服務競聘演講稿合集7篇
演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。隨著社會一步步向前發展,演講稿的使用頻率越來越高,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編收集整理的服務競聘演講稿7篇,歡迎閱讀與收藏。
服務競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!我叫張洪菊,現任黔江區煙草分公司客戶服務部主任。我記得裕隆集團執行長嚴凱泰曾說過這樣一句話:“要大膽地做你能做的事,做你喜歡做的事,做你值得做的事!”今天,我滿懷信心地走上演講臺,參加 黔江區煙草分公司客戶服務部一職的競聘,就是因為我已認定,這一工作,不僅是我能做的事,而且是我喜歡做、值得做的事!我相信,在這一崗位上,我能夠實現自己的人生價值,為黔江的煙草事業做出更大的貢獻!
下面,我將向各位簡單地介紹一下我自己:
我今年**歲,于1965年2月份出生。中共黨員,大專學歷,財會專業,助理會計師職稱。我1984年調入煙草公司任煙葉倉庫保管員、煙葉核算員;1985年調入公司財務科任出納、會計;1987年帶薪學習兩年;1990年回單位工作任會計;1998年調入公司復考廠任財務科長;20xx年任亞普公司餐廳經理;20xx年調入營銷科任科長,20xx年5月調入公司客戶服務部任主任至今。由于我一直腳踏實地、兢兢業業,從1985年到1990年我曾連續三年評為先進個人,工作中曾多次領導和同志們的好評。
經過綜合權衡,我認為自己有如下競聘優勢:
第一,我具有良好的思想政治素養和職業道德。我從小受過良好的教育,具有樂于助人、嚴謹樸實、嚴于律己、誠信為本的優良品質。參加工作以來,我始終注意學習黨的一系列路線、方針和政策,以一名優秀黨員的身份嚴格要求自己,辦事講求原則,立場堅定,實事求是,能夠誠信待人,以大局利益為生,以顧客利益為重,因而,我的思想素養和職業道德將無愧于各位的信任。
第二,我具有嫻熟的業務經驗及多年的管理經驗,熟悉煙草行業的法律法規。我在煙草公司已工作22年,從一名普通員工做起,走上了領導崗位。多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。具體說來,我在分公司客戶服務部做主任也已近2年,非常熟悉這一崗位的全部職責,并完全具備處理相應業務的能力和水平。另外,我還熟悉各種煙草政策、法律、法規,這無疑使我在工作中如虎添翼。
第三,我具有較強的組織、協調能力,有較為寬廣的知識面。俗話說的好:得人者興,失人者崩。作為客戶服務部主任,在工作中必須經常與各種各樣的客戶打交道,如果沒有一定的知識面就很難與之溝通。而我具有大專學歷,平時非常注重文化藝術素養的提高,知識面較廣,并有較強的人際交際能力和良好的協調和溝通能力。平時處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重,這就為以后更好的開展工作提供了有力保障。
第四,我具有豐富的業務知識、嚴謹細致、扎實高效的工作能力和能吃苦的敬業精神。做為客戶服務部主任,我平時能積極鉆研各種營銷哲學和營銷策略,包括卷煙銷售流程、客戶服務等知識;掌握卷煙商品基礎知識、煙草專賣管理基礎知識和日常的卷煙經營工作;同時心中時刻銘記著公司的各項目標。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。不怕吃苦、甘愿奉獻、勇于承擔責任,所有這些都為我擔任客戶部主任奠定了堅實的基礎。
各位領導,各位評委,客戶部主任一職對我而言不僅是一個非常具有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的重擔。我認為,客戶服務部主任不僅是煙草公司的代表,也是客戶經營的顧問和指導,必須要牢固樹立“用戶第一、用戶至上”的思想,想客戶之所想,急客戶之所急,積極為客戶服務。如果承蒙各位領導和同事們的信任,讓我繼續擔起這負重擔,我將不辱使命,勤奮工作,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:
1.建立健全各項管理制度,做好精益化管理。加入WTO以來,煙草企業競爭已經由產品、服務、價格、質量競爭過渡為品牌、技術、營銷方式、反應、速度、產業創新、信息技術等全方位的競爭,從粗放式管理過渡到精益化管理、信息化管理。
服務競聘演講稿 篇2
大家好!
