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經理競聘演講稿

時間:2022-05-05 08:25:48 競聘 我要投稿

關于經理競聘演講稿匯編十篇

  好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在現實社會中,演講稿的使用頻率越來越高,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編收集整理的經理競聘演講稿10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關于經理競聘演講稿匯編十篇

經理競聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!我叫xx,我想大家對我都有一個大概的了解,我就不在滔滔不絕的來介紹自己了,不浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,開個玩笑,面對這么嚴肅的競爭,心情很激動,適當的放松一下心情。好,言歸正傳,今天我要競聘的崗位是餐飲部經理一職。

  走上這個競聘演講臺,心情莫名的激動,感謝酒店領導的良苦用心,給我們提供這次公平公正競爭上崗的機會,競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。我要競聘的是餐飲部經理的崗位。

  競聘這個崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客人服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

  一、端正工作態度、樹立行業新風

  過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,菜碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是要有一個良好的工作態度。

  熱情、主動、微笑是我們對客人應具有的基本工作態度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客人與同事。

  良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。

  二、服務要個性化、服務不是口號

  我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務,不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

  我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客人服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。

  三、菜品要口味化、吃出餐飲文化

  文化營銷不一定需要很大的投入,一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。

  使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入“天湖”這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現我海濱酒店的文化特色。展現酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產權呢。

  北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務,改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。

  1. 堅持質量上乘的原則,即要求嚴格控制餐飲的各個環節,保證質量的穩定性,使菜品和服務質量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節約費用,在餐飲經營過程中,無疑其中仍存在相當的利潤空間,這是提高餐飲經營效益的必要條件,把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。

  2.堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業定位,一定要擺正心態,放下星級飯店的架子(價位),從消費實際出發,多多地開發出一些適應大眾消費的產品,特別是要抓住節假日消費的高峰時節,不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐,利用自身資源優勢,增加服務項目,為消費者提供更多的選擇。

  3.為普通出游的家庭提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。

  二十一世紀講的是健康營養飲食,還需要綠色環保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創新菜式,可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。 積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當,做到物盡其用、節約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特 價菜,用差異化吸引客人。

  我們酒店遠離市區,與市區酒店餐飲經營不同,我們有自身的特色與優勢,海景餐廳、可口的菜品及優質的服務會吸引客人來,旺季做好會議餐、團隊餐,淡季做好婚宴,現在的客人不會在乎酒店距離的遠近,而更注重菜品與服務,吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。 注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現有的客源網絡開發新的市常

  安全與衛生是餐飲的頭等大事,餐廳衛生、廚房衛生,要給客人一個干凈舒適的用餐環境,還特別應注意的是洗手間的衛生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛生可想而知會更好!整潔的衛生會給顧客留下良好的印象。

  理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿 ---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量,請相信我的能力,給我一次機會,還大家一個微笑。

  我的演講結束了,謝謝大家。

經理競聘演講稿 篇2

  尊的各位領導,同事:

  大家好!

  實話說,今天我站在這個特殊的講臺,心情難免有些激動。首先,請允許我由衷的感謝領導和各位同事給我這個參加競聘服務經理的榮譽。這是對我的以往工作肯定,也是一個超越自我的機會。我會秉著提高、學習和鍛煉以及謙虛謹慎、團結友愛的態度,來對待這次競聘。

  首先,我先進行一個短暫的自我介紹:我叫XX,出身于19XX年,XX學歷,當前的工作崗位是XXXX。有幸于XXXX年加入到我們公司,成為這個大家庭的一員。從參加工作到現在,我作為這個公司普通的一員,如同很多幸苦工作的同事一樣,默默的在耕耘著。

  通過這x年的工作,我不斷從以往工作的成功和失敗中總結和積累經驗,完善自身工作素質。面對各位領導,同事,我競聘這個職位,在進行權衡自身條件過后,我認為我對勝任此職務具有以下的優勢和素質:

  一、認真負責的工作態度和愛崗敬業的精神;

  自我加入公司X年以來,我一直吃苦耐勞,默默無聞。十年如一日踏踏實實的干好、干實每項工作,并且提前做好工作計劃。不因為自己工作的失職、疏忽,給任何領導,同時的工作帶來不便。

  二、謙虛好學;

  積極響應公司高層領導倡議的讀書讀報活動,利用業余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學習國家有關汽車行業的政策法規,及時掌握國家發改委發布的相關行業信息和公告更改信息,認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售服務行業有關的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。

