城管個人年終總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的城管個人年終總結，歡迎大家分享。

城管個人年終總結1

　　為進一步加強城市管理工作，堅持“建管并重”加強執法隊伍的建設，樹立良好的執法形象，結合“轉變作風改善發展環境建設年”活動，創建文明城市和城市管理年活動為裁體，進一步完善城市管理長效機制，全民落實強化城市管理的各項工作措施，持續深入開展“下基層、強實踐、抓落實、促發展”工作，深入開展違法建設的排查、市容市貌及作風紀律隊容風貌的管理，做到內化于心、外化于行、實化于效，扎實開展新一輪創建全國文明城市工作，推進城市管理常態化、規范化、科學化進程，結合日常的工作下面我將近一個月的工作總結如下：

　　每天早晨、下午、晚上全體隊員在院內點名，嚴格落實簽到責任制，嚴格遵守各項紀律，認真履行崗位職責。

　　日常衛生，打掃好我們日常的區域衛生是每天必不可少的工作，從點滴做起，對每一處衛生死角徹底清除，不怕臟，不怕累，發揚吃苦耐勞的精神，提倡環境衛生的重要性，培養每一位隊員愛護環境的意識，使我們的工作環境更加干凈整潔。

　　5月13日，特勤三區隊全員上崗由趙隊帶隊聯合福利路中隊配合區政府對公園門口舉行“5·15國際家庭甘肅省宣傳紀念活動、關愛母親、牽手健康，建設健康美好新家庭”現場秩序進行維護及對活動周邊市容市貌進行規范整治，局領導高度重視此次活動，到達現場安排部署工作，分工明確，現場秩序井然有序，圓滿順利的完成了此次活動。

　　組織隊員學習法律法規，培養和增強執法隊員的法律素養和法制思維，切實轉變執法觀念，轉變執法理念，轉變工作作風，嚴格遵守各項紀律和規章制度，規范隊伍管理，提高城市管理行政效能，為依法行政促進城市管理和環境綜合治理工作開展奠定了良好的法制基礎，打造作風過硬，執法文明，行為規范，清正廉潔的城管執法隊伍。

　　對于流浪犬的捕捉，通過向市民朋友發放《關于做好小區內流浪犬捕捉工作的通告》等方式，同時結合養犬行為規范的.相關要求，提醒居民規范養犬，文明養犬，在日常的生活中，要加強對犬只的管理和約束，不因養犬而影響他人正常生活，愛護公共環境衛生。對于犬只相關投訴案件我隊員及時處理，重點對轄區無主犬、流浪犬進行捕捉，減少流浪犬只影響市容環境和犬只傷人事件發生，提升城市管理水平，規范養犬管理秩序，促進和諧社會建設。

　　近期，天氣炎熱，為進一步加強城市管理，維護城市夜間市容市貌秩序，突出對夜間店外經營，夜間燒烤、流動攤販占道經營，大氣污染防治等情況，展開夜間市容市貌的專項整治工作，整治工作采取分片“步巡”的方式，重點對莊浪西路、西固區醫院、三毛廠小區、蘭煉廠前、十二街區藍馨花園、先鋒西路等主次干道上的夜間燒烤、占道經營和店外經營、宣傳條幅等情況進行集中整治，5月16晚9點接緊急通知，特勤隊員全員上崗。

　　由王局、趙隊帶隊對全西固夜間燒烤、瓜車及流動攤點、占道經營等進行專項巡查整治，局領導統一調度和指揮，分工明確，隊員們隨時集結，隨時到崗，守紀律，聽指揮，嚴格執法程序，確保執法規范，依法行政，在整治前提前對違規攤點等情況進行摸底，有針對性開展工作，在清理占道經營過程中，我隊員本著教育為主，積極引導的原則，采取“堵梳結合”的管理模式，在加強法規宣傳的同時，勸導自覺進店買賣經營，最大限度的取得市民的理解和支持，取得良好的社會效應。切實做好大氣污染防治工作，有效改善城區環境空氣質量，給廣大市民朋友創造一個整潔、干凈優美的生活環境。

　　5月14日，下午16：10左右在我們整治四公司巷時遇一位老人摔倒，我隊員立即上前扶起老人，詢問老人的一些基本狀況，經詢問老人是去尋找他的家人，之后我隊員與他家人取得聯系，將老人安全送至他家人身邊后才放心離開。在這個城市里每天都會遇到這樣一些微不足道的小事，在別人有難時伸手幫一把，贈人玫瑰，手留余香，幫助別人，有時就在舉手之間。

　　城市管理的瑣碎蕪雜，面對大大小小的矛盾，屢糾屢犯的違規現象，層出不窮的市容環境問題，在工作中也經常聽到很多人對于我們工作的不理解和抱怨，甚至使用一些侮辱性的言語，身為一名城市管理者，我很清楚這是一個很辛苦的工作。當太陽還未升起，月亮還掛在空中時，我們在路上；當萬家燈火熄滅，人們進入夢鄉時我們還堅守在崗位上，夏天烈日當空，我們在路上；冬天漫天風雪，我們在路上；晴天，我們在路上；雨天，我們在路上。

　　在執法過程中，堅持文明執法，處處體現“以人為本”，一方面作為管理者我們要不斷加強綜合素質的提升，打造一支合格的隊伍，另一方面對于被管理者要不斷強化法律法規的宣傳，加強對市民的引導，調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執法環境，提升市民的城市意識，環境意識，衛生意識，文明意識，自覺的。遵守相關的法律法規，多一些理解，多一些支持，為營造良好的市容環境，我們正在努力著。

城管個人年終總結2

　　我們將圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執法各項工作任務，現將總結如下：

　　城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執法各項工作任務，總結如下：

　　一、狠抓自身建設，為爭創文明城區供給堅強保障

　　1、加強學習教育，提升隊員素質。增強理論學習，制訂理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規范學習筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質；增強思想教育，先后組織開展保持共產黨員先進性、執行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉行第一屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講競賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調動了隊員的積極性和工作熱情。

