精選主管競聘演講稿匯編7篇
演講稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在發展不斷提速的社會中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編收集整理的主管競聘演講稿7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家上午好！
此刻的我身負榮幸站在這里發表這一次競聘演講，我很感謝大家愿意給我這樣一個表述自我的機會，也很感謝各位領導對我的賞識，愿意給我這樣一次公平競爭的機會。我知道我能夠站在這里，絕不是因為自己有多么優秀，而是大家根據我的表現和能力，愿意肯定我，提升我。這些不是我單單努力就能夠做到的，所以真的很感謝大家對我的幫助，也很感謝每個同事朋友對我的支持，謝謝大家。
或許有人想問我這次競選主管一職是不是有很大的壓力，其實說到壓力，每個人都會有壓力，有時候個人的表現會有所不同，所以我們感受到對方的壓力程度也會不一樣。對于我來說，這次競選主管一職并不是很有壓力的一件事情，更多的是一種激情。因為我在這個行業的確打拼了很多年了，我認為自己有這樣的能力去競選這個崗位了。
我對自己的評價是，做事還算穩妥，處理事情還算圓滑，溝通起來不會讓人感到難受，在任何事情的處理上面還是覺得自己是足夠OK的，所以這次能夠競聘主管一職，我也真的很激動，這是我等待了很久很久的機會，也是我一直在期待的一次機會，我真的很想把握住，因為我相信自己值得這樣的一個崗位，我相信在座的各位領導和同事們對我也會有一些了解，所以希望大家能夠仔細斟酌，給我這一次機會，我想我也會在這樣的一個基礎上，更好的發揮自己的利處，給大家一個好的回饋！
我知道或許自己有些地方做的還是不夠好的，我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己現在所積累的能量是足夠自己去發揮的，我也相信在我競選成功之后，我可以拿出更大的激情和動力去做好這一件事情。我相信自己，也請大家一定要相信我。
不可否認的是，今天所有的競聘同事都非常的優秀，大家對這份工作也有獨特的見解。我對這份工作依舊也是充滿激情的。我熱愛這份事業，同時也專注這份事業。我相信自己能夠處理好這一切的事情，我也相信自己這些年的沉淀不會是毫無意義的，請大家一定要給這個充滿激情的我一些鼓勵，請大家多多支持我，我一定不會負大家重托的！
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的公司領導、酒店領導、各位同仁：
大家下午好！
感謝酒店領導為培養人才的良苦用心，競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，我感覺比以前自信很多，昨天在金閣餐廳例會時，我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多，讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強，現任xx主管，本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經驗，其中餐飲工作經驗5年，在不同的酒店跳躍，從員工到星級酒店領班、主管再到社會酒樓主管、經理。在不同的環境中鍛煉了我的生存能力，也讓我總結了更多的實踐經驗。在07年的工作中，當時有過一次轉行做服裝銷售的跳躍，因為對酒店管理的執著追求和向往，本人于20xx年3月3日開始進入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個月，這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時間里，我經歷了試營業至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管（直管餐廳排班排休、物資及預訂部）到美食廣場主管（全面管理）再回到金閣餐廳主管，不同的工作崗位上增長了不同的管理經驗，在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實。在這里，我明白了樹立工作目標及明確思路的重要性。在這里，我學會了如何更進一步的要求自己。在這里，我學會了更好的橫向溝通。在這里，我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內心里也特別感謝酒店領導的精心栽培及培養，給我們提供良好的平臺和發展空間。
在酒店，餐飲的地位非常重要，它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經營項目。酒店領導一直倡導酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經理助理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，樹立品牌先鋒。我們現行的經營局勢非常順暢，營業額也屢創新高。
此次競聘餐飲部經理助理這個崗位，我很有信心，我的優勢是：
1、有4年的管理工作經驗。
2、在幾家不同酒店工作過的我對于員工的心理有一定得了解，能及時做好員工的心理輔導老師。
3、雖然還有很多專業我不是很強，但我可以繼續學習超越。
4、具備一定的協調能力。
5、有一定得客戶資源。
對于我所競聘的崗位，我有一些設想及思路，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、經營原則：經營靠智慧，成功靠策劃
始終堅持以客戶滿意為導向的經營原則，將改善和提高菜品質量、服務質量放在第一位，利用資源創造熱點。如何挖掘現有資源，注入新的活動，創造新的賣點，再添新的經濟增長點，在激烈的市場競爭中如何利于不敗之地，屢創新高，是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據各餐廳不同的營運情況制定指標任務
2、各餐廳根據季節性及周期性的不同變化推出不同的經營活動方案。
二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因：導致員工流失的原因常常是多方面的。經過專家資料統計，依次得出流失的原因為：另有發展、薪酬、違規違紀、身體原因以及其他原因。