  三、熟習公司內大部分工作項目流程及注意事項;

  在平時工作中我也不斷提高自己的工作素養和明辨是非的能力,增強自己工作業務知識的研究,認真學習汽車銷售與售后服務的基本知識和銷售技巧,用專業理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業務工作能力,加強自己駕馭工作的能力。同時將“活與新”的工作特點特點貫穿到工作的高標準嚴要求中,做到“少埋怨是非、多理解尊重,少橫眉冷對、多責己喻人,少冷漠無情、多將心比心”。

  四、嚴于律己、守信誠實的思想道德品質,具有過硬的政治思想素質;

  能夠吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。

  五、具有較強的專業技能和創新意識。

  通過學習和對以往工作經驗的總結,我對各個型號車輛的性能和技術參數了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復.

  為做到這一點,我在專業技術方面刻苦鉆研,學習了一定的維修技術,很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基礎。

  汽車售后服務是參與市場競爭的尖銳武器,目前,成熟的汽車產品在功能與品質上極為接近,汽車品牌競爭質量本身差異性越來越小,價格大戰已使許多汽車4S店和汽車經銷商精疲力竭。款式、品牌、質量以及售后服務等各個方面的差異性成為汽車4S店和汽車經銷商確立市場地位和贏得市場競爭優勢的尖銳利器;汽車售后服務是提高顧客滿意度和忠誠度的有效舉措,隨著經濟水平的提高,人們的物質文化和精神文化的需求日益豐富,但物質方面的需求遠遠趕不上精神方面的追求,所以在現代社會和市場經濟下,汽車4S店要想長期發展,就要從各個方面,特別是售后這塊滿足消費者的精神需求;汽車售后服務是汽車技術進步和科技發展的必然要求,現在,汽車產品已走入家庭,并且作為一種代步工具逐漸普及化,但是由于大多數客戶對汽車專業知識不夠關注,這在客觀上要求汽車4S店或汽車經銷商為消費者提供更多的技術支持和服務咨詢。

  如我在領導和同事的信任下競聘成功,今后我會圍繞以下幾點展開我的工作。

  一、提高服務質量,增加服務滿意度

  客戶滿意度是指客戶對企業提供的產品,或服務的體驗與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會在以后的工作中落實員工做好服務工作,做到對客戶熱情服務,對投訴能及時反饋處理。讓客戶對我們的售后工作感到滿意,增加客戶對我們的滿意度,提升我們公司,我們品牌的良好形象。

  二、提高售后服務質量,控制售后服務流程

  在售后這一塊我會堅持加強現場實踐的力度,在實踐中培養員工增強各種業務水平,同時要爭取工作的主動性,提員工和自身高責任心、專業心,加強工作效率、提高工作質量。讓員工樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務于公司的各項工作中。為公司更好的發展,為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。在提高售后服務這一塊我會落實一下幾點工作:

  (一)建立完整的客戶檔案,并實現對客戶檔案的整理分類。實行系統化管理。

  (二)客戶投訴制度的建立及實行,盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。

  (三)客戶回訪制度的建立及實施,在初步階段,客戶回訪率達到百分之三十以上。

  (四)客戶意見及建議的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準確的掌握每個階段客戶的不同需求,達到更高的客戶滿意度。

  同時做好對售后服務流程具體章節的控制,做到簡潔高效,讓客戶滿意。

  三、合理監督管理索賠,處理好客戶糾紛

  在這方面我將做好員工對索賠管理要求的學習和熟悉,在實際處理過程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求,避免糾紛事項,讓客戶滿意。具體要做到以下幾點。

  (一)做好對索賠件診斷分析,一是讓工作人員要對索賠件進行專業及全面的診斷,并應當在索賠工單上詳細記錄診斷的過程、必要的檢測數據、檢測代碼及明確的故障原因等,若無法打印檢測結果,則應當采取合理的方式保存該檢測結果。

