移動經理競聘演講稿8篇

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在發展不斷提速的社會中，演講稿應用范圍愈來愈廣泛，來參考自己需要的演講稿吧！下面是小編幫大家整理的移動經理競聘演講稿8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

移動經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同事：

　　你們好！ 參加這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

　　我今天競聘的崗位是高級客戶經理。

　　我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

　　良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠于企業；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。

　　客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

　　專業素質：一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

　　二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。

　　三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。

　　四要具有一定 的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。

　　五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

　　這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

　　以上是我的競聘演講，謝謝大家。

移動經理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位評委：

　　你們好！

　　我是xxx，xx年生，本科學歷，中共黨員，競聘的崗位是分公司經理助理。

　　今天我非常榮幸地在這里參加公司經理助理崗位競聘，我十分珍惜這次的競聘機會，我希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下：

　　XX年11月，我被市公司任命為**分公司經理助理，到任后具體分管網絡、服務、營銷渠道等工作。由于市場競爭等原因，為穩定托縣市場、提高業務發展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營銷服務中心，擺脫過去主要依靠營銷渠道發展業務的方式。抽調部分員工組建了直銷服務隊伍，深入各鄉鎮、各單位開展上門直銷服務，同時在員工中適時開展業務發展短程賽，業務發展即得到了一定的回升。

　　服務工作為迅速提高營業前臺服務質量，經與服務質量一直較好的市區營業部聯系，我部委托市營業部對我部營業人員進行培訓。為了不影響正常營業，我們采取了輪流培訓的形式，每批兩到三人輪流到市營業部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右，取得了較好的效果，我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高，得到廣大客戶的認可與好評。

　　考核管理方面，為了保證服務質量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點，經向經理請示，由我對績效考核辦法進行了修改，把各項服務指標、工作指標細化、量化，納入了營業部績效考核辦法，形成了營業部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規定比較詳細，獎罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進了員工自覺、自發的規范自身行為，有效的促進了服務質量和業務發展等方面的提高。

　　營銷渠道工作考慮到縣城內的營銷渠道業務發展和銷售不理想，因此我部決定首先將農村渠道先期整合，在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商，嚴格執行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。

　　今年年初，考慮到銷售旺季即將到來，我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協議。為明確專營職責和范圍，規范專營店的銷售行為，針對協議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補充協議，重新規定了違規銷售的處罰條例。依照補充協議的相關規定對其進行了處罰，較好的規范了營銷渠道、減少了違規銷售行為的發生。

　　這幾年，在中國移動這個大家庭里的工作經歷，使我體驗到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺到了發揮自身價值的快樂，在這個企業里，公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺到一種工作的激情，我認為這個企業就是值我貢獻自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業。

　　關于自身優勢，可以從以下幾個方面來概括：

　　一、是我對市場工作有較深入的了解，在市場部的工作經歷對我有較大的幫助，特別是在托縣經過半年的鍛煉，我對基層工作有了更深入的認識，積累了一定的工作經驗。

　　二、是具有全面綜合管理能力，有作為一個好管理者的素質，我對待工作認真負責、求真務實，能認識自己的不足，勤奮好學，為提高自身素質，我目前仍在不斷學習。

　　三、是我敢于創新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實際情況，能大膽設想管理方法和經營策略。

　　四、是我有良好的組織協調能力，我團結同志，與同事關系良好，在管理營銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關系，與各縣、市區營業部和市公司職能部門能經常溝通，求得了他們的理解和信任。

　　五、是我比較精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的經理助理。但我也深深的明白，作為一名管理人員責任重大。

　　如果我當上了分公司的經理助理，我將按照如下工作思路來推行工作：

　　（一）在管理方式、人員組合方面作出合理的調整，增強營銷、服務隊伍的建設，結合當地市場實際，靈活運用各項政策。

　　（二）加強員工素質教育，培養營銷骨干力量，提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神，提高員工的綜合素質，樹立良好、親和的企業形象，增強企業的競爭力。同時發揮客服人員的主動服務、上門服務精神，圍繞客戶需求，提供優質服務，提高客戶的忠誠度，切實提高整體服務質量。

