網點競聘演講稿合集8篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在當下社會,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編精心整理的網點競聘演講稿10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網點競聘演講稿 篇1
尊敬各們評委、各位代表:
大家好!首先感謝行領導給我這次參加競聘的機會。
下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
一、工作簡歷
我今年歲,中共黨員,大學文化程度,工程師、經濟師職稱資格。年8月入行,一直從事計算機管理工作。現任支行計劃財務部副經理,計算機管理崗。參加工作XX年來,從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機,到現在對全行包括abis綜合業務系統、bibs國際業務系統、dims設備管理系統、cms信貸管理系統、案件管理系統、人事信息管理系統等在內的多達15個,涵蓋全行所有部室、所有業務的系統進行維護和更新。雖然不是業務的直接經辦者,但也已從另一個方面和角度,對這些業務知識,進行了學習和了解。
二、工作措施
現在我國建設銀行的改革,正在如火如荼地進行著。對于建行來講,改革經營模式,轉變經營理念,是改革的重中之重。具體到建行基層營業網點,尤其是城區網點,就是要“以人為本,依托科技”。我們再也不能“守株待兔”,等顧客上門。而是通過創造優良的工作環境,提供一流的服務,主動營銷,將顧客吸引到建行來。
1、從細節做起,精心營造“家”的氛圍。
客戶源就是收入源,無論是哪行哪業,只要擁有了客戶群,就擁有了發展狀大的基矗營業廳是我們為客戶提供服務的第一場所,讓顧客把營業廳當作他們的第二個“家”,讓他們感覺到一進建行營業廳,就像進了家一樣。既然是家,那就需要環境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務優良。正因為細節決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過優雅整潔的環境、快速高效的服務、自然真誠的笑容,來營造這樣一個“家”,來幫助他們在這個“家”里管好錢、理好財,不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統的孳生利息,而是在業務上進行耐心的宣傳和解釋,讓他們進行多樣化投資,比如基金、保險及其他新興代理業務。使顧客對這類新業務變被動接受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業務收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業務,而帶來的潛在隱患。從而實現多方受益,多方共贏。
2、依托科技,為客戶提供高效、優質的服務。
現如今,科技的高速發展,推動了業務的創新。建行為客戶提供服務的平臺,也已從營業室延伸到了互聯網和通訊工具。網上銀行、電話銀行的出現和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當初,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業務,并不十分認可,仍習慣于手工處理。可隨著時間的推移,時至今天,假如我們再重操舊業,恢復手工,相信會有更多的人不適應。因此,我要想方設法,利用自己所掌握的科技知識,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機知識盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習慣于網上處理業務,最終形成依賴。使大量集中在城區的注冊我行的網上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還要將自己所掌握的計算機知識,毫不保留的呈現給其它同事,滲透到各項業務,為業務發展提供強有力的技術支撐。
3、加強團結,增強團隊精神,提高凝聚力和戰斗力。一個團隊,其核心因素是人。作為一個團隊的領頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強業務學習,落實制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發大家的主觀能動性和創造性,發揮每個人的最大潛能,把每一次上級行分配的任務,當作是創造收益、增加收入的契機,而不是壓力,更不要當作負擔,以爭取效益最大化。
各位領導、同志們,在你們的幫助、關心、鼓勵下,我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐,厚積薄發,揚長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動,為前進中的建行錦上添花。
我的演講結束了,謝謝大家!
網點競聘演講稿 篇2
各們評委、各位代表:
大家好!
