業務競聘演講稿

時間：2022-02-04 15:41:43 競聘我要投稿

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業務競聘演講稿模板集錦七篇

　　演講稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。在充滿活力，日益開放的今天，我們使用上演講稿的情況與日俱增，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編為大家整理的業務競聘演講稿8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

業務競聘演講稿模板集錦七篇

業務競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、尊敬的各位評委：

　　大家好！我叫×××，現年×××歲，大專文化，中共黨員，政工師，現任×××農村信用社主任。我競聘的是分管業務處主任。希望大家多支持我。

　　在社會主義市場經濟的大舞臺上，深化改革、增強競爭是農村信用社應對入世的現實選擇。在剛剛進入世紀的第二個開局年，市行、辦就以超前眼光開展了這次聯社副主任競聘活動，勢必為全市農村信用社的改革與發展注入生機和活力。我認為，自己符合聯社副主任競聘條件，并有決心、有能力勝任這一職務：一是曾先后在基層信用社從事信貸員、會計工作，自聯社成立后，先后擔任過聯社稽核科科長、營業部主任，有著較為豐富的工作經驗，熟悉信用社各崗位操作技能。二是任×××信用社期間，存、貸款總量分別較我任職前增長了萬元、萬元，成為支持×××鎮農村經濟發展的頂梁柱，我本人連續四年被評為市級青年崗位能手、市級先進工作者。三是不斷加強自我充電，先后參加了學歷教育試、職稱等考試，提高了我的政治文化修養及組織、協調能力。我擬競聘分管業務工作的副主任。

　　按照任期目標要求，我的工作目標是：

　　任職當年使全社的存款較年初上升億元，貸款增長萬元，存貸款增量列全縣金融機構之首；加大不良貸款盤活力度，使不良貸款較年初下降萬元，其中”雙呆”貸款下降萬元；大力發展中間業務，使中間業務收入占比提高個百分點；努力提高資本充足率，年內使各項股金增長萬元；在支持好地方經濟發展、滿足農村經濟發展資金需求的同時，嚴把貸款投向關，新增貸款回收率達到％以上。

　　為完成以上工作目標，我擬將主要落實好以下四個工程：

　　一、實施資金膨脹工程。在存款組織工作中，我將牢固樹立效益意識，鼓勵全員發揚三勤四上門的優良傳統，把考核重點放在低成本存款上，不斷壯大自辦存款業務，努力降低經營成本。同時，牢固樹立服務意識，鼓勵信貸員抓住節令農時農副產品上市的有利時機，堅持大額小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則，做好登門上戶的服務文章，現場搞好結算服務，最大限度地占領農村金融市場。

　　二、實施富民工程。在信貸支農工作中，我將緊密圍繞聯社主任的中心工作，在政府規劃、群眾自愿的前提下，只要符合產業結構政策，資金問題將最大限度地予以保證，農民需要多少就投放多少，農民需要什么樣的金融服務，就及時予以保障，用實實在在的行動，實踐農村信用社是最好的聯系農民的金融紐帶的服務格言。在支持項目上，從注重支持數量增長型轉向支持規范效益型，從支持農產品單一環節轉向支持種養加工一條龍，貿工、農產、供銷一體化，拉動×××農村產業結構調整步伐。

　　三、實施資金盤活工程。一是明確責任，正本清源。屬于農村信用社自身原因形成的不良貸款，將逐筆追究責任人的責任，嚴格按照有關金融法律法規落實到個人。二是在取得黨委、政府支持的前提下，不斷創新清收方法，能落實企業經營權的，通過合法取得其經營權來盤活貸款；能以資抵債的及時辦理抵債手續。三是通過動用一切社會關系和力量最大限度地清收不良貸款。

　　四、實施中間業務工程。工作中，我將充分利用我們貼近農村、直接與農民打交道這一優勢，不斷加強金融創新，逐步探索一些代售、代銷、租賃、保管等中間業務，與其他金融機構比優質服務、賽結算手段，不斷把中間業務這塊蛋糕做大。

　　思路是發展的基礎，思路凝聚著發展的力量。如果我這次能夠有幸競聘上分管業務的聯社副主任，我將緊密團結在聯社主任的周圍，當好”一把手”的助手，甘當綠葉、甘當配角，不斷創新工作思路和工作方法，以新的姿態適應新的工作環境，把×××聯社的業務發展推向新征程。

　　如果我這次落聘，我決不氣餒，將以更加旺盛的精力，更加扎實的工作，促進×××信用社兩個文明建設再上新臺階，用實實在在的行動，實現自己的人生價值。

　　謝謝各位領導、謝謝各位評委！

業務競聘演講稿篇2

各位領導、同事們：

　　大家好!

