[熱門]月工作總結模板15篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的月工作總結模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

月工作總結模板1

　　時光飛逝xx月份xx廠質檢部的相關情況如下：

　　一、工作完成情況

　　質檢部在xx月的質量體系運作中，在部主任和部門成員的全體努力下，不負領導所望，各項工作取得了一定成績，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對廠質檢過程我們按相關文件做到嚴格把關，對出現的不合格項及時通知相關部門，分析原因，并采取糾正措施，凡出現樣品不合格，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施；因此確保了今年生產中的產品質量穩定。把產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。

　　質檢部主要負責xx廠鐵礦石的檢斤計量（過磅），礦石取樣，樣品加工，樣品分析化驗，客戶結算等工作。質檢部共有員工xx人，要完成每天進廠鐵礦廠xx噸左右的工作，員工每天都要對進廠礦石進行秤重，取樣，制樣，化驗，做到日事日畢，以求能使今后的生產更順利地進行，為產品的質量奠定了良好的基礎。十年如一日的重復工作，但是員工不辭勞苦，一絲不茍，戰勝種種困難，目的就一個，把好質量關。員工還要做好每月報表，根據報表結果與客戶進行結算，這是一項細致的工作，我們必須做到，準、細，并且有責任心，按時提供可靠依據，切實發揮了企業管家的有效作用。

　　抓好產品的質量管理。我們的產品就是我們通向社會的一面旗幟，只有認真確保了產品的質量和服務質量，才能樹立企業良好的社會信譽和企業形象。產品質量的好壞直接關系到企業今后的生存和發展。我們從原材料的進貨渠道開始，針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質量。在生產過程中，運用全方位的質量管理保證措施，深入貫徹“以質量求生存，以誠信求發展”的經營方針，以今天的質量是明天的市場為準則，樹立企業良好的信譽品牌。

　　中國有句諺語：團結就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，質檢部加強與xx等部門的溝通工作，排除信息不符現象，嚴格控制過程做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性，以廠里利益為綜旨，為將來工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作，注重思想溝通工作，使員工的工作態度積極轉變，發揚工作熱忱，做好生產的輔助工作，全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時，為了使部門各成員都掌握多種技能，加強各崗位相互間的在職培訓工作，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。只有團結一致，相互合作，鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰斗力，才能戰無不勝！我們質檢部是一個團結的隊伍，也正因為有了這樣一支團結協作的隊伍，才能使xx廠的明天更加美好燦爛。

　　二、存在不足及改進方向

　　質量宣傳工作做的不到位。目前，質檢部質量意識的宣傳工作，還仍僅僅是停留在車間質量狀況的通報，沒有讓員工從思想上真正認識到質量的重要。我廠多年的質量管理工作，經過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對提升產品質量也起到了一定作用，但若要把質量管理水平上升到一個新的高度，最根本的是要讓員工從心底里就要有質量意識，遠勝xx于外在的壓力。質量文化是xx廠企業文化的重要組成部分，對于產品質量的.宣傳，質檢部應該是一個重要的推動部門，所以在今后的工作中，我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等，讓員工從根本上認識質量的重要。

　　激勵機制不夠健全。質檢部工作在8月份取得了一定成績，每位員工都能做好本職工作，盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務，但是，我認為質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發揮。歸其原因，其中最主要的就是質檢部的激勵機制太少，不得充分調動大家積極性。作為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚，我部門也沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然，質檢部暫時擬定了一個有關質檢部工作人員月度績效考核制度，用來評定每個工作員的優異，但我覺得還需要進一步完善。

　　三、xx月份之后工作方向

　　1、不斷完善強化質檢部的管理流程，使之更標準化、系統化。

　　2、提升質檢部工作人員的自身素質。

　　3、嚴格把好原材料的質量關，不僅要提高鐵礦石檢驗的技術，還要掌握原材料的xx地，確保鐵礦石的質量。

　　4、加大宣傳，提升員工的質量意識，樹立良好的部門形象。

　　我們將不斷地提高自己，做好質量的指導工作，繼續制定和完善質量管理文件，開展質量意識教育以及培訓工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務。繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。新的一年，質檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。

月工作總結模板2

　　時光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實而又愉快的12月份也將結束。從中我收獲了很多，得到了快樂，也積累了一些經驗，同時也發現了自己在哪些方面需要改進。具體內容總結如下：

　　一、思想方面

　　在本月中我認真遵守執行幼兒園的各項規章制度，全心全意搞好教學，讓孩子們學到更多，讓自己的生活更加充實并認真學習讓自己做一名好教師。

　　二、教學經驗

　　1、堅持每天單訓：這是每天必須認真做好的一項，在單訓時首先先讓孩子把47個拼音及16個整體認讀音節熟記一遍，并且及時糾正孩子的發音，然后因人而異進行單訓。通過本月的教學使孩子們學到了很多，所以在今后的教學中一定要做到心中有數，對每個孩子負責。

　　2、教學整合：本月通過教學整合讓孩子們在課堂上更有氣氛，并且孩子們接受的內容也多樣化了，這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發展。