　　（三）密切關注市場動態，采取靈活有效的市場對策，減少客戶離網率，及時全面掌握市場動態，增強快速應變能力，保證市場份額的占領；隨著競爭對手在推廣方面政策優惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，推廣初期作為中國移動，不可能完全阻止其發展，在這個關鍵時期，我們應保持頭腦清醒，認真思考、衡量得失，制定切實有效的應對策略，盡量促使競爭對手減緩發展速度，既要保持與之相比的發展優勢，又要確保成本的低投入，這樣才能在競爭中保持不敗之地。

　　萬事應該看中過程我們有沒有努力，而不應看中結果，所以，不論此次競聘成功與否，我在今后的工作中，都還應加強自身業務學習，不斷提高自身素質做好本職工作，積極配合經理的工作，加強與領導和員工的溝通，虛心接受員工批評和建議，努力提高自身管理水平。

　　謝謝大家！

移動經理競聘演講稿 篇3

各位領導、同事：

　　大家上午好！

　　首先，我非常感謝各位領導、同事給我這次況聘演講的機會！我以能在此競聘松山移動營業廳經理一職而深感榮幸！希望各位能夠多多給予我鼓勵和支持，謝謝大家！

　　“溝通從心開始”，這是中國移動通信集團的企業服務理念，這也正是我今天演講的主題之一。那么就讓我們今天的溝通從心開始！今天我演講的主題主要包括兩方面：我競聘此職位的優勢，以及我對如何擔任好這一職務的一些想法。

　　首先，做一下自我介紹。我的名字叫做方娜，1981年生人。現為中國移動通信赤峰分公司松山區營業廳營業員，截止目前，我已經在此崗位任職。在此之前，我曾在 公司任 職務。這些寶貴的工作經歷使我較好地鍛煉了自身的意志，開闊了視野，增長了見識！如今，我成為中國移動通信公司的一員并深深以此為榮！

　　中國移動通信集團公司是國內最大的專注于移動通信業務的運營公司，注冊資本518億元，資產規模超過4000億元。自20xx年成立以來，始終在國內的移動通信業務發展中發揮著主導作用，在國際移動通信領域占據著重要地位，以世界前500強的身份和地位傲視移動通信市場！無愧于“移動通信專家”的稱號！

　　一個不了解自己公司的員工不是一名合格的員工。兩年來在此崗位的工作經歷使我真正理解、懂得了中國移動的事業。在領導與同事的關愛中，我深深地被中國移動優秀的企業文化所感染，始終在這個平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。我愛我的崗位，而愛是建立在了解和理解的基礎上的。

　　記得剛走入移動營業廳這一領域時，我就感受到了這種蓬勃向上、積極進取的工作氛圍，在這種朝氣蓬勃的氣氛感染下，我開始努力學習業務知識，訓練掌握業務技能，工作能力扎扎實實地穩步提高，多次在單位的考核評比中取得優異成績，業務知識、能力均名列前茅！

　　在工作中，我始終堅持貫徹“溝通從心開始”這一服務理念。當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正全力提高服務水平，增強企業的競爭力。而身為一名營業員的我，服務工作的好壞直接影響著企業的形象。在我的崗位上，我始終堅持這樣的原則：要為用戶解決實際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，時刻為用戶考慮。這樣，才能真正做到“溝通從心開始”。作為一名營業員，得到用戶的理解和認可是最可貴的！為此，在工作中，我始終堅持使用文明用語、微笑服務，積極、主動、熱情地接待每一們用戶。我們面對的用戶群非常的龐大和復雜，為了滿足用戶的需求，我們要用心去分析不同的用戶心理，這樣才能有理有據地幫助用戶解決實際問題。在工作中，我也曾多次遭到個別用戶的不理解甚至責罵，面對這些，我始終保持平和冷靜的心態，用自身的涵養實現著“溝通從心開始”，用實際的工作實踐著“溝通從心開始”！

　　我想“溝通從心開始”不僅是我們對用戶的承諾，在我們的集體內部，同樣需要坦誠相對的溝通。對于競聘營業廳經理一職，我想我的優勢就在于我有較強的對內對外的溝通能力。兩年時間與領導、同事的朝夕相處，使我得到領導的信任，同事的支持。做事先做人，我為人隨和，具有較強的判斷和協調能力。在我看來，作為一個領導者，首先要得到群眾的信賴和支持，對同事一視同仁，協調好自己與同事以及同

