影樓工作總結（優選15篇）

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的影樓工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

影樓工作總結1

　　各位新年好，在此祝各位在新的一年里身體健康，萬事如意，家庭和睦，工作順利。下面向大家介紹一下我的工作：

　　我在這個大家庭里擔任設計，上學時學的也是這個專業。對這一行也很喜歡，做起來也很得心應手。上學時曾經擔任學習委員，經常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑，但我知道天道酬勤，還理解業精于勤，只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來，甚至還要外放，后來經我和XXX 的努力，終于把事情理順好了，這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學習一些軟件Adobe Premiere 、Adobe After Effects一些編輯軟件，希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。 原來有人說處理那些東西不用那么仔細，稍動動就行，一開始我也這樣想，但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經常說設計是美的締造者，如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責失去意義，做為一個設計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍，只要我稍稍用些心保證下質量，那么客戶的回頭率就會高，公司的效益就會好，公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質量這一關公司就會進入一個良性循環。公司越強我們也會越好，越覺得光彩。

　　前輩們總在說先做人后做事，話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿，站在一個崗位上就要對得起別人的.信任，對得起自己的職責。人都說

　　雁過留聲，人過留名，我希望我在這個行業里會有個好的名聲，所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工，站好自己的崗，做好自己的工作，先做人再做事。

　　人總是不同的，真所謂千奇百怪，有的客戶很和氣，有的脾氣就很急。起初有些不習慣，但現在終于想明白了，是啊，如果我把自己看成是消費者，消費了，可東西不如我意，我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的，每個客戶都希望在上面留下最美好的一面，現在想明白了，設計一定要和客戶很好的交流和溝通，讓他們滿意才能少去更多的麻煩，也才能把公司的業務做好。每每有客戶在我耳邊說：“就這樣，太好了，太好了，就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅，能得到客戶的認同就是自己最大的滿足和最好的回報，每一張照片每一本相冊，我只希望可以給他們留下美，不會交給他們勉強和遺憾。

　　記得一次一對新人做相冊，我先做了幾個樣子，讓男客戶看，他說挺好就按這個風格走，我聽了他的意見，他也很高興。我用了藍色調為主題切入，男客戶看了很喜歡，興高采烈的就拉著女友過來看，女的就不高興了。“誰讓你用藍色的?！不知道我討厭嗎?! 換！換！換粉紅色！”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了，這個時候說要換，用藍色是她男朋友說的-------- 我沒去辯解什么，什么都沒說，我說對不起，問她這個粉紅行嗎？-------- 看著我什么都沒說，男客戶覺得很對不起我，就用眼神和我道歉。我笑著說，女人一輩子就照一次婚紗照，當然要仔細了，我更能理解，只要你們覺得我設計的美，

　　中你們意就行了。 記得他們走時女的很溫順，一個勁兒的說讓我費工了。

　　工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性，也發現自己的心胸開闊了許多，不是別的，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，是啊，是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜，學會了傾聽客戶的需求，明白客戶的意圖，心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結婚是多么偉大重要的事，很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚，新人是最美的，無論是誰都會很挑剔的對待這些事，如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影，總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內含，有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的，有時想想真的讓我很感動，客戶比你都看中比你更欣賞你的作品，我還哪有理由不去做到盡善盡美。

　　設計是美的締造者，這份工作讓我得到了太多，我對于自己的工作樂此不疲，總是有那么多動力讓人做好自己的事，有時心情不好，但一看到面前可愛的娃娃，美麗的新娘就會讓我忘記煩惱，一頭扎進自己設計的美麗世界，只覺得一切都很充實和美好。

　　有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的，但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了，這里的每一天都是我美好的生活，為了在這里生活得更好，我會做到盡善盡美，盡職盡責。

影樓工作總結2

　　忙碌的一年過去了，在這一年我們立下了店內活動的承諾，xx萬的前期業績是我們共同的目標，我的個人目標任務是xxx，這個月我們各個部門分成了各自的競爭對手，在x月份僅有的xx天時間里，我們每個人都做好電話營銷，追蹤老顧客，利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客，抓住每一個新顧客…但最后我的大部分時間都是在完成自己的本職工作，其他都是通過電話聯絡我的老客戶讓他們幫我轉介紹，因為我不是門市部，相對于他們比較弱勢，無法接觸到自然進客量，但是我自己也努力了，目前有三個寫真需要團購，不過是要到下個月的x號從常州過來，也積極和老同學，親戚聯系，工作完成之余也會配合公司安排出去發傳單，對于我個人而言，也是一個的'突破，自己也一直在學習中不斷努力的進步。

　　工作了這么長的時間讓我收獲最多的不是工作經驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法，讓我知道理解和溝通的重要性，也發現自己的心胸開闊了一些，不是別的，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，這也讓我得心里越來越平靜，學會了傾聽客戶的需求，明白客戶的意圖。這份工作讓我得到了很多，我對于自己的工作樂此不疲，總是有那么多動人的瞬間，有時心情不好，但一看到面前可愛的娃娃，美麗的新娘就會讓我忘記煩惱，一頭扎進自己的設計的世界，只覺得一切都是安逸的。

