組長競聘演講稿匯編15篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在社會發展不斷提速的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的組長競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
組長競聘演講稿1
親愛的領導、同事們:
大家好!
我非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。今天我本著鍛煉自己,為xx服務的宗旨站到這里,競聘客服組長一職?头ぷ骶哂袑I性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從客服組長應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。
自畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了客服管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。
三年的客服管理工作經歷,使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,掌握基本理論指導。深知各項資料檔案,從業務辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執行與落實,知道客服組長工作的職責任務,明白做客服組長所必備的素質和要求。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。經過不斷學習和鍛煉,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服組長工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服組長一職,提高客服服務工作質效,樹立客服組長優質的形象。我的目標是:我與客服部門共發展。
我會加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關客服管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,以公司發展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護xx形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,客戶滿意。
組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供客戶信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作不明確,確保客服業務的正常開展。本著嚴格、優化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。
督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監管、工程問題的處理,客戶的報修,確保真實相符;做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作,對調、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
組長競聘演講稿2
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我是客服部的xx,目前是做售后的工作,現在公司內部進行崗位競聘,我想競聘的崗位是我們售后的組長。
我來到公司的時間雖然比較短,只有短短半年的時間,但是我覺得我的能力卻是提升的比較快,從剛開始接觸售后,到現在可以做好售后的工作,并且一些糾紛的任務,同事們覺得很麻煩,不想接,我都很樂意處理,并且還可以做好,我在這其中也收獲了很多,學到了很多,對于售后的處理這塊更加的得心應手了,F在有機會,我覺得我可以來競聘組長這個職位,雖然說我比較年輕,但是我覺得這何嘗不是一種優勢呢,我有沖勁,有干勁,愿意做事情。
售后的工作是比較累人的,而且很繁瑣,有時候客戶的投訴或者糾紛問題,讓人很惱火,這就更需要耐心并且愿意去溝通,這樣才能更好的解決客戶的問題。假如說我這次競聘成功,我作為售后的組長,我會做以下一些事情來幫助大家,更好的做好售后的工作。
首先就是售后的QA,我會把售后的問題和如何解決的方案做好總結,這樣大家在處理問題的時候有一個參考,就更容易了,雖然我現在也有這個QA,但是還不夠完善,還需要繼續完善,才好給同事們作為參考。平常同事們也會問我一些比較難的問題如何解決,我覺得如果有一個QA,那么這樣在日常中,遇到客戶的問題,就可以隨手翻看來解決了,而不用再去問,耽擱時間,甚至影響了客戶的售后體驗。
其次就是做好售后和售前的對接工作,很多時候我們售后遇到的問題,其實應該是售前就能解決的,或者并不屬于售后的問題,但是客戶咨詢的時候卻是不會管這個的,我覺得在以后的工作中,應該做好細分,而且一些簡單的售后問題,其實售前也完全可以解決,沒必要轉到售后,這樣也是影響了客戶的體驗,耽擱了時間。在對接上面,我覺得可以做成一個表,什么問題,售前解決,什么問題才讓售后來解決,這樣能提高工作的效率,也是為了做好客戶的體驗。
總之,我的想法就是更好的把售后工作做好,即使這次競聘我沒有當上組長,我在日常里也是會積極工作,并且時刻總結,多學習,讓自己的能力得到提升,如果領導和同事們覺得我能力夠了,那請投我一票,謝謝!
組長競聘演講稿3
大家好,
感謝大家給我這次機會,今天我來競聘小組長.如果我當上小組長,我一定會與我的組員們搞好團結,我們一起進步,使組員們的成績提高,幫助組里學習有困難的組員.如果有難題,我可以隨時解答,我還一定會為他們細心地講解.我知道,要當一名組長,不僅要要求自己的組員,更要嚴格要求自己.因為組員們要向組長學習,組長就是這個小組的榜樣.我相信,我們組一定會取得好成績的,我一定會做到的!
請大家支持我!
組長競聘演講稿4
各位領導、各位同事:
大家好!我今天參加的是收銀組長競聘演講,叫,今年x歲。從事收銀員的工作已經有年了。在這些年的學習和工作經驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一、細心
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經驗仔細辯認。在不敢確認的時候應該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
二、耐心
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個新的開始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務行業。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經有一位領導用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容班組長競聘演講稿的工作再貼切不過了。
三、忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務的一個部分。所以在工作中就應該遵守財務的規則。不應該問的不問,不應該說的不說,不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個誠實的心態,健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領導的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個企業班組長競聘報告機會讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領導排憂解難。
尊敬的各位領導,各位同事!我要說的是:給我一個平臺,我一定會做得更精彩!請大家相信我!
謝謝大家!