　　三、培訓內容

　　通過本月的學習，了解到一些關于聽障兒童在聽覺、言語方面的學習方法，這些方法使我在課堂中更注意到一些教學方式。通過學習和應用，讓孩子們在聽覺或言語方面都有了改進。

　　四、值班工作

　　在值班的期間首先我把孩子們的安全問題放在第一位，認真做好每一項工作，對每個孩子負責，并且和生活老師合作讓孩子們過好他們的每一天。還有讓孩子們養成良好的生活習慣，鍛煉孩 子們的自立能力。

　　五、家園溝通

　　孩子的成長離不開老師和家長的溝通，每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的.情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現，及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流，對家長的建議虛心聽取。

　　六、存在問題和努力方向

　　在教學方面還需注重自己的教學方式，讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長加強交流溝通，爭取得到家長更多的支持和配合。

　　在今后的工作中我會更加有耐心的做好自己每一項工作，盡職盡責!

月工作總結模板3

　　時光總在你忙碌的時候悄悄溜走，不知不覺又是一月過去了，回想這一月的點點滴滴，與孩子們一起生活、游戲，真令人難忘。回顧這一月的工作，看著孩子們一張張可愛的笑臉，我們感到很欣慰，因為在教學中我們付出的是汗水，但我們收獲的是孩子們的成長與進步。現在我就對這一月的班級工作做如下總結：

　　一、常規教育：

　　本月幼兒升入了大班覺得自己長大了，已經是幼兒園里的大哥哥大姐姐了，我們抓住幼兒渴望長大的契機，在一日生活各環節中加強觀察與指導，積極鼓勵幼兒學做自己的事，自己能解決的事情應該自己先想辦法解決。為了進一步培養幼兒的自理能力，在日常生活活動中，如穿鞋子、衣服都要求幼兒自己完成，用餐完畢我們還要求幼兒自己收拾好自己的桌面，除此之外我們班還設置了值日生輪流制，讓每位幼兒都有參與勞動的機會。經過一個月幼兒有了明顯的進步，但排隊、上課等方面的常規有所退步，在下月我們兩位老師一定會加強這方面的常規的教育。

　　二、教育教學：

　　本月我們從幼兒感興趣的話題、游戲活動、生活環節和自然現象等方面入手開展了各種各樣的主題活動，有《可愛的鳥》、《幼兒園的樹》、《有趣的復制》、《各種各樣的力》、《兵器》等主題活動，圍繞主題開展了一系列的活動，積極引導幼兒置身于能產生探索行為的環境中，及時提供豐富的、操作性強的、符合幼兒探索需要的材料，支持和引發幼兒積極主動地與材料相互作用，從中體驗發現的樂趣，使幼兒的探索活動更加豐富和深入。結合《可愛的鳥》和《幼兒園的樹》兩個主題活動，我們開展了主題墻創設活動，在這次的活動中我們要求幼兒和家長制作各種各樣的鳥窩，效果非常的好。我們把幼兒園的盆栽樹搬到了教室，并且把鳥窩安放到樹上，在鳥窩中放了小鳥和鳥蛋，非常的逼真，這次環境創設真真正正的讓家長也參與到活動中，通過老師和家長的合作我們班在幼兒園環境評比中獲得了一等獎。同時我們結合主題活動，開展了豐富多彩的區域活動，真正意義上做到了預設與生成、靜與動的結合。為了給孩子們創造一個優美整潔且符合幼兒年齡特點的活動環境，我們充分利用教室的場地，設計最佳的區角位置，找資料、齊動手。

　　三、家園合作，拓展教育資源，讓每個家庭都成為幼兒園的合作伙伴：

　　1、在注重保教工作的同時，我們多形式、多途徑地開展家園工作。通過電話、便條、家訪、家長會等形式和途徑，向家長反饋幼兒在園的各種表現，有特殊情況，及時和家長聯系。對于一些幼兒在園內取得了一定進步，我們也馬上和家長取得聯系，請家長繼續配合，使孩子不斷進步。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措，很多家長表示了認可。為了使家長能經常性地了解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的.時間主動與每一位家長進行溝通，班級里的重大活動如需家長配合的，我們都通知家長，使家長了解各個活動的目的和任務。家長也有對我們工作的反饋，有的向我們反饋孩子通過各個主題活動在家的良好表現與習慣等，也有家長針對孩子的表現向我們請教家庭教育的方法或疑問，我們都盡可能地答復，讓家長更多的了解孩子的發展情況，積極爭取家園協調一致共同促進幼兒的健康成長。

　　2、為了充實家長們的育兒經驗，每月都及時更換家教欄中有關保育的xx，通過家長之間互相交流育兒的經驗。本月為了豐富我班的家園合作，我們還舉行了一些有意義的家園合作活動，如：家園親子手工活動等，我們的家長都能積極參加。在我們收到的家長意見反饋表中，肯定、贊美之詞溢于言表，當然，也有中肯的建議，我們也將認真地總結采納，使我們的工作開展地更和諧、成功。