首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞臺!對此,我十分珍惜這次機會,來迎接新挑戰、實現新目標。
在從事科技工作期間,無論是業務上克服了某個困難,還是生活中為大家解決了一個技術難題,我的內心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經歷告訴我:沒有克服不了的困難,沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服,絕不能向困難低頭。我想這一點,在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動力和出發點。
下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
一、工作簡歷
我今年34歲,中國共產黨黨員,大學文化程度,工程師、經濟師職稱資格。1993年8月入行,一直從事計算機管理工作。現任支行計劃財務部副經理,計算機管理崗。參加工作13年來,從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機,到現在對全行包括ABIS綜合業務系統、BIBS國際業務系統、DIMS設備管理系統、CMS信貸管理系統、案件管理系統、人事信息管理系統等在內的多達15個,涵蓋全行所有部室、所有業務的系統進行維護和更新。雖然不是業務的直接經辦者,但也已從另一個方面和角度,對這些業務知識,進行了學習和了解。
二、工作措施
現在我國商業銀行的改革,正在如火如荼地進行著。對于農行來講,改革經營模式,轉變經營理念,是改革的重中之重。具體到農行基層營業網點,尤其是城區網點,就是要“以人為本,依托科技”。我們再也不能“守株待兔”,等顧客上門。而是通過創造優良的工作環境,提供一流的服務,主動營銷,將顧客吸引到農行來。
1、從細節做起,精心營造“家”的氛圍。
客戶源就是收入源,無論是哪行哪業,只要擁有了客戶群,就擁有了發展狀大的基礎。營業廳是我們為客戶提供服務的第一場所,讓顧客把營業廳當作他們的第二個“家”,讓他們感覺到一進農行營業廳,就像進了家一樣。既然是家,那就需要環境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務優良。正因為細節決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過優雅整潔的環境、快速高效的服務、自然真誠的笑容,來營造這樣一個“家”,來幫助他們在這個“家”里管好錢、理好財,不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統的孳生利息,而是在業務上進行耐心的宣傳和解釋,讓他們進行多樣化投資,比如基金、保險及其他新興代理業務。使顧客對這類新業務變被動接受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業務收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業務,而帶來的潛在隱患。從而實現多方受益,多方共贏。
2、依托科技,為客戶提供高效、優質的服務。
現如今,科技的高速發展,推動了業務的創新。農行為客戶提供服務的平臺,也已從營業室延伸到了互聯網和通訊工具。網上銀行、電話銀行的出現和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當初,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業務,并不十分認可,仍習慣于手工處理。可隨著時間的推移,時至今天,假如我們再重操舊業,恢復手工,相信會有更多的人不適應。因此,我要想方設法,利用自己所掌握的科技知識,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機知識盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習慣于網上處理業務,最終形成依賴。使大量集中在城區的注冊我行的網上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還要將自己所掌握的計算機知識,毫不保留的呈現給其它同事,滲透到各項業務,為業務發展提供強有力的技術支撐。
3、加強團結,增強團隊精神,提高凝聚力和戰斗力。
一個團隊,其核心因素是人。作為一個團隊的領頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強業務學習,落實制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發大家的主觀能動性和創造性,發揮每個人的最大潛能,把每一次上級行分配的任務,當作是創造收益、增加收入的契機,而不是壓力,更不要當作負擔,以爭取效益最大化。
各位領導、同志們,在你們的幫助、關心、鼓勵下,我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐,厚積薄發,揚長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動,為前進中的農行錦上添花。
謝謝大家!
網點競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
愛因斯坦曾經說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業。正是基于對金融事業的熱愛,我走上講臺參加網點負責人的競聘,我自信有能力擔當這一重任。
我叫***,今年42歲,(是否)黨員,專科學歷,(有無)職稱。我于1980年參加工作,先后從事過柜員、監督員、客戶經理等職務,從?年至今一直擔任網點負責人。在任網點負責人期間,中心所成為市工行中存款余額最大及管理最好的網點,多次被市分行評為“最佳網點”,我也多次被評為“先進個人”等光榮稱號。
此次競聘,經過綜合權衡,我覺得我具有以下競聘優勢:
第一,我具有較好的政治素質和職業素質。工作以來,在思想上,我擁護黨的領導,堅持四項基本原則,積極參加我行召開的各種政治學習,在工作中處處以共產黨員的標準要求自己,具備了一定的政治素質。同時我也認真學習黨和國家有關金融的各項方針,政策以及各項基本規章制度,熟悉金融法規,增強法律意識和識別能力,自覺遵守員工行為守則,有較強的職業意識和奉獻精神,堅持原則,遵章守紀,不遲到、不早退,按章辦事,熱愛本職工作,視制度如生命,認真履行工作職責。
第二,我具有嫻熟的業務經驗。參加工作以來我一直在儲蓄所工作。在擔任客戶經理期間,我牢固樹立了“客戶的利益高于一切”的原則,狠抓客戶滿意度及存款金額。優質的服務受到了廣大客戶的一致好評。在擔任網點主任至今,我實施人性化管理,對業務操作中存在的有章不循、違章操作的問題,進行嚴肅處理,對事不對人。從而確立了業務風險點,有效的完善了我行的內控制度,使我行未發生一起案件事故。可以說多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。我憑借著強烈的敬業精神、認真的工作態度和較強的工作能力,在不同的崗位上都得到了大家的一致好評。
第三,我具有較強的工作能力、協調能力和全局觀念。
自從xx年參加工作以來,不管在哪個工作崗位上,我始終堅持踏實干事,誠實待人,勤奮工作,不斷超越。經過多年來不斷的學習和鍛煉,我的組織協調能力、處理問題能力等有了很大提高,特別是在我擔任網點負責人以來,在實際工作崗位上的鍛煉和摸索,使我的管理能力也得到了發揮和積累。對勝任網點負責人的職位更增添了幾分信心和把握。同時,經過不斷的學習和鍛煉,我的領導部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的號召力和親和力。在工作中,我能較好的處理行里的各種關系。這為我做好以后的工作打下了基礎。
此外,我還具有嚴謹、細密、扎實、高效的工作作風及思維敏捷靈活,善于改革創新的特點。這些都為我做好網點負責人奠定了基礎。
各位領導、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”這次競聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果競聘成功,我將努力做到以下幾點:
第一,擺正位置,轉變角色。 第二,突出重點,抓好營銷到位。首先樹立無功便是過的效益意識,增強對工作的責任感。其次是組建一支特別能戰斗的客戶經理隊伍,加強優質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加存款收入。
尊敬的各位領導,各位評委,參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我繼續留任網點負責人的工作崗位,我將不負眾望,努力做好自己的工作,以“全力以赴創一流網點”為目標,為我所熱愛的金融事業貢獻一生。謝謝大家。
最后祝客戶在競聘中能脫穎而出,旗開得勝!
網點競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好:
首先作一個自我介紹,本人××× ,現年××歲,現在支行綜合管理辦公室工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。 我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,農行要生存要發展,靠的是我們每一位血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優勢
1、具備良好的思想品質和政治修養。我十分注重加強自身的政治思想修養,思想上向黨靠攏。并于 x 年 x 月成為了一名光榮的預備黨員,今后我將更加努力學習和工作,發揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的 時間內轉正。
2、具備豐富的工作經驗和良好的客戶基礎。入行 x 年來,我在許多不同崗位工作過,無論在何崗位都能 較好的完成工作任務。擔任××分理處主任期間,在領導的關懷和同志們的共同努力下,分理處成立 ××年半, 各項存款余額達 ×××多萬。年年都圓滿的完成各項任務。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有 大量自己的大客戶群體,并掌握了獨特的工作方法和技巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保 以最有效的方式開展工作。多年的工作經歷也使我能夠站在整體發展的高度開展工作。我想,憑著扎實的實 踐和豐富的經驗為基礎,我一定能在 xx 分理處開辟一片新的天地。
3、具備扎實的專業技能和綜合知識。××××年來,通過堅持不懈的學習,我的理論水平、業務技能都得到明 顯提高。在工作之余,我自學了計算機、英語、信貸等多方面的知識,并報名參加全國會計中級職稱考試。
4、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,努力把學到的知識應 用于實際工作中去。組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大 提高。
二、目標和任務
這次競聘如果成功,如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達的.各項目標任務為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各 項存款、中間業務、結算、優質文明服務等工作,以加強內部管理為保障,在鞏固現有客戶資源的前提下, 調動員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來源,力爭扭轉目前發展緩慢、滯后的局面,走上一個良性循環、 健康穩步發展的行列中來。
我對今后工作的設想是:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務.