對策：由于餐飲人才培養主要分為三個部分，即管理人員、生產技術人員和服務人員。其中生產技術人員的培養難度最大，周期最長，但對餐飲的發展卻起著至關重要的作用。
（1）對于管理人員：給人才一定的發展空間，使能者上，平者讓，庸者下。餐飲高級管理人員（包括主管）工齡基本上都是2年以上甚至更久，也就是說，目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長的從業時間，穩定、經驗豐富；但缺點是，學歷偏低；只有領班層才有一些新的高學歷的員工，但占的比重極小，高學歷的員工應實踐經驗缺乏一時還無法上升到更高的崗位。我們必須加強管理人員的培訓工作，理論與實踐相結合，外出考察總結經驗后集中學習。抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作，對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務水準的根本保證。
�。�2）對于生產技術人員（廚師）：我們應建立完善的員工培訓制度，開發員工能力，強化優質勞動力的培訓、建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結夠，實行以物質刺激為住的薪酬福利體系，目前我們部門正在實行。
�。�3）對于服務人員：高學歷的學生不愿充當服務員，而學歷太低又明顯不適應高星級服務需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務，但這些人越來越少。
A、定期進行員工素質考核，形成競爭性團隊、通過對員工素質的測評，可以為酒店選拔管理干部、領導班子建設提供支持，有助于人才開發和有效利用，同時有助于形成學習性團隊。同時培訓的方法可以多樣化，可特別利用例會的時間講解具有實質性代表意思的故事，既活躍氛圍又活躍員工的思維。
B及時與員工溝通，做到8了解（了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學歷、興趣愛好），了解和掌握職工的思想狀況，工作表現、業務水平和家庭狀況，有針對性地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實際問題和困難，使他們有歸宿感、責任心和事業心。
C、做好員工的職業生涯規劃，
D、及時分析人性的特點，研究心理學，特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進行管制，做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理，培養和提高員工的酒店意識，自覺做好本職工作。
三、端正工作態度、樹立行業新風、強化服務質量
1、心理熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養的充分展現，微笑是和睦相處的反映，微笑是健康的標志。良好的工作態度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務，普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務，我們的觀念應該是員工服務顧客，管理者服務員工，而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工，我的工作主要是管理好員工和做好協調，使員工更好的對顧客去表現，相信我能帶好這個團隊。
3、強化好服務質量：
�。�1）及時到達一線，進行工作指導，發現問題及時解決。
�。�2）在重要宴會和重點客人開餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進行細致的檢查，發現問題或不妥之處及時改正。
（3）在“走動式”管理中，檢查各餐廳員工是否按操作規程進行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術的熟練程度、服務態度，督導他們保持較高的服務水準。
（4）與行政副總廚不定期抽檢食品質量。
�。�5）妥善處理客人的投訴，確保各項服務工作有效進行。
四、積極鉆研業務及時更進市場的需求。
后廚的管理師整個餐飲管理中的重要的組成部分之一，后廚管理具體的內容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞，因此，以下兩個環節凸顯重要：
A、溝通環節：前臺的管理人員與后廚管理人員必須及時進行密切的聯系與溝通，前臺必須將客戶信息及時反饋，后臺及時進行原材料的配置并定期出新，力求做到“人無我有，人有我先、人先我特”的特點。
B、點菜環節：
（1）前后臺針對菜品定期（每月最少一次）做好專業培訓，可請廚師長會議代培或以會代訓進行，前臺及時進行菜品抽查，提升員工的點菜和配菜水平及能力。
�。�2）每日通報餐廳估清單，并要求員工強化記憶，要求在規定的時間內必須將廚房的新推、急推菜品及時銷售。確保原材料的新鮮和口味特點。我們只有不斷地改革，不斷地思考和開發研究，才能使我們的餐飲管理得到完善和進步，才能更好地打造我們自己的品牌。
�。�3）掌握菜品推銷的特點：�？统３猿Ｐ拢驴投嗤铺厣虏私Y合
�。�4）按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務銷售的同時，酒水銷售時我們的利潤增長點，現在懷化的客人普遍性的特點喜歡自帶，酒水飲料，針對這一情況，各餐廳可針對不同的經營模式及情況及時采取不同的銷售措施。之前，在美食廣場工作時，來店消費的客人平均消費為35（除酒水外）元以下，我特提出凡銷售果汁1扎，獎勵1元錢/扎（因美食廣場每月的員工罰單較多，獎勵的金閣由餐廳平衡），有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳，營業額能否創高，除了宴會及會議外，包廂的收入占得比例較大，為提升包廂營業額，我再次提出酒水銷售獎勵，凡銷售888元以上白酒1瓶，同樣獎勵1元/瓶。并采用積極地銷售觀點灌輸，為酒水的銷售帶來了部分收入。
五、服務要個性化、服務不是口號
