精選演講競聘演講稿模板錦集六篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在社會一步步向前發展的今天，接觸并使用演講稿的人越來越多，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的演講競聘演講稿6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
演講競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家好！我叫孫留，現任陜西路連鎖店營業員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下，使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業于湖南省懷化醫學高等專科學校，藥學專業，20___年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習生十余名，并在20___年五月份獲得優秀代教師傅稱號。
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件：
在大藥房的3年工作中，我學到了銷售技巧、積累了管理經驗，提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務能夠認真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業務更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩妥，對待工作的態度更加嚴謹和踏實，這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：
1、人員管理方面：以身作則，嚴于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務，對待員工一視同仁，一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面：掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導向的合理產品結構，以此來滿足顧客需求。
3、會員管理方面：對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡，并為其說明會員的各種優惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4、服務管理方面：熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養料，所以我們就要在服務上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹，利于不敗之地。
5、營銷管理方面：根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業創造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6、安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領導的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學習，全面提高自己的綜合素質，爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
演講競聘演講稿 篇2
尊敬的領導、同事們、朋友們：
大家晚上好!
我記得我們商品中心上次的競聘是在11年的3月份，當時我因為要籌備**品牌的一個重要會議，所以沒有參加。那今天非常的榮幸能夠有機會參加本次的競聘，并借此機會來推銷自己、提升自我。
首先給大家做個自我介紹：我叫***，08年10月加入馳騁這個大家庭，先后在批發中心負責商超和片區的批發業務;09年3月進入采購中心負責"立白"品牌的推廣;09年10月開始至今負責一直牛奶這個品類。
在我負責牛奶品類的幾年中，我不僅學到很多與乳制品相關的行業資訊，也學到了很多與采購息息相關的專業知識，也讓我懂得了更多做人的道理，最重要的是我已經深深的喜歡上了這個崗位，所以我今天要競聘的崗位就是牛奶品類主管，競聘這個崗位我有具備以下優勢：