  (二)配置專用維修工具、專用設施,督促工作人員當嚴格按照工作的要求,配置與各車型相對應的專用維修及檢測工具、儀器和設備。

  (三)在人員管理方面,為避免錯賠、誤判,在售后工作中應對索賠件的診斷和維修過程進行必要和有效的控制,指定具有相關資質的技術人員對索賠件進行有效的審核,并承擔相應的責任;與索賠工作相關的主要崗位的人員名單及資質,應及時報上通汽銷售后技術索賠備案;索賠工作相關的主要崗位人員發生變更時,需提前將變更后的相應人員名單及相關資質,提交給公司,只有在得到售后技術索賠的培訓及考核后,該人員才被認為具備從事索賠工作的資質;若有員工違反上述規定而擅自安排非相關人員從事索賠工作,將直接納入索賠審計的重點監控對象。在建立定期的培訓機制的工作上,要在日常工作中應主動組織索賠人員進行內部培訓,努力提高其對索賠件的分析判斷、檢測及索賠件管理能力等,盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運錯運索賠舊件等現象。

  (四)在索賠件管理方面,要落實員工做好對索賠部件的管理,應采取有效管理措施,確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無法滿足關于唯一性的要求,將按不合格索賠處理。

  四、落實員工管理工作,做好部門績效評估

  為凝聚部門整體工作能力,我會建立一些科學合理的日常工作獎懲制度,比如安全工作生產獎懲管理制度、績效考核賞罰管理制度、考勤獎懲管理制度、員工激勵賞罰管理制度、安全保衛賞罰管理制度、環境衛生管理賞罰制度、違章違紀處分管理制度。賞罰分明的激勵自己的員工做好自己的本質工作。同時做好崗位人員管理,協調好各個員工崗位工作,讓整個部門可以團結協作的完成工作。

  最后,如果我能夠競聘成功,我將會努力的干好自己的工作,做好表率。如果失敗,也要從中總結經驗教訓,了解自身工作的不足,改進、改良工作方式,繼續為公司的發展做出自己的努力。

經理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委,在座的各位同事:

  大家好!

  首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現自我價值的機會。我競聘的電信客戶經理。

  我今天來參加商業客戶部的競聘有三個優勢:

  第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業客戶部工作提供優越的技術支撐條件;

  第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20××年參加南京郵電學院電子商務函授專科的學習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業理論知識和實踐能力;

  第三、我具有較好的文化修養和年輕優勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優勢加上對電信企業強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業客戶部技術支撐經理一職的競聘。

  我先介紹一下以前的一些工作

  寬帶調測安裝和維護,網吧維護、各單位局域網,加油站經理競聘報告,光纖城域網維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業務技術方面的資料。當時麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶,一個人面對這么多用戶的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務的”宗旨放在第一位,做好了公司領導安排的工作任務。

  基于以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加商客部技術支撐經理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。

  一、加強力量

  二、積極的廣告宣傳和推廣

  三、把握先機

  四、細分客戶、建立技術資料庫。

  五、當好助手

  以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免生產開發部經理競聘報告,希望在座的各位領導和同事給予批評指正,也希望可以得到大家的支持與認可,相信未來的工作中我一定不會辜負大家的期望的!

  我的演講完了,謝謝大家。

經理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、評委們:

  大家好!很感謝你們為我提供了這次難得的競聘投資公司副經理的機會,謝謝你們!

  首先,請允許我做一下簡單的自我介紹:

  我叫xxx,中共黨員,中級會計職稱。彈指一揮間,不知不覺中,從年畢業于大學至今,我已參加工作整整年。年來,我堅持以“踏踏實實做事、老老實實做人”為座右銘,勤奮工作,奮發向上。在政工科工作兩年后,在近年的時間里,我一直從事會計工作,先后擔任出納、會計和貨運部副科長。我的努力得到了大家的認可:曾榮立全省“青春之功”二等功;曾先后被評為全省交通財務報表決算先進個人、全市年度財務決算先進個人、全市巾幗建功先進個人、交通局先進個人和優秀共產黨員;在交通局舉辦的演講比賽中,獲得了第一名。

  經過綜合權衡,競聘公司副經理,我有以下幾方面的優勢:

  第一,我熱愛工作,具備豐富的工作經驗。

  愛因斯坦曾說過:“熱愛是最好的老師。”我熱愛我的工作,在每個崗位上,我總是愛一行,干一行,專一行。作為一名女同志,盡管家事繁重,但不能阻擋我干事業的腳步。在多年的工作生涯中,我積極完成了交通規費、交通專項資金、經費及現金的收付工作;按照會計政策,嚴格審核和填制了記帳憑證、登記現金和銀行帳薄,在月度結賬時核對帳目,從未發現帳款不實的現象,圓滿完成了財務預算編制、財務決算及交通規費征收決算工作,我曾主編了20年度單位財務決算報表,做到了準確無誤,為我局贏得了“20年度決算報表先進單位”的榮譽。