　　四、安全教育：

　　幼兒的安全是我們幼兒園工作的重中之重，本月我們固定進行一次安全教育，但幼兒平時還是會出現磕磕碰碰的現象。下月我們在進行安全教育的同時，每個星期還將進行安全教育，主要是幼兒在教室、大型玩具、走廊等場地的安全教育。

月工作總結模板4

　　200*年是全國衛生系統繼續深化改革的一年， 一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。 2、堅持了查對制度： (1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的'護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、 繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、 對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3、 各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　4、 “三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

　　5、 12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核： 病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

　　8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。 3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

　　4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

　　7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　3 、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

　　七、存在問題

　　1、 個別護士素質不高，無菌觀念不強。

　　2、 整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

　　3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

月工作總結模板5

　　北國的秋天，豪放不羈，干澀的空氣，凜冽的秋風中，沒有絲毫的暖意。此刻的哈爾濱，藍色的天空里唯有淡淡的纖云，以一種測量不到的高度，載著太多無法預知的夢想和希望。但秋的蕭瑟絲毫沒有影響到文法學院學生會辦公室飽滿的熱情，辦公室仍以高效率高質量高標準完成著學院以及老師所下達的各項任務。在剛剛過去的10月份里 ，我們辦公室繼續秉承“為同學服務、對老師負責”的原則，增強團隊的凝聚力，做好辦公室本職工作，認真評估上個月所完成的'工作內容，積極配合各部門工作的開展，完成好了上傳下達的任務。以下為我部九月份的工作總結，具體如下：

　　一、常規工作

　　1、本部門的例會與簽到工作

　　根據院學生會的工作要求，繼續完善例會制度，做好簽到工作，提高例會質量，增強學生會工作效率。

　　2、對其他部門的例會進行簽到，按照學院安排，對各部的例會工作進行監督

　　二、具體工作

　　1、針對于辦公室招新后的計劃

　　十月初，學生會辦公室的招新工作已經全面完成，我們吸納了一批優秀的同學為我們學生會辦公室的工作增添了新生力量。與此同時，為了進一步提高學生會辦公室成員的綜合素質，完成和執行學生會內部的各項規章制度。我們針對新生的具體情況分配其任務，并對他們進行逐一的培訓以適應辦公室的運行機制以及日常活動。在大二大三學長學姐的輔導與指揮下，通過一個多月的努力，剛剛進入辦公室的大一部員們逐步適應辦公室的各項工作，在自己的崗位上盡其所能發光發亮，辦公室的各項工作也步入正軌。

　　2、學生會內部改進工作

　　作為學生會中的樞紐部門，辦公室要配合老師對各項工作的統籌、協調和智能部門的工作，協調各職能部門的工作，保證學生會工作的高效性。基于學生會辦公室工作性質的特殊性，要求辦公室每個工作成員都要具備較高的工作熱忱、認真的工作態度、以及敏銳的工作頭腦。為此，我們通過定期開展例會，集體學習等方法，提高了部門成員的整體素質，增強了部門成員的工作積極性。同時，為提高工作效率，辦公室在貫徹落實責任分工制，量化工作中，充分調動每位成員的工作積極性，培養成員的責任意識，服務意識，使部門成員真正得到鍛煉。

　　3、舉辦“寢室文化藝術節”活動

　　為積極響應學校為宿舍創建一個體現團結、先進、和諧、文明的平臺的號召，為了營造良好的寢室文化氛圍，增強寢室的凝聚力，發揮各個寢室特長，發揮團結友愛互幫互助的精神，我院舉辦了“寢室文化藝術節”活動。同學們積極踴躍的參加，通過此活動給同學們提供更多發揮和創造自己空間的機會，充分展示我院大學生的風采，參賽寢室在寢室長的帶領下，詮釋同學們理想的生活和飛揚的夢想。

　　作為學生會樞紐機構的辦公室，其在學生會中占有十分重要的地位，同時也肩負著十分重大的責任。在剛剛過去的十月里，辦公室接過歷史的重任，培養每位成員的責任感，營造出一種高效的、積極的、親切的工作環境，讓大家在這里產生一種歸屬感而使得工作的進行更加順利，增強自身的團隊協作能力。在接下來的十一月份里，全體辦公室成員一定會齊心協力做好本職工作，盡己所能，努力進取，銳意創新，為文法學院學生會工作做出自己的貢獻！

　　文法學院學生會辦公室

月工作總結模板6

　　日子在彈指一揮間就毫無升息的流逝，就在此時必要回頭總結才猛然間意想到日子的倉促。驀地回顧，在這個金色成果的十月，我們院青協的工作仍在井井有條地進行著，現對本月的工作總結以下：

　　以“大別山川，人文黃岡”為主題的中國黃岡大別山旅游節將于10月26日矜重揭幕。為了當真貫徹黃岡團市委“中國黃岡大別山旅游節自愿者工作方案”的紅頭文件，我們院青協及五系的青協成員自動參加此中，已于上月提拔了200名符合自愿者招募前提的自愿者，旅游節自愿者提拔暨“微笑紅杜鵑——自愿者之星”評比活動包括海選、復賽于本月在我院矜重并告成的進行。

