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領班競聘演講稿

時間:2021-04-06 16:16:01 競聘 我要投稿

實用的領班競聘演講稿集合九篇

  演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現在的社會生活中,很多地方都會使用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的領班競聘演講稿9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的領班競聘演講稿集合九篇

領班競聘演講稿 篇1

各位領導 ,各位同事 大家好,

  此時此刻我以一個競聘者的身份走上演講臺,心里除了緊張激動就剩下激動緊張了,激動的是我幸運的趕上了了公司公平競聘的大好時機,緊張的是我害怕有負領導同事們對我的厚望。

  但無論如何,我要對xx領導這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,借此我向所有關心支持幫助我的領導同事表示謝意。

  首先做個自我介紹我叫魯前理來自河南周口,來xx也有三個月了,在這段時間里我感受到xx是個有前途有發展的地方,見識到xx的先進管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo一打打的青島變成空酒瓶的,這背后和大家各司其職共同努力的結果。

  我競聘的是見習領班,我具有以下優勢。

  1、欲做事先做人,我正直的人品。

  2、認真負責的工作態度。

  3、有大局觀同樣也注重細節。

  4、有良好的人際交往能力。

  5、遇事沉著冷靜能處理突發事物。

  6、收悉酒吧的工作。

  如果有幸成功的話,我的主要工作思想和目標是,搞好服務,穩定大局,內強素質,外樹形象,自信自強。

  各位領導同事,古希臘哲人說過,給我一個支點我將撬起地球,這是對生活的自信,而現在我要說給我一個機會,我將干出我的風采,這是對生活的熱愛和對工作的的無盡追求。

  我也知道此次競聘意味著一部分人會成功一部分人會失敗,無論結果如何我都將以此為新的起點更加努力工作,迎難而上,把自己的全部智慧和精力奉獻給我們的xx。

  請大家投我一票。

  我的演講完畢,謝謝。

領班競聘演講稿 篇2

各位領導、同事:

  大家好!今天我懷著無比激動的心情競聘一職,首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新,是順應商場發展的需要的,商場的發展需要人才,為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務、業務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。

  首先,自我介紹一下:

  本人xx,xx年xx月加入xx這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在xx年xx月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的xx競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。

  第二、我對管理的認識:

  我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。

  第三、本人的優劣勢:

  我的優勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、善于與人相處、善于學習新的知識、勇于接受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織能力。

  我的劣勢:本人沒有xx的經驗,具體的專業知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費者需要什么樣的服務,我相信自己能充分發揮自己的優勢有能力勝任這一工作。

  第四、如果我競聘成功,我的簡單的工作思路:

  1、從基層做起,務實工作,要做就做最好。

  2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。

  3、借鑒其他管理人員成功經驗,引入新的觀念。

  4、服務管理上,勇于創新。加強創新意識,把創新落實到實處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的管理經驗和具體做法。

  如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優勢突現出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶領下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的光彩。

  各位領導、各位同事,我已經做好充分的準備,迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長,實現二者利益的完美統一。

  借用一句時尚用語:“給我一個機會,還你一個驚喜”。我的演講到此結束。再次謝謝大家!

領班競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委:

  你們好!

  感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。

  我這次競聘的崗位是《xxx酒吧》領班。

  首先做一下自我介紹:我叫萬發,今年23歲,高中學歷, 畢業武漢技術學院。之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領班工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到我《xxx酒吧》就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作范圍內,不出任何差錯,優質的完成任務。

  各位評委都知道,管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情,所處理的都是維系日常運行《xxx酒吧》的基礎保障工作,是《xxx酒吧》重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。

  假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話說的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業精神,工作踏踏實實,時刻為企業著想,在平凡的工作中體現自己的價值。

  再就是自己要主動學習,加強自身的修養。一是業務方面,包括管理方面的知識及日常業務的處理。二是個人素質方面,包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環境,才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。

  最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經說過:“管理的本質不在于知而在于行。”管理的重點在于執行,這里的執行包括三個方面:一是指自己對制度的執行,在執行制度時,必須做到不折不扣,認真執行,二是指對領導安排工作的執行,我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋,三是指自己安排員工的工作是否執行,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。

  我來《xxx酒吧》半個月了,到《xxx酒吧》,接觸到其先進的管理理念和經營理念,使自己的素質得到進一步的加強,我覺的能夠參加這次競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業心、有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。

  謝謝!