　　我叫**，大專學歷，工齡**年，現在信貸業務審查部工作。我要競聘的崗位是信貸業務審查部副經理。

　　能夠參加中層干部的競聘，對于我來說是第一次，無疑感受到很大壓力，但我更認為是一種動力。我之所以參與競聘，一方面，是順應人事制度改革的大勢所趨;另一方面，我也想通過參與競聘，接受挑戰，超越自我，爭取更多為領導和同志們服務，為單位發展多做貢獻的機會。

　　自從參加工作以來，我始終堅持學習不止，追求不斷。不論是從事儲蓄、出納業務，還是參與信貸管理工作，都能服從領導，團結同志，忠于職守，精益求精，不僅沒有發生過任何問題，還在平凡的崗位上取得了較好成績，多次受到上級和單位領導的表揚或獎勵。

　　特別是從事信貸工作以來，始終堅持認真學習，努力進取，不僅掌握了嫻熟的業務技能，還學會了很多的為人之道，在職業精神、工作態度、從業本領等方面有了明顯進步。幾年來，我先后參與了票據認購、五級分類等重要工作。每一次都能以大局為重，舍小家顧大家，犧牲個人利益維護整體利益，做到了態度認真，操作規范，結果準確，成效明顯。我可以自豪的說，共計2.5億元專項票據發行成功凝聚了我的心血，貸款五級分類的順利完成浸透了我的汗水，信貸管理工作的每一點進步都包含了我的付出和艱辛。同時，我也從其中收獲了很多，鍛煉了能力，提高了素質，增強了信心。我與信貸管理工作的不斷規范同進步，與全體人員不斷取得新成就同發展。

　　當然，我也深知，這些成績的取得，固然有我個人努力的因素，但與領導的關懷、同事的幫助也是息息相關的。如果大家能夠給我一個機會，我將繼續發揚個人的成績，彌補原有的不足，虛心接受領導的教誨，認真聆聽同事的指正，有信心、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好。

　　各位領導、同志們，競聘有成敗，心態是關鍵。無論競聘結果如何，我都會保持一顆平常心，坦然面對未來。成功對我來說，爭來的是一分信任，一副重擔。只能使我個人增添一份拼搏向上的信心，也使金融事業增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘，說明我還存在著差距，我會認真總結，繼續努力，一如既往地為金融事業作出自己的貢獻。

　　最后，以一幅對聯結束我的演講：上聯是“勝固可喜，寵辱不驚任花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是：與時俱進。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

業務競聘演講稿篇3

　　我于今年進入本公司工作，非常感謝各位領導和同事們給我這次機會讓我站在這個競聘的舞臺上！隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，并且無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神，嚴于律己、誠信為本的優良品質，實事求是、求真務實的工作作風。

　　自進入本公司以來，能自覺遵守公司的各項規章制度，認真學習專業知識，并在這一年的實踐煅煉中積累了不少工作經驗，善于學以致用，揚長避短，創造性的.開展工作。

　　作為公司的一員，在工作中不僅有堅定的政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，我是學文秘專業的，對業務知識有一定的基礎，但在業余時間，我卻從未間斷過學習。并將理論學習運用到實際的工作中，把更高的著眼點放于整個公司、整個社會。

　　一直以來我對照著“老老實實做人，踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神，嚴于律己、誠信為本的優良品質，實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好窗口業務員工作的基本要求。

　　對于窗口業務員這一崗位，我是這樣理解與認識的：我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，并能在工作中找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務是銷售經理義不容辭的職責。

　　俗話說“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面促進業務發展，并爭取成為一名合格的窗口業務員。

　　(一)要找準自己的定位，做本職工作。我想做為一名窗口業務員關鍵是要找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。真正讓領導放心、全同事工順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現，來贏得領導與同志們的信任、來提升本公司的地位。

