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大堂競聘演講稿

時間:2021-10-01 16:15:32 競聘 我要投稿

大堂競聘演講稿匯總六篇

  演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。隨著社會一步步向前發展,用到演講稿的地方越來越多,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的大堂競聘演講稿6篇,歡迎閱讀與收藏。

大堂競聘演講稿匯總六篇

大堂競聘演講稿 篇1

各位領導:

  大家好!

  我叫,今年歲,于年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優秀員工、優秀管理組”等獎項。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,年6月我加入有限公司這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺,參加這次的大堂經理職位競聘。

  在服務管理上,我們的口號是:“達到101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。

  我會不斷加強學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

  一、當好“協助員”。協助領導做好上級領導安排的工作和布置的任務。

  二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成。

  三、當好“協調員”。協調好店內內部上下級關系,充分發揮一個集體、一個團隊的重要性。

  四、當好“管理員”。當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立鑒定的信念,形成良好地工作風格,同時也會更好的有利于自身的成長。

  五、尋找“增長點”。在現在餐飲行業如此激烈的競爭下,我們必須明確目標,對待工作中每一個細節力求做到“用心做、做精細”,做到節約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內部管理,這樣我們才能更加輝煌的發展。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。

  我的演講結束了,謝謝大家!

大堂競聘演講稿 篇2

尊敬的領導、評委、在座的各位同事:

  大家好!

  聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現勃勃生機。 看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經理。 我叫***,現年**歲,學歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業務、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。

  面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

  第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在**分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網訊所刊用。 尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

大堂競聘演講稿 篇3

尊敬的領導、評委、在座的各位同事:

  大家好!

  非常感謝行領導給我們一個公開公平競聘崗位的機會。今天,我競聘的崗位是分理處大堂經理。我叫——,現年48歲,學歷函授專科,1980年入行,一直在榆樹臺分理處從事記賬員、綜合員、主管會計等。 多年來,我一直堅守在營業崗位第一線,扎扎實實工作,愛崗敬業,勤勤勤懇懇,為農行的業務經營做出了積極的貢獻。

  面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能。工作三十二年年中,本人從事記賬員 年,綜合員 年,主管會計 年,多年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新業務,我能夠做到懂原理,會操作,善營銷。

  第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風。由于我在基層一線崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶,對客戶非常了解,也養成了嚴謹、求實的工作作風,能夠為客戶提供周到熱情服務。

  尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸走上分理處大堂經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

  首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

  其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

  第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷

  我行產品。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。

  尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!

大堂競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導:

  競聘的崗位是大堂副理。大家晚上好!很高興能參加酒店的這次競聘。

  1983年12月出生。20xx年畢業于市旅游經濟學校餐旅管理專業,叫。20xx年5月開始在國際大酒店餐飲部從事餐飲服務工作,因工作表現優秀,很快被調入宴會服務,并兼作婚禮主持,工作上受到酒店管理層的認可和市領導的好評。因我英語基礎較好,之后被調入西餐廳工作,接受過酒店專業的西餐服務培訓。工作中我發覺現有的'文化水平遠遠不能滿足工作的需要,于是酒店領導、及同事的支持下勤工儉學,于03年9月自費進入學院外語系自考班學習并擔任班長,04年12月結束。05年參加了賓館CD級崗位的競聘,大堂副理的崗位上工作了兩年,這兩年的時間里,工作上取得了一定的成績,每日受理賓客投訴時,都能在領導和同事們幫助處理后,總結經驗,也就在每次總結、改進后逐漸變得成熟起來。特別是VIP接待上,得到賓館、公司和管委會領導的一致認可,獲得賓館05年度先進個人和優秀班組的榮譽。

  也是人生的另一個起點,08年是全中國人期盼已久的一年。很感謝酒店能給我這么好的機會,讓我與二十幾位同事們一同前往市同里湖大飯店這樣一家高星級酒店學習培訓,前廳部值班經理的崗位上學習了三個月時間,學到許多許多,有些是接觸過的比如:接待程序標準、處理客人投訴的細節、賓客意見的收集及處理等,也有些是沒有接觸過的比如:前臺管理的流程、禮賓部的工作流程、車隊的調遣和突發事件的應急處理等。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到知識,更看到差距,使我對酒店的管理有了更進一步的體會。

  飯店的神經中樞,大堂副理隸屬于營銷部。這里,客人得到對酒店的最初印象和對酒店形成最終評價,因此前廳各崗位的服務質量代表著飯店的整體管理水平,大堂副理的主要工作就是代表總經理維護好賓客關系,參與對外交流;接受處理客人投訴,為客人做好服務;做好酒店VIP接待工作;同時協助部門經理做好本部門的日常經營管理;協調各部門之間的關系,使得飯店橫向、縱向暢通有序;做好大堂衛生、安全及服務的日常檢查。客人的眼中,大堂副理就代表著酒店的形象。

