分公司經理競聘演講稿合集5篇
演講稿以發表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中，演講稿使用的情況越來越多，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的分公司經理競聘演講稿5篇，希望對大家有所幫助。
分公司經理競聘演講稿 篇1
各位領導，各位同事：
大家好！
在這里我以平常人的心態，參與xx分公司中層干部崗位競聘，首先感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會，同時也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我現年38歲，中共黨員，大專文化程度，19xx年參軍，19xx年復員調入xx石油公司，先后擔任過加油員，計量員，站長，業務員，保衛干事，業務科長，副經理，經過十幾年石油行業工作的鍛煉，使自己各方面的素質得以提高，曾多次獲得上級領導的好評和獎勵，十幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在，參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。
今天，我競聘的崗位是xx經營部經理，我清楚地認識到要成為一個合格的經理不容易，作為一個單位的經理，不僅要有實干精神還要善于謀略，不僅要熟悉本單位的業務，還要有廣博的知識，不僅要有高超的組織管理水平，而且還要有良好的人際溝通能力，我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作，因為我認為自己具備以下幾方面的有利條件。
（1）本人具有正直的人品，良好的修養以及完善的工作作風，做為領導，必須先做好人，一個領導無能，最多是件次品，而一個品質不好的領導，則是危險品。
（2）有熟悉和了解當地人際關系，以及與當地政府有關部門的溝通能力，目前的市場營銷其實主要就是關系營銷，我出生在xx，家住xx，對xx的地理環境及政府機關領導，行政事業工作人員都比較熟悉，有利于協調好與各單位之間的關系，把xx經營部的業務向縱深方向發展。
（3）有熱愛石油事業責任心，我在石油系統工作已16年，從基層做起而且一直都是干石油工作的，處于即有實踐經驗和工作能力，又有旺盛精力的黃金時期，工作中勇于探索，思想上敢于創新，身體健康，年富力強，充滿朝氣與活力。
如果能夠得到領導和同事們的信任，在這次競聘中得以成功，我的處事原則和風格是
1、努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦，以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行為帶動人。
2、努力做到大事講原則，小事講風格，共同講團結，辦事講效率，管人不整人，用人不疑人，我將用真情和愛心去善待我的每個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發展和創造的空間。
如果我競聘成功，我的工作目標是"以力爭位，以位織為"爭取公司領導對我xx經營部工作的重視和支持，使經營部工作管理制度化，服務優質化，參謀有效化，讓經營部成為分公司領導的喉舌，溝通員工與經理之間的關系和橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業文化的陣地，培養人才的搖籃，連結企業的紐帶，使xx經營部成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。
如果我競聘成功，我的工作計劃是
1、抓住時機，與當地政府及有關部門加強聯系溝通，對市場進行宣傳，使消費者更進一步了解中石化可信性及其必要的存在性。
2、加強加油站員工安全生產知識教育和業務培訓工作，盡快提高員工整體素質，培訓員工誠信對待每位顧客，優質服務，重新服務，重新樹立中石化的形象，細心分析消費用戶的類型，使各站經理制定出不同的營銷策略，明確了解客戶不同類型，提高營銷水平并建立相關應對機制，以適應現代企業發展需要。
3、搶占市場位子，協調當地關系，盡快解決景園小區，北環路口加油站的開工，加快力度，設法收購或租賃對我部有很大威脅性的中石油銅都新站。
4、積極聯系協調當地政府及有關部門，新增幾處系統加油站。
5、加快健全競爭對手檔案，充分掌握，了解其核心內容。
6、了解市場，挖掘潛在的新客戶，擴大銷售量增加員工的收入。
7、及時向上級領導報告工作開展情況，完成上級領導交辦的其他工作，工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領導匯報和請示，并提出自已對問題見解和建議。
空談誤事，實干興邦，我雖然沒什么豪言壯語，也沒什么特大精神的施正綱領，但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一方面，但我相信有在座的各位領導，同事們的幫助支持和配合，我有信心，有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的經理。
"給我一次機會，我將還您十分精彩"這就是我永恒不變的信念和競聘諾言，最后，祝大家身體健康，萬事順意！祝愿我們石油分公司的明天會更加美好！謝謝大家！
