【推薦】護理年終總結匯編7篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的護理年終總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理年終總結 篇1
在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務,現將總結如下:
一、為病人護理提供優質護理服務
堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱度、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優質的個性服務,以患者滿意是醫院工作的核心,病人贊譽度的提高,實質上病人與醫院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強學習安全管理
組織科室姐妹們進行法律認識教育,提高她們的抗風險認識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。
三、加強護理質控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則,定期或不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務認識、質量認識。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項護理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
護理年終總結 篇2
護理部在院領導的帶領及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面。現將護理部工作總結如下:
一、強化護理質控管理,加強監管力度
1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實狀況。加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
2、建立健全各項規章制度、質控標準,保障護理環節質量。按照年初制定的計劃,護理部充分調動各科護士長,共同參與到護理部質控中,將質控標準細化,職責明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室,并在護士長列會中提出,分析查找原因,給出推薦,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟進。
3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長務必有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創新,將好的管理經驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫忙她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。
5、加強了醫院感染控制管理。透過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執行狀況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量;要求對手術病人的病房進行空氣消毒,確保了醫療護理安全。
6、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、新農合,為患者帶給便捷快速服務。經常下科室檢查收費、記費狀況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質控工作狀況:1-11月共完成質控大檢查X次,其中抽查護理病歷X份、危重癥病人護理X人次、基礎護理X人次,檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,對患者采取書面式滿意度調查X次(共調查X人次)。
8、各項護理質量指標完成狀況:①、基礎護理平均得X分,合格率100%。②、,危重癥護理平均得分X分,合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分X分,合格率60%。④、護理文件書寫平均得分X分,合格率達100%。⑤、護理人員“三基”考核合格率達100%。⑥、常規器械消毒滅菌合格率達100%。⑧、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
二、落實“優質護理”的開展,提升病員滿意度
1、夯實基礎護理,簡化就醫流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區務必將工作安排具體化,職責到人頭,將優質護理工作落到實處。
2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調查的次數,采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯系,取得協助后,結合實際狀況妥善處理了該類事件;將患者在就醫期間提出的“對患者關愛及保密保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“期望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護士長,帶給護理部意見,要求并協助其處理。根據病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了必須成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業行為多觀察,對不良現象多指正教導。
三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發生
1、定期督促檢查醫療護理安全,重點加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查狀況表”、“節假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質控小組及各科護士長務必做好護理安全防范工作,經常巡視、排查安全隱患,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節假日值班,以保證夜間及節假日的護理安全。