一、經驗的優勢。我曾經做過銷售，熟悉終端市場的業務流程，有比較豐富的銷售經驗和業務能力，對市場營銷有一定的認識。我曾經做過經銷商，先后與大潤發、沃爾瑪、華潤萬家等大賣場都有過合作，熟悉連鎖超市及賣場的工作流程及經營特性。在快消品行業近10年的從業經驗的積累和工作經歷使我對零售行業的工作體制及營銷模式有比較深刻的了解和認知。
二、我執行力強，對領導分配安排的工作都能夠積極主動，盡心、盡責、盡力的去完成，始終把工作放在首位。
三、我有良好的工作心態，平時對工作認真負責、任勞任怨，不求名利，始終把公司的利益放在首位
四、我做事沉穩、踏實，有責任心，始終把工作當成自己的事業來做。
五、我做事原則性強，踏踏實實做人，認認真真工作，干干凈凈干事，是我的做人之根本。
回首過去，我深知自身還有許多的不足之處，比如：
一、平時工作計劃性不夠，做事虎頭蛇尾，缺少對過程的跟蹤和結果的分析。做事情總是想得多，做得少;
二、平時與同事之間溝通缺少方法和技巧，缺少耐心和主動;
三、在談判技巧和自我表達能力上還需要不斷提升和鍛煉。
針對以上的不足，我會端正自己的工作態度，加強與各部門的溝通協調工作。加強談判技巧和語言表達能力方面的學習，來提升自身綜合素質和工作技能，努力成為一名："讓領導放心，讓門店滿意"的好員工。
人們常說："心有多大，舞臺就有多大"如果能夠繼續讓我擔任牛奶品類主管，我將計劃開展以下工作：
一、繼續做好蹲點和市調工作，充分了解各區域市場情況，把握各區域市場價格的準確性，并根據各區域地方特性和不同的需求做到及時主動的價格調整，更好的服務各區域事業部。
二、提升要貨滿足率，平時與廠家保持密切合作關系，根據銷售季節的不同，進行合理有效的進、銷、存管理，做到庫存周轉的合理性，從而提高
庫存周轉天數和合理的資金利用率。做到合理、有效的備貨，盡量減少缺貨，進一步提升要貨滿足率，更好的為門店服務。
三、自營品牌推廣，通過合理有效的采購員鋪貨，結合對督導自營品牌銷售占比獎勵政策不同的調整，從多種途徑繼續推進自營品牌的推廣，爭取公司銷售利益的最大化。
四、提高銷售毛利：通過品類結構調整，壓縮低毛利商品的銷售占比，繼續推行門店新品累計進貨返利政策和不定期的門店顧客買贈促銷，進一步提高新品銷售占比。平時與廠家搞好公關、合作關系，把客戶當朋友，做到相互學習，互相信任，形成真正的戰略合作伙伴關系，從而達到合作的共贏。
五、加快專業知識的學習，我雖沒有高的文化，但我有一顆空杯的心，我始終堅持學習，不斷的給自己"充電"，不斷的更新知識。不懂的就向領導、同事請教，或自己上網查詢，來擴大自己的知識面，來充實自己，來提升自己，努力讓自己成為行業的專家。我相信通過競聘上崗，不僅能夠調動員工的工作積極性，還能夠激發大家的工作熱情和愛崗敬業精神。我相信只有崗位的不同，沒有職位的不同，只要能在其崗位上實現自己的人生價值，為公司創造利益的最大化。
作為 "**人" 我感謝公司給我工作的機會，感謝公司領導對我的信任和培養，我承諾：只要公司還用得著我，只要大家還需要我，只要我在公司一天，我都會全力以赴的做好本職工作，為**公司的全面發展作出應有的貢獻。 我的演講完畢，謝謝大家!
演講競聘演講稿 篇3
各位領導、同事們：
大家好！
今天，對我來說是一次挑戰自我的機會，競爭上崗是對我們每一位同志多年來工作、學習的一次綜合檢驗和考察，也是轉變機關職能、提高工作效率、加快學院發展的客觀要求。從這次工作的開展，到今天參加公開面試，我自己在思想上、業務上，以及如何進一步搞好今后的工作方面，都已獲益匪淺。我競爭的崗位是成教院副院長，我認為我有能力勝任。
我生于年，現年歲，中共黨員，漢族。年畢業于我院中文系。留校后擔任院黨委宣傳部秘書一職，兼任《師院學報》報責任編輯。年被學院聘為助理編輯，年被學院任命為《師院學報》報編輯部主任。
下面我簡單介紹一下競爭該職所具備的條件
（一）是我有7年從事宣傳工作的政治思想理論基礎；
（二）是有一定的行政管理協調能力和經驗；
（三）是有吃苦耐勞的精神；
（四）是能夠團結同志，在工作中堅持民主集中制；
（五）是能夠聽取和接納不同的意見。
如果承蒙大家信任有幸擔此重任，我將竭盡全力不負眾望，做好成教院副院長的工作。在新的崗位上，我初步的想法是：
（一）加強學習。向書本學習，向同事們學習，向實踐學習。作為一名宣傳部干部，我對成教院的工作是相對陌生的。我將甘當小學生，除了刻苦學習有關成人教育工作的業務知識之外，還要刻苦學習社會科學知識和法律知識，使自己具有較為深厚的社會科學理論功底，懂得教育行政管理規律，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行。
