有關競聘演講稿8篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在日常生活和工作中,演講稿與我們的生活息息相關,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的競聘演講稿8篇,歡迎大家分享。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導,各位朋友:
下午好!
我是***,電力系統競聘演講稿。**年畢業于**大學。**年,經局黨組推薦參加********的進修,并于**年取得了結業證書。現在是************,也是*********。今日,我參加競聘的崗位是:檢修公司副經理。
我認為,作為檢修公司主管生產和安全的副經理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外,還應該對我公司各項生產任務的工作性質、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認識,并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網,大規模的改造任務當前,安全生產面臨種種考驗,領導上的過失、組織管理上的不到位,現場工作中的一個小小疏忽,后果不堪設想!競聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經驗、樂觀于一身,還要有統攬全局的組織管理能力。
我,作為公司*******,在各種***************大規模進行期間,改造方案編制、各種異常事故的調查分析、大型生產項目落實過程中的安全技術管理以及各專業的日常工作,等等。各種挑戰時常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個變電所改造期間,我作為當時我局生產線上兩大重點項目的現場安全、技術總負責,同時還要兼顧本身各項專職的工作任務以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統方面各種保供要求以及一些突發性的問題,夜以繼日根本就是家常便飯,競聘演講稿《電力系統競聘演講稿》。而我卻樂此不疲。同時,值得欣慰的是,在今年********會上,我********年連續**********獎后又再次取得此項殊榮。成績來之不易,而我心里更明白:成績僅代表過去,要爭取鞏固的同時,更上層樓!
所以今日,我積極響應局黨組的號召,帶著我對檢修工作的無比熱愛,帶著我對工作一貫細致、認真的工作作風,也帶著依舊韌性十足的體格,到了競聘檢修公司副經理隊伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學的、所經歷的、所總結的點點滴滴,更好的為我們檢修事業服務。
在這里,我首先聲明,假如,這次當選檢修公司副經理不是我,我將繼續恪盡職守,積極配合新領導的工作。當然,如果當選的是我,同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機會中突穎而出。
下面,我談談假如我成功當選,我工作的基本原則。
作為副職,首先,我將更加嚴格要求自己,努力學習各方面的業務知識,進一步提高溝通和協調能力,以積極的態度協助公司黨政領導,優質高效完成各項生產和政治任務。
第二,最大限度地開拓廣大職工發展空間的同時使公司業務蒸蒸日上。
第三,處理好與各部門之間的相互協作關系,進一步取得共識,以求麗水電業的一流目標。
關于如何做好、做強我們的檢修公司。我認為,我們公司目前面臨的最大問題,是人員問題。設備在更新換代,人員在新老交替。在我們的工作現場,生命的脆弱、電網的神秘,張揚得透著猙獰。所以,我的工作思路,是始終堅持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來,來之能戰,戰之能勝”的老職工隊伍,還有一批高文化素質的檢修隊伍新兵。我希望通過努力,進一步完善我公司的各項管理和激勵機制,讓這兩支各有所長的隊伍進行有機的整和,營造一種和諧、向上、進取的學習和工作氛圍,形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務實的檢修團隊。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認識和防范,不留安全死角,對工作中的目的、要求有足夠的領會和理解,確保工作質量。
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導,各位評委,同事們,大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫XXX,現年32歲,中共黨員,現任公司綜合部主任。我xxxx年7月畢業于省郵電學校通信電源專業。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局移動分局擔任過線務員、機務員,xxxx年分營后在移動通信分公司實業公司任廣告部經理,20xx年6月調入XXX移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業余時間參加自學考試和函授,先后順利修完吉林大學計算機通信專業的大專和通信工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎工作,多次被評為先進工作者,20xx-20xx連續五年組織召開了職代會暨工作會議,并負責組織起草會議文件;協助公司領導溝通協調內外部關系,成功完成20xx年重組上市各種手續的變更;連續多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-20xx年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業榮譽稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。
我的競爭優勢和弱勢:
我的優勢:一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環境,并能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。
二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。
四是具有豐富的實際工作經驗。從xx年畢業后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護,網絡基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關系經驗。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。