2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報,1-11月接到護理不良事件X例、藥物不良反應X例、輸血不良反應X例和壓瘡X例(院外褥瘡X例,難免褥瘡X例)的上報,較往年上報數有了較大的增長。
3、針對上報的不良事件及日常檢查中發現的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發生。
四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質
1、為適應新醫改制度及醫療市場競爭日益加劇的狀況,不斷提高護理質量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到內江市第二人民醫院理解護理管理短期培訓,并選派工作潛力及職責心強的護理骨干參加院外業務培訓或到上級醫院進修學習。
2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執業道德、護士禮儀、規范用語、各項規章制度的執行、護理安全等資料;同時組織該類人員群眾學習《護士條例》、相關法律法規、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等資料;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。
3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次(考核X人次),“三基”理論考試X次。要求全體護士用心參加醫院舉辦的各類業務講座及遠程教育學習。
4、組織“5.12”國際護士節活動,評選出技能比賽一等獎X名、二等獎X名、優秀獎X名及優秀護士X名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士務必參加技能培訓及考試,以提高技能水平。
5、加強人力資源管理,以培養護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。
6、加強專科護理的開展,一年壓瘡小組參加會診X例,治愈壓瘡患者X名(其余Y名患者未理解全面治療無法統計),治療不愈合傷口X例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例,PICC維護X人次。
五、存在問題:
1、護理人員素質參差不齊,個別護士主動服務意識、工作職責心、溝通協調潛力、專業技術水平及理論知識較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執行查對制度。
3、護理文件書寫欠規范,資料單一不全面,專科護理記錄缺乏護理內涵;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質量不高。
4、少數護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。
5、護理安全防范意識不強,有待加強。
6、宣教工作開展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作打算
1、繼續以開展優質化服務為重點,樹立主動服務意識,培養優質護理觀念,強調護士儀表禮儀,掌握的溝通協調技巧,用心開展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。
3、繼續加強質控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發現、解決問題,加強安全知識培訓,調動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養科室人員工作職責心及主動性,防止差錯事故發生,鼓勵護理不良事件的主動上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。
5、加強院感監管力度。
6、不斷完善護理文書書寫質量標準,提高護理文書書寫質量。
7、開拓新護理項目,在貼合規定的前提下拓展護理收費項目。
隨著新醫改政策的進一步深化,醫療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質,不斷優化就醫流程,不斷改善就醫環境及條件,提高醫療護理質量,才能立于不敗之地,得到長遠的發展。
護理年終總結 篇3
社會的發展,使人們生活質量不斷提高,也給護士的護理工作帶來了個更高的挑戰,此時作為低年資護士(學校畢業后工作兩年內的護士)的我因為工作經驗不足、技能操作不夠熟練、思考問題比較單一、不善于和患者及其家屬溝通、不能有效的運用所學知識和技能迅速正確的判斷和處理臨床突發事件等,面臨著很大的工作壓力,不知道如何把護理工作做得盡善盡美,很害怕卻又不知如何去杜絕醫療事故及醫療糾紛。此刻,護理部急人之所急,為我院低年資護士開展了系統化培訓,我深受感動,頗有感觸,受益匪淺!
一、護理部主任來臨為大家講解了護理人員的關懷與和諧護患關系:1、人只有工作才美麗,才能實現自我價值,要熱愛自己的工作,才能熱愛生活;2、要學會給自己減壓,減壓十法有效且易行;3、大愛護理理念,所有的護理工作可以總結為一個字“愛”,如果你給予你患者的是愛,你就會遵守無菌原則,如果你給予你患者的是愛,你就會嚴格執行三查八對,若果你給予你患者的是愛,你就會注意自己的言行舉止,不讓他受傷害,如果你給予患者的是愛,你就會不斷的提高自己,面對這樣一個充滿愛的護患關系大家都會微笑。
二 通過此次培訓學習,我對醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
三 這次培訓也使我們的執業素質有了提高。為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
四通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
師者,所以傳道、授業、解惑也,這次培訓解除了我心中許多的疑團,讓我更清楚的認識到自己知識掌握不足以及思想上的狹隘;一次好的培訓并不說它提到了多少知識點,而在于它開闊了我的眼界,使我在思維上得到了擴展,給予了我信心,懂得了如何去不斷的完善自我,做一個真正的護士。我想在這樣一個環境中,有人為你指路,有人為你解惑,有人給予你力量,這樣的護士之路一定會走的很暢,很遠,很快樂!
