倉庫員工年終總結

時間：2020-11-13 18:21:16 年終總結我要投稿

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有關倉庫員工年終總結匯總七篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的倉庫員工年終總結8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

有關倉庫員工年終總結匯總七篇

倉庫員工年終總結篇1

　　回顧這一年來的工作，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有相應的提高。現總結如下：

　　一、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　二、加強學習的力度，注重自身修養的提高

　　在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

　　另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。

　　三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

　　1.出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

　　2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　四、存在的不足

　　1.在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來不便。

　　2.對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有些許的懷疑和不確定性，對未來也有些許的灰暗情緒。

　　3.偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

　　五、工作及學習計劃

　　1.今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平；

　　2.必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3.愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4.平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5.要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

倉庫員工年終總結篇2

　　花落花開，冬去春來，不知不覺在xx針織倉庫管理的位置一呆已是六年了，現如今又到歲月更迭之時，回首往昔，年華虛度，諸事未成，暗然神傷。

　　在這悄然逝去的龍年里，平凡的歲月并沒能創造突飛猛進的成績，俗語說“不求有功，但求無過”，可是往往事與愿違，在這過去的一年之中，由于面料檢驗過程中的疏忽，造成洲仕俞5683404款坯布印花反面發黃漏檢事故，由于發水洗廠面料未及時跟進追蹤，分別造成凱信prit款果綠汗布遺失一匹，洲仕427101款汗布遺失三匹，由于對出庫數量監管不到位，導致洪茂ts-1205s-m款17匹面料被其它顏色積壓在倉庫底層，造成自身信譽度受損，裁剪進度受阻。

　　在這一年之中，面料倉庫總計入庫針織面料760632kg,，凈重739776kg，坯印43890kg，水洗263700kg，出庫715833kg，結存23943kg，梭織面料總計入庫61698米，成衣倉庫總計入庫26550件，上年結存3826件，出庫19430件，本年度結存10946件，其中原料倉庫在面料檢驗方面相對以前有所提高，對入庫面料全部進行檢驗、物料標示記錄，并對部分客戶高要求面料進行了四分制檢驗記錄存檔，這樣降低了物料出庫差錯率，并對我們驗廠的順利通過有了前期的準備，在降低庫存方面，積極配合面料采購經理在返單及有庫存面料的新定單進行了減少采購數量，開裁完有庫存及時匯報計劃部安排加載，其次，在輔料倉庫主管及各位同事的大力配合下，輔料倉庫也有了一定的改觀，對輔料進行了分區定置管理。

　　都說平凡的崗位能做出不平凡的業績才算能才，可我等已是黔驢技窮，接下去的工作該如何開展、創新，怎樣提高工作效能，這是擺在面前的最大難題。新年伊始，萬象更新。在新的一年里盡最大努力不給工廠、領導添麻煩，在企業領導人堅定改革、創新理念的引領下，并對我們進行的不間斷培訓下，相信我們在各領域也會有所提高。作為我個人而言，沒有遠大宏偉的目標，也沒有驚人的計劃，只想在我所服務的企業內兢兢業業的工作，全力以赴為我們的企業添磚加瓦，愿我們的企業業績蒸蒸日上、基業常青，使我們的工作及生活安定、舒心！

　　很高興，xx的世界末日沒有來臨，本也沒認為世界末日有什么不好，對待這個問題，心情一直很平靜。無論如何，都不應打亂自己的節奏，自然也不會有什么慌亂與恐懼了。

　　過去的一年，家人都平安健康，是我最大的.安慰。能夠健康地活著，已然不易，還有什么放不下的呢？

　　新的一年里，在積累自身能量的同時，也要在最美好的時日里，去充分領略這世間的自然之美，也相信，默默的耕耘和努力，會在心上，譜寫一曲自由和平靜的樂章！

倉庫員工年終總結篇3

　　時間過的真快，轉眼20xx年就要過去，我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作來，在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、熱情服務高質量的目標開展工作。現將20xx年的不足和缺陷總結出來，以望在今后的工作中加以提高和改進。