（二）加強團結。注意和周圍的人、同事之間建立和諧的人際關系，努力營造同事間真心相處、說真話、做實事的積極氛圍，調動各方面的積極性以形成合力。
（三）加強調研。“沒有調查研究，就沒有發言權。”隨著西部大開發戰略的實施和我國加入WTO，我國的現代化建設需要更多高素質的專業技術人才，而且，人們的教育觀念和就業思想也在發生著巨大變化，這為成人教育事業的發展提供了廣闊的空間。近幾年來，我院的成人教育事業發展步伐很快，但隨著內地人才的大量涌入和社會上各類辦學形式的出現，成人教育市場的競爭將會更加激烈。在這種情況下，加強內、外部調研工作，充分了解和掌握本地區成人教育市場的現狀和未來發展走向，將為確立我院成人教育事業新的發展目標和遠景規劃提供深厚的現實基礎。
（四）當好參謀和服務員。作為一名副職，成教院副院長在認真做好所管轄范圍內的工作之外，還要當好成教院院長和學院主管領導的參謀助手；當好成人教育工作的服務員，為教學中心工作服務、為教學第一線的教師們服務，為廣大學生服務。
（五）開拓創新。
21世紀初，中國成人教育將以崗位培訓、繼續教育和社區教育為重點，通過建立現代企業教育制度和職業資格證書制度，采取靈活多樣的辦學形式，使各類下崗和轉崗人員都能接受不同層次和年限的職業培訓或正規教育。要想繼續搞好我院的成人教育工作，必須在學習和繼承前任工作的基礎上，不斷地開拓前進，主動適應地方經濟發展對成人教育工作的新要求。如：繼續完善成教院教學管理制度，加強教學管理工作，力爭使管理工作走上科學化、制度化、規范化的道路；結合地方實際，積極探索一條有著我院成人教育特色的基本思路，即“師范教育與非師范教育相結合，職前教育和職后教育相結合，學歷教育和非學歷教育相結合，獨立辦學與聯合辦學相結合”；順應市場，積極拓展專業，堅持以提高辦學水平和辦學效益為根本，牢固樹立質量就是生命、品牌就是效益的觀念；完善成人教育教師聘用制度，依托學院師資，形成一支較為穩定的高素質、高水平的教師隊伍；加強成教院業務工作隊伍建設，努力提高工作人員的政治思想素質和業務水平；建立和完善領導和群眾監督制度，確保我院成人教育教工作向前發展。
如果我競聘成功，我將踏踏實實辦事，兢兢業業工作，以三個服從嚴格要求自己。一是個性服從黨性，二是熱情服從原則，三是主觀服從客觀。努力做到主動不越位，服務不偏位，融洽不空位，具體說就是要擺正位置，當好公仆；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手；服務師生，當好橋梁。同時，要以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動幫助人，在以人為本的合諧氛圍中開創工作的新局面，力爭使成教院的工作管理制度化、辦公現代化、教學優質化、工作效率化，為學院的整體發展創造更大的經濟效益和社會效益。
以上是我的競職演說，不當之處，敬請指教！
謝謝大家！
演講競聘演講稿 篇4
各位評委來賓：
大家好！
隨著醫療衛生體制改革的不斷深入，在縣委政府的高度重視下，在上級行政主管部門的精心籌劃下，縣中醫院院長競爭上崗的各項工作有序推進，作為一名醫務工作者，我抱著滿腔的熱情，懷著對事業的執著追求的堅定信心，參加這次縣中醫院院長崗位的競聘。成敗并不重要，重要的是我希望通過這競聘提升自身素質，鍛煉自身能力，從而為今后的工作打下良好的基礎。我從三個方面向各位領導、專家、評委來闡述我的競聘理由。
一、首先自我推介。
本人xxx，現年37歲，大專學歷。1994年畢業于大理衛生學校（后通過函授獲得大專文憑），所學專業為疾病預防控制，同年參加工作，工齡16年。20xx年至今擔任縣疾控中心副主任。20xx年取得主管醫生職稱。進入疾控中心領導班子以來，在配合好主要領導抓好疾控中心工作的過程中，識大體，顧大局。本人找準位置，甘當配角，從不喧賓奪主，做到既積極主動又不越權越位，搞好領導班子的團結。工作中虛心向主要領導學習，向廣大干部職工學習，同時得到了市疾控中心領導，縣衛生局領導及同仁的大力幫助，使自身的工作能力，業務能力，領導能力有了較大提高。我熱愛醫務工作，對醫務工作充滿激情。我自信自己不論是從組織協調能力還是從專業素質方面都已基本具備了主持縣中醫院全面工作的條件。所以我倍加珍惜這次難得的機遇來挑戰自我，完善自我。盡管前段時間一直在細些村委會下鄉，很苦很累。但我一直在為參加這次競聘準備著，思考著。
二、領導、組織、開展縣中醫院工作的思路及措施.
