一.產品/知識
1、目前集團公司的產品屬于哪一類機械?
2、集團公司的主要產品及型號分別有哪些?
3、請寫出集團公司所有產品的標準配置,每個規格的產品
4、請列舉集團公司每個產品的用途?
二.崗位技能知識及工作流程
1、請描述銷售內勤的崗位職責
2、銷售內勤應發揮的作用是什么?
3、請描述自簽訂合同開始到客戶收到貨物的處理流程?
4、怎樣建立一機一檔?
5、請使用辦公軟件制作客戶檔案
6、請制作業務員每日信息報表
7、如何做好每天與業務員之間的溝通?
8、每月30號應向銷售經理提供哪些數據報表?
三.業務處理及溝通能力測試
1、公司是否給予你報價的權利?
2、當你接到客戶來電咨詢時,你應該如何處理?