　　2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、農機工作總結每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取用管理等規定，嚴格落實逐級審批、錯誤責任追究等制度，嚴把立案關、告訴關、處分關，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一起因處分不當而引起的`行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好集體，多名同志被評為學法用法先進個人。

　　3、加強內部管理，打造過硬隊伍。增強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用；增強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律；增強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制訂了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規范了管理，提升了素質；增強社會治安綜合治理。加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責任追究方法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發生。增強督察考核。年初重新改正了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規范管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。

　　二、大力整治環境，力保創文明城區目標實現

　　1、圓滿完成各項拆違任務。為力保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，并多方協調有關部門，幫忙違章者解決實際艱難，細心做相對人思想工作。采用調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，力保了區重點工程的順利實施，企業員工個人總結凈化了市容環境。

　　2、創新招法治理重點難點違章。增強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實施路段（小區）亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”,全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。

城管個人年終總結3

　　20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻�，F將主要狀況總結如下：

　　一、強化學習，持續提高自身綜合素質。

　　一是在日常工作中能關心時事政治，發奮提高政治理論水平；二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作潛質；三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。

　　二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

　　一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。

　　三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

　　在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

　　回顧一年來的.工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可。

城管個人年終總結4

　　×x年，我在局、大隊的正確領導下，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

　　一是注重自身的執法者形象

　　一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，能夠使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

　　二是提高自身的思想覺悟

　　首先，把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業務；要關心群眾，珍惜榮譽；要用心主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫忙；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的`各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。微信網名

　　三是廉潔奉公

　　要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

　　新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務于××市的城市建設而發奮奮斗。

城管個人年終總結5

　　20xx年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

　　一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。

　　一、加強學習、轉變思想

　　無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。

　　城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的'實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利

　　益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。

　　二、注重實效、認真履行職責

　　全力推進“雙創”工作。 20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。

　　1、切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

　　積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。

　　2、切實抓好群眾反映強烈，領導關注和 創建熱點，重點和難點工作。

　　遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾

　　的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象

　　三、抓住機遇，切實加強隊伍建設

　　著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。 第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。

　　第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。

　　第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

　　深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力

　　在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

　　1、 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。城管個人年終總結范文

　　2、 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

　　3、 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

　　五、存在的問題和不足。

　　1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

　　2、工作還不夠細致，稍顯急躁。

城管個人年終總結6

　　這一年是我人生旅途中的重要一程，在執法局、鎮政府的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹記“人人都是文明城市創建參與者，個個都是文明城市創建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創新，圓滿完成綜合執法各項工作任務。

　　現將這一年來的工作總結如下：

　　第一，自覺加強理論學習，提高個人素質。首先，作為一名預備黨員，我自覺加強政治理論學習，提高黨性修養，參加局里、鎮里組織的各種活動。其次，作為一名執法人員，在業務學習方面我嚴格要求自己。虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，不斷提高各項業務水平，爭做業務標兵。

　　第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。今年年初將我派往鎮市容辦工作，雖然從工作方法、到工作環境都不熟悉，但是我相信自身努力決定一切。經過三個月的摸爬滾打，我對市容方面的各項業務都有所了解，做到了熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的.其它臨時性工作并受到主管領導的好評。

　　20xx年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

　　1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

　　3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

　　4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立執法新形象。

　　在新的一年里，我將認真貫徹落實區執法局和鎮機關的各項要求，學習各項政策規章制度，盡全力完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，著力營造生態良好、環境宜人、優居樂居、平安法治的生產生活環境，為廣大人民群眾安居樂業貢獻自己的一份力量。

城管個人年終總結7

　　20xx年，市城管行政執法局在市委、市政府的高度重視和正確領導下，圍繞我市“復興千年古鎮、重塑世界瓷都、建設生態之城”的工作目標，不斷深化城市管理體制改革，按照我市實施“三大戰役”和創建“國家五城”的工作部署，大力開展環境衛生、戶外廣告、陶瓷市場、渣土運輸等專項整治行動，不斷提升市容市貌管理水平，各項工作有序推進。

　　一、20xx年工作

　　(一)開展專項市容整治，營造良好環境

　　今年以來，重點開展了世界遺產日、瓷博會、陶瓷市場三項重點市容整治。

　　1.世界遺產日市容整治。為迎接6月14日世界申遺主場活動日，20xx年5月，我局購買了兩臺高壓清洗機，著手對全市91條主次干道沿街商戶的玻璃櫥窗上的垃圾廣告進行逐步清理。對御窯瓷廠周邊的勝利路、風景路、斗富弄、中華北路等路段的市容市貌進行了多次整治，改善了御窯瓷廠周邊市容環境，樹立我市良好的對外形象。為了高效完成垃圾廣告的清理工作，按照市委、市政府公益廣告宣傳的要求，通過和有關單位的共同努力，共督促有關單位更新公益廣告共計139處，其中設置在景西、景北、機場、高速路口高立柱公益廣告11處，分別在廣場南路、珠山中路、昌南大道、景德大道、紫晶路、西山路、迎賓路等路段設置落地式公益廣告35處，在機場、浙江路等路段設置大型電子屏12處，24家電子游走字屏，立柱公益廣告3處，圍檔48處，樓頂及廣場天橋大型公益廣告6處。

　　2.陶瓷市場整治。按照市創建工作統一部署，做好陶瓷市場集中整治工作。我局安排4名副縣級領導掛片4大陶瓷市場進行重點督辦。在工作中印制《關于全市陶瓷市場規范管理專項行動的通告》6000余份，并與市創建辦一起發送創建短信向全市人民進行宣傳動員。從8月中旬開始，對國貿(包括東風瓷廠)、中國陶瓷城、中國瓷園開展多次集中行動，對市場內的占道經營、一店多招、私搭亂建行為進行整治，對“牛皮癬”進行清除。此項工作共出動執法人員以及4050人員3000余人次，規范陶瓷店鋪2300余戶，清理占道物品及垃圾200余車，拆除占道棚屋17處，有礙觀瞻的飄沿雨棚98處，拆除樓頂、墻面和燈箱廣告205塊，拆除破損店招和亂吊亂掛235塊，清理垃圾小廣告16000余處。