工作思路是：在總結吸收前中醫院工作成功經驗的基礎上，院領導身體力行，做出表率，帶領引導全院干部職工深化愛院意識，形成團結向上的醫風；堅持中醫為主，中西醫有機結合，整合縣域內的中草藥資源，形成以中醫院為主體，個體行醫者為補充的中醫院工作新格局；經過長期不懈的努力實現醫術精良，醫德高尚，關愛病人，樂于奉獻，服務周到，群眾滿意的縣中醫院工作新形象。
具體措施是：
（一）統一思想，形成共識。
通過與醫院干部職工的交流、交心、談心，對縣民族中醫院的院情進行深入分析，進一步明確、完善縣民族中醫院在貫徹執行黨和國家衛生、中醫藥工作方針政策、法律、法規中的具體任務，把任務化解到相應科室，使全院干部職工真正做到統一思想，統一認識，統一行動。
（ 二）在行政的硬管理上求突破，實現領導決策的實現渠道的暢通，從而獲得最大化的行政管理效能。
在行政的硬管理方面，著重抓好以下幾點：
一是講民主，講團結。因為團結出凝聚力，團結出戰斗力，團結出生產力。和班子成員講民主，講團結，做到不搞一言談；和其他干部職工講民主，講團結，做到多傾聽職工聲音，建立激勵機制，鼓勵全院干部職工為開展好工作提出合理化建議。同時主動接受群眾監督、批評，做到廉潔從政。
二是動員和發動全院干部職工在完善中醫院各項規章制度，特別是獎懲制度，學習制度上下功夫。不但要讓各項規章制度上墻，更要讓它們實實在在地化作全院干部職工的自覺行動。從而形成向心力、凝聚力、戰斗力，以此來推動中醫院的各項工作。
三是加強與上級行政主管部門和業務部門的溝通，同時充分利用好社會資源，努力改善全院干部職工福利待遇和工作條件。
（三）在行政的軟管理即情感管理方面求突破，從而放大行政管理效，能推動全院各項工作的健康向前發展。
三、對競聘結果的認識和態度
重在參與是我對自己這次參加中醫院院長崗位競聘的定位。因為我認為，參與能提高人，參與能鍛煉人，參與能鼓舞人。只要有一絲希望，我也要付出最大的努力。
最后，我請求組織能給我鍛煉和實踐的機會。如果這樣，我一定不負眾望，加強學習，向其他院領導學習，向其他干部職工學習，向專家請教，向書本學習，努力做一名合格的中醫院院長，為繁榮、發展民族自治地方的中醫事業作出自己應有的貢獻
我的演講到此結束，希望大家能夠給予我公正公平的評價，做出合理的決定，再一次謝謝大家對我的支持。
謝謝！
演講競聘演講稿 篇5
各位領導、各位評委：
大家好！此時此刻，我懷著激動的心情，站在這個挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”！感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們！感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺，接受組織的挑選！
本人**，1971年出生，1992年畢業于**郵電學校，畢業后分別就職于**支局、***支局、**所，從事郵政營業員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作；20xx年調任**郵政營業廳班長，20xx年5月**路郵政營業廳、儲匯廳合并為**營業廳后，又擔任**路營業廳主任至今。其中，20xx年起，服從組織安排兼職經營部主任助理。
一、今天我參與競聘的職務是城關中心支局支局長。我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三點優勢：
1、具備較為全面、扎實的專業知識。我畢業于郵政專業；工作后又參加了郵政高函學習，選修了金融管理專業。十多年的前臺實踐經驗，使我豐富了郵政、儲匯專業業務知識，也熟練掌握了兩項專業業務的操作技能。
2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業道德和一定的相關工作經驗。長期從事金融工作的經歷，養成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風。在工作中敬業、精業，守法、守紀！而我在前臺多年的工作經歷，也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。在工作中尊重領導，團結同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學習和鍛煉，使自己的業務能力、組織協調能力、分析判斷能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。