　　二、提高認識，重視服務。作為一名業務員，要清楚地認識到服務的重要性，因為我們所銷售的不僅僅是公司的產品，更重要的是我們在銷售服務，我們要服務自己的每一位客戶，多與顧客溝通，了解客戶所需情況，對于所發現的問題要勤于動手記錄，利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結，想出最好的解決辦法，給客戶以最圓滿的答復。

　　說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現理想需要舞臺，展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創造我們未來更加美好的明天！

業務競聘演講稿篇4

　　大家好！

　　如果我能競選成功，我的工作思路是：

　　一、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、提出新思路，發展大業務。樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務”的經營理念，與此同時，在內部制定一整套規章制度和崗位責任制，防范風險，規范運作。對外部，將任務分解落實到人，部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶，對支行或客戶提出的業務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業務量穩中有升。

　　三、學好銀行知識，打牢理論基礎。就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規的學習，特別是要加大對國際業務方面知識的學習，要知其所以然，掌握工作主動權。

業務競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導、各位同事們：

　　大家好！

　　首先，非常感謝各位領導給我這次發揮自我、展示自我的機會。在這里，我將用最樸實、誠懇的語言、執著追求事業的責任心，務實的工作舉措來展現自己，希望能得到各位領導、各位評委的信任與支持，能受聘于稽核監察部主任這個崗位。

　　現在，我把我的基本情況介紹給大家：我叫xxx，現年33歲，中共黨員，大專文化，助理經濟師（已于XX年取得經濟師資格證書，待聘）。1993年12月光榮參軍，1994年7月加入黨組織，1996年12月光榮退伍；1998年3月至XX年6月在草壩農村信用社工作，先后從事出納、會計、分社主任、門市座班主任、信貸員、主辦會計等工作；XX年6月至XX年12月，擔任聯社稽察隊稽核員；XX年12月至XX年3月，擔任稽核監察科副科長；XX年3月至今任稽核監察科科長，主持全面工作。

　　我競聘稽核監察部主任的條件有：

　　一是具有較好的政治素養和品質

　　我認為我敬業精神強，政治思想好、作風紀律嚴、工作激情高，思想活躍，接受新事物快，辦事穩妥，處事嚴謹，能腳踏實地、認真負責地干好各項工作。我現就任的稽核監察工作是一個事情多、事務雜的業務科室。年初，由于科室人員變動較大，科室由原來的4人調整到2人，并且紀檢監察工作與稽核管理工作兼于一身，但我很快能從稽核員轉變到管理員角色，勇挑重擔，有條不紊地處理著科室日常事務、稽核工作事務、紀檢監察事務以及迎接上級聯社、銀監部門的各種檢查任務。

　　二是具備了必須的能力

　　第一，有較強的工作能力。無論是在基層農村信用社一線工作、在聯社稽察隊任稽核員工作，還是在稽核科主持稽核監察全面工作，我的工作態度及工作能力均能獲得各級領導的好評。由于工作得到了各級領導的認可，從1998年參加工作至今的9年時間里，我連續7年被評為“先進個人”榮譽稱號，連續2年被評為“優秀稽核員”榮譽稱號，XX年至XX年期間，先后榮獲達州市聯社第十期會計培訓“優秀學員”榮譽稱號、達州市聯社第二屆業務技術競賽“文書編輯第三名”榮譽稱號、達州市宣傳部、達州市共青團委等6家地級單位聯合授予的“技術能手”榮譽稱號、達州市聯社“優秀稽核員”榮譽稱號和xx市聯社授予的“優秀xxxx員”榮譽稱號。

　　第二，有較強的組織、協調能力。在繁雜的稽核監察工作事務中，我能做到有目標、有計劃、有安排；能做到多想、多做、多請示、多匯報，并做好與各農村信用社、機關各職能科室、聯社領導之間的協調配合工作，能按時按質按量地完成其他科室、聯社領導以及上級各管理機構交辦的各項工作任務。

　　第三，具備一定的寫作能力。半年來，通過對近190余篇各類報告、通報、通知等材料的整理、撰寫、校對、修改，使我的寫作能力有很大提高，半年來我擬寫了金融信息8篇、金融調研3篇，均以電子公文形式、或在各類金融網站發表。