　　3、瓷博會市容整治。瓷博會期間，加強全市路面執勤力度，增派20名城管人員在主會場維持秩序。并增加全市主要道路沖洗次數，每天沖洗道路4次。

　　(二)堅持不懈打擊“兩違”，形成高壓態勢

　　今年以來，根據市委市政府的指示精神,我局牽頭，會同各縣(區)、公安局、區城管分局等相關單位組織實施了“百日拆違”行動，累計出動拆違人員3600余人次，出動各類機械60余臺次，拆除各類違章建筑達8.4萬平方米，重點強制**了位于河西村茶山侵占焦化公司28畝國有土地的7棟大體量違建(含2棟“6+1”地下房地產非法開發的60余套產權房)、位于東三路東景苑小區后侵占集體用地51畝的31棟連片違建別墅、位于三河村侵占800庫和集體土地13畝的17棟連片違建別墅、位于呂蒙鄉姚家嘴村侵占集體用地5畝的7棟違建別墅等多處群眾反映強烈、影響惡劣的連片違建，有效提高了打擊“兩違”的.震懾力。從5月1日開始，市打違辦與市城管執法局實行無縫對接，將七大網格巡查督辦范圍調整為四大片區進行管理，對全市現存違章建筑全面摸底，制定一戶一照一表詳細登記并立案存檔。目前，市打違辦繼續保持高壓態勢，明確責任、加大宣傳、嚴厲打擊，強力推進整治工作。

　　(三)加強執法隊伍建設，提高執法水平

　　為抓好城管執法隊伍建設，重點完成了以下工作。

　　1.編印了《景德鎮市城市法律法規文件匯編》，印制了“限期整改通知書”、“處罰告知書”、“處罰決定書”等行政案件立案、查處，處罰審批表(冊)等法律文書，建立和完善了執法臺帳，著力規范執法程序和執法行為。

　　2.在經費緊張的情況下，出資81萬元，購買城管制服，執法人員全部做到著著整齊，文明執法。

　　3.佩證上崗，亮證執法，4月份，在培訓合格的基礎上，執法隊員更換了《江西省行政執法證》，保證了執法的嚴肅性。

　　4.專門設立了法制督查辦公室，對干部職工的執法行為、履責情況、工作成效等進行考核，并將考核結果作為干部年終評優和選拔任用的依據。

城管個人年終總結8

　　一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：

　　一、加強學習，不斷增強思想政治修養。

　　到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。

　　作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在

　　日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

　　乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

　　四、齊心協力，把中隊當成家。

　　乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的`集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的

　　鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

　　五、堅守風紀，做一名合格的協管員。

　　每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

　　以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議

　　1、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用.

　　2、努力提高每名隊員的積極性。

　　3、堅持制度落實制。

　　4、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，

　　5、打壓出現的不良苗頭，

　　總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

城管個人年終總結9

　　20xx年已經接近尾聲，一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在領導的帶領下團結其他隊員發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地，創新創效的務實作風；堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。現就一年以來自己的工作、思想、廉政情況總結如下。

　　在工作方面，我認真踏實，盡職盡責。第一，加強對自身的內務管理，時刻注意對自身形象的管理，做到不給城管丟臉。第二，注重日常養成，根據現有的規章制度，對自己平時的行為進行嚴格要求，努力做到執法的規范化、文明化。第三，力求轉變工作作風，面對各項困難和各種任務，努力培養自己愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的工作作風，增強自己的責任感和自豪感。

　　在思想方面，堅持對理論知識的學習和深化，進一步強化自身不怕苦、不怕難的精神。與此同時，我還努力做到在思想上向黨組織靠攏，積極加強對自身思想層面的建設，力求早日得到黨組織的認可。

　　在廉政情況方面，我嚴格按照隊內的各項規章制度要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則做交易，不以權謀私�？偟膩碚f努力做到兩個“自律”，即“按守則自律”和“按制度自律”。在考慮問題，處理事情的`過程中，凡是要求群眾做到的，首先自己要做到，講求奉獻，珍惜法律和人民賦予的權利，力求秉公辦事。

　　當然在今年一年的工作中，除了上述的努力之外，我還存在很多缺點和不足之處，例如做事不夠細心，工作不夠細致等，在今后的工作中我會多加注意，努力改正這些缺點，力求做到更好。

城管個人年終總結10

　　開年以來我辦在五津鎮黨委、政府的正確領導下，結合縣委、縣政府的有關城鄉環境綜合治理工作要點和工作要求的部署，建立起長期保持城鄉環境綜合治理工作成果的長效機制，采取有力措施，以“走基層，解難題、惠民生、辦實事”為主題的群眾路線教育活動，認真開展城鄉環境綜合治理工作，通過各級干部和廣大群眾的積極參與，使我鎮環境衛生明顯提高，現將1—4月的城鄉環境綜合治理工作情況總結如下：

　　一、強化組織領導，完善各項制度。

　　1—4月以來，我辦把城鄉環境綜合治理工作作為重中之重的工作來抓，鎮黨委、政府多次召開了城鄉環境綜合治理專題工作會議，成立了由黨委書記曾學堯同志任組長、楊成軍副組長、分管領導劉果為具體牽頭負責人的城鄉環境綜合治理工作領導小組，制定了工作計劃、明確工作目標、細化了工作方案，落實各段面的負責人。同時，要求各村(社區)相應成立城鄉環境綜合治理工作領導小組，一把手任組長，鎮、村、組三級分別成立城鄉環境綜合治理工作督查領導小組。落實專人負責城鄉環境綜合治理工作的日常管理和監督，實行日巡查、周督查、月考評和季度兌現“以獎代補”相結合考評、獎懲制度長效管理制度，充分調動所有工作人員的積極性。