1、我們酒店業不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們應把顧客當兄弟姐妹，當情人看待，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。國內的餐飲服務普遍缺乏主觀能動性，我們必須注重每一個服務細節，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
2、及時做好客戶信息統計并匯總學習，確保落實到每一場服務當中。
例如：
�。�1）書記在金閣餐廳用餐時喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身，餐廳的每一位服務人員都其喜好，遇到書記來用餐時，都會提前點好這道菜肴。提供個性化服務。
（2）中方縣姜總每次來美廣吃夜宵都喜歡座6號臺，喜歡喝紅酒和啤酒，紅酒一般為預存，且一個星期來3次，針對這種情況我們可以分析他們的飲食特點，提前為他們預留好臺位，提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務員熟記他們的容貌特點，讓客人找到“回家用餐”的感覺
當我們在收集重要客戶信息時，可利用現場服務發現及總結的方式，另可通過領導旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營銷工作
1、注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現有的客源網絡開發新的市場。
2、做好餐廳客戶分類，并及時做好客源分析，及時拜訪餐廳�？停ㄔ诎鼛⻊諘r）
3、組建VIP服務專員。
4、及時了解掌握部門的各項經營數據及成本數據，并及時利用曲線圖、表格進行對比與各餐廳負責人分析數據。在數據中找到新支點，發現問題及時整改不足。
5、及時針對市場進行調查，特別是壞話的宴會市場，懷化本地宴會市場有一個特點：人數多，要求的菜肴數量較多，但消費的標準不高，如何在這種競爭下拉大我們的宴會場次，需要一定得談判技巧。針對這一塊，要求預訂部將酒店1年多以來的接待亮點及時進行總結整理，并及時跟新時令菜肴，在出品口味上滿足客人的需求，做好銷售。
七、加強安全與衛生管理
安全與衛生是餐飲的頭等大事，餐廳必須時刻提高警惕。
1、安全重點防范觀念：每一個地方、每一個角度都存在安全隱患（要求并普及到每一名員工）。
餐廳員工必須時刻注意：
A、加強外來人員的防范B規范操作流程C員工自身保護意識D防火防盜防事故E熟悉酒店各項消防知識。
2、衛生方面：
A餐廳必須時刻保持環境衛生，要求管理人員加強督導B要求廚房必須保證出品衛生C防自然生物災害。
八、加強物資管理，提高經濟效益
�。�1）了解和掌握餐廳各項物資的市場價格，及時清查損耗，指導進行物資的申報增補；根據飲食業的旺淡季了解增減食品原材料的進貨額，及時進行銷售，避免脫銷或積壓，造成損失或浪費；熟大概的悉庫存情況。
（2）要求前臺員工嚴格做好3級把關制度，檢查食品原材料及飲料的標準、規格和要求，控制成本和毛利率。
九、熟悉業務、秉承職責、加強自身管理能力
1、積極配合上司的管理工作，加強業務知識的學習，不斷提升自身的管理能力
2、餐飲部門在飯店里是直接對客人面對面服務的一個部門，客人流量大，口味和要求復雜，服務持續時間長，要求高，作為餐飲部經理要熟悉和掌握這項工作的規律和特點，認真督導管理人員和員工做好服務工作。
3、及時制定工作計劃，并有條不紊的完成各項工作任務。
以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路和不成熟的構想，重要的是落實行動，希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說的好，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗，我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行。個人的成長離不開大家的支持和指導，我一定不負眾望，以務實的作風，不斷的創新，為促進部門的發展而積極努力，為我們今后的經營而努力拼搏，為酒店的精心培養做出好的回報！
謝謝大家！
餐飲部主管競聘演講稿篇3
各位領導、各位同事：
大家下午好！
第二次走上這個競聘演講臺，心情同樣激動，我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心，上次的競聘情形仿佛就在昨天發生，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，我個人的膽量、口才、氣質都有了明顯的提高，我感覺比以前自信很多，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人xxx，經過上次的競聘演講，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去有的經營者認為菜品質量第一，服務質量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發，一副你愛吃不吃的姿態，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發揮整個餐飲的優勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度，微笑的魅力——它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養的充分展現，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調整大家的心態，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務，不會在乎餐飲部經理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經理人，經理的工作主要是經管和協調員工，使員工更好的對顧客去表現，相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店業不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
下面我舉幾個優質服務的例子：