我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關系,辦事風格過于嚴謹,有時考慮事情過于復雜,想的方面過多,往往會根據以往經驗怕出現紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風行的作風。
三是市場實戰經驗薄弱。只是xx年在實業公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協調關系的經驗,但缺乏市場實戰經驗。
對所競聘的崗位認識:
總經理助理既是管理者,同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大干部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關系,為企業發展營造良好的運營環境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。
總經理助理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把參與政務、管理事務、搞好服務三大職能統籌兼顧,合理安排, 要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。
工作設想:
基于以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:
集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養客戶的消費習慣。通過集團V網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣,提高個人ARPU和集團收入。
一是在開發擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。
二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,并獲得最
佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,并根據A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。
四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業的高速發展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握快、深、實三個字,即:
進入角色要快。我要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發,從公司的利益出發,從員工的利益出發。
學習知識要深。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯網為師,自我加壓,勤學好問,聯系實際,善于總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心采擷工作經驗,盡快轉化為自己實際的工作能力。
基礎工作要實。總經理助理的主要工作出發點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經理科學決策提供事實依據。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發展添磚加瓦。
最后,我要說的.是:
青春因理想而激昂,人生因執著而鏗鏘。
競聘演講稿 篇3
各位關心社團社聯發展的朋友們:
大家好!我是社聯團務建設部的蘇倩儀,今天競選的職位是社聯團總支副書記。下面我將從對競聘崗位的認識和任期工作思路、工作措施兩方面來展開我的演講。
一、對社聯團總支副書記職位的認識:
社聯團總支副書記,作為一個社團組織和文化建設的重要引導者,是共青團思想政治教育在社團發揮作用的得力助手。以社團團支部為依托,深入了解同學們思想動態,服務青年全面發展。作為社聯主席團成員,與其他成員通力協作,加強社聯自身建設,促進社團實現內涵式發展。
二、工作思路和工作措施:
就我日常觀察,發現社團社聯發展中存在以下幾個問題:
(1)社聯對社團缺乏了解,存在工作誤區。部分干部存在“為工作而工作”現象,把工作重心放在制定規章制度來規范社團發展,不能很好地了解社團內在需要,忽視了在工作中思考社團發展問題,并以此調整工作措施。
(2)社團團組織建設根基薄弱,部分社團價值取向偏移。部分社團團支書對團支部工作認識不足,只是把團支部作為舉辦團組織活動的部門,部分社團活動中出現了忽視或者說實質上淡化精神支柱的傾向。
(3)社團發展不平衡,良莠不齊。部分社團定位不明確,管理不規范,負責人責任意識薄弱,導致部分社團發展后勁不足,最終一蹶不振。
根據上述問題,結合團總支副書記工作職責,圍繞“宏觀把握,微觀搞活,加強監督,重在指導”的工作思路,引導學生社團在發揮“育人”功能和繁榮校園文化作出更大的貢獻。
1、建立和健全科學的社團評估和激勵機制,改變傳統的“一刀切”的社團考核機制。以育人功能和活動效果為主要指標,在分類管理和指導的基礎上,進行星級評定,綜合評價學生社團的活動和建設。對學生社團的評比表彰要堅持“經常性與階段性、個人與集體、物質獎勵與精神獎勵、評比與展示相結合”的原則,注重后期工作總結和提煉先進發展經驗,輔助限期整改的社團突破瓶頸,促進共同發展。
2、積極探討社團研究指導體系,為社團長遠發展注入持久的動力。第一,加強人才隊伍建設,培訓中切實做到“五到位”,提高培訓實效性;第二,完善社團交流機制,注重提煉交流成果,為社團發展提供理論支撐;第三,以社團指導老師和社團社聯骨干為主體構建研究隊伍,著重研究社團發展過程中出現的新情況和新問題,及時對社團發展提供意見指導。第四,引導社團團支部明確工作職責,找準突破口,力爭使團的各項工作和活動影響全體青年。
3、注重組織文化建設,以組織文化凝聚人鼓舞人。第一,鼓勵社團提煉組織精神,通過會歌、博客和活動等載體內化于社團主體的思想與行為中。第二,以崇高的理想鼓勵人,引導社聯成員的情感認識重心由對“人的牽掛”向“對組織的熱愛和事業的忠誠”轉變,注重對社團聯發展的思考,提高履行職責的效果。第三,主動適應時代發展和青年特點,完善社團文化宣傳體系。在社聯網信息管理上堅持“滿足需求、系統性完整性、合作性、一致性”的原則,努力把我校社聯網打造成展示經院社團聯風采和輿論導向的堅實平臺。
最后,我只想說一句。雖然我們來自不同的工作崗位,但是我們工作的出發點和落腳點都是為了促進經院社團發展,為了把我校學生塑造成“兩有三實”的全面發展型人才。希望能夠與大家攜手共進,繼續為共青團工作和社團發展貢獻自己的一份力量。
我的演講結束,謝謝!