  第二,我勤奮好學,具有專業扎實的理論知識。

  從到年,我曾在山東省專業進修;年,通過自學,我通過了全國中級會計師的考試,獲得中級職稱。在擔任貨運科副科長期間,除了干好本職工作外,我還認真學習了交通法規及規費征收文件,學習了道路運輸管理條例,對交通行業的管理、各項征費標準及道路運輸方面的各項業務有一個全面的了解。同時,作為一名財務人員,我認真學習了《會計理論》、《會計電算化》以及相關的法律、法規,并注重學用結合,撰寫了多篇論文,其中一篇題為《淺談農村公路建設財務管理問題與對策》,在國家級刊物《交通財會》上發表,另一篇題為《建立完善單位內部控制制度的必要性和設想》,在省級刊物《齊魯風彩》上發表。通過多年來的學習,使我具備了較扎實的專業知識。

  第三,我具備擔任公司副經理的基本素質。

  我從小接受了正規的傳統教育,培養了我光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。在所從事各項工作的過程中,我堅定了信念,增長了才干,提高了辦事水平。因此,對勝任副經理一職,我還是有信心的。

  第四,我具備較強的組織、協調和管理能力。

  工作中,我曾積極配合領導向財政局爭取事業經費、專項經費、爭取補助資金。參與了農村公路建設財務檢查工作,配合財政、稅收、物價、審計等部門的檢查、年審及審計等工作,由于我們的付出,所以這些都取得了很好的效果,為我以后的工作打下了堅實的基礎。

  當然,我也有值得批評的地方:凡事一絲不茍,過分追求盡善盡美,這既是優點,有時也是缺點。

  如果承蒙大家厚愛,讓我如愿當上公司副經理,我將按照以下思路開展工作:

  一是真誠講團結,積極協助經理做好部門管理工作。

  多年的工作經驗告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好配角,服從局領導的安排,積極協助經理做好各項管理工作。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,努力協助經理把隊伍帶好,團結他們一道工作。

  二是要保證工程質量,推進公司建設事業發展進程。

  我們要完善招投標機制,吸引優質的、有資本實力的施工隊伍參與城鄉工程建設,從根本上保證工程的進度和質量;按照市場機制的要求,進一步完善進度質量控制機制、獎罰分明的激勵機制,嚴格工程監理,確保工程建設的高質、高速和高效,從而推進公司建設事業發展進程。

  三是增強融資能力,解決發展的資金需求。

  公司要發展,資金需先行。一個公司業務再好,如沒有充實的資金也是不行的。因此,我們可以與其他公司進行投資、引資的合作,通過非政府的市場運作的方式,修建公路,使交通開發公司在本地漸漸成為一支交通投資與建設的主力軍。要提高交通投資公司的融資能力,努力贏得信貸、國債的資金注入;繼續用足用活政策,積極爭取上級更多的財力支持;公司向銀行借貸等方式,以此來解決基礎設施建設中資金不足的問題。

  四是廉潔自律,正確使用權力。

  副經理在履行職務過程中具有一定的決策權,但權力是組織和領導賦予的,是全體職員給予的,是為更好地履行職責服務的。我將嚴格遵守我們公司的各項廉潔自律規章,正確使用手中的權利,主動接受集團領導和員工的監督,做到廉潔從業,絕不以權謀私,讓自己的一舉一動經得起各位領導和同事們的監督和檢查。

  我的演講結束了,謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇5

各位尊敬的領導:

  大家好!首先,非常感謝各位領導和同志們給了我這次競聘的機會,使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華移動公司,體現出我的人生價值!現任VIP客戶經理,我今天的演講,只是想向各位領導和同事們展示一個真實的自我。我今天演講的內容主要分為三部分:一是說說我競聘VIP客戶經理職位的優勢;二是談談我對VIP客戶經理工作的總體認識;三是講講我對做好VIP客戶經理總體思路。

  一、豐富的工作經驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在

  十年前,我懷著對夢想和事業的執著追求,加入了移動公司,穿上了“移動藍”,去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾;十年來,我見證了中國移動從小到大、從弱到強,并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了移動大企業勇于創新、堅忍不拔的優秀品質,領會到“正德厚生,臻于至善”深刻內涵,這些博大深邃的企業文化為我扎根企業十年不動搖,并成為一名經驗豐富的移動員工提供了無價的精神養料!

