自來水個人年終總結15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的自來水個人年終總結,歡迎大家分享。
自來水個人年終總結1
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。18年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的`執行情況:協助業務經理并督促合同的完成;、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
自來水個人年終總結2
我是注塑車間的一名模具維修工人個人工作總結,xxxx和xxxx兩年來在車間領導的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,工作中嚴格要求自己,很好的完成了各項維修工作任務。主要工作如下:
在工作的兩年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個維修工人的本職工作,認真完成車間領導交給我的各項維修任務,眾所周知注塑車間是二十四小時不停機工作,在生產過程中模具無論何時出現故障,我都能及時解決問題,從未因為維修不及時影響生產。比如有一次,在晚上下班前十一點半鐘左右,250克注塑機、機芯體模具和G4表模盒模具同時出現故障,為了不影響零點班的正常生產,我一直維修至下半夜1點多鐘,放棄個人休息時間,直到設備模具正常運轉,我才放心回家。這樣的事情經常發生,還有一次,周五晚上后半夜機芯體模具出現故障停了兩臺設備,第二天周六休息我放棄了休息時間,積極主動趕到廠里排除模具故障,一上午時間過去了,盡管非常疲憊,我看到設備又恢復了正常工作,我非常愉快地離開了工廠。
在廠里資金困難,原材料漲價情況下,我在工作中勇于創新,大膽改革把機芯體模具雙澆道改為單澆道,減少了一半廢料,每年可為我廠節約十萬多元的原材料費用,并且為運輸和粉碎工人減輕了一部分工作量,工廠借鑒我的創新經驗,05年加工新的機芯體模具時直接把雙澆道改為單澆道,為提高效益降低成本作出貢獻。
在夜班生產沒有檢查員和工藝員的情況下,我兼職做了大量工作,檢查制件、調整工藝,工作中我能嚴格把關,認真檢查每個產品的'質量,出現問題及時與其他工人溝通調整工藝,不計個人報酬很好完成領導安排的各項工作任務。
05年我參與了新制造的機芯體模具的驗收工作,在驗收工作中我注重知識的積累,積極主動與南方師傅交流工作經驗,并把新經驗運用到模具維修工作中。還有幸參加了義烏舉辦的注塑機、塑料模具博覽會,開擴了眼界,增長了知識,我把新知識新經驗運用到自己的維修工作中,為工廠的進步盡個人所能。
成績的取得得益于領導幫助和同事們的支持,今后我將努力工作,勤于思考,勇于創新,為我廠的騰飛盡職盡責。
自來水個人年終總結3
今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建窗口文明行業等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元,實現三年連續贏利。業務安裝水東方表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。
一、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作
一、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。
二、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規定的優良標準。
三、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區管網進行延伸改造,解決該片區120余戶住戶的用水。
四、利用國債專項資金210萬元延伸機場至xx大橋口徑400mm供水主管建設,為xx鎮及巖茶村居民生產生活提供合格的'飲用水。
五、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
六、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,并對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
七、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。
二、以強化內部管理為基礎,抓好各項工作
一、為了強化企業內部管理,公司全面推行ISO9000質量體系管理模式,并逐步完善原有的規章制度,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
二、根據省建設廳關于在全省供水行業開展“自來水文明行業”創業競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創文明行業、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從
a、健全領導機構,完善工作機制
b、強化思想教育,加強隊伍建設
c、加強科學管理,實現規范化服務
d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍
e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創建文明行業”工作落實到實際工作中,提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優質安全、為xx人民供好水”的企業精神,明確企業及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
三、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業的形象。
四、設立自來水公司網站。
網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。
五、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、xx網站、公司網站等媒體向用水戶發布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
六、加強“110”聯動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應、服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
自來水個人年終總結4
20xx年以來,xx公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量x萬噸,回收水量x萬噸,水費總收入x萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入x萬元;鋪設供水管網x公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區管網升級。x年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。
二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資x萬元,鋪設供水管網x公里,供水規模x萬m3/d。20xx年,先后鋪設了x路,xx南側(建設路―駱家)、x路等供水管網,完成了全友家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、第四實驗小學、xx的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在小區成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表x多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協調縣城各商住小區和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制并設計了x縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前,我們已成功對x、x等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,并購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是打破縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮和x鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮八寨、高莊等村6余戶,x鎮等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了x鎮順河路、新北環等路段的供水主干管道;完成了x鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了x鎮水廠的調試和試運行工作。
