關(guān)于店長競聘演講稿錦集七篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編為大家收集的店長競聘演講稿7篇，歡迎大家分享。
店長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：大家上午好！
首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入xxx的第一天，我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo)，并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽(yù)
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。
青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識 ”來管理門店。
1、要有教練意識：
對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
2、要有超前意識：
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
3、要有成功意識：
店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄
4、時刻有危機(jī)意識：
在工作中必須有危機(jī)意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
5、要有經(jīng)營者意識：
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
天行健，君子以自強(qiáng)不息！無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進(jìn)！
店長競聘演講稿 篇2
大家好，我是百草堂平安店的一名成員，做為一名收銀員，我的職責(zé)是嚴(yán)已律己，做好自己本分的工作，熱情服務(wù)．耐心的做好沒一件事情；不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工．有太多的不足請大家諒解，我會在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己，努力的成為一名白草堂合格的成員．希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心．．．．．．
假如我是店長，我會準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識．做到有問必答，我想這不但是我的職責(zé)，更是做為店長最基本的道德素質(zhì)；我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放肆自己以x謀x，在上班時間做與工作無關(guān)的事情；我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué)．不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名＂業(yè)余醫(yī)學(xué)專家＂這決不是空口憑證，這是我做為店長對自己最簡單的要求．
假如我是店長，我會要求我的員工在一定時期內(nèi)上禮儀課，讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓，不但是從素質(zhì)上，而是多方面的發(fā)展，要加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)．還要學(xué)習(xí)心理學(xué)．因為做為一個藥店的員工來說．你不但要專業(yè)知識精，更重要的是要學(xué)會和顧客交流，不但要了解他所需要的．還要滿足他所需要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因為我們的服務(wù)宗旨是，為了老百姓的利益而服務(wù)；我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下，每個人都會成為社會精英；白草堂也會蒸蒸日，走出河南．走出世界．沖出亞洲．．．．
假如我是店長，我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個有紀(jì)律的人..........
店長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
首先，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機(jī)會。
我叫xxx，現(xiàn)年33歲，中專學(xué)歷，1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業(yè)務(wù)開始做起，從事過電報業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作。
今天，我懷著滿腔地?zé)崆椋瑧阎鴮崿F(xiàn)自我價值體現(xiàn)地激情，懷著為電信事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)的想法，促成我走上了營業(yè)廳店長競聘的演講臺。
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個要素：1、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；2、具備一定的學(xué)歷，有較長的管理工作經(jīng)驗；3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言溝通能力；5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我15年的工作經(jīng)歷來看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任文湖營業(yè)廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項基礎(chǔ)工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：
一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和"踢皮球"的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕"繳費(fèi)排長龍，投訴扎堆"的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場
管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗到"用心服務(wù)、用戶至上"的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，"如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范"，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員
相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產(chǎn)
我認(rèn)為對于后端管控管理工作，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全，是檢驗營業(yè)廳各項內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo)，只有用外來者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點(diǎn)。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負(fù)起責(zé)來的，要發(fā)動營業(yè)廳所有人員，充分發(fā)揮每個人的工作熱忱，相互查找各個崗位、各項工作的不足，并制定相關(guān)措施，及時排除隱患，才能保障安全生產(chǎn)。 這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