  優秀的企業文化是孕育優秀企業員工的沃土!十年來,我無時無刻不將企業的服務宗旨和經營理念牢記于心,并指導我日常的工作和學習,而這也為我帶來了豐厚的回報。那是在,公司的客戶開始大量流散,企業效益逐月下滑。經過對市場的深入調查,我們得知是聯通公司新的.營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經濟的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境,我及時調整了營銷思路和策略,變被動為主動,通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網中網資費等推介活動,成功吸引了一百多名聯通用戶,有效保障移動公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,受到公司的一致好評。

  6月,為促進我市中小企業信息化推進工作,拓展公司在全市中小企業的業務覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內開展對中小企業業務覆蓋拓展工作。作為中小企業拓展小組的組長,我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美發、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經濟開發區等中小企業進行全面走訪,實施分區域包干。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,我們以組建集團網和推廣標準信息化產品等營銷方式,成功挖掘了市場潛力,有效拓展了移動公司對中小企業的業務覆蓋范圍。截止到11月,我們累計拓展中小集團360家,新增集團用戶3825戶。通過大規模的拓展活動,有效增加了集團客戶的服務范圍,提升了信息化產品的普及率,企業效益和市場占有率得到進一步提升。

  在驕人的工作業績背后,積累更多的是豐富的工作經驗和對市場的準確把握。十年來的工作經歷使我全面掌握了企業的營銷思路和經營策略,能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業務需要,并以此作為公司經營策略和業務調整的風向標。實踐證明,我的豐富經驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業饋贈我的極大精神財富,同時也是我今天參加競聘,以便來日以極大的熱情回報企業的信心所在!

  二、對VIP客戶經理職位的深刻認識是我競聘的力量源泉

  VIP客戶經理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業務覆蓋范圍、準確高效把握市場先機,進一步增強市場占有率,不斷提升企業效益,乃至增強企業競爭力都將會起到至關重要的作用。因此,我認為能否準確深刻的認識VIP客戶經理職位的重要性,是能否勝任VIP客戶經理職位的基本前提!

  VIP客戶經理職位作為企業開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認為要想勝任VIP客戶經理職位,首先要有強烈的敬業精神。VIP客戶經理職位必須有強烈的事業心和高度的責任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進取、積極向上的勁頭,過千山萬水,進千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計,以此來聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營。

  其次,要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經理,要能眼觀六路、耳聽八方,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,并能及時反饋信息。

  再次,是要有良好的服務態度。VIP客戶經理職位不僅是公司的代表,也是客戶的顧問。應真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,才能更深入地貼近市場、貼近客戶。

  最后,要有寬闊的知識面。作為VIP客戶經理職位,會經常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識面。了解基礎知識,包括市場營銷學知識、通信產品基礎知識、管理基礎知識等,使之完成日常的經營工作;熟悉專業知識,包括移動產品銷售流程、客戶服務等知識,為此提高綜合素質和業務技能。

  三、實現公司效益的最大化是我競聘成功后的目標所在

  如果今天我能夠獲得各位領導的同事的信任和支持,成功受聘VIP客戶經理職位,那么我將會把實現公司利益最大化作為最終的奮斗目標,并從以下幾方面進行努力,去實現我“回報公司”的鄭重承諾。

  1、抓住一點,穩定一線,發展一片

  充分利用好分散客戶周圍擁有強大的客戶源這一優勢,以分散重點客戶為依托點,輻射帶動周邊相關客戶源組成集團網,以點帶面將個性化、主動化服務延伸到個大中小企業內部,以此打破原有商業客戶服務一直以來將服務對象僅局限于商業客戶本身的傳統模式。在此基礎上,還要最大程度的了解、滿足客戶需求,不僅要滿足客戶的基本要求,而且還要滿足客戶的潛在要求,特別是大移動渠道客戶、集團客戶的需求。應努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”,并制定與之相匹配的營銷、服務、管理、分析和聯絡策略。