　　第四、具有一定創新意識。從事稽核工作以來，我能針對稽核工作，做到想辦法、出點子。一是通過參預銀監部門組織的序時性現場檢查工作，充分借鑒專業檢查方法，制作了《稽核工作底稿》、《稽核取證記錄》等等的工作表格，使我市聯社稽核工作資料在達州市農村信用社范圍內率先達到程序化、規范化、格式化，并在達州市聯社履職審計、序時稽核工作中得以運用和推廣；二是結合日常稽核工作實際，將《農村信用社90種常見違規行為》、銀監局對xx聯社序時性現場檢查《事實與評價》中涉及信用社經營管理中常見問題及引用的條款，制作成幻燈片，在稽核工作中得以推廣和運用，有效地提高了稽核工作效率。

　　當然，我還存在一些不足，在工作中也有一些失誤，但更多的優勢給我能勝任擔任稽核監察部主任奠定了基礎。如果我競聘上稽核監察部主任職務，我將根據我市農村信用社實際，順應稽核管理發展，把“稽核管理準軍事化”的理念得到更進一步的貫徹和落實。對基層信用社的管理，將結合省聯社出臺的“農村信用社工作人員違規行為處理辦法”、“農村信用社經營管理禁令”以及各級管理部門出臺的制度、辦法實施有效稽核檢查。

　　如果我競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作：

　　（一）進一步提高稽核人員綜合素質，為實現稽核全面質量化管理奠定基礎。一是實施稽核培訓計劃。擬定XX年度稽核人員后續教育培訓方案，有計劃、有目的地組織稽核人員培訓，并編制相應考題，實行實時考核，將考試成績納入稽核人員目標考核管理中，使參訓稽核人員學有所獲、學有所用；二是繼續推行稽核例會制度。按月邀請聯社領導、職能科室負責人共同參與稽核例會，共同討論、研究、決策稽核工作中發現的問題，并且達到稽核人員在會議中學習、在討論中提高的目的。三是加強考核考評工作。在每一次稽核工作任務結束后，都要按照規定和要求進行嚴格考核評價，及時通報情況、獎優罰劣，通過考核評價來有效解決稽核人員干好干壞一個樣的問題。

　　自我約束、相互監督機制；業務主管（即信用社主任、主辦會計）定期檢查輔導監督機制；稽核人員稽核檢查監督機制；稽核監察部再稽核以及聯社領導現場檢查、各職能科室實時檢查再監督的網狀管理態勢，以達到上下聯動、齊抓共管、全員參與、有效制約和遏制違規違紀的目的。并且完善和推行分級負責制，一線員工對業務主管負責、業務主管對稽核員負責，稽核員對稽核監察部負責，稽核監察部、各職能科室對聯社領導班子負責的分級責任負責機制。

　　（三）重典治亂，加大制度的執行力度。一是稽核檢查與業務輔導相結合，有效提高一線員工綜合業務素質，逐步減少由于業務素質低形成的操作違規風險。二是樹立一線員工合規經營理念，提高對違規行為的整改力度。三是利用重典懲治違規違制行為，提高干部職工對制度的執行力，讓全市員工充分明白和體會到違規違制需要付出代價。四是開展誡勉談話、警示談話，實時掌握員工思想動態，把防范案件關口前移。

　　（四）稽核與監察有機結合，切實做好案防工作

　　一是嚴把“教育觀”，使人不想作案。

　　作為稽核監察部門，要把預防案件的關口前移，除了做好日常業務檢查監督，還要從源頭上增強干部職工的遵章守紀意識，要充分采用紀檢監察方式教育干部職工自省、自警、自尊、自律，做到常喝“醒腦湯”，常打“防腐針”，常照“反面鏡”，充分利用典型案例開展警示教育活動，通過正反對比，觸動員工心靈，增強遵紀守法，廉潔奉公意識，提高全體干部職工的思想道德品格和拒腐防變能力，營造一心一意干工作，全心全意謀發展的良好氛圍。

　　二是嚴把“制度關”，使人不能作案。讓制度約束思想，讓紀律規范行為。黨有黨紀，國有國法，社有社規，沒有制度無以成方圓。制度是合規經營的保證，要從根本上遏制違規違紀違法案件，必須從制度的執行入手，經驗和教訓告訴我們，沒有鐵的紀律和制度的約束，一個企業將永遠不會有發展，制度是保障業務經營的重要保障，只有用嚴格的制度才能掐滅案件的導火索，保證不出案件。

