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移動競聘演講稿

時間:2022-02-04 11:10:34 競聘 我要投稿

移動競聘演講稿模板匯總5篇

  演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在學習、工作生活中,很多地方都會使用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編精心整理的移動競聘演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。

移動競聘演講稿模板匯總5篇

移動競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  大家下午好!

  首先我為我能夠,工作在移動公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這次機會,讓我站在這里進行競聘演講,相信這次競聘將會開啟我職業規劃的新的征程。

  我的演講將從以下三個方面展開:自我介紹;我的競聘優勢;對競聘崗位的工作思路。

  一、自我介紹

  首先,請允許我做一下自我介紹:

  我叫解西瑞,xxxx年生人,20xx年9月到東平分公司下屬的新湖營業廳工作,我當時僅僅是一名普通的營業員。但是,我憑著對由這份工作的熱忱,在工作中刻苦鉆研業務知識,并虛心向老員工學習,在處理好與同事關系的同時,工作上也得到了領導的認可。其間我所從事的崗位歷經是營業員、營業廳主任等崗位。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競聘。

  二、我的競聘優勢

  剛才競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優勢,那么我競聘的優勢在于哪里呢,我要說我競聘的優勢在于以下幾方面:

  1、具有熟悉各項移動通訊業務的優勢。幾年的工作經歷,使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。

  2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同事的認同。

  3、愛崗敬業,有強烈的責任感:在日常工作中,不計較個人得失,得到大家的肯定,我現在已經是一個三歲孩子的母親,(這里我要特別感謝一下我的婆婆,是她對孩子的照顧才減少了我的后顧之憂,讓我更放心地把精力更多地投入到工作中),每當看到用戶滿意的笑容掛在臉上和領導對我的認可,我感覺就是對我工作的最大肯定。

  4、具有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格等。對代理商上門服務,和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用最適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。

  5、具有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

  三、對競聘崗位的工作思路

  隨著網絡通訊業務競爭時代的到來,中國移動通訊已不再是只為用戶提供手機單一業務的提供商,而是為用戶提供從技術支持到網絡支撐的一系列綜合化、個性化服務的服務提供商。因此如何做好渠道管理就顯得尤為重要,結合公司的具體情況,我想作為渠道經理主要做好以下幾個方面的工作:

  1、保客戶、穩固現有集團:隨著競爭對手客戶服務管理水平的提高,我們服務領先優勢越來越小。我們要樹立以服務贏得客戶、服務贏得市場;堅持“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的原則。業務上:緊跟區域內的大項目、重點工程。做到“搶前、抓早”同時也不放過每一個新建的小企業。凡是有新的單位建立,都要第一時間將我們的政策傳達給他們,把他們發展成為我們的集團。深度挖掘集團信息化業務。另外,還要加強對集團客戶的走訪,走訪的同時將我們的新業務、優惠政策及時帶給他們。適時地與集團客戶建立捆綁關系,以此來穩固現在有集團客戶。

  2、自有營業廳的管理:鄉鎮自有營業廳的建立,是移動公司企業形象的展示。要抓好鄉鎮自有營業廳的服務與業務水平。做好為當地客戶的服務工作,讓客戶實實在在感受到移動公司的便捷服務。更好地發揮區域營銷中心的作用。讓我們的自有營業廳真正實現:銷售、宣傳、服務、體驗的功能。

  3、社會渠道的管理:加強與所管轄的社會渠道代銷商的溝通。在服務與業務上對其進行指導;在有困難的時候對其進行幫助。做好代銷商思想工作,讓他們堅定信心,跟著移動公司的步伐向前走是不會錯的。加強對所管轄的村級代辦的管理,“下鄉、進村、到戶”開展一對一宣傳營銷,真正使公司的產品、優惠活動宣傳到家、服務到家。

  4、市場掌控情況:一方面加強所管轄區域,自有營業廳和社會渠道的新增市場情況。繼續保持高市場占有率,不斷提高農村市場滲透率。另一方面及時了解競爭對手的動態信息,以此做出相應對策,保證現有市場的占有率。