領班競聘演講稿 篇4

  今天,我參加競爭的職位是賓館領班一職。我能參加這次競選,心中百感交集,首先要感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

  競聘該職務我有如下優勢:

  首先,我深知這項工作的重要性。領班是最基層的管理者,不僅要領導下屬員工,而且要面對顧客,領班要為員工提供指導,以實現日常工作的目標,監督下屬員工的工作,領班又是管理部門與員工之間聯系的橋梁,領班必須站到企業第一線,當好自己下屬的領頭羊。

  第二,我有奉獻的精神。在單位工作的6年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,在單位的發展歷程中發揮了我應有的作用。

  第三,我發自內心對單位事務的熱愛及強烈的責任心。“熱愛工作才能成功”。工作6年來,我目睹了各位領導和同事為了賓館的發展而付出的艱辛,心懷對單位教育培養的感恩,我有責任也有義務為了單位的發展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對單位執著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責任心”。

  成績屬于過去,激情成就未來。如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,積極思考,推進工作;團結同事,融洽相處;遇到矛盾問題,主動承擔責任,把問題解決在工作范圍內,推動工作邁上新的臺階。

  第一,在平常的工作中,要求別人做到,首先自己要努力做到、做好,要求別人不做的,首先自己不做。我認為在制度和規范面前,只有自己做到了、做好了,才能要求別人做到、做好。”在工作中從關心員工工作和生活入手,經常進行換位思考,設身處地為員工著想,取得員工的信任,在賓館處處營造“家”的氛圍,尊重每一位員工,除此之外,我覺得我們還要人性化管理,工作上嚴格要求員工,生活中也要解決她們的困難。

  第二,當好“服務員”。做好與顧客的溝通聯系,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作。我將代領工作人員堅持把客人利益放在第一位,通過“陽光服務”、“真情服務”、讓客人有賓至如歸的感覺。

  第三,當好“協助員”。協助經理主管的助手帶領本班人員按質按量交辦的任務。同時密切協同樓層,洗衣房,餐廳工作,做好部門與部門之間的聯系交流,事半功倍的開展工作,化解矛盾,做到職能明確,,責任明確,不推脫。

  第四,當好“管理員”。現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。

  第五,做好員工培訓。主要包括職業素質培訓和安全培訓。其中英語培訓是關鍵,我的目的是讓班組成員都會說常用的服務英語。安全培訓方面,我將繼續強化班組成員安全意識,開展“三五分鐘”教育。使員工“隨時、隨地、隨人、隨事”都能受到教育,不斷增強安全意識和職業道德觀念,提高遵章守紀的自覺性。

  第六,厲行節約,控制好成本。懂得廢物利用,我們要節約每一滴水、每一度電,從而大大降低費用和成本支出。

  我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我個人素質,我的愛崗敬業,腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把領班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。

  謝謝大家。

領班競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導,各位同仁:

  大家好!

  我是xxx,20xx年有幸來到蘇荷這個團結溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時間里,我學到了很多東西,今天在這里要衷心感謝各位領導給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。

  在蘇荷的這幾個月時間里,從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。非常感謝各位領導對我的栽培,讓我有不斷發展的空間。同時也讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.當然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在蘇荷的這幾個月里過的很充實很開心。

  當時大家叫我競聘領班時,心里很猶豫,認為自己還不能勝任領班一職,當時何平領班叫我競聘時,我說過一句話,一只雞,在一群鶴當中怎樣展現自己的風采呢?回到宿舍,跟同事說起這件事,同事跟我說,不要把它當著是一次競聘,把它當做是一次鍛煉自己,提升自己的機會,不管有沒有競聘上,但可以讓自己學會一些東西,可以更好的突破自己,所以,我選擇了競聘領班。