　　有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的，但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了，為了在這里工作的更好，我努力會做到盡職盡責，盡善盡美。在過去的這年中自己在很多方面都有了提升，這年比較忙碌，我自己恰當的做好工作安排，能及時整理并通知客人看板，加急處理掉客人加急的件，避免這些客怨的發生。

　　數碼部作為影樓給力的后盾，為推進店內業績提升做出了一定的付出。在這段工作時間中發現了數碼部的一些不足：數碼部工作場合管理相對松散，使得紀律性不夠，使公司各流程上大多都是各干各，相互的配合意識及對上一工作流程各部門間的協調溝通欠缺，導致一些問題遺留使數碼部工作在發現這些問題后，數碼部希望聯合攝影部將會針對性的在20xx年中逐一改正和提高：攝影部和數碼部在一個部門工作，所以加強部門管理，嚴格以制度化要求大家，營造良好的工作氛圍，積極完成每天的值班衛生打掃，另外其他部門人員不得無故進入數碼進一步完善流程，加強配合意識，不論是上一流程還是下流程都是自己的顧客，要抱著對顧客負責任的態度完成自己的工作，從而減少出錯返工的概率。

　　增加部門間溝通，有問題及時反映溝通，討論解決方案，提高工作效率以及質量。增加修片技能培訓次數，對新人首先進行技能及制度培訓，讓他們很快能適應自己的工作，讓每個人有目標的工作，而不是以自我為中心工作，從而提高修片出片質量。八月份工作計劃我仍然要努力工作，做好自己的本職工作，公司給我們提供了這么好的平臺，我就更應該在此基礎上再加油，再努力…加強學習，加強業務能力，積極進取，付諸于努力工作的實踐中。

影樓工作總結3

　　一、熱愛本質工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛生，作風正派，不謀私利，服務好每一位顧客。

　　二、熟悉、掌握化妝、盤發基本知識及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法，掌握工具用品的消毒知識。

　　三、掌握規定的化妝技巧，研究化妝方面的新發展趨勢，不斷推陳出新，有培養助手的能力，每月化妝部出一個新造形。

　　四、微笑服務，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”字開頭，“謝”不離口。耐心細致地問顧客的喜好、要求，為其盡力服務，使顧客稱心如意，送客時送上祝福語。

　　五、儀容儀表要整潔，化妝上班，講究職業道德，做到文明服務，保持口齒清新，化妝時不能面對顧客呼吸，保持化妝的高水準技術，維護影樓聲譽。六、負責使用、保管化妝用品，對套刷、粉撲每天清洗一遍，同時節約使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管，可以重復使用的，用過后必須存放起來，避免不必要的浪費，提出化妝用品的采購建議，保持化妝臺面的整潔和干凈。

　　七、遵守紀律，愛護公物，嚴格執行影樓各項規章制度，不準擅離職守，上班時間不做與本崗無關的任何事。

　　八、化妝師在工作中應主動介紹化妝程序，注意征求顧客意見。

　　九、有良好的職業道德，化妝時，神情專注，動作要輕快、熟練，要根據顧客的要求按照顧客的臉形、氣質和頭發疏密認真細致地做出客人的理想造型。

　　十、各保管頭飾、首飾、假發、頭紗及手套的化妝師，必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或壞掉的.加以補充。

　　十一、新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。

　　十二、化妝師必須每月學習禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統一協調，不夠的造型用品及時寫購物單交與經理及時夠回，不得因短貨而影響造型。

　　十三、對于已舊或已壞的頭飾、假發、首飾、頭紗、及手套及時清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請主管簽字丟掉。

　　十四、頭飾、首飾、假發、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。

　　十五、化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找以免弄亂用品。

　　十六、因工作沒有到位，造成重拍的，每組造形扣30分，如果造成退單的扣100分。

　　十七、如有丟失手飾禮服等情況的，照價賠償。

影樓工作總結4

　　各位新年好，在此祝各位在新的一年里身體健康，萬事如意，家庭和諧，工作順當。下面對大家介紹一下我的工作：我在這個大家庭里擔當設計，上學時學的也是這個專業。

　　對這一行也很寵愛，做起來也很得心應手。上學時曾經擔當學習委員，時常能傾聽老師的教育。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些刺眼的文憑，但我知道天道酬勤，還理解業精于勤，只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來，甚至還要外放，后來經我和XXX的努力，最終把事情理順好了，這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學習一些軟件Adobe Premiere 、Adobe After Effects一些編輯軟件，希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。