　　10月10日為了大別山告成進行做出周全的辦事，四大高校的大別山旅游節自愿者齊聚我院學術報告廳參加了團市委進行的自愿者培訓活動，包括黃岡市面、文化、風土著土偶情等大家根本知識，禮儀歡迎等的專業根本知識，整整一天的時候，培訓的教授講得津津有味，自愿者學的`當真。經過議定此次培訓，大家對黃岡的政治、經濟、文化等都有了更深入的明白。

　　10月19日，為了大力大舉弘揚“奉獻，友愛，互助，進步”的自愿者精神，在院團委帶領教授程楚輝教授的教導下，由我院青協當真，在我院學術報告廳展開了大別山旅游節自愿者策動大會，將自愿者的崗亭都分派到位，并發起發起及注意事變，為即將進行的旅游節辦事做好富裕的籌辦，從而成為大別山更加靚麗的風景，黃岡美好的明信片。

　　10月中旬，我院青協進行了第一輪面試，注入了新的血液，吸納了一批人才，為了使我院青協的步隊更加強大，我院青協又細致籌謀并展開了“鄂東職業技巧學院青年自愿者辦事意向查看表”的活動，并獲得必定的結果，10級的同學都自動報名參加。10月21日，我院青協又進行了第二輪面試，在09級評委及高朋的嚴厲監督下，經過議定此次面試又提拔了一批比較優秀的人才。

　　我院青協例會、周周行活動等工作仍在一如既往的平常運行，也獲得了各系青協的大力大舉贊成和互助，相信在大家聯合拼搏下，我們院青協的明天將來誥日會更加亮輝成果告成與高興。

月工作總結模板7

　　時間確實過的好快，一年的時光就這樣的過去了，10月銷售年終工作總結范文。轉眼間來公司已經快兩年了，在這里有喜有悲有笑有哭，在這里成長了在這里進步了，感謝所有幫助過我的人，謝謝。。。今年總體來說達到了自己設定的目標，但是在個人能力方面，還差好多，沒能達到預計的水平。現做一下總結：

　　今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么，可就是沒有目的盲目的做著，就這樣的來到下半年，突然很感嘆，我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人，心里都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠實現的了，要靠自己的雙手，靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經驗，不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候，要靠自己去努力的向光明的方向走著，總會走出去的。

　　剛才又看了長輩對自己說的話：剛參加工作，剛出道，給人個好的第一印象很重要。在家靠父母，在外靠同事、朋友。要學會做人做事。做人要像水一樣，利萬物，會變化;冬為雪，夏為雨，上天為云，入地為泉;要善適應：遇盆責圓，遇盂則方;要有志氣、志向和意志，如泉水從深山流出，勇往直前，不舍晝夜，遇見坑洼，填平它，繼續前進;遇到高山，如果推不倒又越不過，就借勢取徑，繞道而行，這樣，只要不停地流淌，總能走出大山，匯入江河，奔向遼闊的海洋的，年終總結《10月銷售年終工作總結范文》。但做事千萬不能像水，應該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創新精神。只有不斷創新，從改變自己開始，然后改變自己的家庭及一切，才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話，都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。

　　XX年做計劃的時候給自己訂的XX年營業額是300萬，這個基本上完成了，由于自己的能力不足，里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學到了很多，感謝幫助過我的同事、朋友。XX年在完成營業額的同時，提高自己的業務、交際能力。要按照自己制定的計劃一步一步的走下去，要有長跑運動員的精神。。

　　XX年的工作重點是挖掘一些大的'客戶，如何區分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應對競爭對手?爭取XX拿下一些具有實力的大用戶。

　　在與大客戶打交道，處處有不好相處的人，時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業的知識和靈活的處事方式來處理這些問題，必須化解矛盾，拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象：龐大，行動緩慢，交往容易，卻又很固執。大象很聰明，記性又好，有時還具有危險性，所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中，了解“大象”的想法與習性，建立長期而深厚的友誼，是最關鍵。

　　試想，如果你是大企業的首席執行官，對你來說，什么是最重要的?你對中小企業老板或業務代表有什么樣的期待?當你考慮要購買產品及服務時，哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應商?