分公司經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。（個人簡介）。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在XX，家住在XX，對XX的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把XX公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。 目前，我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：
第一、開拓發展。小平同志曾經說過：“發展才是硬道理。”我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，XX分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們XX公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在XX當地的人際關系網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使XX分公司在完成明年XX業務收入XX萬元和XX業務收入XX萬元基礎上，更上一個臺階。
第二 提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三 加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為XX公司創造更加完美的形象，使XX分公司成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。
空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經理。
坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們XX公司明天會更好！
謝謝大家！
分公司經理競聘演講稿 篇3
（演講提示：在競聘演講中，最重要的是在儀態和演講中都體現出真誠和自信。因此，演講中，身體要略向前傾，表現出與觀眾交流與親近的姿態，贏得大家的認可。）
尊敬的各位領導、各位評委、同志們：
大家好！我叫***，今年**歲，現任**分公司的黨委副書記，今天打算競聘的崗位是**分公司經理。
同志們，咱們都是公交人，公交人開車講認認真真，公交人做事講實實在在！作為有著**年從業經歷的公交人，這份認真、這份實在也深深地融入了我的血液，我的工作原則是“說到不如做到”！所以，下面我將以嚴細的態度，務實的精神，從經營業績目標和工作措施、方法兩方面，把如果競聘成功，我對**分公司整體工作的設想呈現給大家，接受大家的審視和評價。
一，任期內各項經營業績目標：
公共交通常被形容為“城市的血液”，在人們的工作和生活中，發揮著越來越重要的作用。公共交通事業發展的水平如何，不但關系著城市的.形象和發展，更影響著人們的日常生活，所以，它是一項社會效益和經濟效益并重的事業。我要帶領全體員工，牢固樹立服務公眾，回報社會的信念，努力以我們出色的工作，為大家的出行提供便利和舒適。同時，我們還要認真落實總公司的各項工作計劃，圓滿完成各項工作任務，為促進公司整體業績和形象的提升，貢獻我們的力量。
具體說來，在經濟效益指標方面，我們要達到：行車里程實現****萬公里；營運收入實現****萬元；成本控制在**萬元；涉及油料漲價等因素的超成本計劃支出控制在**萬元；最終實現利潤****萬元。
在優質服務指標方面，我們要做到：車廂服務合格率達到**%，車輛整潔合格率達到**%，乘客投訴率降到***。
在安全運營指標方面，我們的行車責任事故考核指標為*起/百萬公里；同時要將事故發生數量控制在*起以下，有責死亡事故控制在*起以下。
尊敬的各位領導，同志們，以上就是我制定的**分公司各項工作的具體指標。當然，指標的確立，只是做好工作的第一步，要保證指標的順利完成，還需要我們做大量的艱苦細致的工作。下面我就來談一下，將從哪些方面入手，確保上述指標的實現：
（下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調，注意抑揚頓挫）第一，嚴格管理，提升業績作為分公司經理，我要把研究如何去做，如何做的更好作為自己的工作重點，以嚴格的管理，提升整體工作業績。向管理要效益，以管理促發展。我要制定嚴格的規章制度，把分公司的所有工作進行條分縷析的規定和說明，并做到責任到人，建立激勵與約束機制，獎懲分明，不留漏洞，使分公司全體員工明確各自的工作任務、職責以及完不成工作應承擔的責任，建立起有序，順暢的工作秩序，為實現分公司工作的良性運轉，實現經濟效益和社會效益最大化的目標，奠定堅實的基矗
第二，樹立服務意識，打造優質服務品牌物理學上的“萬有引力定理”告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身質量。作為城市的“窗口”行業，公共交通事業必須要樹立起服務社會的理念，公交員工必須要時刻牢記，“乘客的需要就是公交人的追求”承諾，以發自內心的真誠，打造優質服務品牌。為此，我要充分整合內部資源，完善服務功能，積極落實總公司的各項便民服務措施，使我們的服務更加人性化，真正使乘客體會到舒適感和親切感。同時，我還要組織以規范化服務為主要內容的業務技能培訓和和服務質量跟蹤考核工作，獎優罰劣；另外，我還要統一規范營運車輛行車標志和車廂服務標志，進一步美化車容車貌，使我們的服務更加到位，更加完美。