競聘演講稿 篇4
我是**年參加工作的,**年來到**師范。到現在為止,在教研室任正副職達10年。
各中師設的教研室或教科室,人們都說是閑置人員的養尊處憂的科室,人們輕視,口碑不好。而我們的教研室,在學校的重視下,尤其是在我們的本能的主動積極的努力下,實現了這個科室應有的自身價值。在社會和省內外同類
學校中,樹立了良好的形象。如果舉例說本能和主動,我僅從工作的一個方面就可說明。我們在工作設計上,總是主動地往自己身上壓擔子;在工作的運作時,我們總是主動出擊,又總是多方面進行認真考慮,力圖把每項工作做得盡善盡美。一步一個腳印地走著,一個臺階一個臺階地上著,就是在這樣的努力中,這個科室和個人的價值才得以展示。接觸我們的各個方面領導,都十分贊賞學校領導眼光長遠,教研室人員求生欲強望烈。同行們羨慕不以,學校也成了人們關注的亮點。
近幾年來,由于形勢的發展,我們工作的重心逐漸由校內的小打小鬧向關系學校生存發展的問題上轉移。下大氣力探索和實踐著招生的問題、樹立學校形象的問題等。
在探討招生就業的問題上,我們除平時的研究外,還組織了兩次大型的招生調查,深入到全市各縣區的所有學校、外三縣的民族學校,深入到社會各界,深入到考生家長中。在去年4月的調查報告中,我們提出了三個問題,就是如何能招得來,如何能留得住,如何能送得出。我們提出了應采取的措施,更注重探討了它們之間的關系。我們認為,三者之中,招得來是根本,留得住是重點,送得出則是關鍵。在不分配的情況下,只有能送得出,打通了人才出口,才能給人以希望,才有吸引力,招得來,留得住才可能成為現實。至于招得來、留得住的另外條件,則還要靠外塑學校形象,內強教師素質來實現。今年8月的調查中的許多事實證明了我們的這個結論。在今年8月的這個調查報告中我們提出了解決這個問題的相關建議。可以說,給領導的決策提供了可資參考的有價值的資料,學校生存的研究在競爭的時代是一個相當有價值的研究課題。
對于學校的發展問題,我們遵循的是“爭一流,創名牌”的目標,把主陣地放在我們自己的科研崗位上。我們以“爭一流,創名牌”為著眼點,搶占先機,“再扎扎實實,步步為營”為策略開展工作,這個策略簡單地說,就是搭好框架好橋,然后一個一個地充實起來。
九五期間,我們完成了幾個與教學改革相關的市級重點課題。兩個國家級重點課題的子課題,還有省級的兩個子課題的研究。我們還根據課題和提高教師科研素質的需要,正式出版了近90萬字的兩本論文集。我們說,雖然有的課題完成的質量不高,但我們卻爭取了機會,創造了環境,濃厚了科研氣氛。如果再向深入研究方向引導,那么就能獲得理想中的效果。
十五期間,我們申報了三個市級課題,已被批準;三個省級,三個國家級課題都待批,在課題立項上搶占了先機。我的現在正爭取“九五”國家德育課題的先進實驗校,正破格爭取建立以我校為核心——中央教科所的德育實驗區,還要爭取中央電視臺、中國教育電視臺、北師大、中央教科所聯合舉辦的全國德育實驗校春節聯歡晚會的參加資格。這些設計意在首先在德育研究領域打開一個通天大道,然后再在其它領域逐個爭取。我們還在尋找時機,在高校的科研成果的評比中,爭取一席之地。爭一流創名牌的目標,在科研方面一定能首先實現。我們于98年創辦了師苑報,到現在已三年了,三年來我們以此為陣地,力圖讓學校教師、學生們的形象通過它傳到四面八方,整合為學校的良好聲譽,更好的服務于學校的生存和發展,產生了一定的影響。現在我們身處學校,要眼觀社會、市場,思考著招生就業,思考著一流名牌,把與之相匹配的創造落在師苑報上,讓之發揮更大作用。
這些,從褒義上說,是雄心,從貶義上說,是野心。雄心成大業這是不爭的事實,但沒有野心,就難有超人的“創造”,也難圖大業。但愿雄心,野心統一起來,讓其形成我院的燦爛光環,永遠照耀著充滿希望的康莊大道。
競聘演講稿 篇5
各位領導、評委:
大家上午好!首先,感謝公司搭建的平臺,給了我這個機會來競聘A區二號車間主任助理職位,我覺得這次競聘對我個人來說,是一次難得的機遇,更是一次學習與鍛煉、自我提高的機會。
我叫***,20xx年從中國科技大學畢業,入廠以來,一直在技術中心調速器小組工作,主要是產品設計開發和生產現場服務。幾年以來,先后參與完成了電液調速器、漁機調速器和汽輪機調速器的開發,以及3038國產化研制項目。這些工作,鍛煉了我怎樣組織安排工作,怎么協調解決問題。而經常處理車間生產過程中遇到的問題,鍛煉了我面對突發狀況時的解決問題能力。所以,經過這些年來的工作積累, 我認為自己具備一定的勝任車間主任助理的素質。
競聘車間主任助理崗位,一是給自己一個鍛煉發展的機會,二是爭取發揮更大潛力為公司效力。
假如組織信任,讓我有幸競聘成功,我將轉變觀念,擺正位置,結合二號車間的實際情況,從以下幾個方面開展工作:
第一我會加強認識,勤于服務。我認為當好助理首先就是要做好兩大服務工作;一方面是為車間主任的工作、思想和決策服務,在思想上和行動上和領導保持一致,要深入一線,掌握車間生產的第一手資料,對各種情況進行公正的分析,為主任的工作安排和各項決策提供可靠的依據。另一方面是為員工服務,我會高度重視員工的意見和建議,結合實際情況,合理分工,認真落實崗位責任,以有效的管理激勵員工,調動他們的工作熱情,改進工作方法,確保生產任務的完成。