組長競聘演講稿5
尊敬的各位領導:
我叫陳以桐,來自**,今年25歲,畢業于**經貿電子學校計算機專業。今天我競聘崗位是零售督導一職,首先非常感謝公司提供一個這么好平臺讓我可以展現與提升自已,也感謝公司對我培養。
我自20xx年3月19日進入公司工作,同年8月加入陳列小助手隊伍,20xx年4月通過公司競聘成為了店助理,現在在**店任店經理。本人性格熱情開朗,待人友好,認真負責,能吃苦耐勞,對工作盡職盡責,親和力強,有良好自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;團隊凝聚力強,肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習,并且堅信三人行必有我師。銷售組長競聘演講稿
在公司工作三年中我學會了很多,學到了怎么樣去做一名合格導購、優秀管理者。為了更好展現自己在平時所積累知識與經驗并且能更好為公司服務,也為了能更進一步提升自己,發現自己不足。特競聘零售督導一職。如果這次沒成功,那證明我還存在許多問題與不足,那么我會更加努力去學習去磨練,提高自己專業技能。過去三年中我學習到督導主要工作職責:
1、領導區域同事做好銷售工作。并跟進促銷執行情況。
2、根據公司制定具體銷售目標進行分解,年級組長競聘稿分解到每季度、每月,并對銷售完成情況進行跟進,并制定下一步銷售提升計劃,及時有效對區域庫存進行商品整合。
尊敬各位評委、同事:大家好,站在這里我很激動,身為集團一名工作*年老員工我感到非常自豪,感謝集團給我們提供這樣一個平臺,給我們一個體現自我、學習和鍛煉機會。
把每一個客戶都當成自己朋友。不說沒有把握話,無論說謊能得到多少暫時利益。努力培養對客戶真誠健康親善態度,銷售同時也喜歡把**(公司名稱)集團理念自然傳遞給客戶,行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶,對于客戶給予合作,心懷感激,并對客戶表達出自己感謝。現在很多客戶都和我成為了很好朋友。如果說我這幾年銷售是成功,除了集團每一位同事幫助外,我客戶對我幫助也是非常重要。對于下一步工作我也有一些想法,銷售人員都知道獲取訂單道路是從尋找客戶開始,培養客戶比眼前銷量更重要,如果不發展新顧客,銷售總有資源枯竭一天。
一、積極維護老客戶。替客戶著想,針對每一個客戶實際情況推薦適合他產品,絕不因為自己利益讓客戶選擇沒有必要產品,要讓客戶每一筆投入都達到最大化收益。讓客戶信任自己、信任公司,從而讓老客戶給我們帶來更多新客戶。
二、通過自己社會資源向朋友們推薦公司產品,并充分依靠公司宣傳活動,積極出去宣傳銀行柜組長競聘集團產品和理念,接觸新客戶爭取更多成單機會。
三、更加提煉自己品格,有品格人才能立足于社會,才能無愧于自己、才能為集團做出更大貢獻,做一個信守原則人最會贏得客戶和朋友尊重和信任。因為他們也知道,公司給他們提供一種需要并不是無條件,而必須是在堅持一定原則下滿足。知道我們是有品格人和有品格公司,我們客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產品時同樣也遵守了一定原則,他們才能放心與我們合作和交往。
無論我競聘是否能夠成功,對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己機會。今后我都會一如既往努力工作,一如既往宣傳公司理念,一如既往為作為一個**(公司名稱)人而驕傲。謝謝在場每一位!
組長競聘演講稿6
各位領導,各位同仁:
下午好!
首先感謝院領導給我們提供這樣一個展現自我的機會。我叫***,29歲,護師職稱,大專學歷,本科在讀。09年參加工作以來,先后在新生兒科、心血管內外科、手術室及產科工作。今天我競聘的崗位是產科責任組長、副組長崗位。
我熱愛護理行業,鐘愛助產事業,參加工作以來,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作和學習中,踏實肯干,責任心強,樹立了正確的人生觀價值觀。在六年的工作中一直學習積累。經歷三個醫院積累了豐富的工作經驗,煉就了扎實的急救專業知識技能,多次參加危重病人搶救。具備嫻熟的靜脈穿刺技術,特別是小兒頭皮靜脈穿刺。作為帶教老師,我不僅重視實習生操作技能的培養,更重視他們的觀察、評估、分析、解決問題及與病人溝通能力的培養。 在產科工作期間與同事相處和睦,加上責任心強、虛心好學,很快就勝任了這里的工作,融入這個集體。我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭和改革的大潮,我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了20xx年護理專升本考試,并被浙江中醫藥大學護理專業錄取,報考全國營養師考試,另外還積極參加由醫院組織的各種學習,向黨看齊,不斷提高自己的思想政治素質。在平時的工作中,落實各種疾病的護理、母乳喂養和健康教育,與孕產婦進行心與心的溝通。提高了孕產婦的舒適度和滿意度,我倍感充實、滿足和開心,創建愛嬰醫院,加強母乳喂養管理。協助護士長創建了“義烏市級巾幗文明示范崗”。
我精力充沛,充滿熱情,踏實肯干,理論和業務水平扎實,有著豐富的臨床經驗,相信完全能夠勝任所競聘產科責任組長、責任副組長的崗位,如果競聘成功我將: 以飽滿的熱情、謙虛、謹慎的態度干好本職工作。 真誠對待孕產婦,加強理論學習,注意理論聯系實際,不斷總結經驗,努力提升自身素質。 當好護士長的助手,團結同事,不斷求實創新,樹行業新風,展巾幗風采,為母嬰安全、為每一位女性的孕期健康和快樂貢獻自己的光和熱,把滿腔的激情奉獻給醫院,只為共同創造更好的明天。 最后,借此機會感謝院領導,護士長對我的培養和關愛,感謝同事們的關心和支持! 謝謝大家!