當然，在總結自我優勢的同時，我也清楚地認識到自身的不足：缺乏管理經驗，對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是，我相信通過我的努力，一定能把這種不足轉化為優勢。舉一個簡單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清晰的文字，畫出完美的圖畫來。同樣的道理，正因為沒有過管理工作的經歷，也就沒有了一定的陳規可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創造性地開展工作。
二、擬聘后中心局工作設想：
1、聽從組織安排，借鑒他山之石，結合本局實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來，*縣局城內網點都是獨立運營，沒有統一的中心局規劃模式。中心局設立后，必然要整合各網點資源、統籌規劃、統一安排，提高城內網點的綜合競爭能力，抑制城內網點間的無序競爭！
2、以人為本，營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局，要想開展好各項工作，必須要全體人員齊心協力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍，要帶好這支隊伍，團結尤其重要。做好這點，首先必須從自我做起。工作要率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到！第二，要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人！從員工的工作情緒中去了解情況，與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內同事要給予無微不至的人文關懷，促進局內人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊，通過互學、互幫、互促，增進友誼，加強團結，進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力，營造和諧支局的工作氛圍！
3、打造一流員工隊伍，是做好支局工作的前提。為此，在日常的管理工作中，要特別注重員工素質的培訓，一是業務技能方面，利用一切機會對營業人員進行技能培訓，言傳身教，使他們盡快掌握業務要領，提高業務能力；二是思想素質方面，認真組織他們學習有關企業理念、經營、服務方面的文章和實例，樹立員工的服務意識、競爭意識和大局意識，通過一個個生動鮮活的實例，使其認識到市場競爭的殘酷性！用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹立“我*企業生存，企業靠我發展”的理念，才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業務發展空間，是支局工作的關鍵。“發展是硬道理”！離開了發展我們企業前進的腳步就會放緩。作為城內中心支局，是各支局業務上的“龍頭”，要結合自身的地域特點發展業務，尋求新的業務增長點。例如郵政業務，要加大窗口宣傳力度，做好速遞業務、快包業務；利用城內客戶素質相對高的特點，宣傳我們的個性化郵票、紀念冊；打好假日經濟牌，開展“思鄉月”月餅寄遞業務，以及賀卡業務等。又如金融類業務，我們不僅要保證負債類業務的正常發展，而且要做大資產類業務規模。例如小額質貸業務，只有做大資產業務的規模，才能充分運作儲蓄資金。同時，中間業務也不容忽視。現今，中間業務收入已經占據著越來越重的份額，例如，**路營業廳上半年保險業務收入就達到20萬元左右。況且，中間業務投入少、風險小、收入高，這也是我們今后業務發展的廣闊空間。因此，我們要關注郵信通業務、保險業務、代收代付費業務、基金代理等業務的.發展。
5、強化主動服務意識，是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恒主題！近年來，郵政業務感受到了來自社會的全方位的競爭，在這種形勢下，我們不能無動于衷、墨守陳規，等客上門。而是要分析和認識自己的發展優勢，揚長避短，找準業務發展的切入點或突破口。正確樹立服務求發展、競爭求發展的觀念，真正做到視客戶為上帝！以優質的服務來帶動業務的發展。
6、做好基層管理工作，用管理出效益。俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”要想支局工作循著良性的軌道發展，就不能忽視內部管理。每一位員工，都應該遵循規章制度和遵守工作紀律。在紀律和規章制度面前，人人平等！獎罰到位！另一方面，為了調動員工的積極性，內部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣，才能更加充分發揮員工的潛能。