　　原來有人說處理那些東西不用那么仔細，稍動動就行，一開頭我也這樣想，但后來感覺假如這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師時常說設計是美的締造者，假如不用心去做事不用心去參預工作就會讓自己的職責失去意義，做為一個設計就要追求完善。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來端詳一遍，只要我稍稍用些心保證下質量，那么客戶的回頭率就會高，公司的效益就會好，公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質量這一關公司就會進入一個良性循環。公司越強我們也會越好，越覺得光榮。前輩們總在說先做人后做事，話很簡潔卻很難。拿著別人的俸祿，站在一個崗位上就要對得起別人的信任，對得起自己的職責。人都說雁過留聲，人過留名，我希望我在這個行業里會有個好的名聲，所以我始終在盡力要求自己做個合格稱職的員工，站好自己的崗，做好自己的工作，先做人再做事。

　　人總是不同的，真所謂千奇百怪，有的'客戶很和氣，有的脾氣就很急。起初有些不習慣，但現在最終想明白了，是啊，假如我把自己看成是消費者，消費了，可東西不如我意，我確定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的，每個客戶都希望在上面留下最美而好的一面，現在想明白了，設計確定要和客戶很好的相互溝通和溝通，讓他們滿意才能少去更多的麻煩，也才能把公司的業務做好。每每有客戶在我耳邊說：“就這樣，太好了，太好了，就要這個！”我總是壓抑不住自己的喜悅，能得到客戶的認同就是自己最大的滿足和最好的回報，每一張照片每一本相冊，我只希望可以給他們留下美，不會交給他們牽強和圓滿。

　　記得一次一對新人做相冊，我先做了幾個樣子，讓男客戶看，他說挺好就按這個風格走，我聽了他的看法，他也很開心而興奮。我用了藍色調為主題切入，男客戶看了很寵愛，興高采烈的就拉著女友過來看，女的就不開心而興奮了。“誰讓你用藍色的？！不知道我厭煩嗎？！換！換！換粉紅色！”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了，這個時候說要換，用藍色是她男伴侶說的--------我沒去辯解什么，什么都沒說，我說對不起，問她這個粉紅行嗎？--------看著我什么都沒說，男客戶覺得很對不起我，就用眼神和我道歉。我笑著說，女人一輩子就照一次婚紗照，當然要仔細了，我更能理解，只要你們覺得我設計的美，中你們意就行了。記得他們走時女的很溫存，一個勁兒的說讓我費工了。設計是美的締造者，這份工作讓我得到了太多，我對于自己的工作樂此不疲，總是有那么多動力讓人做好自己的事，有時心情不好，但一看到面前可愛的娃娃，美麗的新娘就會讓我遺忘苦惱，一頭扎進自己設計的美麗世界，只覺得一切都很充實和美而好。

　　有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的，但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了，這里的每一天都是我美而好的生活，為了在這里生活得更好，我會做到盡善盡美，盡職盡責。

影樓工作總結5

　　今年旺季較之往年有很大的差別。首先上半年受政府行為的影響，所以大部分的工作量都集中在7.8.9月份上。再加上又是XX、哈爾濱、鞍山、撫順全數碼或部分數碼化后的第一個旺季，9月份后半個月取件量是平均每天100多套。由于數碼部分不能每天清活，所以造成后來的大量的件都集中在壓膜部分。

　　今年的壓件主要有以下幾方面造成的：

　　1、數碼部調度是逐漸增加，而且工作量是急劇猛增。

　　因為XX店數碼化后緊接著其它店就開始實行，加之數碼部調度要求較高，要求會電腦的同時還要做過傳統調度；只有這樣才能了解流程，不至于造成混亂。但當是傳統部分的工作量壓力也接近飽合，所以只能將成品部的員工進行培訓；而這樣又耽誤了一段時間（旺季前申請增加數碼部調度，但是一直沒能招到合適人員）。調度人員的熟練程度不夠，人手缺乏對電腦的熟悉；所以設立的文件夾或檔案就很亂，沒有規范，造成查件對片都很困難。由于數碼部從來沒有經歷過如此巨大的工作量，所以這方面的規范工作在這個旺季中逐步進行了規范。現在基本這方面的問題已經解決，通過一個旺季的熟悉各調度的熟練程度也有了很大的提高。

　　2、在外加工問題上。

　　今年旺季是彩色在外加工產品最多的一年。除原本的水晶、VCD、卡框等；又增加了數碼輸出、數碼特效、傳統掃描、數碼影像檔設計等。而且，設計和輸出部分都不是在一家生產輸出有3家，數碼設計最多時也有3家；又由于各廠家的生產能力和所加工材質的不同（全透、金屬像紙、數碼紙），所以造成回件的時間也相差很大。有的時候同一顧客的照片要相差6——7天才能回全，如果其中再有返工件的話時間會更長。這也就造成了數碼調度不能下活，只能“催”和“等”。同時在影像設計方面也存在同一問題，不能按時回件。要么回件就缺東少西，如：設計好的傳回來缺幾張影像檔。沒辦法缺的幾張我們自己設計，這樣又浪費了兩三天時間。再加之兩個設計公司的特效設計有差異，其產品更新改名沒有及時通知我們，所以也造成了他們設計的和顧客要求的不一樣。而且還有一些店是用的重慶特色本，如有這類只能用郵寄方式，時間上又不能保證；這樣套子就會在調度手中停留很長時間，造成壓件。