三、完成目標任務的具體措施
為了全面完成各項目標任務,我將全力以赴抓好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個網點帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協調各方面關系, 要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系,認真執行有關金融政策和法律法規及各項業務操作規定,合 規經營。不斷提高員工風險防范意識,養成按章辦事的操作習慣。
2、經營客戶,提高優質客戶群體占比,開辟存款新的增長點。××分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以 我行為中心的前后 200 米范圍內,聚集了工、農、建 3 家商業銀行,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅 度的增長,我認為:
首先要挖掘優質客戶源,提高優質客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據客戶對銀行的貢獻度確定營 銷的方向,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上,挖掘潛在優質客戶, 建立完善的客戶檔案,加強與客戶的溝通與聯系。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建 議等服務,增強對客戶的吸引力,從而提高優質客戶占比。
第二,要主動走出柜臺,積極營銷。對市場動態進行認真的分析和研究,及時掌握信息,并根據相關信 息,積極主動開展工作,帶領員工走出柜臺,走進市場尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營銷,擴大業務。在保持現有業務的基礎上,向客戶提供源源不斷的金融新產品,以此 來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預約、票據結算等理財新產品的宣傳,提高分理處中間 業務收入。
3、提升服務水平和層次,豐富服務內涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練,使員工的崗位技能和服務 水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環境衛生,做好每一個細小環節,解答好客戶的每一個提問,讓客 戶真正感受到我們分理處的優越性,增強分理處的競爭力。
4、以規章制度為標尺,狠抓內部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴格管理上下功夫,一絲不茍,從 嚴執紀,決不允許違規的事在 xx 分理處發生。加強內部管理及“三防一保”工作,確保各項內控措施落實到位, 及時發現漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,提高工作效率。
5、加強隊伍建設,確保分理處各項工作健康有序的發展。作為網點負責人,除了要注重業務,還應該帶 好隊伍,為員工提供良好的發展空間。首先,要多關懷員工,盡量為員工排憂解難,營造一種輕松、和諧的 工作氛圍。其次,要多組織員工進行學習,形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團結 友愛、互助互敬。發揮團隊精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業務的健康發展。
6、以身作則,不斷改進。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常 心與責任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進自己,用自己的真誠與努力換取員工的認可。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使,相信通過這次競職演講,會讓我更 加走向成熟。無論最后競聘結果如何,我都會一如既往以踏實的工作作風,務實的工作態度,進取的工作精 神,恪盡職守,履行職責。
最后,請允許我邀請在座的各位評委、領導和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的全 體同志加油;為獲得成功的同志祝福:為 ××中行光輝燦爛的未來祝福!請大家多支持我!
網點競聘演講稿 篇5
各位領導、各位評委:
你們好!首先感謝行領導的信任和支持!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。
目前,中行正面臨著謀求更大發展的良好的機遇,xx中行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇。
伴隨著零售網點的轉型,銀行對網點負責人的職能定位與管理也賦予了新的要求。網點負責人首先是一個管理崗位,肩負著前臺后臺的協調管理工作,是整個零售網點領航員。一名合格的網點負責人需要多方面的綜合能力,但我覺得我還是有能力和信心勝任這項工作。
1、有良好的職業道德和客戶服務意識,遵紀守法,愛崗敬業。
2、團隊意識強。尊重領導、關心同事,極具親和力。
3、具備一定的金融理論知識,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學學中干,完善自我,提高自我。多年的工作實踐,我了解我行方方面面的工作,能夠在實際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開展。
4、熱愛中行事業,具有一顆熱愛中行的心。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。
今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我會努力當一名優秀的網點負責人:
1、加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新興業務。
2、加強網點內部管理。
(1)梳理和規范網點的內部管理辦法,結合我行內部管理辦法著重對工作秩序、核算質量、服務規范、獎懲辦法等進行梳理規范。
(2)加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態,杜絕思想出現松懈。
(3)注重與員工交流溝通,及時將該行部署的重點工作貫徹落實到每一名員工。
3、做好客戶服務工作。
(1)建立和完善各級客戶服務領導和督查責任。
(2)強化主動服務意識,提高服務技能。基層網點和一線人員作為直接服務主體的臨柜人員,在為客戶提供具體服務的過程中,其風貌、素養、技能、狀態、情緒和行為代表著所在銀行的形象,服務對象對其服務的認同與滿意,在一定程度上就是對所在銀行的服務的認同與滿意。
(3)利益驅動是持續提供服務的保證。要使員工能夠持續的為客戶創造的服務,的辦法,就是把實現銀行的服務價值與員工的個人價值結合起來,員工在為銀行創造服務價值的過程中也在創造和實現自身的價值。要使得員工持續不斷的為客戶提供的服務,就需要激勵員工在為客戶提供服務的過程中實現自身的價值。只有科學合理的利益驅動,才能起到獎優罰劣、獎勤罰懶的作用,才能真正提高銀行的服務水平。
4、聽從行領導的指示、完成各項指票任務。
理想,是行動的種子!自信,是成功的關鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰并存,但我堅信愛崗敬業的我肯定能看見絢爛的彩虹!
我的演講完畢。謝謝大家!
網點競聘演講稿 篇6
各位領導、各位同事:
大家好,今天,我決定來參加此次銀行副主任競聘,展示自己。
競聘優勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。
2、有著較強工作責任心和進取心。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。
4、能夠看到自己的弱點。
目標和任務
這次銀行網點主任競聘演講如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。
具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。
2、統一思想,發揮團隊作戰精神。
3、挖掘優質客戶源,尋找新的增長點。
4、服務是銀行的生命線。
5、內抓管理,外樹形象。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行發揮自己的光和熱。
我的演講完畢,謝謝大家!