　　三是嚴把監督“處理關”，使人不敢作案。監察工作的關鍵在于監督，為了形成立體型全方位的監督體系，一是要做好社會化監督。可通過向社會公布舉報電話、舉報的信箱、舉報電子郵箱等形式，使信用社的工作時時處于社會監督之下，提高工作的透明度。二是實施重點監督。對工作中的重要崗位、敏感工作環節要重點監督，確保不出問題。三是發揮職能監督。一要落實在崗離任、離職審計責任，對所有在崗人員在貸款、基建、購置、財經等方面實行常規審計；對換崗人員、離任干部，堅持先審后離。二要確保黨風廉政建設落到實處，要充分利用《工作人員行為失范監察制度》，對干部職工做到一查二看三訪四聽五問，聽其言，觀其形，看其事，追其根，查其源。不但要監督其八小時內的工作，還要把監督的圈子延伸到八小時之外，密切注視其社交圈、娛樂圈和生活圈，及時掌握其思想動態和行為動向，確保監督到位，使每一個干部職工真正在思想上筑起一道拒腐防變的“保障線”、“警戒線”和“生命線”。三要做好信訪工作的查處力度，對群眾反映強烈的問題及群眾來信要做到有信必回、有查必果，確保信訪件件有著落。四要對案件的查處工作做到“敢”字當頭，不怕得罪人，不怕穿小鞋，不怕打擊報復，在案件的處理中，除對當事人給予嚴肅處理外，對有關責任人也不姑息遷就，從失教之責，失職之責，失察之責，失究之責給予嚴厲追究，讓違法違紀者付出慘重代價，從而保證政令暢通，遏制案件的發生。

　　（五）精誠團結，發揮整體功能。我深知團結的力量，為此我決心在工作中，繼續發揚過去那種團結、友愛、認真、負責的優良作風，時時處處服從領導安排，搞好稽核監察工作。同時，多向領導請示匯報，積極配合上級職能部門和其它科室搞好工作，常與基層職工交心談心，爭取領導和同志們的理解、信任和支持，充分發揮團隊作用，促進全市信用社稽核監督工作的全面開展，使全市信用社經營管理制度規范化，業務操作程序化。

　　我對做好稽核監察工作信心十足。這信心，來自于聯社領導對稽核工作的親切關懷和高度重視；這信心，來自于我們有一個團結奮進的領導集體；這信心，來自于全市信合職工熱衷于單位發展的強烈愿望和執著追求。若我有幸被聘為稽核監察部主任，我將把這份信心變成決心，與全體稽核、監察人員一道，嘔心瀝血、披荊斬棘、竭盡所能、傾其所力做好稽核監察工作。在此，我以最誠摯的態度，尋求各位評委投我一票；尋求各位領導聘我一職；尋求廣大員工代表對我的全力支持！

　　謝謝大家！

業務競聘演講稿篇6

　　晚上好！

　　首先非常感謝分行領導，感謝人事激勵與約束機制改革給予我們這樣一個展現自我，公平競爭以實現自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業務員的職位。

　　我今年25歲，20xx年從中山大學財政金融學專業畢業后，成為了中行xx支行的一名員工，兩年多的時間，從儲蓄到會計，從結算到市場，我幾乎做遍了支行的每一崗位。20xx年9月我被調入分行國際業務部清算科，一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業務部的一級業務員，一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試，二來我也自信自己具備以下的素質條件來作此次參選。

　　首先，具有較好的英語聽，說，寫能力，熟悉銀行間函電往來的英文表述，同時精通電腦系統的各項操作。

　　再者，熟悉國際間結算與支付業務，國際貿易實務及最新的結售匯外管政策法規，

　　另外，在我工作的三年里，除了學到了豐富的銀行業務知識和銀行服務理念外，讓我感悟最深的，還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰并存，成功與辛酸交織的日常工作的時候，如何調整自身的心態，在求真務實中認識自己，在積極進取中完善自己的一個過程。換言之，在業務能力培養的同時，我會更注重的是自身心理素質的修養。以使自己時刻保持一種愛崗敬業，積極樂觀的工作態度，使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。

　　我認為作為國際業務部一名一級業務員除了自身應具有較全面的業務知識和業務處理能力外，還應具備以下素質和能力：

　　第一，對突發事件快速處理的應急和變通能力。

　　第二，較高地風險防范意識

　　第三，較強的心理素質修養及心理承受能力

　　第四，良好的服務意識

　　假如在此次競聘中我能成功，我將本著愛崗敬業，腳踏實地的工作態度，在業務崗位上努力擔當業務尖兵的同時，我還會主動協助部門領導，積極開展與同事及支行間的業務交流與學習，從而進一步提高自己以至全行的國際業務水平。