　　3、流程問題。

　　調度下活順序，由于最初考慮到像冊所用周期較長，所以先下像冊部分后對大畫及水晶、連放等。造成后來除像冊以外的產品，出品的時間延后，內部急件增加。但是這方面改進

　　較及時，沒有到量特別大時就以糾正過來。現在是先下大畫水晶等產品，再下相冊。

　　4、傳統數碼掃描和傳統擴印周期不同。

　　因為傳統擴印當天就基本將當天分的工作做完，所以第二天最遲第三天就能對件。但是今年傳統掃描部分的外包，再加上我們是以編號系統識別，要求也是寫在小樣背后；而旺季門市書寫的相當潦草，使外加工操作人員根本無法識別；所以只能掃描回來后我們自己再進行編號。這不僅占用一臺電腦而且還浪費人力和時間（300張照片要用6——7小時重新編號）。后來采取我們派人去直接編號，這樣雖然浪費一個人力，但我們可省一臺電腦制作用。這樣掃描照片就要用去一至兩天時間，再加上設計制作一天，輸出一天。如果輸出后回件再不全，和其它一些因素（如：特效制作），基本掃描的照片輸出的時間，相對傳統的要多出3——4天；這樣傳統調度手中也會有壓活現象。

　　5、外部廠商壓件問題。

　　今年特別是上海xx、xx、xx都發生過壓件問題，有的是由于生產能力和機器故障問題；但大部分都是反映沒有按時結帳，所以做好的件不及時發回來。

　　6、缺貨。

　　今年的旺季缺貨現象相當嚴重。從生產材料到相冊，很少有所有物品都全的時候；而且詢問經常是沒有結果，這是造成后來壓件和誤件的一個重要因素。

　　7、人員儲備。

　　今年無論在調度還是壓膜等工序上，都出現人員儲備不足現象。旺季現招一是熟練程度不夠和對工作不了解，不但幫不上忙，反而造成返工和混亂。二是臨時工招聘難。今年后期有2——3名臨時工，招來后兩三天就走掉了。這樣不但沒能起到作用，老員工還要幫助指導，帶人的這兩天又影響了老員工的工作效率。

　　綜上所述，為旺季時后期所出現的問題匯總。那么，在的工作中除以上部分需要加強和改進以外。還要對以下方面做調整：

　　1、質量。

　　要設立電腦部總監，他要對所設計的美工、修片質量、輸出質量進行檢查和監督改進。這個人對數碼化的`最終產品品質能起到重要作用。

　　2、提高效率。

　　主要從產品規范、各種產品的規格尺寸、相冊內設計標準化等；因為我們是在生產產品，所以針對產品的品種上做出規定及定時更新。前、后期溝通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的東西寫過來，后期都沒看到過。相冊內頁不一樣大，每種像冊尺寸規格都不相同，不論是裁片設計效率都會降低像冊質量要保證，杜絕像美背式內頁一直粘不牢這樣的現象。

　　3、必須嚴格使用取件控制表，這樣才能保證產品質量和取件時間。也是減少前期取件時的麻煩。

　　4、減少后期的返工及重復生產。

　　本年旺季由于剛開始時數碼照片沒有每張都打顧客編號，所以造成有片子對不進去；又進行了生產。現在每張照片輸出前必須打編號，內部返工嚴格控制，避免由于疏忽及責任心不強而造成成本提高。

　　5、各部門都建立競賽機制。

　　能分組競賽的分組，不能分組競賽的部門進行個人競賽；以提高效率及質量。

　　6、數碼流程的改進。

　　目前數碼的流程仍不夠成熟需不斷的更新及修正，讓其能更適合批量化生產。

　　對彩色來講會面臨更大的挑戰。因為數碼化在不斷擴大，這就需要我們在這個淡季把所有準備工作做好，避免今年旺季的問題。

影樓工作總結6

　　一、工作完成情況總結：回顧，分析，總結xxx年來各項工作的完成情況，全面總結成績。

　　二、分析這一年取得成績的原因，具體用數字來體現，會讓領導看的更加直觀；

　　三、分析工作中的失誤和問題。認真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，反思如何改進。

　　四、俗話說：“有目標才有希望”，因此從你的xxx年中總結出的經驗和教訓，來制定xxx年的工作計劃與安排。

　　轉眼xxx年即將結束了，在影樓做化妝師也將近1年了，非常感謝幫助我的領導和同事們，是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。

　　通過在影樓這將近1年的工作中，我主要學習到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝，并通過幾次的專業培訓課，更加深刻認識到化妝也是一門很深的學問，從之前的愛好到現在的專業，我都要感謝影樓的所有同事和領導的幫助。

　　有進步但也有不足，目前對于化妝技巧和最新化妝方面的`流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時尚的化妝師，我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流資訊。目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在這個行業站穩腳跟，我除了通過自我學習外，還會報名參加一些知名化妝師的培訓，以便收獲更多的專業技能。

　　xxx年即將遠去，xxx年又將迎來，希望在xxx年自己能成為高級化妝師，同時能獲得更加顧客的認可，最后希望我們的影樓發展越來越好！

影樓工作總結7

　　我市場推廣部自開展市場推廣活動（禮券部分）以來，已經過了一個月的時間。在這一個月里，我們從工作中得到了很多經驗也總結了很多不足，在這里我們進對我們這一個月來的工作進行匯報。