　　一、倉庫保管工作

　　第一，出入庫管理，見單作業，憑什么可以收發，憑什么進行收發，單據，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章；認真按嚴密的程序辦事。

　　第二，訂購管理，倉管擔當部份物控職能，理解安全庫存，周轉庫存，最高存量，采購批量，嚴密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購；一方面要保證能持續供應產線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統計每款物料的各月領用規律，理解采購的經濟批量與周期，綜合分析好，連續關注。

　　第三，5s管理，各項現場管理工作的基礎，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作，所以必須養成一個好習慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養對此有非常大的幫助。

　　第四，先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執行先進先出易造成超期庫存，易產生物品變質，易產生工程變更的報廢風險。執行先進先出的辦法有色標法，雙區庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄臺賬追索法等。

　　二、存在問題及計劃

　　在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，順利完成了崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

　　為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好準備工作，決心做好以下幾方面：

　　1、力爭在提高自身專業素質上取得新突破，通過制定學習計劃，做到與時俱進，當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　2、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業知識書刊，利用自己的業余時間加強學習。

　　3、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力，虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。

　　4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。五、確立目標，不折扣行動，大膽思考，小心求證，力求做得更好。

　　在新的一年里我將努力學習、總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。

　　今后我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應這里的環境，要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱！

倉庫員工年終總結篇4

　　20xx年倉儲中心在公司領導重視下，緊緊圍繞“安全第一、預防為主”的安全方針，堅決落實“手指口述”安全確認法和“百日安全無事故”，狠抓安全管理工作。主要從加強職工生產安全教育、提高職工生產安全技能、建立生產安全各項規章制度、完善安全防護設施與設備等方面入手，不斷深化安全管理工作，安全生產工作又邁上了一個新的臺階。

　　一、加強安全教育培訓，提高職工安全意識

　　職工具備較強的安全意識，是有效預防事故發生的基礎。只有全體職工自覺地參與安全管理、自覺遵守安全操作規程、自覺維惜自身的生命安全，才能實現安全生產。為進一步加強安全教育培訓工作，我中心把職工安全教育培訓作為強化安全管理的中心工作之一，培訓形式不拘一格，如安全月活動、班前班后會、安全例會、安全版報等向職工傳播安全的重要性。通過安全教育培訓，不斷地提高職工的生產安全意識，將“安全第一”.的思想深深的扎根到每位職工的腦海之中，在工作中養成時時注意安全，處處防范危險的好習慣。在培訓過程中還根據企業實際，考慮到大多數職工（特別是應考慮到部分高年齡、低文化層次職工）的實際接受能力和理解情況，不厭其煩地反復宣講，宣講時采用現場虛擬演示、圖片展示等多種形式，激活大家的學習興趣，逐步深入，使人人掌握、個個理解。新職工上崗前培訓是保證職工能適應新工作要求的關鍵環節，也是防止安全事故發生的重要保證。新分配職工上崗前集中開展安全理論和安全基本技能培訓，提高新職工業務能力和安全知識、技能，防止無知而發生的安全事故。“傳幫帶”是我們提高新職工安全素養與技能水平的良好傳統，充分發揮班組長和技術骨干的作用，樹立職工學習的標桿，加快提高職工整體安全技能水平。

　　同時中心將職工的人身安全與企業的自身利益聯系起來進行宣傳督導，將職工的個人人身安全與企業的長遠效益聯系起來，大力宣傳“安全是企業最大的效益，人才是企業最大的財富”，不但增強了職工自身的集體榮譽感而且達到了安全教育的目的，使職工意識到保證自身的人身安全也是對企業的一份貢獻。

