人才爭奪,從面試開始招聘技巧

　　自己必須做到禮貌待才

　　企業人力資源部人員必須達標——待人處世有禮有節，心理成熟，不以個人主觀為視角，都能真正從企業利益考慮。

　　完全清楚各職位的實質標準，經理級職位以上人選老總要親自面試把關。

　　前臺及通知面試的企業人員，要特別當心自己的不妥言行令應試人心感不快，導致其對企業失掉信心。對面試者一定要以理相待，對待高級職位應征者尤其注意言行禮貌，不可這樣說：“你是來應聘的?”而應講：“您是我們約好來面談加盟我們公司的嗎?”也不可覺得對方年輕，不夠禮待，令對方對企業產生看法，喪失加盟興趣，既使高職高薪都難挽回。我旁觀過某聚才公司的人事經理面試，他的問題既大又空讓人無所適從，態度笑中帶刺，我質疑此公的修養。

　　靈活選才

　　面試提問題不要總是老一套的——“請你先介紹一下自己”，而是側面了解他(她)應征職位所需的特質。我不偏重于對方是否有本行業經驗，總是在同一行業中做，思想做法趨同，形成單一思維，而跨行業的經驗可相互借鑒取長補短。而且缺少個性創新也有限。

　　1998年我們曾找到一位時任創維集團的華北區總經理葛先生，交流中他談到令他心甘情愿跟隨的上級一定具有理智、謙遜、公正的秉性，經過幾次接觸，我們認為葛先生有山東人的正直、認真、謙遜，又不失靈活，是善跑市場的實干人才。以他的思維頭腦、個性、經歷是擅長消費類產品市場管理、策劃的復合型高級人才，當問及是否做過我們代理的筆記本電腦時，他坦城的講沒有。

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