(五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩定和諧為重點,提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、效率、效益、業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省xx等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,x供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的`需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創新,推廣使用智能化水表xx塊。
二是完成xx花園(西區)、中央公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。
三是打破城中村用水難題,完成x村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動xx國際(一期)、和xx園(東區)、xx公園等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成xx路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網x千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善優化x縣二次供水運行管理平臺;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善x鎮供水服務體系和工作機制,提升x鎮水廠供水能力,確保x鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等x個村x多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好x鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為x鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上,聘請x大學專家對x供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為x經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
自來水個人年終總結5
公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標和服務于資源節約型、環境友好型社會建設的工作思路,積極按照上級主管部門和xx、政府的工作部署,立足全縣經濟發展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優質服務水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了各項工作穩步推進,完成了既定目標。
一、主要經濟指標完成情況
1、1—6月份公司共完成售水xx萬噸,比上年同期增長22.32%,占年度計劃的46.4%;
2、上半年完成工業產值xx萬元,比上年同期增長27.27%;
3、完成產品銷售收入xx萬元,比上年同期增長32.62%;
4、完成利稅xxxxx元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年,公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標開展工作,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業管理、重點抓好城區供水設施的建設和城區配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”、“繼續創建市級文明單位、繼續創建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
(一)安全生產形勢穩定。公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鉤”機制,簽訂了安全生產責任狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。依托切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保安全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資xx多萬元,對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。
二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身情況,編制了《供水突發事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24小時不間斷供水。
(四)供水營業工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。
一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧;
二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高;
三是加強了供水營業所職工的管理,通過分區分片和建立群眾監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;
四是通過收費系統的電腦化管理的.摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的素質有了較大的提高。
(五)管理水平持續提升。上半年,公司堅持從完善機制管理入手,深入挖潛,實施“以人為本”的人性化管理,不斷增強持續發展能力。
一是全面落實預算管理,積極開展資產清查工作,提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作,規范了公司經營管理水平;充分利用審計成果,落實整改措施,促進企業依法經營;
二是加強。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作積極性和創造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通,保證了公司各項工作的順利開展。
三是規范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,嚴格按國家標準進行預結算,重合同守信譽,1—6月份完成安裝產值56.5萬元,率先完成過半任務。
(六)黨群建設成效顯著。今年以來,公司以加強領導班子建設為關鍵,以提高黨員、干部和員工隊伍素質為重點,以深化文明創建為抓手,全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設,為實現公司年度奮斗目標、構建和諧企業提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。
一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育,大力開展“八榮八恥”教育,進一步深化“黨員責任區”活動,黨員干部拒腐防變和抵御風險的能力不斷提高。
二是著力抓好組織建設,切實做好黨員發展工作,上半年共發展入黨積極分子2名。