上次去廣州出差，我一幫老同學請我去吃飯，那個餐廳的生意非常好，大概是服務員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉，就聽那個老板說，這個世界上有兩種動物是不會得癌的，一個是海里游的鯊魚，一個就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只？一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導顧客消費，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個員都能這樣做，生意肯定很好。
在北�，F在有了麥當勞與肯德基，麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務，麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調查，調查發現可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點餐，主動引導客人，最讓人感動的是，麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習慣頂多就是彎一下腰，問什么事？麥當勞與肯德基規定是蹲下，因為這個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業的未來想的比較長遠，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當勞與肯德基點個餐，就會發現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎？為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進去發現排了一條長長的隊，有點想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費冰淇淋，然后一人發一個，讓客人邊吃邊等，其實就是緩解客人的焦急心態，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因為這種補償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性，所以必勝客生意非常好。
企業的發展壯大離不開企業文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶，就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入，一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子，通過菜單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設計漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個性化一些，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的`圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個好聽的名字，編一段動人的故事，再融入“天湖”這個名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫，并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值，
充分體現我海濱酒店的文化特色。展現酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識產權呢。
北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2—4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。
1、堅持質量上乘的原則，即要求嚴格控制餐飲的各個環節，保證質量的穩定性，使菜品和服務質量不輸于其它餐館，同時狠抓成本管理，節約費用，在餐飲經營過程中，無疑其中仍存在相當的利潤空間，這是提高餐飲經營效益的必要條件，把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。
2、堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封、自以為是，盲目提高自身企業定位，一定要擺正心態，放下星級飯店的架子（價位），從消費實際出發，多多地開發出一些適應大眾消費的產品，特別是要抓住節假日消費的高峰時節，不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐，利用自身資源優勢，增加服務項目，為消費者提供更多的選擇。
3、為普通出游的家庭提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據人數，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。
二十一世紀講的是健康營養飲食，還需要綠色環保。所以客人需要什么樣的菜，我們就去做什么樣的菜，菜品不斷的推陳出新，跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活，做一些有特色和創新菜式，可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當，做到物盡其用、節約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜，每周一款特價菜，用差異化吸引客人。
我們酒店遠離市區，與市區酒店餐飲經營不同，我們有自身的特色與優勢，海景餐廳、可口的菜品及優質的服務會吸引客人來，旺季做好會議餐、團隊餐，淡季做好婚宴，現在的客人不會在乎酒店距離的遠近，而更注重菜品與服務，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐，使酒店餐飲人氣旺起來，做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作，加強安全與衛生管理