第二是精誠合作,精益求精。我會加強與工藝、技術部門的溝通交流,集思廣益,不斷完善和改進加工方法,提高加工效率,提高產品的質量。
第三我會繼續加強學習,提高素質。一方面加強政治理論學習,不斷提高自己的政治修養;另一方面是加強管理知識的學習,與時俱進,不斷充實,使自己更加勝任本職工作。
假如我走上了這個崗位,我會拿出年輕人的干勁,擼起袖子,以飽滿的熱情投身于工作中,干好主任助理工作,抓住公司整合發展的契機,為車間的運轉、為公司的發展做出自己的貢獻。當然,如果在競聘失敗,我會加倍的努力學習,踏踏實實,提高業務水平,提高自身素質,在今后的工作中,爭取更大的進步。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位老師:
大家下午好!
很高興站在這里向大家介紹我自身。我叫王剴,是河北大學護理學院07級普通本科班的一名學生,于20xx年9月進入河北大學醫學部學習,在三年的校園生活中,我一直努力學習,在班中成績優秀,并且通過了大學英語四級考試和計算機一級考試,在掌握了專業知識的基礎上,利用課余時間選學了推拿、營養學等課程。除了努力學習外,還積極參加學校組織的各種文化娛樂活動,曾經擔任20xx-2009學年河北大學護理學院團總支辦公室部長一職,并在任期內獲得“優秀團干部”稱號。因為本人酷愛相聲,曾加入河北大學醫學部相聲社,并擔任社長一職,多次參加學校組織的各種文化活動,受到相關老師及同學的認可和好評。
在結束了三年的校園生活后,我于去年7月份進入河北大學附屬醫院實習,先后在消化內分泌科、呼吸內科、泌尿外科、腫瘤外科、重癥監護室、兒科等共計十余個科室工作學習,在各科帶教老師的精心關懷和教導下,我由一名初出校園的大學生一步步成長為一名真正的醫務工作者。近十個月的實習生活是艱辛和勞苦的,但我堅定信心做一名護理人員,因為這份工作也是偉大而光榮的,正是因為我們的存在,才讓生病的機體得以康復,脆弱的心靈得以慰藉,寶貴的生命得以延續。
我希望能進入河北大學附屬醫院工作,一旦加入這個大家庭,我定將努力學習,踏踏實實工作。將自身的心血奉獻給醫療衛生事業,我會讓自身變得更加優秀,為了我自身,也為了醫院長遠的建設和發展,更為了能見到患者康復時臉上浮現出的開心和幸福的笑容。
我的演講完畢!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫___,大專學歷,畢業后應聘進入中國移動分公司,先在營業廳做營業員,后在營銷部任業務經理,至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
首先要熱愛企業,忠于企業,對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。
其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。
四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競聘演講稿 篇8
各位領導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
自我介紹:
我叫xx,現年xx歲,專科學歷,現任職×電器基隆店門店經理。xx年xx月到xx電器工作至今,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
對崗位的認識:
我競聘的崗位是×電器基隆店門店經理。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
6、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作。
我認為,作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩定運行能力,營銷網絡的業務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客戶的自主開發工作,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
3、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作。
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統一發布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效。
作為一個家電運營企業,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發,充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發,不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發等方面帶來便利之處,并且能夠為企業節約大量資金,降低企業運營成本。
謝謝大家!
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