　　站在“大象”的立場思考，就會清楚地了解他們的習性與需求。

　　這些方面，自己需要學習的東西很多，一定讓自己的能力提升起來。

月工作總結模板8

　　在本月本班來了一位配班老師--張老師。她就是一位幼兒家長,也就是一名曾經在小學當過老師的教師，但對幼兒園的各種工作，張老師還就是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當中的流程，懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開始也只安排一些簡單的工作給他，讓她慢慢適應。

　　一、班情況

　　本月班上有三十四人，女孩子有二十個，男孩只有十四個，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來沒有打架的現象；而男孩子就比較調皮，經常不聽話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負張老師的現象。針對這些男孩不良的現象，我常以班會的形式向幼兒開展活動教育，著重點名批評了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習慣，做個人人都喜歡的好孩子。

　　二、教學情況

　　本月我們以主題活動，《你的家我的家》開展各領域教學，帶領幼兒更進一步認識＂家＂。如＂家就是什么樣的＂；＂我和家人＂之間的感情，了解動物家庭的生活習慣。＂請你來我家＂課程內容，將讓幼兒觀察認識家附近的環境，學習邀請別人來家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來，與同伴分享自己的家的特點。禮儀開展了：幼兒園禮儀《愛惜文具》培養幼兒養成愛惜文具的好習慣《鉛筆的使用》讓幼兒學習正確的握筆方法方法和規范的書寫姿勢，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛生，《戶外活動》培養幼兒在戶外活動時要遵守紀律，聽從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。聽讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會念、背兒歌，有小部分還要繼續努力。對點字認讀方法，老師還要加強引導，對識字活動，老師也要適當組織幼兒利用課余時間進行。本月幼兒在數學方面，學習得比較好，對圖形、相應顏色、找出對應的數量，幼兒都掌握的比較好，只就是在線路辨識方面個別幼兒要加強引導。

　　三、衛生保健情況

　　本月的衛生情況，課室的地面還就是挺干凈的，但死角的位置沒有清除干凈，各種物品擺放沒有注意歸類擺放整齊；睡室的衛生也很臟，表現為：床柜沒擦干凈，各種物品亂放，特別就是老師的物品。所以，針對以上的不良現象，已找保育員加強做好，特別在潮濕天氣，要求保育員先要把拖把擰干，再拖地，避免幼兒發生摔滑事件；對幼兒穿衣服方面，也要時刻注意增減，幫幼兒擦汗，提醒幼兒多喝水；對幼兒背上的汗濕毛巾，保育員也要及時取下；對幼兒午睡情況，更要留心檢查，不讓幼兒趴著睡、不玩異物、不把被子蓋過頭，要求幼兒一定要自己的物品自己用。

　　四、安全情況

　　本月班上雖然沒有發生安全事故，但就是個別幼兒真的比較好動，我們堅持抓好幼兒一日活動的常規教育，教育幼兒不做危險活動。在使用剪刀、鉛筆時，要提醒幼兒注意安全事項。不要剪到手指，不要拿剪刀對著小朋友，更不要拿剪刀打架；不可咬鉛筆，不可拿筆尖插小朋友等。

　　五、家長工作情況

　　本學期就是中班的第二個學期，所以幼兒的'學習情況相對比較緊，作業量也重了，要求家長在家多抽時間跟進孩子的學習情況，及時向老師反映，達到家園共育的橋梁。

　　六、個人工作情況

　　本人這個月安排班里的工作方面，分工的不就是很到位，特別就是保育員的工作與老師的工作分工情況；配班工作與主班工作方面；對二樓組老師工作情況，很少抽時間去檢查，這就是我的失職，對教案的課后分析，有時沒有及時填寫好，這就是我沒有起帶頭作用的工作。對普通話方面，本人有待提高；對幼兒方面還欠缺耐心，針對以上各方面的不足，工作的不到位，自己真的要好好的反省一下，爭取在以后的工作中嚴格要求自己，做好一個教研組長的形象。

月工作總結模板9

　　金秋十月，菊花飄香，祖國迎來60華誕，我校高三年級各項工作井然有序，現將xx月工作總結如下：

　　一、加強對學生的愛國主義教育。金秋十月，十三萬萬同胞同樂神州，喜迎祖國xx華誕，年級組以此為契機，通過主題班會以及黑板報等形式對學生進行愛國主義教育。

　　二、狠抓常規工作。針對上個月常規工作中出現的漏洞，從本月初開始，每日值班領導和班主任對學生就寢紀律、課間紀律、教師坐班情況、自習課紀律、課堂紀律進行了多次抽查，對備課組的集體備課、教案、聽課筆記、作業批改等進行了一次檢查，并及時召開班主任和備課組長例會，通報檢查結果，指出存在的問題，共同商討整改措施。

　　三、組織高三年級10月月考，召開月考成績質量分析會。本次月考對試題命制、監考、閱卷提出了更高的要求。月考成績質量分析延續了傳統的.成績統計模式，同時還要求備課組長根據試題難度和我校高考成績，劃定本次月考二類、三類、四類（一）單科分數線，年級組再根據各科分數線劃定總分各批次分數線，并與年級給各班下達的高考指標數進行比較。通過兩方面的成績統計，既能比較各班成績的變化和差異，又能了解本年級實際水平。

　　四、各班組織召開科班會。在會上，班主任就本班成績和班級現狀深入分析，指明了今后的工作思路，科任教師就本學科存在的問題以及整改措施進行交流，萬校長在肯定各班取得成績的同時指出本屆高三面臨的困難，要求各位教師正視危機，努力提高教學質量。