各位領導、評委，以上是我對自己的客觀評價和任職后的一些工作想法，或許并不成熟，希望領導們給予指正！。最后，讓我用兩句話來結束這次競聘演講：
勝固可喜，寵辱不驚看花開
敗亦無悔，去留無意隨云卷！
演講競聘演講稿 篇6
各位領導：
大家好! 我叫XX，今年XX歲，現就任于XXX主管(個人情況詳見已提交的個人簡歷)。競聘的是運營部經理一職。下面，我將從運營經理崗位職責幾個方面進行我的計劃匯報：
一、 部門日常管理：
(一) 部門日常事務：
日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作
做好部門日常管理工作，首先明確崗位職責，將會協調公司職能部門根據工作內容、性質制定本部門各個崗位職責書，明確各崗位職責范圍、工作流程。做到各崗位銜接有序，職責明確，追責有人。
其次做好日常計劃安排，將日常事物分輕、重、緩、急分開羅列，做到事情有人跟進，事情有推動，事情有人負責。
最后是加強溝通及信息收集和整理， 縱向溝通理解上級意圖，很好的執行和傳達下級執行；收集下級觀點整理成部門意見反饋給上級領導。橫向溝通與公司其它部門、合作單位、甲方的溝通，在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時，務必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應能力和自我控制能力。同時要在內部建立溝通機制，行式不限像開會、座談、郵件、QQ，微信等溝通方式。
(二) 人力管理：
部門人力管理就是部門是否有足夠的員工？員工是否有足夠的技能開展工作？部門又是否合理利用了現有的員工？目前的員工和人才能否滿足公司及部門發展？
帶著這樣的問題，那么我做為部門經理，便會從目前工作開展情況、工程的任務量、員工技術水平、人員工作安排情況、公司未來的發展和人才儲備情況等方面，統籌部門人力管理。做到人盡其技、人盡其職，“打仗有兵，沖鋒有將”。
同時用企業的發展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。部門在給員
工發展空間的同時，注重提供給員工再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業生涯設計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。
(三) 績效管理
績效管理主要分上級對我的部門績效、小團隊（小組）績效和員工績效三種。
1、部門績效：根據上級對我部門的績效要求，分項分期分解考核要求，逐項安排，逐項跟進，各項匯總統籌把控方式完成公司下達的各項任務。
2、小團隊（小組）績效：根據部門績效任務，為各小組制定小組月度績效，甚至可以細化到每周績效考核。每月或每周收集各小組績效考核表，由部門組織開會進行分析和討論各小組的經驗和不足。
3、員工績效：員工績效是部門績效的基礎。在根據小組績效地基礎上，制定小組員工績效。主要考核員工的業績、能力、工作態度三方面的考核。 特別注意幾種績效的平衡性和差異性，要以維護部門績效的公平、公證、公開三原則。
(四) 成本管理
第一、要做好成本分析。可以從項目分析、人工費用分析、材料費用分析、機械使用費分析、其它直接費分析和間接費分析。做好部門成本支出費用表，并對比成本費用，抓住關鍵環節，及時糾正不合理費用支出。
第二、以人為本，樹立項目全員成本意識，落實成本管理責任制，提高職工參與成本控制的積極性和主動性。
第三、優化施工組織設計方案，對工程成本進行前饋控制。
第四、加強施工生產過程管理，降低消耗，加強質量安全監督，進行事中控制。
第五、注重工程竣工后的事后成本控制，并注意項目工期，爭取提前完工。
(五) 梯隊建設
像我運營部總的來講，需要這么4類人才。第一類是技術員，主要是工作素養和基本工作技能；第二類是組長，專業技能和人際能力；第三類是主管，需要的是基礎管理能力和專業能力；第四類是經理，需有管理能力、專業技能及商業認知。
那么要做好這四類人才梯隊建設就要從這幾步開始。首先，在員工內部建立人才梯隊建設計劃，針對部門現在各崗位的崗位職責說明書和崗位要求，制定出各崗位的發展方向，建立部門人才梯隊建設制度，上報公司通過后則可實行。
其次，召開部門大會把要建設人才梯隊宣傳出來，主要崗位競聘上崗，還有擴大各梯隊人才的薪酬標準，讓部門員工積極投入到梯隊建設中來，并把人才梯隊建設的考核做為各主管和組長考核之一。