  這次我要競聘樓面領班一職。首先,作為一個領班,我認為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個傳達上級領導各項意圖的橋梁,做好領導的左右手,他也是一個能把員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同時他需要具備良好的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領自己的員工提高各項業務知識和專業技能.能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決.還要對酒吧的各項企業文化和規章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的執行能力和解決問題時果斷的思維方式。

  首先,我要說說我選擇蘇荷的原因,在我剛來蘇荷培訓的第一天,當時許建華經理給我說過一句話,我不希望你在蘇荷一輩子,但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子,在座的各位有很多人都聽我說過這件事吧?當時聽到這句話時,心里很激動,可以說,讓我有一種想馬上進入蘇荷的激動心情。所以,我選擇了在蘇荷,接觸蘇荷以后,我才發現,蘇荷是一個能學會很多東西的地方,是一個培養人才的地方,可以說,是他的這句話,讓我留在蘇荷學到了這么多,我才有了今天這次展示自我的機會,也可以說,他的這句話,改變了我,將影響我一生。

  在蘇荷的這幾個月里,讓我對酒吧業有了一個全面的認識,學習和了解一些酒吧業的管理理念。萬丈高樓平地起,在這幾個月的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅定的服務技能,無論是清理臺面衛生,還是對客服務,我都能輕松應對,也有了一套自己的工作方式。由于從業不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領班這個職位!

  如果我能競聘上領班這個職位,我將做好以下幾點:

  1。精益求精的工作態度

  海爾創始人張端敏說過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它就是不容易”。領班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的準備。以精益求精的工作態度做好自身的工作!

  2、勇于承擔責任,不掩飾自己的錯

  在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導錯了的),會勇于承認自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強調客觀找借口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發泄到員工身上。

  3。我的工作方法

  我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步.定時對員工進行一些培訓,從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習,學習中工作!

  4。高自身的服務意識

  一個酒吧的營業目標永遠是業績為先,服務至上.要做到好的業績,服務水準尤為重要.《五星大飯店》,相信在座的各位有看過這部電視劇的人吧?這部電視劇里說到“服務是一門藝術”,服務不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業有句老話"顧客就是上帝".現在酒吧的客人已經不單單要求喝好玩好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務意識,在賓客的滿意與驚喜中實現自我價值。同時做為一個領班,也要服務好自己的員工,達到顧客和員工都滿意的雙贏成績!

  人只有不斷挑戰自我才會有進步、有發展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動地球,但這會是我更加努力工作的動力!我將會不負眾望,為蘇荷的發展奉獻自己的綿薄之力!

  再次謝謝大家!

領班競聘演講稿 篇6

尊敬的領導:

  大家好!

  我是余錦寶,20xx年有幸來到廈賓這個團結溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。今天在這里要衷心感謝酒店領導給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。在廈賓的這一年多時間里,從衛生崗到接待崗,經歷了許多,從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我有不斷發展的空間。同時也讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.當然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在廈賓的這一年過的很充實很開心。我競聘的崗位是酒店保安部領班,因為我認為自己是有一定有利條件的:

  一、正值而立之年的我,身體健康強壯、精力旺盛,長期以來我經常活躍在學校田徑場上,學校老師和學生也時常看得到我運動的身影,每到寒暑假期間還堅持到健身房去鍛煉身體給自己充電,因為身為體育老師的我心底很清楚“身體就是革命的本錢”,只有具備充沛的體力才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中

  二、作為體育老師的我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,工作上我做到了任勞任怨、盡職盡責,虛心好學、且有一定開拓進取的創新意識,學校下達的`任務總是按時保質保量完成,受到學生和老師的一致認可。

  三、多年來的教育教學工作經歷造就了我對教育事業的熱愛,并決心將這一工作作為我終身的職業;長期以來各位同仁對我的悉心指導、支持和幫助使得我工作經驗日趨豐富,工作能力不斷提高,為今天的競聘奠定了良好的基礎。

  如果我競聘成功,我的工作設想是:

  如果我能競聘上領班這個職位,我將做好以下幾點:

  1.我的工作方法

  我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步.定時對員工進行一些培訓,從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習,學習中工作!