　　五、組織備課組長參加xx省教育學會在宜昌舉辦的高考備考會。參會后，各備課組長及時總結襄樊和宜昌兩次備考會經驗，于10月底在組內進行了交流。

　　六、加強甲流防控工作。

　　在xx月份，年級組的各項工作有亮點，也有不足，雖然常規工作在有序進行，但教學成績沒有明顯提高，學習氛圍仍然不濃，涉及提高本年級教師教育教學能力的活動太少，尤其是對青年教師的培養不到位。因此11月份年級組要緊緊圍繞如何提高學生成績、如何提高教師教育教學水平開展工作。

月工作總結模板10

尊敬的各位業主/住戶：

　　您們好：

　　首先，感謝您們對XX小區物業服務工作的配合與大力支持!現將20xx年1月份我司主要完成的工作向廣大業主/住戶匯報如下，以便您能夠更全面地了解我們的服務工作：

　　● 客戶前臺服務方面：

　　本月物業前臺受理新增事務共211宗，處理事務205宗，其中已下單維修121單，咨詢、需求289單，協調開發商維修問題22宗，主要是車庫天花滲水維修、車輛亂停亂放問題。訴求建議8宗，

　　訴求焦點是：

　　1、車庫天花滲水滴水;

　　2、樓頂亂搭亂建問題;

　　3、車輛占位問題

　　● 園區管家服務方面：

　　● 清潔方面：

　　● 園區定期四害消殺

　　針對四害消殺，我司簽約專業四害消殺公司進行每周一次的專業消殺，營造良好居住環境，是你我共同的.目標!

　　● 園林綠化整理

　　● 秩序維護部方面：

　　● 園區的日常巡查

　　● 工程維保方面

　　● 社區活動

　　20xx年2月主要工作安排

　　地下停車場開始制作私人車位吊牌

　　加強年尾小區安全巡察及宣傳

　　例行各棟電梯深度檢測和保養

　　全面清理樓道雜物，保障消防安全。

　　增加小區電影播放活動。

　　讓物業與業主攜手共創和諧小區

　　共建美好家園

　　在此衷心祝愿各位業主/住戶

　　生活美滿!家庭幸福!

月工作總結模板11

　　一、五一活動工作

　　1、活動前夕在外張貼活動海報

　　2、活動當天和各部門配合進行會場布置

　　3、活動中擔當劇務

　　4、活動結束后收拾會場,接送領導和員工會餐

　　二、業務實踐

　　1、聯系天恒業主，參觀樣板房，量房做預算2、配合工程部,完成工程部下達的各項任務

　　三、業務進展情況

　　（以上為進行量房做預算客戶信息）

　　業務部xx月工作計劃

　　1、增強責任感。

　　服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率，要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，積極向領導匯報工作情況。

　　2、提高業務能力。

　　業務相關知識的學習，我還有很多的不足。雖然業務方面有了稍許的成效，但是我覺得還有好多業務知識需要我去積累學習。

　　3、堅守工作職責。

　　作為一名業務員，職責就是為公司創造盈利。5月積極主動去追蹤意向客戶，與老客戶保持良好的合作關系。達成一個穩定的合作趨勢。

　　4、理論聯系實際。

　　工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人。在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現提升業務方面的重點，加以學習和自我提高。

　　5、提升專業獨立性。

　　勤寫勤練，為了熟練業務知識，要在平時聯系溝通客戶上多下功夫，訓練自己口頭表達能力，熟悉業務相關知識。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、并最終完成自我業務能力的的提升。

　　轉眼間4月已經過去了，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的.努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，我相信我能給公司創造良好的業績。

月工作總結模板12

　　兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢?

　　兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!

　　兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

　　首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的'判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導;工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

月工作總結模板13

　　八月份，我公司嚴格落實安全生產責任制，致力消除工作中存在的安全隱患。以摸清底數、消除安全隱患為目標，精心組織開展了礦山監管、大檢查活動，把對礦山的安全監控作為行業管理的重頭戲，傾全力抓好，在主汛期期間，始終站在保穩定、促開展的高度，從維護人民群眾的根本利益出發，針對汛期礦山安全生產工作的特點，認真查找存在的薄弱環節和問題，制定切實可行的有效措施，扎扎實實抓好汛期的安全生產工作，使礦區的安全生產形勢得到了進一步穩固。現將八月份安全工作匯報如下：

　　一、安全教育培訓情況

　　為進一步增強各施工單位的安全生產意識，加大對新入員工的培訓工作，以提高從業人員的自我保護能力為前提，重點做到“安全生產、文明生產”。要求各施工單位在保證完成月任務量的同時，做好班前班后、崗前培訓工作，由于施工隊人員流動性較大，生產安全科及時組織新入員工進行安全教育培訓，本月由生產安全科深入到各施工隊現場，對礦屬各施工單位進行安全教育培訓次，累計教育培訓118人次，并對施工隊新入員工29人進行了安全教育培訓，發放安全教育試卷29份，經培訓考試合格，由安全環保科和施工單位雙方負責人簽字同意后，現29人已上崗作業。從而提高從業人員的安全意識和技能，進一步推動礦區安全和諧開展。加大對全公司和各施工單位特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育。本月接縣治安股通知，重點開展了涉爆安全員、庫管人員取證、爆破作業人員職業技能培訓，催促施工單位20人參加特種工培訓辦證，組織礦部涉爆安全員、庫管員4人參加辦證、檢證，做到持證上崗率達100%。