最后，根據制度實行人才培養和選拔，對梯隊成員進行工作跟蹤及考核，一個季度或半年對人才進行評估，需要培訓的及時安排培訓，可以提升的及時提升，全力貫徹人才梯隊建設制度，如只制定制度，不執行，那人才梯隊建設將形同虛設
有了我部門的人才梯隊建設，便可以實現人才無斷層、工作能順利交接、形成人才磁場，把人才不斷的吸收到我們團隊中來。
(六) 計劃管理
計劃管理其實就是為了提高工作效率，有效合理地調度配置部門資源，進一步落實目標責任制，提高管理決策的科學性及員工工作評價的可操作性。
一般情況下，部門主要做年度計劃。我們部門年度計劃可以從生產計劃、人才計劃、成本計劃、績效計劃、回款計劃、客戶關系維系計劃等。下面我便簡單說明一下各種計劃的管理工作。
生產計劃：生產計劃短了可以做日生產計劃、周生產計劃和月度生產計劃，長了可以季度生產計劃和年度計劃。所有都可以做所有的生產計劃，而從管理上來考核的恰恰是你所負責主要分工內的計劃內容。
人才計劃：不但管理崗要作的計劃，員工類一樣可以做這樣的計劃。管理崗人才計劃，主要從人員的技術、管理及商業敏感度等方面統籌所轄職責內的人員培養。而員工類的人才計劃，則從本身工作所需提升自身技術，加強職業競爭。所以我便會從兩個方面，引導各個梯隊做人才計劃。同時可以人才計劃可以與績效計劃結合起來。
二、 XXXXXXXXX總體管理
自己具有7年多的XXX項目管理經驗，在XXX總體管理方面有較深的體會，再與運營商溝通協調方面有著獨特認識和技巧。
作為部門經理，除了對內處理好部門事務，還需對外了解業界動向。每年11份開始至來年的3月份便是運營商招投標的高峰，我會從部門內部抽調技術和有文字功底的人員，組成臨時投標小組，自己重心轉向投標相關工作內容。
做好客戶拜訪計劃，從客戶拜訪開始了解我們工作是否完善，調整工作重點。了解客戶新的需求，發現業務增長點。從而細化工程成本，節省工程各環節費用，加快工程建設進度。
對XXX現場管理有著較多的經驗，做好現場巡檢計劃，從工程現場第一線了解工程施工質量提出質量重點。通過現場巡檢發現施工安全主要控制要點，完善部門質量和安全管理辦法，每月進行質量和安全培訓，提高員工安全和質量認識。確保工程順利驗收。
三、 組織開展XXX運營工作
根據XXX作業的特點建立和制定業務開通管理流程、維護管理流程，工單管理流程、數據管理流程，材料管理流程。同時對一線作業人員加強培訓，從技能、溝通方式、開通模式、客戶特點等著重培訓，并對培訓內容安排考試，讓一線員工盡快熟練操作開通和維護。
四、 XXXXXX服務質量管理
加強服務質量是一個企業永恒主題，我部門應高度重視服務工作，將服務工作當作全程全網的一項重要工作來抓，把服務工作放在最重要的位置，進行研究、部署和檢查，專門成立了服務工作項目小組，建立起了順暢的客戶信息反饋渠道和服務監督機制，作到服務工作有人抓、有人管、有人負責。
建立客戶投訴管理流程，細化處理客戶投訴辦法。分為受理投訴階段、接受投訴階段、解釋澄清階段、提出解決方案階段和跟蹤回訪階段。從這幾個階段來提高客戶服務質量，提高客戶服務滿意度。
五、 XXX結算管理
“大兵未動，糧食先行”。在現在工程管理中，結算的進度關系到我部門以及整個公司的正常運行。
應該從加快施工進度，推動合同簽訂，制定施工、資料、結算的整體工作流程。在外部找到甲方結算關鍵負責人，打通結算各個環節。在內部提前收集結算資料，安排專人跟進結算資料的收集，定期組織結算會議，當面或跟進處理結算員遇到的問題，同時需要公司協調的事情及時上報。
我認為結算應該由專人跟進負責，而這個負責人不但要懂技術、知流程、能預算、有細心、能負責等綜合素質，還要有耐心、責任心等好的工作態度。
六、 XXXXXX的地產商、與物業和運營商關系維系
制定客戶拜訪計劃，掌握幾個要點。首先，善于傾聽客戶的意見和建議；此次建立客戶投訴和建議制度；最后建立強力督辦辦法，迅速解決地產商、物業和運營商的要求，保障客戶利益。
在現場實施過程中，我們的一線員工會更多的接觸到物業和開發商。通過一線員工反饋物業和開發商的施工類的需求，根據現場情況協調開發商或物業處理現場施工的滿意度。強調要求一線員工必須尊重開發商和物業的管理辦法，維護開發商和物業的低層關系。
對于電信運營商關系維系我們需從裝維營工作開始，擴大我公司對運營商的影響力，加快客戶開通，減少客戶投訴，減少報障率，做好本職工作，能夠得到運營商的好評。定時拜訪相關主管部門領導，對工作進行匯報，傾聽運營商的意見和建議。
求職人：XXX
20xx年10月23日
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