  此闡述一下對于前廳工作的幾點認識。基于我對以往工作的經驗。

  第一。不斷學習中掌握干好工作的基本技能和知識。

  看自身能力和素質的提高幅度能否適應酒店發展的需要。相信,把自己放到酒店發展的框架中審視自己。要在酒店立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵。成本控制的能力上,銷售產品的能力上,語言表達的能力上,協調關系的能力上,和組織管理的能力上全面提高自己。以樹立良好形象為牽引,堅持行為影響、示范引路的前提下激發員工的工作熱情。日常工作中,用鏡子思維方式,注重自身形象。各項工作中,做到講奉獻、講實效、講求精。

  第二。以注重團隊合作為基石。

  保持暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流。大堂副理必須對前廳各崗位服務人員應具備的基本素質有深刻的解,日常工作中保持良好的團隊精神和凝聚力。加強員工職業化,服務個性化,整合優化”來實現優質高效的服務。同事之間相互幫助、友好相處、互相尊重,班組之間、部門之間互相配合、團結協作,提高員工對酒店的忠誠度,充分發揮員工的酒店是第二個家的主人翁精神,工作就容易出成效,目標才能順利的實現。

  第三。有系統的對員工進行培訓,強化員工的服務意識。

  關鍵在于現場管理到位以及不間斷地培訓。一是全面提高員工素質的同時讓員工認識到自己的工作崗位在酒店經營中的重要作用,特別是這樣一家新的酒店,優質的服務沒有什么捷徑可走。客人對酒店的第一印象大都來自于前廳員工,服務工作是否成功,取決于每一位員工的行為,所以加強對員工的管理更為重要。優秀的服務質量是核心,有效的管理方式是支柱,贏得客源的重要因素。二是提高員工個性化服務水平和靈活服務的技巧,加強基本操作技能,同時要求員工掌握良好的推銷技巧。及時妥善處理客人投訴并建立對應有效的客史檔案,為飯店保持良性運轉打下基礎。推行個性化服務工作中,做到有組織,有計劃,有落實,有檢查,有總結,不流于形式,使其持續健康的發展,成為酒店一筆特有的財富。注重細節,規范操作流程,使客人感覺優質服務無處不在

  工作中我一定能夠忠實履行職責,作為一名大堂副理。不斷反省自己,不斷開拓進取,讓自己全身心地投入到工作實踐中去。相信我沒有成功與失敗,只有進步與退步,更相信,酒店在大家的共同努力下,一定會節節攀升。很熱愛酒店服務這個行業,希望酒店領導相信我讓我與軒轅共同成長、共同進步、共同實現自身的夢想和價值。最后,再次感謝酒店對我培養,衷心祝愿大家工作順利!

  謝謝!

大堂競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、評委,在座的各位同事:

  大家好!

  丑未寅初逢盛世,瑞虎吉年好運來。在這辭舊迎新的美好時刻,一個充滿公平、公正、公開的競爭平臺在我們面前展現,我行人事改革的大幕正在悄然拉開。今天,我擬競聘的崗位是☆☆☆支行營業部大堂客戶經理。我叫☆☆☆,今年24歲,來自☆☆☆支行營業部,學歷是電大法律專業畢業。我于20xx年8月入行,先后在柜員、后督等崗位鍛煉。曾獲省行演講比賽特等獎、市行演講比賽二等獎、☆☆☆支行先進工作者等多項榮譽。

  在工作中我了解到:大堂經理是一線營業網點建立維系客戶關系的核心。在一線營業網點設置大堂經理,是適應客戶需求,挖掘營業網點資源潛力,深化服務內涵,提升服務水平,為客戶提供個性化差別化服務的有效方式。我還知道:大堂經理要具有良好的職業道德和較強的工作責任心;具有良好的人際關系和營銷能力,具有體察客戶的敏感性,語言流利,表達清晰,能與客戶進行有效地交流與溝通;具有較全面的業務知識水平,熟悉掌握已開辦業務的操作流程、自助服務的渠道和自助設施的使用方法以及各項規章制度,能滿足客戶的咨詢需求;對他行產品有一定了解,具備分析能力以應對各種事務進行管理。職責明確為:建立、維系客戶關系;宣傳營銷銀行業務;識別、分流、疏導客戶;了解需求,反饋信息;受理處置投訴。崗位重要,制度規范。

  天生我材必有用。面對擬競聘的大堂經理這個工作崗位,我認為自身有充分的優勢:首先,對工作有激情。自從進入農行6年間,我服從組織安排,在不同的崗位上滿懷激情地工作著,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。其次,對農行有感情。作為一名員工,需要嫻熟的業務作支撐,嚴謹的工作作風作保障,愛行的情懷作基礎。在入行的這些年里,我視行為家,行興我榮,行旺我傲。積極工作,愛崗敬業。在崗位上和參與的活動中,多次獲得驕人的成績。第三,對客戶有真情。客戶是上帝,是我們的衣食父母。個人的綜合素質,文明的言談舉止代表著我行的良好形象。多年來,對待客戶我始終一張笑臉相迎,一句暖心話,一杯熱開水,在歡聲笑語中辦理著不同的業務;客戶至上,這樣,加快了辦理的速度,也加深了與客戶間的真情友誼。