　　二、強化落實公司相關文件制度

　　倉儲中心嚴格落實公司“手指口述”安全確認法和“百日安全無事故”等相關文件制度，全體動員，讓“手指口述”活動直入精髓。嚴格考核機制，規范職工的行為，把責任的擔子分配到每一個管理崗位上，把安全文化理念轉變為最能讓廣大職工耳熟能詳的道理，進而更廣闊的感染職工群體的安全意識，全面鋪開，實現從公司制度實施到行為規范養成最終達到每個人的行為準則由心而生的蛻變，形成安全理念個人思想化，讓強制性的安全模式轉變為自主保安意識，達到要我安全變成我要安全，人人懂安全、人人要安全、人人會安全的境界。

　　三、建立定期技能培訓制度，提高職工生產安全技能職工具備較強的技術水平，是有效預防事故發生的保證。

　　我中心定期對重要工段、重要崗位上的職工進行有針對性的崗位培訓，采用對新上崗人員進行集中的崗前培訓，對在崗人員每周進行崗中培訓，崗后培訓的三結合方式，不斷地提高重要工段、重要崗位上人員的操作技能水平，并運用“手指口述”安全確認法法、技能比武相結合的方式，建立與安全生產技術相關的激勵機制，樹立“人人學技術、個個重安全”良好的文化氛圍。同時，我們對作業的每一個環節都做了相應的操作規程與技術規程，不僅在培訓過程中，在實際生產過程中對每個人員的每一項技能操作都隨時進行專人檢查，必須嚴格遵循操作規程和技術規程，對不按操作規程與技術規程操作的人員現場進行批評教育，情節嚴重者做相應的處罰，把安全生產的責任落實到每個環節、每個崗位、每個人，切實提高各級人員的執行力。

　　四、建立安全規章制度

　　為了貫徹執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，落實安全生產責任。根據《安全生產法》、《安全生產管理條例》及集團公司和公司有關加強安全生產工作，落實安全生產責

　　任制精神，結合倉儲中心實際情況，制定了《倉儲中心安保部工作職責》和《倉儲中心安全保衛制度》，明確了部門工作職責，規范了中心安全保衛工作，為實現倉儲中心安全保供目標提供了有力的保障。

　　五、進一步完善安全防護設施與設備在今年的生產工作中，我中心繼續加強安全防護設施的建設與安全防護設備的配備。

　　由公司安保科和園區安保部領導，針對我中心的實際情況定期對安全防護設施與安全防護設備進行檢查，一旦發現安全設施與設備破損，或者安全設備不齊全等狀況，上報園區安保部，由安保部與公司安保科牽頭進行整改。由班組長負責定期對消防設施、物資安全保管保養、安全通道等進行檢查，并嚴格按照相關物資的保養維修規定進行及時的維修保養，通過定期的維修、維護與保養將安全隱患消滅在萌芽狀態。

　　六、主抓現場安全管理

　　作業現場是整個安全管理的基礎層次，也是生產安全事故的多發場所與主要場所，是安全管理的主戰場，作業現場的安全管理做得好、做到位是取得整個安全管理戰役全面勝利的關鍵環節，落實“預防為主、安全第一”的工作方針，最終也要歸結于現場管理這個層面。對于作業現場的管理，我中心采取主任掛帥，各班組、各部門參與的交叉式管理模式，由各班組主抓本班組的生產安全管理工作，班組長是本班組安全管理的第一責任人，安全技能的培訓、安全條例的學習、安全精神的發布主要由本班組長負責，同時，各班組長具有監督其他班組安全生產工作的實施與落實情況的監督權，一旦發現其他班組的安全生產工作情況存在漏洞有權提出批評及向主要領導匯報的權利。職工也有權對班組長的生產安全工作進行監督，職工有權上報本班組內的安全隱患，并對感覺對自身安全有一定安全隱患并可能產生危險的工作有權提出不予實施。另外，倉儲中心安保部根據公司的要求，開展“領導干部下現場”和“安全小分隊”活動深入現場，并做檢查記錄，對庫區內的不安全因素及時處理并記錄，最終匯總到園區安保部并記錄在案供今后借鑒與歸納總結。

