HR招聘實戰：如何通知落選應聘者

　　如果我們自己去找工作，而招聘單位遲遲不給答復，你會做何感想?招聘單位如果只是一味地拖延與置之不理，也許會讓應聘者對此單位的好印象“打折”，認為該單位的管理缺乏人性化，進而影響該單位在業界的形象。

　　其實，未被錄用的應聘者入數往往會遠大于錄用者的人數。對未被錄用的應聘者的答復是體現公司形象的重要方面。假設你是一名應聘者，當你向一家公司投了簡歷之后，你一定期望那家公司會盡快與你聯系，哪怕是告訴你“請你等候通知”，或者是不能被錄用.如果投了簡歷之后很長時間得不到消息，那么應聘者對公司的印象就會大打折扣。那么如何對未被錄用的應聘者進行答復呢?畢竟，未被錄用對一個應聘者來說是一個消極的消息，如果處理不當可能會傷害應聘者的自信心，在對未被錄用的應聘者進行答復時應該注意的問題主要是:最好用書面的方式通知，并且有統一的表達方式。如果告訴一位應聘者他被錄用了，可能用電話這類口頭的方式比較合適:但是如果在電話中告訴一位應聘者他不能被錄用，可能雙方都會覺得不大自在。因此，使用書面的方式會比較合適。如果應聘者提供了E-mail的聯絡方式，可能這是最方便的傳達信息的方式。一個公司答復未被錄用的應聘者最好采取統一的表達方式。這樣做一方面可以保持公司形象的`統一，另一方面可以做到公平地對待每一位應聘者。此外，做好一個統一的拒絕錄用信的模板在操作上也會是比較簡便的方式。注意拒絕信的內容和措辭。在發給未被錄用的應聘者的拒絕信中，首先要表達對應聘者關注本公司的感謝，其次要告訴應聘者未被錄用只是一種哲時的目前的情況，并且要把不能錄用的原因歸結為公司口前沒有合適的位置，而不要歸結為應聘者能力和經驗等因素。在拒絕信中通常不必說明具體的原因，也不必將公司的選拔標準寫在信中。拒絕信使用的語言應該簡潔、坦率、禮貌，同時應該具有鼓勵性，并表示與應聘者建立長期的聯系。

　　面試結果反饋看似小事，但實際上體現了企業對于招聘工作的管理是否專業。俗話說“細節決定成敗”，關注了整個過程中的每一個細節，則預示著一個良好的結果。如果忽略任何一個細節，則可能導致失敗，會給企業帶來不可估量的損失，以尊重、平等的心態對待應聘者，得以維護企業的形象，也是HR們不可忽視的工作。

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