　　事之間的關系，這樣才能成為一名優秀的營業廳經理。而在面對我們的用戶時，則需要耐心、細心和關心長期的營業前臺工作，通過與形形色色的不同的用戶接觸，使我懂得了如何與用戶更好地溝通，也得到了用戶的普遍信任。而通過從事營業廳不同職務的工作，使我充分了解、熟悉了營業廳的運作程序。收費、業務辦理、業務咨詢以及與大客戶的溝通，我從一點一滴做起，全面系統地掌握了移動營業廳的各種職能，

　　所以更懂得如何融會貫通，協調分配工作。通過公司定期組織的業務知識的培訓學習，更加鞏固了我的業務知識，增強了業務能力，提高了業務水平。正是因為有了足夠豐富的理論指導，使得我在實際工作中顯得更加得心應手，面對各種問題從容不迫。這一切都得益于長時間在此崗位的經驗積累，這些寶貴的工作經驗是我的事業，乃至整個人生的巨大財富！經驗就是基礎，經驗就是優勢！另外，我有著良好的人際關系，與領導、同事相處融洽。一個集體，團結是最重要的，只有大家緊密地團結在一起，心往一處想，勁往一處使，才能干出成績，整體提升我們的服務水平。

　　下面，我簡要地談一談我對如何擔任好這一職務的一些想法。首先，我覺得作為一名營業廳經理，她首先要做一名普通的員工。只有全面了解了營業廳的工作流程、工作方法，才能發現工作中的問題所在，從而有針對性地制定解決方案。豐富的營業廳工作經驗，使我清楚用戶的需求是什么，什么樣的服務能讓我們的用戶最滿意。知己知彼，我們的工作才能做好！

　　用戶就是上帝！對于我們來說，上帝就是選擇中國移動通信作為服務運營商的蜂窩電話使用群體。這些人與我們形成消費者與商家的關系，而服務就是我們營業廳所經營的商品。用戶不會花錢購買劣質商品，這就要求我們不斷提升自己的服務品質。我想我們應該搞清楚一個問題：我們的薪水不是來自于中國移動，而是來自于用戶手機充值卡中的預存話費。從這點來說，為我們的用戶服務好就是天經地義的。我們需要

　　的不僅僅是“您好，請問你辦理什么業務？”這樣簡單的文明禮貌用語，而應該是一種發自內心的，從言到行的全面服務，原因很簡單：因為你拿了人家口袋里的錢。這是我在工作中經常提醒自己的，如果我有幸競聘成功擔任該職務，我會將此與我的同事共勉，并時常提醒、幫助她們做到更好！

　　在今后的工作中，我們應該不斷加強業務知識的學習，尤其是新增業務。試問一個對業務知識一知半解的營業員，又怎么能為用戶解惑答疑，解決困難呢？牢固、扎實的業務知識是我們為用戶做好服務的前提和基礎，缺乏了這些，一切無從談起。所以，經常組織員工培訓、考核是必需的，應該堅持不懈。

　　當然，對于一名營業廳經理來說，首要的工作莫過于對整個營業廳的工作和員工的管理。關于如何做好管理其實是很復雜繁瑣的，非一言半語能盡其詳。但我始終堅信一點，溝通是最重要的。營業廳經理與營業員之間不只是簡單的從屬關系，更應該建立一種平等的伙伴關系，只有用心去了解員工的心理，才能發現問題，針對個人的問題和困難想出解決的辦法。所以要盡可能多地與同事交流。眾所周知，我們營業廳里的工作其實是非常枯燥的，所以我們應該適當地搞一些聯誼活動或聚會等。因為在這種場合和環境下，大家可以更輕松、更坦誠地交流，同時也可以排解繁忙工作帶來的緊張和壓力，從而更好地投入到工作當中去。總之，平等是前提，團結是基礎，溝通是主旨。

　　請相信，我今天的演講絕非空想，更不是吹噓！我相信我有能力完成我的使命，盡我所能做到最好！當然是要在諸位領導同事能夠給我這個機會的前提下。給我一個機會，還您一個驚喜！

　　在中國移動通信赤峰分公司松山區營業廳這個平凡的崗位上，我始終堅守著一份屬于自己的追求。把我的誠心獻給公司和事業；把我的信心留給自己和同事；把我的愛心送給用戶和朋友；把我的青春熱情融入到中國移動的建設中去！當我回首往事時，我不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥。這樣，我就能說：我把我的滿腔熱情都奉獻給了我深愛的事業——中國移動通信！