第三，警鐘常鳴，做好安全運營管理工作公交工作不比其他，稍微的疏忽和大意就有可能導致人間悲劇的發生。“高高興興上班，平平安安回家”是我們的期盼，實現安全運營是我們的目標，為此，我將堅持“預防為主，安全第一”的工作方針，建立安全行車目標管理責任制，按期對線路和車組的安全工作進行檢查考核，嚴格執行“四不放過”的原則，加大對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度。而且，尤為重要的是，要重視做好安全防范工作，堅持從源頭控制，落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度，組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動，并認真抓好《新交通法》的學習和貫徹，通過組織“交通安全知識”演講和競賽等多種形式的活動，使安全的意識深入人心，使員工真正實現從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
第四，抓好車輛維護保養，為運營工作保駕護航我們國家有句古話，叫“工欲善其事，必先利其器”。同樣，要搞好公交運營工作，做好車輛的維護與保養，不讓車輛“帶病”運營也至關重要。為此，我要落實好車輛維修和例保制度，嚴格配件更換品質級別要求，加強過程檢驗和維修質量控制，并嚴格按實際運營里程考核低保臺次，規范“三濾”和潤滑油的使用級別，從各環節保證將優質的車輛投入運營。
第五，以人為本，加強團隊建設，以合力制勝有一個比喻是這樣說的，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，說的就是眾人一心，其利斷金的道理。我必須明確，只有發揮團隊的集體力量，才能創造驕人的業績。所以建設一支充滿關愛的和諧團隊，將是我的工作重點。
公交一線員工經常要起早貪黑，工作很辛苦。作為分公司的經理，我要注重以人為本，特別要發揮女同志心思縝密，善于換位思考的優勢，實行人性化管理，平時多和大家交流、溝通，帶著深厚的感情做工作，心系一線職工，重視搞好職工生產和生活保障，充分解決好一線職工就餐、飲水、休息等問題。特別是在暑期和冬季運營期間，要千方百計做好防暑降溫和防寒保暖工作，免除大家的后顧之憂患，為營運生產提供最有效的保證。
第六，不斷探索工作方法，以創新爭先在工作中，我要積極鼓勵大家具有“敢為天下先的勇氣”，大力倡導在工作中不斷創新的精神！我們都知道，創新使人類一步步走向文明，創新是民族進步的不朽靈魂，更是時代發展的激昂旋律。在城市公交事業迅猛發展的今天，我們更要有創新的意識，不斷適應社會和市場的需要，尋找新的工作模式，探索更有效的服務方法，使創新成為不落的風帆，引領著城市交通事業的航船，破浪遠航！
尊敬的各位領導、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程；既然目標是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中可能我不是最優秀的，但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我！
我的演講完畢，謝謝大家！
分公司經理競聘演講稿 篇4
各位領導、同事們：
大家好！
經過綜合權衡，我自認在這次競聘中具有如下優勢。
首先，我善于學習，具有扎實的理論知識。
我畢業于專業，期間學習和掌握了扎實的建筑理論，這為我畢業后從事建筑行業的工作奠定了扎實的理論基礎。參加工作后，我參加了多次培訓班。工作之余，我還加強了國家有關建筑方面的政策、法律法規的學習，使自己駕馭國家產業政策的能力得到了進一步的加強。通過一系列的學習，并付諸于實踐，使我掌握了較為扎實的理論知識，這為我做好工作提供了強有力的保障。
其次，踏實肯干，我具有豐富的工作經驗。
從年起，我在本行業工作已經個年頭了。在這年里，我從基層技術員作起，一步步走上領導崗位。不同工作經歷，使我親眼目睹了中國建筑市場的風風雨雨、潮起潮落，也是使我從多個層面對建筑行業有了較為深刻的認識，積累了豐富的工作經驗。所有這些，為我做好分公司經理奠定了堅實的基礎。
第三，我擔任此職已兩年，對分公司及本地競爭對手都非常熟悉。
年月，我通過競聘擔任職務。通過兩年的扎根實干，我對分公司目前所屬的工程隊的基本情況非常了解，對施工隊伍規模、管理人員的素質特長等等都了如指掌。而且對分公司地域市場的招投標的程序、規則、操作技巧，以及同行競爭者的報價策略都已較為熟悉和了解。俗話說，知己知彼，百戰百勝，我相信這將為我帶好分公司奠定堅實基礎。此外，由于工作中我非常注意市場信息情報的搜集工作，對當前的在施情況、計劃完成情況及近幾年的行業走勢都非常了解，這對于項目的承接、洽談都有著非常重要的意義。
第四，我具有廣泛的社會資源和較強的溝通談判技巧
中國是個特別注重感情、人情化特濃的國家。年的工作閱歷也告訴我這樣一個道理：人際關系對于一個人的事業成敗具有重要意義。在工作中，我以真心真誠廣交朋友，使自己的交往的客戶、主管單位的領導都成了自己的好朋友。在這么多年，我結識了一大批在建筑界、政府 及媒體有一定的影響力的朋友。我想，這對我在的工作將帶來非常大的便利和受益。另外，一個管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向，為人謙和，做事得體，具有較強的語言表達能力，擅長與各種各樣的人溝通。這對分公司更好的攬活源、順利施工都極為有利。