　　二、強化引導與教育并舉，廣泛發動群眾營造氛圍

　　一是每月兩次組織協勤中隊隊員加強業務知識培訓，緊緊圍繞城鄉環境綜合治理條例、標準、群眾教育路線為主題的學習，及時組織村(社區)書記、主任、分管領導學習相關文件精神，結和我鎮實際情況安排部署下階段的工作情況，總結階段性工作，提出新的工作要求，并安排布置下一階段的工作。同時，要求各村(社區)利用各類會議廣泛宣傳城鄉環境綜合整治工作，做到家喻戶曉，人人皆知;二是充分利用各種會議、宣傳欄、宣傳單等形式把城鄉環境綜合治理宣傳深入人心;積極采用多種形式廣泛宣傳，為了得到良好的宣傳效果，通過各種形式如：干部雙報道、院壩會、學雷鋒等進行群眾發動工作，共計發放宣傳資料1256份，另一方面在秸稈禁燒期間組織宣傳車來回宣傳，切實將宣傳工作深入人心，用實際行動教育廣大群眾積極投身到城鄉環境綜合治理工作中來。

　　二、突出重點治理，確保治理工作出實效

　　1、深入開展“七亂”治理，一是對主要管轄段面：黃鶴大道、儒林路、平崗路、雙柏路、龍王渡、新沙路、成新蒲快速通道等重要節點進行巡查，發現問題及時處理，努力消除盲點死角;全鎮城管中隊隊員25人，派駐隊員各村(社區)，采取“集中治理、分片包干、重點守候、機動巡查”等方式加強城鄉市容市貌管理。據不完全統計，上半年來集中開展規范市容秩序聯合執法行動5(次)，出動城管中隊隊員余人200(次)，出動車輛100余臺(次)，規范或查處亂擺攤設點、占道經營、坐商不歸店621余處，查處違規商招店招10余家(次)，清除衛生死角815余處，取締遮陽棚23余個，拆除私掛橫幅標語70余幅，增加保潔人員清除“牛皮癬”5120余處，清理衛生死角垃圾232余噸，規范車輛停放3755余處，新增垃圾桶100余個。

　　2、積極推進院落治理，確保治理工作新突破

　　自全縣“三無院落”整治工作動員大會后，我辦積極推進三無院落，按照目標要求在3月30日對73個院落成立了業主委員會，62個院落已經提交申請，余下的11個院落社區正在積極進行中，其中6個示范院落129號院落已經改造完畢，交付給社區和業主委員會進行自行管理;其余5個示范院落也全部開始實施改造;二是加強院落巡查工作的扎實推進，通過每天對轄區內的責任院落和包掛院落進行巡查，對存在的問題登記并及時反饋給縣愛衛辦將存在的問題下發給包掛單位及時整改;二是積極推行居民自治，通過院壩會、議事會、百姓故事會等形式來提升居民自治;我鎮在對院落進行整治的同時，通過社區引導院落，成立業主委員會，讓居民的管理自主服務;三是在居民院落的常態化管理上，我辦突出抓好日常巡查、督查工作，建立了鎮、社區、文明勸導員的三級巡查督查體系，派駐社區城管隊員堅持寫好巡查督查工作日志，使問題在第一時間發現、第一時間處理。

　　3、持續展開專項整治行動，確保落實到實處

　　一是強化“門前五包、門內達標”責任制的落實。繼續加大對臨街商家店鋪、市場業主進行查漏補缺，簽訂“門前五包”責任書，要求各責任主體協調配合鎮政府開展環境治理工作，積極履約，共同改善環境衛生秩序;二是持續展開led整治工作，對違規設置門楣、窗式led進行整治，通過制定工作方案、發放通告文明勸導等形式，規范led廣告27處;三是“牛皮癬”整治工作，切實發揮文明勸導的作用，堅持發現一處，治理一處，通過集中整治有效提升我鎮的環境水平。

　　4、強化揚塵治理力度，確保有效提升我鎮空氣質量

　　一是認真落實縣揚塵辦的文件精神，按時報送縣揚塵辦的'各項材料;二是堅持每日巡查，緊緊圍繞善于發現問題、及時反映、及時處理問題的工作方法來強化揚塵治理工作;三是每天兩次以上對新沙路、成新蒲、老新崇路道路和行道樹進行沖洗降塵，有效提升我鎮轄區內空氣質量;四是細化成新蒲快速通道工作時間和工作段面。通過定人、定崗、定時來加大段面管理，有效提升各段面清掃保潔力度。

　　5、持續開展河道治理工作。

　　一是落實專人負責河道管理;二是每天上報河道管理巡查表;三是不間斷巡查，巡查中發現問題及時通知轄區管理人員進行處理;四是及時下發整改通知，按規定時限回復，巡查組對整改情況進行回訪，對整改不到位的進行督辦。

　　6、全面推進農村生活垃圾回收工作

　　自開始實施農村垃圾無害化處置工作以來，按照縣城鄉辦的要求垃圾分類達到80%的覆蓋率，我辦積極啟動農垃分類工作，一是制定工作方案、明確工作目標、多次召開垃圾分類的專題會議，二是摸底排查，核實點位，合理布局;三是采用宣傳到位、落實到位、資料到位，并入戶發放宣傳資料以、在主要節點增設宣傳專欄及在人流量集中處牽掛宣傳橫幅的方式，結合城鄉環境綜合治理“七進”活動的開展等形式，對廣大群眾進行垃圾分類工作宣傳。加大6個試點社區的農垃分類處置工作。努力使我鎮垃圾處理化工作取得更大實效;四是每天按時清運垃圾，確保垃圾不曝桶，垃圾桶周邊干凈。