　　二、安全檢查、隱患整改情況

　　本月重點對縣安監局下發的《關于開展非媒礦山企業和冶金企業安全生產專項檢查的通知》進行認真落實整改，在檢查中我們加強對提升系統、安全出口、機械通風設施、機電設備的檢查，在做好重點防控的同時，發現隱患及時整改，不走過場，不留盲區，逐一明確責任目標，確定責任人，采取有力措施，確保安全生產工作的順利進行。本月由公司主管領導親自帶隊，組織地質專家和相關部門進行大檢查6次，安全環保科深入各施工隊檢查21次，下達安全隱患整改12份，共涉及安全隱患70項，并做到整改有臺帳，有整改內容，有整改措施，有整改時限，有被整改單位負責人簽字，有整改結果，其中當場整改安全隱患33項，其余37項安全隱患經復查后，除(PD908中段主巷道有積水)所涉及的`1項安全隱患正在整改外，其余36項均已到達整改要求，整改率為97%。三、防汛工作情況

　　X月XX日夜至XX日凌晨，突降暴雨，降雨之集中，雨量之大，為數十年罕見，受暴雨襲擊，我礦區內河道、XXX礦區、XX礦區主要河流普遍發生洪水，造成突發性洪澇災害。災情出現后，我們積極應對，由公司防汛指揮部：XXX啟動xxxx礦業防汛應急救援預案，研究和部署抗洪救災工作，抽調相關部門及人員到XXX礦區和XX礦區實施防汛救援工作。

　　在主汛期期間，我公司及時掌握天氣情況，密切關注水情，保證信息及時上傳下達，對出現險情的地方想方設法及時排除。先后組織防汛救援12次，出動救援人員210余人次，出動裝載機、值班車輛23余次，使用編織袋700余條，堆筑防護堰80余米。并向各單位發出通知，要求各單位消除麻痹大意，時刻保持警惕，隨時做好抗洪救災準備，確保人身財產安全。由于各項應急措施落實到位，公司干部職工以良好的心態和扎實的工作作風，積極推動了各項防汛工作的順利開展，將災情和險情降到了最低限度。

　　三、下一步工作打算

　　1、繼續加強對各單位的安全教育培訓，使得安全意識深入人心，杜絕“三違”現象的發生。

　　2、積極開展各種安全檢查和隱患大排查工作，落實隱患整改、復查制度，扎實推進安全工作，確保生產安全。

　　3、加強對提升系統、供電系統、通風排水系統、鋼絲繩、繩扣、罐道、防墜器的日常維修和保養。

　　4、加強臺帳的檢查力度，使各單位及時、認真、標準記錄、填寫臺帳。

　　5、加強車輛安全管理，勤維修保養。

　　6、落實“雨季三防”(防汛、防排水、防雷電)各項措施，嚴格實行汛期24小時值班和領導帶班制度，保障安全渡汛。

　　秋風送爽，丹桂飄香，在總經理的正確領導和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月。現將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作方案明細如下：

　　一、招聘與配置

　　1、本月共辦理入職員工兩名，分別是財務部會計鄭世娥、技術部預算員郭麗麗;辦理離職員工手續兩名，分別是技術部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。

　　2、前程無憂網站共收到簡歷情況：

　　(1)、空調售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份

　　(2)、空調安裝工程經理31份符合崗位要求的3份

　　(3)、技術部經理簡歷68份符合崗位要求的2份

　　(4)、銷售部經理127份符合崗位要求的5份

　　根據公司現缺崗位，對簡歷庫賽選比照分析，空調售后維修工三年以上經驗中專以上學歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調安裝工程經理五年以上工作經驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上工程經理工作經驗，大專以上學歷的期望薪資大約在8000元左右，技術部經理待遇要求根本上與工程經理相似。

　　3、本月共面試應聘人員8名，其中會計人員3名、售后維修人員共1名、預算人員2名、工程經理2名。本月共錄用人員小計2名。

　　(1)、會計人員應聘比：300%錄用比：33%招聘完成比：100%

　　(2)、售后維修工應聘比：100%錄用比：0%招聘完成比：0%

　　(3)、預算人員應聘比：200%錄用比：50%招聘完成比：100%

　　(4)工程經理應聘比：200%錄用比：0%招聘完成比：0%

　　二、薪酬與福利：

　　1、進行市場相同相近行業薪酬調查

　　分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調查，共對4大工程行業9家企業11個崗位進行薪酬了抽樣調查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的根本情況。

　　2、進行薪酬分析，書寫薪酬謝告，制定薪酬調整方案，從各個角度考慮薪酬調整的幅度以及所需要調整的薪酬崗位和結構范圍。

　　3、進行薪酬調整后局部崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對局部員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。