網點競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天有幸參加“營業主管”職位的競聘,感謝上級領導對我們年青一代的關心與培養,對組織上給我提供這次展示自我、施展才華、平等競爭的機會表示深深的感謝!
簡單介紹一下自己的經歷。我叫××,××年×月入行以來,一直在一線網點從事柜臺工作。歲月如歌,青春似火。三年以來,我不斷鞏固專業知識,豐富工作經驗,增強人際交流能力,希望可以更好地服務于××分行的發展。在此,感謝分行搭建了這樣的一個平臺,給了我一次展示自我機會,不論成功與否,都將成為對我未來發展的一種鞭策。
首先談談我對競聘網點營業主管崗位重要性的認識:
網點營業主管既是管理者又是執行者、協調者,肩負著上傳下達的重要使命。不僅要認真貫徹上級行的方針、政策,更要堅決執行××銀行的各項規章、制度,結合實際合理制定基層網點工作計劃、方案,將各項目標任務不折不扣地落實、完成。從我三年工作中的點滴體會和收獲來看。我對“營業主管”內涵的理解逐字分解概括如下:
一、“營”,即為營造氛圍
完成當下任務、達成某個指標,往往需要的是整個網點集體的力量在協作的情況下進行。營業主管直接負責網點柜面的日常運營,如果營造出一種積極向上、和諧融洽的工作氛圍,不僅可以使得內部員工的工作熱情高漲,辦事效率隨之提升,也能讓客戶感受到整個網點的熱情洋溢。要是把營業網點比喻成一臺行進中的自行車的話,營業主管就像是鏈條與齒輪上的潤滑油,避免過分的摩擦,保證網點內部架構的穩定,使得所有員工團結一致,為支行的穩步發展而努力奮斗。
二、“業”,即為業務能力
我在前臺的三年,接觸到形形色色的客戶,各種各樣的業務中雖然多數都比較簡單,但也不乏碰到一些麻煩事。然而,也就是在處理這些麻煩事的過程中,我積累到不少處理復雜業務的經驗,而且在幫助客戶解決了種種疑難雜癥后,總有那么一股成就感由然而生。那么自然,成為營業主管必須有著過硬的業務素質和扎實的業務功底,這樣才能及時了解客戶之所需、解決客戶之所求。而且光自己精通還不夠,還要不定期地組織網點人員的業務學習,了解操作系統的更新,熟知業務制度的變更,促進網點人員業務水平的提高,使得每一個柜員都能成為優秀的業務能手。
三、“主”,即為主動營銷
柜員在柜面上一般時間有限,很多都是以滿足客戶需要為宗旨為客戶辦理業務,這本是正確的,然后很多客戶對我們的產品不太了解,甚至是一無所知,而且很可能他都不知道他需要什么、合適什么,或者說是客戶想要的并不一定是他們需要的。客戶一般不會花時間思考自己最需要的是什么產品,而是在他們知道的產品里面做出選擇。營業主管在廳堂內,應當主動了解客戶的心理,分析客戶的需求,并讓他知道除了A和B以外,也許還有第三個C選項,而他真正需要的可能就是C。之后,結合客戶的真正需求,以及支行的利潤增長點,再營銷我們的產品。與其說成功取決于個人的才能,不如說成功取決于個人的熱忱。“干一行、愛一行、專一行”是一個人對企業忠誠的思想基礎。因為,熱忱是工作的靈魂。對工作滿懷熱忱,積極主動,才能出效益,才能更好地實現自己人生的社會價值。
四、“管”,即為風險管控
銀行的發展,一路伴隨著風險,而網點則需要重點防范和控制前臺操作風險,這就需要營業主管貫徹執行各種規章制度,規范前臺人員的各項業務操作,促進支行合規發展。精細管理,強化風險,讓我們××銀行穩健地發展,比什么都重要,也是樹立企業良好形象,打造優勝品牌的“法寶”。
青春因奉獻而精彩,社會因奉獻而美好。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益我個人素質的提高。我相信,通過這次競聘活動,必將使我下一階段的工作呈現一個良好的開端。此次競聘無論成功與否,我都一如既往的干好自己的本職工作。用心,用情對待每一位客戶,認真做好服務,盡全力提升所在支行的工作氛圍、業務水平和服務質量,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演繹拼搏的人生,使得支行和諧、穩定地發展,為××銀行做出自己應有的貢獻。
我的演講完畢,感謝各位領導、各位評委的厚愛和支持!