　　我們相信，新世紀的中國移動通信，將會與時代一起發展、壯大！讓我們共同努力，創無限通信世界，做信息社會橋梁！

　　最后，我想說，敬愛的各位領導、同事，請慎重您的選擇，你的選擇是對我的信任，您的信任將給我信心，我的信心將使我成功，我的成功會令大家滿意！

　　今天，我以中國移動為榮，明天，移動因我而更加精彩！

　　我的.演講完了，再次感謝領導們給我這次難得的競聘機會，無論競聘成功與否，我都會更加努力！也感謝在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵，我在此向各位表示深深的謝意！

　　謝謝大家！

移動經理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

　　大家好！

　　我叫xx，大專學歷，20xx年畢業后應聘進入中國移動金昌分公司，20xx-03年在營業廳做營業員，20xx-20xx年在營銷四部任業務經理，xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。首先，感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會。憑借多年的工作經驗和對移動事業的熱愛以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加移動公司客戶經理的競聘，相信自己能夠擔當這一重任。

　　各位領導，評委，這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

　　經過認真的思考，我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優勢：

　　第一，我具有豐富的工作經驗，和堅實的基礎。

　　專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

　　第二，我工作扎實認真，具有較強的責任心和耐心。

　　營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養成了辦事扎實認真，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里，營業廳工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。

　　第三，我具有較強的組織協調和團隊管理能力。

　　我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關系。學生時期就多次擔任班干部，有良好的溝通能力和組織協調能力。自從參加工作以來，我處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以公司的利益為重，得到了公司領導及同事的肯定和信任，我相信無論在哪個工作崗位，我都能積極溝通、協調各種關系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成。

　　第四，我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

　　我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務，經常廢寢忘食、加班加點。所有這些，都為搞好客戶經理的工作奠定了堅實的基礎。

　　今天，如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重托，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。并做好以下工作：

　　一是團結合作，開拓創新，打開工作新局面。

　　我將用百倍的熱忱投身職責范圍內的工作。在團結方面，我要擺正自己的位置，配合領導，遵守公司規章制度，執行客戶經理負責制，穩定和發展所屬范圍集團、商業大客戶。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃，科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法，保證各項工作有條不紊地開展，并不斷開創工作新局面。

　　二是抓服務，提升競爭優勢，增強競爭力。

　　樹立全新的服務理念，做好三優服務工作。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求為客戶提供最優的質量和最優的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制，做好防御工作，及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作，以最好的服務來穩定大客戶，增強我公司的核心競爭力。

　　三是抓營銷，促進業務快速增長。

　　我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是，打牢一個基礎，即業務基礎；堅持一個中心，即以個人優質客戶為中心；打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡；做好一篇文章就是做好個人優質客戶營銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好個人公司業務風險防火墻；達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導客戶消費，做好大客戶繳費情況監控任務，努力做到大客戶無欠費，確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級反饋大客戶信息并提出建議。

　　四是抓管理，促進務實作風。

　　我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作，及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據所屬集團行業集息需求，做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發，樹立大局觀念和整體意識，服從組織安排，維護部門協調、帳務處理，優質高效地完成本職工作。按照客戶經理的職責，努力工作，認真完成公司的各項工作。

　　五是加強學習，增強自身的綜合素質。

　　當今時代，單一人才已不適應社會的發展需求。公司的發展，是需要較多的復合型人才。因此，我將不斷加強學習，不僅學習新的業務知識，而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才，以適應我們公司不斷發展壯大的需要。

　　這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

移動經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、評委、同事們：

　　大家好！我叫xxx。站在這莊嚴的講臺上，面對著這么多期待的目光，我很激動。在這里，我不想夸夸其談，也不想說豪言壯語。我希望通過演講，讓大家看到我的坦誠與自信，了解我的學識和才能，然后認同我，支持我！謝謝！

　　我今天競聘的是市移動公司中心經理后備崗。下面我介紹一下個人情況（略）。

　　現在我談談自己的崗位認識。

　　我認為，市公司中心經理，既是管理者又是執行者，肩負著上傳下達的重要使命。因而要站在企業戰略統一的高度，不僅協助上級領導根據省公司的總體規劃和目標任務，合理制定本企業工作計劃、方案，同時要充分調動員工積極性，發揚團隊精神，指導工作方案的有力實施。同時還要把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點，協助上級領導協調好內外部關系，把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞市場轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉，為企業發展營造良好的運營環境。我認為，一個優秀的（縣公司部門經理）市公司中心經理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。