　　工作內容：將我們的企劃書以郵寄的形式散發給我們

　　前期收集回來的有聯絡資料的終端。讓我們的目標終端對我們的活動內容有一個簡單的了解。

　　●通過電話與我們的目標終端聯系，基本溝通后直接前往洽談、簽約。發放禮券給已簽約的終端，使其開始按照協議規定發放禮券。

　　●定期的對我們已經發放的終端進行電話回訪，基本上每3天做一次，督導合作終端實施禮券發放。

　　●通過我們禮券的推廣活動，和一些有可能進一步合作的終端進行對深入合作的洽談，和探討具體方案實施的實際操作內容。

　　●接待一些前來找我們合作搞活動的企業，了解具體合作內容，嘗試找出公司可以合作搞的部分，爭取跟多的創造公司市場推廣的機會。

　　工作成果：

　　在本月內我們一共簽約了合作終端36家，具體的行業分布如下：

　　工作中遇到的問題：

　　1、我們使用的郵寄企劃書以增強我們的文案內容對我們目標終端傳達力，并且期待回應的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯系，然后直接登門拜訪，導致我們的進度沒有達到預期的速度。

　　2、對于我們于活動中，使用我們制作的海報，大部分的'企業持拒絕態度。我們的宣傳效果沒有達到預期的好。

　　3、我們在談合作的商圈主要圍繞我們新婚市場內的企業開展，而這個市場內的各行業、企業，大部分也都處于淡季。所以，我們的禮券在發放到我們的各終端的手里后，對顧客的投放速度相對緩慢。

　　4、我們對我們的禮券使用期限的設計過長，導致了我們現在禮券回籠的數量很少。在現在的工作里已經更正成1個月的使用有效期。

　　工作效果不理想的分析：

　　1、我們最初對我們的終端素質預測過高，導致我們在設計我們前期的初步溝通的工作內容的時候，相對理想化了一些，而在實際的操作的時候沒有達到預期的效果。

　　解決方法：現在我們的開發聯系形式已經改成我們先電話聯系，然后直接前往的形式。

　　2、我們這次的市場推廣工作大部分的內容是開展于我們的新婚市場。我們婚紗攝影是處于新婚市場的一個行業而時尚經典是這個行業內的一個企業。我們現在處于經營淡季，因為北方冬季的寒冷，結婚的新人大多不會把自己的婚期定在冬季，而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經營，所以是淡季。同樣的，我們開展市場推廣工作面對的大部分終端也是在這個新婚市場里，其經營也是主要面對新婚人士，所以我們在談的大部分終端也是處于經營的淡季。

　　加之我們的禮券使用在與終端洽談時，是以我們的合作者發生經營后，對其消費者才會贈送禮券。這樣的設計和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個終端手里后，形成滯留。流通到市場里很慢，自然會造成我們現在回券的速度很慢。這是我們在最開始沒有考慮周全的。在不改變現在的終端合作方式和內容的前提下，我們沒有什么切實有效的辦法來解決這個難題。

　　我們在下一步的工作里，會考慮設計新的說詞。以及禮券的發放形式，爭取改變禮券滯留在各終端的現狀。

　　解決方法：在下一個工作循環里，分析清楚市場的整體狀況，對于我們的禮券使用要更“有的放矢”，爭取更大的有效性。

　　3、在對我們的禮券使用期限的設計上，我們原定的兩個月的時間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們在對終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟，這一點也是在與王老師溝通后才得以指示的。

　　解決方法：我們已經在現在的開發工作里，將我們的禮券使用期限改為一個月。

　　接下來的工作安排：

　　1、常態性的市場開發工作

　　2、開始著手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動

　　3、結合市場變化狀況，設計、制定新的個案推廣活動。

影樓工作總結8

　　轉眼來公司已有半年了，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己己的本職工作。現將上半年的工作總結如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作

　　作為X公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的`交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔

　　、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。

　　我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!

影樓工作總結9

　　時光飛逝轉眼20xx即將過去，20xx年展望在即。作為一個商業攝影師而言，更多的是從作品拍攝方面對自己的工作進行總結。 由于對攝影的熱愛，我選擇成為一名職業攝影師。很榮幸加入XXXX集團，給我一個展示自我的機會和平臺。在此期間每拍攝一件作品，我都能從中獲得無限樂趣，感受光與影的交疊，從鏡頭透露出我的心境，即使是一件靜物產品，我也想詮釋它的美感。進公司近十八個月時間，我在磨礪中慢慢的'成長，現在對于產品的拍攝都能應付自如。