  2.提高自身的服務意識

  一個酒店的營業目標永遠是業績為先,服務至上.要做到好的業績,服務水準尤為重要.《五星大飯店》這部電視劇里說到“服務是一門藝術”,服務不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業有句老話"顧客就是上帝".現在的客人已經不單單要求吃好住好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務意識,在賓客的滿意與驚喜中實現自我價值。同時做為一個領班,也要服務好自己的員工,達到顧客和員工都滿意的雙贏成績!

  3.精益求精的工作態度

  海爾創始人張端敏說過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它就是不容易”。領班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的準備。以精益求精的工作態度做好自身的工作!

  4、勇于承擔責任,不掩飾自己的錯

  在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導錯了的),會勇于承認自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強調客觀找借口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發泄到員工身上

  作為酒店管理專業畢業的我,在學校經過三年的系統專業學習,讓我對酒店業有了一個全面的認識,學習和了解一些酒店業的管理理念,使得我對這個行業充滿向往,帶著這份對酒店業的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅定的客房操作技能,無論是清理房間還是對客服務,我都能輕松應對,也有了一套自己的工作方式。由于從業不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領班這個職位如果大家給我這次寶貴的機會,我決不辜負大家的期望,將以勤奮的工作和良好的實績來回報大家對我的信任。如果我競聘不成功,我將以這次經歷作為今后工作的新起點和新動力,進一步完善和提升自己,爭取更大的進步。

  謝謝大家!

領班競聘演講稿 篇7

尊敬的各位評委:

  我今天站在演講臺上參與領班這個崗位的競聘,首先應感謝領導給子我們這次公平競爭的機會、此次競聘也是響應人事制度改革的召喚,使我們在有可能的情況下實現自己的人生價值。

  我參加競聘的理由有三:

  一,我先后擔任過服務員和禮賓員,這都增長了我的閱歷,培養了我的能力。

  二 我具備該職務所必須的思想素質與個人品質。我深深地熱愛服務事業,認真負責。

  三 我具備作為一名領班的專業水平與管理能力。我的工作思路是,以“三個服從”要求自己: 個人服從集體,主觀服從客觀,感情服從原則、做到服務不缺位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。我的處事原則與風格是,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團隊,辦事講效率。我將用制度與崗位職責去管理我班組的同事。如果我能夠競聘成功,我將在各位領導的督導下,做好一個中心 兩個轉變、四個堅持”的工作。

  一個中心 以賓客為中心,兩個轉變;一是由服務員獨立工作向組織領導者的角色轉變,二是由原來的“領導交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉變。

  四個堅持。一是堅持發揚團隊精神,二是堅持“抓學習,強素質”三是堅持提高客人滿意度,四是堅持加強基礎服務管理。我的工作目標是“以為爭位 以位促為”,使禮賓工作管理制度化、服務優質化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務文化的陣地,連結客我關系的紐帶。

  我愿與大家共創美好的未來,迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天,

  

領班競聘演講稿 篇8

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家晚上好!

  今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點緊張。

  但是,今天我懷著無比激動的心情競聘一職,首先感謝商場領導為我們提供了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新,是順應商場發展的需要的,商場的發展需要人才,為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務、業務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。

  首先,自我介紹一下:

  本人××,XX年年7月加入××這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在20xx年6月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的××競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。

  第二、我對管理的認識:

  我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的提供效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。

  第三、本人的優劣勢

  我的優勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、善于與人相處、善于學習新的知識、勇于接受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織能力。

  我的劣勢:本人沒有××的經驗,具體的專業知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費者需要什么樣的服務,我相信自己能充分發揮自己的優勢有能力勝任這一工作。

  第四、如果我競聘成功,我的簡單的工作思路:

  1、從基層做起,務實工作,要做就做最好。

  2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。

  3、借鑒其他管理人員成功經驗,引入新的觀念。

  4、服務管理上,勇于創新。加強創新意識,把創新落實到實處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的管理經驗和具體做法。

  如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優勢突現出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶領下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的光彩。

  各位領導、各位同事,我已經做好充分的準備,迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長,實現二者利益的完美統一。

  借用一句時尚用語:“給我一個機會,還你一個驚喜”。

  我的演講到此結束。

  再次謝謝大家!