　　在作業現場存在安全隱患的位置懸掛醒目的安全標識，使職工不用詢問便知庫房內存在安全隱患的具體位置，使其在生產工作中及時避開這些隱患區域，從而有效降低了意外傷害的發生。

　　七、安全工作中存在的不足

　　在日常安全工作中，我中心也存在一些不足之處：

　　職工的安全教育培訓與生產技能水平還有待進一步加強，習慣性違章操作現象禁而不絕。在下一步的安全工作中，倉儲中心將繼續本著“預防為主”、“打牢基礎”、“規范管理”確保安全的工作方針，從講政治、保穩定、促發展的高度，緊緊圍繞確保一方平安這個中心環節，著重從安全達標、規范管理，落實責任抓起，從教育培訓、重點防范和隱患整改入手，抓落實、抓效果，以此強化中心安全防范工作，有效地保障公司安全生產的順利實現，使中心安全工作能上一個新臺階。安全工作是一項既有重點，又必須長期堅持努力抓。

倉庫員工年終總結篇5

　　20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。

　　一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。

　　半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積

　　極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業務方面。

　　我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶，核對客戶收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每天入庫和出庫的數量。

　　我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：

　　1、統計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。

　　2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。

　　3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

　　三、存在的不足。

　　總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

　　一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。

　　四、下半年工作計劃

　　下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

倉庫員工年終總結篇6

　　時間飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回首過去的一年，有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。為了更好的做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，克服不足，現將20xx年的工作做簡要的總結。

　　在即將過去的一年，在公司領導的正確領導下，原材料倉庫能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發材料差錯的出現，入庫及時登帳，檢驗不合要求不準入庫，出庫時沒有單據的或手續不全的不發貨，特殊情況須經有關負責人簽字批準。做到以公司利益為重，愛護公司財產，維護公司利益。作為倉庫管理人員，做事要認真負責，具有較強的責任心和進取心，嚴格執行公司的規章制度，特別是鋁材的“收、管、發”必須按照公司制定的《鋁材入庫手續管理辦法》規定進行管理，做到手續健全，杜絕漏洞。

　　不足之處：對供應商物料進倉數量嚴格把關了，卻對入庫物料的質量檢驗沒有把好關。

　　能積極配合財務部和采購部，定期對出庫產品盤點清倉，做到賬物相符。積極配合財務做好倉庫庫存盤點工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。每天及時把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，共享到其他部門，方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流。

　　不足之處：盤點速度較慢，提供物料數據速度有待提高。

倉庫員工年終總結篇7

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　一、1月—8月工作總結

　　1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個月的工作，我總結了一下幾點：

　　1、負責庫房的衛生及安全工作；

　　2、對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先

　　進先出的原則；

　　3、配合做好日常的訂貨和發貨；

　　4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴重的進行催款；

　　5、帶新來的同事熟悉產品及工作，并進行工作交接。

　　6、1至8月各醫院銷售試劑總量為元，現對各醫院銷售比例做總結分析：

　　二、9月—12月工作總結

　　9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領導對我的信任及肯定，20xx年一年，公司在產品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產品的了解，對專業知識的不斷學習，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結了以下幾點：

　　1、拓寬市場領域

　　對區域內的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產品的宣傳，讓更多的客戶認識，了解，對還不是產品用戶的客戶進行意向排查，了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。

　　2、維穩老客戶

　　對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實，針對專業性問題，虛心向用戶請教。

　　3、學習培訓

　　今年公司兩度派我去上海培訓學習，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態度，專業的職業精神，都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。

　　4、客戶答謝及新產品推薦會

　　通過公司領導的統籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結束，通過這次會議，對我自身的商務修養方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結，以便在20xx年拿出更好的成績。

　　1、區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。

　　有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析，對癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進客戶。

　　2、太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶，學習同事的成功案例，結合自己的銷售特點，充分利用公司的資源，全面的對區域內的客戶進行排查開發。

　　3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個運作的流程。