  2、變被動為主動,回流高價值客戶

  我認為在市場競爭日益激烈的挑戰下,培養客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要,換言之,只有穩定的占有市場才能拓展新的市場。做到這一點,就必須變被動為主動,采取相應的回流措施的策略,穩固已有的客戶源。VIP客戶經理職位掌握大量的網絡產品信息和客戶信息,利用此優勢,可以在了解客戶現實經營的基礎上加以點撥,如幫助集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產品,相互雙贏、合作增效、分享利潤>利潤,以此實現對已有客戶和市場的穩定占有。

  3、引導客戶從基礎業務轉向信息化業務

  在整個市場體系中,商業客戶的服務定位非常重要。根據客戶的具體情況,推介客戶使用相應的服務產品。例如。客戶是商業集團組,那么就要為客戶作為集團服務模式,在信息化數據營銷方面找準需求作為重點。我認為,商業組客戶的服務模式應重點在于vip個人客戶。因此,細致、深入、貼心、及時的專家服務將是我營銷策略的主要著力點,要將市場和企業最新的資訊和配套產品有選擇的即時反饋給不同層次的客戶群,力求在服務的過程中以更專業化的身份引導客戶從基礎業務轉向信息化業務。

  4、加強專業知識學習,不斷增強應對市場挑戰的綜合能力

  市場經濟的競爭說到底是人才的競爭、知識的競爭。要想在我們移動公司這樣的高新技術企業立于不敗之地,競爭者首先必須具備要有以專業知識為核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功,我將會此為契機,進一步加強個人在專業技術領域的學習,及時掌握瞬息萬變的市場咨詢,不斷更新原有的知識儲備,以增強自己在應對市場挑戰、準確做出判斷、實現企業效益最大化方面的能力。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,而我只能說,作為一名移動人,善于在工作中體驗成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!

  但是,我也不回避失敗。“人無完人,金無足赤”!通過這次競聘,我從其他表現出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進和努力的方向。我相信,憑借我的政治素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的創業精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我相信我一定能把VIP客戶經理工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。

經理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位公司領導各位同事:

  大家好!

  首先,借此機會非常感謝公司給予這次鍛煉自我的機會,感謝公司領導長期以來的栽培,感謝各位同事在工作和生活中給予的支持與幫助,不管結果如何,希望通過這次競聘更好的鍛煉自己,提高自己,參與的本身對我而言就是一種收獲。

  下面是我自己的一些基本資料及對未來工作的一些設想,向大家作以匯報:

  我今年歲,與XX年正式加入銘澤鉆飾公司,{之后的個人情況自己往上加}。工作中,應公司調遣,先后赴不同商場與專賣店工作學習,無論是銷售技巧上,還是團隊協作上都受益匪淺,獲得身心上的歷練。就如公司宣言中提到的:“和諧的團隊精神及自我價值的充分體現”,終于體會到,這不光是銘澤人的口號,更是銘澤人的靈魂所在!

  店經理這一崗位,是一個專業性強,極具挑戰性和創新性的戰略性崗位,就崗位特點而言,雖然自身尚且有不足之處,但我學習能力強,有信心通過實際案例的鍛煉定能不負眾望,并且朝著這個方向不懈努力。

  接下來我談一談我參加競聘的理由及個人優勢,如下幾點:

  第1點:認同公司的文化觀、價值觀,愿同企業共成長;

  第2點:經驗豐富,并了解公司的可對外的流程及操作模式;

  第3點:有較強的工作責任心,上進心,有韌性,督促協調、執行力強:

  第4點:有團隊管理意識,雖然不是很出色,但是注重領導、同事的先進工作方法和技巧,從而提高自已的工作質量和工作效率;

  第5點:有愛心,具有較高的理性思維,明白一個團隊的興衰不是靠一己之力,能與團隊中的每個人共進退,共同學習,共同分享成果。

  在珠寶行業一日千里的今天,我們銘澤的發展也是突飛猛進,在抓好一系列日常工作的同時(銷售指標人員管理庫存計劃賣場安全員工能力開發市場調研),提高工作效率與崗位執行力,降低企業運營成本,確保價位優勢及合理利潤,并制定針對競爭對手靈活性階段性的對策。此外,努力吸收更多的各方面人才,加強人力的儲備培訓工作,為公司下一步的發展奠定堅實基礎。

  當然,我也有很多缺點,工作中偶而產生惰性,情緒化,依賴心理,今后的工作中,我會努力克服自身的不足,爭取個人素養的整體提升。與鄂爾多斯的所有銘澤人,配合做好公司品牌形象,整體形象宣傳,加強銘澤鉆飾品牌在東勝地區的美譽度建設。

  幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我熱愛我所從事的職業,也愿意為公司的發展勤奮努力地工作,奉獻自己的一份力量,成就一番事業,體現自我價值!