　　7、強化專項整治市場，創造良好的購物環境

　　加強對太康市場、中心菜市場、川藏土特產市場、城西市場、吳店市場的商家店鋪管理，一是與各商家店鋪簽訂門前五包責任書;二是定期派協勤隊員協助市場業主管理5個市場;三是加強巡查，做到了管理有序、隨臟隨掃、清掃保潔及時;四是采取日巡查、周督查、月考評的形式對市場進行考評;五是巡查發現的問題及時下發整改，并要求市場在規定時限回復;通過全方位、多角度的深化治理，使市場的面貌有所改觀，為市民提供了舒適的購物環境。截止目前共計規范車輛停放3526輛、規范占道經營、亂擺攤點2725余個、清理流動攤販652個。

　　三、完善工作機制，推進常態管理

　　一是把城鄉環境綜合治理工作納入考核，堅持日巡查、周督查、月測評的方式;二是堅持每周一次暗訪，發現存在問題及時督促落實，并在工作會上批評表揚;三是持續開展專項整治行動，加大牛皮癬整治工作。

　　四、存在的不足及下一步工作打算

　　一是經費嚴重不足;二是群眾對環境意識認識不到位，存在垃圾亂扔，不積極配合垃圾分類;三是“三無院落”物業費收取困難，部分院落基礎條件差，院落居民參與熱情不高;下半年，我們將繼續發揚做得好的方面，以開展“群眾教育實踐”為主題教育活動為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，進一步增添工作措施，改進不足方面，真正做到用心想、用心看、用心干，增添工作措施，改進不足方面，重點做好以下幾個方面的工作：

　　一是保潔隊伍、文明勸導的建設和培訓工作，提高保潔隊伍和文明勸導的綜合素質;

　　二是積極配合有關部門對三無院落改造工作持續推進，增添新措施，創新工作方法，進一步深入自治組織管理，實施分類管理，健全院落管理機制，投入機制;

　　三是下大力氣整治場鎮出攤占道，力爭達到縣委、縣政府要求的標準;

　　四是完善各類管理制度，建立切實可行的長效機制;

　　五是繼續深入推進垃圾分類工作，按照80%的覆蓋率對我鎮的各試點點位合理部署，加大宣傳力度，引導與教育并舉;

　　六是積極與市場業主溝通，強化宣傳，加強整治;

　　七是協助上級職能部門做好各項專項整治工作。

城管個人年終總結11

　　20xx年，市城管行政執法局在市委、市政府的高度重視和正確領導下，圍繞我市“復興千年古鎮、重塑世界瓷都、建設生態之城”的工作目標，不斷深化城市管理體制改革，按照我市實施“三大戰役”和創建“國家五城”的工作部署，大力開展環境衛生、戶外廣告、陶瓷市場、渣土運輸等專項整治行動，不斷提升市容市貌管理水平，各項工作有序推進。

　　一、20xx年工作

　　(一)深化城管體制改革，理順工作職責

　　按照市委辦公室、市政府辦公室《進一步加強城市管理工作的意見》(景辦發【20xx】17號)，自20xx年3月19日開始，將原分流至各區的100名城管隊員、55名協管員收回到市局直屬執法支隊管理，重新劃分市與區城管執法部門的職責范圍，新增對全市91條主次干道市容市貌綜合管理、行政執法以及全市打擊“兩違”督查考核工作職責。為便于工作的開展，對直屬執法支隊內設機構進行了調整，在保留原渣土管理大隊、戶外廣告管理大隊2個專業性大隊的基礎上，按照城市區域，設立城東、城南、城西、城北4個市容市貌管理大隊，采取“定員、定崗、定責、定時”的方式，對全市91條主次干道市容市貌進行管理。經過努力，我市主次干道出店經營、占道經營狀況有了較大程度的改善。

　　(二)積極推進項目建設，確保任務完成

　　1.完成瓷都大橋維修加固項目。該項目于今年2月18日正式開工，經過三個月加班加點全封閉維修，于7月中旬提前一個月完成維修任務。

　　2.實施珠山中路外立面改造項目。從7月份開始珠山中路外立面改造項目，34棟房屋的店招、外擴店面全部拆除，拆除珠山中路樓頂19塊大型廣告牌，拆除總面積達3260平方米。至11月底全部房屋外裝飾進入掃尾階段。

　　3.完成路燈建設與改造項目。完成廣場北路、珠山東路1300組路燈燈罩的更換;按照市行政區劃調整部署，完成景北大道和瓷源路的路燈設施接管工作，對路上的557組路燈、景觀燈和控制設備、變壓器進行了全面整改和升級管理;對昌江大道4.2公里路段的路燈進行新建和改建，安裝雙邊路燈402組;完成中華北路和御窯廣場的路燈新建和改建任務，安裝路燈43組;完成西山路、瓷都大道道路改建的66桿路燈拆除任務;完成市政府扶貧掛點樂平甘村42組路燈安裝任務。

　　4.推進生活垃圾焚燒發電項目。土建方面：綜合樓已完成主體工程建設和墻體砌筑,正進行裝修;正進行低壓配電室、卸車間、集控樓、垃圾坑等14.00M以上的施工，正進行擋土墻、冷卻塔、輔助設備基礎和主變壓器房的施工。已完成取水泵房、化水站和升壓站主體工程的施工;安裝方面：已基本完成鍋爐本體設備的安裝，于6月8日點火烘爐，正進行鍋爐相關管道的安裝;已基本完成煙氣除塵設備的安裝。

　　5.垃圾中轉站建設項目。今明兩年計劃建設15座站廁合一型的垃圾中轉站，今年建設7座，選址分別是：方家山(為宇路延伸)、西瓜洲(沿江東路)、天寶橋(景德大道)、何家橋(景瑤公路)、高新區(陶瓷名都)、長虹金域(朝陽路)、景東大道(礦務局棚改區)，目前天寶橋、何家橋、新都陶瓷園地段的中轉站正在建設中，方家山、西瓜洲、沃爾瑪、長虹金域、樂礦已基本完成主體建設;已完工的唐家塢中轉站和迎賓大道中轉站設備已安裝到位并交付使用;休閑廣場內的公共廁所已完工并投入使用。