注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現有的客源網絡開發新的市場。
安全與衛生是餐飲的頭等大事，餐廳衛生、廚房衛生，要給客人一個干凈舒適的用餐環境，還特別應注意的是洗手間的衛生。為什么這樣說呢？假若洗手間的衛生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛生可想而知會更好！整潔的衛生會給顧客留下良好的印象。
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿———實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結束，謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我競聘的崗位是集團行政本部——人事經理一職。感謝領導和同志們的信任和支持，給我們這次參加綜合部經理公開競聘的機會，使我們能夠有機會展示自己，為信用社的發展奉獻自己的聰明和才干。再次，要感謝計財本部領導上一次的精彩講演，財務系統為此次人事體制創新，作出了標榜，使大家心中充滿了希望。此次，人事制度的改革，是企業的春風；是所有發達人的福音；是領導給予我們競聘者高度的信任和士氣的鼓舞。以上種種原因，使今天的我有勇氣站在這里參加此次競聘。對于一直以來信任和支持我的各位領導和同事們，在此，我表示誠摯的謝意，是大家的幫助，成就了今天的我，希望再次得到大家的支持！
人力資源是一門新興行業，隨著社會的不斷發展，人力資源逐步凸顯出來�，F如今，人才是企業奔跑的加油站，作為企業最能動、最活躍的資源——人力資源，其管理和開發必須是一個開放和動態的體系。人力資源將隨著企業的發展，越來越被企業所重視，發達集團的人力資源目前是薄弱的一塊，隨著集團的快速發展，人力資源更加需要推陳出新、不斷完善，方能跟上企業擴張的腳步。發達集團在奔跑，人力資源更要跑！這是我此次競聘的重要原因，希望在這一崗位上，我能用我所學，給發達的人力資源事業盡一份心力。
本次演說主要分為三個部分：
一是，我對崗位的職務認識；
二是，我的工作優勢；
三是，如果我當選為人事經理之后的工作思路。
首先，講一下我對崗位職務的認識。
所有人事工作不外乎人力資源六大模塊，其中，六大模塊都包括：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資與福利、績效管理、勞動關系管理。其中，人力資源六大模塊又相輔相成。先有了人力資源規劃，才能展開具體的招聘與配置。有了招聘與配置，接下來才能有培訓與開發……它就像一條食物鏈，環環相扣，有任何一個環節出現問題，都將引起鏈條斷裂的可能。
如果說，固定資產是企業的硬件。那么，人力資源就是企業的軟件。可以說，企業的任何一項工作，都是由人來完成的。沒有了人，那么，企業就像遭受核輻射一樣，一片死靜。人力資源就像是魔術師，時刻變換著企業軟件的構成和人員空間的調派。
招聘是一個重要職能，它作為引進人才的源頭，有效的招聘，可以給企業不斷的輸送人才。當然，不可能所有的人才在引進的時候，就是標準的、合格的。這時，就需要有培訓跟進，培訓能快速讓新人了解并融入企業，感受企業的文化，提升人員的素質并調整其心態，除了新入職人員，老職員也應時常進行培訓，進而極大的降低運營成本和提高工作效率。薪酬管理是事關公平和激勵的基礎，也是影響企業人員流失率的重要因素，與績效管理相互作用下，薪酬+績效管理+勞動關系管理，就像汽車按上強力馬達，企業將飛速且穩定前進。以上是我對崗職的理解，接下來講一下我在工作中的優勢：
一、了解并一直積累人力資源六大模塊的工作經驗。
20xx年在步森百貨任人事一職，負責步森百貨同步擴招200余人的大型招聘、培訓、入職、分類辦理勞動保障各項業務，并制作工資表等。擴建后，步森百貨人員多達400余人，我先后被派往步森集團其他分子公司學習人力資源管理。正規的企業讓我全面的接觸了人力資源各項工作，并在工作中總結出一套切實可行的工作方法。接著在發達集團任職這兩年里，更加全面的提升了我的各項技能，積累了更多的工作經驗。
二、熟悉滿洲里市勞動保障各項業務。
滿洲里市人力資源相關的各個部門，如：勞動局、五險辦理相關部門、就業局、人才交流中心等，都經常辦理業務，人員方面和業務方面都較為熟悉，方便今后工作的順利開展。
三、較為熟悉發達各分子公司的人事工作和具體情況。
20xx年入職發達集團人力資源本部，曾先后委派到發達物業協助馬鶴文總經理銜接人事工作。調任商業本部任職人事經理，協助邢繼偉總經理管理發達家具和滿購中心人事工作。調任滿洲里大飯店任職行政助理，監管人事工作。無論在哪里任職，我都盡心盡力、認真負責，從而得到了各位領導的信任和支持。在此，我要對一直支持和信任我的領導們，衷心的說聲：“謝謝！”
四、常年從事招聘工作，有一定的招聘渠道和良好的人際關系。
人力資源工作是與人打交道的工作，當今社會，與人打交道的工種里，做的最出色的，就是保險事業。做人力資源也要有推銷意識，要打造出我就是工作的代名詞。打廣告的時候，直接留下我的手機號碼，24小時不關機的服務熱線，隨時等候報名者咨詢，以提高工作效率。再加上有效的招聘途徑，事半功倍。
五、良好的性格特征和培訓歷程。
善于溝通、平易近人、思維活躍、開朗熱情的外向性格，使我在工作中，總是能收到意想不到的效果。受過酒店專業培訓，做過酒店管理的我，在素質上更加懂得禮貌待人，微笑示人。在培訓過程中，有很多親身經歷的實戰經驗，以幽默生動的培訓內容教給大家，使得大家能夠主動的去吸收。當然了，枯燥的應知應會和制度章程也是必不可少的培訓內容。以上五點是我在工作中的優勢，在工作中我也有不足之處，工作經驗還有待于再積累，素質還有待于再提高，我會繼續努力。
接下來，如果有幸我能夠擔任人事經理一職，那么對于人力資源其中幾項工作思路，講解如下：
一、招聘方面
研究集團現有的招聘渠道，在哈爾濱、長春、海拉爾等地，尋找當地有效的招聘報紙等中介，進行集團中高層重要崗位的招聘宣傳。招聘方式，不選貴的，只選對的。高管可采取外招或內部培養，有必要的話，可采取獵頭方式。發達現有員工500余人，絕大多數還是以基層和基層管理人員為主，基層要以扎區、滿洲里、海拉爾地區為主。所有員工均在入職之前，詳細咨詢下員工的穩定性，這樣能有效的降低員工流失率，減少運營成本和培訓成本。