如果營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想，認(rèn)可我的工作能力，請選我吧！我一定會使文湖營業(yè)廳的工作更上層樓，為電信發(fā)展再添新磚！
謝謝大家！
店長競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
豐富多彩的20xx已經(jīng)過去，我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的20xx。我又一次走上競聘的講臺。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個展示自我的機(jī)會。我是來自B店的xxx，在新的一年里，我要以鍛煉為本，學(xué)會成長；以修進(jìn)為本，學(xué)會求知；以進(jìn)德為本，學(xué)會做人；以適應(yīng)為本，學(xué)會生存，在業(yè)務(wù)技能上精益求精，在業(yè)績成效上更進(jìn)一步。我競聘的崗位是N店店長一職。
我是20xx年加入美銳大藥房，在報曉新村學(xué)習(xí)收銀工作，在明店長的細(xì)心指導(dǎo)下，和同事們的幫助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，過了一個月的時間，我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店。除收銀工作之外，通過魏店長的精心指導(dǎo)，我從那里學(xué)會了做報表，對自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存流程熟知，向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識，不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗，以及應(yīng)急事物的處理。認(rèn)真完成店長安排的任何事情，貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項管理制度。在這近兩年的時間里，通過店長的用心指導(dǎo)，我迅速掌握收銀流程，嚴(yán)格按照公司要求，達(dá)到賬目清晰有條有理。工作中，店長用它歷年來的經(jīng)驗指導(dǎo)著我，使我學(xué)到了很多知識，她的嚴(yán)格要求，讓我對工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析：N分店接近那平橋最大的亞興購物廣場，對面是N菜市場入口，人流量較大，平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院，以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好周圍的資源，加上美銳的品牌效應(yīng)，拉攏顧客，提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力，因為價格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑，N分店首先就要打造價格低的形象，深入人心。我認(rèn)為此次競聘N店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn)，如果這次能夠順利競聘成功，我將從以下幾個方面工作做起，盡快進(jìn)入角色，履行自己的崗位職責(zé)。
一、商品齊全。做好每次補(bǔ)貨申請，跟蹤門店實時銷售，及時合理的進(jìn)行補(bǔ)貨備貨，每天關(guān)注海典機(jī)構(gòu)庫存，對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進(jìn)行分析，補(bǔ)貨時根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報和漏報品種。對于冷備商品的備貨要跟蹤消費(fèi)人群，留好顧客的聯(lián)系方式，合理進(jìn)行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方，發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場流通時要及時和業(yè)務(wù)部聯(lián)系，為公司做好市場調(diào)查，引進(jìn)更多適合門店銷售的產(chǎn)品
二、價高退差。讓顧客知道我們的藥品價格最實惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品，我們要做到比他們的價格更加優(yōu)惠。
三、加強(qiáng)會員管理，初期要做好會員卡的辦理和宣傳工作，落實公司要求的給予會員的優(yōu)惠政策，對每一個辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇，而不是簡單辦理，要把會員管理工作做到細(xì)致，會員對于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用，所以我們必須認(rèn)真做好此項工作，維系老顧客，開發(fā)新顧客，為公司爭取更多忠實顧客。
四、免費(fèi)服務(wù)要做到實處。我們要堅持每周做一次免費(fèi)測量血糖，每天在店里免費(fèi)測量血壓，免費(fèi)供應(yīng)茶水，免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
五、人員管理，對于公司的規(guī)章制度要堅決按公司要求執(zhí)行，認(rèn)真落實好各項行政管理工作。加強(qiáng)員工對專業(yè)知識以及服務(wù)意識的學(xué)習(xí)，除公司組織的培訓(xùn)外，對于店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對新品的賣點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)行分享。對于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí)，每個人都有各自不同的銷售技巧，學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績的提升。
店長競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先感謝公司為我們提供這樣一個公開競聘的平臺，給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會。
我今天競聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職，我有充分的自信和決心做好這項工作。
首先，自我介紹一下：
我叫xxx，畢業(yè)于哈爾濱華夏學(xué)院計算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè)，輔修商務(wù)管理。自20xx年11月8日進(jìn)入我公司以來，已有兩年零三個月的時間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大，先后擔(dān)任過網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡(luò)部助理、企劃部助理等工作，現(xiàn)任職于運(yùn)營本部設(shè)計中心助理一職。
任職設(shè)計中心助理的這一年里，依托公司盡乎完美的平臺，協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計中心設(shè)計師于xx年第三財務(wù)季度就完成了基本任務(wù)，并在最后的一個月里完成了5000余萬的全年目標(biāo)產(chǎn)值。
我競聘這個崗位，認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一、理論知識
我在校學(xué)習(xí)的是計算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè)，同時還選修了《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場營銷學(xué)》等課程。工作中，活學(xué)活用使用Excel和數(shù)據(jù)庫知識建立起設(shè)計中心的《綜合考評體制》等，并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，豐富提高自己。