X年X月X日
組長競聘演講稿7
尊敬的各位領導老師們:
大家好!今天我能站在這里,首先我要由衷的感謝各位領導的信任與培養,感謝在做各位同事的支持與幫助,我本著學習和提高自己的目的走上了今天這個演講臺。
我20xx年大學畢業后一直從事幼兒教師的工作,20xx年進入淄博市青少年宮幼兒園,20xx年競聘上崗合格簽訂正式合同,在這7年的忙碌中,我體會到了這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長成熟起來而感到自豪。所以,今天我想要競聘教研組長這個職位,一是為了更好的鍛煉自己,二是為了更好的服務于幼兒和家長。
我做出這個選擇,基于我有以下三個優勢:首先,我是幼兒園畢業的孩子,對于幼兒園有著很深的感情,所以我有搞好幼兒園工作的服務意識,熱愛幼教事業,甘愿為幼兒園無私奉獻。其次,我在7年的一線教師工作經歷中積累了豐富的教學經驗,多次獲得少年宮和幼兒園評選的優秀教師稱號,在每一年的教師業務考核中也多次獲得特殊貢獻獎和技能考核綜合獎;我的舞蹈創編能力較強,多次編排教師和幼兒的舞蹈,并積極參加市級區級和少年宮各類演出,得到了領導和家長的好評,這些基礎可以讓我很快地適應和擔任起教研組長這份工作。第三,我的溝通能力較好,能夠與老師們很好的相處和交流,這種情感和溝通能力是作為一個教研組長不可缺少的。
如果這次競聘能夠得到領導和老師們的信任,讓我擔任這份工作,我會在以后的工作中認真做到以下五點:
一、建立合作意識,加強團隊意識
幼兒園是一個團隊,每個人都是重要的一份子,我在以后的工作中將充分發揮團隊意識,尊重他人意見,多向領導和同事學習,辯證的看待自己的長處和不足,團結協作共同進步。
二、加強學習,更新理念
今后我會注重加強學習,不斷的吸收新的教育理論,及時更新教育觀念。在先于教師掌握正確的教育思想和觀念基礎上,幫助教師把先進的教育思想和觀念內化為自己的觀點、態度和認識,引導教師將新的教育思想和觀念落實在教育行為中。
三、健全教研制度,舉行各種業務活動
我會結合幼兒園實際和教師的專業化發展需要,組織舉行各種業務活動,提高教研活動的質量,促進教師專業化成長,如與老師們一起進行實地觀摩、課例研究、優質課比賽、教師基本功比賽、環境創設比賽、玩教具制作等活動,使自己和老師們在這些活動中得到鍛煉和提高。
四、刻苦鉆研,發揮帶頭作用
我會幫助教師選擇有價值的課題進行研究,形成良好地校驗氛圍。幫助教師們進行教材的分析和討論,涉及出能夠更好幫助幼兒獲得發展的活動。協助幼兒園領導做好教學的管理工作和培訓工作,提高自己和老師們的業務水平。及時了解教師的教學情況及家長對教學的意見,及時做好教研總結、教學評估及資料的收集和整理工作。
五、充分發揮個人特長,建立專業隊伍
我會充分發揮自己的舞蹈創編專業特長,組織成立幼兒園教師舞蹈隊和幼兒舞蹈隊,將專業做大做精。教師舞蹈隊每周2次訓練,一次為舞蹈專業知識教研學習,如聯系協調少年宮音樂舞蹈部,旁聽學習專業老師上課;或者進行舞蹈專業系統備課,將課程定為文字和視頻教材保存,形成特色園本課程。第二次訓練為舞蹈技能訓練和成品舞蹈編排,能夠有準備充分的舞蹈可以隨時參加少年宮和幼兒園的各類演出。幼兒舞蹈隊要打破年齡局限,嚴格選拔幼兒,每周除專業課時間外增加2個課時,加大宣傳力度,帶領孩子參加各類演出積累演出經驗,使舞蹈隊成為幼兒園的特色。
以上是我對未來工作的一些設想,這次競聘對我來說是一次挑戰,不論是不是競聘成功我都希望自己得到鍛煉和提升,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格的要求自己,努力工作,改正不足,為幼兒園的發展發揮自己的力量。
最后,再次感謝領導和老師給我這次鍛煉自己提升自己的機會,謝謝!