  此次,本著學習鍛煉提高的態度參加這次競聘,如果有幸列入公司管理層,我將傾盡所能,全力工作,不辜負公司厚望。若不幸落聘,也不會氣餒,我將努力克服自身不足,為公司未來的發展貢獻多做貢獻。

經理競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、同事們,大家好!

  首先,我衷心地感謝公司領導為我們創造這樣一個公平、公正、公開的機會和舞臺,供大家展示才華。我希望能夠以參加競聘為契機,在競爭的環境中百尺竿頭更進一步,提升和重塑自我!

  我叫xx,19xx年x月出生,廣東xx人,大專畢業,現任安檢站站長。我于19xx年xxxx學校畢業后,曾在xxx工作,x年x月進入xx機場后一直從事安檢工作至今。x年x月由公司任命為安檢站值班站長,x年x月又由公司提升為安檢站站長。

  進入xx機場公司工作以來,由于領導和同事們的提攜幫助,加之個人不懈努力,虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平有了不斷的提高,綜合素質也有了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關心、幫助和支持的領導和同事們表示衷心的感謝!

  今天,我之所以參加競聘安全保衛處副經理這一職位,是因為內心中強烈的進取心在驅動著我奮發向上,為了民航安保事業的發展繼續奉獻自己的力量,為了體現自我的人生價值,更驅動著我要抓住這次寶貴的機遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優勢:

  第一、熟悉航空安保業務,了解國家法規和安檢規章,具有一定管理能力。這主要得益于,進入機場公司工作以來,大半時間都在安檢第一線,前年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經驗。

  第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業精神。我從xx到xx再到xx的工作經歷使我練就了不怕困難和戰勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的安檢事業,我更愿把我所積累的知識奉獻給安檢事業。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發揮自身的優勢,較好地完成各項工作目標任務。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責,扎實努力,勇于創新,一心撲在工作上,具有強烈的事業心和高度的工作責任感。注重加強業務學習,努力提高自身業務素質。做到從書本上學,從文件中看,在工作實踐中摸索。通過學習,使自己成為業務的行家,崗位的能手,通過學習,不斷提高了自己的修養。

  第三、我有虛心好學開拓進取的意識。我熱愛所從事的安檢事業,在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學習和提高。我能夠在工作中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁,勇于實踐的開拓精神。近年來,我經歷了從安檢站值班站長到安檢站站長崗位角色的轉變,掌握了安檢站管理等多個方面的專業技能,較好地完成了各崗位的工作任務。20xx年擔任安檢站站長工作以來,始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業心和責任感,認真貫徹落實航空安檢制度。有熱情,業務能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在領導和同事們的大力支持和通力協作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性,使我站在安全保衛、服務質量、人員培訓等方面得到有效控制和不斷提高,在任職期間無任何安全事故發生。

  第四、我有雷厲風行求真務實的工作作風。由于職務崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。從普通安檢員到安檢站站長,一步一個腳印的工作經歷,培養了我吃苦耐勞的敬業精神。

經理競聘演講稿 篇8

各位領導、各位評委:

  大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表競聘演講,演講題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優秀的銀行個人客戶經理。

  這次我競聘銀行個人客戶經理有四個原因:

  一是我有較好的工作業績。我現年歲,大學本科文化,擁有AFP金融理財師持證資格證,銀行從業資格證,保險證,基金從業證,參加工作已有年,熟悉銀行業務,努力為客戶做好服務工作,完成工作任務,取得較好工作業績,曾獲得十佳服務標兵,分行業務競賽全能三等獎,省建行十佳服務明星等榮譽稱號。

  二是客戶優勢,在客戶基礎上,工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務實,建功立業。經過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網點工作,可以說熟悉轄區情況,有一定的客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。

  三是在事業面前有股闖勁。當前,我行正處于改革發展的關鍵時期。縮頭不前不行,求穩怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來講,知識面不廣,管理經驗不足是我的短板,但我想只要積極進取的思想不滑坡,只要踏實認真的行事風格不松懈,通過領導的指點和幫助,強化學習,就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。

  四是具有良好的快速學習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環境。在湖東路支行我經歷了標桿網點打造,高標準、嚴要求,歷練了我,我的業務能力、綜合素質都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習。

  

經理競聘演講稿 篇9

各位領導、各位評委:

  大家好!首先,我要感謝各位領導能給我這樣一個機會,來參加產品經理的競聘。站在這個舞臺上,我的心情已經非常激動,這是對我2年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!