集團人事和各分子公司的人事，理想狀態是能達到資源共享。達到這一效果，會有一定的難度和過程。求職者轉瞬即逝，即使留作儲備，計劃沒有變化快，與其讓人力儲備時間過長而白白流失，不如把多余的資源，提供給集團，由集團配置到需要的部門，而集團人力除了招聘高管之外，基層人員也要加大招聘力度，并且和各分子公司的人力達成資源共享，由集團負責資源分流。這樣能極大的保證企業的整體利益。
二、培訓
培訓是人力工作不可忽視的一塊，它可以增強員工的穩定性，提高員工的素質，調整員工的心態，彰顯企業的活力。集團人力應集中培訓各分子公司人力和基層管理人員。教會他們如何進行員工培訓，提高員工素質。各分子公司每季度的員工培訓要有培訓計劃表，上交集團人力部門，并由集團人力監督指點。目前我們可以展開的培訓有：規章制度、消防安全、專題培訓、職業化妝、禮節禮貌、團隊精神、心靈雞湯、企業文化和發展戰略等。至于經理和高層培訓，可采取外聘講師和光碟講授形式。正規的培訓應有試卷考核跟蹤培訓效果，只培訓不考試=0，只考試不考核=0。所以，其成績應建立培訓檔案，培訓成果與個人考核建立聯系，建立激勵機制，讓員工感受到企業重視對他們的培養，認可他們的進步，讓員工知道培訓和他們的未來息息相關，使員工重視培訓，并達到認真學習的目的。
三、薪酬
人力資源部門應對周邊薪酬變化保持相當的敏感度，定期市場調查，使企業跟上市場趨勢，薪酬的合理性是員工穩定性的一項重要因素。我們應研究其他企業薪酬績效的先進模式，并充分利用魯迅先生的“拿來主義”，使企業薪酬機制不斷完善。但也不能完全照搬硬套，要根據自身的特色量身定做，才是最有效的。
對于企業目前的薪資標準，對于同級別之間，建議應根據其工作量的大小，給企業帶來效益的多少和一線、二線之分，在基本工資和崗位津貼不變的情況下，在績效獎金中，給予體現。這樣更具公平性，有利于企業長期發展。
以上工作思路總歸一句話：增強集團的宏觀控制能力，加強集團的服務作用。
隨著發達集團的壯大，各項體制都將不斷的完善，內部競聘將會是發達集團人力資源管理史上，具有紀念性意義的一頁。“能者上，庸者下，平者讓”的競聘原則，將會使發達人熱血沸騰，掀起員工加強自身素質的學習風暴，我就是深受感召者之一。此次，人事制度的改革使我們所有員工堅信，機會就在你的面前，只是你準備好了嗎？！今天，無論我是否競聘成功，我都很高興。如果我落選了，氣餒不是我的風格。我將越挫越勇，化落選為力量。俗話說：失敗是成功之母，終有一天我會成功！如果我有幸得到了各位領導的信任，那么，我會用行動表示，您的選擇是對的！
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委，大家好！
首先，感謝領導給我提供了這樣展示才能的一個機會。我叫XX，現年XX歲，今天競聘的崗位是網絡公司營銷公司副經理
我曾擔任XX廣電服務中心副主任，現任XX公司市場營銷部副主任。
我競聘這個崗位的主要優勢是：
第一、我具備較強的政治素質，有正直的人品、良好的修養以及嚴謹的工作作風，能不折不扣的貫徹執行公司領導和經理的決定，積極主動做好各項工作。
第二、有高度的責任心、高昂的工作激情和一定的工作組織能力，我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，合理、細致的簽訂合同，認真、及時、完成費用收繳，為公司領導和經理把好關，讓部門的工作業績更上一層樓。
第三、有豐富的市場推廣經驗和吃苦耐勞的精神，我即熟悉工程建設也熟悉市場營銷，通過不斷努力工作，去年璜涇收取了150多萬的工程費用；機頂盒有二端、三端、四端的用戶在整個用戶群中所占的比例在全市范圍內僅次于城區；付費節目完成了分公司下達的任務；協助收取了數據網絡業務的費用。
下面我對公司20xx年完成經營創收任務提幾點粗淺的看法：
一、基本收視費：
1、預防現有用戶流失，通過捆綁銷售廣電產品、市場活動優惠付費節目收視費、多銷售機頂盒(有多只機頂盒的個人用戶很少流失)等方法；
2、激活歷史死機戶，落實獎勵到個人，激勵營銷、維修人員或其它員工做此項工作；
3、擴大集團用戶基數，轉變集團用戶營銷思路，制定吸引集團用戶進網更大的優惠政策。
二、高清(標清)機頂盒銷售：
(1)轉變單一營業廳銷售的方式，開展多渠道受理(呼叫中心或營業廳電話訂購，網上訂購)，送貨上門的營銷方式；以及同家電銷售企業合作（買高清電視優惠購高清機頂盒）；
(2)廢除影響用戶購機熱情的不合理政策。
三、付費節目收視費：
1、預防原訂購付費節目用戶的流失，準備將付費節目收視費與基本收視費以及其他廣電產品捆綁銷售(SMS系統新功能已配置)，同時監督集團訂購用戶到期前廣電營銷人員是否聯系到位；
2、建議今年重點做好配合江蘇教育信息服務公司推廣全市中小學生“自學引擎”付費節目銷售工作；
四、互動寬帶業務：
1、預防互動寬帶用戶的流失，建議將互動業務與其他廣電產品關聯銷售，讓用戶得到更多的實惠；2、互動寬帶用戶的增長：一是將雙向網改造工程與發展互動用戶數量關聯，明確年內新增可安裝互動用戶的覆蓋戶數；二是加大集團用戶互動電視業務的營銷；
五、加大營銷力度
1、發動群眾力量來推廣廣電寬帶，對于凡屬是現在的廣電寬帶用戶，每推薦一個用戶贈送一個月的上網時間；
2、推出集團網概念，凡屬是超過5個用戶來同時申請的，即可申請集團網優惠。
3、通過贈送小禮品等來吸引寬帶互動用戶。
4、在營業廳設置廣電寬帶互動體驗中心，讓用戶可以直接接觸廣電寬帶、互動電視，對廣電寬帶和互動電視有一個感性的認識。
5、平面廣告推廣，在小區出入口、樓梯口等人流量較大的地方，張貼廣電寬帶的平面廣告，在已經做好覆蓋工作的小區，可以貼上“廣電寬帶以覆蓋本小區”的廣告，在商業區，發放廣電寬帶互動的宣傳廣告。
6、個性化的服務營銷，對于高端和大集團用戶，可以為用戶制作個性化視頻如flash動畫、用戶的個人視頻、大集團用戶的圖標等內容，存儲在內網服務平臺，開機即可顯示。（當然這需要一定的技術支持）
六、加強窗口的業務指導和推廣
1、強化日常管理，遵守公司各項規章規制度，完成公司下達的各項指標任務。
2、搞好部門內部團結，樹立愛崗敬業的風尚，創優質服務。
3、對窗口進行標準化的管理，對人員進行銷售技巧的培訓，變被動服務營銷為主動服務營銷。
總之，通過努力確保完成全年基本收視維護費、增值業務費、機頂盒銷售、數據業務等各項創收任務指標。