  以上是我對競聘,渠道經理崗位的粗淺認識和理解,如有不妥之處,請各位領導、同事批評指正。最后,我想說,假如我有幸競聘成功的話,我將珍惜這個機會,盡100%的努力做好崗位工作,如果其他同事得到這個機會,我會對他們表示祝賀,同時懇請領導考慮讓我,可以到更大的平臺比如平湖營業廳去歷練,這也算是給予我的,一個更好地發揮我優勢的機會,從而使我可以有機會為縣城人民服務。當然,即便是競聘和去平湖營業廳歷練都不能實現的話,在移動公司工作多年的我,也將一如既往的充滿著自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為移動公司的發展做出更大的貢獻。

移動競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

  春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到朦朧少年;從呀呀學語到吟詩誦詞,人生的長河就這樣慢慢流淌,未經意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的`歲月里,用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光!

  人生,常常是在不經意中結下了情緣,大學畢業后,我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動,扶我走過了從學校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中,我深深地被中國移動優秀的企業文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。

  記得剛到營業中心工作時,我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍,感受到了移動人的熱情、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下,我如饑似渴地開始學習技術業務知識,扎扎實實地苦練業務技能。業務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念,我逐漸地走進了“移動”的世界。

  漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業員,雖然只是營業網點上一個很不起眼的小點,但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位,用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業、我愛我的崗位,在一次次熱忱的服務中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻的樂趣;在服務的窗口前,我領悟到真誠帶來的欣慰;在服務的過程中,我懂得了人生的價值和生活的內涵。

  當前,移動通信市場競爭日益激烈,中國移動正在全力提高服務水平,以增強企業的競爭力。作為一名營業員,服務工作的好壞,不僅代表個人的形象,同時也代表著企業的形象。雖然工作時間不長,但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個道理:只有為用戶解決實際問題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時時為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實現“溝通從心開始”。

  讓我把發生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來到營業廳,剛一進門,就嚷嚷著:我手機丟了,我要銷號。當班營業員小張熱情接待了三位用戶,當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話費押金時,三位男子竟然破口大罵,將營業柜臺拍的砰砰作響,空氣頓時緊張起來,靜謐的營業廳一片嘈雜。見此情景,小張仍然耐心解釋著,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶,稍稍穩定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請到會議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續向他們解釋收取話費押金的原因,望著營業員誠摯的笑臉,聽著她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,語氣也變的柔和起來,不好意思的離開了營業廳。第二天早晨剛上班,他們又來到了營業廳,痛痛快快的辦理了拆機業務并交納了話費押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對他們說:謝謝您的理解和支持,請不要把昨天的事放在心上。

  是啊,對于一名營業員來說,有什么能比得到用戶發自內心的理解和認可更為珍貴的呢?當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關愛用戶的時候。為此,在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務,積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責罵,面對這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養實現著——“溝通從心開始”,用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。

  作為一名營業員,他所面臨的用戶群非常復雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,有據,有節地幫助用戶解決實際問題。一次,一位用戶到營業廳交手機費時牢騷滿腹、罵個不停,說:“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領導理論、又說要申告,常用的服務技巧根本不能說服。這時,我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫院的院長,于是我馬上對用戶說:“請您原諒、每個單位都有他們的規章制度,而且欠費停機是符合《電信條例》規定的,如果一所私立醫院,有一位病人沒有交住院費,醫院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當,而且又符合用戶的職業,用戶一聽,自知理虧,馬上交了電話費。以后,我們對此類用戶列出了清單,話費出來后,會提前提醒他們交費,贏得了用戶的贊譽。

  還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營業中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人為之擔憂的日日夜夜,然而沒有一個人退縮,更沒有一個人請假。因為我們的崗位在這里,我們的職責在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個崗位,我們就會站得向樹一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。

  不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

  謝謝大家。

移動競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

  你們好!