　　6.垃圾處理場擴容項目。完成土石方地質勘探和測量以及項目可行性研究報告編制工作，并辦理立項手續 ，同時已完成高壓電線桿的搬移前期準備工作，現積極爭取項目資金，開展招投標工作，該項目擴容量43萬立方米，建設完成后宋家山垃圾處理場可延期服務兩年。

　　7.數字化平臺升級改造項目。完成指揮大廳、機房等場地裝修、大屏系統安裝、公安天網視頻信號接入等工作。完成老城區10平方公里的城市部件普查工作。實行局屬各單位的`系統對接，從20xx年5月1日起，新系統已開始在城管行政執法局內部試運行。起草了《關于調整城市管理委員會成員單位和明確各成員單位工作職責的請示》、《景德鎮市數字化城市管理考核暫行辦法》和《景德鎮市數字化城市管理事(部)件立案、結案及權屬單位一覽表》等文件,市政府已予以印發。

　　今年，指揮中心在對系統進行升級改造的同時，保持12319城市管理服務熱線暢通，認真履行職責接聽受熱線電話。截止11月15日，20xx年指揮中心共受理各類有效案卷20xx7件，其中采集員上報19484件，12319城管服務熱線受理1126件，政府熱線轉辦案件317。政府熱線轉辦的案件包括國家信訪、省長手機、省網上信訪、書記信箱、市長信箱等。中心的交辦率為100%，辦結率為86%，滿意率達80%以上。

　　(三)加強市容市貌管理，切實整治“臟”、“亂”

　　1.推行“門前三包”。從今年7月份開始，按照屬地管理原則，與全市91條主次干道沿街單位和商戶簽訂《“門前三包”責任狀》，發放垃圾桶，落實“一店一桶”，嚴格督促沿街單位和商戶落實“門前三包”責任制。到目前為止，已全部完成了城區91條主次干道沿街單位和商戶的《“門前三包”責任狀》簽訂和垃圾桶發放工作，共與5737家沿街單位和商戶簽訂了《“門前三包”責任狀》。

　　2.打造示范街。自今年3月19日城市管理體制理順后，采取“責任到人、任務到人、標準到人、管理到人”的措施，將城區91條主次干道進行網格化劃分，根據路段長度合理細化責任區域，采取點對點的方式進行管理。每個責任區域明確責任隊員、責任中隊長以及分管領導，對責任區域內占道經營、出店經營、亂吊亂掛、亂堆亂放等正在發生的影響公共管理秩序的違規行為進行管理，做到依法行政，文明執法。以蓮社北路、昌南大道、浙江路、中華北路、風景路、勝利路、昌江大道、廣場南路、瓷都大道、迎賓路、珠山中路、珠山東路、珠山西路等13條道路為示范，加大管理力度，打造示范街，努力達到“街面道路干凈整潔，戶外廣告和門店牌匾設置規范，路燈完好且亮燈率達99%，車行護欄和人行護欄潔凈，人行道上車輛規范停放，無占道經營、出店經營、亂吊亂掛、亂貼亂畫”的目標。目前已完成蓮社北路、風景路、浙江路、昌南大道的整治。

　　3.整治戶外廣告。一年來對全市影響市容市貌、超期設置、違規設置的大型廣告牌、高立柱廣告牌、墻面廣告、落地立柱廣告牌進行拆除，共拆除廣告牌219塊，總面積達22162平方米，其中樓頂大型廣告牌87塊，高立柱廣告牌 4塊，墻面廣告46塊，地面立柱廣告牌81塊，并對城區主要道路一店多招、亂吊亂掛進行了重點清理。自20xx年8月開始，為落實中宣部有關文件精神，在全市范圍內設置“圖說價值觀”公益廣告畫面，共督促22個在建工地在施工圍檔上設置圖說價值觀公益廣告畫面 136 塊，面積達3982平方米，電子屏10處，畫面達50塊，在全市路名牌上“圖說價值觀”廣告畫面 60塊，古街立桿30塊(正反兩面)，全市閱報欄70塊。20xx年共設置新閱報欄74塊，目前正在積極與新聞媒體聯系在新閱報欄內安裝報紙，滿足廣大市民的精神需求。

　　4、規范店招設置。一年來，加大了沿街店招牌匾改造力度，已經對城區17條主要路段進行店招改造，共計改造675塊，面積達5512平方米。分別為中華北路52塊、勝利路10塊、蓮社北路12塊、斗富弄16塊、珠山東路45塊、珠山西路13塊、浙江路79塊、馬鞍山路138塊、通站路54塊、瓷都大道�；刍▓@段103塊、風景路27塊、景德大道(包括南河)56塊、陶陽中路和陶陽南路18塊、翠云路30塊、馬鞍山路138塊，截止20xx年11月14日景東大道“恒大名都”段已改造22塊(還在改造中)。在對主要路段店招改造的同時，還對全市的店招牌匾設置進行嚴格監管，對未辦理店招牌匾設置行政許可審批手續的行為進行查處。此外，規范商家占道促銷行為，主干道上一律禁止占道促銷，在次干道上允許部分商家在不影響交通的情況下進行促銷，并督促商家 辦理辦理商業促銷審批手續，改變了以往每逢節假日占道促銷行為泛濫的現象。

　　5.整治占道經營。取締沿江西路“馬路市場”、里村加油站附近夜宵攤點,規范了陶陽南路流動攤點，集中整治中山北路步行街，對景德大道沿線占道經營、出店經營、違規設置沙場和木材廠進行了集中整治。采取堵疏結合的管理方式治理流動攤點，在浙江路民窯陶瓷博物館對面的工地圍擋、景東大道“恒大名都”商住樓對面的空地上設立“撐燈夜市”，將附近10-20個占道夜宵攤點疏導進去規范管理。