尊敬的各位領導、各位評委，以上是我的發言，也是我的想法和許下的諾言，我將身先士卒，認認真真，扎扎實實，戒驕戒躁，盡心盡責，埋頭工作，為廣電事業傾盡全力。如果我沒被競聘上營銷公司副經理1的崗位，說明我還有一定的差距。我決心努力學習，積極工作，服從公司安排，做一顆永不生銹的螺絲釘，公司把我擰在哪里，我就在那里閃閃發光。
競聘人：xx
20xx年1月14日
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的領導和各位同仁：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人xx，從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作，大專文化。我競聘的崗位是營銷主管。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行長室，信用卡營銷中心，為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。營銷主管是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。興業營銷中心要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個營銷主管崗位的認識
以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡業務是我行經營效益的一個新的支撐。將營銷主管以競聘的形式產生充分體現了行長室，營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優勢
有著較強工作責任心和進取心。進行以來一直在一線與客戶營銷工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，我總覺得作為年青人總該有點追求，歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。營銷主管對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的營銷主管。
三、目標和任務
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展團隊人員的數量，質量。我的目標是：爭取華東區第一名
1、傳收經驗：一定想方設法將自己的好的經驗和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了，自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
2、幫助員工：真心幫助他們在工作中遇到的問題，協助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實在外打工都不容易，特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領員工：作為團隊管理者，一定要起到帶頭大哥的作用，起到非常好的標桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵！
各位領導，我參加競聘的崗位是營銷主管，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為營銷中心的發展發揮自己的光和熱。
主管競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們xxx商場適時調整經營方針，在內部進行人員調整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應，也沒有理由不主動參與！
下面，我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一匯報。
第一，長期的商業實踐，給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx，生于xxx年，現在xxxxxx工作。我于19xx年參加工作，從事商業工作長達25年之久。在長期的商業經營過程當中，我做過營業員、業務員，也做過柜組長和部門經理，逐步積累了豐富的實踐經驗。
19xx年，我去深圳在“xxx集團”xxx分公司先后擔任童裝、童車業務主管，負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作，同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年，為照顧家庭，我招聘到xxx商場從事xxx工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學習、在學習中鍛煉，300多個日日夜夜的耳濡目染，我對xxx獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
第二，務實的工作思路，增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業生涯，使我深深懂得，干商業工作不僅要有激情，要熟悉商業知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功，我將協助各位領導，依靠全體店員，把本人在20多年商業生涯中積累的經驗靈活運用到xxx的經營實踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上，重點做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經營理念，提高業務素質、規范服務行為，通過他們的一言一行，向顧客展現出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上，本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作，同時要努力營造良好的購物環境，全面提升服務層次和服務質量，以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業的最大敵人，視商品質量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓，從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領導、各位同仁！