組長競聘演講稿8
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先要感謝領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會。我競聘分廠班組長兼團支部書記。下面,我先就個人的基本情況做一個簡要介紹:
我叫***,中共黨員,20xx年7月畢業于武威職業學院機械制造與自動化專業,20xx年10月進入我集團本部公司實習,本人自進入我集團公司本部實習一直擔任實習班組的班組長一職。20xx年6月到公司報道以后至今,也一直擔任臨時班組班組長一職。
下面說一下我此次競聘的優勢
1、有比較豐富的工作經驗
我在到集團公司本部實習以來,先后在合成爐收塵崗位、立磨崗位進行頂崗實習,多次參與實習車間的大檢修、工藝完善等工作,由于我本人吃苦耐勞、認真學習贏得實習車間領導和師傅們的一致好評。
2、具有一定的管理能力和組織協調能力
我自上大學開始就擔任班級班長、到擔任系學生會副主席、主席等職務是我具有一定的管理能力和組織協調能力。在擔任實習班組班組長期間,在加強自身安全管理的.同時,也加強對實習人員安全管理和運行操作規范化管理,提高了實習人員的安全意識、減少了操作過程中的不安全行為,同時也配合我班班長負責本班的一些日常事務。
到公司報道后,在日常工作中,對上級能夠反映班組員工的意見、建議,對班組人員能夠準確的傳達分廠要求、規定,落實公司、分廠的各項制度。能從方方面面想細做細,
關心班組人員,幫助大家解決實際問題,做到經常交心、談心,促進員工更好的振奮精神,全身心投入工作;能夠很好的協調班組成員之間的關系,使班組始終洋溢著團結、向上的工作氛圍。
3、有扎實的專業理論基礎。
盡管在大學期間我的專業就是機械制造與自動化,但是我深知知識是始終進步的,學習也不能停滯。工作以來,我始終不忘繼續學習,不斷完善自己提高自己,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,不斷提高自己的理論與實踐經驗,不斷提高自己的管理水平和專業水平,真正做到學用結合。
對于如何擔任班組長兼團支部書記一職,我有以下幾點認識:
1、要認真學習,努力鉆研業務,盡快進入角色
加強業務學習,拓寬學習面,不斷提高自己的業務技能,虛心向領導、有工作經驗的同志學習,提高工作的準確性,減少盲目性。
2、配合分廠領導做好分廠的基礎工作
首先查閱公司、分廠的制度、建立健全班組的各項規章制度,使班組管理有據可依,有章可循;其次配合分廠安全管理人員做好本班組人員安全管理工作,將安全隱患排除在萌芽之中;最后在日常工作中,要結合我廠安全隱患排查的活動,緊抓落實,認真排查,針對現場存在的低標準現象和安全隱患及時要求當班人員進行整改,對不能整改或暫時不具備整改條件的及時上有關領導匯報并做好現場安全標示;不斷夯實班組的基礎管理。認真貫徹公司、分廠的工作的總體思路,深入現場,關注生產,根據生產需要及時采取措施,主動尋求對策,有效提高班組的工作效率和工作質量。
3、做好培訓工作
作為一班之長,一定要配合分廠領導搞好培訓工作。首先培訓內容要以班組人員的需求為主,班組人員缺什么,我們就培訓什么;其次根據分廠制定合理的培訓計劃,并落到實處;最后充分調動班組員工積極性,廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經常深入班組,與班組員工探討我廠最近、最新的技術問題,逐漸在班組形成良好的學習、討論氛圍,引導大家自學。
4、做好班組建設工作
班組建設是班組對外的一個窗口,也是向公司、分廠展示我們的一個平臺。我認為,做好班組建設,首先要用強有力地班委,結合班組特色亮出我們的目標、我們的口號。一個響亮的口號,一個明確的目標就是班組的靈魂;其次要做到班組建設臺賬規范化,通過廣泛征求班組意見,統一班組建設的格式,根據班組特點做出與眾不同的亮點,凸顯班組的個性,使班組建設與生產緊密結合,相互推進。
尊敬的各位領導、同事們,我自信我能夠干好班組長兼團支部書記這個崗位,請大家支持我、信任我,如果組織認為我能夠勝任,我將不辜負組織和領導對我的信任。無論競聘是否成功,我都會一如既往的做好我的本職工作,我依然會通過虛心學習,努力完善自己,力求最好,做一名優秀冶煉人。
我的演講結束,謝謝大家。
組長競聘演講稿9
尊敬的領導;
我叫xx,現年xx歲。于x年x月x日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對產品以及工序、加工設備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中,帶領本小組認真負責的完成分廠下達的各項任務和指標。在近一年代理小組副組長期間,針對小組的機臺和勞動量進行了些合理的調配。
工作中認真學習和貫徹公司現場管理理念,著實推進TPM和5S管理。在此十分感謝分廠領導給于我一個公平競聘上崗的機會,此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責方面,我將不斷學習并強化決策管理。組織好每一位工作成員,及時完整生產各項任務。并嚴格要求安全方面和質量技術等規范操作,防范操作風險,確保產品質量與生產的正常開展。