非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。
我叫孫蕾,07年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務經理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
首先服務經理需-
必備已下幾點基本技能:
1、保證公司利潤最大化
2、達到高標準
3、領導一個團隊走向成功
4、壓力處理
5、了解和運用日常業務知識
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務一支筆寫作網目標,嚴格按照《上海大眾經銷商運營手冊》完整的履行經銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規章制度。
2、打破傳統思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關注售后服務業務的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監督。
4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業的工作環境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統,以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內部和與其它部門之間創造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環境,用一種及時和有效的態度處理所有員工的抱怨,從而創造和維護管理者與員工的健康的工作關系。
最后,我認為自己競聘服務經理的優勢在于一是我的敬業精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協調能力。
報告完畢,謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
感謝在座的各位領導和同志們為我提供這樣一次展示公司主任競聘演講稿才華、競聘上崗的寶貴機會。我今天競聘的主要崗位是社會保障服務中心副主任。
下面,請允許我簡單介紹一下自己:
各位領導,各位評委,所有這些成績的取得不僅僅是我個人的努力,更有領導的關懷和同事們的支持,在此,我向各位表示真摯的感謝。
下面,我先談一下我對所競聘工作的優勢。
第一、我有較高的政治素養和敬業精神
我為人光明磊落、處事果斷,工作認真負責,有極強的教導主任競聘敬業精神。另外,多年來,我始終積極學習黨的各項方針政策,在思想上和行動上與黨組織保持高度一致。因而,無論是從政治素質還是從敬業精神上,我都無愧于領導和同事們的信任。
第二、我熱愛社會工作,責任心強,善于團結同事
我心地善良,有愛心,不僅熱愛社會工作,而且能夠在后勤主任競聘演講稿幫助別人中感悟到自身的價值。同時,我心胸開闊,有愛心,責任心強,對同事能團結、理解、尊重、關心,能以極大的熱情和昂揚的激情對待工作和生活。
第三、我有極強的領導能力、組織協調能力和人際親和力
多崗位工作經歷使我踏實肯干,能顧全大局,造就了我極強的領導能力、組織協調能力和人際親和力,能把自己的視線投向社會、群體,并善于人與人以及人與環境之間的關系。另外,我認為,社會保障工作縱向要協調領導,橫向要協調有關部門,面向基層要協調廣大群眾,對協調能力和人際親和力有較高的要求,而我有足夠的實力和信心勝任這一崗位要求。
各位領導,各位評委,如果承蒙各位厚愛,使我能夠競聘成功,我將牢記使命、不負重托,把工作崗位當成開創事業的大舞臺,竭盡個人的能力和精力,不遺余力地追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來講,我將做到:
第一、加強責任心和事業心,廉潔奉公,無私奉獻
上任后,我將繼續加強思想政治學習,發揚黨的優良傳統,全心全意為人民服務,以廉潔奉公、無私奉獻為準則,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責任感和事業心做好本職工作。
第二、擺正自己的位置,協助主任做好社會工作
我將充分發揮自己的優勢,服從領導的安排,擺正自己的位置,根據老干辦副主任競聘演講稿國家和本市社會事業管理的法規、規章和政策,協助主任做好勞動保障、社會保險、流動人口的社會保障等相關工作。同時,我將結合分管的工作,切實履行指導、協調、監督、服務等職能,向主任提出合理化建議和設想。
第三、協調各級部門之間的關系,加強隊伍建設
我上任后將努力協調與各級部門的關系。在工作范圍內互相支持、配合,在生活中,多關心、理解和支持同事;同時協助主任進一步健全管理體制,加強隊伍建設,定期組織全體人員開展政策法規的學習和業務知識的培訓,從而提高整體素質。
各位評委,各位領導,我認為,從事社會工作,就要堅持不斷學習,完善自我,提高內在素質,增強工作責任感,敢于思想、敢為人先、勇于進取、樂于奉獻的精神,要勤于思考,抓住機遇,把握大局,開拓工作新局面。因此,無論競聘成功還是失敗,我都將以此為副主任競聘演講稿新的起點,努力工作,勤奮學習,迎難而上!最后,我還想說一句:“只要給我一個機會,我將還您一個精彩!”
謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導各位評委:
上午好,今日在這里我把我的情況向各位匯報一下,電力服務公司經理的競聘演講稿。我叫***,1960年8月出生,高中文化,1979年12月參加工作,先后在過安裝班、城管所、變電站工作,現任電力服務公司副經理。
今日來參加服務公司經理競聘,主要理由是想通過這次競聘組建新的服務公司領導班子,把服務公司做大做強。在當今時代,發展才是硬道理。如何發展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企業能夠在當今的時代有所發展,我們必須要從以下幾個方面入手。
一、 狠抓管理從管理中要效益
“三分技術,七分管理”,首先就是要轉變經營思想,建立新的管理制度。系統的建立一套適應公司實際需要的,行之有效的管理制度,對各部門、各個環節進行規范化的管理。做到有制度可依,有標準可照,行為有準則。只有規范化的管理,我們才能夠在競爭中立足,只有站穩腳跟才談得到效益。
二、 抓好安全生產工作
作為企業,安全生產工作的好壞直接影響著企業的經濟效益和發展,強調安全生產的重要性,增強員工的安全意識。把安全生產責任制落到個人,使員工做到各負其責,競聘演講稿《電力服務公司經理的競聘演講稿》。
三、以人為本抓好員工的思想教育
再好的管理制度,離開了人也就毫無意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者,做好員工的思想工作是一門基本功,要學會與人交流與人勾通,了解每個員工的思想動態,找出有代表性的問題及時加以解決。讓各位統一認識,心往一處想勁往一處使。
四、 抓好員工的培訓學習
提高員工的素質,是企業能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓學習和技術培訓學習,將是我們下一步的重點工作。我們現在的經營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了,我們也要學會搞多種經營,擴大擴寬我們的經營范圍,到社會上去找效益,最終達到做大做強我們企業的目的。
感謝各位給我這個機會,讓我在這里把我的經營思路說出來。對于這次競聘,我的觀點是重在參與,只要我參與了,我努力了,我就無愧于信任我的領導和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要,如果能夠競聘上去,我將把我的全部精力投入到管理工作中去,實踐自己的競崗若言;如果競爭不上,我也一樣服從公司領導的安排,在新的崗位上好好的工作。
謝謝各位!
服務競聘演講稿 篇5
各位領導、各位同仁:
大家好!能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競聘的崗位是服務部經理崗眾所周知,服務部經理是全面負責服務部日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,組織部門完成總部及營業部下達的業務、風險控制指標,以保證服務部經營管理目標的實現。
從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經理應努力實現以下 四大功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一,服務部經理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,保證服務部經營及管理目標的實現;組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標;根據營業部下達的年度目標制定并實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度;在總部及營業部授權范圍內,管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議,文秘部落原創負責明確各個崗位的工作職責及考核目標;
3、營業部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著公司的形象,所以,服務部經理負責在當地建立良好的公共關系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業文化。
4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。
如果我有幸能走上服務部經理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設
服務部作為營業部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業務知識,熟練掌握業務技能,從而更好地搞好客戶的開發和服務工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質
要促進服務部的發展,實現經營目標,僅有敬業精神是不夠的,還必須努力學習專業知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業務知識的學習,我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計劃統一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:
1、提高業務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業務學習;每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間,還通過公司的企業文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質;