三是注重抓好作風建設,保證了黨員、中層干部作風建設的有效性、規范性和長期性。
四是扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗,以治理商業賄賂專項工作為契機,深入推進黨風廉政建設責任制。
五是堅持以人為本,加強精神文明建設。繼續開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,著力提升文明創建工作水平,為企業營造了良好的社會環境。
自來水個人年終總結6
在市委、市政府和市規劃和建設局的領導下,在社會各界的支持配合下,公司以深入學習實踐科學發展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學發展上水平,人民群眾得實惠”總要求,以著力轉變不適應不符合科學發展要求的思想觀念,帶領廣大干部職工以創新的理念團結戰斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產經營目標和重點工程互動推進,上到一個新的平臺。上半年全司呈現運轉有序,破難攻堅,內處和諧,穩步發展的新局面。
主要指標實現時間過半任務過半,具體工作體現在以下幾個方面:
1、措施得力,確保城區供水安全有新路子在內部管理上,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水平穩有序。3月份,對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測,明顯提高了設備的`運轉率。同時派專業人員赴同行兄弟單位取經學習,改進生產工藝,使城市供水水質提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領域,滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理,增收節支有新進展
一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發性爆漏事故5起,上門服務用戶70余次,大大減少了管網漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶、盜水戶、不規范用水戶,濫用消防栓用水等違規違法行為,都進行了嚴肅處理。
二是規范了收費管理。采取果斷措施,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,一律按標準征收水費;對管網雜亂的用水戶進行規范,不僅有效降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生,還加大了抄表督查力度,及時發現和杜絕了跑、冒、滴、漏現象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質比價統一采購,堅持財務審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做。比如對公文用紙,能兩面復印的決不一面復印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,多管齊下,逗硬執行,降低了供水成本。
3、狠抓落實,規范管理和實施惠民工程有新突破我們規范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務目標,各科室都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,一切用數據說話,使轉變作風,從嚴治企,遵章守紀聯動促進。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進一步強化社會監督,公開辦事制度、公開監督電話、實行人性化服務、接受用戶監督。還通過聘請社區義務監督員、走訪用戶、召開座談會,發放征詢意見表等,發現問題及時整改。這些活動的開展,正確處理了企業與用戶的關系,化解了各種矛盾,提升了發展能力、核心競爭力,促進了企業內外的“和諧”,創新了優質文明服務質量,作為國有企業,承擔了社會責任和義務。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設有新意一個單位的環境是體現自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化、凈化了公司的環境。目前公司結合全市開展的城鄉環境綜合治理工作正在爭創省級園林單位。
自來水個人年終總結7
xxxx年就要過去了,總結一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。現將xx年倉庫管理工作總結匯報如下:
一、工作回顧及感想
自今年x月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。x月份時,因倉庫沒人管理,便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力,現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確
從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的.支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經過四個月的接觸,對這項工作的流程已經較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無誤,與財務部門做好對接手續。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展作出自己應有的努力。
自來水個人年終總結8
在這一年的時間里,自己在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將20xx工作情況總結如下:
一、工作方面
在這一年里,我從事機動的工作。我們三個品種,四個規格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求。現場管理,工藝,衛生,安全,質量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現場工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。
主要是我們在裝車的過程中發現配件有些損壞和裂紋的現象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發現不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
二、思想方面
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質量等技術,還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的.心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態度,“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基矗
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
自來水個人年終總結9
一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領導的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自己的素質和業務水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
今年我主要以出海井口作業服務為主兼車間的BOP保養維護,出海工作有BZ25-1A平臺,E平臺和NB35-2A及B平臺的井口安裝,完井作業。錦洲202的調整井,共出海200多天,今年我還參加了NB35-2B平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業,并且每次都能夠圓滿的完成海上作業任務,并得到了甲方的認可與肯定。