網點競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!首先,非常感謝市分行領導給予我展示自我的機會!
我叫xxx,今年xx歲,預備黨員,在讀財會本科,現任xx分理處主任。此次我競聘崗位是xx支行xx分理處主任。
我的競聘優勢是:
1、具備良好的思想品質和政治修養。我十分注重加強自身的政治思想修養,思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預備黨員,今后我將更加努力學習和工作,發揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的時間內轉正。
2、具備豐富的工作經驗和良好的客戶基礎。入行x年來,我在許多不同崗位工作過,無論在何崗位都能較好的完成工作任務。擔任xx分理處主任期間,在領導的關懷和同志們的共同努力下,分理處成立x年半,各項存款余額達xxx多萬。年年都圓滿的完成各項任務。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨特的工作方法和技巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經歷也使我能夠站在整體發展的高度開展工作。我想,憑著扎實的實踐和豐富的經驗為基礎,我一定能在xx分理處開辟一片新的天地。
3、具備扎實的專業技能和綜合知識。x年來,通過堅持不懈的學習,我的理論水平、業務技能都得到明顯提高。在工作之余,我自學了計算機、英語、信貸等多方面的知識,并報名參加全國會計中級職稱考試。連續四年獲得業務技能測試xxx一級能手,多次獲xxx一級能手和xx傳票錄入、零售綜合業務二級能手,去年還被評為“四星級柜員”和總行級“文明優質服務標兵”。成績取得的每個過程都傾注了自己辛勤的汗水,也無不蘊含著行領導對我的關懷和同事們對我的支持和幫助,每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。
4、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,努力把學到的知識應用于實際工作中去。組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大提高。
擬聘后的工作目標和設想
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達的各項目標任務為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各項存款、中間業務、結算、優質文明服務等工作,以加強內部管理為保障,在鞏固現有客戶資源的前提下,調動員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來源,力爭扭轉目前發展緩慢、滯后的局面,走上一個良性循環、健康穩步發展的行列中來。我對今后工作的設想是:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
完成目標任務的具體措施
為了全面完成各項目標任務,我將全力以赴抓好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個網點帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協調各方面關系,要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系,認真執行有關金融政策和法律法規及各項業務操作規定,合規經營。不斷提高員工風險防范意識,養成按章辦事的操作習慣。
2、經營客戶,提高優質客戶群體占比,開辟存款新的增長點。xx分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后200米范圍內,聚集了工、農、建3家商業銀行,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長,我認為:首先要挖掘優質客戶源,提高優質客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上,挖掘潛在優質客戶,建立完善的客戶檔案,加強與客戶的溝通與聯系。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務,增強對客戶的吸引力,從而提高優質客戶占比。
第二,要主動走出柜臺,積極營銷。對市場動態進行認真的分析和研究,及時掌握信息,并根據相關信息,積極主動開展工作,帶領員工走出柜臺,走進市場尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營銷,擴大業務。在保持現有業務的基礎上,向客戶提供源源不斷的金融新產品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費、國債預約、票據結算等理財新產品的宣傳,提高分理處中間業務收入。
3、提升服務水平和層次,豐富服務內涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練,使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環境衛生,做好每一個細小環節,解答好客戶的每一個提問,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性,增強分理處的競爭力。
4、以規章制度為標尺,狠抓內部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴格管理上下功夫,一絲不茍,從嚴執紀,決不允許違規的事在xx分理處發生。加強內部管理及“三防一保”工作,確保各項內控措施落實到位,及時發現漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,提高工作效率。
5、加強隊伍建設,確保分理處各項工作健康有序的發展。作為網點負責人,除了要注重業務,還應該帶好隊伍,為員工提供良好的發展空間。首先,要多關懷員工,盡量為員工排憂解難,營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行學習,形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團結友愛、互助互敬。發揮團隊精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業務的健康發展。
6、以身作則,不斷改進。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進自己,用自己的真誠與努力換取員工的認可。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結果如何,我都會一如既往以踏實的工作作風,務實的工作態度,進取的工作精神,恪盡職守,履行職責。
最后,請允許我邀請在座的各位評委、領導和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的全體同志加油;為獲得成功的同志祝福:為xx中行光輝燦爛的未來祝福!請大家多支持我!我的演講完畢,謝謝大家!
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