2、提高綜合能力,在業務方面分工協作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發展的需要;
3、轉變全員的知識結構,培養員工自覺學習的習慣,督導員工學習業務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。
第三,確立團隊發展目標,鼓舞員工士氣,爭創一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養成一支具有極強戰斗力的營銷團隊,在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢,
第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;
第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;
第三、我們有公司領導的大力支持和營業部領導和全體同仁作堅強的后盾;
第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現場交易平臺和優質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。
總之,只要服務部全體員工齊心協力,充分發揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
第四,建立健全內部機制,提高員工的工作激情。
今年轉型以來,營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為服務部經理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業部規定全額發放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰斗力。由于有良好的激勵機制,充分發揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階。
第五,加強內部管理,控制經營風險。
(1)、按照公司的各項規定和營業部的具體要求,根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態在十分團結的氛圍中學習和工作。
第六,搞好同地方政府的關系,營造良好外部環境第七,努力開發客戶,搶占城區和周邊市場份額,打下堅實基礎第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。具體而言,結合和我們服務部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發展歷史了,現有存量資券總值4千多萬,為了實行營業部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。
第三:將現場的客戶座位進行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現個性化服務。
2、服務部發展到今天,在營業部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發展,而發展的關鍵是如何開發新的現存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時的周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如鎮、鎮、鎮、鎮,據調查數據顯示,:總人口近6萬人,城鄉居民存款余額5億元;鎮總人口:4.1萬人,城鄉居民存款余額4.7億元;鎮:總人口近3.8萬人,城鄉居民存款余額4.9億元;鎮:總人口3萬人,城鄉居民存款余額3億元。另外,鎮,是縣委縣政府所在地,城區人口13.9萬人,城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發展潛力,這就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發的具體方案
第一、先進攻鎮,鎮是輕機老廠區所在地,現有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從鎮積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600 800萬元市值。
第二、動用社會關系、社會輿論及我們服務部的合法優勢和硬件優勢以及我們服務部的現有客戶關系,將萬聯服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1 2千萬。
第三、可在營業部領導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉達入證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。
第四、我會充分利用多方社會關系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發的客戶,估計服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當于我們營業部在現有的基礎上開設了兩個服務部,同時,證券服務部就會慢慢萎縮我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的'信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業部努力工作!
謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
首先借這次發表競聘演說的機會,向多年來在工作、生活上給予我關懷、指導、幫助的各位領導和同事表示衷心的感謝。