在車間主要的`工作是球閥、單、雙閘BOP、環形BOP的保養維護但目前學習需要的技術還有很多,今后還要好好地向車間內的師傅們請教、學習,爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產,文明作業。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業上還要為斷刻苦鉆研,新技術,熟工藝、認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己。總而言之,在這一年時使我掌握了的職業技術,以及將它們靈活運用于實際的工作中。認真學習公司文件,以QHSE為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產也貢獻一份力量。
自來水個人年終總結10
在市委、市政府和市規劃和建設局的領導下,在社會各界的支持配合下,公司以深入學習實踐科學發展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學發展上水平,人民群眾得實惠”總要求,以著力轉變不適應不符合科學發展要求的思想觀念,帶領廣大干部職工以創新的理念團結戰斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產經營目標和重點工程互動推進,上到一個新的平臺。上半年全司呈現運轉有序,破難攻堅,內處和諧,穩步發展的新局面。
主要指標實現時間過半任務過半,具體工作體現在以下幾個方面:
1、措施得力,確保城區供水安全有新路子在內部管理上,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水平穩有序。3月份,對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測,明顯提高了設備的運轉率。同時派專業人員赴同行兄弟單位取經學習,改進生產工藝,使城市供水水質提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領域,滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理,增收節支有新進展
一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發性爆漏事故5起,上門服務用戶70余次,大大減少了管網漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶、盜水戶、不規范用水戶,濫用消防栓用水等違規違法行為,都進行了嚴肅處理。
二是規范了收費管理。采取果斷措施,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,一律按標準征收水費;對管網雜亂的用水戶進行規范,不僅有效降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生,還加大了抄表督查力度,及時發現和杜絕了跑、冒、滴、漏現象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質比價統一采購,堅持財務審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做。比如對公文用紙,能兩面復印的決不一面復印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,多管齊下,逗硬執行,降低了供水成本。
3、狠抓落實,規范管理和實施惠民工程有新突破我們規范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的'任務目標,各科室都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,一切用數據說話,使轉變作風,從嚴治企,遵章守紀聯動促進。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進一步強化社會監督,公開辦事制度、公開監督電話、實行人性化服務、接受用戶監督。還通過聘請社區義務監督員、走訪用戶、召開座談會,發放征詢意見表等,發現問題及時整改。這些活動的開展,正確處理了企業與用戶的關系,化解了各種矛盾,提升了發展能力、核心競爭力,促進了企業內外的“和諧”,創新了優質文明服務質量,作為國有企業,承擔了社會責任和義務。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設有新意一個單位的環境是體現自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化、凈化了公司的環境。目前公司結合全市開展的城鄉環境綜合治理工作正在爭創省級園林單位。
自來水個人年終總結11
我廠在縣委、政府的正確領導和上級主管部門的幫助下,全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路,發揚改革創新、艱苦創業的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務。現簡要總結如下:
一、取得的主要成績
認真實施“xx”工程,結合供水行業特點,通過開展建設學習型組織活動,強化黨內監督,轉變作風,把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應對縣城發展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業楷模”的口號,進一步強化服務意識,提高服務水平,做到“二優、五好”(即:“二優”:向用戶優質服務、向用戶優質供水;“五好”:齊心合力團結好、強化內部管理好、增收節支效益好、開拓創新發展好、群眾滿意服務好。)安全供水,為用戶提供優質、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
強化學習,統一思想,充分認識思想政治工作的重要性。定期組織職工學習、貫徹有關政策法規,通過學習討論,使職工們統一思想,提高認識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上,在培養“四有”職工上下功夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質作為思想政治工作的重要方面,現在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的有人,本科學歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發展新黨員人。在局黨組的關心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻。為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的.供水問題,同時加強供水經營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務窗口建設,重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現售水量x萬立方米,比去年同期下降。;其中:生活用水x萬立方米;生產用水x萬立方米;其它用水x萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產企業用水量下降,且供水管網使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現自來水銷售收入x萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入x萬元;全年共實現銷售收入。萬元,比去年增長。;累計繳納各種稅金xx元,供水用戶共發展到x戶,比去年增長x戶,與去年相比上浮。;出廠水質合格率,保證安全供水合格率為x,水費回收率達x。
進一步加強了領導班子的思想建設、組織建設和作風建設,注重抓好黨員及中層管理人員科學發展觀的教育,深入開展“兩個務必”及各種形式的警示教育,深化廠務公開,民主管理工作,充分發揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產,建立了安全生產領導小組,多次召開會議貫徹安全生產通知精神,進一步嚴格執行各級安全生產責任制,制定了較為完善周密的安全生產措施和方案,認真解決安全生產存在的隱患和問題,開展了多次安全生產大檢查、大整頓,進一步加強設備、工藝的檢修和改進,從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發生。