　　回想剛進公司時，碰到的第一個難題，對于現在的我來說仍然是記憶猶新。第一件作品的拍攝——冰糯種翡翠如意掛件。之前因為自己也拍過一些靜物，都還不錯，所以沒有覺得很難，直接限定一天時間完成所有的樣品的拍攝。可是事情遠遠沒有自己想想的那么簡單，前幾次的試拍之后覺得效果都不太好，不管燈光怎樣調節，物品怎樣進行擺放，總是找不到自己想要的感覺。結果不僅僅是任務沒有完成，連自己的能力也產生了懷疑。是不是自己有些細節部分沒有想到點上。我就想在網上搜搜關于翡翠拍攝技巧。出現在首頁的就是小九商業攝影布光教程鏈接。在下班后抽空看攝影布光很快，自己的攝影技術就有明顯的變化。 現在我在公司已經能夠獨擋一面。雖然有些細節方面的注意點。但是，我拍攝的照片，無論是從清晰度，色彩，還是畫質感都有了質的飛越。

　　在工作中盡量配合公司總體部署和進度安排，在做好自己本職工作之余主動協助同事、領導完成其他工作。雖然自己還有很多需要學習，但是我期待自己能夠越走越遠，越走越好。 在20xx年中努力做好1、“XXXX商城”的改版上線工作、2、“XXXX配貨中心建設”、3、“天貓商城”的贏利運作等工作。盡量做好“XXXX集團”的網絡品牌和知名度。在新春即將到來之際給大家拜個年：馬年馬上什么都有！XXXX集團越來越好！！！

影樓工作總結10

　　回顧這一個月，我的目標任務是80000，截止月底完成65433，沒有完成目標任務，完成80%。沒有達到自己預想的目標，這個月的7號，我們兌現了我們的承諾，在當晚我們接受了懲罰，因為我們未達成我們的目標任務，在爬樓梯的艱難過程中我也想了許多，工作中我們走的每一步都應該堅持不懈，付出自己最大的努力，只有不努力，沒有做不到。同時我也感到了團隊的力量，我們的團隊一起相互扶持著，走過每一步，雖然在過去的十月份沒有達到目標任務，但我相信我們團隊一定能邁向更高的臺階。

　　從自身原因總結，在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，工作還是不夠仔細，有些馬虎行事，有的時候總得同事督促，在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業務水平。我的'任務主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理并通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發生。

　　十一月份是格林童趣兩周年店慶，我們也要開始緊張而有序的辛勤工作。我們分成了兩個家庭作為競爭對手，在十一月份僅有的28天時間里，積極配合我們家長的工作，做好電話營銷，追蹤老顧客，利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客，抓住每一個新顧客。店慶的活動力度是特別大的，公司給我們提供了這么好的平臺，我就更應該在此基礎上再加油，再努力。積極進取，付諸于努力工作的實踐中，完成月底業績。

影樓工作總結11

　　我的家鄉是北方的一座小城，這里地肥水美，人杰地靈，人們生活富庶。而家鄉的蓮花湖更是遠近聞名，成為家鄉的象征和家鄉人的驕傲。

　　“蓮，花之隱逸者也。”它那出淤泥而不染的高貴品質，令多少文人為之贊譽。而家鄉的蓮又令多少人贊美和向往！

　　每年的七月，是蓮花的節日，那一湖迷人的粉，讓人賞心悅目；那一湖耀眼的綠，讓人神清氣爽。因而每當七月蓮花盛開之時，走進我的家鄉，你一定會被蓮花的美麗和家鄉人的熱情深深吸引而流連忘返。

　　蓮花湖幾經修建、擴建，現在已成為家鄉的著名旅游景觀。每年七月XX日的蓮花節，是家鄉人最值得隆重慶祝的，盛夏時節，游客從四面八方匯聚蓮花湖，賞蓮花，品小吃。而此時，好客的`家鄉人一定會捧上香脆的甜瓜，烤上香甜的粘玉米，燉上鮮美的XX魚，熱情地招待你，讓你吃的心滿意足，讓你玩得開心痛快。

　　蓮鄉———我可愛的家鄉，您是松花XX畔一顆耀眼的明珠；是北方一座充滿生機與活力的小城。您因為有了蓮花而具有了靈氣與吸引力，您更因有了勤勞善良的家鄉人而變得更加繁榮昌盛。

　　我愛家鄉那迷人的蓮，我愛家鄉那具有蓮一樣高尚情XX的人。我一定要努力學習，長大后學好本領，把家鄉建設的更加富饒美麗。

　　蓮鄉———我把最純潔的愛給你，把最美好的祝愿給你，愿你的明天更加絢爛多姿！

影樓工作總結12

　　一是創建好我們的攝影創作基地。為此，經與蘇家圍客家鄉村旅游區多次的協商，為了相互間的共同目的，為景區秀麗景色提供更多更好的攝影作品，經蘇家圍客家鄉村旅游區同意，把旅游景區作為協會的創作基地。