我個人認為做一個好的,小組領頭人要具備有良好的群眾基礎、協調能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎和實際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規,要敢于創新,我這里所說的資源是指工作經驗和技術分享。
做為組長,做為分廠工段的“兵頭將尾”。組長個人的中和素質和管理水平,會直接影響到組生產和工作。做為組長一;是要解放是思想,轉變觀念。(細想支配行動,有什么樣的觀念就有什么養的行動。)二;是要虛心求教,開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的思想意識都有不同程度的限制,人的思想意識都有不同的局限性,組長也不例外。)三;是要大膽嘗試,勇于創新。(組長長期戰斗在生產第一線,對生產經營的弊端和不切實際的地方十分了解。對組建設中的薄弱環節也心中有數,這就需要哪出勇氣大膽進行改革創新。)
做為組長要不斷的、繼續的加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創新能力,不斷改進工作中的薄弱環節,提高工作質量。明確自身責權,在組管理中不墨守成規,生產中不斷提出新的設想和辦法。努力提高安全管理水平,提高產品質量、生產效率、降低生產成本。嚴格進行組考核,充分調動全組人員的生產積極性,用真摯的情感認真負責的態度凝結組全體成員。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點,與大家一起積極努力,為共創新業績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,得以繼續擔任鏜劃組副組長一職,我將對本小組今后工作和生產中加以監督與跟進,防止出現的各種問題,并及時加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。
組長競聘演講稿10
尊敬的xxx:
****的銷售團隊在與代理公司合作后,經歷了將近八個月的團隊摸索,逐漸走向一個成熟的發展階段。據此,****在公司領導的指導下,將實施分組銷售的管理模式。這是公司在大型項目的銷售管理中的一大推進。這種分組銷售的管理模式能夠更好地加強銷售人員的集中管理、更好地調動銷售人員的工作斗志和激情、更好地促進項目銷售的簽約和回款,同時也能更好地培養銷售一線的管理人才,為銷售人員提供更加細致化的職業生涯發展規劃。本人在進入****銷售部以來,工作認真、虛心上進。借此機會,本人申請參加銷售。
一、工作經歷
在進入****銷售部以來,工作一直勤勤懇懇,態度一直認認真真。不管是在學習階段、銷售秘書崗位還是置業顧問崗位,都本著認真、嚴謹的工作態度進行工作。在****一年的時間里,先后經歷了三個階段:
1、學習階段
在這一個月的時間里,本人認真地學習了接聽電話和接待來訪客戶的正規工作流程和工作技巧。認真完成了****首次交付的準備工作并協助項目經理辦理交付工作的各個環節。
2、秘書崗位
從20xx年12月3日至20xx年6月26日期間,本人在****項目銷售部擔任銷售秘書。半年的時間里為項目統計相關數據近千次,且數據的準確率高,為項目做銷售分析、策劃分析提供了有效的數據支持。此外,協助項目經理做好各項項目重點工作的準備及實施,如:項目房屋交付、地下室交付等。
3、銷售崗位
從20xx年6月27日至今,本人在****項目銷售部擔任置業顧問。在公司領導的指導下,截至10月份本人完成銷售房屋套數60套,實現回款19828295元。
二、競聘優勢
1、對企業文化的認知和認可:在進入銷售崗位前,本人接受了為期一個月從海信集團到****的全面、系統、深刻的企業文化培訓并順利通過了考核。
2、對項目情況的了解較為全面:目前本人是項目上的最早進入本項目并一直持續工作的銷售人員。加上擔任過項目的銷售秘書,對項目數據有較大的掌控力,能夠為銷售做出及時的效果分析。
3、個人的領導力和團隊協作能力:本人在校時主修管理學,對工作勤于思考,具有較強的專業能力;本人具有較強的計劃、組織、執行、控制、監督能力;本人具有良好的親和力、觀察力、溝通能力、協作能力及應變能力,具有集體榮譽感和大局觀。
三、團隊規劃 本文的文章
如果我能榮幸地成為一名銷售,我將會建立一個具有凝聚力的、有激情的、有良好執行力的優秀銷售團隊。
1、溝通:建立良好的“至上而下、至下而上”的縱向溝通渠道,同時構建合理的團隊成員之間的橫向溝通平臺。此外,加強與兄弟團隊的有效溝通也是必不可少的。
2、協作:有了良好的溝通就能提高彼此的信任度從而提高團隊成員之間的協作能力,鼓勵隊員互相之間的有效協作,進而達到1+1>2的工作效率。
3、執行力:有了良好的協作就能發揮團隊良好的執行力。對于上級安排的工作合理安排時間,合理安排協作配合,以高效率、高標準完成工作為目的。
4、關于團隊士氣:要達到理想的銷售業績,必須要保持銷售人員的激情和士氣。本人將會用自身對工作的熱情和日常生活中的激情感染我的隊員。對于個別隊員的問題要及時去深入了解情況,在發現問題的同時解決問題。
四、綜述
分組銷售意味著我們的銷售團隊正以更快的速度不斷地完善自我。擔任組長是需要擔任更多的工作、承擔更多的壓力,但同時也能更好地為隊員們服務;擔任組長是需要對自己有更高的要求、更嚴格的考驗,但同時也會為自己的工作價值贏得更大的肯定。我相信我可以勝任銷售組長這個崗位,特此提出。謝謝閱畢!