根據縣人事制度改革領導小組的統一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結構,從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青戶的領導和指導,發揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領導下,繼續深化職工之家建設,增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實,使干部職工的積極性、創造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安全供水,新建大門一扇,總投資x萬元。
按時、按質、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產、經營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務,并向xx市政府、xx市開發區管委會銷售胸徑—公分的xx、xx、xx等大樹多株,實現銷售收入x萬元,取得較好的經濟效益。積極向上爭取項目資金x萬元。
總之,20xx年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導,和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
二、20xx年工作計劃
確保安全優質供水。關鍵是要加強領導、嚴格管理,抓好生產、運行、銷售各個環節的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環節,特別要高度注意水廠生產、運行調度、應急搶險、水質水壓、城網改造等問題,確保高峰期安全優質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續把安全生產作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產的領導,貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則,繼續抓好制度建設,對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續加強財務對生產進行全過程的監控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內部制度建設及基礎管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環境。
繼續努力積極向上爭取資金x萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到20xx年上半年通過縣城城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續具備一級標的條件和標準。
自來水個人年終總結12
20xx年,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,我公司抓重點求突破,不斷創新,并以供水服務為中心開展工作,使公司各項工作呈現健康推進、和諧發展的新局面。現就20xx年以來的工作回顧如下:
一、主要經濟指標完成情況
全年公司售水總量萬噸。公司經濟總收入萬元,其中水費收入萬元,完成工程產值萬元。
二、主要工作完成情況
公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。
1、提高了供水能力
完成了至的供水管網建設,新鋪設管道米,完成了該路段以及道路橫穿,總長米。處理大型維修起,小型維修余起。新增用水戶戶。
2、加大了供水力度
加強了對供水井的日常巡查,完善了供水觀測記錄,合理調整了供水水壓和各井開啟時間,及時掌握各井用電情況。針對各
井存在的不同問題,采取了增加泵管、更換開頭柜、更換新泵及電纜等措施,保證了供水機電設備的正常運轉。
針對水泵抽空、產沙產氣等現象,對各供水井進行全面檢修,對被沙子淤堵的管道進行了及時沖洗。并按時將各井水樣送檢,且水質達到百分百合格,保證了城區人民的飲用水質量,使城區人民喝上放心水、優質水。
3、提升了水費收繳工作水平
按照年初制定的經濟指標,切實抓好抄表到戶工作,積極提高水費回收率,加強收費員的業務管理,改善收費員的服務態度,提高了工作效率和服務水平。為促進供水事業更好更快發展,今年入夏以來,為收費員訂做了工作服,要求統一著裝,對內強管理,對外樹形象,做到文明服務、微笑服務、耐心服務、真誠服務、高效服務,使水費收繳工作跨上了新的`臺階。
4、改善了公司辦公環境
上半年,對公司大院進行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大干部職工營造舒適的工作環境,并添了辦公設備,優化了工作流程,節省了工作時間,提高了工作效率。
5、完善了公司規章制度
今年年初,制定了新的崗位目標管理責任制,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便于操作。一年來,每位干
部職工都自覺遵守崗位目標責任制度,嚴于律己,踏踏實實,為我公司各項工作的完成提供了強有力的制度保證。同時加強了制度落實,對違反制度的職工進行堅決處罰,保證了公司令行禁止。
三、存在的問題和困難
審視20xx年,雖然有所收獲和提高,但是我們工作中還存在一些問題和困難,主要表現在:
1、經濟現狀
目前,電費漲、工資漲,自來水公司水價與成本長期倒掛導致資金嚴重短缺。
城區水位的快速下降使各供水井面臨枯竭,自備井未能關停致使公司售水量出現負增長。
2、管道老化
在供水管網建設初始階段,缺乏統一規劃設計,街道拓展到哪里,供水管道就延伸到哪里,受建設資金不足的制約,鋪設的管材、設計的管徑只能滿足當時需要。近年來,隨著縣城大規模開發建設,高層建筑和用水集中城區大量增加,原有管網已無法適應城區建設現狀,致使在用水高峰期,部分區片水壓不足。部分供水管道年久老化,跑、冒、滴、漏現象大量存在,這不僅影響了我公司經濟效益,而且造成了水資源的浪費。
四、明年工作重點
明年,我們更要繼續努力,力爭超額完成既定的工作目標和創收任務。
1、繼續抓好營業管理,確保明年完成售水任務。
2、繼續加強管網改造和供水設施建設。
3、繼續抓好收費管理工作,提高服務質量。
4、確保安全優質供水,保證水壓水質合格、達標。
5、強化對職工的技能培訓、素質教育和思想政治工作,提高職工的自身修養。
6、細化公司內部管理,形成制度化、規范化的管理體系。在今后的工作中,我們會更加精誠團結,扎實工作,精益求精,爭取圓滿完成各項經濟指標,為確保我縣城區的正常供水而努力奮斗。
自來水個人年終總結13
本人于20xx年x月入職xx公司,任倉庫管理員一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去并展望20xx年,力爭在20xx年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1、產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,采取相應措施。
2、產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。
3、根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的'服務發貨工作。
4、按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5、對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
6、倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
二、發貨和努力提高自身的管理
1、協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。
2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
3、加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。
6、提點小建議:
①是否可以少量訂購兩種托盤,一種xx的,一種就是現在用的,