　　二是今年的十月黃金周里，在蘇家圍旅游區舉行了創作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協會協辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕，有100多名會員參加此次活動，既加強了會員聯系和溝通，促進了交流，又提高了攝影水平，鼓勵了會員的創作熱情。微微新娘影樓還為獲獎者、入選者頒發了獎金。創建了協會的創作基地后將為協會會員免費提供門票進入景區創作，大大方便了會員節省開支自由進入景區，為攝影創作提供了很好的一個平臺。

　　影樓的年終工作總結范文3

　　轉眼20xx年即將結束了，在影樓做化妝師也將近一年了，非常感謝幫助我的領導和同事們，是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。

　　通過在影樓這將近一年的工作中，我主要學習到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝，并通過幾次的專業培訓課，更加深刻認識到化妝也是一門很深的學問，從之前的愛好到現在的專業，我都要感謝影樓的所有同事和領導的幫助。

　　有進步但也有不足，目前對于化妝技巧和最新化妝方面的'流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時尚的化妝師，我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流資訊。目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在這個行業站穩腳跟，我除了通過自我學習外，還會報名參加一些知名化妝師的培訓，以便收獲更多的專業技能。

　　20xx年即將遠去，20xx年又將迎來，希望在20xx年自己能成為高級化妝師，同時能獲得更加顧客的認可，最后希望我們的影樓發展越來越好！

影樓工作總結13

　　忙碌的一個月過去了，在這個月的8號我們立下了店內活動的承諾，17萬的前期業績是我們共同的目標，我的個人目標任務是5000，這個月我們各個部門分成了各自的競爭對手，在八月份僅有的23天時間里，我們每個人都做好電話營銷，追蹤老顧客，利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客，抓住每一個新顧客…但最后我的大部分時間都是在完成自己的本職工作，其他都是通過電話聯絡我的老客戶讓他們幫我轉介紹，因為我不是門市部，相對于他們比較弱勢，無法接觸到自然進客量，但是我自己也努力了，目前有三個寫真需要團購，不過是要到下個月的8號從常州過來，也積極和老同學，親戚聯系，工作完成之余也會配合公司安排出去發傳單，對于我個人而言，也是一個的突破，自己也一直在學習中不斷努力的進步。

　　工作了這么長的時間讓我收獲最多的不是工作經驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法，讓我知道理解和溝通的'重要性，也發現自己的心胸開闊了一些，不是別的，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，這也讓我得心里越來越平靜，學會了傾聽客戶的需求，明白客戶的意圖。這份工作讓我得到了很多，我對于自己的工作樂此不疲，總是有那么多動人的瞬間，有時心情不好，但一看到面前可愛的娃娃，美麗的新娘就會讓我忘記煩惱，一頭扎進自己的設計的世界，只覺得一切都是安逸的。

　　有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的，但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了，為了在這里工作的更好，我努力會做到盡職盡責，盡善盡美。在過去的這個月中自己在很多方面都有了提升，這個月比較忙碌，我自己恰當的做好工作安排，能及時整理并通知客人看板，加急處理掉客人加急的件，避免這些客怨的發生。

　　數碼部作為影樓給力的后盾，為推進店內業績提升做出了一定的付出。在這段工作時間中發現了數碼部的一些不足：數碼部工作場合管理相對松散，使得紀律性不夠，使公司各流程上大多都是各干各，相互的配合意識及對上一工作流程各部門間的協調溝通欠缺，導致一些問題遺留使數碼部工作在發現這些問題后，數碼部希望聯合攝影部將會針對性的在下個月中逐一改正和提高：攝影部和數碼部在一個部門工作，所以加強部門管理，嚴格以制度化要求大家，營造良好的工作氛圍，積極完成每天的值班衛生打掃，另外其他部門人員不得無故進入數碼進一步完善流程，加強配合意識，不論是上一流程還是下流程都是自己的顧客，要抱著對顧客負責任的態度完成自己的工作，從而減少出錯返工的概率。

　　增加部門間溝通，有問題及時反映溝通，討論解決方案，提高工作效率以及質量。增加修片技能培訓次數，對新人首先進行技能及制度培訓，讓他們很快能適應自己的工作，讓每個人有目標的工作，而不是以自我為中心工作，從而提高修片出片質量。八月份工作計劃我仍然要努力工作，做好自己的本職工作，公司給我們提供了這么好的平臺，我就更應該在此基礎上再加油，再努力…加強學習，加強業務能力，積極進取，付諸于努力工作的實踐中。

影樓工作總結14

　　一、化妝師/助理工作職責

　　一、嚴格遵守影樓的各項規章制度。

　　二、服從主管安排，熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，在主管的領導下服務好〃每一位客戶。

　　三、認真做好每一位客戶的接待工作，接待客戶要遵守行為規范及語言規范。

　　四、熟練掌握化妝、盤發知識及操作程序，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。

　　五、掌握規定的化妝技巧，并加強自己的技術培訓，及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品，并依據客戶實際情況應用于自己的工作中，不斷推陳出新。化妝師應有培養助理的能力。

　　六、微笑服務，禮貌熱情，杜絕帶著情緒上班，不得與客戶發生爭執。

　　七、自身儀容儀表要整潔，化妝上班，做到文明服務。每天提前10分鐘到崗，整理好自己的.儀容，包括：頭發、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。