組長競聘演講稿11
我此次競聘的崗位是博覽事務項目運營組組長競聘稿。我將分三個部份對我的個人情況、本次所競聘崗位的一些認識、工作設想及工作目標進行介紹:
一、個人工作情況
二、對崗位的認識
1、金融行業組組長在整個部門起著舉足輕重的作用,首先要對公司的各種業務非常熟悉,特別是轉型業務和增值業務。懂得發展業務的相關知識和技術手段的關健,并能有效的指導客戶經理把業務推廣,提高行業組收入指標完成率。
2、能夠全面了解行業組業務發展的具體目標市場所在,及時、準確、有策略的開展時常調研,確保優勢并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
3、能夠起到橋梁作用,成為部門之間的轉換器,理順部門間發生的管理、業務上各種關系,確保各種故障及時修復,以提高工作效率。
三、工作設想及目標
1、做好行業重要高端客戶的銷售和關懷服務工作,并與客戶建立深層客戶關系,解決客戶在使用業務過程中遇到的一切問題,消除客戶不滿情緒,提高客戶的忠誠度和滿意度。
2、了解客戶的通信消費增長、流失、負責客戶資源的動態管理,搜集競爭對手的信息和動態,提前采取應對措施,防止客戶流失。
挖掘并滿足該行業客戶的各種潛在業務需求,根據客戶的通信情況和需求,配合策劃組設計各種業務組合方案和整體通信解決方案。對該類客戶的通信消費增長、流失、客戶服務和客戶關系。
3、做本小組工作計劃的制訂和實施,監督客戶經理工作計劃的執行,指導完成本部門的派單任務。做好月/年度總結工作,配合部門做好本組的培訓工作。
4、在IT系統上做好管轄客戶資料的更新、走訪記錄的錄入,核對每月帳期并做好欠費催繳工作,確保回收率。
5、執行晨會制度,及時了解營銷活動中存在問題或成功經驗,必要時總結上報,及時提供各種報表所需的資料和信息快報相關內容。
6、努力完善自我,提高工作能力。在尋求行業突破口方面,利用信息化來改善政府管理手段,提高管理效率,利用信息化使企業降低成本,提高經營效益,推廣商務領航,為政府和企業客戶提供集語音、語音增值、互聯網接入和應用為一體的綜合信息服務。重點關注焦點客戶及潛在客戶,對價值高、各運營商關注和爭奪的客戶,對尚未使用來電顯示、彩鈴、一號通等程控業務和增值業務的客戶,客戶經理從網關數據庫和IT系統提取這類客戶資料后,主動上門進行業務宣傳推介,讓客戶切身體會到電信的網絡優勢,不但知道我們的傳統業務,還了解了我們的語音增值業務和轉型業務。
不管這次競聘是否成功,我都會一如既往地工作。但我年輕,喜歡拼搏,喜歡挑戰,喜歡競爭。有競爭才會有進步,希望領導能夠考慮。
最后感謝領導給了我這次展現自我的機會!
組長競聘演講稿12
尊敬的學校領導、各位老師:
大家中午好!