光陰荏苒,時光如梭。從1982年參加工作至今,一轉眼就是xx個春秋。在這xx年里,xx農村信用社這塊高天厚土,使我從一個不諳世情、一無所有的社會青年成長為在政治上進步、在工作上進取、在生活上樂業安居的中層干部。
在這里,我光榮地加入了中國共產黨,受聘了中級職稱,獲得了專科學歷,學到了不少工作技能和做人的道理,曾多次受到市、縣表彰或獎勵。xx年被任命為辦公室任副主任。
今天我懷著報答領導和感謝同志們的心情,懷著進一步鍛煉和鞭策自己的目的參加這次活動。同時,也想借助這個平臺,爭取一個繼續為領導承擔更多責任,繼續為同志們提供更多服務的機會。為此,我決定競聘辦公室副主任的職位。
對于辦公室副主任職位,我已經走過了xx個春秋,不僅業務熟悉,而且產生了很深的感情。從打字員做起,先后負責過收發、文秘、黨務、婦聯等多項工作。如果從業務熟練和技術掌握上,毫不夸張的講無人能比。更重要的是,在這個崗位上,學習、收獲了很多知識,熟悉、掌握了很多本領,也與各位領導和同事們都結下了很深的緣分,我非常希望能在這個崗位上繼續工作,繼續為領導服務,為群眾盡責。
如果各位領導和同志們能夠給我一個機會,我將在原來基礎上力爭做到以下幾點:
一是繼續堅持勤奮好學的好習慣,不斷提高個人素質。學習,是提高素質的基礎,也是提高工作水平的前提。所以,我將繼續保持一種對學習的緊迫感,對知識永遠保持著一種旺盛的好奇心、求知欲。向書本學,向領導學,向同事學,切實提高個人的政治素質和業務能力,力爭為領導和群眾提供更加優質的服務。只有這樣,才能拓寬工作視野,夯實工作功底,不斷適應時代變化的需要。
二是繼續堅持深入實踐的良好作風,不斷提高服務層次。辦公室作為溝通上下的橋梁,聯系左右的紐帶,服務質量如何將對聯社重大決策產生重要影響。所以,我將繼續堅持深入實踐的良好作風,從實踐中找思路,從群眾中找點子,眼觀聯社六路動態,耳聽基層八方聲音,盡可能多的搜集可靠信息,為領導決策提高及時、準確參考,不斷提高服務層次。
三是繼續堅持任勞任怨的優良品質,不斷開創辦公室工作新局面。眾所周知,辦公室工作可以用三多三少來概括:被動性工作多,主動性事務少;應付性雜事多,自主性安排少;加班加點的機會多,受表揚被獎勵機會少。所以,甘做嫁衣,任勞任怨就是我多年來的自我約束,也是自己給自己定的規矩。因此,我將繼續把這個規矩執行好,發揚腦勤、腿勤、手勤、嘴勤的四勤精神,本著爭取讓領導放心,讓群眾滿意,讓同事認可的標準,屏棄名利思想,甘當無名英雄,在把工作做實做細的基礎上有所創新,有所突破,使辦公室的整體工作再上新臺階,為信用社的改革與發展做出更大貢獻。
尊敬的各位評委,今天我能走上這個舞臺,既有必勝的信心,也有失敗的準備。即使沒有競爭上,我也決不后悔,更不會喪志。這說明我的某些條件還不具備,還有較大的進步空間。我將會更加嚴格地要求自己,以更加優異的表現去爭取更加卓越的成績。
服務競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!先介紹一下我的個人情況。我叫XX,**年**月出生,20xx年3月年進入公司,任職物業主管至今。在過去三年多的工作中,我積極配合領導工作,在協調與配合中學到了東西,提升了能力,這為我下一步的工作奠定了堅實基礎。所以,年富力強的我,有領導工作的經驗和能力,有信心、有決心也有能力把工作做好。
我具有競聘副經理的優勢條件:
1、勤思善學。在學習工作中,做到學以致用,學理論與學業務相結合,學習方向與工作實踐相結合,化劣勢為優勢,長期持續的學習使我不斷更新自身的知識結構,及時了解、掌握新知識、新動態,把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中,與公司和時代的發展相適應。
2、經驗豐富。我有豐富的基層經驗優勢。任職物業主管鍛煉了我,增強了我處理復雜問題的能力,錘煉了我協調能力與組織能力,增強了立足現場解決實際問題的能力,積累了一定的管理經驗,能很好的溝通上下左右,協調公司與員工的關系。
3、精通業務。在服務區大小型維修過程中我都參與了現場的監督、檢查和安全的維護,在此期間我學習到了很多現場的管理方法,充分了解檢查過程的程序和安全知識。我掌握了我們片區各服務區物業方面大多數的設施設備,供電供暖系統,供水排水管道的布置和走向,這對日常工作中的檢查維修有很大的幫助。
誠然人無完人,在認識自己優勢的同時,我也清醒地認識到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實踐中,在領導和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進取,在追求公司的發展中和同志們共同進步。如果承蒙領導厚愛,讓我走上這個崗位,我將發揮自身優勢,揚長避短,很好地與員工們一起融合。具體我將做好以下工作:
第一,團結協作,開展好工作。我認為服務區副經理競聘之間,理解、支持和友誼比什么都重要。我要擺正自己的位置,服從上級領導安排,協調好與領導與員工的關系。在分管工作范圍內,切實履行工作職責。樹立服務區經營一體化概念,處理運營中出現的社會不和諧因素和矛盾。在生活中,多關心、理解和支持同事,工作中,團結他們一起完成領導交辦的各項工作任務。
第二,提供親情化服務,提升服務品味。既然是“服務區”從字面上看服務區就是提供服務的,往大處說是國家為社會服務,往小處說是為過往的客人、司機師傅服務。所以,作為服務區的一把就要將搞好服務放到首要位置來抓,工作上放下架子,將服務區定位為一家綜合性服務企業,本著顧客就是上帝的態度,開展親情化化服務,讓過往的司機師傅有家的感覺,以一流的服務來提升核心競爭力。
各位領導、各位評委,我深深地懂得,要把工作做好,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙各位領導和同事們的厚愛,讓我走上這個崗位,我將用切實的行動來回報大家的厚愛。請大家相信我、支持我、考驗我!
謝謝大家!
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