  尊敬的各位領導、評委,各位同事,如果我有幸競聘上☆☆☆支行營業部大堂客戶經理這個崗位,我將圍繞支行各項中心工作,當好營業部主任的得力助手。一是在尋找目標市場活動中。認真及時了解網點周邊的社會經濟發展狀況,依據我行現有產品的特點,盡量為更多的產品尋找當地的目標客戶市場。產品前期的市場調查分兩個階段,首先是目標市場定位,其次是為產品尋找市場。這個工作隨著我行各項新業務及金融產品的出現,將會一直延續在我的工作計劃里面。二是在產品宣傳中。大力拓展我行的新業務新產品。近年來,隨著我行整體營銷戰略傾向零售業務的轉移,一系列創新型個貸和理財產品的推出,使我行即贏得了市場聲譽,又取得了良好的經濟效益。很多客戶往往就是從報紙、網絡上得到產品的相關信息慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經理,理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。乘熱打鐵,事半功倍。三是在工作方式中。講求靈活的工作方式,要建立以大堂經理為中心,聯系客戶經理、產品經理,會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系,以實現對客戶的最優化服務。總之,在新的崗位上兢兢業業工作,力爭業績再上新臺階,再創新輝煌。

  雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新的一年,新的機遇,新的挑戰。假如我有幸競聘上☆☆☆支行營業部大堂客戶經理這個崗位,我將與☆☆☆支行腳踏實地、共創美好的明天,為農行這個共同的家園添磚加瓦,貢獻自己的力量。假如沒有競聘上,我也同樣會全身心的投入到今后的工作中去,百尺竽頭更進一步;進了農行門,就是農行人!選擇做農行人,此生無怨無悔!

  送牛迎虎,又逢吉年。新年伊始,借此機會,祝各位領導、評委,各位同事,在虎年中財源廣進,平安吉祥,合家歡樂,萬事如意!

  謝謝大家!

大堂競聘演講稿 篇6

尊敬的領導、各位同事:

  感謝大家給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是支行大堂經理,我叫李繼紅,今年41歲,畢業于廊坊財貿學校財會專業,中專學歷,在農行工作18年,隨著我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求。大堂經理是一份富有挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰。我競聘大堂經理有三大優勢:

  1、政治思想過硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策和法律、法規,具有良好的職業操守,誠實守信,愛崗敬業,廉潔自律,工作責任心強,能夠自覺遵守各項規章、組織紀律,能夠經受組織和群眾的監督,擁有雄厚的群眾基礎。

  2、具備綜合的業務素質。自1994年參加工作以來,我先后從事過儲蓄、對公,票據交換和聯行等崗位工作:18年來我一直在基層工作,對國家的金融政策、會計制度,銀行的各項財會政策、規章制度、業務流程都比較熟悉,會計知識、銀行業務、技能功底扎實,實踐經驗豐富,有較高的業務水平,具備了良好的業務素質。 通過在與對公單位的業務合作中,積累了一定的公關能力和營銷經驗,有較強的觀察分析能力,能了解客戶需求,貼近客戶心理;工作之余嚴格要求自己,不斷加強自身業務學習,相繼取得了中級經濟師資格證,反假幣證書,代理理財從業資格證書等,目前正在學習代理保險等新興業務,提高自身各項綜合能力。因為只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展的步伐,才能為客戶提供更多、更好、全方位、個性化的金融服務。

  3、具備人脈優勢。本人作為本地人,多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈,這為營銷我行的各項金融產品提供了便利

  如果我有幸/競聘上大堂經理崗位,我將腳踏實地做人,兢兢 業業做事,緊緊圍繞支行各項中心工作,當好主任的得力助手,爭取優質客戶資源,和同事們一起,按照支行的要求,將網點的各項存款、中間業務發展上一個新的臺階,力爭百尺竿頭更進一步。

  具體措施如下:

  一、首先要依靠團隊的力量,發揮集體作戰的效果。大堂經理的工作必須立足于網點的發展,沒有領導和同事的支持,是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個團隊的力量,發揮集體作戰的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發揚團隊精神。 這就要多傾聽同事們的意見,并對團隊進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業務技能,打造其優良的業務素質,要讓團隊敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰士;其次要樹立“客戶至上的服務理念,服務好客戶”,并且也要時時刻刻保護好自己的團隊,幫團隊避免不必要的投訴。

  二、立足崗位,積極營銷。

  大堂經理的職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷。為此我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優質客戶。積極營銷我行各項金融產品,通過自己的成功營銷,帶動整個網點的營銷意識和氛圍,爭取將本網點打造成為全轄區的精品網點。

  三、加強客戶關系的維護。

  靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理,是大堂經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。用我優質服務和產品穩住VIP客戶,挖掘潛在的優質客戶。只有這樣,才能保證營銷持續健康的發展。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,始終堅持”老老實實做人,踏踏實實做事”的原則,為我行的發展貢獻自己的一份光和熱。謝謝!

  

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