第四部分：競聘劣勢：俗話說，金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己的劣勢匯報給大家。主要有兩點：一是知識結構上的不足仍然明顯。目前，我正在自學有關、以及管理方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為綜合性管理人才。二是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。
請領導和同志們相信，既然我自己能認識到這些問題，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格如果承蒙領導厚愛，讓我繼續擔任分公司經理一職，我將牢記使命、不負重托，更好地肩負起各位領導、同事們對我的囑托，勤奮工作，扎實苦干，切實做好工作。
第四部分、工作思路：
各位領導、各位評委，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志。”此次競聘，無論成功與否，我仍將以這句自勉！如果我競聘成功，我將一如既往地做好分公司的各項管理工作，全面超額完成集團下達的各項任務目標。為此我將做到以下幾點：
1、心懷全局，真誠講團結。
多年的工作經驗告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面，我要當好經理的助手，正自己的位置，服從領導的安排。我將嚴格執行集團的各項有關規定，積極管理好分公司。我將結合分公司工作實際，開展調查研究，總結點滴經驗，做好信息反饋，向集團提出合理化建議和設想。在工作范圍內，我將切實履行指導、協調、監督、服務等職能。在生活中，多關心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團結他們一起完成集團下達的各項工作任務。
2、多管齊下，強化全方位管理。
在工程管理方面，我將繼續全面實施項目經理承包經營責任制。同時強加分公司項目施工全面實時監控，及時調整偏差。大力加強包括成本控制、質量控制、進度控制、安全管理、文明施工管理等各方面管理，同時積極協調各項目部之間的關系，做到整個公司一盤棋。在其他經營計劃和管理方面，我將從辦公室管理、材料、設備管理、資金使用管理、信息管理等各方面著手，解放思想，開創拓新。在人員管理方面，我將積極加強培訓，提高人員素質，全面提高企業的管理水平，使企業人、財、物、信息流處于良性循環的狀態。
3、找準立足點，分步驟實行年初各項工作計劃。
假如競聘成功，我將帶領分公司按照年初計劃逐步實施，同時繼續努力向外拓展市場。首先，仍以城市橋梁為立足點，為主業，并同時兼顧污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等項目。針對各開發區各縣市的結構工程、污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等積極聯系，以獲得更廣闊的市場空間。
4、大力推進企業文化建設，跟上公司整體步伐。
針對目前分公司技術人員相對薄弱，因改制流失較多等問題，我將通過業務培訓、思想教育，企業文化建設等，增加員工的集體觀念和凝聚力。讓員工真正從內心認同企業，認識到員工和企業既是事業共同體又是命運共同體，從而不斷提升分公司整體素質，跟上集團公司整體上升步伐。
尊敬的領導，短短幾分鐘時間，很難完全表達我的工作思路與設想，但是卻可以讓大家了解到我甘愿為分公司的發展奉獻青春的一片赤誠！成敗不由我，人生須拼搏！如果我競選成功，我愿與大家團結一心，將公司的發展推上一個新臺階。如果競爭失敗，我也不會氣餒，而是立足本崗，與大家攜手共建我支行新輝煌。
我的演講到此結束，謝謝各位的支持！
分公司經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！我叫xxx，今年xx歲，大學畢業以來我就在我們聯通公司上班，是我們公司幫助我長大。今天我競聘的崗位是分公司經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在，家住在，對的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。
目前，我認為分公司的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：
第一、開拓發展。小平同志曾經說過：“發展才是硬道理。”我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在當地的人際關系網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使分公司在完成明年移動GSM業務收入1350萬元和CDMA業務收入450萬元基礎上，更上一個臺階。
第二提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯通公司創造更加完美的形象，使分公司成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。
謝謝大家！
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