　　6.整治渣土運輸。對全市渣土營運單位的資質進行了嚴格審查，取締無渣土運輸資質的渣土營運單位從事渣土營運行為，規范我市渣土運輸市場。目前，在我局的嚴格督促下，我市3家具有渣土運輸資質的專業渣土運輸公司已將其所有的渣土運輸車輛統一顏色，并全部改裝成全封閉車輛，掛《渣土處置準運證》作業。此外，加強了對偷倒、亂倒建筑垃圾行為的巡查，發現一起，查處一起，嚴管重罰，防止建筑垃圾亂拋亂倒對城市環境造成的二次污染。

　　7.加強廣場管理。對人民廣場旱噴、潛池進行清洗，清洗面積達5800平方米，清理垃圾、淤泥200多板車。補種行道樹20多棵，補栽花壇色塊面積300平方米，修剪廣場綠蘺面積4萬平方米，更換垃圾筒80余只、體育器材1套。對廣場內攤販和經營打牌娛樂攤點進行說服、勸離，場外游樂園全部取締，在昌江廣場人工湖制作安裝了防洪水閘閥，出水口處安裝了護欄。

　　8.加強橋梁管理。在圓滿完成瓷都大橋維修加固工作任務的基礎上，已完成南河三橋的橋梁檢測，并修復南河三橋橋面及引橋道路600平方米，改造瓷都大橋人行道400平方米，對十八渡浮橋上的照明和亮化設施進行了增補和維修，安裝橋梁安全警示牌20余塊。

　　9、強化環境衛生監管。今年，按照新的環衛作業體制，不斷加強環境衛生監管，環境衛生監督考核小組，每天從早晨6點開始對主次干道的清掃保潔、垃圾轉運、道路清洗和中轉站運行維護工作進行督查、監管、考核，并根據檢查的實際情況及時進行打分，做好記錄，將每天的檢查、處罰情況公示在市容環衛局辦公樓的電子屏中，向社會公開。在監管中，尤其群眾反映強烈的垃圾死角問題，積極進行協調，認真進行辦理，以減少矛盾。今年元月份，為保障垃圾清運車輛和灑水車正常運轉出滿勤，在11輛灑水車，15輛垃圾清運車安裝的GPS正式啟動，服務于全市主次干道和各垃圾中轉站。

城管個人年終總結12

　　縣城管執法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的十八大精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發展觀統領城市管理工作，一手抓建立、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動禮貌縣城建立、城市管理工作上臺階、上檔次。

　　一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和建立工作

　　以建立省級禮貌縣城為契機，按照縣禮貌委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以建立促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固禮貌建立成果，有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。

　　(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。

　　一是利用執法宣傳車，在城區主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是采取“請進來”的方式，根據不一樣行業特點，分期分批把相關人員邀請到城管執法局，透過會議形式，向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的規章制度，并與相關單位及商戶簽訂承諾書、職責書;三是印發《致縣城居民的一封信》，透過張貼、電視臺公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發放宣傳材料、現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇，修改《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

　　(二)強化日常管理，全面落實“門前三包”職責制。

　　市容市貌和環境衛生監管實行網格化管理，分區域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。透過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規行為，對城區重點路段、重點區域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時刻，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，用心推進“門前三包”后期監管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。

　　(三)圍繞建立，開展城區市容市貌綜合整治。

　　1、整治違章占道經營行為。

　　全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;用心引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區域，規范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

　　2、規范戶外廣告設置。

　　按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業主按要求更新完畢并組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執法監察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發現，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，發奮營造濃厚的建立氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個，拆除違規設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發放整改通知書1000份。

　　3、加大違法建設查處。

　　摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發現一處，拆除一處，始終持續違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動，拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

　　4、規范和加強渣土管理。

　　一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上，在城區所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

　　二是加強監管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環節。要求處置渣土的工地出入口務必硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，務必與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發生。

　　定期組織開展城區渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于E區緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。

　　5、部門聯動，發揮建立主力軍作用。

　　充分發揮城管執法職能作用，先后與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區做好環境衛生工作。深入各社區，參加社區組織的環境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為，配合做好社區建立工作。

　　(四)突出實效，扎實提升環衛服務質量。

　　1、日常管理，穩步推進。

　　緊扣環衛服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發條，定期召開環衛專題工作會議，著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工，職責到人，強化對各公司作業的日�？己�。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業范圍逐一排查，發現問題，下發環衛督察通知書，限期整改，兌現獎懲。

　　2、環衛建立，克難攻堅。

　　按照建立禮貌縣城省標要求，細化環衛建立工作任務，以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環衛建立攻堅戰，全面啟動縣城服務區域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個建立突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，透過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。

　　3、完善設施，提升服務。

　　(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施BOT模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。

　　(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營�；I措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，透過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的`八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。

　　(三)強化環衛機械化作業。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環衛機械化作業水平。

　　4、無害化處理拓展延伸。

　　透過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發電廠合作，實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。用心倡導和幫忙鄉鎮生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉鎮的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發有限公司簽署協議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉鎮環衛清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉鎮取得成效后，今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉鎮也先后得到了拓展延伸。

　　5、環衛事業發展有序推進。

　　一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議透過并經懷政辦發〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規，疏理涉及環衛方面的行政許可，規范辦事程序，為環衛許可規范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續簽20xx年度保潔服務合同，兌現10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了E區27。88萬平方米的服務增量合同，新增區域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發區外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。

　　(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規知識學習，如《省城市市容和環境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規，讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關資料，不斷提高履職潛質和水平。

　　二、規范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象

　　(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變潛質。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習，理解廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執行中央“八項規定”。