  我叫xx,今年xx歲,xx年畢業后,應聘進入中國移動金昌分公司,xx—xx年在營業廳做營業員,xx—xx年在營銷四部任業務經理,xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

  我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

  我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

  良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

  客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

  專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

  坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,我都會繼續努力,堅持不懈的工作。

  謝謝大家。

移動競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

  大家好!首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。

  我叫***,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業務檢查員,指導員等項工作,連續多年被評為先進生產者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數字手機兼管SIM管理和移動業務主管,主管號源管理及SIM卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續做SIM卡管理、號源管理及業務檢查工作。

  今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優越條件:

  一、有著多年的卡管實踐工作經驗,能夠從實際出發為領導出謀劃策。

  在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節省人民幣11萬多元。

  二、愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。

  做為一名卡管員,即是公司經營發展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發展。記得在20xx年,同聯通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司SIM卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過SIM卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發卡和號源管理中從未出現過差錯。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

  為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

  在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

  謝謝大家。

移動競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、評委:

  大家好!感謝各位領導給我我這參加競聘的機會,我競聘的崗位是分公司校園客戶部副經理。

  一、本人開展工作情況及具體業績。

  發展是抓手、收入是目的,本人在從事政企客戶部經理期間較好的完成了分公司下達政企部的各項指標,截止月份,政企客戶部完成年收入萬,完成年計劃%,完成移動業務部,完成年計劃%,完成端口寬帶部,完成年計劃%,完成數字電視部,完成年計劃%,完成3g手機部,其中智能機部,智能機占3g手機占比%。

  政企部緊緊圍繞上級公司及分公司分解各項任務指標及各波次開展的營銷活動,早謀劃、快啟動、勤通報、抓考核,具體舉措如下:

  1、根據公司下達部門各項任務指標第一時間分解到渠道每個包區、客戶經理,明確個人發展指標。

  2、根據部門區域市場不同客戶群、不同政策、不同產品、不同營銷方式特性,每月組織部門客戶經理開展針對性產品、營銷政策培訓,提升客戶經理營銷能力,增加客戶經理營銷手段。

  3、堅持每周、月部門營銷發展總結會議,通報當周、月個人各項業務發展情況,分析現狀,找差距、找原因、找辦法,明確下周、月部門、個人營銷計劃、途徑、方法。

  4、每日堅持實時開展當日營銷通報,及時掌握實時發展動態,針對發展落后個人及時了解原因,督促、鞭策個人,精確掌握每日營銷動態。

  5、在抓自有渠道建設同時同步幫扶已有代理隊伍及發展資源型代理隊伍建設,在各類已發展業務客戶單位建立個人代理,維系現有發展業務,提供他網競爭信息。對未發展業務客戶單位通過代理人員促進業務發展。建立駐地網、物業小區代理,政企部代理隊伍共發展移動業務357部,寬帶業務192部,代理隊伍業務發展成效明顯。

  6、狠抓欠費回收及非正常收入流失。部門每周進行各包區欠費回收通報,督促到人開展欠費回收工作。專人每月針對政企交叉補貼用戶進行審核,規避非正常收入流失。

  7、關注有效益發展、提升發展效率。每月開展分期代收欠費用戶、當月預警離網、上月新發展沉默用戶開展清單級派單維系、激活工作,督促到人、考核到人,將發展與成本使用做到效益最大化。

  8、強化考核。根據包區增量收入承包考核方式,強化各包區客戶經理考核,以考核為抓手,引導、督促客戶經理良性發展。

  二、競聘崗位認識及工作思路。

  (一)工作意識層面:

  1、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和部門整體目標。

  并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對部門的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領導參考,及時提供各種建議和主張,幫助領導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的思想,當好協調人,使做出的決策能符合部門實際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

  2、進入角色要“快”。

  校園客戶部是一個精誠團結、配合默契的團隊,進入這個部門我一定要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從體現部門的工作性質出發,從適應部門的人文環境出發,從彰顯部門的辦事風格出發。

  3、基礎工作要“實”。

  校園客戶部的部門性質決定了一切工作的出發點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學地分析、研究和預測。

  4、堅持“發展是硬道理”,創新工作思路和方法。

  企業要壯大,必須靠發展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召部門全員,正確引導競爭,要求每位部門員工都要關心部門經營活動,既懂得自身的權利和義務,又要懂得自身在企業中的責任和要求同時,注重細分用戶市場,利用我們多業務的特點,確實打好捆綁營銷牌。