　　各位領導，各位評委，經過綜合權衡，我自認完全可以擔負起這一重任！

　　具體來說，在這次競聘中，我有以下幾點優勢：

　　1、我是民主黨派人士，具有較高的綜合素質和較廣的社交圈。作為一名致公黨員，我熱愛祖國，熱愛人民，有正確的榮辱觀。做事堅持原則，生活作風正派，工作遵紀守法、吃苦耐勞，樂觀向上、適應力強，勇于迎接新挑戰。同時，我在民主黨派中承擔一定的社會職務，通過與不同行業、人員交往，參與各種社團活動，不僅鍛煉了組織管理能力，也擴大了自己的社交圈，為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

　　2、我熱愛通信事業，具有豐富的工作經驗。我進入移動公司已十五年，我生命中最美好的年華都奉獻給了**移動，因而我對它充滿了熱愛之情。十五年來，我供職于通信系統內各個部門，不僅切實掌握對本行業相關政策，對公司的運營與流程了如指掌，同時也熟悉通信企業整體情況。另外，在從山區地市公司到沿海地市公司工作的轉變中，我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信，這些經驗與方法對今后工作的開展大有益處。

　　3、我具有多專業背景，善于拓展思維，有一定文筆，利于創新工作。我是個善于學習的人，先后接受了廣告裝潢設計、人力資源管理、英語、日語、環境藝術設計等不同專業的系統學歷教育，具備了較為全面的管理學與市場營銷學方面的理論知識，因而能在工作中拓展思維方式，用發散式思維拓展局面。另外，我先后在國家級、省級刊物上發表多篇論文，在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。

　　4。我善于溝通、協調、服務與管理，具有人力資源管理優勢。我在人力資源管理崗工作的六年，積累了豐富的基層管理經驗。另外，我曾應省公司及各地市分公司之邀，為xx移動培訓了200多位內訓師；我所負責的泉州移動培訓中心被省公司定為全省培訓基地。在培訓服務與管理中，我與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁，使我的組織協調能力不斷提升。

　　各位領導，如果承蒙厚愛，讓我贏得這次競聘，我將不負重望，從以下幾方面開展工作：

　　第一，真誠講團結，積極履行崗位職能。在今后的工作中，我將擺正位置，胸懷全局，緊緊圍繞本中心目標任務，積極履行崗位職能，努力做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位。在工作中平易近人，努力做到說真話，辦實事，求實效。對同事多理解，多尊重，多情義；力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團結他們一道工作。

　　第二，從績效管理入手，實行人性化管理，實現和諧高效。

　　首先，建立健全各種管理制度、工作流程和業務表格，編制管理手冊，把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。

　　其次，我將創新經營目標責任獎懲制度，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價為定量評價。通過評價與獎金掛鉤，加大獎勵力度，提升員工工作熱情。

　　再次，堅持“能者上，平者讓，庸者下”原則按才能分工定崗，做到“人人有事做、事事有人做，想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位”。從而實現和諧高效。

　　第三，明確經營業績績效目標，抓好業績管理。我將調動整合一切資源，全面應用公司所給的政策進行組織、領導、計劃、控制，力爭達成公司KPI、達到市場的最大化。

　　首先，抓好行業信息化，做好市場調研。為此，我要建立全面的信息收集制度，把握好市場動態，收集各類信息，建立客戶檔案。通過做好客戶業務潛在需要分析及競爭情況分析，確保公司產品向有效益的區域、有效益的客戶、有效益的業務、有效益的競爭領域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場、提升業績。

　　其次，積極抓好營銷。我將強化分層營銷和目標營銷，通過科學定位確定分階段的營銷目標，大力擴張優良行業、優良業務的市場份額，培植新的利潤增長點。

　　再次，用心抓服務，提升競爭優勢。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則，將支撐前臺、服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優的質量和最優的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

　　第四、從團隊建設入手，抓好人力資源提升管理。公司業務的快速發展，離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關鍵。我上任后要加強人力資源管理，著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題，為其創造良好的工作環境和條件。同時通過培訓、自學、以老帶新、向標桿學習等多種形式，打造一支素質高、能力強、業務過硬的隊伍，為高效開拓市場奠定團隊優勢。

