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騰訊2016年產品培訓生面試題
1. 如何做用戶調研
用戶調研一般會在需求獲取階段和產品驗證階段都會用到。回答的時候結合項目來回答,目前大家接觸到最多的是用戶訪談和問卷調查。回答的時候需要把對象和需求說明確。同時要告訴面試官你是如何保證調研結果的準確性,并且將結果進行說明。
其他用戶調研方法:
焦點小組、卡片分類、可用性測試、情景訪談、啟發式評估
2. 實習時是否有工作是你獨立完成的?
講明工作的背景,是基于何種情景去做的工作。這份工作在你所承擔的責任或者在整個系統平臺處于何種地位。對工作的內容與方式進行梳理。
面試官接下來一般會問你在工作中遇到什么樣的問題,你是如何解決的?
3. 平時使用什么互聯網產品?(優缺點)
可以從以下維度挑選三四個進行分析:
1.需求
2.用戶體驗
3.盈利模式
4.市場前景
……
最好能提一些改進方案,相對的要陳述你的理由。
4. 什么經歷最能夠改變你,對你影響最大
開放題,這種東西比較虛了。往產品上靠也行,不靠也OK。但是,內容必須要豐滿。
5. 算淘寶和天貓的日均交易額
估算題,重點考察的是思路,數字倒是無所謂。
思路一:結果倒推,通過相對合理的方式提出幾個可以得出交易額的變量,并一級一級網上推導獲得相對容易獲取的變量。
思路二:找到相似的對照物,剔除差異化的因素,并提出一個合理的系數推算結果。
6. 談談你對移動互聯網的認識
1) 移動互聯網的現狀(當前的規模,給生活帶來的變化)
2) 移動互聯網的發展趨勢(機遇,用戶等等)
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