  首先允許我做一下自我介紹。我叫蔡雪丹,先后做過儲蓄、對私、對公等崗位,目前的崗位是產品經理崗,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。

  隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的營銷經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名產品經理,能做好應該履行的職責。

  對于產品經理這一崗位,我是這樣理解和認識的。產品經理是客戶經理的“精品”和“精英”。產品經理相當于客戶經理而言更細化、更具體、更專業、更精準,是客戶經理隊伍中的“龍頭”。按金融界通用的“二八”理論去理解,20%的產品經理可創造全行80%的經營效益。

  產品經理是細化的不同類型的理財顧問,確切的說是高端客戶的理財顧問,營銷對象是現有的、潛在的高價值客戶。做為一名合格的產品經理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務;做為一名產品經理,應當協調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;做為一名產品經理,還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。

  如果我能夠走上產品經理的崗位,我希望自己是銀行和客戶之間的紐帶和橋梁,為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發點,面對客戶的業務特點,我們有責任為其量身定做與推薦適用的農行產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發相關產品。對現有的客戶,與之保持經常的聯系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發。同時,我們力求在協調前臺業務部門與后臺業務部門、上下級部門、資源合理分配的基礎上,保證每位客戶的每一筆業務都能在我們農行及時、順暢、準確地完成。善于引導客戶、努力滿足客戶業務需求,為客戶提供“一站式”服務,這些將是我們每位產品經理永恒的要求與追求!

  實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心希望各位領導、各位評委能給我這個機會,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們未來更加美好的明天!

  謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!我叫,現年歲,文化,20xx年4月參加工作,先是在基層煙站從事煙葉收購工作,嚴格執行煙葉收購標準,熱情服務煙農,圓滿完成了煙葉收購任務,獲得分公司領導的肯定和煙農的滿意。后來到分公司辦公室工作,樹立服務意識,認真為分公司領導和職工群眾做好服務工作,充分發揮辦公室人員的橋梁紐帶作用,促進分公司整體工作發展。我參加了煙草行業全國企業管理現場會宣傳講解工作,充分履行自己的職責,認真做好宣傳講解工作,提升煙草企業現場管理水平。我現在負責分公司宣傳和體系建設等工作。我參加工作時間不長,但思想先進,服從領導安排,無論從事什么工作,無論在何處工作崗位上,都刻苦勤奮、兢兢業業工作,完成全部工作任務,取得良好成績,在領導和群眾中有良好的口碑。我平時有認真學習、刻苦鉆研的良好習慣,把時間大多用在學習和鉆研上,提高自己的政治思想覺悟和工作業務水平,為今后搞好各項工作,打下扎實的智力基礎。我還有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神,干工作不怕辛苦,敢挑重擔,勇于拼搏,確保把工作做完做好,實現工作的完美與高效。我感謝公司領導給了我一個公平競爭的機會,能夠參加經理助理競聘,接受領導和各位同仁的挑選。

  經理助理是一個重要的工作崗位,要在經理的領導下開展工作,要積極獻言獻策,發揮參謀助手作用,工作要到位而不越位,履行好經理助理的崗位職責。經理助理要圍繞分公司的中心工作,協調好上下級的關系,當好經理的眼睛,傾聽職工、客戶的心聲,把相關情況及時匯報給經理,促進分公司各項工作穩定、協調發展。經理助理要嚴格要求自己,做到遵紀守法,勤勉工作,高質量地完成經理布置下達的工作任務,努力取得優異成績。我是一名女性,年紀輕文化高,接受新事物快,創新意識強,能夠做好經理助理工作,確保獲得大家的滿意。同時我工作負責,認真對待每一件事和每一項工作,切實把工作做好,提高自己的工作效率與工作質量,為分公司的發展添磚加瓦,作出自己應有的努力與貢獻。

  各位領導、同志們,今天我的演講向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進經理助理的實際工作中,爭取干出工作成績,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向大家表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,把自己的一切奉獻給分公司,祝愿分公司我們的共同家園,青春常在,前程似錦。

  我的演講完了,謝謝大家!

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