　　(二)加強業務知識學習培訓。按照法律知識培訓規定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業務培訓工作。組織法律法規知識群眾學習，邀請市城管執法局法制科來我局重點解析執法中遇到的難點問題;三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執法案卷評查總結會;四名執法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓，在編在崗人員透過嚴格考試全部獲得執法資格。

　　(三)加強執法規范教育。堅持禮貌規范執法，要求執法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要持續克制和冷靜，務必做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執法，絕不手軟。

　　(四)以規章制度規范執法行為，加強監督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規章制度，進一步強化制度執行力，構成以規章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和職責分工，修訂和完善職責制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。

　　(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監督反應的問題，及時反饋給相關職責機構和職責人，立刻干、現場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環境衛生工作中群眾投訴的問題，主動理解社會監督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

　　在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執法工作和市容環衛秩序建立省級禮貌縣城建立工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規、維護城市禮貌秩序意識有待進一步增強;二是綜合執法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構成。

城管個人年終總結13

　　20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。從7月份來到區城管局參加工作到現在，雖然只有短短的四個多月，可在局、大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執能部門轉變了根本性的看法，現將工作以來的情況總結如下：

　　一、認真學習，努力提高。

　　首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。

　　其次，在業務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容以及渣土這一塊的相關業務。

　　二、腳踏實地，努力工作。

　　在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。

　　在城管大隊工作的這四個多月中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規章制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。

　　我現在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區內的'各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業務知識以及處理相關業務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業務，更能理解城管這個執法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

　　這四個月以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關的法規知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練，作為一名城管協管員來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。

城管個人年終總結14

　　時間過得飛快，轉眼又至歲末！回顧XX年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區等的正確領導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰，經受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行……

　　回首二零XX年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會和人民關注的今天，現將我中隊本年度主要工作總結如下：

　　一、概況

　　城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米;醫院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計學院：全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務業90多戶，零售百貨30多戶，美容美發洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在XX年，我中隊重點整治了占道經營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。

　　二、總結

　　1、全中隊共糾正倚門出攤（超出門窗占道經營）：6000起;

　　2、清理本轄區電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;

　　3、清理沿街亂晾曬：1200多次;

　　4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張;

　　5、清理亂堆放：1500處;

　　6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;

　　7、清理流動攤販：13000余次;

　　8、非機動車輛排放：25000多輛…

　　以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節假日，搞一些大型活動，我們會協助社區，維護社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7：30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。

　　三、廉潔自律，文明執法

　　一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。

　　為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結經驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴格執法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執法任務和隊員的休息問題;如何解決調動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛士。關注城管，關注市民的目光，對自然、對環境、對城市的保護，我們始終不會放棄。

　　回顧XX年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業已經拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的`總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實現城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。

　　四、附：XX年工作簡要規劃

　　我們將迎來又一個新年！聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。

　　我想，XX年我們應該發揚XX年工作中的優點，改正缺點，克服困難，團結一致，兢兢業業，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。

城管個人年終總結15

　　20xx年，隨著北侖區城市管理行政執法工作的不斷推進，新中隊隊伍不斷發展壯大，中隊目前有執法隊員9人，城管隊員78人，配備車輛裝備21臺，配備對講機19臺。在街道領導和區城管局的關心和支持下，新中隊在隊伍建設和行政執法工作上取得了長足進步，先后榮獲：xx年度浙江省保護母親河號集體、xx年度寧波市青年文明號集體稱號，xx年度北侖區示范基層工會集體，xx年度寧波市行政執法文明中隊稱號，xx年度北侖區群眾滿意基層站所榮譽稱號，20xx年又通過了北侖區群眾滿意基層站所的復評。中隊有十余人次先后獲得市、區級獎勵�，F將20xx年度工作總結如下：

　　一、加強領導，規范管理，打造作風硬、紀律嚴、業務精的城管隊伍。

　　一是加強學習。社會形勢在不斷改變、城管事業在不斷發展，為了使同志們跟上形勢，加強學習是必要的。只有不斷學習新的政治思想知識、法律法規知識，才能適應快速發展的城管工作。為此，中隊建立了20xx年度業務學習、政治學習、軍事訓練、黨風廉政建設等計劃，并嚴格按照計劃實施，做到有計劃、有總結、有個人心得體會。20xx年度，中隊已支部業務學習28次，政治學習20次。20xx年，新中隊邀請區城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規知識、心理學知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難

　　問題專題研討會等學習方式，全面提高隊員的辦案水平和應對實際問題的能力。

　　二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質，把優秀基層隊員吸引到黨支部周圍來，中隊積極發揮黨支部力量，對2名比較優秀的.隊員進行了考察，并成功地發展成了黨員，為黨增加了新的血液。對于個別思想不穩定、工作不踏實的隊員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的教育、激勵隊員，中隊于11年清明之際，帶領全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學習英雄的先進事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規章制度，整肅了隊容風紀，并取得了良好的成效。三是提高工作積極性。為了更好的調動隊員的積極性，防止工作的單調和枯燥，中隊開展了各類崗位競賽和文體活動，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發隊員們的工作熱情，中隊專門設立了委屈獎、文明獎、進步獎等獎勵措施，對表現優秀的隊員予以表彰，目前已經有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為xx年度新十佳優秀青年員工；張波同志獲區政法委見義勇為獎勵。20xx年初，虞和能同志被評為xx年度北侖區先進個人；在此次全國文明城市創建過程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區城管局文明城市創建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動，形成了人人爭創先進，人人爭做標兵的良好工作氛圍。

　　二、銳意進取，開拓創新，扎實工作，破解難題，圓滿完成上級各項任務。

　　從xx年至今，在城市管理向鄉鎮延伸、中提升、城鄉聯動、城鄉一體化、新農村建設、城管聯社區等一系列活動中，新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛生城市復查等重大工作項目，從轄區實際情況出發，積極探索，努力尋求破解轄區管理難題，并制定了一系列切合實際的工作方案，并形成了一套獨具特色的管理模式。