護理年終總結 篇4
一、認真落實嚴格執行各項規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1.重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2.嚴格執行護理操作三查八對制度,認真填寫并完善各項登記記錄。
3、平常加強護理工作的檢查力度,發現護理差錯嚴格按規章制度處罰。
二、加強院內感染管理
1、嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,專人負責院感管理。重新制作了各種醫療垃圾桶和三消桶標識,醫療垃圾分類收集,集中處理。
2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛生院、三江二院交流學習供應室消毒工作,加強滅菌物品的效果監測,并新建了消毒效果監測記錄本。
3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術室、治療室、產房每月一次的空氣培養檢測。
4、組織全院職工學習了院感相關內容《醫院空氣凈化管理規范》、《醫療機構消毒技術規范》、《醫院隔離技術規范》、《手衛生規范》、《醫療廢物管理條例》、《醫療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。
5、新購進了循環風紫外線空氣消毒器,院內空氣消毒更安全規范,要求每日執行并有記錄。
6、接受了區衛生監督所和上級醫院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫療廢物交接記錄本內容,增加了門診感染管理執行情況登記表。
7、醫院在處置室張貼了《醫療廢物處理流程圖》,并統一為各科室購買了黃色醫療廢物專用存放桶和轉運桶,確保醫療廢物安全轉運。
8、1月派一名護士參加了**區護理學會召開的手術室專委會成立大會,按照手術室管理要求,制作相關標識,分區更明確,進一步規范了我院手術室管理。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、在1月23日組織全體護士學習《醫德醫風知識》,強調職業道德修養,在日常工作中嚴格執行護士行為規范,落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,展示護士良好的職業形象。
2、每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓,讓她們盡快適應工作環境,安心工作。
4、分管領導和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態塑造、心態決定狀態》,讓大家學會調整心態,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務的理念,學會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。
四、提高護理人員業務素質
1、組織業務學習12次,要求護士做好筆記。內容包括:《醫德醫風知識》、《護理文書書寫規范》、《嚴重輸液反應、速發性過敏反應及處理》、《侵權法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術、《無償獻血相關知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發公共衛生事件的救治預案》、《衛生三個規范》、《醫療廢物的管理與分類》、院感知識相關內容等。
2、統一購買了三基訓練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學習考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。
3、醫院購買護理模型人進行心肺復蘇的操作訓練,并要求考核時必須人人過關。
4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學習,有2名護士參加護理本科學習。
5、積極派護士參加護理學會組織的繼續教育學習,提高護士專業知識水平。
五、制定各項措施,穩定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。
1、1月舉行了20xx年度工作總結和表彰大會,對評選出的優秀護士和在護理理論、操作考試中取得優異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。
2、護士績效考核方案,打破了分配上的.平均主義。充分調動了護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展。
3、"5.12"國際護士節舉行了"立足本職,扎實工作,爭當一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫院護理工作的發展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優質、安全的護理服務。
4、5月醫院組織開展了"你的滿意,我的職責"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優質護理工作的開展,為構建更加和諧的醫患關系,我們在不斷的努力。
5、義務獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ML,為全國獻血事業做出了自己一份貢獻。
6、11月區衛生局組織的衛生系統"服務百姓、提高技能"健康衛生三基技能大賽中,護士姐妹們團結合作,刻苦訓練,積極準備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。
六、提高護士長管理水平
1、有計劃的安排護士長到上級醫院參觀學習,今年全年到外院參觀學習了4次,經過學習護士長開闊了視野,轉變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。
2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結,總結上月工作中存在的問題,提出相應的整改措施,以利于總結經驗,開展下一步工作。
3、每月對護理質量進行檢查,向護士長反饋護理質控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。
4、護士長組織業務學習,講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。
5、嚴格執行中干考核方案,提高護士長執行力。
七、優質護理穩步開展
1、每月按時填報優質護理報表,總結優質護理開展情況,更好地把優質護理工作開展下去。
2、每間病房門口張貼責任組長,責任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監督。
3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監督。
4、病人量增加,病床緊張,醫院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫環境。
5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現了一切為了病人的服務宗旨。
6、科室開展醫護優質服務窗口,評選每月服務明星,評選標準:德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質量滿意度。
7、我們的服務承諾:接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。
八、存在問題:
1、由于護理人員少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,服務態度不夠好。
4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。
5、護理人員主動服務意識差,醫護、醫患協作溝通能力薄弱。
九、下一步打算:
1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓學習。
2、加強護理質量督導檢查。
3、加強護士長管理能力培訓。
4、提高優質護理水平。
5、加強院內感染管理。
6、加強學習并記錄規范。
護理年終總結 篇5
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
護理年終總結 篇6
20xx年,我院護理工作在院領導的關心、領導下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下;
1、護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求,認真履行護理職責,嚴格執行各項規章制度,提高護理水平,確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。
2、提高了護理人員的素質
完成了醫院下發的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業務學習的同時,認真地進行科內業務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。
3、加強了護理人員醫德醫風建設
做好護理人員的職業道德教育工作,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。
4、較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。
5、存在的問題
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
雖然一年來,因院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。新的一年即將來臨,我們決心繼續在衛生局及醫院的領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把醫院護理工作推上更高的一個臺階。
護理年終總結 篇7
全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
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