大群眾的法律意識

  1、通過舉辦專題講座、知識培訓班、組織法律知識競賽、懸掛橫幅等內容豐富的多種形式,進一步加大普法工作力度,扎實有效地推進普法依法治理、依法行政工作,促進我縣烤煙事業不斷向前發展。

  2、開展精神文明建設活動。深入實施《公民道德建設實施綱要》,廣泛開展社會公德、職業道德、家庭道德教育,大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業精神”基本道德規范,發揚光大“自尊、自信、自強、自立”精神,豐富單位的文化生活,建設學習型單位,倡導健康文明的生活方式,提升城市文明程度。

  3、加強宣傳,營造氛圍。法治創建工作是造福廣大群眾的一項重要舉措,也是需要廣大干部職工共同參與的一項重要工作。加強領導干部學法制度,扎實推進“法治單位”創建活動,不斷豐富普法形式,方法和手段,重點學習《憲法》等法律法規,不斷提高法律意識,充分調動廣大干部職工參與建設“法治創建”的積極性和創造性。

  通過此次法治創建活動,干部職工法制意識和法律知識水平進一步提高,依法辦事能力明顯增強。我辦治安秩序和生產、工作秩序良好,無重大違法犯罪現象,無重大質量安全等責任事故。社會效益、經濟效益和職工生活水平不斷提高。風險防范意識提高,“三個文明”協調發展。

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