　　第五、抓好企業文化建設。企業文化是我移動公司企業核心競爭力中最基本的因素。我要大力抓好企業文化建設，以幫助員工形成共同的價值觀，增強員工的主人翁意識以及對企業的認同感，提高企業核心競爭力。

　　尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對事業的執著和對公司的熱愛。我有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我必將不負重托，不辱使命，在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語，以百倍的信心和努力，為事業的發展貢獻自己的力量，向各位領導和評委交上一份滿意的答卷！

　　謝謝大家！

移動經理競聘演講稿 篇6

各位領導同事：

　　大家好！

　　非常感謝公司給了我一個“鍛煉、挑戰自我”的機會。

　　首先自我介紹一下：我叫**，****年進入移動公司成為一名營業員，作為外服務的窗口，公司形象的代表。走上崗位的那一刻，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的中國移動營業員。在這六年的時間里，我努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習，思想覺悟和業務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業員成長為業務骨干，得到領導和同事的肯定，曾在20xx年度**分公司數據業務營銷打擂賽中博得第二期擂主，獲得xx年度“12580大俠”稱號。

　　我本著公司“溝通從心開始”的服務理念，熱情真誠的服務每一位用戶，采取換位思考的方法，從用戶的實際需求出發，推薦我們的產品，力爭做到每位用戶滿意。

　　參加這次輪值經理競聘，我想給自己一個挑戰，從中改進自身的不足，就像一句廣告中語說的：“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”

　　如果這次競聘上了，我會做好本職工作，全力協助各廳經理，全力達到對我自己的以下幾點要求：

　　1、以身作則，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行動影響周圍的人，帶動周圍的同事共同做好服務，使我們的整體服務水平不斷提高。

　　2、熟練掌握各項知識。對于公司新推出的每項新業務都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點，然后找準目標客戶進行營銷，配合上級部門完成公司下達的各項新業務指標。認真學習公司下發的促銷活動方案，做到在辦理業務過程中熟練、準確。

　　3、不斷的與客戶溝通，及時向上級部門反饋信息。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內回復，以確保客戶滿意度。

　　4、樹立互幫互助的團隊合作精神，工作上不斷向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習，主動幫助新進人員處理疑難業務，起到模范帶頭作用。

　　5、積極提出創新服務舉措，提高營業廳的整體服務質量。

　　最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業廳輪值經理這個崗位的。做最好的自己，相信自己——我能。謝謝！

移動經理競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。

　　崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作，憑借自己努力的工作，就可以得到更多的機會，可以有更大的發揮空間，也就有可能在崗位競聘中取得勝利！今天我競聘的崗位是4職級，現將本人的基本情況簡要介紹如下：我叫，現任職于路營業廳，主要負責服務管理和投訴處理工作，在六年的工作中從一名普通的營業員到現在的值班經理，我一直兢兢業業的工作，在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念，熱情、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們實實在在的享受到我們優質、高效的服務。

　　我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下，我走過了在移動公司六年多的路程，在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和同事。此次競聘，通過服務創新、服務培訓、優化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，進一步提高服務廳的服務質量。與此同時，努力為實現自己的人生價值，一顆愛崗敬業的心與“移動”一起跳動。

　　只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優秀的值班經理應做好以下工作：-遵守公司各項規章制度以及服務紀律、勞動紀律。

　　1、負責現場客戶的接待和咨詢，根據客戶的需求為客戶受理各項移動業務。熟練掌握BO系統，嚴格按照業務流程辦理各項業務。

　　2、掌握公司各項新業務知識，及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。

　　3、嚴格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶資料。

　　4、保持營業崗位通信生產設備整潔、完好，營業工作場地物品擺放有序，各類業務單式按要求歸檔。

　　5.服從營業廳經理安排，配合營業廳經理做好各項工作。

　　假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

　　1.以身作則，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行動影響周圍的人，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時，還要帶動周圍的同事共同做好服務，使我們的整體服務水平不斷提高。

　　2.熟練掌握各項新業務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業務都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點，然后找準目標客戶進行營銷，配合上級部門完成公司下達的各項新業務指標。認真學習公司下發的促銷活動方案，做到在辦理業務過程中熟練、準確。

　　3.不僅要有扎實的業務功底，還要不斷的與客戶溝通，及時向上級部門反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內回復，以確保客戶滿意度。

　　4.樹立互幫互助的團隊合作精神，工作上不斷向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習，主動幫助新進人員處理疑難業務。生活上主動關心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。