雖然我到xxx的時間不長，但我已深深地感受到xxx*這個大家庭的溫暖，看到了xxx*的發展前景。我也確信，我對商業工作充滿激情，精力充沛的我，渴望擁有一個能夠實現自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上，我將繼續努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學習，做一個合格的xxx人。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機會，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認認真真做事，清清白白做人，不辜負領導和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到xxx的事業中去，腳踏實地地干出一番事業。
主管競聘演講稿 篇7
各位領導：
大家好~!我是xxx，來自電子商務部。轉眼間來公司已經快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責網站的技術工作，也目睹了網站從發展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵�！�，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態投入到工作中去，為華儲的發展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助，使我在工作和學習中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經理的戰略意圖有著非常充分的理解，并能夠將經理的意圖讓每位相關人員所了解，同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執行方案。在執行期間及時的將工作進展的情況及所出現的問題向經理進行反饋，保證經理的戰略意圖能夠得到很有效的實施。
在經理與普通員工之間，主管應起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態，通過及時的調整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態投入到工作中去。
另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰場，主管不能象統帥一樣只負責指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應該是公司發展的主體，主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發展速度。作為一個主管，首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個環節上，而是體現在實現目標的整套系統流程中。從接受經理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執行能力的體現。
作為主管還應該對本行業有著相當的了解，并具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經理的戰略意圖，并做出具體的戰術安排，在執行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發現問題并很好的解決問題。
如果說執行力和戰略眼光算做是主管應具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導，在處理問題時的態度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態度發生改變。因此作為一個主管要把心態放平穩了，認為手下的每位員工都是最優秀的，之所以會出現問題，主要是領導工作安排、調度的不是很得當，應該多進行換位思考，用心去關心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網站主管，我準備對我的工作進行如下規劃：
首先在技術方面給網站一個安全的保障，隨著網站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，xx年網站前后共發生3次被黑事件，給我們網站帶來了很大的損失及負面影響，也說明了我們網站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我計劃在4、5月份對網站程序進行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執行效率及功能性三個方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術，使網站程序在整體上有一個大的提升。
另外，一個成熟的網站應該有一個功能強大的后臺，我們網站的后臺從xx年至今都未做過大的改動，在一些功能上還無法達到完全自動化的程度，這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業務及采編等相關人員的工作需求，對網站后臺程序進行一次全面的升級，新版后臺程序的優越性主要體現在功能上的完善，比如現在業務之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準備加入一套完善的業務流程操作系統，用計算機代替人腦將業務中出現的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。
除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識，并應用到網站的建設中來。
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