  (二)營銷思路層面。

  校園市場作為一個獨特的細分市場,是各通信運營商重要戰略陣地:一方面,校園用戶具有巨大的現實消費潛力,也是現在和未來社會生活的中堅力量和意見領袖,更是未來市場的主力消費群。現根據六個維度,針對校園市場提出以下營銷思路:

  (三)渠道層面。

  1、自有渠道建設。

  建立市、縣公司自有渠道專項營銷團隊、制定常態化營銷計劃。建立社會渠道幫扶、管理團隊,幫助社會代理隊伍能力提升,管理社會代理隊伍日常營銷、解決代理渠道存在困難、問題。

  2、校園個人代理。

  針對大、中、小學校區域,拓展對電信產品及各類新業務感興趣3g達人、教師、勤工儉學學生為個人代理,填充校園內部發展途徑,以學生、教師經營學生。

  3、校園專營店建設。

  大學校園內100%建立賣場化專營店,中小學學校周邊內100%建立可話費充值、主流智能機購買、即買即通卡的便利店及以上銷售網點,全面覆蓋校園及周邊客戶市場,滿足客戶需求提供,提升電信網點宣傳。

  (四)客戶維度。

  1、學校及教師市場。

  以數字校園建設為切入點,以總機服務+教師團購為抓手,通過學校網絡無憂提質提價實施教師交叉補貼,實現學校固話、網絡價值提升及抗競爭穩定性,規模拉動教師個人及家庭移動、寬帶業務發展。

  2、學生市場。

  以陽光教育切入點,緊扣學校與學生教學因素。以智能機為賣點,吸引對新事物有較高興趣青少年的感知。

  3、學生家長、家庭。

  以一體化套餐中高額話費及光速寬帶超高網速及數字電視為賣點,結合學生家庭團購,開展全業務拓展。

  (五)營銷時間維度:

  1、開學前。

  中小學市場做好與學校具體負責人員及班級主任接洽,了解生源動態,調動校方具體人員發展興趣,在第一時間做好營銷前置準備。高校市場在與校方相關部門、人員接洽后,調動一切自有渠道、社會代理人力資源,制定詳細營銷計劃、產品政策、激勵標準,全力備戰開學營銷工作。

  2、學期中。

  中小學市場常態化做好對校方走訪工作,對校方負責人、班主任長期開展營銷攻勢,借力發展綜合業務。高校市場以校內專營店、3g達人、教師、學生代理為主,常態化開展現場、個人營銷活動。

  3、假期中。

  對在讀已辦理業務學生開展與家庭融合遷轉營銷,在讀未辦理業務學生逐一開展目標客戶上門營銷方式。

  (六)終端維度。

  價格適中、功能齊全:智能手機價格太貴也是大學生不愿意使用的原因之一。雖然大多數學生對3g智能手機高速瀏覽網頁和各類應用等功能十分有興趣,但談價格時卻又望而卻步。可以對學生的手機需求進行調研,推行適合學生使用的定制機,以團購、家庭融合的形式帶動銷售。

  (七)產品維度。

  套餐全、價格優惠:制定適合各類消費群體的系列套餐,滿足不同層級學生消費能力

  (八)客戶關系維系。

  1、校園市場競爭巨大、變化多樣,良好的客戶關系是必不可少的。常態化的客戶單位走訪是增進客戶關系的前提,校園客戶部必須制定常態化客戶走訪制度,維持、增進客戶關系的同時及時掌握各類競爭信息。

  2、個人客戶層面的費用動態跟蹤、欠費預警機制、沉默預警機制、重要節日、生日祝福等精細化管控工作在確保了發展效率的同時也增進了客戶的感知。

  再次感謝市公司給我這個機會介紹自己,推銷自己。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,不論此次是否能夠競聘上崗,都是我職業生涯過程中的一個歷練,一個突破自己的過程,無論成功與否我將繼續一如既往地在現在工作崗位上做好本職工作,為電信的發展作出自己的貢獻。

  我的演講結束了,謝謝大家!

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