　　八、上班時間不準擅離職守，不做與本崗位無關的事情。

　　九、每天做好自己分擔區的清潔衛生。

　　一十、不得空崗，吃飯時應輪流值守。

　　十一、用餐時間不得超過40分鐘，工作時間不得吃有異味的食物，如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等，保持口齒清新，化妝時不能面對客戶呼吸，以維護影樓聲譽。

　　十二、愛惜制服，保持制服整潔，身著制服時，應對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統一協調。

　　十三、負責保管、使用化妝用品，對套刷、粉撲應每天清洗。同時節約

　　使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管；可以重復使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來，避免不必要的浪費。

　　十四、按照排班表上班，換班需親自請示主管；病、事假須親自請示店長。

　　十五、每換一個發型，對前一個發型拆下來的頭紗、手套、假發、首飾、頭飾及時清理放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。

　　十六、頭飾、首飾、假發、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或損壞的加以補充。

　　十七、使用完的化妝品憑空盒及時更換，并簽上領取日期及數量。

　　十八、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議，提供化妝用品的采購建議。

　　二、化妝師/助理行為規范

　　一、有客戶來到化妝臺時，化妝師應起身迎接并親切招呼。

　　二、如人多需客戶等候時，應禮貌的向客戶解釋、道歉。

　　三、化妝師在工作中應主動介紹化妝程序，注意征求客戶意見，如客戶有特殊要求應盡量滿足，如不能滿足應耐心解釋。

　　四、客戶臉上的胎記、黑痣應征求客戶意見是否后期修掉，并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準備

　　五、客戶化妝間隙時，要與客戶進行交談，態度要和藹親切，交談內容需避開客戶的私人問題、影樓利潤及個人收入等。

　　六、有良好的職業道德，化妝時神情專注，動作輕快、熟練。根據客戶的要求按照客戶的臉形、氣質和頭發疏密認真細致地做出客戶的理想造型。化完妝自行檢查，妝面是否干凈，是否與臉型相符等。

　　七、在客戶離開前，還應征求客戶意見，如客戶有疑問，應給予耐心的解釋，若客戶有修改的要求，應欣然接受并盡量使客戶滿意為止。

　　八、客戶離開時，化妝師應起身相送，并告知客戶如拍攝中妝面弄臟，可隨時來補妝。

　　三、化妝師/助理語言規范

　　正確的問候是雙目正視客戶的眼睛，微笑點頭問候（對店內上司及同事也都一樣）。

　　“早。”

　　“您好，請這邊坐。”

　　“先生/小姐，您看我為您化的妝滿意嗎？”

　　“您還有什么要求？”

　　“拍攝中如果妝面弄臟，您可以隨時來補妝。”

　　“放松心情好好拍。”

　　“謝謝您的光臨，歡迎下次再來。”

　　喜合婚紗攝影名店

影樓工作總結15

　　一、實習概況

　　本人在一家影樓實習一個月時間，主要工作為接待客戶、拍照、修片及銷售。在此期間，所在團隊人員友好，技術水平高，有較強的敬業精神和團隊合作精神，孜孜不倦地為客戶打造最美的影像作品。

　　二、工作實踐

　　1.接待客戶

　　每次客戶來訪，所有工作人員都會主動迎接客戶，引導客戶了解本店的影像風格、價格標準等細節，耐心解答客戶的各種疑問。在接待的過程中，要始終保持微笑、著裝整潔、目光堅定。每次接待后，要做好客戶信息登記，方便后續的跟進和維護。

　　2.拍照

　　拍照時要注意構圖、光線和色彩的平衡，讓客戶在舒適的情況下得到最好的拍攝效果。同時，要說服客戶認可影樓的拍照技術，以促進銷售。

　　3.修片

　　修片時要根據客戶的需要去修整畫面，例如調整背景，修正色彩，潤色等。在修片中可以鍛煉自己的審美能力，也需要保持耐心和細致，在確保質量的`同時，盡量縮短修片的時間。

　　4.銷售

　　在銷售環節中，需要給客戶介紹相關的精品、套餐、特惠等服務，因此需要了解每項服務的優點和缺點，以便更好地為客戶提供滿意的推薦服務。同時需要掌握有效的銷售技巧，例如啟發性提問、更多的附加價值、正面心理引導等。

　　三、感想體會

　　在實習期間，本人主要感受到以下方面：

　　1.良好的團隊氛圍和學習氛圍，充分感受到了優秀員工的心態、技巧和影響力。

　　2.鍛煉了自己的專業技能，在攝影、修片、銷售等方面都得到了很大的提高。

　　3.積極向良師益友學習，了解更多影像拍攝、制作等方面的知識，擴寬了自己的視野。

　　通過這段時間的實習，自己不僅增強了與人溝通技巧，同時提高了自身業務知識和銷售能力，自己的人脈和實際操作經驗也隨之提高。在以后的學習和工作中，將繼續努力，不斷提升自身整體實力。

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