第二、實踐經(jīng)驗
1．業(yè)務(wù)經(jīng)驗：
談單：在設(shè)計中心一年的時間里，學(xué)會了如何與客戶談判。
1．真誠：讓客戶感到親切，細(xì)致入微的服務(wù)，設(shè)身處地的為他考慮問題；
2．堅持原則：堅持原則是談判中最關(guān)鍵的問題。不能因為客戶在他的立場上去最大可能的爭取他的利益，就妥協(xié)、動搖。這樣既造成公司的損失，也使客戶失去對公司的信任。
客戶服務(wù)： 對待客戶要有耐心，有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求，是設(shè)計師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。與之矛盾的是，客戶永遠(yuǎn)會最大程度的爭取自己的利益，但只要我們堅守原則，就不會讓客戶對公司感到失望，而且更會增加客戶對公司的信心，增加忠誠度。
工作流程：熟悉每一個業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程，更方便于以后工作的開展。
開拓渠道：在過去開發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質(zhì)大學(xué)”項目中，邊總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作，努力使其成為“年前”“節(jié)后”設(shè)計中心主要業(yè)務(wù)來源。
2．管理經(jīng)驗
作為一名基層管理者，我承擔(dān)了實際的管理工作。
如：紀(jì)律考勤、開例會、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定等。
第三、學(xué)習(xí)能力
善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，并會把它運(yùn)用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事，在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗、家裝的基本知識，也是他們悉心教會了我為人處世的道理，才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團(tuán)隊意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
在工作中以總經(jīng)理孫威同志為榜樣，團(tuán)結(jié)同事，主動幫助他人，理解人、關(guān)心人、包容人，能以飽滿的工作熱情投身于工作之中，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。假如我是一名店長
一.對自己的定位
我將認(rèn)真的履行我的使命：
1．貫徹落實公司的目標(biāo)產(chǎn)值，創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2．督導(dǎo)和規(guī)劃店面各成員的日常工作，激發(fā)每一位成員的談單熱情，營造愉快的工作環(huán)境；
3．是企業(yè)文化、營銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者，最大可能的為公司“開源”、“節(jié)流”爭取利益。
二.對店面形象的管理
我會把店面形象當(dāng)成我自己的形象：
1．嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)形象系統(tǒng)，保持統(tǒng)一性，因地制宜最大限度的保證主材展區(qū)、談判區(qū)和工作區(qū)的使用效率和壽命；
2．教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方得體、著裝整齊時尚
三.對內(nèi)部工作流程的優(yōu)化
我會對把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分，使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務(wù)，簡單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù)，減少無用功。
四.建立團(tuán)隊內(nèi)部有效獎懲機(jī)制
我將會建立起以業(yè)績?yōu)橹黧w，加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項考評指標(biāo)，全面且有效的正負(fù)激勵機(jī)制。客觀綜合的評定每一位成員的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時的做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
五.對競爭對手的深入了解和所在市場的把握
我將會深入的了解每一個競爭對手，從各個方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營銷動態(tài)。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點(diǎn)，逼其鋒芒、攻其要害。
六.建立團(tuán)隊成員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)團(tuán)隊成員是我工作的重中之重。
我們站在服務(wù)的最前沿，是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司，一點(diǎn)疏漏就會使公司蒙受巨大的損失，所以必須加強(qiáng)設(shè)計人員的專業(yè)知識、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓(xùn)。
1．每一天晨會必須認(rèn)真喧導(dǎo)公司企業(yè)文化和運(yùn)營目標(biāo)，匯報當(dāng)天工作內(nèi)容和工作進(jìn)度，及時解決發(fā)生和正在發(fā)生的問題；
2．每周例會必須準(zhǔn)確的傳達(dá)公司會議精神、各項通知和要求，通報問題解決情況，匯總發(fā)生和正在發(fā)生的問題。對于專業(yè)問題，適時請專業(yè)人氏專門培訓(xùn)講解，并且適時考核；
3．在銷售技巧上，多使用如：《超級影響力》等類似的實戰(zhàn)派銷售課程培訓(xùn)設(shè)計人員，要求每周每位參加培訓(xùn)人員寫出每節(jié)的心得體會，并且加以研討活學(xué)活用，盡快形成戰(zhàn)斗力；
七.對客訴的及時有效的處理
我會及時的'回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶投訴。
如果這次競聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選，在以后的工作中，我會兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，提高自身綜合素質(zhì)，協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，起到呈上啟下的作用。
人們常說“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力，注定會得到好的結(jié)果。如果我在這次競聘中失敗，我仍會保持積極樂觀、專業(yè)務(wù)實、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開展以后的工作，像老板一樣思考問題；我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去，用年輕人的勇氣面對失敗，一如既往的勤奮工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后，我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下，在公司所有員工的共同努力下，實創(chuàng)裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰，張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天！