今天能站在這個競聘的舞臺上,我感到十分榮幸。今天我要聘的崗位是年級組長。下面我從四個方面向各位匯報我對級組工作的一些想法。
一、切實起到模范帶頭作用。
年級組長是級組工作的領頭人,他的職位決定了他必須起到模范帶頭作用。我會在遵守學校紀律,完成學校工作,維護學校形象方面帶好頭;我會在教學、管理、教育方面帶好頭;我會在平等待人,公正處事方面帶好頭。我會身先士卒,吃苦在前;絕不碌碌無為、先己后人。
二、認認真真做好服務工作。
年級組長首先要做好服務工作。他既要為學校校長室、教導處、德育處、總務處做好優質服務,又要為班主任、科任教師、學生家長提供實實在在的服務。我會不折不扣地完成學校布置的各項工作,主動幫助各處室多做些事、做些實事,讓領導們對級組工作省心、放心。我會多做級組工作,盡量減輕班主任的負擔,讓他們多抽出一些時間去搞班級內務。我會與級組教師多交流,多溝通,傾聽他們的心聲、呼聲,并如實向相關領導反映,配合學校做好相關工作。我還會與班主任一起充分利用“家校通信息平臺”,密切學校與學生家長間地聯系,讓家長感受到我們的貼心服務。
三、平等待人,公正處事。
從事教育工作許多年,我深知平等待人、公正處事對普通教師的重要意義。老師們努力工作取得了成績,都渴望得到回報。作為年級組長應責無旁貸、公正無私的向校主管部門反映,并竭盡所能的為他們爭取榮譽、獎勵。如果稍失公正,就會傷害這些教師,不利于調動他們工作的積極性。如果嚴重不公,就可能會破壞級組的和諧,也不利于整個級組的教育教學工作。如果做級組長,我將會根據的學校評價制度擇優推薦。讓制度替代主觀評價,力爭做到最大可能的公平公正。當然對部分工作認真、成績不太突出而又急需評優的教師,我也會懇請級組教師、校領導予以關照。
四、狠抓教學質量。
年級組工作要一手抓教育,一手抓教學。兩手抓,兩手都重要,這是共識。隨著市重點中學地不斷擴招,我校生源越來越不理想。要想在競爭激烈的高考賽場取得讓鎮政府、家長、群眾較為滿意的成績,級組工作在兩手抓的同時,必須要花大力氣狠抓教學。我會從四個方面去做。
1、多與各備課組長交流。我會與下級行政一起多與各備課組長溝通,請各備課組平時多做些有利于教學的事。比如,多搞些有實際意義的教研活動。教學要有針對性,講實效。周六補課要有計劃、統一、成系列。期末復習要緊扣考試說明,資料要精選。等等。
2、在教學上帶好頭。我除了做好服務、管理等工作以外,還要多花精力去搞教學。教學成績不突出很難帶好頭,老師們也不會信服我。
3、為優秀教師爭榮譽,為教學成績優異的教師爭機會。學校的評優時,級組長要根據學校的評價制度,擇優推薦相關工作突出的教師。學校新學年的工作安排時,級組長要優先推薦管理績效突出的班主任和教學成績優異的教師擔任重要工作。
4、加強與班主任、科任教師的合作。我要請班主任、科任教師做好尖子生的學習跟蹤、思想教育工作。對全級前60名和特長班前30名的學生,以及學科前15名的學生要建立學習跟蹤檔案,請班主任和科任教師每次月考后都與他們面對面交流,每次月考后都要要求這些學生做一次書面總結。
謝謝大家!
組長競聘演講稿13
尊敬的領導;
我叫xxx,現年xx歲。于x年x月x日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對產品以及工序、加工設備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中,帶領本小組認真負責的完成分廠下達的各項任務和指標。在近一年代理小組副組長期間,針對小組的機臺和勞動量進行了些合理的調配。
工作中認真學習和貫徹公司現場管理理念,著實推進tpm和5s管理。在此十分感謝分廠領導給于我一個公平競聘上崗的機會,此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責方面,我將不斷學習并強化決策管理。組織好每一位工作成員,及時完整生產各項任務。并嚴格要求安全方面和質量技術等規范操作,防范操作風險,確保產品質量與生產的正常開展。
我個人認為做一個好的,小組領頭人要具備有良好的群眾基礎、協調能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎和實際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規,要敢于創新,我這里所說的資源是指工作經驗和技術分享。
做為班組長,做為分廠工段的“兵頭將尾”。班組長個人的中和素質和管理水平,會直接影響到班組生產和工作。做為班組長一;是要解放是思想,轉變觀念。(細想支配行動,有什么樣的觀念就有什么養的行動。)二;是要虛心求教,開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的思想意識都有不同程度的限制,人的思想意識都有不同的局限性的,班組長也不例外。)三;是要大膽嘗試,勇于創新。(班組長長期戰斗在生產第一線,對生產經營的弊端和不切實際的地方十分了解。對班組建設中的薄弱環節也心中有數,這就需要哪出勇氣大膽進行改革創新。)
做為班組長要不斷的、繼續的加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創新能力,不斷改進工作中的薄弱環節,提高工作質量的。明確自身責權,在班組管理中不墨守成規,生產中不斷提出新的設想和辦法。努力提高安全管理水平的,提高產品質量、生產效率、降低生產成本。嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產積極性的,用真摯的情感認真負責的態度凝結班組全體成員。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點,與大家一起積極努力,為共創新業績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,得以繼續擔任鏜劃組副組長一職,我將對本小組今后工作和生產中加以監督與跟進,防止出現的各種問題,并及時加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。
特此申請;望各位領導予以批示
此致
敬禮
謝謝!