領班競聘演講稿 篇9

  尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

  大家好!關于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那個喜歡跳舞的***!今天能夠站在這個領班競聘講臺上我感到非常榮幸,感謝**海鮮城給我們全體員工提供的這個公開的、公平的競聘舞臺,讓我們展示自己的能力,為**的未來,為自己的前途一展身手。時間過的真快,我來到***已經3個月了,在各位領導的關愛下,在我師傅***的手把手的指導下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領導、各位同仁說一聲:謝謝你們! 我是一名應屆畢業生,就在我在人才市場奔波尋找工作的時候,***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為***的一員,在為公司服務的同時發展自己。由于之前從沒有接觸過餐飲行業,剛來科信的時候我滿懷不安,只怕自己服務上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導我的領導,肯

  認真輔導我的師傅,使我的服務技能得到快速的提高。雖然在服務技能上與在公司服務了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認為做一名好的領班,只擁有熟練的服務技能是遠遠不夠的,“領班”就一定要“領”起來,具有將強的“領”能力,才能成為一名合格的領班。領班一定要具備以下四“領”能力:

  一、“領”務能力。作為一名領班的前提是做一名好的服務員,其次是為公司領導和員工服務。我們的服務宗旨就是讓顧客開心而走,滿意而歸,了解顧客所需要的、根據顧客所提出的為顧客提供優質、到位的服務,能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現的各類突發事件,及時聽取顧客的服務的反饋意見,實時改進服務質量和服務效率;

  二、“領”隊能力。領班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關重要的作用,一定要具有良好的團隊領導能力,酒店的基層工作人員就是服務員,作為服務員的直接領導者,領班需要將自己所管轄的班組的服務能力、團隊協作能力、綜合素質等方面全面監控,加以提高。做好本班組在工作中的協調工作、客戶服務意見采集工作、員工意見采納并上傳工作、公司規定監督工作、領導指示下達工作、員工思想動態了解工作、員工團隊意識工作等;

  三、“領”己能力。做好一個領導者,要想領導出一個出類拔萃的團隊,首先要領導好自己。全面提升自己的綜合素質,在工作中、活動中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人,盡量不使用強制措施管理手下員工,帶領自己團隊圓滿、出色的完成每一次服務任務和領導交辦的其它合理事項。

  四、“領”協能力。完成每次工作都需要各部門的協作,作為一名領班要做好的就是上溝下通工作,對上要及時反映員工的工作狀態、員工提出的合理意見,在領導面前合理的維護自己所管轄的員工,做到出事我也有責任,獲獎全都靠大家;對下要及時傳達領導的規定和通知,監督員工自覺遵守公司規定,經常與員工溝通交流,及時為員工解決合理的難題。領班作為酒店領導與基層工作人員的一個重要樞紐,要及時、靈活的處理各項問題。

  人往高處走,水往低處流。如果我能夠競聘成功,成為一名領班,我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目標,以提高***全員服務質量為己任,謹記領導教誨,采納員工意見,在失敗中總結教訓,在成功里提取方法,在輔助***走向輝煌的同時全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務,實現人生的價值。如果我今天沒能競選成功,說明領導還覺我的有些地方需要進一步提高,我將多多發現自身的缺點并加以改進,向好的榜樣請教、學習,采納領導和同事給我提出的寶貴意見,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價值為科信服務,為齊魯人民服務。

  我的競職演講到此結束,請各位領導予以指正,請各位同仁予以指教。謝謝!

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