店長競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家上午好！
我叫xxx，現(xiàn)任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示自我，提升自我的機(jī)會。雖然來到桃源的時間不長，但在此工作的半年多時間里，讓我學(xué)到了很多東西、也成長了很多；同時讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個方向，我才有勇氣站在這里，來競聘此次的后備店長。
我認(rèn)為做一名店長，首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么？”我也常常用這句話來警示自己和身邊的同事，不要想企業(yè)為我做了什么，要想我能為企業(yè)做什么？
其次我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?/p>
有人曾經(jīng)這樣總結(jié)：無德無才的人是——廢品堅決不用；有才無德的人是——毒品要慎用；有德無才的人是——次品企業(yè)培養(yǎng)；而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。
一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)。“忠于職守”是指對職業(yè)對企業(yè)的忠誠；所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事，善于隨機(jī)應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態(tài)度在變；員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進(jìn)，不斷提高和完善自我。
比如說，我覺得在酒店管理中：一視同仁的管理方式并不可取。因為每個員工的性格及工作范圍都不同，這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異，一把鑰匙開一把鎖。在了解下屬的過程中明確：不同的家庭關(guān)系；不同的出生地點(diǎn)；不同的血型都會對人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì)、獎懲和制度方面下工夫，而忽視了從人性、精神等人生觀、世界觀層面去激勵。要知道引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。
店長職位對于餐飲企業(yè)來說至關(guān)重要，他就是一個店的核心人物，他的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn)直接關(guān)系著整個店的命脈，所以店長的營銷意識至關(guān)重要。因為即使有了最佳的產(chǎn)品，最好的形象，最優(yōu)秀的員工，而沒有創(chuàng)造合理的利潤，企業(yè)也會很快就陷入困境而無法生存。在面臨著全球性金融危機(jī)的時刻，我要努力創(chuàng)新，把現(xiàn)任崗位全力以付的做到最好，并且嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取。從而迎接將要來臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
此次競聘后備店長，我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個年頭了，在這段時間里，我不但從試過且了解一線的所有崗位，而且在此期間我也收集、總結(jié)了很多經(jīng)營方案和管理心得。此外，我熱愛我的本職工作，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。當(dāng)然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理，而現(xiàn)在將要面臨的是對于一家店的宏觀管理，經(jīng)驗不足。所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己。
22歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實。現(xiàn)在的我渴望能有一個學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅信一句話：如果給我一個支點(diǎn)，我就可以撬起地球。
店長競聘演講稿 篇7
尊敬的各位區(qū)長：
大家好！
我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位區(qū)長提供給了我這次展示自己的機(jī)會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當(dāng)我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當(dāng)我穿上藍(lán)色服裝的那一刻起、便暗自下定決心：一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我競選儲備店長、我認(rèn)為我個人的優(yōu)勢在于：自信、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。首先把公司的利益放在第一位，以創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，協(xié)助店長、區(qū)長竭盡全力做好每一項工作。
如果我選上了儲備店長一職，我一定會倍加努力、按照區(qū)長的指示完成份內(nèi)工作，我將會這樣管理：
1、實行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則
2、顧客消費(fèi)時，做到有問必答、有忙必幫的服務(wù)
3、以‘追求顧客滿意’為宗旨，在提高服務(wù)水平、加強(qiáng)服務(wù)意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的為人民服務(wù)、減少投訴
4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準(zhǔn)確以及訂單的及時發(fā)放
5、想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源
6、深入了解員工的生活，必要時給予合理的建議
7、團(tuán)結(jié)就是力量、只有團(tuán)隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者、
8、總結(jié)經(jīng)驗。從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn)、已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足、把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位區(qū)長加以指正，如果公司區(qū)長能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的， 雖然、我只是一個實習(xí)生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗、但是，我相信，我決不會辜負(fù)區(qū)長們的信任與期望，我會用我在學(xué)校所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗。‘只為成功找方法、不為失敗找借口’。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”，公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
謝謝！
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