申請人
年 月 日
組長競聘演講稿14
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好,我競聘的崗位是護理組長。**年的工作實踐使我深深體會到急診是一個具有突發性、緊急性、不可預見性和高風險性于一體的特殊科室,高超嫻熟的業務技能是院前急救工作高效安全的重要保障。在處理‘三無’病人、棄嬰、醉酒鬧—事患者時還要與各臨床科室、醫務部、總值班領導及保衛科人員緊密配合,這也鍛煉了自己的溝通協調能力,令個人綜合素質得到全面提高。
擔任護理組長以來,角色與職責的變化也令個人潛能得到全面發掘,積累了一些寶貴的管理經驗,為今后的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉寶寶篩查事件中,服從領導安排,專門負責每天上千名患兒的就診工作,認真詳實做好登記,耐心向每一位就診的患兒父母解釋,疏導龐大的就診群體,在近兩個月的時間內,每天連續工作十個小時,體重下降五、六斤,嗓子啞得說不出話,再苦再累,也是心甘情愿!值得欣慰的是在這次重大‘戰役’中,未出現一例漏報、錯報,未發生一起醫患糾紛,未給領導增加任何麻煩,圓滿完成院領導交給的這項光榮而神圣的政治任務,保障了患兒就診的綠色通道,體現了公立醫院良好的社會信譽。
最難忘的是在今年手足口病疫情高發期,我科的三名護士長全部被抽調到手足口病門診及病房,作為留守的護理組長,離開護士長的監督管理,每天接診上百名急診患者,轉送危重病人,保證護理質量安全,當我獨自面對這些繁瑣重大的工作時,我深深體會到護士長工作的重要性,也深感肩上的責任重大。常言道,‘低谷是創造自身價值的基礎,困難是施展自身才華的機遇’,我仿佛一個斗志昂揚的戰士,每天早到晚歸,與留守的姐妹們精誠團結,加強溝通,每天向護士長匯報,最大程度減輕她們的后顧之憂,確保了急診工作的高效安全,與全科同志共同堅定頑強地完成了一次抗擊手足口病的保衛戰!
物競天擇,適者生存',只有競爭,才有活力;只有競爭,才有創新;只有競爭,才會發展。我理解的競爭是''不競則退,不爭難進’”。雖然我已經是第三次參與競聘,但我絕不“以一時之得意而自夸豈能,更不會因一時失意而自墜其志”。如果成功,我一定不負眾望,切實履行職責,迅速轉變角色,努力做到以下幾點:
一、找準位置,目標明確。在思想和行動上與院黨委護理部保持高度一致,愛崗敬業,踏實做人,發揮自己的能力,為科室及醫院的發展做出更大貢獻。
二、嚴于律己,寬以待人。以身作則,率先垂范。我們每個人至少有兩個家,一個是自己的小家,一個是醫院這個大家。佛說“百年修得同船渡”,何況是我們在一起的成千上萬個日日夜夜?在共同的相處中,我們彼此之間都結下了深厚的親情。作為護士長更要關心到每一個姐妹們的疾苦,解決她們生活及工作中的困難,嚴格要求,人性化管理,充分調動每一個人的積極性,讓載著急診科護理隊伍的這只小舟充滿溫馨,洋溢快樂,包含工作熱情,快速安全地行駛在改革的浪潮中!
三、開展護理新業務新技術。創新才能發展,改革才有活力。為適應新醫改的需要,必須改變“醫生的嘴,護士的腿”這種落后傳統的護理模式,使護理由從屬于醫到形成獨立學科,從配角轉變為主角,醫護一盤棋,協調發展,提供高超的醫療技術與優質的護理服務。
四、培養經營意識,善于進行成本效益核算。有人說,“家大業大浪費點沒啥”,此言差矣,“不積細流無以成江河”,每一張紙,每一滴水,每一度電,如果不嚴加管理就會形成巨大的浪費,增加不必要的醫療開支。要培養主人翁精神,以科為家,在保障優質服務的同時創造最大的經濟效益。
五、與科主任緊密配合,共同管理。急診科是接待急危重癥患者的前沿陣地,其服務質量的優劣直接影響到患者對整個醫院的評價。提高急救技能,加強護理隊伍的綜合素質,狠抓護理安全管理,開展“四點服務”,讓急診成為一塊院前急救的優質招牌,讓急診護理成為一只具有?铺厣年犖椋屵@只面向社會的窗口更亮麗。
我需要一個飛躍的機遇,飛躍的空間,飛躍的平臺;“欲窮千里目,更上一層樓”,只有站得更高才會看得更遠;“好風憑借力,送我上青云”,我相信我的努力會化作領導和評委們的信賴,對此,我將以綿薄之力來回報組織和同志們對我的信任與支持。
組長競聘演講稿15
各位領導、同事大家好:
在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是xxxx號客服代表,我叫xxx。今天我參加的是。10年7月進入公司工作,在近3個月的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現:作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人,個人能力得到了發揮與展現,實現了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質回報。
對于的認知:在整個呼叫中心,組是最小的工作單位,每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,組長的能力決定整個小組的能力發揮,所以組長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務。
下面總結一下我自己的優勢
1.總結歸納能力:能夠將現有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優化現有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。
2.理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內容,用戶并不是專業人員,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經驗會提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質量。
當然我也存在有劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉化成優勢,把缺乏威信轉化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務質量呢?
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優,則被服務對象滿,意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,會直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務贏得聲譽和市場。
其次,要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;
第三,要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量,以及個人及部門甚至公司的形象
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗。只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優質的服務,為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
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