　　5.積極提出創新服務舉措，提高營業廳的整體服務質量。

　　最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任路營業廳值班經理這個崗位的。

　　謝謝大家！我的演講結束了！

移動經理競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領導，各位評委，同事們：

　　大家好！

　　首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里，感到十分榮幸；其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

　　自然簡歷和工作情況：

　　我叫XXX，現年32歲，中共黨員，現任公司綜合部主任。我1996年7月畢業于省郵電學校通信電源專業。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局移動分局擔任過線務員、機務員，1999年分營后在移動通信分公司實業公司任廣告部經理，20xx年6月調入XXX移動通信分公司綜合部任副主任，20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間，還利用業余時間參加自學考試和函授，先后順利修完吉林大學計算機通信專業的大專和通信工程本科課程，目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

　　在綜合部任職期間，踏實工作，嚴格管理，整章建制做了大量的基礎工作，多次被評為先進工作者，20xx-2006連續五年組織召開了職代會暨工作會議，并負責組織起草會議文件；協助公司領導溝通協調內外部關系，成功完成20xx年重組上市各種手續的變更；連續多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-2006年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業榮譽稱號，20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位，個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。

　　我的競爭優勢和弱勢：

　　我的優勢：一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創新、思想敏銳，可塑性強。善于接受新事物，適應新環境，并能根據實際情況，大膽設想管理方法和改革方案。

　　二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線，不斷培養自己的工作能力，自任辦公室主任以來，努力發揮自己的特長，認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作，取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。

　　三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神，工作認真負責，有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。

　　四是具有豐富的實際工作經驗。從99年畢業后，先后從事過線路工程維修，通信電源維護，網絡基站維護管理，廣告宣傳、策劃管理等，多年的綜合部工作，培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關系經驗。

　　五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力，積累了許多豐富的管理知識，能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。

　　我的弱勢：一是學歷起步低，中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書，勤鉆研、善思考、多研究，不斷地豐富自己，提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

　　二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關系，辦事風格過于嚴謹，有時考慮事情過于復雜，想的方面過多，往往會根據以往經驗怕出現紕漏，有點瞻前顧后，缺乏雷厲風行的作風。

　　三是市場實戰經驗薄弱。只是99年在實業公司做過廣告管理和策劃，后來就一直在從事管理工作，雖積累了一些市場理論和溝通協調關系的經驗，但缺乏市場實戰經驗。

　　對所競聘的崗位認識：

　　總經理助理既是管理者，同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務，合理制定分公司的工作計劃、方案，同時要充分調動廣大干部和員工積極性，發揚團隊精神，指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關系，為企業發展營造良好的運營環境，還要深入基層，調查研究，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。

　　總經理助理要站在企業戰略統一的高度，把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，要做到調研圍繞市場轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。

　　工作設想：

　　基于以上一些工作實踐和經驗，我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心，下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想：

　　集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業績貢獻，而且有利于提高個人客戶的粘性和收入，有利于培養客戶的消費習慣。通過集團V網，還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失；同時，維護好集團客戶，也有利于對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣，提高個人ARPU和集團收入。

　　一是在開發擴大集團客戶市場的同時，應更注重集團客戶的維系力度，應加大集團客戶的服務和流程管理工作。

　　二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶，并獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標，有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度，實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

　　三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素，重新調整集團客戶類別，并根據A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。

　　四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前，隨著企業的高速發展，集團客戶數量越來越多，除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外，應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道，為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系，同時也可以減輕客戶經理的工作壓力，這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。

　　這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當作對過去工作的認可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命，全力以赴，牢牢把握“快、深、實”三個字，即：

　　進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色，更新觀念，調整好自己的心態和工作方式，與公司領導形成合力，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發，從公司的利益出發，從員工的利益出發。

　　學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習，誠懇地以身邊人為師，以互聯網為師，自我加壓，勤學好問，聯系實際，善于總結，既要融會貫通業務知識，又要虛心采擷工作經驗，盡快轉化為自己實際的工作能力。

　　基礎工作要“實”。總經理助理的主要工作出發點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，為總經理科學決策提供事實依據。

　　如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，說明我離公司對我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中，勵精圖治，努力學習，勤奮工作，一如既往地為公司的發展添磚加瓦。

　　最后，我要說的是：

　　青春因理想而激昂，人生因執著而鏗鏘。

　　謝謝大家！