　　4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。

　　三、勞動關系與培訓方面：

　　1、辦理新入職員工的簽訂共兩份，辦理試用期轉正員工手續共兩人，均已備案存檔

　　2、本月共組織新員工入職培訓一次，給新入職員工講解了公司的企業文化，經營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作標準、日常所用的表格填寫，日報、周方案提交標準等主要內容。另參加外訓廣聯達培訓一次，了解技術部預算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下根底。

　　3、本月制定出員工培訓管理方案，主要明確了企業內部關于各個層面的培訓方案，企業外訓的操作流程和權責義務。可以作為長期企業開展的人才儲藏機制。

　　四、績效管理方面：

　　1、本月績效考評期為31周至34周，每周進行績效表格的匯總，計算分值，交與考評小組其他成員進行綜合評審。

　　2、將評選出的月度優秀員工進行建檔記錄，作為季度、半年以及調薪晉職的依據。

　　3、對局部考評成績低下的員工進行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因，并給于反響指導。

　　五、事務性工作

　　1、員工的請銷假、加班、調休審批;

　　2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實;

　　3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導;

　　4、每日簡歷庫應聘人員的賽選與聯系;

　　5、員工入職、離職手續的辦理、合同的簽訂;

　　6、小區糾紛的協助處理。

　　六、本月工作的缺乏：

　　1、由于個人事務多心情較為煩躁，不能全身心投入工作;

　　2、對處理業主糾紛方面經驗缺乏，物業法規知識方面淡薄，事故處理不當容易給公司帶來隱患;

　　3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。

　　七、整改措施及下月工作方案：

　　1、平衡心態，用飽滿的熱情和積極的態度去做好每件工作;

　　2、多加學習，從各個方面提升自身素質，以便應付工作中出現的各種問題，圓滿處理好各項工作。

　　3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準，調整工資結構，提高工資水平，降低福利和年終獎金，確保人工本錢不超預算標準，提高招聘完成率。

　　4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購置的前程無憂站效勞，力爭盡快補充所缺崗位，滿足公司日益開展的需要。 5、關于員工年度健康體檢方面聯系報價審批，秋冬裝工服的采購方案與實施，另外做好雙節員工福利方面的預算和安排。

月工作總結模板14

　　在各級領導的正確領導下，班組人員的共同努力下，通過強化安全意識和質量效率意識，重點強化對艙內綁扎交叉作業的監督管理，圓滿完成了五月份的工作。現將五月份工作情況匯報如下：

　　一、安全管理

　　利用班前會對特殊貨種、特殊艙型的船舶做重點部署，指導員做好安全檢查工作并說明作業要求和安全注意事項。在安全培訓例會上，組織班組成員學習《二公司安全違章三級連帶管理規定》《曹妃甸通用碼頭作業現場人身傷害事件》《調度室現場管理標準及獎懲措施》等安全生產管理制度和公司下達的相關文件，并組織班組成員學習了應急救援預案流程。每天前場巡查過程中抽檢指導員對安全知識的掌握情況，重點檢查艙內綁扎交叉作業管理規定的執行情況。使班組成員明確了安全生產的意義和重要性，提高了班組的整體執行力。

　　二、生產管理

　　在每天的前場巡視中，檢查各船舶作業速率和質量，并對指導員按照班組生產管控考核辦法進行考核。五月份，鋼坯類外貿船舶較多。由于船方對裝載方式的要求，導致鋼坯類貨物作業速度受到限制。目前，由于采用后場工人出庫的'方式，使換區時間大大縮短，生產作業的連續性的到保障。因此，要求指導員提前開具要貨單，通知理貨員提前找貨，以進一步縮短換區時間，提高作業效率。

　　三、防范惡劣天氣

　　隨著夏季來臨，暴雨天氣逐漸增多，因此，要求各指導員控制落地貨物數量，落地時準備好苫材，并做好貨物掩墊。大風天氣要求各指導員提醒并檢查船方加固纜繩，并及時與門機司機進行溝通，以確保作業安全。

　　四、環境衛生、吊具擺放

　　巡查過程中檢查各泊位衛生和吊具擺放情況，特別是8#、9#、13#吊具回收區域。重點檢查16#、17#、22#泊位的礦渣粉船舶清場工作。

　　下月，我將繼續強化效率意識，加強安全培訓，落實公司管理規章制度，確保各生產環節的銜接，為公司生產任務的順利完成奠定穩固的基礎。

月工作總結模板15

　　隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。

　　回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;

　　在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

　　現將十一月份個人工作總結報告如下：

　　一、工作方面：

　　1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問題

　　1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

　　2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的'局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

　　3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失.

　　經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。

　　這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。

　　他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

　　在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

【月工作總結】相關文章：

月銷售工作總結02-06

安全生產月的工作總結04-14

服裝銷售月的工作總結03-03

月銷售工作總結報告06-03

三月工作總結10-23

四月銷售工作總結01-12

七月工作總結03-08

5月監督工作總結11-14

月銷售工作總結15篇02-21

小班一月工作總結10-21