　　謝謝！

業務競聘演講稿篇7

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定！首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發表競聘演講，我演講的題目是：愛崗敬業，勇挑重擔，努力爭當一名優秀的業務與服務管理。

　　在這個充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名業務與服務管理，忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標，實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

　　我叫陳靜，年月生，文化，漢族。年畢業于，20xx年進入移動公司工作，先后從事過一線營銷員、業務與收入稽核員工作，現任綜合事務員一職。回顧往昔，歲月如梭，不知不覺中我已在移動工作年，在這年里，我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作，從一個業務新兵逐漸成長為了一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人，曾多次被評為分公司優秀員工、省市公司工會積極分子、連續四年獲得信息工作先進個人等稱號。

　　記得有位哲人曾經說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，具有了長期從事市場運營工作的經驗，并熟悉移動公司服務工作的業務，能夠熟練掌握客戶服務、熟悉移動業務及產品，熟悉公司規章制度、崗位業務流程等；因此，我想我有信心也有能力擔任業務與服務管理一職，能做好本職工作。今天參加競選，我想我有以下特點和優勢：

　　一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質

　　理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。多年以來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己，更新自己。

　　二、具有勤勉敬業、踏實負責的工作作風

　　勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來，我曾在多個崗位做過多項工作，有些崗位雖然時間不長，但無論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，做到干一行，愛一行，并盡可能做好這一行，能夠以正確的態度對待各項工作任務。我認為要做好自己的本職工作，必須要有事業心和責任心。高度的事業心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件，是我立志成才、建功立業的根本要求。在工作中，我總把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養，領導和同事的支持和幫助，使我形成了較強的責任意識，高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在，是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值，促進工作的發展。嚴謹的工作作風，認真細致的工作態度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位，我都本著對事業高度負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得較好的成績。

　　三、務實進取，工作業績不斷取得新突破

　　多年的實踐歷練，使我深知作為一名合格的移動工作者，不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實實做人，踏踏實實做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，認真學習移動專業知識，落實完善了各項制度，嚴格按照上級領導要求，熟練掌握了工作中的過硬技能，從而拓寬了視野，提高了素質，擁有了獨立的市場運作能力和維護市場業務工作能力，以及外向市場、內從業務的綜合素質，能做到上為公司分憂、下為各客戶服務的職責。

　　在工作中我注重創新，形成了一定的創新能力，對于工作中遇到的各種問題和狀況，有較強的敏感性，能通過深入細致的觀察和綜合分析，獨立地發揮創造性思維，提出新的見解，創新服務理念和方式。多年的工作經驗我已具備一定的公共關系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強的協調力、應變力、分析力和執行力，具有過硬的專業知識，工作技巧，與客戶培養了的較為良好的社會關系。

　　同時我一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調動和發揮大家積極性和創新性，努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責。

　　成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。俗話說的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責。

　　創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，我們要做好服務，在工作中，我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨，本著企業“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務，從而力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。

　　一是找準定位，做好參謀。如果我能夠走上業務與服務管理的工作崗位，我一定會嚴于律己，在工作中，在自己的職責及領導授權范圍內開展工作，與上級領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手，認真履職，勤奮工作，愛崗敬業，同時還會站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局，盡職盡責努力做好本職工作，精心組織，周密安排，堅持以發展為第一要務，全面完成上級下達的各項工作任務。

　　二是加強學習，提升自我。明確自身責任，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，不斷加強學習，在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，并善于“換位思考”。全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔責任”。

　　三是調研市場，研究策略。我會遵循公司規定，按公司的規則制度辦事，并多深入基層，了解市場特點，抓住機遇，根據市場的需求，密切聯系客戶，及時反饋客戶意見給公司，用于指導我們應對市場變化，做出調整。同時發展新業務以適應新時期的需要，實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象。

　　四是提升服務理念與服務水平。未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務及移動產品，制定移動產品的服務提升策劃方案，提高資源優化能力，通過有計劃、有步驟的工作來完善移動自身服務水平，提高企業核心競爭力。

　　空談誤事，實干興行。無論這次競職成功與否，我都會一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作，力爭在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業的發展做出自己新的貢獻。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

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