②公司生產比較量大的產品時,是否可以不把所有的領料單都打出來,xxx的,可以打出一張在上面寫xxx這樣,然后單據整理也方便。
自來水個人年終總結14
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發展觀,以黨的十八大精神為指導,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作,較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量313.06萬噸,回收水量287.87萬噸;水費總收入419.57萬元,比去年增加了19個百分點,增加水費收入67.09萬元;投資1150萬元,改造提升舊城區供水管網、完善新區及產業集聚區供水管網,累計鋪設供水管網11275.3米;水源地、供水廠等各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。20xx年,我們以加強供水基礎設施建設為重點,先后完成了朝陽路(春暉路-疊翠路)、乾坤路(xxxx亭-疊翠路)、文化路(二水廠外)等路段的供水管網建設和通水任務,累計鋪設管網2507.5米。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。20xx年,先后鋪設了疊翠路(乾坤路-文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道-北外環)、江瀆路等路段的供水管網建設和通水任務,累計鋪設管網8767.8米,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理,打通供水服務最后一公里。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。以科技為支撐,利用反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。20xx年,在越秀國際、菜市場開發等小區成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。20xx年,我們以全面貫徹落實《xxxx縣城市二次供水管理辦法》為重點,成功啟動二次供水管理平臺,對縣城二次供水從設計、施工、竣工驗收、運行等方面進行全方位管理,制定完善了二次供水水質檢測制度、衛生許可制度、工作人員“五病”調離制度等相關制度;以供水安全為重點,安裝了監控和遠程控制系統,重新修訂了供水安全應急預案。目前,已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理。三是以改善民生為重點,積極推進商住小區供水管網建設。20xx年,我們先后完成了越秀國際、菜市場開發等小區的配水管網建設任務,累計鋪設管網1600多米。
(四)成功啟動南水北調固城水廠項目。供水設施作為支撐經濟社會發展的重要基礎設施,20xx年,我們成功爭取到了南水北調水源,省發改委、省南水北調辦不但分配給了xxxx水源,而且同意將xxxx南水北調供水配套工程項目納入濮陽市南水北調供水配套工程項目,批復建設資金予以支持。此項目得到了縣委、縣政府的'高度重視,縣政府專門成立了由發改、財政、國土等部門成立的xxxx縣南水北調供水配套工程建設領導小組。目前,已完成了用水分析報告編寫,水廠建設用地勘測定界,引水管線勘測等工作。
(五)深入開展黨的群眾路線教育活動,著力糾正“四風”。
一是結合實際,突出行業特色。以實現四零(即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”,實現“零投訴”、“零訴訟”,)服務為目標,在為群眾提供水質優、水量足、水壓夠,安全供水的同時,努力向供水服務人性化,服務手段智能化,服務功能現代化目標邁進。二是以“優質高效服務、建群眾滿意窗口”為主題,突出做好“服務民生、服務社會”的兩大任務。制定印發了《縣自來水公司群眾服務月活動方案》,通過改進服務質量、優化服務環境、征求服務對象的意見建議等方式,提升為民服務的整體水平。
(六)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(七)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、最高效率、最優效益、最好業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。
(八)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、工作形勢分析
供水設施作為重要的城市基礎設施,隨著我縣趕超發展、濮清一體化、城鄉一體化等進程的加快,自來水公司“支撐發展、服務民生”的重任將更加艱巨,隨著經濟社會的發展和人民生活水平的提高,人民群眾對供水服務的要求將越來越嚴、越來越高,自來水公司將面臨需要不斷擴大供水管網覆蓋面積,擴建和新建供水廠,完善服務體系,提高應急保障和服務水平等諸多問題。
四、20xx年工作謀劃
20xx年,我們自來水公司將以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導,以“一創雙優”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責,堅持“為人民竭誠服務、為發展盡職盡責”的服務理念,緊扣目標、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創一流。20xx年的主要工作和任務是:
一是擴大服務區域,新增用戶1000戶;堅持科技創新,推廣使用智能化水表1000塊。
二是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
三是進一步完善馬莊橋鎮供水服務體系和工作機制,提升馬莊橋鎮水廠供水能力,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好馬莊橋鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為馬莊橋鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
四是積極運作南水北調固城水廠建設項目。20xx年,完成項目的水廠征地協調,引水管線的初步設計,用水分析報告的審批等工作。
五是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
六是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,凝心聚力謀發展。以“擔當、敬業、服務”為主題,以實現“四零”服務為目標,即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”,實現“零投訴”、“零訴訟”,進一步創新思想觀念、優化干部作風、優化發展環境,努力營造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍,匯聚起更加強大的“人和”正能量,為推動xxxx經濟社會發展不斷取得新突破,實現新跨越,提供堅強的供水保障,營造優良的供水服務環境。)
自來水個人年終總結15
20xx年已近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學習貫徹上級工作會議精神,以正派、團結、實干、奉獻的精神,堅持以服務第一,工作認真為重點,團結協作,在思想工作方面,使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,回顧這一年,我在自來水公司的.正確領導及部門全體人員的配合下,較好的完成了全年的工作任務,現將個人工作總結回顧如下:
1、如有部門人員通報維修等停水,必須立即通報調度中心、客戶中心及用戶并說明原因,要有記錄。
2、建立和完善維修、換表、搶修、有償服務等相關方面的臺賬,臺賬必須每月填寫,內容與維修、換表單一致。并將維修、換表等各類任務項目輸入微機
3、按物資部要求定制二級庫出庫情況報表,部門負責人簽字后上報物資部。
4、每季度將維修費用匯總部門負責人簽字后報財務部。
5、接到維修任務,立即匯報處長或直接安排維修等人員,維修。
6、認真落實辦公室自動化轉來的任務單,并給與回復。
7、辦公用品、工具、勞保領取、發放及時、準確、有記錄。
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